Sgi-P-Gs-906.01 Actuacion en Caso de Emergencia RH

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SGI-F-GE-088.01
PROCEDIMIENTO EMERGENCIA
ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA PROCESO RECURSOS HÍDRICOS
CODIGO: SGI-P-GS-906 REVISION: 01 PAGINA: 1 de 12
INDICE
1 OBJETIVO Y ALCANCE..........................................................................................................2
2 DEFINICIONES .........................................................................................................................2
3 RESPONSABILIDADES ...........................................................................................................3
4 DESARROLLO ..........................................................................................................................4
4.1 SITUACIONES DE EMERGENCIAS IDENTIFICADAS ............................................... 4
4.2 COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS.......................................................................... 4
4.3 FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE LA EMERGENCIA ................................... 5
da
4.4 ORGANIZACIÓN PARA LA EMERGENCIA ................................................................. 6
4.5 ACCIONES PARA EL CONTROL DE LA EMERGENCIA ........................................... 7
la
4.6 ACCIONES DE COMUNICACIÓN POR DIVISION ANDINA .................................... 11
4.7
4.8
ro
ACTUALIZACIÓN Y DIFUSIÓN................................................................................... 11
ENTRENAMIENTO ......................................................................................................... 11
nt
5 REGISTROS .............................................................................................................................12
6 FLUJOGRAMA........................................................................................................................12
Co
7 REFERENCIAS ........................................................................................................................12
8 REVISIONES ...........................................................................................................................12
9 ANEXOS ..................................................................................................................................12
o
N
CODELCO
a
pi
A N D I N A
Co
ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR
Horacio Abrilot Rivera Claudio Araya Véliz

Ingeniero de Planificación Ingeniero de Planificación Alberto Spichiger Blumel
Superintendencia Recursos Superintendencia Recursos Superintendente Recursos
Hídricos Hídricos Hídricos
GSER GSER GSER
Fecha: 07 de Noviembre 2011 Fecha: 07 de Noviembre 2011 Fecha: 07 de Noviembre 2011

Copia controlada emitida por (nombre y firma): Fecha:

PROCEDIMIENTO DE EMERGENCIA
ACTUACIÓN EN CASO DE EMERGENCIA EN PROCESO DE RECURSOS
HÍDRICOS
REVISION: PAGINA: 2 de 12
CODIGO: SGI-P-GS-100
1 OBJETIVO Y ALCANCE
Establecer las acciones de comunicación y de control que se deben realizar en caso de ocurrir una emergencia en el
proceso de recursos hídricos, define además, quienes tienen la responsabilidad de ejecutar la comunicación y el
control de la emergencia.
El presente documento establece los mecanismos operativos para la atención de emergencias que podrían afectar en
algún momento al proceso de recursos Hídricos, por lo tanto, su contenido debe ser conocido y aplicado
obligatoriamente por todas las personas que de una u otra manera están involucradas directa o indirectamente ya sea
en el proceso o en el área de influencia de este.
2 DEFINICIONES
Jefe de Emergencia: Es el supervisor del área afectada por la emergencia que asume el control operativo de las
da
gestiones tendientes a controlar y minimizar los efectos de la emergencia.
Impacto Medioambiental: Cualquier cambio en el medio ambiente, sea adverso o beneficioso, resultante en todo, o
la
en parte, de las actividades, productos o servicios de una organización.
ro
Incidente: Evento o eventos no deseados relacionados con el trabajo, en el que ocurre o podría haber ocurrido un
daño o deterioro de la salud, un daño a la propiedad, al proceso o al medio ambiente, todo lo anterior independiente de
su severidad.
nt
Un accidente es un incidente que provocó una lesión, una enfermedad o fatalidad o un daño a la propiedad.
Co
Un incidente ambiental es aquel que genera impacto en los elementos del medio ambiente (suelo, aire, agua, fauna,
flora y centros poblacionales).
Un cuasi accidente es un incidente donde no hubo lesión, enfermedad, fatalidad o daño a la propiedad.
o
Una situación de emergencia es un tipo especial de incidente.

