ANTEPROYECTO

Anteproyecto: “Documento en el que se identifica y precisa la idea que constituye el núcleo del
problema del trabajo de grado. Permite argumentar y determinar la factibilidad del trabajo” (1). Norma
Técnica Colombiana NTC 1486 (cuarta actualización).

1.0 Título: Debe corresponder al contenido del proyecto y los siguientes interrogantes: ¿Qué?,
¿Cómo?, ¿Cuándo?, ¿Dónde? Y ¿Con quién?

Tiene que estar escrito de manera breve y concisa. Un buen título describe con exactitud y usando
el menor número posible de palabras el tema central del trabajo. No debe tener más de 20 palabras.

2.0 Introducción: Introducción es una sección inicial que establece el propósito y los objetivos de
todo el contenido posterior del escrito. En general va seguido del cuerpo o desarrollo del tema, y de
las conclusiones.

En la introducción normalmente se describe el alcance del documento, y se da una breve explicación

o resumen de éste. También puede explicar algunos antecedentes que son importantes para el
posterior desarrollo del tema central. Un lector al leer una introducción debería poder hacerse una
idea sobre el contenido. Así mismo, demanda una redacción sencilla, concreta y que contemple las
siguientes reglas:
  Iniciar el objetivo con un verbo en infinitivo.
 Determinar primero el qué se quiere y después el para qué se hace.
 Limitar la redacción a frases sustantivas.

3.0 Formulación del problema: Es la justificación científica del estudio, es decir, lo que fundamenta
la necesidad de realizar el proyecto para generar conocimientos que brinden un aporte al
conocimiento existente. Se escribe de tal manera, que además de brindar los referentes empíricos
que describen la situación, quede muy claro y explícito, los vacíos de conocimiento existente sobre
el problema. Es en este punto donde el estudiante delimita el objeto de estudio y da a conocer las
interrogantes o las grandes preguntas que orientan su proyecto.

En este punto, se debe reflejar que el estudiante se ha documentado sobre el problema y ha realizado
una exhaustiva revisión bibliográfica sobre el tema.

De la claridad de la identificación del problema se deriva el éxito de la formulación del proyecto. Por
lo general cuando el problema está bien identificado, puede afirmarse que tiene un cincuenta por
ciento solucionado. El problema bien identificado debe dar la forma de pretender tener una
aproximación a la solución mediante la presentación de alternativas y niveles de conocimiento.

Planteamiento del problema

Una vez realizada la descripción e identificación de la situación problemática, se procede a

PLANTEAR UN PROBLEMA que defina exactamente CUAL ES EL PROBLEMA A RESOLVER,
INVESTIGAR O INTERVENIR a partir del diagnóstico.

La pregunta con la que se concretiza la investigación o intervención a realizar, debe ser CLARA,
CONCRETA Y OPERATIVA.

Sugerencias metodológicas para plantear un problema de investigación:

- Plantearlo en términos claros y precisos.

- Formularlo en forma de pregunta.
o Tipos de pregunta:
 Definitoria: Intención es saber el significado o precisar un concepto; ¿Qué
es…?
 Descriptiva: Intención es determinar las características de un fenómeno:
¿Cómo es…?
 Explicativa: La intención es conocer las causas o antecedentes de un
fenómeno: ¿Por qué…?
 Predictiva: Intención consiste en saber los efectos o consecuencias de un
hecho: ¡Qué ocurriría si…?

De la pregunta general sale el objetivo general y de las preguntas especificas los objetivos
específicos.

4.0 Justificación: Se refiere a plantear en forma resumida y concreta los motivos por los cuales se
realiza la investigación, éstos pueden ser de carácter particular, por necesidad profesional, por gusto,
para aprendizaje o citar cualquier otra razón de la cual partió el autor del trabajo de grado. Se busca
que el alumno conteste y resuelva estas interrogantes:
¿Para qué? (Realizó el trabajo de grado).
¿Por qué? (Eligió el tema).

En la justificación, se responde a lo siguiente:

 ¿Cómo se relaciona el proyecto con las prioridades de la región y del país?
 ¿Qué conocimiento e información se obtendrá?
 ¿Cuál es la finalidad que se persigue con el conocimiento que brindará el estudio?
 ¿Cómo se socializarán los resultados?
 ¿Cómo se utilizarán los resultados y quiénes serán los beneficiarios?
La justificación debe brindar un argumento convincente de que el conocimiento generado es útil y de
aplicabilidad generalizable para el contexto.

Tipos de justificación:

 Teórica: Llenar un vacío en un determinado campo del saber científico.

 Metodológico: La posibilidad de abordar un objeto/sujeto/proceso desde una perspectiva que
no se ha utilizado hasta el momento.
 Práctica: Dar respuesta a problemas concretos.

5.0 Objetivos: Se pueden manifestar varios objetivos ordenándolos en relación con su importancia
dentro del trabajo de grado. Deben ser claros en su redacción, medibles y alcanzables, son la razón
de SER y de HACER en una investigación o en un proyecto de trabajo de grado, son las guías para
la elección de las técnicas o herramientas a utilizar para la recolección de la información y son el
criterio de validación del proyecto; se dividen en dos.

5.1 General: Constituye la formulación de las METAS finales, últimas que darán como cumplido el
programa o proyecto.

5.2 Específicos: Responde al como se va a lograr el objetivo general Además de ser concretos y
puntuales deben ser medibles y evaluables. Son las metas que se persiguen en cada etapa de
la proceso de realización del proyecto, deben ser coherentes con el objetivo general y
presentados en orden del proceso.

Formulación: Se utiliza un verbo de acción de CONOCIMIENTO que se desea realizar (describir,

caracterizar, analizar, determinar, clasificar, conocer, explorar, comprender, etc.). El verbo va en
infinitivo y al inicio del enunciado.

