ISO 9001:2008

6. Planificación
4. Contexto de la para el sistema
5. Liderazgo 7. Soporte
organización de gestión de la
calidad

7.1. Recurso
7.1.1.
Generalidades
7.1.2. Personas
5.1. Liderazgo y 7.1.3.
6.1.
4.1. compromiso Infraestructura
Conocimiento de 5.1.1. Generalidades Acciones para
abordar riesgos y 7.1.4. Ambiente
la organización 5.1.2. para la operación
Enfoque al cliente oportunidades 7.1.5. Recursos,
seguimiento y
medición 7.1.6.
Conocimientos de
la organización
 5.2. Política
5.2.1.
Establecimiento de 6.2. Objetivo
4.2. Comprensión la política de la de la calidad y 7.2. Competencia
calidad 5.2.2. planificación
Comunicación de la
política de calidad
 5.3. Roles,
4.3. responsabilidades y 6.3. Planificación 7.3. Toma de
Determinación autoridades en la de cambios conciencia
del alcance SGC organización

7.4. Comunicación
4.4.
Sistema de
gestión de la
calidad

7.5. Información
documentada
7.5.1.
Generalidades
7.5.2. Creación y
actualización
7.5.3. Control
de la información
documentada
 ISO 9001:2015

9. Evaluación del
8. Operación 10.Mejora
desempeño

9.1. Seguimiento,
medición, análisis
y evaluación
9.1.1.
8.1. Planificación Generalidades 10.1.
y control 9.1.2.
operacional Satisfacción del Generalidades
cliente
9.1.3.
Análisis y
evaluación
8.2. Requisitos
para los
productos y
servicios
8.2.1.
Comunicación
con el cliente 10.2. No
8.2.2. 9.2. conformidad y
Determinación Auditoria interna acciones
de los requisitos correctivas
8.2.3 .
Revisión de
requisitos
8.2.4.
Cambios de
requisitos
8.3. Diseño
y desarrollo de
productos y
servicios
8.3.1.
Generalidades
8.3.2. 9.3.
Planificación del Revisión por
diseño y dirección
desarrollo 9.3.1.
8.3.3. Generalidades
Entradas para el 9.3.2. 10.3. Mejora
diseño y el Entradas de la continua
desarrollo revisión por la
8.3.4. dirección
Controles del 9.3.3.
diseño y Salidas de la
desarrollo revisión por la
8.3.5. Salidas dirección
del diseño y
desarrollo
8.3.6.
Cambios del
diseño y
desarrollo

8.4. Control
de procesos de
producción
8.4.1 .
Generalidades
8.4.2.
Tipo y alcance del
control
8.4.3.
Información para
proveeedores
externos
8.5. Producción y
provisión del
servicio
8.5.1. Control
de la producción
y la provisión
8.5.2.
Identificación y
trazabilidad
8.5.3.
Propiedades
pertenecientes a
los clientes o
proveedores
externos
8.5.4.
Perservación
8.5.5.
Actividades
posteriores a la
entrega
8.5.6.
Control de los
cambios

8.6. Liberación
de los productos
y servicios

8.7. Control
de las salidad no
conformes
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