N
CODELCO
Emergencia: Acontecimiento súbito, con potencialidad de causar daños graves a personas (*), a lo bienes materiales
a
y/o al ambiente, que representa una alteración o interrupción intensa y grave de las condiciones normales de
operación, que requiere de una reacción inmediata y que exige la intervención u ocupación de los recursos propios de
pi
primera intervención del área afectada, de las áreas aledañas y/o de apoyo externo a la División.
A N D I N A
Co
(*) La gravedad está definida en el Art. 77 del DS 72, y aplica a los siguientes casos:
a) Fractura de cabeza, columna vertebral y caderas.
b) Amputación de mano, pie o parte importante de estas extremidades.
c) Ceguera, mudez o sordera total.
d) Quemaduras susceptibles de ocasionar invalidez parcial o total.
e) Intoxicaciones masivas.
f) Toda lesión grave con el potencial de generar invalidez total y permanente.
g) Los hechos que, aun cuando no hubieran ocasionado lesiones a los trabajadores, revistan un alto potencial de
daños personales o materiales, tales como: incendios, explosión, derrumbes, estallidos masivos de rocas, colapso de
acopios, emergencias ambientales y otras emergencias que hayan requerido la evacuación parcial o total de la mina u
otras instalaciones.
Evento no deseado, cuya ocurrencia representa un riesgo significativo de daño a las personas, instalaciones y/o medio
ambiente y que requiere de la aplicación de acciones inmediatas tendientes a controlar sus causas, mitigar sus efectos
y a alertar a posibles afectados inmediatos o posteriores.
SRH: Superintendencia de Recursos Hídricos, pertenece a la Gerencia de Servicios de División Andina, y tiene la
responsabilidad técnica y administrativa del proceso de Recursos Hídricos.
COSS: Centro de Operaciones de Servicios en Saladillo

HÍDRICOS
3 RESPONSABILIDADES
RESPONSABLE ACTIVIDAD
• Informa la emergencia al Gerente de su área respectiva y al Gerente de
Sustentabilidad.
• Colabora con, el jefe de emergencia en la coordinación con brigadas de
otras áreas (ver anexo 1) y en la obtención de recursos internos de
otras áreas.
• Verifica que la Clínica Río Blanco cuente con un Plan de Acción ante
accidentes masivos.
da
Superintendente Recursos Hídricos
• Colabora en la gestión de los recursos necesarios para el control de la
emergencia en el menor tiempo posible.
• Gestionar la emisión de un Boletín Técnico del incidente dentro de las
la
24 hrs. de ocurrido el hecho.
• Gestionar, asegurar y difundir las actualizaciones del presente
•
ro
procedimiento al interior de la División Andina y a las empresas
contratistas que desarrollen actividades asociadas al proceso.
Asumir como jefe de la emergencia en terreno.
nt
• Gestionar las acciones para el control de la emergencia en el menor
tiempo posible.
• Gestionar los recursos necesarios para el control de la emergencia en
Co
el menor tiempo posible.

Administrador de contratos del
proceso de Aguas Cordillera • Comunicar telefónicamente o por cualquier otro medio, la emergencia
a Superintendente de Recursos Hídricos y/o nivel superior de la
División.
o
• Ratificar la ocurrencia del incidente mediante la emisión de un Boletín

Técnico dentro de las 24 hrs. de ocurrido el hecho.
N
Comité de Emergencia
CODELCO •
•
Solicitar, gestionar y coordinar los recursos y acciones en terreno.
Centralizar las comunicaciones ante una emergencia.
a
COSS • Mantener permanente comunicación con el jefe de la emergencia de

pi
todas las acciones que se realicen.
A N D I N A
• A solicitud del administrador de contratos DAND, deberá constituirse en
el lugar de incidente para determinar la magnitud de la emergencia.
Co
• Disponer de los recursos necesarios, de acuerdo a solicitud de División

Andina, resguardando la correcta ejecución de las actividades
encomendadas para el control de la emergencia, en el menor tiempo
Administradores EE.CC., que
posible.
prestan servicio permanente y
• Disponer de procedimiento de emergencia de acuerdo a los alcances
cuyo actuar es relevante en el
del servicio contratado, con énfasis en la responsabilidad y acciones a
control de la emergencia
seguir en caso de emergencia.
• Asegurar la difusión y el cumplimiento de este procedimiento entre
todos los miembros de su organización.
• Asegurar la reinstrucción semestral a su organización de este
procedimiento y el propio de su empresa.
Personal de Andina y EE.CC. • Detectar, comunicar y actuar de acuerdo a la emergencia.
• Se constituyen en el lugar de la emergencia según lo determine el
administrador de contratos.
• Evalúan y definen la magnitud de la emergencia y los controles a
Operador general de servicios
aplicar.
• Encargados en terreno de la ejecución de las acciones primarias de
control de la emergencia en el menor tiempo posible.

