1- ¿Cree que Colombia es un país competitivo para el tránsito de mercancías? Indique por qué.

Si lo es, Colombia al ser un país importador y exportador de bienes el comercio representa un

factor clave dentro de su economía, Colombia exporta café, azúcar, banano, químicos básicos
debido a que estos son la mayoría de los productos que fluyen en el intercambio comercial con
respecto al resto del mundo, además Colombia tiene la fortuna de ser el único país en Sur
América, que cuenta con grandes extensiones tanto en las costas del Atlántico como del Pacífico,
lo cual le otorga una posición privilegiada en su comercio marítimo, además de la cercanía con el
canal de Panamá.

2- Cuando una empresa quiere comercializar sus productos en el exterior, ¿qué aspectos debe
tener en cuenta al momento de decidir cuál va a ser la red de transporte que le garantice un
posicionamiento en el mercado?

Los aspectos que se tendrían en cuenta serian:

 Producto: La primera pregunta que debe hacerse un empresario que desea posicionar una
mercancía en un mercado es ¿cuál es el producto? un producto es la suma total de los diversos
activos que agregan valor a las materias primas: naturales, tecnológicos, financieros y -sobre todo-
humanos.
 El valor agregado: Es lo que ayuda a que un producto básico se diferencie de sus competidores.
 Precio : El segundo aspecto a considerar es el del precio, que puede ser definido como “la cantidad
de pago o compensación que una parte le da a la otra en compensación de sus servicios”, el precio
influye sobre el nivel de ventas (porque las marcas más baratas venden más, aunque obtienen
menos ganancias por producto), influye sobre la participación en el mercado (en función de los
productos similares), e influye sobre la rentabilidad (esto es fundamental, dado que una vez que
se estableció el precio, es muy difícil cambiarlo).
 Plaza: Un tercer aspecto a tener en cuenta es cómo y dónde distribuir el producto. Al respecto, el
empresario debe considerar: la red de distribución del empresario (hipermercados, tiendas de
conveniencia, tiendas especializadas), la capacidad del distribuidor para rastrear las órdenes
realizadas, y el margen de ganancias que el distribuidor pretende obtener comercializando el
producto. Pero además de estas cuestiones específicas, hay otros factores genéricos a ser
tomados en cuenta, como cuáles son los precios extras relacionados al proceso de exportación; si
el producto puede ser transportado fácilmente; o cómo se maneja la imagen de la marca, en
general, en el exterior.
 Promoción: El último aspecto a evaluar es el de la promoción del producto: ¿cómo posicionar su
marca? ¿Cómo generar la curiosidad del consumidor? ¿Cómo conseguir la lealtad de los
consumidores en un nuevo mercado? ¿Cómo obtener nuevos consumidores?

3 -¿Cuál considera que ha sido el elemento diferenciador para que la empresa que se describe en
el video “Por ti moveré”, se haya posicionado a nivel nacional e internacional como operador
logístico?

Servientrega es una empresa de amplia trayectoria en Colombia considero que un factor

determinante para lograr mantenerse en el mercado a través de los años y como líder ante la
amplia competencia es el compromiso que tiene con el cliente de brindarle un servicio de alta
calidad y para esto quiere hacer entender en el video que invierte mucho en el afianzamiento de
valores muy importantes.