UNIVERSIDAD GALILEO

CURSO COMERCIO ELECTRONICO

CEI CENTRAL

INVESTIGACIÓN
COMERCIO ELECTRONICO EN GUATEMALA

ABEL ANTONIO LORENZO ORTEGA

NO. CARNÉ 15003750
Fecha de entrega Segunda Semana
Contenido
Introducción ....................................................................................................................... 2
Segmento de Mercado....................................................................................................... 3
Empresas Nacionales que estén haciendo Negocios por Internet Orientadas a otro Negocio
.......................................................................................................................................... 3
Office Depot Guatemala .................................................................................................... 3
Tigo Guatemala ................................................................................................................. 3
Hotel Westin Camino Real ................................................................................................. 4
Empresas Nacionales que estén haciendo Negocios por Internet Orientadas al Consumidor
Final. .................................................................................................................................. 5
Mcdonalds Guatemala ....................................................................................................... 5
Pollo Campero ................................................................................................................... 5
Dominós Pizza ................................................................................................................... 6
Recomendaciones ............................................................................................................. 7
Conclusiones ..................................................................................................................... 8
Bibliografía ......................................................................................................................... 9
Introducción

El presente trabajo investigativo contiene una búsqueda muy minuciosa de websites de

empresas guatemaltecas orientadas a brindar sus servicios vía Internet, mediante la publicidad
de sus productos y servicios. También se analiza los métodos de pago para la venta en línea
mediante formas de pago, como lo es la tarjeta de crédito, por medio de websites seguros, u
otros casos no mucho, pero en general representan una forma cómoda de poder realizar
compras u ofrecer servicios desde cualquier punto del país en donde nos ubiquemos sin salir
de casa.
Segmento de Mercado
El segmento de mercado en el que desempeño mis labores es en el sector público,
específicamente en el Ministerio Público en el área de Informática. De esta forma laborando
para esta institución es donde obtengo mis ingresos mensuales fijos.
También tengo una pequeña empresa de electricidad, me dedico a las instalaciones eléctricas,
circuitos cerrados, instalación de audio y video, también en mi casa reparo computadoras en
el hardware y software, trabajo los fines de semana y horarios nocturnos ya que mi empleo de
tiempo completo no me permite trabajar en mi empresa todo el día, de esta manera tengo
ingresos extras.

Empresas Nacionales que estén haciendo Negocios por Internet

Orientadas a otro Negocio

Office Depot Guatemala

http://store.officedepot.com.gt/OnlineStore/
Empresa orientada a la venta de insumos para oficina, mobiliario y equipo a empresas y
personas individuales. Es un sitio seguro para hacer transacciones, su forma de pago es por
medio de tarjeta de crédito, el contacto es vía website y línea telefónica, la velocidad de
carga del sitio es de 1.4 segundos, y el peso del sitio es de 43.8 kb.

Tigo Guatemala
www.tigo.com.gt
Empresa orientada a la venta de celulares, planes post y pre pago, planes empresariales y
para personas individuales. Es un sitio seguro para hacer transacciones al momento de
ingresar al link https://compras.tigo.com.gt/como-comprar , su forma de pago es por medio de
tarjeta de crédito,
el contacto es vía website y línea telefónica, la velocidad de carga del sitio es de 2.8 segundos,
y el peso del sitio es de 16.9 kb.

Hotel Westin Camino Real

http://hotelcaminoreal.com.gt/
Empresa Hotelera que permite ya sea a empresas o personas individuales hacer uso de sus
instalación ya se de hospedaje o bien de planes corporativos para eventos, Es un sitio seguro
para hacer transacciones al momento de ingresar al link https://bookings.ihotelier.com/Westin-
Camino-Real-
Guatemala/bookings.jsp?hotelId=85378&Length=1&DateOut=&Rooms=1&DateIn=10/10/201
4&Adults=1&Children=0&y=5&x=70&Children2=0&LanguageID=2 , su forma de pago es por
medio de tarjeta de crédito, el contacto es vía website y línea telefónica, la velocidad de carga
del sitio es de 2.4 segundos, y el peso del sitio es de 35 kb.
Empresas Nacionales que estén haciendo Negocios por Internet Orientadas al
Consumidor Final.

Mcdonalds Guatemala
https://www.mcd.com.gt/mcpedidos/publico/login/login.jsp
Sitio orientado a la venta de comida rápida, se requiere registrarse a la página para poder
hacer uso del servicio en línea de pago. Es un sitio seguro para hacer transacciones, su forma
de pago es por medio de tarjeta de crédito, el contacto es vía website y línea telefónica, la
velocidad de carga del sitio es de 1.6 segundos, y el peso del sitio es de 25.6 kb.

Pollo Campero
https://www.1777.com.gt/iCad/
Sitio orientado a la venta de comida rápida, se requiere registrarse a la página para poder
hacer uso del servicio en línea de pago. Es un sitio seguro para hacer transacciones, su forma
de pago es por
medio de tarjeta de crédito, el contacto es vía website y línea telefónica, la velocidad de carga
del sitio es de 0.9 segundos, y el peso del sitio es de 8.2 kb.

Dominós Pizza
https://www.dominos.com.gt
Sitio orientado a la venta de comida rápida, se requiere registrarse a la página para poder
hacer uso del servicio en línea de pago
https://www.dominos.com.gt/web/guest/login?p_p_id=58&p_p_lifecycle=0&_58_redirect=%2F
ConfirmarOrden. Es un sitio seguro para hacer transacciones, su forma de pago es por medio
de tarjeta de crédito, el contacto es vía website y línea telefónica, la velocidad de carga del
sitio es de 0.5 segundos, y el peso del sitio es de 6.6 kb.
Recomendaciones

El comercio electrónico es una buena oportunidad para dar a conocer nuestros productos y
para realizar compras por internet, muy recomendable para los tiempos que vivimos.
Aunque la mayoría de los Websites, cuentan con certificados de seguridad, siempre es
recomendable que se chequee si la página si esta permite una conexión segura o no, para
que al momento de ingresarlos los datos requeridos, no caigamos en una posible estafa.
Casi en todos los sitios investigados, es necesario el registro de un usuario para poder acceder
al sistema de pago, por lo que es recomendable cambiar periódicamente la contraseña, para
evitar que caiga en manos no deseadas, con esto también podemos evitar fraudes.
Es de suma importancia, almacenar cada una de las transacciones realizadas en línea, ya sea
de forma impresa o bien guardar en un archivo electrónico.
Conclusiones

El objetivo del comercio electrónico es dar mejores oportunidades a las empresas, facilitando
la obtención de los productos por medio de la tecnología y que el consumidor le sea más
factible la compra de los productos vía Internet.
La conceptualización del comercio electrónico es relevante para las empresa es por ello que
surge la idea de conocer cómo hacer compras en Internet para satisfacer las necesidades del
consumidor, y la factibilidad de ventas para las empresas y brindar mejores servicio y en el
momento deseado, debido a las necesidades tecnológicas de las personas se presentó una
serie de empresas que prestan servicios comerciales vía Internet, se espera la obtención de
buena comprensión para su posterior uso.
Existen un total de 15,174 dominios registrados hasta el mes de septiembre de 2014, este dato
lo proporciona la fuente www.gt .
Bibliografía
https://www.deguate.com.gt/guatemala/internet/negocios-en-internet.php
https://www.domisfera.com/los-dominios-gt-de-guatemala/