HÍDRICOS
4 DESARROLLO
4.1 SITUACIONES DE EMERGENCIAS IDENTIFICADAS

Este procedimiento considera la atención a las siguientes situaciones de emergencias identificadas que podrían
producirse en el proceso de Recursos Hídricos:
• Incendios en instalaciones de faena dispuestas en el área de operación del proceso de Recursos Hídricos.
• Sismo que provoque fuertes movimientos y/o daños estructurales.
• Accidente con lesión a las personas cuya consecuencia sea grave o fatal.
• Lluvias intensas.
•
da
Corte de energía eléctrica de larga duración en las instalaciones.
Para cada una de éstas situaciones de emergencia se debe actuar según el procedimiento o instructivo
la
correspondiente.
4.2 COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS ro

nt
Ante la ocurrencia de una emergencia, detectada y/o comunicada por:
• Operadores de consola (sala COSS), instrumentalmente o a través de los monitores de TV.

Co
• Personal de mantención de obras civiles.

• Vigilantes de protección industrial y porterías.
• Supervisión y personal en general de operaciones Concentrador, especialmente en el caso de rotura de las líneas
de agua.
o
• Personal de operación del servicio de agua industrial y monitoreos.

• Personal de Caminos y Nieves.
N
CODELCO
Asesores de la superintendencia de Recursos Hídricos.
• Colaboradores que realicen obras en las áreas de influencia del proceso de Recursos Hídricos.
a
Detectada una emergencia, esta deberá ser reportada de manera inmediata al operador de servicios de la sala COSS
pi
(034-495660), de acuerdo al flujograma de comunicaciones que se presenta a continuación.
A N D I N A
Co

HÍDRICOS
4.3 FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE LA EMERGENCIA

Detectada la emergencia, ésta deberá ser COMUNICADA DE INMEDIATO, a través de los medios de comunicación
disponibles y operativos a:
EMERGENCIA
2. CONTROL DE LA Op. Turno Sala Coss Saladillo 1. INFORMACIÓN
da
EMERGENCIA 034-495660 / 034-495920 DE LA EMERGENCIA
la
COMUNICACIONES
CENCO SALADILLO SEGÚN PROTOCOLO
CENCO SALADILLO:
FONO: 034-495911
ro
FONO: 034-495911 DIVISIONAL
nt
LUGAR
ÁREA CORDILLERA Activación Unidades de
Emergencias Divisionales ADM. DE COMTRATOS
(según protocolo divisional) Eduardo Salas D.
Co
Fono: 98290141
ING. ESP. DPR

o
ÁREA
Jorge Díaz Báez
N
CODELCO
a
CÓDIGOS
Comunicaciones responsabilidad Operador Consola
pi
(Obligatoria)
A N D I N A
Co
Otras comunicaciones externas a consola

HÍDRICOS
4.3.1 Registros de números telefónicos complementarios
CARGO PERSONA FONOS

Superintendente de Recursos Hídricos Alberto Spichiger B. 98878466 / 034-495594
Administrador contratos Eduardo Salas D. 98290141 / 034-495387
Sala COSS Operador de turno 034-495660 / Radio canal 3
Protección Industrial Grupo de turno. 034-495258
Operadores Terreno Grupo de turno. Radio canal 3
Bomberos Saladillo Bomberos 034–495339
CENCO Saladillo Operador turno 034–495911
Encargado de Seguridad Radiológica Germán Rives A. 98376833 / 034-495929
Encargado de Seguridad Radiológica Carlos Sánchez L. 99690666 / 034-495046
da
En el caso de incidentes con consecuencia ambiental o que tiene efectos negativos en el aire, agua, flora, fauna y
centro poblacional se actuará comunicacionalmente como una emergencia.
la
El control del incidente con consecuencia ambiental se realizará de acuerdo a procedimientos específicos.
ro
En caso de turnos de fin de semana, o festivos, la comunicación e información debe ser entregada al Gerente de
Servicios de turno indicado en el programa de turnos de turnos de fin de semana.
nt
Una vez informada la emergencia se activará la cadena de comunicación y acciones de acuerdo a responsabilidades
descrita en el punto 3 del presente procedimiento.
Co
4.4 ORGANIZACIÓN PARA LA EMERGENCIA

o
Detectada y comunicada la emergencia y dependiendo de la magnitud y consecuencias del evento, el Jefe de la

Emergencia formará un “Comité de Coordinación para la Emergencia” integrado por:
N
•
•
CODELCO
Superintendencia de Recursos Hídricos.
a
Administradores de la empresas contratistas, cuyo actuar es relevante en el control de la emergencia.