Información: definir, registrar, nombrar, relatar, subrayar, enunciar, expresar, informar.

Comprensión: reconocer, distinguir, explicar, resumir, ubicar, identificar, expresar, describir, discutir,
traducir, revisar, interpretar, ilustrar, asociar, relacionar, comparar, descubrir, deducir.
Evaluación: evaluar, juzgar, apreciar, clasificar, valorar, seleccionar, escoger, medir, calificar,
concluir, justificar, relacionar, estimular, emitir juicios.
Aplicación: aplicar, ilustrar, emplear, utilizar, demostrar, dramatizar, programar, calcular, manipular,
preparar, producir, resolver, modificar, sustituir, manejar, dibujar, esbozar, operar, interpretar,
practicar.

Análisis: analizar, probar, distinguir, diferenciar, apreciar, experimentar, criticar, diagramar,

inspeccionar, debatir, examinar, catalogar, separar, investigar, especificar, relacionar, desglosar,
preguntar, discutir, asociar.

Síntesis: planear, sintetizar, proponer, diseñar, formular, arreglar, resumir, reunir, construir, crear,
establecer, organizar, dirigir, preparar, componer, idear, presentar, compendiar.

6.0 Marco de Referencia.

6.1 Marco Teórico: El proyecto debe presentar los desarrollos científicos o tecnológicos que sobre
el tema en particular han realizado otros investigadores o el mismo autor o el grupo.

Debe referirse preferencialmente a trabajos relativamente novedosos y actualizados. El tratamiento

que se da a los referentes teóricos y conceptuales abre nuevos horizontes al desarrollo del trabajo y
prepara el camino para la selección del enfoque y del método a utilizar.

Se deriva del planteamiento del problema y es la argumentación y demostración de que la "pregunta"

tiene fundamento (piso), derivando en probable(s) respuesta(s) y/o hipótesis de trabajo.
El fundamento teórico, considerado el "piso" que sustenta la pregunta central del estudio, expone el
razonamiento y argumentos del estudiante hacia la búsqueda de la evidencia que le dé respuesta a la
pregunta y/o hipótesis. Requiere igualmente, una exhaustiva revisión de la bibliografía.

6.2 Marco Contextual: “Describe el espacio y el tiempo sobre el cual se realizará el proyecto. El
espacio puede ser el país o zona de él. En caso de una empresa es necesario especificar si se aborda
en su totalidad o una sección determinada. En lo relativo al tiempo, se debe precisar el momento al
cual se hace referencia (estudio comprendido entre 2006 – 2007).

6.3 Marco Conceptual: Es un glosario explicativo que proviene del marco teórico y tiene como
función definir los términos – conceptos que se trabajarán en el proyecto para familiarizar al lector
con el tema.

7.0 Metodología: Aporta en forma clara y concreta el método, técnicas y procedimientos con sus
respectivos instrumentos que se utilizan par dar respuesta a cada uno de los interrogantes
planteados en los objetivos específicos responde al "CÓMO HACERLO".

La Metodología comprende clasificar la investigación:

 Según el objeto de estudio:
o Investigación pura.
o Investigación aplicada.
 Según la fuente de información:
o Investigación documental.
o Investigación de campo; tipos
 Diseño experimental: Un experimento consiste en someter un objeto en estudio
a la influencia de ciertas variables, en condiciones controladas por el
investigador, para observar los resultados que la variable produce en el objeto.
 Experimento post-facto: Consiste en tomar como experimentales situaciones
reales que se han producido.
  Encuesta.
 Diseño de Panel
 Estudio de caso
 Según el nivel de medición y análisis de la información:
o Investigación cuantitativa.
o Investigación cualitativa.
o Investigación cuali-cuantitativa.
o Investigación descriptiva.
o Investigación explicativa.
o Investigación inferencial.
o Investigación predictiva.
 Según la extensión del estudio:
o Investigación censal.
o Tipo de muestreo
 Probabilístico
 Determinístico

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Encuesta Cuestionario Preguntas abiertas.
Preguntas cerradas.*
Entrevista Abierta.
Personal Estructurada.
o Semiestructurada.
Sondeo de opinión por Escrita, correo, correo
medios electrónico, teléfono, fax.
Observación electrónicos Directa.
Registro sonoro y audiovisual.
Análisis de documentos Personal Medios impresos, fotos,
grabaciones de audio y video.
Internet.

Procedimiento.

En este sentido se llevan a cabo 3 momentos en el desarrollo de la investigación:

Etapa1: Recolección de la información de forma indagatoria de tipo contextual para aproximarse al

tema. Igualmente, el diseño de esta etapa de la investigación será realizado a partir de fuentes
primarias o registro secundario de tipo bibliográfico, basado en recolectar y consultar información
sobre el tema, tanto en textos elaborados, documentos escritos por expertos en la materia como
fuentes secundarias, tales como el internet.

Etapa 2: Interpretación y análisis de la información (resultados de la información obtenida mediante

análisis cualitativo o cuantitativo, construcción del cuerpo del proyecto, los capítulos y subtemas
(composición de las categorías temáticas):

Etapa 3: Presentación de análisis final a manera de conclusiones y presentación formal del

proyecto.
7.1 Tipo de estudio y diseño general

El tipo de estudio y su diseño, se debe seleccionar con base a los objetivos propuestos y la
disponibilidad de recursos y además, la aceptabilidad de tipo ético. El investigador debe enunciar con
claridad el tipo de estudio que realizará y una explicación detallada de su diseño.

En este punto, el investigador debe enunciar y describir el universo del estudio y todo lo relativo a los
procedimientos y técnicas para la selección y tamaño de muestra; muestreo probabilísticas o no
probabilísticas (por conveniencia o muestras propositivas), el investigador debe indicar el
procedimiento y criterios utilizados y la justificación de la selección y tamaño.

