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UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADAS “ESPE” – LIDERAZGO – NRC: 2641 1

Liderazgo en Equipo (Enero del 2017)


Primer A. Maicol Chiriboga

más independiente con una mayor motivación por


Abstract— En este pequeño fragmento de texto que se expone a alcanzar las metas personales.
continuación nos enfocaremos en como las organizaciones
pueden desarrollar y utilizar equipos efectivos para alcanzar las  El estilo de liderazgo en un grupo tiende a
metas, aspiraciones organizacionales. ser jerárquico, mientras que en un equipo es
más probable que sea más participativo u
“Llegar juntos es el principio. Mantenerse juntos, es el progreso.
Trabajar juntos es el éxito” orientado al empowerment.
Henry Ford.  En un equipo, las mediciones de
Palabras Claves— Equipo, cooperación, liderazgo. desempeño crean una responsabilidad por
los resultados (accountability) directa para
el equipo y los incentivos están basa sados
I. INTRODUCTION en los equipos; en contraste, un grupo se
caracteriza por el interés personal
T rabajo en equipo es el trabajo hecho por varios individuos
donde cada uno hace una parte pero todos con un objetivo
común. Es una de las condiciones de trabajo de tipo
individual, con una mentalidad de “yo que
obtengo”.
psicológico que más influye en los trabajadores de forma Algunos señalan que un grupo es simplemente una
positiva porque permite que haya un compañerismo. colección de personas que trabajan juntas. Los
equipos se esfuerzan por la igualdad entre sus
miembros; en los mejores equipos no hay estrellas, y
II. ¿EL USO DE EQUIPOS EN LAS todos suprimen el ego individual por el bien del
ORGANIZACIONES? conjunto.

 Es la forma en que las personas de los equipos C. Ventajas del trabajo en equipo
ofrezcan la mayor oportunidad para un mejor
desempeño organizacional en forma de una mayor
• Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega
productividad y utilidades.
un aporte en particular al equipo. Habrá quienes
A. Los equipos tengan más habilidades manuales, mientras otros le
darán un mayor uso a su intelecto. Habrá líderes y
 Implican un sentido de misión compartida y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el
responsabilidad colectiva que se enfocan: enriquecimiento mutuo.
1.
Compartir información, ideas y perspectivas.
• Tratándose de seres con capacidad de raciocinio, es
2.
Tomar decisiones que respalden a cada
lógico encontrar a individuos que discrepen por las
individuo para realizar mejor su propio
diferencias de sus ideas, pero que resulta beneficioso
trabajo.
considerando obtener mayor creatividad en la
3. Reforzar entre si los estándares de
solución de problemas.
desempeño individuales.
B. Diferencias que existen entre grupos y equipos • Se logra la integración de metas específicas en una
meta común.
 Una vasta investigación en el lugar de trabajo ha
confirmado ha confirmado que existen diferencias • Prevalece la tolerancia y el respeto por los demás.
entre los equipos y los grupos ya que: Al sentirse parte real de un equipo, donde son
tomados en cuenta, las personas se motivan a trabajar
 Los miembros de equipos tienden a compartir
responsabilidades mientas que los integrantes de un con un mayor rendimiento.
grupo, en ocasiones, trabajan ligeramente en forma
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• Promueve la disminución de la rotación de personal Existen 7 características de los equipos efectivos que son:
al desempeñarse en un lugar que les resulta grato.
 Normas de equipo
D. Desventajas del trabajo en equipo Son:
• Tomar las decisiones de forma prematura.
• Características de los equipos efectivos porque ellas
• Que impere el dominio de pocas personas, en regulan el comportamiento de los miembros
particular el de un líder.
• Estándares de comportamiento aceptable que se
• Consumir mucho tiempo en reuniones discutiendo comparten por los miembros del equipo.
soluciones y acciones, retrasando su puesta en
marcha. Un equipo efectivo debe poseer un conjunto apropiado de
normas que gobiernen el comportamiento de todos los
• Que existan presiones sobre miembros del equipo miembros.
para aceptar soluciones.
Por ejemplo, una norma de equipo podría especificar un
• Responsabilidad ambigua porque queda diluida en el comportamiento cooperativo sobre uno competitivo.
grupo.
En las primeras etapas de la formación de un equipo, las
E. Característica para un buen trabajo en equipo normas comienzan a desarrollarse y con frecuencia ganan
aceptación y significado en la vida laboral de cada miembro
 Esfuerzo, conductas flexibles y adaptables: es del equipo.
necesario que los componentes se esfuercen y tengan
conductas, conocimientos y actitudes flexibles y Existen diversas maneras por las cuales se forman las normas
adaptables, con una predisposición positiva a la del equipo; las dos más comunes son los eventos cruciales y
crítica constructiva. los símbolos.