• Empresas de ingeniería de apoyo solicitadas por la SRH.
pi
• Especialistas solicitados por la SRH.

•
A N D I N A
Ingeniero especialista DPR.
Co
Adicionalmente a lo anterior, este comité podrá solicitar la integración de otras unidades de la División que pueden ser:
• Superintendencia servicios de mantenimiento (infraestructura vial y civil).

• Superintendencia de servicios divisionales.
• Superintendencia de suministros y logística.
• Superintendencia de Relaves.
• Gerencia de proyectos.
Este comité se constituirá físicamente en el lugar de la emergencia, o mediante los sistemas de comunicación
habituales como teléfonos fijos, celulares o radio.
Las acciones inmediatas de este comité sin que éstas contradigan lo indicado en el punto 3 de este procedimiento,
serán las siguientes:
• Definir las funciones y responsabilidades en el control de la emergencia.

• Aportar los recursos humanos, maquinarias, equipos e instrumentos definidos por este comité y a pedido de
División Andina.
• Ordenar el inicio de las acciones de control de la emergencia al más breve plazo.
• Solicitar inspección técnica si corresponde por expertos en la materia.

HÍDRICOS
• Iniciar el control de las variables ambientales que correspondan, mediante monitoreos, que pueden verse
afectadas por el incidente como son el agua superficial, agua subterránea, suelo, aire, flora, fauna, etc.
4.5 ACCIONES PARA EL CONTROL DE LA EMERGENCIA

Para el manejo general de la emergencia se debe basar en el Procedimiento General Comunicaciones en
Emergencias SGI-P-GE-057 y Circular Nº 2345, en lo que se refiere a las comunicaciones y coordinación con grupos
de apoyo tales como Brigadas, Bomberos, Carabineros, SAMU, etc.
En conformidad con lo dispuesto en la Ley 16.744, si ocurre un accidente fatal o grave se deberá cumplir con las
siguientes obligaciones:
Suspender en forma inmediata las faenas afectadas.
da
Prestar atención a personal afectado.
Si es necesario evacuar a personal del lugar del incidente.
El empleador deberá informar inmediatamente de ocurrido cualquier accidente del trabajo fatal o grave, a
la
entidad que corresponda.
Efectuar le denuncia y todos los pasos a seguir según Circular Nº 2345.
ro
Las acciones de control específicas para cada una de las situaciones de emergencias definidas en el punto 4.1 de este
procedimiento son las siguientes:
nt
4.5.1 Incendio en las dependencias e instalaciones de faena dispuestas en las áreas
de operación del proceso de Recursos Hídricos
Co
Ante la detección de fuego, se debe tratar de identificar el origen y clase de fuego. Esto permitirá determinar el método
de extinción a utilizar y las medidas de acción a tomar.
o
Medidas de acción a tomar

N
CODELCO
Actuar de acuerdo a lo indicado en el presente procedimiento y en los procedimientos de emergencias específicos que
cada empresa contratista haya desarrollado para tales efectos, teniendo como base el presente procedimiento.
a
pi
Ocurrido el evento se debe activar el flujograma de comunicación de la emergencia, establecida en el punto 4.2.1, de
A N D I N A
este procedimiento y si la situación lo amerita se formará el Comité de Emergencia indicado en el punto 4.3, del
presente documento.
Co
Actuación preventiva
• Identificar y evaluar posibles focos de incendio y medidas de control.

• Disponer de defensas, protecciones y/o encerramientos en áreas donde se efectúen trabajos de oxicorte,
soldadura, aserrado, corte y desbaste, mantenciones mecánicas, quemas controladas y otros.
• Mantener corta fuegos en los alrededores de las instalaciones donde se almacenan productos combustibles.
• Realizar mantenimientos periódicos a las instalaciones eléctricas.
• Los dispositivos y procesos de alta temperatura deben instalarse fuera de los recintos en que se almacenen
materiales inflamables, manteniendo un control estricto sobre ellos.
• Conectar a tierra los equipos que puedan generar chispas y almacenar electricidad estática.
• Inspeccionar de acuerdo a programas, las maquinarias, vehículos y equipos.