Cuando se trata de estudios que seleccionarán muestras no probabilísticas y seleccionarán los sujetos
de manera propositiva (conformación de grupos focales, selección de informantes claves, etc.), el
investigador debe explicitar los criterios para la selección, el tipo y el tamaño de los grupos, los
procedimientos para su conformación.

7.2 Intervención propuesta

Este punto SOLO SE DESARROLLA en los proyectos cuyos objetivos y diseño contemplen la
evaluación de los resultados de una intervención (manipulación de una variable.). Por lo general, se
trata de estudios comparativos con diseños experimentales, cuasi experiméntales, antes y después,
etc., donde se valoran los resultados atribuibles a la intervención.

7.3 Procedimientos para la recolección de información, instrumentos a utilizar y métodos para

el control y calidad de los datos

El investigador debe escribir los procedimientos que utilizará (encuesta, entrevistas a profundidad,
observación no-participativa, dinámica de grupos focales, análisis de contenido, etc.), cómo y cuándo
los aplicará y los instrumentos que utilizará para recopilar la información (cuestionario, guía de
entrevista, hoja de registro de observaciones, guía de moderador del grupo focal, guía de análisis de
contenido, etc.).

En el caso de requerirse el uso de datos secundarios, el estudiante describirá las fuentes, su contenido
y la calidad de los datos que piensa utilizar, de manera que quede claro que las mismas pueden
suministrar la información requerida para el estudio. Si utilizara fuentes documentales de tipo histórico,
periodístico, webgrafía, etc., deberá indicar también las fuentes y técnicas a utilizarse para recolectar
y analizar la información.

Se deben anexar, los instrumentos que serán utilizados (cuestionarios, guías de entrevistas,
guías del moderador, hojas de registro, etc.) indicando en qué etapa de su elaboración se
encuentran.

7.4 Métodos y modelos de análisis de los datos según tipo de variables

De acuerdo a los objetivos propuestos y con base al tipo de variables, el estudiante debe presentar los
modelos y técnicas de análisis (estadísticas, no estadísticas o técnicas de análisis de información no
numérica, etc.).

7.5 Programas a utilizar para análisis de datos

Describir brevemente los softwares que serán utilizados y sus aplicaciones.

8.0 Recursos
8.1 Talento humano: Director de trabajo de grado, asesores y otras personas que intervengan en
el desarrollo del proyecto.

8.2 Recursos financieros: Dinero que se invertirá para el desarrollo del proyecto. Tan importante
es en el proyecto identificar el problema, plantear objetivos, definir una metodología, como estimar
el costo del proyecto e identificar las fuentes de financiación para poder hacerlo realidad.

8.3 Recursos institucionales: instalaciones, equipos, útiles y otros insumos que resulten
indispensables para el desarrollo de las labores

9.0 Cronograma de actividades. Debe responder a las diferentes actividades detalladamente que
metodológicamente se han planeado realizar. Debe proyectar el tiempo real para su implementación.
Se constituye en un valioso instrumento de control de avance del trabajo.

Para la presentación se puede utilizar diagramas con el fin de tener una visualización integral del
tiempo en cada una de las actividades. El diagrama más usual es el de GANTT, el cual es una matriz
de doble entrada, presenta horizontalmente el tiempo en semanas, meses o días según el proyecto
y verticalmente las actividades a ejecutar.

MESES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL

SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Actividades

Diagnóstico de la X X
organización

Planeación de estrategias de X X X
comunicación internas y
externas.

Diseño de medios X X

Impresión, distribución y o X X
Publicación de medios

Evaluación de impacto X X

Ajuste de la propuesta X X

Implementación de segunda X X X
etapa de la propuesta de
medios.

Elaboración de informe final X X

10. Bibliografía - Webgrafía. Relacionar las fuentes bibliográficas en que se apoya el investigador,
aplicando las normas ICONTEC vigentes.
 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
Con el conocimiento adquirido sobre las redes, ha podido ingresar a trabajar en la empresa
Comunicaciones SA. Su tarea dentro de la empresa es la de ofrecer soluciones integrales a los
clientes, acerca del uso de redes de comunicaciones de datos, para mejorar la utilización de
los recursos (hardware, software, humanos, etc).
El gerente de Comunicaciones SA lo llama y le encarga un trabajo, que consiste en diseñar
una red para la empresa Caminar SA, dedicada a la fabricación y venta de indumentarias y
calzados deportivos. Para ello le dejan a Ud. la libertad total de presentar un proyecto para el
diseño y posterior implementación e instalación en caso de aprobarse el proyecto.
Bien, manos a la obra, la oportunidad de lucirse depende solo de Ud.
Para ello lo primero que hacemos es organizarnos. Inmediatamente nos surge la pregunta:
¿Qué pasos deberé dar, y en que orden, para llevar a cabo la tarea encomendada de la mejor
forma posible?.
Bien vale la pena perder algunos minutos, y pensar cuales son esos pasos. Tomemos papel y
lápiz y comencemos a escribir.
Evidentemente no sabemos nada de nuestro cliente, que pretende, que tiene instalado, si tiene
algo instalado, cuanto está disponible a invertir, en que marco se desempeña.
A esta altura nos parece una tarea de titanes, pero no desesperemos, la cosa, si bien compleja,
no es tan complicada.
A continuación vamos a ver cuáles son esos pasos que debemos seguir para llegar a un buen
resultado.

1. Conocimientos previos
Análisis y diseño de sistemas
Legales (Leyes, códigos, reglamentos, convenios, ordenanzas, etc.).
Técnicos (tecnologías actuales y disponibilidad del mercado).
Servicios de Redes (proveedores de servicios de comunicaciones).