 Comunicación clara, concisa y en doble sentido: debe  Liderazgo de equipo


existir una comunicación en doble sentido entre los
componentes y entre estos y los directivos. Esta Dado el uso creciente de los equipos para organizar las
comunicación ascendente y descendente debe ser actividades de trabajo en innumerables organizaciones, el rol
clara y concisa para que sea útil, comprensible y no de los líderes es primordial para facilitar las conductas
sature el tiempo del que disponen los componentes. productivas entre los miembros del equipo.
 Competencias complementarias: los miembros del
equipo deben complementarse ente sí, no solamente Contar con un líder capaz de influir en forma eficaz en el
en términos de sus capacidades profesionales, sino equipo puede significar la diferencia entre el éxito y el
también de su estilo de trabajo. fracaso.

 Liderazgo y coordinación de la actividad colectiva Para ser un líder de equipo efectivo, se requiere de un
interdependiente: la coordinación del equipo pasa por cambio en el estado mental y el comportamiento de quienes
la construcción de modelos mentales compartidos y están acostumbrados a trabajar en las organizaciones
relaciones interpersonales. También es necesario un tradicionales en las cuales los gerentes toman todas las
liderazgo que facilite la planificación, coordinación y decisiones.
dirección de las actividades de modo que los
componentes estén motivados para esforzarse en las Ser un líder efectivo significa entender a las personas. Esto
tareas. también se conoce como poseer habilidades sociales.