HÍDRICOS
Acciones generales recomendadas:

• Conservar la calma, es fundamental para apreciar correctamente la magnitud del siniestro o amago.
• Desenergizar eléctricamente el área, retirar o alejar del área elementos combustibles.
• Dar aviso inmediato de la situación al supervisor directo, y a todas las personas que se encuentren en el área
del evento. El supervisor deberá continuar con el flujo de la información de la emergencia
• Dar la alarma por el medio más expedito a su alcance, indicando el lugar exacto y el tipo de materiales en
combustión. Si es posible asumir la primera acción de combate del fuego.
Acciones específicas de control
• Combatir el fuego con los elementos existentes. Para esto es necesario conocer anticipadamente la ubicación
de los elementos de ataque de incendio. Habitualmente, el primer ataque debe efectuarse con extintores, para
da
evitar el uso equivocado de los agentes extintores, las diferentes obras y faenas deberán estandarizar el uso
exclusivo de extintores portátiles de polvo químico seco multipropósito. Este es un polvo seco formulado para
combatir fuegos de la clase A, B, y C, no tóxico, no corrosivo ni conductor de la electricidad. En las áreas en
la
que existan equipos electrónicos y/o computacionales se dará preferencia al uso de extintores de CO2, que
también cumplen funciones de agente multipropósito, pero no dejan residuos que pudieran afectar a estos
equipos.
•
ro
Se deberá dirigir con el extintor al lugar amagado, ubicarse a unos tres metros del fuego, si es un lugar
abierto, con el viento en la espalda, retirar el pasador de seguridad, dirigir la boquilla de descarga a la base
del fuego, y apretar el disparador en forma intermitente y con movimientos en abanico.
nt
• Si al combatir el incendio, el fuego escapa de control debe retirarse de inmediato del lugar. “Ninguna pérdida
material, vale una vida humana”. Por lo tanto, ante la imposibilidad de controlar un principio de incendio con
Co
los dispositivos a su alcance, de la voz de alarma, comunique la situación y retírese inmediatamente del lugar.
4.5.2 Incidente con fuente radiactiva

o
Un incidente con fuente radiactiva se producirá por la exposición de la fuente ionizante por rotura de algún equipo o por
mala manipulación de éstos.
N

CODELCO
a
pi
A N D I N A
Co
este procedimiento y si la situación lo amerita se forma el Comité de Emergencia indicado en el punto 4.3, del presente
documento
• Garantizar la correcta operación y control de los equipos generadores de radiaciones ionizantes, dispuestos
en las áreas de trabajo, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el Reglamento Manejo de Equipos
Generadores de Radiaciones ionizantes Rev. 01
• Garantizar la realización del control dosimétrico de los operadores de equipos radiactivos de uso Industrial
autorizados, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el Reglamento Manejo de Equipos Generadores
de Radiaciones ionizantes Rev. 01
• Garantizar el control de los equipos generadores de radiaciones ionizantes que ingresan, se almacenan y se
retiran desde la bodega de almacenamiento km. 7 o de otra bodega autorizada por el SEREMI de Salud de la
Región de Valparaíso o de la Región Metropolitana para su disposición final, de acuerdo a las disposiciones
establecidas en el “Reglamento Manejo de Equipos Generadores de Radiaciones ionizantes Rev. 01.”
• Asegurar que la operación y control de los equipos generadores de radiaciones ionizantes, dispuestos en las
áreas de trabajo, de acuerdo a las disposiciones establecidas en el “Reglamento Manejo de Equipos
Generadores de Radiaciones ionizantes Rev. 01.”

HÍDRICOS
• En caso de rotura del contenedor de seguridad que contiene el equipo generador de radiaciones ionizantes, el
Superintendente/Encargado del área propietaria del equipo, ordenará la evacuación inmediata de todo el
personal presente en el área. La distancia de evacuación estará dada por los valores de radiación medidos
mediante un contador Geiger. Sin perjuicio de lo anterior, se recomienda un radio mínimo de evacuación 30
metros, alrededor del lugar de instalación del equipo.
• El supervisor a cargo del área deberá efectuar la medición con un Contador Geiger, deberá tener en cuenta
los siguientes valores como parámetros, para declarar que el lugar presenta o no niveles peligrosos de
radiación:
-Valores iguales o inferiores a 0,25 mRem/hora, permiten indicar que el área no presenta niveles
peligrosos de radiación.
-Valores superiores a 0,25 mRem/hora, indican que el área presenta niveles peligrosos de radiación,
da
deberá ajustar el área de evacuación de acuerdo a las recomendaciones de la Comisión Chilena de Energía
Nuclear, siempre cercando el área perimetral donde el valor medido sea inferior a 0,25 mRem/hora.
• El supervisor (Administrador de Contratos) a cargo del área afectada en ambos casos deberá informar la
ocurrencia de la emergencia, a la brevedad posible, al Departamento de Salud Ocupacional e Higiene
la
Industrial de la Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional a objeto de recibir apoyo técnico, necesario para
establecer su control. Personal del Departamento de Salud Ocupacional e Higiene Industrial deberá
• ro
comunicar la emergencia al o los Encargados de Seguridad Radiológica.
A partir de la superación de la emergencia, el supervisor encargado del área afectada, deberá determinar las
causas de su ocurrencia para de esta forma, definir acciones correctivas que permitan evitar la ocurrencia de
nt
eventos similares.
Co
4.5.3 Accidentes a las personas, vehículos, equipos e instalaciones