2. Descripción de la solicitud de red

Planteo del Problema (causas por las cuales se solicita la red)
Informaciones necesarias
(a) Tareas que desarrolla la empresa
(b) Planos de la planta o plantas y vistas de los edificios
(c) Identificación de cada sector
(d) Suministro y distribución de energía eléctrica.
(e) Red telefónica
(f) Sistemas de seguridad y protecciones (pararrayos, puestas a tierra,
instalación de grupos electrógenos, si los hubiera, etc.).
(g) Riesgos (inundaciones, incendios, etc.).

3. Investigación de la empresa solicitante (cliente)

Relevamiento
(a) Elaborar las planillas para el relevamiento
(b) Detalles de equipos existentes
(c) Instalaciones preexistentes (no solo de computadoras previamente
instaladas).
(d) Datos estadísticos
§ Cantidad de transacciones, locales y remotas
§ Cantidad de llamadas telefónicas por motivos operativos y
administrativos entre los distintos sectores de la empresa.
Norberto Julián Cura 1 Ingeniero Electricista Electrónico
 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
§ Uso del correo electrónico.
§ Detalles de la secuencia de operaciones (ordenes de compra,
fabricación, depósito, expedición, etc.).

Evaluación de los datos relevados.

Proyecto base
(a) Interrelación de los servicios instalados con los existentes.
(b) Confección de los cuadros de tráfico, donde consten tipos de datos,
volúmenes frecuencia, horarios, tolerancia a fallas, seguridad, etc.
(c) Tratamiento de los datos
(d) Planificación de los nuevos servicios a incorporar.
(e) Graficación de los posibles circuitos lógicos.
(f) Relaciones y distancias a cubrir.
(g) Dimensionamiento. (velocidad, medios de comunicación posible).
(h) Determinación de las topologías físicas y lógicas.
(i) Selección de los enlaces físicos.
(j) Determinación del tipo de administración de la red.
(k) Verificación.

4. Análisis de la red a instalar

Estudios previos
(a) Determinación de la topología lógica y física
(b) Determinación del tipo de administración de la red.
(c) Estudio de la carga de tráfico y horarios críticos

Cálculos
(a) Demandas tráfico.
(b) Dimensionamiento. (velocidad, medios de comunicación, distancias,
etc.).

Determinación de la red
(a) Selección de los enlaces físicos de acuerdo a las dimensiones
obtenidas.
(b) Verificación del dimensionamiento de cada enlace.
(c) Preevaluación presupuestaria.

5. Definición de la red
Proyecto
(a) Selección del equipamiento de usuario.
(b) Selección del equipamiento de conectividad necesario.
(c) Evaluación de la contratación de servicios de terceros.
(d) Determinación de alternativas.
(e) Relación costo/beneficio.
(f) Análisis de impacto y futuro crecimiento.

Estudio de factibilidad.
Diseño definitivo. Confección de los planos definitivos
Proyectos alternativos
Norberto Julián Cura 2 Ingeniero Electricista Electrónico
 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
Presupuestos
Aprobación y/o aceptación del solicitante

6. Instalación de la red
Planificación y programación de tareas.
Coordinación.
Determinación de los tiempos de instalación.
Planes de compra y contrataciones de los medios, equipos y servicios.
Instalación.
§ Cableado.
§ Equipos de conectividad.
§ Equipos de usuario
Puesta en marcha
Pruebas de funcionamiento.
Entrenamiento al personal
Aprobación
Entrega de los sistemas funcionando.

¿Todavía le parece complicado?. Puede ser, pero si bien ya tenemos todos los pasos
necesarios para llegar a buen puerto, muchos de ellos no son estrictamente necesarios.
Para una mejor comprensión del problema, que mejor que hacerlo con un ejemplo. El presente
caso, si bien es ficticio, es muy similar al que encontraríamos en la realidad.

La tarea es la siguiente:
Como ya dijimos, la empresa Caminar SA, solicitó la mejora de su actividad mediante la
instalación de una red que vincule los distintos sectores de la empresa.
Eso es todo lo que sabemos en este momento. Como ve es muy poco, pero, comencemos a
caminar según el esquema descripto anteriormente.
El primer paso nos indica "conocimientos previos", pero como Ud. ya ha aprobado el curso de
redes, se supone que esos conocimientos ya los posee. Probablemente le pueda faltar algún
conocimiento en cuanto a la reglamentación vigente en el lugar de residencia de la empresa.
Pero ello no siempre es necesario. Por ejemplo, si tuviera que hacer un cableado fuera de la
fábrica, deberá saber si es posible hacerlo aéreo o deberá hacerlo subterraneo (obviamente los
costos no son los mismos), o si debe realizar un radioenlace, debe saber que deberá tener los
permisos de los organismos que regulan la actividad. Todos los demás conocimientos los
posee.
El siguiente paso nos pide que veamos la descripción de la solicitud. Sabemos que lo que se
pretende es la mejora del funcionamiento de la empresa por vinculación electrónica de todos
los sectores. Como no tenemos mayor información, quedarán todos los demás ítems para el
relevamiento.
Y ahora si, no nos queda más que visitar la empresa y solicitar toda la información necesaria,
además de hacer una inspección visual de todos los sectores, sin olvidarnos de ninguno.
Comenzamos con una charla con los niveles gerenciales para enterarnos de las necesidades de
esa empresa.
De esta charla, nos enteramos que el crecimiento de la misma fue haciendo que se adquiriera
equipos en distintas épocas y de distintas características y que ninguno de ellos está conectado
entre sí, por ello la información a veces se duplica, o los equipos no son aprovechados con
totalidad.

