Evolución de normas de iso

iso 9001:2008 iso 9001:2015

Enfoque cumplimiento de reguisitos Enfonque cumplimientos de lo importante

normativos,legales y operativos para el negocio , organizacion,su contexto y
sus partes interesadas

Formacion e informacion. Enfoque "saber" y "

hacer" Liderazco, competencias, toma de
conciencia y comunicacion . Enfoque
"querer"

Acciones preventivas

Enfoque " gestion de riesgo".Objetivos y

acciones segun matrices de materialidad

Manual, procedimientos,documentos y
registros
Infomacion documentada

Control de bienes y servicios provistos

Control de compras externamente. Relevancia de la cadena de
valor