o
N
CODELCO
Activar el flujograma de comunicación de la emergencia, establecida en el punto 4.2.1, de este procedimiento y si la
a
situación lo amerita se forma el Comité de Emergencia indicado en el punto 4.3, del presente documento.
pi
A N D I N A
Co
• La supervisión en general (propia o contratista); deberá asegurar que:

o Todo trabajador este instruido en los métodos y procedimientos para ejecutar correctamente su trabajo.
o Todos los equipos, maquinarias, materiales, instalaciones e insumos, deberán tener sus especificaciones
técnicas y de funcionamiento en idioma español.
o Cada uno de los trabajadores respete y cumpla todas las reglas que le conciernen directamente o afecten
su conducta, indicadas en este procedimiento u otros procedimientos internos (propios o de contratistas),
que se hayan impartido como instrucciones u órdenes.
o Todo trabajador verifique, al inicio de su jornada de trabajo, el buen funcionamiento de los equipos,
maquinarias y elementos de control con que deba efectuar su labor. También, deberá verificar el buen
estado de las estructuras, fortificación, materiales, orden y limpieza del lugar de trabajo.
o Todo trabajador encargado del movimiento de materiales pesados mediante el uso de equipos
mecanizados, deberá recibir un entrenamiento completo sobre el equipo que usará para su labor,
incluidas: capacidades, resistencia de materiales, y toda otra información necesaria para desempeñar la
actividad de manera segura.
o Los lugares donde exista riesgo de caídas de personal a distinto nivel, deberán estar provistos de
protecciones adecuadas en todo su contorno.
o La disponibilidad y mantenimiento, en forma permanente, de los elementos necesarios de primeros
auxilios y transporte de lesionados, como mínimo considerar lo siguiente:
a) Camillas para rescate y transporte, instaladas en lugares accesibles y debidamente señalizados.
b) Mantas o frazadas de protección.

HÍDRICOS
c) Botiquín de primeros auxilios, con los elementos necesarios para la primera atención de
accidentados.
o Asegurar que todo trabajador, este instruido en manejo de extintores.
o Asegurar que toda la supervisión de primera línea, que se desempeñe en áreas operativas, deberá estar
instruido en primeros auxilios y participar en ejercicios prácticos.
o Asegurar la disponibilidad de un número determinado de trabajadores instruidos en primeros auxilios,
cuyo número será determinado por la Administración de acuerdo con la extensión de las faenas y el
número de trabajadores, de modo que se garantice, en caso de accidente, una atención eficiente y
oportuna de los lesionados. Estos trabajadores deberán actuar sólo en caso de emergencia, para atender
al accidentado hasta que éste tenga atención profesional. Los conocimientos que necesitarán poseer los
trabajadores antes aludidos deberán comprender a lo menos las siguientes materias:
a) Restablecimiento de signos vitales,
b) Control de hemorragias,
c) Lesiones a la cabeza, pérdida del conocimiento y tratamiento de colapso,
d) Fracturas e inmovilización y,
da
e) Transporte de los lesionados.
Acciones generales recomendadas
la
PERSONAL AFECTADO, QUE PARTICIPE O PRESENCIE UNA EMERGENCIA:
• ro
Informar del evento al operador de la Sala COSS según lo establecido en el flujograma de comunicaciones,
indicando los principales datos:
nt
o Tipo de emergencia
o Lugar exacto
Co
o Personas o instalaciones afectadas

o Hora
o Necesidades de recursos
o Otros datos relevantes
o
OPERADOR DE SALA COSS:

N
CODELCO
• Tomar conocimiento del flujograma de comunicación de la emergencia, establecida en el punto 4.2.1, de este
procedimiento.
a
• Registrar los datos principales de la emergencia.

