DELIMITACIÓN DEL TEMA Y PLAN DE TRABAJO

TEMA DE INVESTIGACIÓN: E-COMMERCE

DELIMITACION DEL TEMA: EL IMPACTO DEL E-

COMMERCE (COMERCIO ELECTRONICO) EN
MÉXICO.

ASPIRANTE: MARÍA FERNANDA PONCE IBARRA

¿Qué es el E-COMMERCE?
El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de
bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir,
comerciar de manera online.
Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de
Internet y la banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios
a comprar por Internet.

El e-commerce cuenta con una serie de ventajas respecto al comercio

tradicional:
Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente.
 No existen barreras geográficas para el cliente.
 Ventaja competitiva respecto al comercio tradicional.
 Posibilidad de segmentar a los clientes al trabajar online, mejorando
la comunicación y lanzando campañas especializadas.
 Extender el alcance de tu negocio a nuevos usuarios, pero reducirlo
respecto a otros.

Objetivos Generales:
En México, el crecimiento fue de 28,3% en el periodo del 2016 al 2017, con
una cifra de negocio de más de 17 mil millones de dólares, siendo la
previsión para este 2018 una cifra notablemente superior.
Tres cuartas partes de los internautas mexicanos han hecho alguna compra
por internet (AMIPCI, 2015) y de ellos, 7 de cada 10 lo harían por medio de
la App de la empresa.
Un dato interesante para las pequeñas y medianas empresas que ya
cuentan con una página de internet donde venden sus productos y están
contemplando lanzar una App para su negocio.
México será el octavo país con mayor número de usuarios de internet en
los próximos años, por lo que no sólo las grandes empresas deberían
contemplar estrategias de Marketing Digital y vender sus productos
mediante simples clics.

Objetivos Especificos:
 Dar a conocer que es el E-COMMERCE
 Exponer el crecimiento que está teniendo
el
E-Commerce en México
 Explicar cuáles son las ventajas para las
microempresas el uso del E-Commerce
 ¿Cuál será su importancia dentro de los
próximos 5 años?