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Módulo 3:

Técnicas Básicas de
Comunicación y Archivo

Unidad didáctica 6:
El archivo y la gestión
de documentos

Técnicas básicas
de comunicación
y archivo
UNIDAD
DIDÁCTICA

El archivo y
gestión de la
documentación
Créditos

Innovación y
cualificación Autor/es: Fuentes Innovación y Cualificación

Maquetación e Impresión en: Innovación y Cualificación, S.L. © 2003


Pol. Ind. Antequera, Avda. del Romeral, 2 - 29200 ANTEQUERA (Málaga)
Tfno.: 952 70 60 04 Fax: 952 84 55 03 e-mail: innova@antakira.com
página web: www.antakira.com
El archivo y gestión de la documentación

Presentación

Las empresas generan multitud de documentos. El empleado de oficina debe


conocer las principales técnicas que se emplean para archivar y gestionar la infor-
mación generada como consecuencia de su actividad. Controlar la información va
a permitir localizar rápida y eficazmente datos que sean de interés para la empre-
sa. En la presente unidad vas a conocer las principales técnicas de archivo, ges-
tión de los archivos, principales aspectos a considerar para la protección de los
datos. Y, en definitiva, todo lo que implica almacenamiento y manipulación de la
información.

Temporalización

10 horas.

Objetivos de la Unidad Didáctica

Clasificar y archivar los distintos documentos generados por la actividad


comercial.

Reconocer y diferenciar los distintos sistemas de clasificación y ordenación de


documentos.

Archivar los documentos siguiendo las normas básicas de confidencialidad y


seguridad.

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Unidad Didáctica 6

Conocer y aplicar procedimientos de acceso a la documentación archivada.

Reconocer y diferenciar los distintos tipos de archivos.

Contenidos
de la Unidad Didáctica

1. El archivo y sus tipos.

2. El archivo en la empresa.

3. Clasificación de los archivos.

4. Clasificación y codificación documental.

5. Otras clasificaciones.

6. Medios materiales de archivo.

7. Instalaciones de archivo.

8. Organización del archivo.

9. Los archivos activos.

10. Los archivos semiactivos.

11. El archivo inactivo.

Resumen.

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El archivo y gestión de la documentación

Ejercicios de repaso y autoevaluación.

Solucionario ejercicios de repaso y autoevaluación.

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El archivo y gestión de la documentación

1 El archivo y sus tipos

Para que el trabajo del empleado de oficina se desarrolle adecuadamente es


imprescindible que la información y documentos que emplea estén correctamente
ordenados y archivados. De forma que la localización de información sea rápida
y eficaz.

Así, al hablar de archivo, se hace referencia


a la forma y métodos que se emplean a la
hora de ordenar la información. Teniendo en
cuenta que esta información es «papeleo».

Algunas definiciones de archivo son:

– Archivo es el local o mueble en que


se custodian los documentos.

– Archivo es uno o más conjuntos de


documentos, sea cual sea su fecha,
su forma y soporte material (pa-
pel, CD, etc.), acumulados en un
proceso natural por una persona
o institución pública o privada en Un archivo es un mueble en el que se custodian
documentos
el transcurso de su gestión.

Los documentos son conservados respetando un orden, y sirven de testimo-


nio e información para la persona o institución que los produce, para los
ciudadanos, o como fuente histórica. Por ejemplo, las facturas se archivan
por orden de fechas, los clientes se archivan por orden alfabético, etc., en
definitiva, hay que establecer un criterio de ordenación de los documentos.

309
Unidad Didáctica 6

Piensa en una biblioteca, es un gran archivo donde los libros están ordena-
dos por temas, y dentro de cada sección (por ejemplo, libros de historia), se
ordenan por orden alfabético.

Las bibliotecas son grandes archivos

– En la empresa, el archivo es el lugar donde están reunidos de for-


ma ordenada todos los documentos de interés, con el fin de asegu-
rar su perfecta conservación y garantizar la rapidez a la hora de
solucionar las peticiones de consulta, procedentes de las diversas
unidades organizativas de la empresa.

Ten en cuenta que una empresa debe proporcionar información a los clien-
tes, proveedores, a las Instituciones Públicas (por ejemplo, Hacienda), a los
trabajadores de la empresa, etc. De ahí la importancia del archivo.

Las facturas, los informes, los sistemas y procedimientos de fabricación, las


escrituras, las nóminas y seguros sociales, los libros y registros,... son ele-
mentos que la empresa debe archivar.

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El archivo y gestión de la documentación

Objetivos de la gestión de archivos

Generales Particulares

Facilitar la búsqueda del material archivado, a


través de la adopción de procedimientos
unificados de clasificación, reduciendo así el
Ser centro básico de información, de forma que tiempo de localización.
contribuya a una acertada toma de decisiones.
Alcanzar el volumen máximo en una superficie
Las prestaciones o servicios que genera el archivo mínima, reduciendo la cantidad necesaria de
son superiores a los costes que soporta o conlleva. instalaciones para la clasificación y el archivo
es decir, el costo de un archivo es mínimo (carpetas, estanterías, armarios, etc.).
comparado con la utilidad que reporta a la empresa
disponer de información en todo momento. Recuperar espacio útil en las oficinas y en los
locales de archivo, para poder destinarlo a otros
fines o para hacer frente a las ampliaciones
necesarias en cualquier momento.

2 El archivo en la empresa

La actividad que se desarrolla en un archivo es la de archivar, consistente en un


conjunto de tareas para recoger, conservar y servir la documentación e
información requeridas. Para conseguir esto, es necesario clasificar, codificar y
colocar la documentación e información de la empresa.

Es muy importante tener en cuenta que los archivos pretenden ser centros de
información para la toma de decisiones, y los beneficios que aportan son muy
altos. Es decir, un archivo contiene información, esta información será analizada
por la empresa para tomar decisiones (por ejemplo, información relacionada con
clientes y competidores).

Asimismo, el valor de un archivo es alto (ya que contiene información y esta «vale
dinero»). Por ejemplo el Archivo Histórico Municipal del Ayuntamiento de Antequera
es un centro de una gran información histórica y el valor de lo archivado es
incalculable.

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Unidad Didáctica 6

Los archivos históricos tienen un gran valor cultural y ecnómico

El archivo es un instrumento vital dentro del sistema general de información de la


empresa. Por ello hay que establecer una planificación del archivo, esto es,
contemplar todas las operaciones que permitan realizar la actividad de archivar
en las mejores condiciones.

Los aspectos a contemplar son:

– Las instalaciones, mobiliario y materiales de archivo.

– La ordenación física de las instalaciones y del mobiliario.

– Los métodos de clasificación y de codificación de los documentos.

– El inventario de toda la documentación guardada.

– Los lugares de conservación de los documentos.

– Los procedimientos de envío y recuperación de la documentación.

– El sistema de eliminación de los documentos.

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El archivo y gestión de la documentación

– El control sobre el funcionamiento del archivo. Es decir, periódicamen-


te la empresa debe realizar un análisis de su sistema de archivo, de forma
que si es necesario cambiar algo para mejorar, se haga. Piensa que la
entrada de la informática cambió drásticamente el sistema de archivo de
las empresas. Así, aquellas empresas que mejor controlasen su sistema de
archivo, serían las primeras en darse cuenta de la importancia del ordena-
dor para archivar.

