Tema 4

Economía para la Alta Gerencia
Documento Base
Documento de Trabajo para la Asignatura:

AUTOR:
Mgs. Gabriel Martins
de Araújo Filho
Índice
Introducción .............................................................................................................................. 1
Capítulo I. ¿Qué más quieres? ................................................................................................... 4
Competencias y objetivos ..................................................................................................... 4
La economía como ciencia .................................................................................................... 4
Escasez como objeto de estudio ........................................................................................... 4
Las necesidades del ser ......................................................................................................... 4
Concepto de economía ......................................................................................................... 5
Las dos grandes áreas............................................................................................................ 6
Macroeconomía ................................................................................................................ 6
Microeconomía ................................................................................................................. 6
Las empresas, sus objetivos y el costo de oportunidad ........................................................ 6
Los tipos de interés ............................................................................................................... 8
Aplicación en la dirección de proyectos ................................................................................ 8
Tipos de proyectos ................................................................................................................ 9
Características de los proyectos ............................................................................................ 9
El PMP y la economía .......................................................................................................... 10
Capítulo II. ¿Por qué estamos volando? .................................................................................. 12
Competencias y objetivos ................................................................................................... 12
Las leyes de la economía ..................................................................................................... 12
Demanda ......................................................................................................................... 12
Oferta .............................................................................................................................. 13
Eficiencia.............................................................................................................................. 13
Equidad ................................................................................................................................ 14
Aplicación en la dirección de proyectos .............................................................................. 15
La herramienta visual BMG ............................................................................................. 15

Etapas de un proyecto ......................................................................................................... 18
Capítulo III. ¿El avión se está cayendo?................................................................................... 21
Precio mínimo ..................................................................................................................... 21
Impuestos ............................................................................................................................ 21
Sobre la producción............................................................................................................. 22
Sobre el consumo ................................................................................................................ 22
Ilegalidad ......................................................................................................................... 22
Utilidad ................................................................................................................................ 23
Presupuesto......................................................................................................................... 23
Productos ............................................................................................................................ 25
Sustitutos ......................................................................................................................... 25
Complementarios ............................................................................................................ 26
Propuesta de valor al cliente ........................................................................................... 26
El equipo del proyecto......................................................................................................... 28
Las entregas del proyecto ................................................................................................... 28
Las restricciones del proyecto ............................................................................................. 28
Capítulo IV. ¿Latam, qué puede detener?............................................................................... 30
Competencia perfecta ......................................................................................................... 30
Competencia monopolística ................................................................................................ 31
Oligopolio ............................................................................................................................ 32
Monopolio ........................................................................................................................... 32
Capítulo V. Auto stop con amazón .......................................................................................... 38
Clasificación de los bienes ................................................................................................... 38
Bienes públicos .................................................................................................................... 38
Bienes privados ................................................................................................................... 39
Desigualdad económica....................................................................................................... 39
Riqueza ................................................................................................................................ 39
Pobreza ................................................................................................................................ 39
El último mercado ............................................................................................................... 40
Responsabilidad social ........................................................................................................ 40
Responsabilidad social y profesional en PMP ..................................................................... 41
El análisis del entorno del proyecto .................................................................................... 42
Herramienta del análisis PEST ......................................................................................... 42
Herramienta del análisis SWOT ........................................................................................... 44
Conclusión ............................................................................................................................... 46
Referencias bibliográficas........................................................................................................ 48
Introducción
Este documento se refiere al curso de Economía para la Alta Gerencia, que

es una asignatura regular del Magíster en Administración de Empresas con
Mención en Gerencia de Proyectos (Modalidad online), desarrollado por la
Universidad Arturo Prat (UNAP) del Estado de Chile.
En la estructura del programa (Figura 1), el módulo está presente en el

primer semestre, porque contiene conceptos y teorías muy importantes para
la comprensión de las otras asignaturas y también para el desarrollo de las
actividades de la gestión de proyectos, incluso para los exámenes de
certificación de PMI, como es el caso del PMP.
Figura 1 – Estructura del Programa
Fuente: UNAP, 2015, adaptado.

En las planas siguientes, usted conocerá conceptos esenciales para la

gestión de proyectos, como el objeto de estudio de la economía y su
concepto, las dos grandes áreas de microeconomía y macroeconomía, con
sus aplicaciones en la dirección de proyectos, incluso su relación con las
necesidades indicadas por Abraham Maslow. En el capítulo 2, las leyes de la
demanda y de la oferta son presentadas de una manera sencilla, para que se
las apliquen en un modelo de desarrollo de negocio con gran uso hoy en día:
el Business Model Generation (BMG), también conocido como CANVAS. Es
1
una herramienta visual para la gestión de proyectos en su dimensión
estratégica, pero que también puede ser utilizada en las diversas etapas de
un proyecto.
El próximo capítulo se refiere a los impuestos, que son la forma del gobierno
para obtener ingresos y con ello pagar sus gastos e inversiones. Otra
temática importante también es la ilegalidad del mercado informal y la
piratería, que disminuye el presupuesto del Estado, mientras la evasión
causa daños irreversibles a la sociedad, incluso en el presupuesto de las
familias. También presenta una discusión sobre los productos sustitutos y
complementarios, que satisfacen las necesidades humanas, a través de su
utilidad y pueden competir con los productos principales del mercado,
especialmente los desarrollados en proyectos de innovación. La aplicación
en la gestión de proyectos está muy clara en la propuesta de valor al cliente,
en la definición del equipo del proyecto (porque se refiere este capítulo al
salario mínimo), y también en las entregas y restricciones del proyecto.
El capítulo 4, presenta la clasificación de los mercados, con los conceptos y