 Apoyo entre los miembros durante la tarea y Rol del líder de equipo en la formación de equipos efectivos:
cohesión: si entre los miembros del equipo se observa
un esfuerzo, unas conductas adecuadas, existe apoyo – Enfatizar el reconocimiento del grupo y las
durante la ejecución de las tareas y se fomenta la recompensas.
cohesión, entonces se desarrollará un espíritu de
equipo. – Identificar y construir sobre las fortalezas
del equipo.
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– Cultivar la confianza y una norma de trabajo La diversidad del equipo conlleva diferentes puntos de vista
en equipo. que se deben considerar acerca de los problemas.
– Desarrollar las capacidades del equipo para
Otro beneficio de la diversidad es la reducida probabilidad
anticipar y manejar el cambio de manera
del groupthink debido a que aumenta la oportunidad de tener
eficaz.
distintos puntos de vista.
– Brindar empowerment a los equipos para
cumplir con su trabajo con mínima Sin embargo, se debe señalar que no todos los equipos
inferencia. diversos muestran un buen desempeño.
– Inspirar y motivar a los equipos hacia
Otro aspecto de la composición del equipo es el número de
niveles más altos de desempeño.
integrantes del mismo.
– Reconocer las necesidades las necesidades
individuales y de equipos y atenderlas de Los equipos pequeños, por lo general de menos de 12
manera oportuna. personas, en su mayoría son más efectivos que los más
grandes. En los equipos reducidos, los conflictos y las
– Alentar y respaldar las decisiones de equipo.
diferencias se presentan más manejables y el equipo es capaz
– Proporcionar a los equipos trabajo desafiante de ofrecer apoyo para la misión.
y motivador.
 Estructura de equipo
 Cohesión e interdependencia de equipo
La estructura del equipo se refiere a las interrelaciones que
Los equipos efectivos por lo general manifiestan grandes determinan la asignación de las tareas, las responsabilidades
niveles de cohesión, interdependencia y autonomía. La y la autoridad. En otras palabras, la estructura del equipo
cohesión de equipo es el grado al cual los miembros del puede determinar si el equipo adopta un modelo jerárquico
equipo se unen y siguen comprometidos con alcanzar las o uno horizontal, "plano".
metas del equipo.
 Respaldo organizacional
Los equipos altamente cohesivos también son descritos como
aquellos que muestran un alto potencial de grupo y una Los equipos efectivos son aquellos que tienen un sólido
firme eficacia personal. respaldo de los niveles de decisión de la organización.
Evaluar la eficacia del equipo en lo que se refiere al
La cohesión del equipo aumenta cuando: desempeño general de la organización debe ser una parte
importante de la responsabilidad de la alta gerencia.
– Sus miembros están de acuerdo con un fin y
dirección común. Cuando los equipos no alcanzan los resultados esperados,
– Las partes externas bridan incontables aquella debe plantearse algunas preguntas clave:
elogios y reconocimiento por el éxito del
equipo. • Primero: ¿los equipos entienden por completo su
misión?
– La organización alienta y motiva a los
equipos a competir entre sí por las • Segundo: ¿los equipos obtienen suficiente respaldo
recompensas. de la alta gerencia en forma de capacitación,
recompensas, información, comunicación y
– Los miembros encuentran que tienen estructuras de tareas que se establecen para las
causas en común y actitudes y valores operaciones del equipo?
similares además de disfrutar de estar en el
equipo. • Por ultimo: ¿la cultura y el entorno organizacionales
respaldan el trabajo en equipo y tienen programas
de recompensas que motivan y refuerzan el
 Composición del equipo
comportamiento del equipo?
La composición del equipo se enfoca en la diversidad del
conocimiento, antecedentes y experiencias de los miembros  Orientado a la creatividad
del equipo. Decidir a quién asignar a un equipo es uno de los
desafíos más arduos que enfrenta un líder y no se debe Los equipos efectivos también se caracterizan por niveles
tomar a la ligera. más altos de creatividad. Ésta nutre la innovación que se ha
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vuelto cada vez más valiosa para las organizaciones, en  La estructura del equipo funcional por lo general es
panicular en tiempos turbulentos e inciertos. más jerárquica con el líder funcional quien toma
decisiones y espera que los demás acaten.
Instrucciones para fomentar la creatividad de los  Los miembros de la empresa se enfocan en su área
equipos: local dejando a un lado la misión de la empresa. Esto
puede llevar a una falta de cooperación entre los
1. Proporcionar recursos adecuados y de calidad.
miembros funcionales.
2. Otorgar reconocimiento y recompensas adecuados.  Existe rivalidad entre estos grupos funcionales no
3. Proveer flexibilidad y una cantidad mínima de debido a que no interactúan entre sí.
estructura.
4. Brindar un clima y una cultura de respaldo. B. Equipo transfuncional

Cada vez las organizaciones encuentran entornos externos los


III. TIPOS DE EQUIPOS cuales son complejos y muy dinámicos, exigen estructuras
menos jerárquicas.
Está constituido por miembros de diferentes departamentos
• La metamorfosis estructural parece ser la única funcionales de una organización quienes se reúnen para
constante de la vida organizacional de la actualidad. realizar tareas únicas a fin de crear productos o servicios
nuevos o no rutinarios.
• Las estructuras organizacionales tradicionales,
Su función principal es que las áreas funcionales (producción,
conocidas por sus diseños estables cambian en favor
marketing, investigación, desarrollo, etc.) logren mejorar la
de otros más fluidos que pueden responder a las producción para obtener productos de mejor calidad.
tendencias externas del entorno.
Beneficios:
• Estos diseños flexibles incluyen una estructura más
plana y horizontal un enfoque de las nuevas formas
 Poseer un personal correcto que brinde conocimiento,
para motivar a los empleados y el uso de equipos en
además potencial creativo que accede.
lugar de estructuras funcionales.
 Mejorar la coordinación cuando se unen diversas
Ejemplo: áreas para mantenerlos trabajando conjuntamente.
 Los miembros aprenden nuevas habilidades que se
Una empresa de manufactura puede hacer uso de diversos lleva al regreso a sus unidades funcionales.
equipo como mejora de calidad, solución de problemas  Los equipos transfuncionales son el primer paso para
productivos y auto dirigidos, etc. Con el transcurso del tiempo una organización hacia su mayor participación, lo que
varias empresas con la globalización obligaron a representa un cambio en la forma en la que se
implementar nuevos equipos en las empresas.
organiza una empresa.
A. Equipo funcional
C. Equipo virtual
Hace cien años Frederick Taylor llamado el padre de la
“Administración científica” dio un enfoque de liderazgo en el  La tecnología nueva y avanzada proporciona los
cual los gerentes se hacen a sí mismos expertos funcionales, medios para que el trabajo disperso en diversas
dividen los trabajos en tareas respetivas y simples. Además locaciones y tiempos todavía se realice en
tratan a los trabajadores como partes intercambiables. escenarios de equipos.
 Es un miembro que está distribuido
 Está constituido por el gerente funcional y un geográficamente, lo que les exige trabajar a
pequeño grupo de empleados de la línea del frente. través de medios electrónicos con interacciones
 Es un grupo de empleados que pertenece a un mismo mínimas frente a frente.
departamento funcional como marketing,  Proporciona flexibilidad a los recursos humanos,
investigación, desarrollo, recursos humanos, etc. capacidad de respuesta en el servicio del cliente,
Desventajas innovación y velocidad en la conclusión de los
proyectos.
 Los trabajadores sufren de aburrimiento debido a la
naturaleza respetiva de sus puestos.
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 Si no se manejan de manera adecuado tiene la  El líder debe cuidarse de amenazar a su autoridad.