Norberto Julián Cura 3 Ingeniero Electricista Electrónico

 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
Cuando les pedimos los planos de la empresa con la indicación de cada sector y la tarea que
allí se realiza, nos entregan un plano, cuyo croquis se indica en el dibujo siguiente.

RECEPCION
Y
ADMINISTRACION

CONTABILIDAD

GERENCIA

DISEÑO DE NUEVOS
PRODUCTOS Y
EXPEDICION DEPOSITOS CONTROL DE
CALIDAD

PRODUCCION

El predio tiene una dimensión de 150 metros de frente y 200 metros de fondo.

Norberto Julián Cura 4 Ingeniero Electricista Electrónico

 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
Además existe un anexo, en un predio, colindante en su costado izquierdo, sobre la misma
vereda, en donde están instaladas las oficinas de marketing, y ventas, y también un salón de
venta al público, todo de acuerdo al croquis que se agrega.

VENTA AL PUBLICO

GERENCIA DE VENTAS MARKETING

Esta construcción tiene 20 metros de frente por 12 de fondo.

De la información obtenida, nos encontramos con que no había ninguna red instalada. Los
equipos funcionaban aislados uno de otro y se intercambia información por medio de
disquetes.
Al profundizar la investigación, y de las respuestas que se nos provee, fuimos construyendo
nuestra planilla de relevamiento para obtener lo siguiente.

Además pudimos comprobar que existe software de distintas versiones, del mismo software,
por ejemplo procesadores de texto y planillas de cálculo. También existe software de
aplicaciones realizadas a medida. La oficina de Diseño de nuevos Productos, posee software
para diseño gráfico al igual que la de Marketing. Pero ninguno comparte la información.
Como podemos verificar muy fácilmente, no existe equipamiento ni instalaciones de red. Si
existe una instalación eléctrica, con tomas a tierra adecuadas, ya que fue necesario su
acondicionamiento para los nuevos equipos de fabricación.
También existe instalación telefónica interna, mediante una central telefónica PABX (Private
Automatic Branch Exchange), de reciente generación, con salida para datos.
Obviamente, al no existir una red, no existen datos en cuanto a las transacciones ni tampoco
existe correo electrónico.

Norberto Julián Cura 5 Ingeniero Electricista Electrónico

 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
EQUIPAMIENTO INSTALADO
LUGAR EQUIPO CANT SIS. OPER.
Administración PC Pentium 300 MHz. 64 MB RAM. 6Gb 3 Windows 98
en disco
PC Pentium 166 MHz. 12 MB RAM. 2Gb 2 Windows 95
en disco
PC 486 8 MB RAM. 1Gb en disco 4 Windows 3.11
Impresora Láser de 4 ppm 1
Impresora chorro de tinta color 2
Impresora Matriz de puntos 3
Contabilidad PC Pentium 300 MHz. 64 MB RAM. 6Gb 2 Windows 98
en disco
PC Pentium 166 MHz. 12 MB RAM. 2Gb 1 Windows 95
en disco
Impresora Láser de 4 ppm 1
Diseño de PC Pentium 300 MHz. 64 MB RAM. 6Gb 1 Windows 98
Nuevos en disco
Productos Impresora Láser de 4 ppm 1
Expedición PC 486 8 MB RAM. 1Gb en disco 1 Windows 3.11
Impresora Matriz de puntos 1
Depósitos PC 486 8 MB RAM. 1Gb en disco 2 Windows 3.11
Impresora Matriz de puntos 1
Venta al Público PC Pentium 166 MHz. 12 MB RAM. 2Gb 1 Windows 95
en disco
Caja registradora con capacidad de conexión 1
de red
Marketing PC Pentium 166 MHz. 12 MB RAM. 2Gb 1 Windows 95
en disco
Impresora chorro de tinta color 1
Gerencia de PC Pentium 166 MHz. 12 MB RAM. 2Gb 1 Windows 95
Ventas en disco
Impresora Matriz de puntos 1
Producción PC Pentium 300 MHz. 64 MB RAM. 4Gb 4 Windows NT
en disco Workstation
Placa de red Ethernet 100 Mbps (in board) 4

Nota: el equipamiento de Producción fue adquirido conjuntamente con nuevos equipos de

fabricación. Estas PCs son para el control de las máquinas respectivas. Su funcionamiento es
aislado, aunque poseen placa de red Ethernet incorporada (in board). Se puede, a partir de la
información generada por estas máquinas hacer un control de los procesos de fabricación y de
la producción de cada máquina. Se puede obtener también información para control de stok y
depósitos.
TOTAL EQUIPAMIENTO INSTALADO
PC 23
Impresoras 12

Norberto Julián Cura 6 Ingeniero Electricista Electrónico

 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
La secuencia de operaciones es la siguiente:
A partir de los pedidos de los clientes, provenientes de la gerencia de ventas y de las políticas
de la empresa, se generan los pedidos de fabricación (modelos, cantidades, colores, etc.).
Estos pedidos son pasados manualmente mediante formularios en papel, desde la Gerencia de
Ventas a la Gerencia General. Una vez aprobados por esta, son pasados, una copia a
contabilidad, que la envía el depósito que se encarga de las comparas de las materias primas y
otra copia a Producción para ejecutar el proceso de fabricación.
Por otra parte, la oficina de administración lleva a cabo las tareas propias de administración,
como ser ingresos, egresos, liquidación de sueldos, etc. para ello se vale de la información
provenientes de los sectores de ventas, de expedición y de control de personal.
El sector de marketing, diseña las políticas de inserción en el mercado y trabaja en conjunción
con la Gerencia de Ventas y de diseño de nuevos Productos.
Dado el crecimiento sostenido de la empresa, hemos podido saber que deberá incrementarse
la cantidad de computadoras en cada oficina, y agregar en otros sitios donde no existían.
Del relevamiento de nuevas necesidades surgió lo siguiente.
NUEVAS NECESIDADES DE EQUIPAMIENTO
LUGAR EQUIPO CANT
Administración PC 8
Impresoras 4
Contabilidad PC 5
Impresora 2
Gerencia Gral PC 4
Impresora 2
Diseño de PC 3
Nuevos Impresora 1
Productos Scanner 1
Plotter 1
Expedición PC 2
Impresora 2
Depósitos PC 3
Impresora 2
Venta al Público PC 3
Impresora 1
Marketing PC 3
Impresora 2
Scanner 1
Gerencia de PC 5
Ventas Impresora 2
Producción PC 4