características de la competencia perfecta, competencia monopolística,
oligopolio y monopolio, que son temáticas que tienen relación con la calidad
de los proyectos y con sus riesgos. Se presenta también el uso de la
herramienta visual de la gestión de proyectos utilizada en algunos países
como Brasil, llamada PMC.
El último capítulo, se refiere a la clasificación de los bienes, la desigualdad

económica y a la responsabilidad social, que tienen relación con la

responsabilidad profesional del director de proyectos y, por lo tanto, con la
certificación PMP. Las herramientas presentadas para el análisis del entorno
del proyecto son el análisis PEST y SWOT.
Finalmente, es importante tener en cuenta que las herramientas que se

presentan en este documento se utilizan en la gestión de proyectos de
manera más amplia, se prefiere concretar los aspectos que tienen relación
2
directa con la economía, por lo que el lector podrá comprender la importancia
de esta ciencia en el ejercicio de su profesión.
3
Capítulo I. ¿Qué más quieres?
Competencias y objetivos
Se presenta como competencia de este capítulo la comprensión del mundo

que cambia rápidamente, aplicando el pensamiento económico sobre las
decisiones de negocios, indicando la manera de gestionar los proyectos
teniendo en cuenta la escasez de los factores de producción. Por lo tanto, el
objetivo es que al final de su lectura el estudiante identifique las necesidades
de sus clientes, desarrollando productos o servicios que los satisfagan, con
priorización al interés social y con proyectos económicamente viables.
La economía como ciencia
La ciencia tiene diferentes objetos de estudio, de acuerdo con su

clasificación. La administración, por ejemplo, estudia las organizaciones
como su principal objeto. ¿Y la economía es la ciencia que estudia cuál
objeto?
Escasez como objeto de estudio
O´Kean (2013) presenta el objeto de estudio de la economía como la

escasez, que es la incapacidad de satisfacer los deseos. Cuando se necesita
algo, se elige lo que es mejor para nosotros a través del análisis de las
características del producto y también se tiene en cuenta las restricciones del
presupuesto familiar. Cuando se está por desarrollar un proyecto, es
importante elegir cuáles son las entregas que tienen relación con las
necesidades de los clientes del proyecto.
Las necesidades del ser
La principal clasificación de las necesidades del ser, ha sido indicada por

Abraham Maslow, a través de su pirámide, que presenta la siguiente
jerarquía:
4
Figura 2 – Jerarquía de las Ne cesidades del Ser (Maslow)
ESTIMA Y AUTOREALIZACIÓN: El deseo de

tener el respeto de los demás, la necesidad de estatus,
reconocimiento, atención y aprecio, el respeto propio
(confianza, Competencia, independenica y libertad)
AMOR Y PERTENENCIA: afectivamente interactuar con

los demás, ser aceptado, dar y recibir atención
SEGURIDAD Y REASEGURAMIENTO: sentirse seguro

y protegido, buscar el placer y evitar el daño físico y
emocional
FISIOLÓGICAS: el hambre, la sed, el sexo y otros

aspectos para mantener el equilibrio del cuerpo.
Fuente: (Camargo, 2009), adaptado.
Estas necesidades tienen relación directa con la escasez indicada por Parkin
como el objeto de estudio de la economía, pero en la administración,
que estudia las organizaciones, se refieren más a la primera expresión.
Cuando un ingeniero está planificando un proyecto, debe indicar cuáles

son sus necesidades, para que las entregas tengan relación con la escasez
que se cubra con ellas y la propuesta de valor también debe ser observada
como un factor que ayuda a lograr éxito en su implementación. La economía
de un proyecto observa la relación que hay entre la propuesta de valor y la
utilidad.
Concepto de economía
Hernandez afirma que “...La economía es la ciencia que estudia la

actividad humana como productora, consumidora y distribuidora de bienes,

así como la escasez que limitan la producción.” (2014, pág. 3).
Por lo tanto, los proyectos deben observar la manera como las elecciones
son realizadas, para que sus elementos sean planificados correctamente y
sus productos o servicios se entreguen según sea necesario, la escasez
satisfecha y los incentivos logrados.
5
Las dos grandes áreas
Si la administración estudia las organizaciones en diversas áreas de énfasis,

la economía está divida en dos grandes áreas: macroeconomía y
microeconomía.
Macroeconomía
La macroeconomía es comprendida por Lacombe (2004) como el

estudio del comportamiento de la economía en su conjunto, a través de los
fenómenos económicos integrales, como el nivel de precios, la inflación, el
desempleo, la política monetaria de un país, por ejemplo.
Microeconomía
Por otro lado, Parkin (2009) presenta que la microeconomía estudia las
elecciones de los individuos y empresas, su interacción en los mercados y la
influencia de los gobiernos en esas elecciones.
Las empresas, sus objetivos y el costo de oportunidad
Si la microeconomía estudia las empresas, los ingenieros deben conocer sus

objetivos, porque sus proyectos necesitan de recursos de las empresas,
instituciones o individuos.
El principal objetivo de una empresa es el lucro, que es clasificado como un

objetivo propio, pero hay otros tan importantes como este, de acuerdo con la
Figura 3.
La mayoría de los modelos de análisis de proyecto observan todos los

objetivos de las empresas y por eso es necesario evaluar los riesgos en
relación a cada uno de ellos. La gestión y planificación de las entregas
también los observan a ellos. Por ejemplo, en la definición del equipo, el
objetivo de empleo e ingresos es evidente. Los impuestos son observados
cuando se calculan los costos y el precio de los servicios o productos, que
son parte de los objetivos económicos de una empresa. Las empresas
6
estatales venden productos en mercados de oligopolio o monopolio y las
empresas privadas lo hacen en todos los mercados. Finalmente, la riqueza
es un objetivo de los inversores, tanto los individuos como las empresas y el
gobierno, porque esa riqueza contribuye al crecimiento de cualquier país.
Figura 3 – Los Objetivos de las Empresas
•Bienes y servicios •Crecimiento