probabilidad de obstaculizar los objetivos de la
empresa B. Modelo de toma de decisiones centrado en el equipo
 Toda empresa requiere una infraestructura clave
por lo general es la adopción de la información y Otorga facultades de los miembros para tomar decisiones y
de tecnologías avanzadas de comunicación dar seguimientos
 Se emplea esto para fomentar relaciones basadas
en confianza alentar a los miembros o mostrar  El líder deberá escuchar en forma atenta y observar
respeto por otras culturas o leguajes, además de las señales no verbales y estar consciente de las
promover la diversidad como la fortaleza del necesidades, emociones, interacciones y conflictos
equipo. de los miembros.
 El líder debe considerar al grupo como una entidad
D. Equipo autodirigido (EAD) colectiva.
 Es aquel cuyos miembros comparten o rotan  El líder debe ser consultor, consejero, maestro y
responsabilidades de liderazgo y se hacen facilitador, más que un director o gente de la
mutuamente responsables por un conjunto de empresa.
metas de desempeño asignadas por la alta  El líder debe establecer un clima para aprobar las
gerencia. ideas.
 Para enfrentarse a los desafíos comunes y
Una de las ventajas es que el equipo puede mejorar la toma de
competitivos las empresas se enfrentan unas decisiones, y que la responsabilidad se distribuya entre varias
contra otras sin importar los diferentes tamaños, personas lo que facilita la toma de decisiones.
reconocen la necesidad de cambios en las Una de las desventajas es que la toma de decisiones centrada
estructuras internas y culturales. en el equipo puede tratar más tiempo que la que toma un solo
 Tendrán que crear nuevas estructuras jerárquicas, líder
modificar la forman en que se toman decisiones,
etc. C. Modelo de liderazgo normativo

IV. TOMA DE DECISIONES EN EQUIPO Tiene un árbol de decisión impulsado por el tiempo y por el
desarrollo lo cual permite al usuario elegir uno de cinco estilos
La incertidumbre, la ambigüedad y las circunstancias siempre de liderazgo (decidir consultar en forma individual, consultar
cambiantes del entorno requiere que los lideres sepan cuando en grupo, facilitar y delegar) con el fin de maximizar las
tomar decisiones. decisiones.
Se analizara conforme a tres modelos. Se llama normativo porque proporciona un conjunto
secuencial de preguntas que son reglas, normas a seguir para
 Centrado en el líder. determinar el mejor estilo de liderazgo en una determina
 Centrado en el equipo. situación.
 Liderazgo normativo.
FALTA