– La protección de los documentos vitales. Tan importante es la informa-


ción archivada (o parte de ella), que existe una Ley de Protección de Datos
para que la misma sea personal e intransferible.

– El coste del archivo empresarial. Realizar el trabajo de archivar implica


un coste (como cualquier otro). Ten en cuenta que la empresa debe tener a
uno o más empleados desarrollando esta labor, asimismo es necesario dis-
poner de los medios materiales oportunos (ordenadores, muebles, carpe-
tas, etc.). La empresa debe conocer en todo momento el coste de su
archivo.

Costo

Protección de
los documentos Instalaciones

Métodos de
clasificación

Sistema de eliminación
de archivos
Procedimientos de envío
y recuperación de la
documentación
Aspectos as contemplar en un archivo

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Unidad Didáctica 6

3 Clasificación de los archivos

La documentación e información que genera la empresa y que recoge, conserva y


transmite, puede agruparse en los siguiente bloques:

– Documentación e información de utilidad para la gestión empre-


sarial. Así, una empresa de construcción debe tener información de todo
lo que afecte al ámbito de la construcción: información de cementos, ladri-
llos, nuevas leyes que afecten a su campo, etc. En definitiva, datos que
permiten una mejor gestión de la empresa.

– Documentación a conservar por imperativo legal. Existen muchos do-


cumentos que genera la empresa y que deben conservarse por un período
de tiempo establecido por la ley. Por ejemplo, las facturas que genere una
empresa, tanto de compra como de venta, deben conservarse al menos por
un período de cinco años.

– Documentación e información de carácter histórico para la empre-


sa. Las primeras facturas que emitieron, las escrituras notariales de la
primera nave que compró la organización, etc. Se trata de datos que para
la organización tienen un valor alto, ya sea simbólico o «sentimental».

Estas clases de documentación y el criterio del grado de actualidad de los docu-


mentos determinan la clasificación de los archivos de la empresa en los siguientes
tipos: archivo activo, archivo semiactivo y archivo inactivo.

3.1. El Archivo activo

Es aquél que contiene los documentos de reciente actualidad, los de consul-


ta diaria. Es necesario para el desarrollo de las tareas y actividades de los puestos
de trabajo.

314
El archivo y gestión de la documentación

Clientes actuales, leyes que están en vigor, reglamentos de seguridad e higiene,


etcétera.

Ni que decir tiene que el archivo activo debe ser el que esté más «a mano» en la
empresa. Ten en cuenta que si contiene la información de más uso, debe ser de
fácil acceso y muy operativo.

3.2. El Archivo semiactivo

Está formado por la documentación e información de baja actualidad y de


consulta poco frecuente. Sus asuntos o temas están cerrados y se conservan
hasta el momento que se trasladen al archivo inactivo. Digamos que es un archivo
de tránsito.

Su función es puramente informativa. Por ejemplo, las facturas deben conservar-


se durante un período de cinco años, transcurrido el primer año, estos documen-
tos pasan del archivo activo al archivo semiactivo (ya que una factura emitida
hace más de un año es poco frecuente que se vuelva a analizar).

La documentación pasa del archivo activo al archivo semiactivo

3.3. El Archivo inactivo

Es el que conserva de forma definitiva los documentos e informaciones


que no tienen actualidad alguna, y su consulta es prácticamente nula. En él se

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Unidad Didáctica 6

conservan los documentos, libros y registros que exige la ley y aquellos con valor
documental o histórico, y los de valor en sí mismos (escrituras, contratos, etc.).

Estos documentos se conservarán hasta el momento en el que se decida su des-


trucción.

La organización de estos tres tipos de archivos puede ser centralizada


o descentralizada, dando origen al archivo central y a los archivos
descentralizados.

3.4. El Archivo central

Es el lugar donde se conservan todos los documentos e informaciones de la em-


presa. Ahora bien, en función del tamaño de la empresa debemos distinguir las
características de este archivo.

En grandes y medianas empresas el archivo central suele ser el inactivo. Esto es


así porque las empresas de estas características suelen estar divididas en depar-
tamentos, y será cada uno de ellos el que maneje la información de su competen-
cia; por ello, los archivos activos serán tantos como departamentos haya en la
empresa.

Por ejemplo, una gran empresa con cinco departamentos (como pueden ser los de
producción, contabilidad, recursos humanos, marketing y ventas) tendrá cinco
archivos activos. La idea es que cada uno de los departamentos pueda manejar lo
más eficazmente posible su documentación, y es precisamente el archivo activo el
que cumple esta función. Así, en el archivo activo del departamento de contabili-
dad habrá información sobre las últimas leyes contables, las facturas del año,
etcétera.

En pequeñas empresas el archivo central incluye los tres tipos de archivos: activo,
semiactivo e inactivo. Piensa que una empresa pequeña no tiene un volumen

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El archivo y gestión de la documentación

grande de información, luego lo realmente operativo en este caso es centralizar


toda la información, sea propia de un archivo activo o no.

A veces, pequeñas empresas pierden tiempo y recursos en la gestión de archivos,


de ahí que todo esté en le Archivo Central.

3.5. Los Archivos descentralizados

Son los que se encuentran distribuidos en los distintos departamentos y secciones


de la empresa. Por ejemplo, la empresa Congelados Rupertino S.A. se dedica a la
venta de productos congelados, tendrá tantos archivos como departamentos, a
saber: archivo de compra, archivo de venta, archivo de contabilidad, archivo de
atención al cliente, etc.

Los archivos descentralizados comprenden los archivos activos (situados en los


puestos de trabajo administrativos de las secciones) y los archivos semiactivos,
que son controlados por las secretarias de los departamentos. Así, en la empresa
del ejemplo cada departamento tendrá su secretario: en el departamento de
compras habrá una secretario que controle ese departamento, y así en cada
departamento.

3.6. El Archivo informático

Como puedes suponer, en la actualidad al hablar de archivo no sólo se hace


referencia al «mueble» o «caja» que contiene diferentes documentos (o sea, el
archivo físico); sino que también implica el archivo informático.

Actualmente las empresas poseen programas informáticos para la gestión de las


mismas, esto implica que haya mucha información que se encuentre archivada en
soporte informático.

Cuando se habla de archivo informático se hace referencia a la informa-


ción que se encuentra almacenada en los distintos soportes de almace-
namiento informático: disco de 3 1/2 , Cd Rom, etc., (en el módulo de informá-

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Unidad Didáctica 6

tica aparecen desglosados y explicados todos estos conceptos). De ahí la impor-


tancia que para una empresa tiene la copia de seguridad.

Así pues, tanto el archivo activo, como el semiactivo y el inactivo pueden ser
archivos informáticos; es decir, la información que se encuentra archivada en cada
uno de ellos lo estará en soporte informático.

Con lo expuesto en las líneas anteriores queremos poner de relieve el hecho de


que al estudiar el archivo en la empresa se hace hincapié en la gestión de la
información generada por el negocio más que en el hecho de que esta informa-
ción aparezca en soporte físico (papel) o en soporte informático (diferentes siste-
mas de almacenamiento).