•Impuestos •Lucros
•Autonomía
•Competencia
Económicos Propios
Sociales Financieros
•Empleo e ingresos •Riqueza

•Necesidades
Básicas de
Consumo
Fuente: (Araújo Filho & Mól, 2008)
Por otro lado, empresas e instituciones desarrollan proyectos de expansión,

deseando el crecimiento, que puede ocurrir con o sin lucro para las que no
lo tienen como objetivo, pero la autonomía y la competencia existe en todas

ellas, porque no se puede comprender a los competidores como enemigos.
Los proyectos sociales, por ejemplo, compiten con los proyectos del gobierno
en la educación, salud etc.
Cuando las empresas o individuos van a decidir comprar bienes y servicios, a

través de inversiones o en sus operaciones, eligen una alternativa sobre otra
y perderán el beneficio que la alternativa despreciada podría proporcionar,
7
porque toda elección implica un costo. Con relación a este costo, Hernández
(2014, pág. 6) establece que “…costo de oportunidad es el costo real de un
bien o es aquello a lo que se tiene que renunciar para conseguirlo.” Esto
siempre ocurre en la gestión de proyectos, cuando el director decide, por
ejemplo, comprar un bien en lugar de arrendarlo. Esto también ocurre en
situaciones en que se podría utilizar mano de obra propia y la decisión es de
subcontratación. Lo que se pierde por no subcontratarla es el costo de
oportunidad de contratar mano de obra propia.
Otra temática muy importante para la dirección de proyectos es que muchas

de las decisiones se toman con base en el interés propio. ¿Qué le parece a
Usted eso?
Los tipos de interés
Cuando se toman decisiones, a menudo se tienen en cuenta los intereses

personales a expensas del interés social. En los negocios o en el gobierno
no debería ocurrir lo mismo, porque cuando se trata de organizaciones
colectivas, el bien común debe ser lo primero. Por lo tanto, el interés social
está por encima del interés personal cuando la decisión implica recursos
empresariales o públicos. Y al final, también hay que pensar en priorizar
interés social, incluso cuando se trata de los individuos, ya que se vive en
sociedad y hoy día esto se espera de un ciudadano.
Si un director de proyecto tiene en cuenta el interés social en la toma de una

decisión, es el ejercicio de su responsabilidad social y profesional, que es

uno de los aspectos considerados en el examen de PMP y en la selección de
gerentes de proyectos.
Aplicación en la dirección de proyectos
La importancia del análisis de un proyecto es que una empresa puede

desarrollarlo con un préstamo en el banco, y después con el fracaso no tener
condiciones de pagar su deuda.
8
Por lo tanto, los gerentes de proyecto deben conocer la tipología de proyecto
para intentar el mejor recurso y las mejores condiciones de pago.
Tipos de proyectos
Observando la Figura 4, es posible conocer los tipos de proyectos que

pueden ser desarrollados por los profesionales certificados por el PMI y en
todos ellos la economía es importante y siempre es observada.
Figura 4 – Clasificación de los Proyectos
Procedencia del capital Sector Ámbito Orientación
Públicos de Construcción Ingeniería Productivos
Privados de Energía Económicos Educativos
Mixtos de Minería Fiscales Sociales
de Transformación Legales Comunitarios
de Medio ambiente Médicos de Investigaacción
Industriales Matemáticos
de Servicios Culturales
Tecnológicos
Informáticos
Fuente: (Project Management Online Bussines School , 2014) http://www.obs-edu.com/blog-

project-management/administracion-de-proyectos/tipos-de-proyectos-y-sus-
principalescaracteristicas/ , Acceso en 26/04/2015, adaptado.
Características de los proyectos

Los proyectos tienen algunas características comunes, como su propósito,

que puede ser de implantación, modernización, crecimiento o expansión. Sus
objetivos y metas son definidos de acuerdo con el propósito y esto está
ajustado a un plazo de tiempo limitado, que puede estar dividido en tres
etapas (planificación, ejecución y entrega).
Están orientados a lograr un resultado que será buscado por el equipo
9
involucrado, pero también pueden ser afectados por la incertidumbre,
incluso las económicas.
Ellos deben ir acompañados y supervisados para asegurar el éxito en los

resultados y propósito planificados.
El PMP y la economía
Para lograr éxito en el examen para la certificación PMP, es necesario

conocer los conceptos principales de la economía, porque en la gestión de
los proyectos, muchos indicadores y variables están de acuerdo con esta
ciencia. Mulcahy (2013) sugiere, por ejemplo, que la responsabilidad
profesional y social tiene que ver con el código de ética y conducta
profesional. Sin embargo, los project management profesionales deben
conocer los conceptos de interés personal y social, estudiados en economía.
En la guía PMBOK también hay conocimientos de economía, como el control