A. Modelo de toma de decisiones centrado en un líder. V. HABILIDADES DE LIDERAZGO PARA JUNTAS


DE EQUIPOS EFICASES
Es la forma en que líder dirige la reunión de un equipo el líder
ejercerá poder de iniciar, dirigir orientar, instruir y controlar a A. Planeación de juntas
los miembros del equipo.
 Enfocarse en la tarea e ignorar los pensamientos
personales. B. Conducción de juntas
 Debe buscar opiniones e intentara llegar a un
acuerdo.
C. Manejo de miembros problemáticos
 Debe mantener el control de las discusiones del
grupo y resolverlo educadamente. Los miembros trabajan juntos los tipos de personalidad
 Un líder debe desalentar a los miembros de expresar tienden a surgir algunos de ellos pueden ocasionar el grupo
sus sentimientos y esforzarse por mantener una menos eficiente de lo que es posible algunos de los miembros
discusión racional y lógica.
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problemáticos que usted puede tener en su grupo son los tiempo a lo evidente el líder es responsable de mantener
siguientes: motivados a los miembros asigne al miembro ocurrido una
tarea como el registro de ideas en el pizarrón llame la atención
 Silencioso de los miembros aburridos atraiga les al grupo siles permite
sentarse a todas las cosas pueden empeorar y otros podrían
Para tener una junta eficaz completa todos los miembros del decidir tampoco participar si usted tiende a ser aburrido
grupo deben participar si los miembros están callados el grupo encuentren formas de motivación hay que ser más paciente y
no obtiene el beneficio de soporte es responsabilidad del líder controlar el comportamiento que puede tener efectos negativos
alentar a un miembro silencioso a participar sin ser muy en los demás miembros
evidente o exagerar una técnica que el líder puede utilizarse es
el método de rotación en el que todos los miembros se turnan  Discutidor
para ofrecer soporte este método por lo General es menos
amenazador sin embargo el método de rotación no es siempre Al igual que el parlanchín el discutido ni le gusta hacer el
el apropiado para construir confianza llame su atención con centro de atención este comportamiento puede ocurrir cuando
preguntas que pueda responder con facilidad. usted utilizar el enfoque de abogado del diablo el cual es útil
para desarrollar y elegir cursos de acción alternas sin embargo
 Parlanchín los discutido es disfrutan de polemizar sólo por hacerlo más
que para ayudar al grupo cambian las cosas a una situación de
Los parlanchines tienen algo que decir acerca de todo les gusta ganar perder y no soportan perder el líder debe resolver el
acaparar las discusiones sin embargo sí lo hacen los demás no conflicto pero no en una forma argumentativa no participe en
llegan a participar el parlanchín puede ocasionar problemas un alegato o con discutido es eso es exactamente lo que ellos
internos grupales como una escasa cohesión y conflictos es desean que sucede si empieza una discusión lleve a los demás
responsabilidad del líder disuadir a los parlanchines no de la misma si es personal que tengan los ataques personales
callarles no les permita dominar al grupo la técnica de rotación sólo dañan al grupo mantengan la discusión un movimiento
también es eficaz con los parlanchines tienen que esperar su hacia el objetivo.
turno cuando no se utiliza un método de rotación interrumpa,
amabilidad y presente sus propias ideas o invité a los demás VI. EQUIPOS AUTODIRIGIDOS
miembros a manifestar. Huevo un demos oportunidad a
quienes no han respondido aún también puede disuadir al A nivel mundial las empresas grandes y pequeños se enfrentan
parlanchín si usted tiene hacer parlanchín intente contenerse serios desafíos de una economía global dinámica y compleja
vender los demás oportunidad para hablar y para hacer cosas retos que hacen que los métodos de trabajo tradicional sean
por ellos. ineficaces para cambiarlos a una forma eficiente y eficaz estos
desafíos las organizaciones están reconsiderando la forma en
 Divagador que se hace el trabajo los viejos conceptos de liderazgo
jerárquico la toma de decisiones centralizada la
Distraen al grupo de las temas de la agenda tienden a cambiar especialización funcional y los sistemas de recompra estos
el asunto y con frecuencia les gusta quejarse el líder es están siendo reemplazados con nuevas estructuras más
responsable de mantener al grupo concentrado sea el diván flexibles y adaptados.
prado requiere socializar retenga le sea amable agradezca al
miembro por su contribución y plantee una pregunta al grupo Los equipos auto de ejidos adoptan varios nombres auto
para retornar el tema si el divagador tiene una queja legítima y dirigidos auto liderados auto sostenido se autorregula por
solucionables permita que el grupo el análisis los temas de nombrar algunos el concepto mismo no es nuevo tiene sus
estructura del grupo deben abordarse y resolverse sin embargo raíces en la teoría de allí el diseño de los sistemas socio
si un asunto no se soluciona regresar grupo al camino correcto técnicos desarrollados y colaborador en Inglaterra en la
quejarse sin resolver nada tiende a mermar la moral ya el década 1960 la teoría afirma que las organizaciones combinan
compromiso con el cumplimiento de la tarea si el divagador se en forma íntima personas de tecnología en formas complejas
quejan acerca de temas sin solución a la comentarios como para producir resultados el enfoque de los sistemas socio
podemos tener sueldos bajos pero no tenemos control con la térmicos funcionaba mediante equipos de diseño seccionales
remuneración quejarnos no nos dará un aumento regrese al donde por lo General se encargaban de la implementación de
tema que están tratando. programas de cambio planeado se iniciaban programas de
mejora y alentaba del aprendizaje para que conceptos funcione
 Aburrido los miembros del equipo deben emprender las metas del
equipo y estar comprendidas con alcanzar les la principal
Su grupo puede tener uno o más miembros que no estén contribución de la teoría de los sistemas Socio técnicos es la
interesados en el trabajo la persona aburrida puede estar creencia de que los miembros que participan en la elaboración
preocupada con otros temas y no prestar atención ni participar de las tareas tienen mayor probabilidad de sentirse
en la reunión del grupo el miembro Murrieta también puede
sentirse superior y preguntarse por qué el grupo dedicado tanto
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comprometidos en el proceso y estar dedicados a cumplir las son los estudios se han enfocado en identificar a factores o
metas definidas condiciones que son clave para formar equipos administrativos
de alto desempeño como parte de una encuesta mayor a
A. La naturaleza de los equipos autodirigidos gerentes de diversas industrias de manufactura se les pregunto
que consideraban como factores clave para hacer que los
En la búsqueda por permanecer competitivo en el desarrollo
gerentes cooperarán entre sí y que funcionarán como equipo al
de un nuevo producto o servicio las empresas están pero
planear la transición la alta gerencia deberá asegurarse de que
tratando de la administración eficaz de la interacción humana
implementen las siguientes políticas procedimientos de
y la rápida transferencia de tecnología e ideas entre los
acciones
individuos y los equipos funcionales en nombre y citó previo
del éxito que los estudios de los procesos de interacción Asegurarse de que las organizaciones completan ha cambiado
humana que caracterizan el desarrollo de nuevos productos o su cultura arquitectura y clima para respaldar esto abordará
servicios revelan que un liderazgo efectivo así como el cuestiones como los equipos autodirigidas cuentan con
seguimiento la distribución equitativa del poder y la suficientes autonomía para desempeñar su tarea y gozan de
colaboración entre grupos de funcionarios pueden hacer que acceso a la información
dichas interacciones humanas sean más productivas con lo
cual mejoran el desempeño y la eficiencia estas búsquedas por Hacer que un defensor expande y ya vote por el equipo
maximizar el potencial humano en representar la esencia obra autodirigido de los oponentes que se sienten amenazados por
artística acción para el concepto de equipo autodirigido el nuevo concepto y lo que representa