Sin duda, la documentación física ocupará mucho más espacio, y será más labo-
riosa su gestión, que los datos informatizados. Pero lo importante es que, sea en
el soporte que sea, el empleado de oficina sepa gestionar esta información, sa-
biendo cuando debe estar en el archivo activo, en el semiactivo o en el inactivo
(además de emplear un método que permita la localización eficaz del documento
de que se trate en cada caso).

Para concluir este punto, añadiremos que en la actualidad las empresas poseen
archivos físicos (en papel) y archivos informáticos. Es más, la información que
constituye el archivo de la empresa suele estar duplicada, esto es, tanto en sopor-
te físico como en soporte informático.

Por ejemplo, un archivo inactivo de proveedores estará formado por todas las
facturas y pedidos que se han generado en la relación comercial con el mismo,
más la base de datos de la empresa con los datos de esta información como la
contabilización de los pedidos, las facturas recibidas, etc. (que será una informa-
ción almacenada en algún tipo de soporte informático).

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El archivo y gestión de la documentación

La importancia del archivo informático queda fuera de toda duda

4
Clasificación y
codificación documental

La clasificación constituye la base del sistema de archivo empresarial.


Sin una clasificación, los datos y las informaciones sobre la empresa serían difícil-
mente interpretables; no se sabría qué posee la empresa ni cuáles son sus
necesidades.

La clasificación documental es una técnica para la identificación y la


reagrupación sistemáticas de los datos y de las informaciones similares,
según características comunes que pueden ser diferenciadas.

Para clasificar hay que codificar.

La codificación consiste en asignar números, letras u otros símbolos a los


documentos, de acuerdo a un plan sistemático, con el objeto de distin-
guir las categorías a las que cada documento pertenece y diferenciarlos
entre sí, en el ámbito de su categoría. Así, en una biblioteca se diferencian
sus obras por tema: novela, teatro, poesía…, después en cada categoría por
autores, tendencias, etc.

319
Unidad Didáctica 6

La combinación de letras y números constituye un sistema


muy eficaz de clasificación

Para clasificar se suelen utilizar una serie de métodos: alfabético, numérico, geo-
gráfico, temático y cronológico. La empresa suele disponer de estos métodos de
forma individual o combinada, en función de las necesidades generales y particu-
lares de toda la empresa y de cada uno de sus departamentos.

La codificación puede ser efectuada empleando números o letras, o bien


una combinación de las dos series de símbolos (alfanumérica).

Las empresas muestran preferencia por la codificación numérica, utilizando la


alfabética en los casos que requieren pocas letras. La codificación alfanumérica se
emplea cuando es más sencilla que la numérica (por ejemplo para las matrículas
de los automóviles).

4.1. La Clasificación Alfabética

La clasificación alfabética ordena la documentación de acuerdo con la


secuencia alfabética.

320
El archivo y gestión de la documentación

Por ejemplo si tuviéramos que clasificar el nombre de una empresa podemos


abreviarla si no tiene siglas, o utilizar las siglas si es más conocida: INEM, SAS
(servicio andaluz de salud), etc.

En cuanto a los nombres, primero se anota el primer apellido, y si hay primeros


apellidos que coincidan, se tendrá en cuenta el segundo. Por supuesto, este siste-
ma es válido no sólo para nombres de personas, también para ciudades, regio-
nes, empresas, etcétera.

Nombres de personas Nombres de empresas e instituciones

El nombre o la razón social de una empresa es


siempre más importante que los nombres de sus
El nombre completo de una persona consta de
departamentos o de sus empleados.
nombre/s y apellidos paterno y materno. Primero se
anota el apellido paterno, luego el materno y, por
Las denominaciones objetivas de las empresas se
último el nombre/s, precedido de una coma.
ordenan alfabéticamente como aparecen
escritas, sin considerar, como elementos de
La clasificación se usando el primer apellido; si a su
clasificación, las expresiones fábrica, compañía,
vez coinciden por el nombre propio. Los apellidos
sociedad, cooperativa, etc., ni los nombres de las
compuestos, unidos por un guión o partículas, se
actividades contenidas en las denominaciones.
consideran uno solo.
Los nombres abreviados de las empresas, que no
En el caso de que coincidan apellidos y nombres,
sean siglas se clasifican atendiendo a la
entonces se ordena por la población y dentro de ésta
expresión completa.
por el nombre de la calle.
Las siglas de las sociedades y de las instituciones
Los títulos o grados -académicos, eclesiáticos,
se ordenan siguiendo su literalidad.
militares, etc.- no influyen en la ordenación,
escribiéndose completos o sus abreviaturas después
Los representantes, comisionistas, etc., que
del nombre y entre paréntesis.
actúan por cuenta de las empresas deben
clasificarse dentro de los apartados
Los apellidos con proposiciones, artículos o prefijos
correspondientes a los nombres de ellas.
(de, del, la, de la, de los, etc.), se ordenan
prescindiendo de estas partículas.
Las denominaciones subjetivas de las empresas
se clasifican a partir del primer apellido,
Los documentos de personas casadas se ordenan de
continuando por los consecutivos y las últimas
forma separada o conjunta, estableciendo códigos
palabras de la razón social.
preferentes.
Cuando los nombres comprenden números, éstos
Los nombres extranjeros se ordenan por el primer
se consideran como si estuvieran escritos en
apellido, considerando las partículas que lo preceden
letras, ordenándose alfabéticamente.
como integrantes del apellido.
Las empresas extranjeras se clasifican por su
Las expresiones Hijos de, Herederos de, Viuda de,
primera palabra.
etc., no se consideran en la clasificación de las
personas o de las empresas; así como los artículos,
Los organismos oficiales se ordenan atendiendo
las conjunciones y preposiciones.
a su denominación jurídica o a las siglas si son
más conocidas.
Algunos consejos para clasificar documentos

321
Unidad Didáctica 6

4.2. La Clasificación numérica

Consiste en utilizar números para ordenar los documentos. La numera-


ción puede ser consecutiva (facturas se pueden clasificar por número de factura o
fecha de emisión de la factura) o bien puede ser efectuada según unos criterios
particulares.

La clasificación numérica usa números para la clasifi-


cación de documentos

La clasificación numérica se caracteriza por el hecho de que la ordena-


ción (clasificación) de las carpetas, archivadores, etc., está basada en núme-
ros, excluye cualquier atribución o similitud con el contenido; la codificación de
esos documentos (o sea, de cada una de esas carpetas o archivadores) puede ser
alfabética, numérica o alfanumérica.

Así, por ejemplo, un archivador puede llevar un código numérico y su contenido


estar clasificado de forma alfabética.

Tiene ventajas como puede ser la facilidad para asignar a cada documen-
to un número, se colocan fácilmente, su lectura es rápida; pero tiene in-
convenientes porque la numeración se puede hacer muy compleja, se pue-
den cometer fallos en la lectura, etc.