de los costes y el análisis de los precios para la adquisición de insumos para
el proyecto. En el control de calidad, son observados la propuesta de valor y
la utilidad de los servicios o productos que van a ser entregados. Y al
controlar los riesgos, también se considera la incertidumbre económica,
como la competencia y las externalidades de un proyecto.
El presupuesto depende de las condiciones económicas de los inversionistas

y de los consumidores del proyecto, lo que otra vez más se refiere a la
economía. Lo mismo ocurre con la mano de obra, que es uno de los factores
de producción estudiados en esta ciencia, por su escasez inminente.
Finalmente, los requisitos y las restricciones de los proyectos dependen de

variables económicas, que pueden ser divididas en actividad global (PIB y
gasto, Indicador Mensual de Actividad Económica – IMACEC, índice de
Precios al Consumidor- IPC, remuneraciones, y empleo y desocupación),
sector externo (Tipo de Cambio, Exportaciones, Importaciones, Balanza
Comercial, Precio de Commodities, Reservas y Balanza de Pagos, Deuda
10
Externa e Inversión Extranjera), mercado de capitales (tasa de interés e
indicadores monetarios) e información de regiones (Tasa de Desempleo,
Actividad de Regiones, PIB Regional e Inversión Extranjera en Regiones).
Mapa mental del capítulo
Figura 5 – Mapa Mental do Capítulo 1
Fuente: Elaboración propia.

11
Capítulo II. ¿Por qué estamos volando?
Este capítulo presenta como competencia la determinación de los precios y

como se hacen pronósticos acerca de los deslizamientos, los ascensos
vertiginosos y las montañas rusas de los precios. Su objetivo es que, al final
de la lectura, Usted debe ver el mundo con nuevos ojos y tener una real toma
de decisiones tanto en lo personal como en lo profesional, en los conceptos
de eficiencia y equidad. Por otra parte, también es posible aplicar los
conceptos básicos de la economía en la generación de modelos de negocio.
Las leyes de la economía
La determinación de los precios depende de algunas variables que

pueden ser estudiadas por la economía y por eso es necesario observar
cambios en la demanda y la oferta, como se observa en lo que sigue.
Demanda
López Eguilaz (2014, pág. 100) dice que la ley de la demanda establece que
“…con lo demás constante, cuanto más alto sea el precio de un bien, menor
será la cantidad demandada de ese bien.”
Con eso, se puede concluir que los precios dependen directamente de la

cantidad demandada del producto en el mercado, pero hay otros aspectos
que pueden cambiar la curva de la demanda, cuya elasticidad depende de
otras variables, como la riqueza y su distribución, los ingresos y su
distribución, los factores climáticos y estacionales, publicidad, hábitos, los
gustos y las preferencias de los consumidores, las expectativas sobre el
futuro y también las facilidades de crédito (disponibilidad, tasa de interés y
12
plazos), como dice Mendes (2009).
Cuando se crea un producto que se entregará en un proyecto, hay que tener

en cuenta que puede afectar a su precio y el mismo se debe hacer cuando
se planean las adquisiciones de los proyectos que se gestionan, porque los
precios de los factores de producción pueden afectar su viabilidad. Como
dice Lacombe (2004), los factores de producción son todos los insumos
utilizados para producir bienes y servicios (los recursos naturales, la
información, la energía, el capital, el trabajo, el espíritu empresarial etc.). Si
se mira de cerca, se ve la importancia del estudio de la demanda en la
composición de los costos y en el estudio de la viabilidad de un proyecto.
Oferta
Parkin (2009, pág. 66) dice que la ley de la oferta establece lo que sigue:
“…si los demás factores permanecen constantes, cuanto más

alto sea el precio de un bien, mayor será la cantidad ofrecida de
éste, y cuanto más bajo sea el precio de un bien, menor será la
cantidad ofrecida del mismo.”
Entonces también es cierto que la oferta de un producto depende de su

precio y de las variables que lo afectan, como dice Mendes (2009). La curva
de la oferta puede cambiar a través de los cambios en la disponibilidad de
insumos, la tecnología, las expectativas y en el número de vendedores, que
son variables que afectan la elasticidad de la oferta.
Otra vez más se ve la influencia de la economía en el desarrollo y gestión de

proyectos y se puede concluir que la herramienta de análisis de los entornos
político, económico, social y tecnológico (el análisis PEST) es una
herramienta que ayuda en su análisis económico.
Eficiencia
Para la utilización de los recursos disponibles (tierra, tecnológico, humano y
13
capital), hay que tener eficiencia, que es la capacidad de minimizar el uso de
recursos para alcanzar los objetivos definidos, como dice Lacombe (2004).
Cuando no hay eficiencia, ocurre la subproducción (cuando se produce poco)
o la sobreproducción (cuando se produce mucho), como lo dice Parkin
(2009), que también presenta los obstáculos a la eficiencia:
a) regulaciones al precio y a la cantidad
b) impuestos y subsidios
c) externalidades
d) bienes públicos y recursos comunes
e) monopolios
f) altos costos de transacción
Equidad
Cuando las empresas tienen en cuenta el interés social, la justicia está

presente, porque mientras se produce con ganas de lucro, los resultados se
dividen entre las personas interesadas (inversores, gobierno, consumidores y
la sociedad). Para mejorar la comprensión del concepto de la equidad y la
justicia en la economía, Parkin (2009, pág. 116) presenta el principio de
simetría, que “…supone que las personas en una situación similar deben ser
tratadas igual.”
En la economía, por otra parte, se llama a este principio de igualdad de

oportunidades, que depende de cumplir las reglas establecidas. Nozick Apud
Parkin (2009) dice que la justicia obedece dos reglas: (1) el cumplimiento de
las leyes que protegen la propiedad privada y (2) la transferencia voluntaria
de la propiedad privada de una persona a otra a través de un intercambio
voluntario.
14
La herramienta visual BMG
El Business Model Generation (figuras 6 y 7) ha sido desarrollado para

diseñar modelos de negocio y puede ser utilizado por los gerentes de
proyecto para evaluar sus ideas.
Se puede observar que la mayoría de las preguntas del modelo están

relacionadas con la economía, a través de sus conceptos de mercado,
consumidor, utilidad, productos sustitutos y complementarios, competencia,
eficiencia etc.
Figura 6 – Un Ejemplo Original de BMG