B. Beneficios de los equipos autodirigidos Tener una visión bien pensada de la forma en que los equipos
autodirigido se adoptarán al esquema de las organizaciones
La razón principal del crecimiento en popularidad del completa
concepto del equipo autodirigido es del beneficio que reportan
las organizaciones que lo son adoptadas los equipos de trabajo Permitir tiempo después de la capacitación para que los
auto dirigido son elogiados por lograr resultados como una miembros del equipo gravamen vínculos entre sí y acrecienten
mayor productividad desarrollo acelerado de nuevos productos las habilidades del equipo
y mejoras de proceso mayor participación del trabajador y una
Las intervenciones eficaces la formación de equipos se puede
reducción de la jerarquía
utilizar para derribar barreras de crear oportunidades para la
Estos resultados han llevado aumentos en la satisfacción empresa
laboral que actuales han sido asociados con otros resultados
Proporcionar una capacidad adecuada para que las debilidades
positivos organizacionales y de empleados como tasas de
de experiencias de los miembros del equipo concuerden con
ausentismo más bajas menos rotación mayor entre la
los requisitos de las tareas identificar arias en específico que
dependencia de objetivos y por último mayores niveles de
necesitan mejorar y desarrollar soluciones desde una
rentabilidad
perspectiva basada en equipos
Los equipos autodirigido se inspiran a sus miembros a
En proporcionar metas objetivas incentivos y una
conectarse con la visión y misión de la empresa en una forma
infraestructura apropiada
especial un sentido de pertenencia y de propiedad en el trabajo
personal ayuda a crear un vínculo entre las metas y Los participantes de equipos autodirigidas debieron haber
aspiraciones individuales y la visión y misión a largo plazo de mostrado un interés en aclarar las metas del equipo diseñar
la empresa los niveles de motivación y autoestima ante los sistemas de incentivos y recompensar basadas en equipos
empleados son mucho más altos en el sector de servicios
donde ha habido algún debate en cuanto a que los equipos Asegurar que las organizaciones cuenten con los recursos
autodirigido se puedan producir los mismos resultados necesarios para comprometerse en este tipo de cambio
positivos que se encuentran en la manufactura ahora hay un
vigoroso respaldo empírico a que la participación en los Desarrollar mediciones basadas en equipos y métodos de
equipos autodirigidas también está asociada con mejoras retroalimentación correspondientes que aborden el desempeño
significativas en la calidad del servicio . del equipo

