HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

DI UPTD PUSKESMAS PARSOBURAN

HAK PASIEN
1. MEMPEROLEH INFORMASI MENGENAI TATA TERTIB DAN PERATURAN YANG
BERLAKU DI PUSKESMAS.
2. MEMPEROLEH LAYANAN YANG BAIK, ADIL, JUJUR DAN TANPA DISKRIMINASI.
3. MEMPEROLEH LAYANAN KESEHATAN YANG BERMUTU SESUAI DENGAN
STANDAR PROFESI DAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP).
4. MEMPEROLEH LAYANAN YANG EFEKTIF DAN EFISIEN .
5. MEMILIH DOKTER, PERAWAT, BIDAN SESUAI YANG DIINGINKAN.
6. MEMINTA PENDAPAT/KONSULTASI DENGAN DOKTER, PERAWAT, BIDAN DAN
TENAGA KESEHATAN LAINNYA,BAIK DI DALAM MAUPUN DI LUAR PUSKESMAS.
7. MENDAPAT PRIVASI DAN KERAHASIAN PENYAKIT YANG DIDERITA TERMASUK
DATA-DATA MEDISNYA.
8. MENDAPAT INFORMASI YANG MELIPUTI DIAGNOSIS DAN TATA CARA
TINDAKAN MEDIS, TUJUAN, ALTERNATIVE, RESIKO DAN KOMPLIKASI YANG
MUNGKIN TERJADI, DAN SERTA DIPERKIRAKAN BIAYA PENGOBATAN
9. MEMBERIKAN PERSETUJUAN ATAU MENOLAK ATAS TINDAKAN YANG AKAN
DILAKUKAN SEHUBUNGAN DENGAN PENYAKIT YANG DIDERITANYA.
10. DIDAMPINGI KELUARGANYA DALAM KEADAAN KRITIS.
11. MENJALANKAN IBADAH SESUAI AGAMA YANG DIANUTNYA SELAMA HAL ITU
TIDAK MENGGANGGU PASIEN LAINNYA.
12. MEMBERIKAN MASUKAN, SARAN PERBAIKAN PELAYANAN PUSKESMAS.

KEWAJIBAN PASIEN
1. PASIEN BERKEWAJIBAN UNTUK MENTAATI SEGALA PERATURAN, DAN TATA
TERTIB YANG BERLAKU DI PUSKESMAS.
2. MEMBAWA KARTU IDENTITAS (KTP,KK) UNTUK KUNJUNGAN PERTAMA KALI.
3. MEMBAWA KARTU BEROBAT :
a. PENGGUNA LAYANAN JKN, MEMBAWA KARTU JKN
(JAMKESMAS,KIS,ASKES)
b. PENGGUNA LAYANAN UMUM YANG SUDAH PERNAH BERKUNJUNG
MEMBAWA KARTU KUNJUNGAN /BEROBAT.
4. MEMBERIKAN INFORMASI YANG LENGKAP DAN JUJUR TENTANG MASALAH
KESEHATANNYA.
5. MEMATUHI NASIHAT DAN PETUNJUK DOKTER DALAM RANGKA
PENGOBATANNYA DAN TINDAKAN YANG TELAH DISEPAKATI.
6. MEMBERI IMBALAN JASA ATAS PELAYANAN YANG DITERIMA SESUAI PERDA.