Fuente: (Osterwalder, 2011, pág. 76)
Esta herramienta visual tiene 9 componentes y cada uno tiene preguntas a

responder, de acuerdo con el cuadro 1, y su visualización es como está en la
figura 8. En la figura 7 es posible relacionarla con la economía.
15
Figura 7 – El Modelo BMG y La Economía
El Modelo BMG
Segmentos de
clientes
Propuesta de
valor
Canal
La Economía
Relación
Flujos de
ingresos Medios
de Factores Segme Tipos
Recursos Clave Tipo de Necesid
transpor Tipos de Ingreso de ntos de
Actividades consumi ades o te o interés producci
dor s econó mercad
clave escasez comunic ón micos o
Alianzas aciones
Estructura de
Costes
Cuadro 1 – Preguntas del BMG
Componentes Preguntas
¿Cuáles son nuestros segmentos de clientes más

importantes?
Segmentos de Clientes ¿Nos dirigimos hacia el gran público, el mercado de masas o a

un nicho concreto?
¿Hay varios segmentos de clientes interrelacionados?
¿Qué ofrecerás a tu segmento de clientes? ¿De qué forma

Propuesta de Valor
resolverás sus problemas?
¿Cómo vamos a entregar nuestra propuesta de valor a cada

Canal
segmento de clientes?
¿Qué tipo de relación mantendrás con tu segmento de

Relación
clientes?
¿Cuál será la forma en que tu modelo pretende financiarse y

Flujos de Ingresos
obtener ingresos?
¿Requieres de uno o más recursos clave para tu modelo de

Recursos Clave negocios?
¿Cuáles?
Actividades Clave
¿Cuáles son las actividades claves internas que van a ayudar
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a entregar valor para los clientes?
Alianzas o Socios Clave ¿Quiénes serán los partners clave en tu modelo de negocios?
¿Cuál es tu estructura de costos? ¿Mis principales costos son

Estructura de Costes fijos, variables, directos o indirectos? ¿Cuánto va a ser mi
coste unitario?
Fuente: (Osterwalder, 2011), adaptado.
Observando en de cerca las preguntas en sus componentes

correspondientes, es posible indicar que una parte de ellos está relacionado
con el mercado y otros con la empresa.
Con la empresa están relacionados los componentes actividades clave,

alianzas o socios clave, recursos clave y estructura de costes, mientras se
relacionan con el mercado los demás (segmentos de clientes, propuesta de
valor, canal, relación y flujos de ingresos). Ellos están más relacionados
también con la microeconomía, porque tienen que ver con las empresas y
con los individuos.
Figura 8 – Lienzo del Modelo BMG
EMPRESA MERCADO
Fuente: (Osterwalder, 2011), adaptado.
17
Etapas de un proyecto
La identificación de una idea es una de las fases de un estudio de viabilidad

económica.
Buarque (1986) indica, por ejemplo, que hay tres fases de un proyecto:
identificación de la idea, estudio de pre-viabilidad y el estudio de viabilidad,
que están divididas en las siguientes etapas: mercado, localización y tamaño,
ingeniería, costes e ingresos, y rentabilidad. La ilustración de su modelo está
en la figura 9.
Figura 9 – Fases del Estudio de Viabilidad
Fuente: (Buarque, 1986)
La herramienta BMG, por otro lado, sirve como una ilustración para visualizar
los componentes necesarios y la aplicación de los principales conceptos de
la economía.
Por otro lado, la gestión de un proyecto a menudo parte del análisis de una
idea y no es posible olvidarse del análisis económico. Finalmente, es
importante aclarar que este modelo es una simplificación y no sirve para los
estudios de viabilidad en todas sus etapas.
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En las etapas de inicio y planificación de los proyectos, la economía y el

estudio de viabilidad en su primera fase son muy importantes, porque su
ciclo de vida depende del éxito en la selección del equipo y del compromiso y
apoyo de los stakeholders.
Con una herramienta visual es más fácil indicar para ellos cual es la
viabilidad de la inversión y como se van a mantener los empleos del equipo.
En el inicio de un proyecto, su alcance es definido y las expectativas de los

stakeholders son alineadas con su principal objetivo. En esta etapa se realiza
el estudio de viabilidad en la fase de identificación de la idea. Por otro lado,
en la etapa de planificación son definidas las limitaciones, los supuestos y los
riesgos, como también se hace el plan de comunicación y el plan de gestión
de recursos. Otra importante tarea de la planificación es el proyecto de
análisis de riesgos, que también tiene relación con la economía y con el
modelo BMG. Observa en la figura 10 las etapas de un proyecto.
Figura 10 – Las Etapas de un Proyecto y la Economía
Recursos
Fin, costos y Riesgos y Alternativas, Entregables,
Inicio beneficios supuestos viabilidad clientes
humanos y
salarios
Plan de Cálculo del

