UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades

PUBLICIDAD

ACTIVIDAD INICIAL FASE 1

TUTOR

HUGO ALBERTO MARTINEZ JARAMILLO

GRUPO: 102603A_291

PRESENTADO POR:

SILVANA CABRERA SANCHEZ

Código: 1045684642

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Bogotá 04 de septiembre de 2016

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INTRODUCCION

La publicidad hoy en día ha ganado gran importancia, ya que es una de las

comunicaciones con la capacidad que posee para acceder al público al que se
inunda de mensajes publicitarios a todas horas, por este motivo, la publicidad no
informa objetivamente sobre lo que vende, sino que actúa sobre motivaciones que
se encuentran relacionadas con nuestros pensamientos y sentimientos comunes,
habituales y de mucha importancia por eso es que se mantiene y funciona.
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OBJETIVO GENERAL

El propósito de este trabajo es aprender conceptos de lo que es la comunicación

publicitaria y los medios que se usan hoy por hoy, para captar la atención de
compradores, manteniendo informados a de los productos y servicios que se
adquieren de acuerdo a las necesidades del mercado actual.
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DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD.

Respuesta a los interrogantes:

1. Cuál es la importancia de la publicidad?

La publicidad siempre ha sido de gran importancia, ya que se utiliza como una

herramienta estratégica, la cual a medida que transcurre el tiempo esta ha tenido
gran evolución, ella va cambiando de acuerdo a las necesidades del consumidor y
comportamiento del mercado.
Es muy importante la publicidad, ya que sin ella no podemos comunicar a los
consumidores y clientes. A través de ella podemos dar a conocer los productos o
servicios que ofrece una compañía intentando atraer, persuadir, enamorar y
obtener una comunicación constante.

Al igual que ésta proporciona información que ayuda a tomar decisiones, informa a
los clientes acerca de sus derechos y obligaciones como ciudadano, un ejemplo
de ello es cada vez que imprimimos una publicidad y la publicamos esta debe
contener al pie de ella un texto legal normalmente viene en letra menuda, la cual
nos informa detalladamente la duración de la promoción en el mercado y
cantidades ofertadas disponibles.

La publicidad puede ser publicada para: puntos de venta, internet, televisión, radio,
en fin todos los medios que deseemos.

2.2 ¿Cuáles son las funciones de la publicidad?

En la publicidad se destacan funciones fundamentales que son importantes para la

captación y atención de clientes como lo son:
Informar, persuadir, recordar, comunicar, expresar sentimientos y emociones la
cual inciten a los consumidores a comprar , conocer sobre lo que se ofrece y llegar
mas fácil a ellos por medio de imagenes que lo atraen a consumir o adquirir un
servicio.
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Para lograr esta atención se utilizan diversos métodos de anuncios publicitarios

que incluyen personajes atractivos, moda, belleza, internet y temas de vanguardia.

2.3 ¿Cuáles son los objetivos de la publicidad?

Buscar constantemente la manera de exhibir medios propicios para la preventa del

producto o servicio..

Ya que la venta
se realiza en el punto de venta, el interesado lo adquiere, lo toma del estante o
acude punto de venta identificado para hacer concreto el proceso y relación de
necesidad que tenga y sea vea obligado a cumplir.

2.4 ¿En qué consiste la publicidad engañosa y dar un ejemplo?

La publicidad engañosa es definida en el numeral 12 del artículo 5 de la ley 1480

de 2011, de la siguiente manera:

“Toda forma y contenido de comunicación que tenga como finalidad influir en las
decisiones de consumo”

Para establecer si una pieza publicitaria es susceptible de inducir a error, es

importante tener en cuenta el entendimiento racional que el consumidor común o
medio le da a los mensajes publicitarios. Lo anterior se explica en razón a que si
el error es generalizado, el origen del mismo se encuentra en la información, pero
por el contrario, si el error es aislado, la falla en el entendimiento de la información
no se encuentra en esta. Sino en los individuos que interpretaron
equivocadamente la información.

Un ejemplo que puedo evidenciar ocurrió en la compañía para la cual labore, el

departamento de mercadeo lanza mes a mes piezas publicitarias, para las
droguerías y farmacias a nivel nacional, la cual se destacan los descuentos en
determinados productos y se relacionan de acuerdo a la dinámica u orientación del
mes . Era el mes del bebe y lanzaron un producto x con el “50% de descuento en
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toda la línea” era lo que se destacaba en la publicidad la cual eran rompetraficos

verticales muy visibles , la compradora tomo 5 productos y cuando se acercó a la
caja le informan que solo es en referencias seleccionadas, esto genero al cliente
una gran molestia que ya se sintió burlada , por su tiempo y lo que le respondió la
señora de la caja era que lo sentían que iba a comunicar al Dpto. de mercadeo
que asumieran el error. Este error no paso a mayores ya que se dieron cuenta el
primer día de inicio de campaña, pero si analizamos profundamente el cliente
estaba en todo su derecho de promover una acción de protección al consumidor
por publicidad engañosa. Ya que la publicidad no correspondía a la realidad.
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CONCLUSIÓN

El propósito de la publicidad de forma general es incrementar e impulsar las

ventas de los bienes o servicios de una determinada compañía , para así darlos a
conocer al público enamorarlos a través de expresión de sentimientos emitidos en
piezas publicitarias o ya sea mediante diversos canales o medios de
comunicación u otros.
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BIBLIOGRAFIAS

http://www.sic.gov.co/drupal/informacion-enganosa

http://www.monografias.com/trabajos11/teopub/teopub.shtml