Asumir el rol de coordinador y realizar las comunicaciones obligatorias para control e información de la emergencia (en
pi
ese orden), indicadas con línea continua en el flujograma. En caso de estimar necesario, por demoras, no
A N D I N A
comunicación, etc., comunicarse con recursos públicos (línea segmentada).
Co
• Si usted trata de rescatar un herido, hágalo solo si está capacitado para ello o si es urgente la necesidad de
hacerlo.
• Evaluar las lesiones, jerarquizando aquellas que no admiten demora:
- Normalizar la respiración
- Contener la hemorragia.
- Controlar estado de schock.
• No mover innecesariamente al accidentado; solo se le moverá para sacarlo de una posición de peligro
inmediato en su entorno manteniendo la posición del cuerpo.
• No abandonar al herido.
• Mantener la temperatura normal del cuerpo, abrigándolo y aislándolo del suelo cuando la temperatura
ambiental es baja; en caso contrario, manténgalo con ropa liviana para evitar el sobrecalentamiento.
• Instruya a dos personas y ubíquelas una en cada extremo del camino para que controlen el tráfico que viene y
va y así evitar atochamientos.
• El área siniestrada será acordonada y correctamente asegurada para poder realizar una apropiada
investigación. En caso que ocurra una fatalidad nada deberá ser movido, excepto los lesionados, hasta que
se hagan presentes las autoridades.
• Evacuación del área personal no necesario.

HÍDRICOS
4.5.4 Lluvias intensas
Evento cuya consecuencia puede provocar un aumento de flujos detríticos que afectan a bocatomas.
este procedimiento y si la situación lo amerita se forma el Comité de Emergencia indicado en el punto 4.3, del presente
documento.
da
• Mantener bocatomas en buen estado de conservación, sin embanques, esto es con un volumen útil disponible
la
para recibir material proveniente del arrastre de sedimentos de una crecida.
•
ro
Inspecciones frecuentes para controlar el arrastre de sedimentos.
nt
Co
4.6 ACCIONES DE COMUNICACIÓN POR DIVISION ANDINA

Será responsabilidad de la Superintendencia de Recursos Hídricos ratificar la ocurrencia de cualquier emergencia
contenida en este procedimiento, mediante la emisión de un Informe Técnico dentro de las 24 hrs. de ocurrido el
hecho, enviado a la Gerencia General, Gerencia de Servicios y Dirección de Comunicaciones, que contenga la
o
información que la situación permita: (lugar preciso, daños estimados, causas posibles, recursos afectados, etc.).
N
4.7
CODELCO
ACTUALIZACIÓN Y DIFUSIÓN
a
La Superintendencia de Recursos Hídricos será responsable de actualizar este procedimiento y difundirlo al interior de
pi
la División Andina y a los colaboradores que presten el servicio en las áreas asociadas al proceso de Recursos
A N D I N A
Hídricos, cada vez que cambios sustanciales en las condiciones técnicas, cambios de empresas o de personas claves
Co
así lo amerite.
El administrador de cada empresa contratista tiene la responsabilidad de difundir este procedimiento entre todos los
miembros de su organización, y velar por su fiel cumplimiento. Del mismo modo, deberá reinstruir a su organización en
este procedimiento, cada vez que lo estime necesario ya sea por reciclaje normal del conocimiento o cuando se
produzcan cambios en las personas claves identificadas en él, con el debido registro de firmas.
4.8 ENTRENAMIENTO
Periódicamente se realizarán simulacros o comprobaciones comunicacionales para verificar que la organización
reaccionará en los tiempos adecuados para el control de las emergencias consideradas en este procedimiento, los que
se realizarán una vez al año en las fechas definidas en el Programa de verificación de Procedimiento de Emergencia
"Atención De Emergencias” del proceso, e involucrarán las acciones incluidas en ese documento.

