SMART SOLUTION

SERVICIOS INFORMÁTICOS - RECUPERACIÓN DE DATOS

De: Eder André Terrazas Cruz Ruc: 10466565909
Av. Garcilaso de la Vega 1261 * Galería Garcilaso - sótano 137 Cercado de Lima
E-mail: ederandre29@gmail.com Teléfonos: 01 4230082 * Emergencias: 981594512
Horario de atención: Lunes a Sábado 9:00am a 19:00 hrs

REPORTE TÉCNICO:

• Intel SSD pro 5400s Series

240gb

DIAGNOSTICO BÁSICO:

• Se realizó la visita al establecimiento Tecsup N°1 con Ruc : 20117592899

con dirección Av. Cascanueces 2221- santa anita, para la revisión de un
dispositivo de almacenamiento Intel SSd pro 5400s series de 240gb el cual
nos manifestaron no detectaba e impedía la lectura de sus datos.
• Para tal indicación acudimos con un equipo especializado de diagnostico
para discos duros sólidos, el que nos indicaría de forma inmediata la falla que
precisa el dispositivo averiado.
• La herramienta empleada es para uso exclusivo en SSD.
CONCLUSIÓN:

• Conectamos el SDD a nuestro equipo e inmediatamente nuestra

herramienta detectaba físicamente el dispositivo, pero no indicaba marca,
modelo, capacidad ni familia.
• Esta es clara indicación de un problema con el firmware de chip
controlador del SSD, este error es bastante común en los fabricantes de
dispositivos sólidos, no solo de la marca Intel.
• Siendo también un error que podemos solucionar en su mayoría de casos
con el uso de la herramienta correcta, la cual emplearemos para su
dispositivo, el proceso es retirar los módulos del firmware para el modelo
del dispositivo desde la base de datos de la compañía que nos provee
nuestros equipos de recuperación de datos e iniciar la reconstrucción e
instalación de los nuevos módulos del firmware dañado.

Esta información es únicamente para usos de reporte de SMART SOLUTION

Por Eder André Terrazas Cruz
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De: Eder André Terrazas Cruz Ruc: 10466565909
Av. Garcilaso de la Vega 1261 * Galería Garcilaso - sótano 137 Cercado de Lima
E-mail: ederandre29@gmail.com Teléfonos: 01 4230082 * Emergencias: 981594512
Horario de atención: Lunes a Sábado 9:00am a 19:00 hrs

• Este es un proceso delicado y tedioso que podría tomarnos entre 2 a 3

semanas y lo emplea el propio equipo.
• Las posibilidades de recuperación son altas si no se manipula el disco de
forma incorrecta, como vuelvo a mencionar se fabricó tecnología para la
recuperación de datos de sólidos y estas son únicas en el mundo, que
garantizan sus datos de regreso.
• Hago llegar adjuntamente el rango del costo posible de aceptar el servicio
de recuperación de datos, cualquier consulta o inquietud no dude en
escribirnos.

Fecha: 24/ 07/2018

SERVICIO TÉCNICO CON GARANTÍA

Esta información es únicamente para usos de reporte de SMART SOLUTION

Por Eder André Terrazas Cruz