Necesidades Materiales
Planificación de recursos
Presupuesto Limitaciones adquisicione
necesarios
Costos impacto de
s los riesgos
Tiene
Ejecución relación con
la gestión
Seguimiento Indicadores Plan de

para el contingencia
y Control controle s
Evaluación Valoración
Cierre final del proyecto
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Figura 11 – Mapa Mental del Capítulo 2
Fuente: elaboración propia

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Capítulo III. ¿El avión se está cayendo?
En este apartado, la competencia principal es conocer cómo elegir en la

búsqueda de maximizar el beneficio total, de acuerdo a minimizar el efecto
de la escasez de recursos y la tecnología. Al final de la lectura, es necesario
comprender la importancia de los recursos y de la tecnología para los
proyectos y seleccionar mejor las alternativas de solución para los problemas
que van ser resueltos con ellos.
Precio mínimo
Se ha conocido que el precio es la principal variable de estudio de la

demanda y de la oferta, de acuerdo con sus leyes correspondientes. Parkin
(2009) presenta la curva de oferta como aquella que representa el precio
mínimo de oferta.
Allí se indica el precio más bajo para venta, que también es conocido como
el costo marginal. Si la cantidad producida es grande, el precio mínimo es
pequeño, pero al contrario, el precio aumenta.
Un precio mínimo, según Parkin (2009), es una regulación de un precio,

como es el caso del salario mínimo. Nadie puede pagar un salario menor
que este, porque hacerlo es ilegal.
Impuestos
En todos los proyectos es necesario incluir los impuestos en el presupuesto,

porque si no lo hace así, el precio final de los productos o servicios va a ser
calculado con error.
21
Sobre la producción
Los impuestos pueden disminuir la oferta, porque son un aumento en el

costo y, con eso, el precio del producto aumenta para el consumidor (el
cliente), pero él no paga todo el impuesto, porque parte de éste es pagado
por la empresa que produce. Por otra parte, la empresa que produce tiene su
precio bajado, porque los dos comparten la carga fiscal.
Sobre el consumo
Al contrario del impuesto a la producción, su efecto en el consumo es que los

precios disminuyen, porque la demanda disminuye primero. Si no hay
demanda, no hay precio.
Casi siempre, los impuestos contribuyen con la ineficiencia de los mercados.

En Brasil, por ejemplo, los productores y los consumidores pagan los
mayores impuestos del mundo. Hay productos con impuestos de 60% sobre
su precio, cuando se incluye el impuesto de seguridad social.
Ilegalidad
Tal vez por eso hay la ilegalidad en los países de América Latina, porque los
impuestos son muy altos y la población no lo puede pagar. O esto ocurre por
otros motivos, los cuales pueden ser comprendidos estudiando con más
detalles las principales ilegalidades de los mercados.
Si las drogas ilegales son ilegales, no hay impuestos. Pero hay sanciones
para los vendedores y para los compradores. También se debe comprender
que los costos de estos productos son mayores, porque las sanciones
impuestas por violar las leyes aumentan los costos.
Otro tipo de ilegalidad es la informalidad, y ella también contribuye con la
22
ineficiencia de los mercados, porque sus productos son vendidos en el
mercado y los precios de los productos legales pueden bajar.
La evasión, por otro lado, es una forma de eludir el pago de impuesto.

Tampoco es correcto utilizar este recurso para gestionar los proyectos,
porque la responsabilidad profesional y social de los PMPs no lo permite.
Lo mismo ocurre con las descargas ilegales, principalmente en el mercado

de música y de software. Los dos también disminuyen los precios de los
servicios legales.
Utilidad
En la obra de Parkin (2009) es posible comprender muy bien el concepto de

utilidad.
Los flujos circulares en la economía de mercado contienen de un lado los

individuos y empresa, y de otro los mercados de bienes y de factores.
Los individuos reciben bienes y servicios, pero entregan trabajos solo para
lograr sus salarios. Con relación a los bienes y servicios, los consumidores
compran lo que es útil para ellos. Es como en la jerarquía de Maslow, donde
las necesidades de los seres son satisfechas. Es útil si satisface una
necesidad. En el modelo BMG, esto es llamado de propuesta de valor al
cliente.
Presupuesto
Por tener relación con el equilibro del mercado, los consumidores utilizan su
presupuesto para desarrollar sus adquisiciones o compras. Si no hay
recursos disponibles, no hay demanda y los precios bajan.
23
En la gestión de proyectos, el presupuesto de las familias puede ayudar o no
con la viabilidad del proyecto. Por lo tanto, es necesario conocer el
presupuesto de las familias o individuos, cuáles son sus elementos y cuanto
es el poder adquisitivo de los consumidores.
Parkin (2009) dice que cuando el presupuesto es más holgado, le permite al