HÍDRICOS
5 REGISTROS
• Plan de simulacros (Formulario de registro SGI- F-GE-075)

• Informe de simulacros de emergencia. (Registro)
• Tratamiento de acciones correctivas (SGI- P-GE-004)
• Comunicado Interno (sí procede).
• Comunicado de Prensa (sí procede).
• Reporte SIGRI.
• Informes técnicos que se emitan con ocasión de la emergencia.
• Informe de investigación de incidentes según procedimiento SGI-P-GE-017.
• Control de los Simulacros.
da
6 FLUJOGRAMA
la
No Aplica
7 REFERENCIAS ro
nt
SGI-P-GE-006 “PROCEDIMIENTO GENERAL COMUNICACIÓN EXTERNA”
SGI-P-GE-050 “PROCEDIMIENTO GENERAL COMUNICACIÓN INTERNA”
SGI-P-GE-017 “PROCEDIMIENTO GESTION DE INCIDENTES”
Co
SGI-P-GE-028 “IDENTIFICACIÓN DE SITUACIONES DE EMERGENCIA”

SGI-P-GE-057 “COMUNICACIONES EN EMERGENCIAS”
"REGLAMENTO MANEJO DE EQUIPOS GENERADORES DE RADIACIONES
IONIZANTES Rev.01"
o
8 REVISIONES
N
CODELCO
a
REVISION NATURALEZA DEL CAMBIO

pi
01 Creación del procedimiento en formato SGI.
A N D I N A
Co
9 ANEXOS
Sin Anexos.

Sgi-P-Gs-906.01 Actuacion en Caso de Emergencia RH

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Sgi-P-Gs-906.01 Actuacion en Caso de Emergencia RH

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Ejemplar Vigente en Biblioteca Electrónica ¡Copia Impresa es documento no Controlado!

CODIGO: SGI-P-GS-906 REVISION: 01 PAGINA: 1 de 12

ELABORADO POR REVISADO POR APROBADO POR

Horacio Abrilot Rivera Claudio Araya Véliz

Fecha: 07 de Noviembre 2011 Fecha: 07 de Noviembre 2011 Fecha: 07 de Noviembre 2011

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Una situación de emergencia es un tipo especial de incidente.

COSS: Centro de Operaciones de Servicios en Saladillo

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el menor tiempo posible.

• Ratificar la ocurrencia del incidente mediante la emisión de un Boletín

COSS • Mantener permanente comunicación con el jefe de la emergencia de

todas las acciones que se realicen.

• Disponer de los recursos necesarios, de acuerdo a solicitud de División

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4.1 SITUACIONES DE EMERGENCIAS IDENTIFICADAS

4.2 COMUNICACIÓN DE EMERGENCIAS ro

• Operadores de consola (sala COSS), instrumentalmente o a través de los monitores de TV.

• Personal de mantención de obras civiles.

• Personal de operación del servicio de agua industrial y monitoreos.

(034-495660), de acuerdo al flujograma de comunicaciones que se presenta a continuación.

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4.3 FLUJOGRAMA DE COMUNICACIÓN DE LA EMERGENCIA

2. CONTROL DE LA Op. Turno Sala Coss Saladillo 1. INFORMACIÓN

ING. ESP. DPR

Otras comunicaciones externas a consola

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4.3.1 Registros de números telefónicos complementarios

CARGO PERSONA FONOS

4.4 ORGANIZACIÓN PARA LA EMERGENCIA

Detectada y comunicada la emergencia y dependiendo de la magnitud y consecuencias del evento, el Jefe de la

Administradores de la empresas contratistas, cuyo actuar es relevante en el control de la emergencia.

• Especialistas solicitados por la SRH.

• Superintendencia servicios de mantenimiento (infraestructura vial y civil).

• Definir las funciones y responsabilidades en el control de la emergencia.

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4.5 ACCIONES PARA EL CONTROL DE LA EMERGENCIA

Suspender en forma inmediata las faenas afectadas.

Medidas de acción a tomar

• Identificar y evaluar posibles focos de incendio y medidas de control.

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Acciones generales recomendadas:

Acciones específicas de control

4.5.2 Incidente con fuente radiactiva

Medidas de acción a tomar

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Acciones específicas de control

4.5.3 Accidentes a las personas, vehículos, equipos e instalaciones

Medidas de acción a tomar

• La supervisión en general (propia o contratista); deberá asegurar que:

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Acciones generales recomendadas

o Personas o instalaciones afectadas

OPERADOR DE SALA COSS:

• Registrar los datos principales de la emergencia.

Acciones específicas de control

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4.5.4 Lluvias intensas

Medidas de acción a tomar

Acciones específicas de control

4.6 ACCIONES DE COMUNICACIÓN POR DIVISION ANDINA

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• Plan de simulacros (Formulario de registro SGI- F-GE-075)