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資料(Data):一連串尚未整理的原始數據,代表組織或週遭所發生事件的紀錄。
資訊(Information):資料已被整理成對人而言是有意義且有用地格式。
知識(Knowledge):經整理過有用的資訊,可協助專家對某些特定事物的判斷或專門經驗。
智慧(Intelligence):運用知識解決實際問題的能力。
(a):觀察,紀錄 - 輸入
(b):思考,整理 - 處理
(c):推理,分析 - 整理
(d):應用,解決 - 分析
4 者關係圖:
((((資料) 資訊 ) 知識) 智慧) => 包含關係
白話版:
資料:原始數據。
資訊:經過處理對使用者有用的資料。
知識:就是經驗,自己所知道的事理。
智慧:解決問題所用的知識。