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BITÁCORA DE VIAJE
podrían afectar a la estrategia las metas opuestas de los públicos relevantes de una
compañía?
Los actores que representan el micro entorno de una compañía comienzan por el ente
los bienes, el cuarto actor son los Clientes, aquellos a los cuales vamos a satisfacer una
producto sustitutivo que podría lograr atraer a nuestros clientes y terminando con los
Los públicos son diferentes clases como son los públicos financieros, ligados a la
Entre otros tipos de públicos que logran afectar o contraponerse a los intereses de la
compañía son los de interés de acción ciudadana, ya que son ecologistas que no están de
acuerdo con decisiones tomadas por una compañía, ya que muchas veces la empresa busca
empresa satisface necesidades para obtener regalías, de tal manera se puede hablar de
Las metas opuestas la volverían ineficaz, ya que no lograría satisfacer al público para el
que fue diseñada y por tal no cumpliría los objetivos acordados por esta, lo que la llevaría a
un cambio casi total pero esta vez enfocado a lo principal, que es el cliente, intentando
satisfacer cada necesidad hasta que este se sienta acorde con lo obtenido.
empresa. ¿Cuál de éstas considera usted que tiene mayor impacto en una tienda detallista de
ropa? ¿Cuál tiene mayor impacto en una organización sin fines de lucro que atiende a
económica cómo supervisora de los factores que afectan al poder adquisitivo y los patrones
lucha contra esta, las industrias declinan o son alcanzadas, las políticas complementadas
por las leyes, instituciones gubernamentales y grupos de presión que influyen en diferentes
Tiene mayor impacto la económica, ya que afecta en general al mercado por completo
ocasionando un desequilibrio, además respecto a las organizaciones sin fines de lucro igual
afecta, ya que estos no sostienen cantidades enormes de dinero y siempre deben acceder a
lo económico, pero de calidad para brindarles a todos por igual y lograr suplir o satisfacer
las necesidades.
sobre las oportunidades y las amenazas de una compañía. Explique cómo puede una tienda
segmentos: matrimonios con niños, padres solteros, adultos que viven solos.
Comenzando por precios justos y cómodos, apoyados por algo de publicidad que logren
cautivar a las personas acceder a lo que brinda ese negocio, igual resaltando e interesándose
por los productos de primera necesidad a los cuales estas familias accederían, logrando un
4. Los estadounidenses cada vez se preocupan más por el entorno natural. Explique la
manera en que esta tendencia podría afectar a una compañía que comercializa empaques
para (a) golosinas en barra, (b) llantas, (c) podadoras de pasto operadas con gasolina, y (d)
podadoras operadas con energía eléctrica. Sugiera respuestas eficaces para las
planeta, hoy en día la población defiende más, dicha población ambientalista día a día
presenta sus molestias a las diferentes compañías, la cual estas compañías deben aclarar
porque si no terminarían pasando a ser un problema. Por tal, deberán buscar opciones para
la elaboración del producto. Los empaques de las golosinas deben pasar al lado
biodegradable pasando a un fácil reciclaje, las empresas que venden las llantas podrían
hacer una campaña para su reciclaje y evitar que se arrumen y generen molestias. Las
empresas encargadas de las podadoras deben buscar combustibles alternos, que eviten
causa aumenta la probabilidad de que usted compre el producto? ¿La campaña cambió su
reduciendo el uso del agua y creando embaces que sean biodegradables en un tiempo
record.
Sí aumentaría la compra a este producto, ya que los clientes sentirán que están
Ariel es uno de los detergentes más reconocidos y más usados por las amas de casa,
muchos de pronto no lo usan, por su elevado precio, pero de pronto querrán acceder a este
al darse cuenta de un precio justo, por una causa justa. En conclusión, si pensaban que el
producto es caro, pues conocerán porque lo es y es cómo si Ariel donara parte de ese dinero
6. Identifique una compañía que usted considere está tomando un enfoque más
proactivo que reactivo para manejar el entorno de marketing. ¿Qué acciones específicas se
están realizando para poder influir en su entorno? ¿Qué beneficios se han producido a partir
de estas acciones?
Redbull empleó todo hacía el marketing al darse cuenta de las mejoras que otorgaba y la
llegado acompañar a grandes cómo Coca-Cola y Pepsi, por tal, el beneficio obtenido es el
posicionamiento que ha logrado por medio de sus comerciales y su tan famoso ‘’Redbull te
en oficinas, y la creciente diversidad étnica y cultural? Para las tendencias que tendrían un
efecto negativo, ¿qué estrategia recomendaría usted para atenuar esa influencia negativa?
a las cuales parte pide aceptación y parte piden que sean eliminadas, porque las consideran
cómo una falta de respeto a la cultura mediante la cual hemos sido enseñados, respecto a
los desplazamientos, hoy en día encontramos muchos, desde personas de otras ciudades,
hasta personas de otros países, resaltando el ejemplo que se vive en la actualidad con los
Venezolanos, la fuerza laboral, que conlleva más horas empleando sin descanso y la cultura
Todo esto produce grandes cambios, desde lo que se hace, hasta lo que se piensa, lo que
genera una población más desacorde y dividida, olvidando la unidad y dejando de lado el
ambiente social que hoy en día está bastante descuidado y arrasa el entorno social y el
interna, como nuestro país vecino, que está en la actual lucha de intentar cuadrar la misma
Entender, escuchar y aplicar harán de las instituciones educativas, más que un ambiente
están surgiendo en el mercado actual. ¿Cuáles son las tecnologías antiguas que serán
reemplazadas por nuevas alternativas? ¿Qué pueden hacer los mercadólogos que venden
Los jóvenes somos el futuro, por tal, hacemos parte de la generación Milenial,
Se remplazarán muchas antiguas tecnologías, entre estas el remplazo de los casetes, los
discos, los discmans y el fax, estos remplazados solo por las computadoras, que vienen con
En la actualidad pueden ser remplazadas estas cosas, mañana pueden ser remplazadas
hasta las mismas personas por medio de robots, que incentivan a las grandes empresas a
reducir sus costos y agilizar sus procesos por medio de estos. Mi recomendación a los
grandes mercados, que irán avanzando e innovando y con cosas que a las personas les irá
gustando.
trataron en el texto. Para cada valor, identifique una compañía que se ha beneficiado gracias
a ese desplazamiento y otra que haya resultado perjudicada. Con respecto a las
organizaciones que no han funcionado bien bajo este desplazamiento, ¿qué podrían hacer
beneficiado gracias a que la demanda aumenta por estos desplazamientos, por tal las
ganancias para estas aumentan, sin embargo, se perjudicaron en un principio ya que fue
cómo sorpresa, más no pronosticado estos constantes desplazamientos hacia nuestro país,
estos no tenían los stocks suficientes para el abastecimiento de esa cantidad de demanda.
En conclusión, fue parte buena y parte mala el haber recibido esos desplazamientos, sin
embargo, desde mi punto de vista, la aceptación de esas personas mejorará los niveles de