En conclusión, debemos agregar el siguiente equipamiento:

TOTAL EQUIPAMIENTO NUEVO
PC 36
Impresoras 16
Scanner 2
Plotter 1

Norberto Julián Cura 7 Ingeniero Electricista Electrónico

 DISEÑO E IMPLEMENTACION DE UNA RED PARA LA
TRANSMISION DE DATOS
De aquí podemos obtener la cantidad de equipos a instalar

TOTAL EQUIPAMIENTO A INSTALAR

PC 63
Impresoras 30
Scanner 2
Plotter 1
TOTAL 96

Con los datos que hemos relevado y de su evaluación, ya estamos en condiciones de realizar
el primer proyecto base
Antes que nada, y a los fines de uniformar, el nuevo equipamiento decidimos que serán PC
Pentium de ultima generación, con gran capacidad en disco, y con tarjeta de comunicaciones
on board (ya incluidas en la placa madre). Esto se justifica en el hecho de que los precios han
caído sustancialmente, y de esta manera, aunque se gaste un poco más de dinero, compensará
la prematura obsolescencia de los equipos.
Las impresoras a adquirir serán todas Láser de escritorio, no siendo necesario, por las
características de la tarea a desarrollar otros equipos más sofisticados.
Hasta ahora no hemos hablado nada de la red, pero todo lo que hicimos es necesario para
poder, ahora sí, ver como vamos a conectar todo esas máquinas.
Para ello, con el plano en la mano, y las necesidades de cada oficina podemos comenzar a
trabajar en la red. Podemos ver que necesitamos agregar otros equipos, entre ellos servidores
y dispositivos de conectividad.
En cuanto a los servidores, tenemos dos opciones, que sean dedicados o no dedicados. En
nuestro caso, y por razones de performance y de seguridad decidimos instalar un equipo
servidor de red dedicado. También instalaremos un servidor de impresión.
Además, como vamos a rehusar los equipos instalados podemos determinar a priori la
cantidad de tarjetas adaptadoras de red (NIC) necesarias a agregar.
Del relevamiento, vemos que necesitamos 19 tarjetas para las PC (hay 4 que ya la tienen) y 3
para las impresoras Láser. Las otras impresoras no las pondremos en red, ya que no se
justifica por su performance. Esas impresoras estarán localmente instaladas a sus respectivas
PC. O sea, que si queremos imprimir en ellas deberemos hacer a través de la computadora que
la tiene conectada.
En conclusión, ya sabemos que debemos agregar al presupuesto 2 servidores, y 22 tarjetas de
red.

Para los servidores elegimos:

