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ASIGNATURA
microeconomía
Tema:
Identifica la problemática respecto a las prácticas
justas de marketing, información objetiva e
imparcial en actividades económicas sectoriales,
presenta el proyecto de responsabilidad social.
CICLO: III
JULIACA- PERU
2018
Identifica la problemática respecto a las prácticas justas de marketing,
información objetiva e imparcial en actividades económicas sectoriales, presenta el
proyecto de responsabilidad social.
¿Qué tipo de información sería útil para poder ejercer un consumo responsable?
El 18 de noviembre del 2017 se dio el caso de las Gaseosas mezcladas con agua en
Cineplanet, cuando una usuaria grabó un video mostrando cómo funciona el
dispensador de un local de Cineplanet en Huancayo. “Miren la cantidad de gaseosa
que sale y la cantidad de agua”, dijo ante la mirada de sorpresa del público, por lo cual
incurrió en lo siguiente (según declaraciones de los asistentes):
* Información falsa sobre lo que recibirían los asistentes: que no sabemos si siempre
mesclan agua con gaseosas, debido a que no hay un supervisor de parte de las entidades
defensoras de los derechos del consumidor de parte del estado.
* Falta de personal de salud y seguridad: Que no hay un personal de salud quien debe
verificar la calidad del producto que se está ofreciendo, además del daño que puede
generar a nuestra salud, tampoco hay personal de INDECOPI, quienes puedan defender
nuestros derechos.
CONCLUSIONES
Esto es uno de los tantos casos que incurren estas grandes empresas al no velar
por los usuarios y solo ver por sacar beneficios lucrativos.
La empresa tiene la obligación de ofrecer al consumidor toda la información
relevante para tomar una decisión o realizar una elección adecuada de consumo,
lo cual esta empresa no brindo esas facilidades infringiendo en el Art 8 del
código de protección al consumidor.
Se puede decir que la empresa no emplea bien el Marketing pues no ofertar y no
satisface las necesidades de los clientes. Además de utilizar una publicidad
engañosa a la cual normalmente el usuario es expuesto.