C. Lineamientos para mejorar las distancias de los Evitar exagerar las reacciones en las primeras señales de crisis
equipos autodirigidos D. Rol cambiante del liderazgo en los equipos
autodirigidos
A pesar de los éxitos y beneficios documentados aún hay
mucho por hacer para mejorar su eficacia varias cosas pueden De parecer contradictorio que un equipo autodirigido necesite
salir mal con los equipos autodirigidas y ajustarse a las nuevas un líder después de todo el concepto implica que el equipo es
expectativas del comportamiento puede ser difícil por estas el líder e asimismo sin embargo el concepto de un equipo
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autodirigido no significa sin gerencia envés de ellos se refiere


a la responsabilidad personal y a la rendición personal de
cuentas los equipos autodirigido se requieren un tipo distinto
de liderazgo a nivel organizacional el equipo autodirigido
deber todavía recibir dirección e instrucción de los niveles más
altos en la organización y debe reportar a esa jerarquía
mediante la persona que se considere finalmente responsable
por el desempeño del equipo numerosos gerentes se
encuentran a sí mismos en una posición de conflicto cuando se
les exige funcionar como líderes de externos en los equipos
autodirigido se la mayoría de señales en conflicto acerca de
cómo proceder.
E. Los desafíos para implementar equipos objeto
dirigidos

Cuando una organización tiene una transición hacia los


equipos autodirigidas cuales la precisión gerencial y no
gerencial de los trabajadores de la organización.
Un estudio que examinó los diferentes resultados de
estructuras de equipos para 1200 trabajadores incluido su
puesto de diferentes beneficios medio de una empresa
sindicalizada y grande de telecomunicaciones encontró que la
tracción en los equipos autodirigidas estar asociada con
niveles un significativo más altos de un juicio percibido
seguridad en el empleo y satisfacción para los trabajadores y
lo opuesto para los supervisores
Estos respaldan la percepción sostenida por algunos en las
posiciones gerenciales de que los gerentes temen que esos
puestos desaparezcan sin los equipos de trabajo se convierte
en autodirigido.
VII. CONCLUSIONES

 En los equipos autodirigidos el líder es también


indispensable ya que tiene que haber alguien quien
los dirija de una manera eficaz es decir solo
supervisar y capacitar a sus empleados ya que ellos
ya sabe qué hacer en cada uno de sus puestos.

VIII. RECOMENDACIONES

 Los líderes deben mejorar sus estrategias al momento


de dirigirse a sus empleados ya que si no lo hacen así
ellos toman actitudes que o va de acorde con el
trabajo y puede generar conflictos entre ellos.

IX. REFERENCIAS
[1] Lussier & Achua, “Liderazgo Teoría, aplicación y desarrollo de
habilidades,” CENGAGE , 4th ed. pp. 283-285

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