FACULTAD DE INGENIERÍA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE MINAS

TEMA
ISO 9001, 14001, OHSAS 18001

AUTOR:
VERGARA SALDAÑA AIRTON

ASESOR:
GONZALES TORRES JORGE OMAR

PIMENTEL – PERÚ
2018
 INTRODUCCIÓN
La aparición de las normas ISO sirvieron para asegurar la calidad, y el proceso
de certificación basado en estas normas se han marcado el panorama de la
gestión de la calidad en Europa y en el mundo.

Las organizaciones ISO y CEN establecen un sistema de certificación por el cual

una entidad acreditada e independiente audita una empresa y, si considera que
cumple con los requisitos de la norma escogida lo certifica públicamente.

El objetivo de las normas ISO es fijar las condiciones mínimas que ha de tener
el sistema de calidad de una empresa para asegurar la calidad de sus
productos y servicios de cara a sus clientes.
El aumento progresivo de las certificaciones tiene una relevancia especial
porque pone de manifiesto el grado de competitividad que van adquiriendo las
empresas industriales y de servicios, ya que con la implantación de los sistemas
ISO para asegurar la calidad se obtienen resultados que repercuten en la
productividad y en la imagen de la empresa.
A finales del año 2000, y según la organización ISO, había más de 400.000
certificados en todo el mundo.
La implantación de las normas ISO favorece la planificación, la capacidad de
resolución de problemas, la confianza del cliente, e inclusive, la formación y la
satisfacción personal de los mismos empleados.
Por este motivo, tanto desde organismo públicos como desde agrupaciones
empresariales y grandes empresas se ha potenciado y promovido el
conocimiento y la implantación de sistemas de asegurar y gestionar la calidad
basada en los criterios de esta norma.
 ISO 9001
¿QUÉ ES EL ISO 9001?
Es una norma internacional acerca del sistema de gestión de calidad y que
justamente se le atribuye a todas aquellas empresas públicas o privadas que
disponen efectivamente de todos aquellos elementos que son necesarios para
contar con una gestión de calidad que satisfaga ciento por ciento las necesidades
y expectativas de sus clientes.

El conjunto de normas incluidas en el ISO 9001 se van renovando en diferentes

versiones. Así, la primera versión data de 1987 y la última fue aprobada en 2015.
Las normas ISO 9001 presentan las siguientes pautas y recomendaciones:

 En los primeros tres capítulos se habla sobre una serie de generalidades

(objetivo y campo de aplicación, referencias normativas y principales
definiciones).
 Entre los capítulos 4 y 10 aparecen los distintos elementos de los sistemas
de gestión de calidad (contexto de la organización, liderazgo,
planificación, soporte, evaluación del desempeño mejora del sistema).

La última versión de ISO 9001 tiene siete principios generales:

 La satisfacción del cliente

 El liderazgo de la entidad
 La participación de los empleados
 Un enfoque basado en procesos
 Un planteamiento de mejora constante
 Una toma de decisiones basada en evidencias
 Una adecuada gestión de relaciones

La norma ISO 9001 tiene como objetivo la mejora de la gestión de la calidad en

un sentido integral. Para ello, se hace hincapié en la satisfacción del cliente, en
una cultura de la prevención y en la protección medioambiental.
Las empresas que cumplen con todos los requisitos establecidos reciben una
certificación oficial de la organización ISO. Con dicha certificación una entidad
logra cumplir un doble objetivo: su compromiso con la calidad y que sus clientes
reconozcan su esfuerzo en la mejora constante.
 ISO 14001

La certificación ISO 14001 tiene el propósito de apoyar la aplicación de un plan

de manejo ambiental en cualquier organización del sector público o privado.

existen otras normas ISO que se pueden utilizar como herramientas para
proteger el ambiente, sin embargo, para obtener la certificación de protección al
medio ambiente sólo se puede utilizar la norma ISO 14001. El grupo de normas
ISO, que contiene diversas reglas internacionales que han sido uniformizadas y
son voluntarias, se aplica ampliamente en todos los sectores de la industria.

¿Cuáles son los principales requisitos?

La norma ISO 14001 exige a la empresa crear un plan de manejo ambiental que
incluya:

 objetivos y metas ambientales, políticas y procedimientos para lograr esas

metas, responsabilidades definidas, actividades de capacitación del
personal, documentación y un sistema para controlar cualquier cambio y
avance realizado.
 La norma ISO 14001 describe el proceso que debe seguir la empresa y le
exige respetar las leyes ambientales nacionales. Sin embargo, no
establece metas de desempeño específicas de productividad.

¿CUÁLES SON LAS PRINCIPALES VENTAJAS Y LIMITACIONES?