él, consumidor, comprar más productos y la demanda aumenta. El
presupuesto de cada familia es responsable por el límite de las elecciones de
consumo de los individuos y sus preferencias determinan estas elecciones
entre varias posibilidades existentes.
Por lo tanto, los ingresos de las familias y los precios de los productos
limitan las elecciones de consumo. Cuando una familia compra un bien,
renuncia a otro. Lo mismo ocurre con los servicios. Es por eso que las
empresas estudian las condiciones financieras de las familias.
Si el proyecto está pronto a desarrollar productos que van a ser

comprados por el consumidor final, debe considerar los ingresos de las
familias y el precio de los productos sustitutos y competidores, porque de eso
depende el éxito del proyecto.
Pero, si quien va a adquirir el producto es una empresa, el análisis de precio

debe considerar las características de un consumidor industrial, que es
diferente, porque en estos casos se compra para producir y lo que se
adquiere es un componente del costo.
Con relación a las familias, también se debe observar las preferencias y

utilidad, porque la disponibilidad de recursos de los individuos para uno u
otro producto va a definir la cantidad a ser comprada. La compra depende
de lo que le gusta al consumidor y también de lo que no le gusta. Parkin
(2009, pág. 156) dice que utilidad es “…el beneficio o la satisfacción que una
24
persona obtiene a partir del consumo de un bien o servicio.” Es decir que la
propuesta de valor va a definir si las familias van a consumir o no el producto
que el proyecto esta pronto a producir o la empresa esta pronta a ofrecer al
mercado.
Las familias maximizan su utilidad total a través de sus elecciones de

consumo, que son limitadas por el precio y por sus ingresos. Sus deseos
superan los recursos disponibles para satisfacerlos y las elecciones tratan de
obtener el máximo beneficio posible. Para Parkin (2009), es decir que tratan
de maximizar la utilidad total.
Si una empresa conoce el presupuesto de las familias, como lo hace las

Casas Bahia, puede desarrollar productos y servicios que les proporciona
una utilidad total mayor, con más satisfacción y adecuadas a sus ingresos.
En el video “El Último Mercado” se explica cómo las empresas hacen para
vender productos para el mercado de las familias con menores ingresos. Las
Casas Bahia, que son uno de los casos presentados por Prahalad (2004) en
su libro, ofrecen un servicio gratuito a sus clientes: la organización del
presupuesto de la familia. Con eso, los vendedores conocen cuánto hay de
recursos disponibles de cada cliente y les ayudan a elegir sus productos.
Productos
Si la ley de la demanda dice que el precio determina la demanda por el

producto, es necesario comprender que hay productos competidores en el

mercado, porque el consumidor elige otro producto cuando lo que se desea
es imposible por el precio alto.
Sustitutos
Parkin (2009) dice que cuando los precios son altos, los consumidores
compran los productos sustitutos, pero cuanto mayor sea el ingreso de la
25
familia, más se compran los productos normales.
Un producto sustituto satisface la misma necesidad o deseo, como una pizza

es sustituida por una hamburguesa. Los artículos de lujo son aquellos que
tienen muchos sustitutos, en general. Satisfacen la misma necesidad, pero
con un precio menor.
Pero hay productos que no sustituyen otros, pero pueden disminuir su

cantidad demandada.
Complementarios
Un producto es complementario cuando ayuda en la satisfacción del

consumidor, pero no la sustituye. El consumo de los dos productos (el normal
y el complementario) generalmente ocurre al mismo tiempo, como las
gaseosas y las pizzas, por ejemplo.
En las adquisiciones de un proyecto hay muchos productos complementarios

que tiene que ser comprados para desarrollar sus actividades, como ocurre
con las familias.
Propuesta de valor al cliente

En el modelo BMG es necesario conocer cuál es la propuesta de valor al

cliente que tiene que ver con la economía (utilidad, precio y presupuesto) y
también de la psicología. El valor percibido depende de tres factores:
motivacional, situacional y cognitivo, de acuerdo con la figura 12.
26
Figura 12 – El Valor Percibido
Motivación
Valor
Percibido
Situación Cognición
Fuente: Elaboración propia
Los aspectos motivacionales son formados por las implicaciones personales

de la compra, como la comodidad, la calidad, el reconocimiento social y la
disponibilidad de recursos en ahorros. Esta tiene que ver con los deseos y
necesidades del consumidor, además con la utilidad. Por lo tanto, para la
economía, lo que determina el consumo y la demanda tiene que ver con la
motivación, lo que puede ser estudiado por la jerarquía de las necesidades
de Maslow.
La cognición es explicada por la comparación de calidad y precios, por la

experiencia del consumidor y su confianza en sí mismo o en el vendedor.
Son reglas simples de decisión.
La situación depende de la forma de presentación del precio, la forma de

pago, del tiempo disponible, de los precios competidores, de la complejidad
de la compra, de los cambios en los precios, de la utilización de los
productos y de las condiciones financieras de las familias.
Observa que los otros dos aspectos de la percepción de valor también son
27
importantes para la economía, porque en ellos hay variables que son
explicadas por sus leyes.
El equipo del proyecto
Otra aplicación que se hace sobre la economía en la gestión de proyectos

tiene que ver con el equipo. La mano de obra que es necesaria para
desarrollar los proyectos está en el mercado de trabajo y tienen un precio
mínimo que debe ser observado.
Las reglas del mercado son importantes para lograr el éxito en la

contratación de las mejores personas para su equipo.
Las entregas del proyecto
Los proyectos tienen entregables para hacer a lo largo de su ciclo de vida y

hay que comprender que existen productos sustitutos y complementarios.
Por lo tanto, si los precios son más altos, un proyecto puede ser sustituido
por otro mismo después de la formalización del contrato.
Es necesario tener en cuenta que la competición está presente en todos los

mercados y situaciones reales, incluso en la gestión de proyectos y los
riesgos son analizados en el inicio de cualquier proyecto.
Las restricciones del proyecto
Cuando los directores de proyecto están pronto a indicar las restricciones de

un proyecto, deben tener en cuenta que el precio es una de ellas, como
también las limitaciones de recursos y de tecnología. Para los recursos, se

tiene que sustituir lo que se va a adquirir por otros bienes o servicios
sustitutos, y lo mismo se hace con la tecnología. Pero imagine si este
problema está con su cliente: si para él su precio es alto y hay sustitutos en
el mercado, es más económico comprar en otro proyecto o empresa.
28