322
El archivo y gestión de la documentación

Ventajas Inconvenientes

Es importante elaborar un índice para búsqueda


de las diversas carpetas, lo que anula muchas de
Facilidad para asignar la documentación de un las ventajas.
número de identificación, mientras que a menudo
resulta difícil designarlo con un nombre propio. La numeración se hace compleja, al intercalar
nuevos números, resultando subclasificaciones y
Designación exacta de los documentos: cada uno números con excesivas cifras.
tiene un número.
Dificultad de combinar la progresividad de la
Lectura rápida y fácil. numeración y el orden alfabético o geográfico,
aumentando los errores.
Ausencia de dudas acerca de su colocación, salvo
errores en la escritura primera o en la lectura de los Es fácil cometer fallos en la lectura o en la
números (transposición mental). transcripción de los números, ocasionando
errores graves.
Facilidad de colocación o de búsqueda de los
documentos. La transposición mental de las cifras de un
número puede ser frecuente: 576923 por
576932.

Ventajas e inconvenientes de la clasificación numérica

La clasificación en orden numérico, por las razones expuestas, sólo es aplicable en


combinación con otros métodos a casos particulares: pedidos, facturas, albaranes
de envío y de entrega, etc.

Las soluciones principales que se han adoptado para subsanar los in-
convenientes de la clasificación numérica son dos: la utilización de colo-
res y el procedimiento de la cifra terminal.

4.2.1. El empleo de colores

Consiste en asociar un color diferente a cada una de las cifras del 0 al


9. Habrá diez carpetas con colores diferentes, hay que saber que color corres-
ponde con cada número.

Además, los colores presentan la ventaja de la universalidad, es decir, es


entendible por cualquier persona. Por ello, no es necesario saber idiomas para
entender una clasificación por colores de una determinada empresa. Lógica-

323
Unidad Didáctica 6

mente, otra cuestión es entender los documentos, pero localizarlos sí puede


resultar más sencillo.

4.2.2. El procedimiento de la cifra terminal

Divide cada número en dos o tres grupos de cifras, que se leen de


derecha a izquierda.

Por ejemplo, el documento con el número 8855621 se descompone en los


tres siguientes grupos:

– Primario: 21.

– Secundario: 56.

– Final o terminal: 885.

La lectura del número es 21.56.885 y puede significar, por ejemplo:

– Archivador número 21.

– Carpeta número 56 (de ese archivador).

– Factura número 885 (si suponemos que es una factura).

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El archivo y gestión de la documentación

5 Otras clasificaciones

Todos los criterios de clasificación tienen una similar importancia, aunque los crite-
rios geográfico, temático y cronológico son utilizados también de forma
secundaria.

5.1. Clasificación geográfica

Ordena la información de la empresa atendiendo a la localización geo-


gráfica de su procedencia.

Si seguimos con nuestra empresa de productos congelados, deberíamos hacer


una clasificación atendiendo a la zona de procedencia de nuestros productos:
procedentes de España o de otro país, siguiendo por la Comunidad Autónoma,
provincia, etc.

Este mismo criterio se puede emplear con los clientes, proveedores, etcétera.

Los criterios de clasificación geográfica son los siguientes:

La información se puede clasificar atendiendo a criterios geográficos

325
Unidad Didáctica 6

– Región, provincia, municipio y nombre.

– Región, provincia, municipio, calle, número y nombre.

– Provincia, municipio y nombre.

– Región, provincia y nombre.

– Región, municipio y nombre.

La clasificación geográfica suele utilizar un orden alfabético, pero res-


petando una serie de reglas:

– Las palabras calle, plaza, avenida, etc., no son elementos para la ordena-
ción alfabética. Únicamente se toma el nombre de la vía pública. Por ejem-
plo, en lugar de considerar «calle Infante», se considera «Infante» (a la hora
de realizar la clasificación del documento de que se trate).

– En el caso de que las calles vengan identificadas por un número además del
nombre (6ª avenida), el número se expresa en letra y se ordena
alfabéticamente (Sexta avenida).

Las ventajas e inconvenientes de la clasificación geográfica se muestran


en el cuadro siguiente:

Ventajas Inconvenientes

Fácil identificación, clasificación y búsqueda. La clasificación final en los municipios en orden


alfabético provoca errores si los documentos son
No requiere consultar índices para buscar una numerosos.
carpeta.
La agrupación de los municipios por provincias es
El método es simple y flexible. compleja y de costes altos.

326
El archivo y gestión de la documentación

La clasificación geográfica es utilizada, normalmente, para ordenar la


correspondencia con la clientela, o los ficheros de clientes, o también las
listas de direcciones.

La empresa W de nuestro ejemplo utilizará esta clasificación cada vez que envíe
propaganda de nuevos productos a sus clientes.

5.2. Clasificación temática

Ordena los documentos según los asuntos, ideas o contenidos que los
caracteriza.

Una vez definidos los temas se pueden realizar unos criterios:

– Orden alfabético de contenidos.

– Reagrupación de los contenidos según categorías lógicas.

La clasificación por temas es utilizada en bibliotecas y librerías, en las cuales los


volúmenes están ordenados y colocados de acuerdo a los temas que tratan. En
nuestra empresa W clasificaríamos por tipos de congelados: precocinados, pesca-
dos, helados, etc…

5.3. Clasificación decimal

La clasificación decimal consiste en agrupar toda la documentación e


información en 10 categorías (numeradas del 0 al 9), cada una de las cuales
se subdivide en 10 subcategorías y éstas a su vez en otras 10, y así
sucesivamente.

De forma que la categoría 2 va a tener 10 subcategorías (y cada una de estas


tendrá otras 10). Lógicamente, depende de la envergadura de la empresa. Cuan-
to mayor sea el volumen de información, más categorías y subcategorías será
necesario emplear.

327
Unidad Didáctica 6

El sistema decimal tiene una aceptación unánime, fruto de este trabajo es la


Clasificación Decimal Universal (CDU), que es la que se utiliza en las Bibliotecas,
otro uso de este sistema es el Plan General Contable.

5.4. Clasificación cronológica

Agrupa la documentación sobre la base de las fechas de emisión, de


fabricación, de compra, de vencimiento, de recepción, etc., de un modo
progresivo, colocando delante los documentos más recientes y al final
los más antiguos.

Por ejemplo siguiendo con nuestra empresa W, podríamos clasificar los pedidos
por fechas, así estarían las más recientes en primer lugar; también podéis hacer
lo mismo con las ventas.

Para facilitar la entrada y localización de los documentos, se dividen éstos en


grupos, los cuales a su vez se distribuyen en secciones.

Los grupos se constituyen, en función al volumen de documentos, por


meses, quincenas, decenas, semanas, días o cualquier otro período con-
siderado oportuno.

La clasificación cronológica se emplea como procedimiento final de or-


denación de la documentación clasificada previamente según otros cri-
terios. Por ejemplo, en nuestra empresa W un archivo de correspondencia de un
cliente puede ser clasificado en orden alfabético y todos los documentos relativos
a ese archivo se ordenan cronológicamente.

Es un método sencillo, rápido y barato. El principal inconveniente es que para


buscar un documento hace falta saber su fecha exacta, y en ocasiones la mente
«juega malas pasadas».

328
El archivo y gestión de la documentación

6 Medios materiales de archivo

Los medios materiales de archivo son todos los elementos físicos desti-
nados a clasificar y ordenar todos los documentos. Podemos agruparlos en:

– Medios materiales físicos:

• Instalaciones de archivo.

