PEMERINTAH KABUPATEN BANGGAI

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS PAGIMANA KECAMATAN PAGIMANA
Jl. Mawar No. 02 e-mail: puskesmaspagimana17@yahoo.com Kode Pos : 94752

URAIAN TUGAS TIM PENINGKATAN MUTU

PELAYANAN KLINIS
DAN KESELAMATAN PASIEN

No Jabatan Uraian tugas

1 Penanggung jawab
2 Wakil Manajemen Mutu
1.Bertanggung jawab terhadap pelaksanaan program mutu
dan keselamatan pasien di Puskesmas Pagimana
1. Merencanakan pelaksanaan mutu di Puskesmas
Pagimana
2. Mengkoordinir pelaksanaan mutu di Puskesmas
Pagimana
3. Memonitor pelaksanaan mutu di Puskemas
Pagimana
4. Membudayakan kegiatan perbaikan mutu dan
kinerja secara berkesinambungan.
5. Memastikan semua kebijakan mutu dilaksanakan
dalam setiap aktifitas pelayanan.

3 Koordinator Penjamin 1. Mengkoordinir perencanaan, pelaksanaan, dan

Mutu pelaporan program pencegahan dan pengendalian
infeksi (PPI).
2. Mengkoordinir perencanaan, pelaksanaan, dan
pelaporan program mutu dan keselamatan pasien
(PMKP).
3. Mengkoordinir perencanaan, pelaksanaan, dan
pelaporan audit mutu internal (AMI).
4. Mengkoordinir perencanaan, pelaksanaan, dan
pelaporan survey kepuasan dan penanganan keluhan
pelanggan (PKP).
4 Pokja Pencegahan dan 1. Menyusun rencana program dan kegiatan pencegahan
Pengendalian Infeksi dan pengendalian infeksi (PPI).
(PPI) 2. Mensosialisasikan program dan kegiatan pencegahan
dan pengendalian infeksi (PPI).
3. Melaksanakan program dan kegiatan pencegahan dan
pengandalian infeksi (PPI).
4. Menyusun laporan pelaksanaan program dan kegiatan
pencegahan dan pengendalian infeksi (PPI).
5 Pokja Peningkatan Mutu 1. Menyusun rencana program dan kegiatan peningkatan
dan Keselamatan Pasien mutu dan keselamatan pasien (PMKP).
(PMKP) 2. Mensosialisasikan program dan kegiatan peningkatan
mutu dan keselamatan pasien (PMKP).
3. Melaksanakan program dan kegiatan peningkatan mutu
dan keselamatan pasien (PMKP).
 4. Menyusun laporan pelaksanaan program dan kegiatan
peningkatan mutu dan keselamatan
pasien (PMKP) semester.

6 Pokja Audit Mutu 1. Menyusun rencana program dan kegiatan audit mutu
Internal (AMI) internal (AMI).
2. Mensosialisasikan program dan kegiatan audit mutu
internal (AMI).
3. Melaksanakan program dan kegiatan audit mutu internal
(AMI).
4. Menyusun laporan pelaksanaan program dan kegiatan
audit mutu internal (AMI) setiap semester.
7 Pokja Survey Kepuasan 1. Menyusun rencana program dan kegiatan survey
dan Penanganan Keluhan kepuasan dan penanganan keluhan pelanggan (PKP).
Pelanggan (PKP) 2. Mensosialisasikan program dan kegiatan survey
kepuasan dan penanganan keluhan pelanggan (PKP).
3. Melaksanakan program dan kegiatan survey kepuasan
dan penanganan keluhan pelanggan (PKP).
4. Menyusun laporan pelaksanaan program dan kegiatan
survey kepuasan dan penanganan keluhan pelanggan
(PKP) setiap semester.