Servidor de red decidimos, dada la cantidad de máquinas conectadas, elegir un Pentium doble
procesador, con tres discos de 10 Gbytes cada uno, de manera de poder implementar RAID
tipos 1, 3 y 5, con doble placa de red, de manera de constituir dos redes desde este Servidor.
El servidor de impresión será de las mismas características que los equipos adquiridos para
los usuarios.
Decidimos instalar el Sistema Operativo de Red Windows NT 4.0 por dos razones, la primera
porque el ambiente existente es Windows, por lo que los usuarios ya están acostumbrados a
él, además el software de aplicación instalado es de plataforma Windows. Con esto salvamos
la inversión existente.
Podríamos haber elegido Windows 2000 Server, que es la última generación de estos
productos, con una serie de supuestas ventajas, pero aquí entra en juego el segundo
argumento, que es la confiabilidad de NT, dado que se trata de un producto con varios años de
Norberto Julián Cura 8 Ingeniero Electricista Electrónico
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vigencia en el mercado, lo que le da gran estabilidad y confiabilidad, habiéndose solucionado
muchos de los problemas.
Podríamos haber elegido otras plataformas tales como Linux o algunas versiones de Unix,
pero nos hemos decidido por esta de acuerdo a lo explicado más arriba.
En cuanto al software de las estaciones, instalaremos Windows 98 en todas las máquinas,
salvo en las de la Gerencia General, Contabilidad y Gerencia de Ventas, donde instalaremos
Windows NT Workstation por razones de seguridad.
Bien, ahora que ya sabemos quien va a controlar la red y las impresoras, vamos a ver como
las conectamos. O sea en otras palabras que topología vamos a elegir.
Como en los últimos tiempos el mercado, se ha volcado hacia las redes Ethernet o Fast
Ethernet, con cableado estructurado, y en virtud de las ventajas comparativas que ofrece este
tipo de instalaciones, vamos a inclinarnos por este tipo de red.
Como sabemos que en las redes Ethernet baja performance en la medida que aumenta el
tráfico, tenemos que tener mucho cuidado en como diseñamos nuestra red.
Es muy probable que debamos establecer más de una red. En este caso también debemos tener
en cuenta luego como conectamos esas redes, o subredes.
Para ver como vamos a establecer esas redes, nada mejor que tener el plano del edificio y la
distribución de equipos por sectores.
Lo primero que haremos es buscar un lugar para los servidores. Para ello debemos tener en
cuenta varias cosas a saber:
§ Seguridad.
§ Accesibilidad.
§ Facilidad de administración.
§ Facilidad de cableado.
§ Distribución homogénea.
§ Equidistancia a los distintos puntos de la red.
De acuerdo a esto, vemos existen dos lugares con posibilidades. Uno es el de contabilidad y el
otro es el de la Gerencia.
Optamos por el primero ya que ofrece la misma seguridad que el segundo, y además no
perturba el trabajo de la Gerencia General.
A partir de este punto podemos ver que existen al menos cuatro posibles segmentos de red.
1. Administración - Contabilidad - Gerencia
2. Diseño de Nuevos productos - Depósitos - Expedición
3. Producción.
4. Venta al Publico - Marketing - Gerencia de Ventas
El porque hemos elegido estos cuatro segmentos lo indicamos a continuación:
El primer segmento lo hemos elegido por sus características homogéneas y porque la cantidad
de equipamiento instalado es bastante importante. Además permite aislar las redes por razones
de seguridad. En estos sectores se mueve información reservada de la empresa. Una forma de
preservarla es aislar el segmento de red.
El segundo segmento, es una línea que geográficamente diferenciada de la primera, y si bien
la cantidad de tráfico en ella puede no ser importante, dado que existe una menor cantidad de
equipos instalados, y dada las características de las tareas que allí se realizan. Podríamos
haber constituido un único segmento de red con el área de producción, pero dado que este
sector tendrá equipos dedicados a la producción, nos parece conveniente no mezclar el tráfico,
de manera de que una congestión en otro lugar no nos perturbe en normal desarrollo de
fabricación.
Por lo que hemos indicado más arriba, decidimos realizar ese tercer segmento hacia el área de
producción.
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El cuarto y último segmento, lo hemos decidido dado que las oficinas de Ventas y Marketing
están físicamente separadas del edificio principal. Esta separación, nos permite un mejor
mantenimiento de la red. Además las distancias a cubrir nos obligan a tener que tomar algunas
medidas extras, tales como poner repetidores, o algún otro dispositivo que nos permita
alcanzar esas distancias.
Una vez que hemos decidido los segmentos necesarios, podemos dibujar el cableado, pero
antes que nada, vamos a decidir como saldremos del servidor y como podemos establecer los
cuatro segmentos de red.
Si se recuerda, decidimos un servidor con dos placas de red. Una la vamos a utilizar para
conectar solamente el segmento de producción, ya que necesitamos tener la máxima seguridad
en que el tráfico del sector administrativo de la red no se mezclará con el de fabricación.
Con un cable UTP5 llegaremos hasta el sector y con un hub de 12 puertos cubrimos las
necesidades del mismo.
Nota: elegiremos, para uniformar hub de 12 o 24 puertos, a los fines de poder intercambiarlos
fácilmente, y además debemos prever el crecimiento futuro.
La otra placa de red nos permitirá conectar el servidor al resto de la instalación. Para poder
hacer los tres segmentos deberemos colocar un Switch a la salida de la placa de red.
Para ello lo instalaremos cerca del servidor y de allí saldremos con los tres segmentos de red.
Veamos como será el primer segmento, o sea el que incluye la administración, contabilidad y
gerencia.
Desde el Switch, salimos con tres cables, uno que hasta la Gerencia, otro hasta Contabilidad y
otro hasta la Administración.
En la Gerencia necesitamos instalar 4 PCs y 2 Impresoras. Para ello pondremos un Hub de 12
puertos de salida. Y de allí con un pathcord llegaremos a cada máquina.
Llegamos al sector de Contabilidad con otro de los cables UTP5, donde instalaremos un Hub
de 12 puertos, quedando este prácticamente cubierto. En caso de necesidad podremos agregar
desde uno de los puertos otro Hub, con lo que obtendremos bocas de conexión adicionales.
Con el tercer cable llegaremos al área de Administración. Aquí necesitamos 22 puertos de
conexión, así que pondremos un Hub de 24 puertos .Si en el futuro necesitamos tener más
puertos, agregamos otro Hub, el cual lo conectaremos a uno de los puertos del Hub, y así
podemos extender la red.
Existen Hub que permiten la conexión a través de puertos adicionales, de esta manera
podemos conectarlos través de ellos.
Otro segmento es el que va hacia los depósitos, expedición y desarrollo de nuevos productos.
Para ello necesitamos 18 puertos. Para ello pondremos un hub de 24 ports en la oficina de
Diseño de Nuevos Equipos, y de allí llegamos hasta los puestos con cable UTP5.
El otro segmento de red es hacia el edificio contiguo, o sea el de ventas y marketing. Para
ello, y dado que están en colindantes, extenderemos el cableado a través del muro de
depósitos y expedición y luego por la medianera hasta llegar al otro edificio. Entraremos a
este y pondremos un Hub en la Oficina de Marketing y de allí distribuiremos hacia el resto.
Pero aquí, al verificar las distancias nos encontramos con dos problemas:
1. En el tramo que va a la zona de producción, encontramos que el Hub debe emplazarse
sobre la pared del fundo, con lo cual la distancia hasta allí es de unos 150 metros; hay que
tener en cuenta que el cable no va en línea recta, sino que debe seguir la estructura de
muros o techos del edificio, por lo que a veces hay que subir o bajar, o dar vueltas para
llegar a una ubicación determinada, esto hace que la distancia sea bastante mayor que si
trazáramos una línea recta entre dos puntos.
Como hemos elegido cable estructurado UTP5, los tramos deberán tener una longitud
máxima de 300 pies, algo así como unos 100 metros aproximadamente, para 10 Mbps de
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velocidad, si queremos transmitir a 100 Mbps las distancias son menores. Para nuestro
caso no es necesario transmitir a 100 Mbps, dado que el tráfico no es significativo,
además hemos aislado los segmentos de red con el switch.
Evidentemente el segmento de red entre el Switch y el hub tiene más que esa distancia.
Por lo tanto debemos proponer otra solución para este tramo.
2. En el tramo que va al edificio colindante (zona de venta y marketing) ocurre lo mismo que
en el caso anterior, la distancia hasta allí es de más de 100 metros; por las mismas
consideraciones de instalación explicadas en el punto 1.