• Mobiliario.

• Accesorios de soporte y conservación.

– Medios materiales magnéticos:

• Microfilmes.

• Archivos informáticos.

Los medios materiales que se utilizan varían en función de los tipos de


archivo (activo, semiactivo e inactivo), del tamaño de la empresa y de las
características propias de su actividad.

Es decir en una empresa de grandes dimensiones habrá tantos medios materiales


como distintos archivos. Pero en una empresa pequeña, como puede ser una
pequeña tienda de electrodomésticos, no será necesario, bastará con un medio
material.

329
Unidad Didáctica 6

7 Instalaciones de archivo

Las instalaciones de archivo son los locales o espacios de la empresa


destinados al desarrollo de todas las tareas que comprenden la activi-
dad genérica de archivar. Sería el archivo propiamente dicho.

Las instalaciones tienen que garantizar las tareas de trabajo y conservación de los
documentos.

La conservación de la información empresarial, referida fundamentalmente al


trabajo realizado en los archivos puede clasificarse básicamente del siguiente
modo:

– Estanterías.

– Armarios.

– Muebles mixtos.

– Ficheros.

– Carros móviles.

La colocación de la documentación en la variedad de mobiliario existen-


te puede realizarse de tres formas: horizontal, vertical y lateral.

– En la posición horizontal o plana, los documentos o carpetas se apoyan


sobre su superficie mayor, colocados unos encima de otros. Suele ser prác-
tico en archivos inactivos. Esta posición es muy cómoda para empresas
de construcción a la hora de colocar los planos, mapas, croquis…

330
El archivo y gestión de la documentación

– La colocación vertical consiste en agrupar los documentos o carpetas


sobre uno de los lados de menor superficie, es la forma en que se archi-
van los libros o los archivos A-Z. Es una forma de frecuente utilización
en los tres archivos.

– En la colocación lateral, los documentos se apoyan sobre uno de los


lados más largos. Actualmente, la forma lateral es la que se da en las
carpetas colgantes. Por ejemplo en la secretaría de un colegio se suelen
archivar en carpetas colgantes los expedientes de los alumnos que cursan
en dicho colegio.

LAS ESTANTERÍAS: son muebles metálicos o de madera, compuestos por baldas,


normalmente regulables, cuya zona frontal es abierta, permitiendo tener a la
vista su contenido. También pueden disponer de baldas móviles para la instala-
ción de carpetas colgantes.

En la actualidad, hay multitud de estanterías, de forma que se adaptan a cualquier espacio

Es el medio más utilizado para la colocación de libros, carpetas y cajas de docu-


mentación. Las estanterías no son aconsejables para archivar documentos impor-
tantes de la empresa como pueden ser las escrituras, informes, …

331
Unidad Didáctica 6

LOS ARMARIOS: tienen una disposición interior similar a las estanterías, con
baldas regulables. Pueden ser de madera o metálicos, y están provistos de puer-
tas que impiden ver su contenido, salvo que éstas sean de cristal.

Algunos tienen cajones, que se uti-


lizan para archivar en las tres po-
siciones: horizontal, vertical y la-
teral. Otros tipos están dotados de
bastidores para la colocación de
carpetas colgantes.

Las ventajas de los armarios


consisten en una mejor protec-
ción de los documentos y en la
posibilidad de limitar su acce- Existen disposiciones que permiren colocar la documentación en forma
horizontal, lateral y vertical
sibilidad en caso de ir provis-
tos de cerraduras.

LOS MUEBLES MIXTOS: están compuestos de


zonas abiertas de estanterías y zonas cerradas de
armario, combinando así la funcionalidad, la pro-
tección y la confidencialidad de los documentos.
Tienen las ventajas de estanterías y muebles. Se
suelen utilizar en pequeñas empresas porque lo
más confidencial está guardado y la documenta-
ción más usual está muy a la mano.

LOS FICHEROS: son muebles destinados a la con-


servación ordenada de fichas, cuyo contenido sir-
ve de consulta para el desarrollo de la actividad
administrativa.

Mueble mixto

332
El archivo y gestión de la documentación

Los más habituales son de material metálico, de forma rectangular (más altos que
anchos) y compuestos por cajones. En su exterior llevan un soporte transparente
para introducir una tarjeta identificativa de su contenido.

La ordenación en ficheros da lugar, frecuentemente, a la elaboración de índices


que facilitan la localización de fichas en sus cajones.

En las Bibliotecas se usan con mucha frecuencia, para buscar el documento que
deseamos.

LOS CARROS MÓVILES: son muebles


generalmente metálicos provistos de rue-
das para su desplazamiento. En su parte
superior están formados por un bastidor
destinado a suspender carpetas colgantes;
su parte inferior tiene una especie de re-
pisa que los dota de rigidez y estabilidad.

Estos carros se utilizan para la documen-


tación más usual y no para la confidencial,
ya que estos carros van de un departa-
mento a otro.

Así en nuestra empresa dispondríamos de


estos carros para ir de un departamento a
otro, en ellos podríamos tener toda la in- Carro móvil

formación de nuestros productos por lo que


iría del departamento de ventas al de com-
pras, al de atención al cliente, etc.

7.1. Accesorios de soporte y conservación

Los accesorios más habituales para el archivo documental son los siguientes:
subcarpetas, carpetas colgantes o suspendidas, carpetas A-Z y cajas A-Z.

333
Unidad Didáctica 6

LAS SUBCARPETAS: son de cartulina y sirven para separar los documentos den-
tro de las carpetas colgantes. En su contracubierta suelen llevar marcadas unas
perforaciones para la introducción optativa de fastener, que facilitan la sujeción de
documentos taladrados.

Subcarpetas

LAS CARPETAS COLGANTES O SUSPENDIDAS: son de cartulina con unas vari-


llas metálicas o plásticas, acabadas en forma de gancho en sus extremos destina-
das a su suspensión, se colocan unos visores para la identificación de su contenido
en la parte superior o lateral.

Carpetas colgantes

334
El archivo y gestión de la documentación

LAS CARPETAS A-Z: habitualmente llamadas archivadores, son de cartón rígido


y pueden ir plastificadas. En su interior llevan dos anillas gruesas que se abren y
cierran mediante una palanca, destinándose para documentos perforados.

Carpetas A-Z

El grosor, la altura y el color de estas carpetas son variables.

Algunos documentos no pueden ser perforados, debiendo ser introducidos en


bolsas de plástico transparente.

Los documentos contenidos en las carpetas A-Z requieren, en ocasiones, ser clasi-
ficados por apartados (de forma alfabética, numérica, etc.), utilizándose
separadores o clasificadores debidamente titulados en sus pestañas.

La identificación de las carpetas se realiza directamente sobre su lomo o a través


de una tarjeta que se introduce en un visor pegado en la parte superior del lomo.

LAS CAJAS A-Z: son estructuras de cartón que se doblan convenientemente para
adoptar la forma de cajas, con una solapa de cierre. En su interior se colocan
subcarpetas.