La certificación ISO 14001 es bien conocida en el sector industrial. Con esta

certificación se trata de mejorar la manera en que una empresa reduce su
impacto en el medio ambiente, lo que puede crear beneficios internos al mejorar
el uso de los recursos (por ejemplo, reduciendo el uso de materia prima y
energía, o mejorando el manejo de desechos). La principal limitación con ISO
14001 es que no hay requisitos específicos. Esto quiere decir que una empresa
con metas muy ambiciosas y una con metas más modestas, pueden ser
certificadas por igual. En algunos casos, una certificación ISO 14001 sólo
significa que la empresa ha desarrollado un plan de protección ambiental y que
está cumpliendo con las leyes nacionales referentes al medio ambiente, mientras
que, para otras, implica mucho más. En consecuencia, el efecto depende en gran
medida del compromiso que asuma cada empresa de manera individual. Los
productos de una finca con certificación ISO 14001, no pueden llevar la marca
ISO 14001 en la etiqueta y no reciben ningún sobreprecio en particular. Dado
que cada vez más empresas están obteniendo la certificación ISO, es posible
que esta norma no sea un factor determinante para obtener una mayor ventaja
en el mercado, pero como se mencionó anteriormente le puede traer beneficios
internos a la empresa.

OHSAS 18001

Es un estándar desarrollado en el Reino Unido para ayudar a toda la empresa a

mejorar de forma continua la seguridad y la salud en el trabajo que ofrece a sus
empleados. Hoy en día, la norma OHSAS 18001 es la norma más utilizada
en Seguridad y Salud en el Trabajo y reconocimiento mundial.

La norma OHSAS 18001 se encarga de promover los requisitos para el correcto

manejo y por la implementación de un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo.

IMPORTANCIA DE OHSAS 18001

Las personas que desarrollaron la norma OHSAS 18001 afirman que se

promueve un mayor ambiente en cuanto a la Seguridad y Salud en el Trabajo
dentro de las empresas gracias a que se puede:

 Controlar e identificar todos los riesgos relacionados con la salud y la

seguridad de sus trabajadores.
 Reducir de forma exponencial la tasa de accidentes de cualquier tipo.
 Cumplir con los requisitos requeridos de forma legal.
 Mejorar las operaciones de la empresa.
 Reducir costos y mejorar la rentabilidad de la empresa.
 Facilitar la integración con las normas ISO 14001 e ISO 9001. Esta
integración proporcionará una máxima calidad y seguridad para los
clientes, los trabajadores y la comunidad, lo que se traduce en una mayor
eficiencia y una disminución de costos a medio y largo plazo.
El estándar OHSAS 18001 puede ser adoptado en diferentes empresas, éstas
implementan el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo de una
forma efectiva y sabiendo que se puede integrar fácilmente con otros sistemas
de gestión en la empresa mejorando su eficacia operacional y económica.

Podemos destacar que la norma se puede aplicar en todo tipo de empresa, no

tiene nada que ver su tamaño, ubicación, tipo, etc.

Las ventajas que suponen la implementación y la certificación de OHSAS

18001 en la organización son:

 Facilita que se cree un compromiso de seguridad y salud con los

empleados de la organización.
 Ayuda a integrar la actividad preventiva en la organización.
 Mejora los procesos y se consigue la mejora continua
 Organiza los procesos productivos de la actividad empresarial de una
forma eficiente y eficaz.
 Salvarse de la competencia desleal.
 Ventajas económicas derivadas del incremento del valor añadido.
 Mejora la imagen de marca de la organización.
 Hace que la organización sea mucho más competente e incrementa su
posicionamiento en el mercado nacional e internacional.

La norma OHSAS 18001 satisface todos los requisitos legales de cualquier país,
propone una estructura para mejorar la gestión e integrar el Sistema de Gestión
en la empresa consiguiendo un beneficio económico. La mejora de las
condiciones de trabajo, facilita la mejora de la imagen pública de la organización,
aprovechar mejor los recursos y lograr una reducción de costes.
SIMILITUDES Y DIFERENCIAS ENTRE LAS NORMAS ISO 9001, ISO 14001
Y OHSAS 18001

DIFERENCIAS:

SIMILITUDES MAS DESTACABLES (Según Silvia Tudela (2009)):

 Son normas de aplicación voluntaria.

 Aplicables a cualquier tipo de organización y tamaño.

 Necesitan un compromiso por parte de la dirección de la organización

 Exigen la creación de un comité de gestión del sistema y el reparto de

responsabilidades a los distintos miembros de la empresa para que
formen parte del mismo.
 Requieren una identificación y secuencia de los procesos.

 En los tres sistemas es necesario establecer de forma frecuente objetivos

de mejora continua.

 Para su certificación los tres sistemas requieren de la generación de una

política de actuación, unos procedimientos, un manual, instrucciones y
registros.

 Además, las tres Normas coinciden en atribuir a la empresa que las

integra unas responsabilidades, como realizar auditorías externas e
internas de forma periódica, ejecutar una revisión por la dirección y
elaborar un control operacional.

 Se debe establecer un procedimiento para seguir y gestionar las no

conformidades, así como las acciones correctivas y preventivas.

 Por último, es imprescindible para la correcta implantación y el

seguimiento de los tres sistemas de gestión que los miembros de la
empresa reciban una formación al respecto y que exista comunicación
interna y externa.
 LINKOGRAFIA

- http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/70599/fichero/6.-
+Similitudes+y+diferencias+entre+las+Normas+ISO+9001%2C+ISO+
14001+y+OHSAS+18001.pdf
- https://www.definicionabc.com/
- http://www.fao.org/docrep/007/ad818s/ad818s08.htm
- https://www.bsigroup.com/es-ES/Seguridad-y-Salud-en-el-Trabajo-
OHSAS-18001/
- https://www.nueva-iso-45001.com/2015/10/que-es-la-ohsas-18001/