Veamos las posibles soluciones:

1. Una alternativa es hacer un backbone (un cableado troncal) de cable coaxial o de fibra
óptica. Con esta solución se pueden alcanzar distancias mayores, con el coaxial RG58
(10Base5) podemos alcanzar hasta 500 metros, mientras con la fibra óptica multimodo
(que es más económica y de más fácil instalación), podemos alcanzar los 2000 metros.
2. La otra es encadenar hub o switch, o una combinación de ambos, para alcanzar las
distancias, dicho de otra manera, el tramo entre un hub (o switch) y otro no puede superar
los 100 metros, por lo cual podemos poner varios segmentos encadenados con hub (o
switch). Esto obviamente tiene una limitación, ya que no podemos hacer más de 4 saltos.
Pero en nuestro caso sería factible, ya que solo necesitaríamos dos.

Vamos a optar por esta segunda alternativa, ya que la primera implica una instalación más
sofisticada, con mayores costos, sobre todo la de fibra óptica, que requiere de personal
especializado para realizarla.
Mientras que en el segundo caso, lo podremos hacer nosotros mismos, y solo debemos
adquirir un hub y un switch adicional. Esto nos provee de una ventaja extra ya que nos
quedarán puertos de conexión libres para futuros crecimientos, (solo tendremos que tender los
cables entre el hub y los puestos de trabajo).

Para ello veamos como quedará nuestra instalación:

En el tramo de Producción, colocaremos un Hub aproximadamente a la mitad de la pared
derecha, de allí alcanzaremos algunas máquinas que están cerca. Desde aquí tenderemos otro
cable hasta la pared del fondo y allí pondremos un segundo hub para alcanzar desde ese lugar
al resto de las máquinas. Con esto queda solucionado el problema.
En el otro tramo, el que va a Ventas, lo solucionaremos de la siguiente manera: En lugar de
poner un Hub en la oficina de Nuevos diseños, pondremos un Switch en el área de depósitos,
conectado al switch principal, y desde este saldremos con un cable a un hub para la zona de
Depósitos, Expedición y Diseño de Nuevos Productos. Por otro puerto del switch saldremos
hacia el edificio colindante, y ahora sí, desde este hub alcanzaremos a las máquinas de esta
área. Podríamos habernos ahorrado un hub, instalando las máquinas del sector de Depósitos
directamente al switch, pero el ahorro que podemos lograr no lo justifica dado el bajo precio
de los hub. Además es preferible dejar puertos libres para futuros crecimientos.
Ahora ya tenemos nuestro proyecto base. No resultó tan difícil como parecía a priori.
Solo nos resta verificar si el modelo propuesto es factible.
Por los conocimientos que tenemos y por el relevamiento realizado sabemos que es totalmente
factible y aceptable.
Solo nos resta hacer los planos definitivos, para que luego al llevar a cabo la instalación se
realice de acuerdo a lo planificado.

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Ahora que ya tenemos el plano definitivo, solo nos resta hacer una planilla con los costos,
para saber la inversión a realizar.
Haremos dos planillas, una para los equipos de computación (PCs, Impresoras, etc.). La otra
para el cableado de la red y los dispositivos de conectividad (switch, hub)

PRODUCCION

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VENTA AL PUBLICO

GERENCIA DE VENTAS MARKETING

REFERENCIAS:
SWITCH
HUB
TRAMOS PRINCIPALES ENTRE SWITCH Y HUB
TRAMOS DE MANOJOS DE CABLES A LAS ESTACIONES DE TRABAJO
CABLE DE LA CAJA DE CONEXIÓN A LA ESTACION (PATCHCORD)

COSTO POR EQUIPOS DE COMPUTACION

EQUIPOS CANT PRECIO UNIT PRECIO TOTAL
PC 36 1.200,00 43.000,00
IMPRESORAS 16 800,00 12.800,00
SCANNER 2 200,00 400,00
PLOTTER 1 500,00 500,00
TOTAL 56.700,00

COSTO DE LA RED
DISPOSITIVO CANT UNIDAD PRECIO PRECIO
UNITARIO TOTAL
SWITCH 2 1.000,00 2.000,00
HUB 5 500,00 1.000,00
CABLE UTP 2400 Metros 0,30 720,00
ROSETAS P/CONEXIÓN RJ45 96 1,20 115,20
FICHAS RJ45 100 0,10 10,00
PATCHCORD 96 2,00 192,00
CABLE CANAL 350 Metros 0,20 70,00
SOFTWARE DE RED 1 5000,00
PRESCINTOS P/FIJACION 500 100Unid. 1,50 11.25
TOTAL 9118,25

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El costo total será entonces la suma de ambos conceptos, lo que nos da:

COSTO TOTAL : $ 65818,25.-

Ahora solo nos resta presentar el proyecto a las autoridades de la empresa Caminar SA para
verificar si lo aceptan.
Una vez aceptado, debemos ponernos de acuerdo en cuanto a los tiempos de instalación. Se
debe tener en cuenta que no podemos alterar el funcionamiento normal de la fábrica.
También debemos tener en cuenta los planes de compra, para asegurarnos de tener todo el
material antes de iniciar la instalación.
Luego de instalado se deberán hacer las pruebas de funcionamiento y adiestramiento al
personal que va a operar la red.

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