La utilización de estas cajas suele estar destinada a la conservación de la docu-


mentación en los archivos semiactivo e inactivo, porque no son muy cómodas

335
Unidad Didáctica 6

para utilizarlas a menudo. Su identificación se realiza sobre el lomo, directamente


o con etiquetas adhesivas.

Cajas A-Z

8 Organización del archivo

La organización del archivo se puede definir como el conjunto coordina-


do de personas, de medios materiales y de procedimientos y reglas de
actuación, que intervienen en la actividad general de archivar.

La organización del archivo empresarial se extiende a los tres tipos de archivo, si


bien es cierto que el archivo activo concentra los mayores medios y esfuerzos.

Dos de los aspectos importantes en la organización de los archivos son


la seguridad y la confidencialidad.

Los archivos han de estar protegidos de la intemperie, del robo, de la falsificación,


de la destrucción o de la pérdida de la documentación.

336
El archivo y gestión de la documentación

Las medidas de seguridad en estos aspectos que la empresa puede adoptar


son las siguientes:

– Guardar duplicados en lugares separados.

– Taquillas, escritorios o cajones provistos con llave.

Cajón con llave

– Cajas o cámaras de seguridad.

Cámara de seguridad

– Cajas de seguridad en bancos para escrituras, contratos, fórmulas, etc.

337
Unidad Didáctica 6

– Almacenes especiales con garantías antiincendios u otros siniestros; arma-


rios antitérmicos.

– Establecer claves que bloqueen el acceso a la memoria del ordenador.

Sistemas de alarma

– Destrucción de la documentación obsoleta en filamentos o en forma de


pulpa.

La confidencialidad de la documentación es importante cuidarla con respecto a


nóminas, referencias e informes personales y documentación de máximo valor
para la empresa.

De todas formas, cada empresa utiliza sus propios sistemas de seguridad, que
serán mayores si la empresa es de grandes proporciones, y menores si es una
empresa pequeña.

338
El archivo y gestión de la documentación

9 Los archivos activos

La fuente principal de la cual se alimenta un archivo activo es el correo.


Los encargados de la recogida y distribución del correo realizan una primera
clasificación de la documentación.

Así, por ejemplo, en un Ayuntamiento, cuando llega la correspondencia se distri-


buye a los diferentes departamentos y luego en cada uno de ellos se entrega a
la/s persona/s que corresponda.

La primera clasificación de la correspondencia atiende, principalmente, a los as-


pectos de documentación e información operativas, urgencia en la acción y carác-
ter personal o confidencial. Posteriormente, cada uno de estos apartados se clasi-
fica siguiendo los métodos alfabético, numérico, etc., que la empresa utilice para
archivar.

Algunos aspectos a tener en cuenta relacionados con este tema son:

– La disposición del mobiliario más eficaz es la que permite la mayor parte de


las tareas en posición de sentado.

La disposición óptima es aquella que permite trabajar sentado

339
Unidad Didáctica 6

– La estructura y distribución del espacio de trabajo han de tener presente las


superficies de desarrollo de tareas conjuntas. Es decir, que haya espacio
suficiente.

– El mobiliario con estructura modular en forma de L o de U, es el más


idóneo.

El mobiliario en forma de L o U es el más idóneo

– Las mesas más funcionales son las que están dotadas de cajones para el
uso de carpetas suspendidas o de bandejas deslizantes.

– Es necesario, en ocasiones, completar


la estructura modular con carros mó-
viles de carpetas suspendidas.

– Para el archivo activo no resultan úti-


les los armarios con puertas no corre-
deras, ya que requieren demasiado
espacio e imponen unos desplazamien-
tos frecuentes.

Como hemos visto es necesario tener gran-


des espacios en mesas y en el local y que
todo esté «a la mano». Los armarios cerrados resultan prácticos para archivos
semiactivos e inactivos

340
El archivo y gestión de la documentación

10 Los archivos semiactivos

La gestión de los archivos semiactivos es responsabilidad general o últi-


ma de los directores de los departamentos donde están ubicados. Gene-
ralmente, los responsables suelen tener personas encargadas.

El encargado del archivo semiactivo tiene encomendadas las siguientes


tareas:

– La vigilancia de la conservación de los documentos.

– La puesta al día del archivo.

– Atender las peticiones de consulta y cumplir las formalidades establecidas.

– Enviar al archivo inactivo los documentos que han perdido su actualidad, de


acuerdo a la relación de tiempos de permanencia en el archivo semiactivo.

– Controlar la coordinación de los movimientos de los documentos solicitados


para su consulta. Dónde están y quién los ha solicitado. Por ejemplo, en
una biblioteca, cuando se presta un libro, hay que saber qué libro es, quién
lo tiene y el día que lo tiene que devolver.

Las instalaciones del archivo semiactivo pueden estar ubicadas en los mismos
locales en que se encuentran los puestos de trabajo o en locales próximos a los
puestos de trabajo.

La elección de una u otra solución depende de las características de los locales y


de los muebles, de la frecuencia de las consultas y de la cantidad de documenta-
ción archivada. En cuanto al mobiliario, no es recomendable que ocupe toda la
altura de la pared, puesto que la búsqueda y consulta resultan más lentas.

341
Unidad Didáctica 6

11 El archivo inactivo
Se nutre principalmente de los documentos de los archivos semiactivos y,
en pequeña proporción, de los documentos de los archivos activos, que
no es necesario que pasen por los semiactivos.

El traslado de documentos al archivo inactivo y su gestión general necesitan una


serie de reglas de carácter administrativo.

El funcionamiento de un archivo inactivo es el siguiente:

– Los responsables de los archivos semiactivos extraen de las carpetas los


documentos que no tienen utilidad inmediata y los trasladan al archivo
inactivo.

– Los envíos son efectuados por los responsables de los archivos semiactivos
periódicamente.

– Los documentos sin valor legal o interés para la empresa pueden ser des-
truidos una vez extraídos, tanto en el archivo inactivo como en el semiactivo,
siguiendo las normas establecidas referentes a los tiempos de conserva-
ción. Por ejemplo las facturas de nuestra empresa deben estar archivadas
un período mínimo de cinco años, luego pueden ser destruidas.

– Los documentos de máximo valor (escrituras, patentes, contratos, etc.) han


de guardarse en cajas fuertes o cámaras blindadas.

342
El archivo y gestión de la documentación

Los documentos de gran valor deben guardarse en cajas fuertes

– Las peticiones de consulta se han de realizar por escrito, y controlar la


extracción documental para evitar extravíos. Esto es lo que hacemos cuan-
do sacamos un libro de una biblioteca.

Las instalaciones del archivo inactivo varían en función de la documen-


tación a conservar, de la frecuencia de consultas y de la conservación en
microfilmes o en soportes informáticos. Actualmente casi toda la documenta-
ción se archiva informáticamente.

El mobiliario del archivo inactivo es más sencillo y barato que el necesa-


rio en los archivos activos y semiactivos. Es frecuente el uso de estanterías de
madera o metálicas, en las que se colocan cajas A-Z con la documentación. Esto
se debe a que las consultas a este tipo de archivos suelen ser nulas o casi nulas y
las personas que tienen acceso a él son limitadas. Además, los documentos que
suelen pedir son muy concretos, como escrituras, contratos, etc.

343
El archivo y gestión de la documentación

R Resumen

Archivo es el local o mueble en que se custodian los documentos.

Archivo es uno o más conjuntos de documentos, sea cual sea su fecha, su


forma y soporte material (papel, CD, etc.), acumulados en un proceso natu-
ral por una persona o institución pública o privada en el transcurso de su
gestión.

En la empresa, el archivo es el lugar donde están reunidos de forma ordena-


da todos los documentos de interés, con el fin de asegurar su perfecta
conservación y garantizar la rapidez a la hora de solucionar las peticiones de
consulta, procedentes de las diversas unidades organizativas de la empresa.

Por archivar se entiende el conjunto de tareas para recoger, conservar y


servir la documentación e información requeridas.

Establecer una planificación del archivo consiste en contemplar todas las


operaciones que permitan realizar la actividad de archivar en las mejores
condiciones.

La documentación e información que genera la empresa y que recoge, con-


serva y transmite, se agrupa en documentación e información de utilidad
para la gestión empresarial; documentación a conservar por imperativo le-
gal y documentación e información de carácter histórico.

El archivo activo es aquel que contiene los documentos de reciente actuali-


dad, los de consulta diaria.

345
Unidad Didáctica 6

El archivo semiactivo está formado por la documentación e información de


baja actualidad y de consulta poco frecuente.

El archivo inactivo es el que conserva de forma definitiva los documentos e


informaciones que no tienen actualidad alguna, y su consulta es práctica-
mente nula.

El archivo central es el lugar donde se conservan todos los documentos e


informaciones de la empresa.

Los archivos descentralizados son los que se encuentran distribuidos en los


distintos departamentos y secciones de la empresa.

La clasificación documental es una técnica para la identificación y la reagru-


pación sistemáticas de los datos y de las informaciones similares, según
características comunes que pueden ser diferenciadas.

La codificación consiste en asignar números, letras u otros símbolos a los


documentos, de acuerdo a un plan sistemático, con el objeto de distinguir las
categorías a las que cada documento pertenece y diferenciarlos entre sí, en
el ámbito de su categoría.

Existen multitud de criterios de clasificación de documentos: geográfica,


alfabética, numérica, temática, cronológica, etcétera.

Los medios materiales de archivo son todos los elementos físicos destinados
a clasificar y ordenar todos los documentos. Se pueden agrupar en medios
materiales físicos y en medios materiales magnéticos.

Las instalaciones de archivo son los locales o espacios de la empresa desti-


nados al desarrollo de todas las tareas que comprenden la actividad genéri-
ca de archivar.

346
El archivo y gestión de la documentación

La organización del archivo se puede definir como el conjunto coordinado de


personas, de medios materiales y de procedimientos y reglas de actuación,
que intervienen en la actividad general de archivar.

347
El archivo y gestión de la documentación

V Vocabulario

BALDAS: Una balda es una barra presa se quede sin acceso a esa in-
que se usa para atrancar las puertas. formación. Así pues, cuando se hace
Aunque el término balda también se una copia de la información almace-
emplea para designar cada una de nada en el ordenador en otro sopor-
las tablas que componen una te, con la idea de proteger la infor-
estantería. mación en caso de no poder acceder
al aparato de que se trate, se ha he-
BASTIDORES: Es un armazón de pa- cho una copia de seguridad de esa
los de madera o de barras de metal información.
sobre los que se colocan cajas o cual-
quier otro elemento.

CONTRACUBIERTA: Aunque es un
término que cada vez se usa menos,
hace referencia a la parte interior de
la contraportada de un documento,
carpeta, libro, etcétera. Siendo la con-
traportada «la parte de atrás» del ci-
tado libro o documento.

COPIA DE SEGURIDAD: En informá-


tica la información almacenada en el Soportes de información

disco duro del ordenador es conve-


niente tenerla también en otro soporte
(como son el disco de 3 1/ 2 y el FASTENER: Un fastener es un mo-
CD Rom). De esta forma se evita que, delo de carpeta que se usa para guar-
ante una avería del aparato, la em- dar y archivar información. En la ac-

349
Unidad Didáctica 6

tualidad los diseños de las carpetas PATENTE: Una patente es una propie-
han evolucionado y el fastener es una dad intelectual o industrial. Es decir,
consecuencia de ello. Para que ten- cuando una persona inventa algo (por
gas más claro el concepto, adjunta- ejemplo, un motor que funcione con
mos una fotografía de fastener que agua) lo patenta, esto quiere decir que
aclarará el tema. esa persona es la propietaria del inven-
to, y cualquier otra que quiera usarlo
debe pedir permiso a la anterior (que
es la propietaria de la patente). En defi-
nitiva, la patente acredita la titularidad
sobre un invento, o un libro, o un ma-
nual de formación, etcétera.

SOPORTE: El soporte es el medio en


el que se presenta o se guarda una cosa.
Por ejemplo, el manual que está en tus
manos lo tienes en soporte físico, en
Fastener
concreto en papel. Como puedes com-
probar, la información se te presenta en
papel, luego este es el soporte en el
que te llega.

350
El archivo y gestión de la documentación

E Ejercicios de repaso
y autoevaluación

1. ¿En qué consiste la planificación del archivo?

2. ¿Cuáles son los bloques en los que se puede agrupar la documentación


e información generada por la empresa?

3. ¿Cuáles son las medidas que se han tomado para subsanar los errores
de la clasificación numérica?

4. Ventajas e inconvenientes de la clasificación geográfica.

5. ¿Cuáles son las formas en las que se puede realizar la colocación de la


documentación?

6. Señala cuáles son los accesorios más habituales para el archivo


documental.

7. Señala los principales aspectos a considerar a la hora de trabajar con los


archivos activos.

8. ¿Cuál es el funcionamiento de un archivo inactivo?

351
El archivo y gestión de la documentación

Solucionario

S ejercicios de repaso
y autoevaluación

1. Contemplar todas las operaciones que permitan realizar la actividad de


archivar en las mejores condiciones.

Los aspectos a contemplar son:

– Las instalaciones, mobiliario y materiales de archivo.

– La ordenación física de las instalaciones y del mobiliario.

– Los métodos de clasificación y de codificación de los documentos.

– El inventario de toda la documentación guardada.

– Los lugares de conservación de los documentos.

– Los procedimientos de envío y recuperación de la documentación.

– El sistema de eliminación de los documentos.

– El control sobre el funcionamiento del archivo. Es decir, periódica-


mente la empresa debe realizar un análisis de su sistema de archi-
vo, de forma que si es necesario cambiar algo para mejorar, se
haga. Piensa que la entrada de la informática cambió drásticamente
el sistema de archivo de las empresas. Así, aquellas empresas que
mejor controlasen su sistema de archivo, serían las primeras en
darse cuenta de la importancia del ordenador para archivar.

353
Unidad Didáctica 6

– La protección de los documentos vitales. Tan importante es la infor-


mación archivada (o parte de ella), que existe una Ley de Protec-
ción de Datos para que la misma sea personal e intransferible.

– El coste del archivo empresarial. Realizar el trabajo de archivar


implica un coste (como cualquier otro). Ten en cuenta que la em-
presa debe tener a uno o más empleados desarrollando esta labor,
asimismo es necesario disponer de los medios materiales oportu-
nos (ordenadores, muebles, carpetas, etc.). La empresa debe cono-
cer en todo momento el coste de su archivo.

2.

– Documentación e información de utilidad para la gestión empresa-


rial. Así, una empresa de construcción debe tener información de
todo lo que afecte al ámbito de la construcción: información de
cementos, ladrillos, nuevas leyes que afecten a su campo, etc. En
definitiva, datos que permiten una mejor gestión de la empresa.

– Documentación a conservar por imperativo legal. Las facturas que


genere una empresa, tanto de compra como de venta, deben con-
servarse al menos por un período de cinco años.

– Documentación e información de carácter histórico para la empre-


sa. Las primeras facturas que emitieron, las escrituras notariales de
la primera nave que compró la organización, etc. Se trata de datos
que para la organización tienen un valor alto, ya sea simbólico o
«sentimental».

3. Las soluciones principales que se han adoptado para subsanar los incon-
venientes de la clasificación numérica son dos: la utilización de colores y
el procedimiento de la cifra terminal.

354
El archivo y gestión de la documentación

EL EMPLEO DE COLORES

Consiste en asociar un color diferente a cada una de las cifras del 0 al 9.


Habrá diez carpetas con colores diferentes, hay que saber que color
corresponde con cada número.

Además, los colores presentan la ventaja de la universalidad, es decir, es


entendible por cualquier persona. Por ello, no es necesario saber idio-
mas para entender una clasificación por colores de una determinada
empresa. Lógicamente, otra cuestión es entender los documentos, pero
localizarlos sí puede resultar más sencillo.

EL PROCEDIMIENTO DE LA CIFRA TERMINAL

Divide cada número en dos o tres grupos de cifras, que se leen de


derecha a izquierda.

Por ejemplo, el documento con el número 8855621 se descompone en


los tres siguientes grupos:

– Primario: 21.

– Secundario: 56.

– Final o terminal: 885.

La lectura del número es 21.56.885 y puede significar, por ejemplo:

– Archivador número 21.

– Carpeta número 56 (de ese archivador).

– Factura número 885 (si suponemos que es una factura).

355
Unidad Didáctica 6

4. Ventajas e inconvenientes de la clasificación geográfica.

Ventajas Inconvenientes

Fácil identificación, clasificación y búsqueda. La clasificación final en los municipios en


orden alfabético provoca errores si los
No requiere consultar índices para buscar una documentos son numerosos.
carpeta.
La agrupación de los municipios por provincias
El método es simple y flexible. es compleja y de costes altos.

5. La colocación de la documentación en la variedad de mobiliario existen-


te puede realizarse de tres formas: horizontal, vertical y lateral.

– En la posición horizontal o plana, los documentos o carpetas se


apoyan sobre su superficie mayor, colocados unos encima de otros.
Suele ser práctico en archivos inactivos. Esta posición es muy cómo-
da para empresas de construcción a la hora de colocar los planos,
mapas, croquis…

– La colocación vertical consiste en agrupar los documentos o carpe-


tas sobre uno de los lados de menor superficie, es la forma en que
se archivan los libros o los archivos A-Z. Es una forma de frecuente
utilización en los tres archivos.

– En la colocación lateral, los documentos se apoyan sobre uno de los


lados más largos. Actualmente, la forma lateral es la que se da en
las carpetas colgantes. Por ejemplo en la secretaría de un colegio
se suelen archivar en carpetas colgantes los expedientes de los
alumnos que cursan en dicho colegio.

356
El archivo y gestión de la documentación

6. Los accesorios más habituales para el archivo documental son los si-
guientes: subcarpetas, carpetas colgantes o suspendidas, carpetas A-Z y
cajas A-Z.

LAS SUBCARPETAS: son de cartulina y sirven para separar los documen-


tos dentro de las carpetas colgantes. En su contracubierta suelen llevar
marcadas unas perforaciones para la introducción optativa de fastener,
que facilitan la sujeción de documentos taladrados.

LAS CARPETAS COLGANTES O SUSPENDIDAS: son de cartulina con


unas varillas metálicas o plásticas, acabadas en forma de gancho en sus
extremos destinadas a su suspensión, se colocan unos visores para la
identificación de su contenido en la parte superior o lateral.

LAS CARPETAS A-Z: habitualmente llamadas archivadores, son de car-


tón rígido y pueden ir plastificadas. En su interior llevan dos anillas grue-
sas que se abren y cierran mediante una palanca, destinándose para
documentos perforados.

El grosor, la altura y el color de estas carpetas son variables.

Algunos documentos no pueden ser perforados, debiendo ser introduci-


dos en bolsas de plástico transparente.

Los documentos contenidos en las carpetas A-Z requieren, en ocasiones,


ser clasificados por apartados (de forma alfabética, numérica, etc.), utili-
zándose separadores o clasificadores debidamente titulados en sus pes-
tañas.

La identificación de las carpetas se realiza directamente sobre su lomo o


a través de una tarjeta que se introduce en un visor pegado en la parte
superior del lomo.

357
Unidad Didáctica 6

LAS CAJAS A-Z. Son estructuras de cartón que se doblan conveniente-


mente para adoptar la forma de cajas, con una solapa de cierre. En su
interior se colocan subcarpetas.

La utilización de estas cajas suele estar destinada a la conservación de la


documentación en los archivos semiactivo e inactivo, por que no son
muy cómodas para utilizarlas a menudo. Su identificación se realiza so-
bre el lomo, directamente o con etiquetas adhesivas.

7. Algunos aspectos a tener en cuenta son:

– La disposición del mobiliario más eficaz es la que permite la mayor


parte de las tareas en posición de sentado.

– La estructura y distribución del espacio de trabajo han de tener


presente las superficies de desarrollo de tareas conjuntas. Es decir,
que haya espacio suficiente.

– El mobiliario con estructura modular en forma de L o de U, es el


más idóneo.

– Las mesas más funcionales son las que están dotadas de cajones
para el uso de carpetas suspendidas o de bandejas deslizantes.

– Es necesario, en ocasiones, completar la estructura modular con


carros móviles de carpetas suspendidas.

– Para el archivo activo no resultan útiles los armarios con puertas no


correderas, ya que requieren demasiado espacio e imponen unos
desplazamientos frecuentes.

358
El archivo y gestión de la documentación

8. El funcionamiento de un archivo inactivo es el siguiente:

– Los responsables de los archivos semiactivos extraen de las carpe-


tas los documentos que no tienen utilidad inmediata y los trasladan
al archivo inactivo.

– Los envíos son efectuados por los responsables de los archivos


semiactivos periódicamente.

– Los documentos sin valor legal o interés para la empresa pueden


ser destruidos una vez extraídos, tanto en el archivo inactivo como
en el semiactivo, siguiendo las normas establecidas referentes a los
tiempos de conservación.

– Los documentos de máximo valor (escrituras, patentes, contratos,


etc.) han de guardarse en cajas fuertes o cámaras blindadas.

– Las peticiones de consulta se han de realizar por escrito, y controlar


la extracción documental para evitar extravíos. Esto es lo que hace-
mos cuando sacamos un libro de una biblioteca.

359

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