29
Capítulo IV. ¿Latam, qué puede detener?
En este capítulo se desea que el lector logre éxito en predecir escenarios,

para luego desarrollar acciones estratégicas y personales minimizando o
potenciando dichos escenarios económicos a su saber, mediante los
conceptos de Competencia Perfecta, Monopolio, Competencia Monopolística
y Oligopolio. Tiene como objetivo aplicar los conceptos básicos de la
economía en la generación de proyectos y el modelo PMP en situaciones
reales, considerando principalmente los conceptos y variables estudiados en
economía.
Competencia perfecta
Hay cuatro tipos de mercado, de acuerdo con Parkin (2009): competencia

perfecta, competencia monopolística, oligopolio y monopolio. Los cuatro son
diferentes, principalmente considerando los aspectos principales del
mercado. Para Esteve (2005) competencia es el proceso de rivalidad entre
las empresas, unas con otras, que intentan aumentar sus ventas y su cuota
de mercado, siempre a costa de las ventas de otras empresas que están en
el mismo mercado.
La competencia perfecta, que es el primer tipo de mercado indicado por los

economistas, es caracterizada por “…el cumplimiento en un determinado
sector o industria de las siguientes condiciones: (1) un número elevado de

oferentes y demandantes, (2) información perfecta por parte de compradores
y vendedores de los precios y niveles de producción y calidad del producto
de todas las empresas, (3) un bien homogéneo, es decir, el mismo e idéntico
bien sería ofrecido por todas las empresas, y (4) ausencia de barreras de
entrada. (Esteve & Llorente, 2005, pág. 95).
30
Hay que comprender que este tipo de competencia no existe en la realidad,
pero John B. Clark (1883-1950) propuso, según Esteve (2005, pág. 98), un
nuevo concepto de competencia factible: “Los mercados de competencia
factible o practicable (workable competition) se caracterizarían por la
existencia de diferencias de precios y atributos en los productos, el recurso a
la publicidad y la actuación en un contexto de cierta incertidumbre sobre el
comportamiento de los rivales, al tiempo que las empresas obtendrían unos
beneficios ‘suficientes’”.
Competencia monopolística
Este mismo autor presenta el siguiente concepto para la competencia

monopolística:
“Estructura de mercado caracterizada por la existencia de multitud de

empresas pero que, a diferencia de lo que sucede en competencia perfecta,
producen bienes ligeramente diferenciados, de forma que no son
perfectamente sustitutivos entre sí a los ojos del consumidor, con lo que cada
empresario tiene cierto poder de mercado local de tipo monopolista.” (Esteve
& Llorente, 2005, pág. 99)
Parkin (2009, pág. 286) también considera la competencia monopolística

con las mismas características indicadas por Esteve, pero dice que en este
modelo de mercado, “…las empresas compiten con base en la calidad del
producto, el precio y las actividades de marketing, y las empresas son libres

de entrar y salir de la industria.”
Por lo tanto, la competencia monopolística es más real en comparación con

la competencia perfecta, por sus características que son más presentes en
los mercados actuales.
31
Oligopolio
De otra parte, el oligopolio tiene características diferentes de la competencia.

Parkin (2009) presenta las siguientes:
a) Hay barreras naturales o legales a la entrada de nuevas empresas, lo que

impide nuevos competidores en el mercado.
b) La cantidad de competidores en el mercado es pequeño.
Observa que el mercado oligopolista intermedia entre la competencia

perfecta y el monopolio, pero no se lo puede confundir con el cartel, ni la
competencia tampoco.
Una de las mejores maneras de estudiarlo es con la teoría de juegos, una

herramienta de estrategia empresarial.
Monopolio
Si es comprendido el concepto de competencia y de oligopolio, el monopolio

se queda más fácil de estudiarlo. Para Esteve (2005), este tipo de mercado
es una “Empresa que opera en solitario en un mercado en donde la
existencia de barreras de entrada impide la entrada de empresas
competidoras.
Cuando un proyecto está pronto a ser desarrollado, es necesario el análisis

de su entorno, que incluye la competencia en el lado de la venta y también

en el lado de la compra.
En la profesión del PMP, muchas son las herramientas que se utilizan, pero
en este capítulo se presenta el modelo PMC (Project Management Canvas).
Es una herramienta visual y simple, desarrollada por el profesor Finocchio
Jr., que incluye en un lienzo el modelo que el proyecto va a seguir, de
acuerdo con la figura 14.
32
Figura 14 – Modelo PMC®
Fuente: (Veras, 2014), adaptación y traducción propia.
Se observa que el modelo presentado en la figura 14 es muy parecido con el

modelo BMG®, lo que se justifica porque el creador del PMC® se basa en
aquel modelo. Las preguntas que deben ser respondidas al desarrollar el
modelo son aquellas que están en el cuadro 2, que han sido creadas con
base en la obra de Veras (2014) y de la Guía PMBOK.
Cuadro 2 – Modelo PMC®
Componentes Preguntas
¿Cuáles son los problemas y necesidades actuales?
¿Cuál es la escasez de la comunidad que se beneficiará
Justificación (pasado)
del proyecto?
¿Recuerdas el primer foro de la materia?
¿Cuáles son los productos, servicios o resultados únicos

del proyecto?
¿Cuáles son las características y funcionalidades que lo
identifican?
Producto
¿Cuál es la relación del producto con la necesidad de la
comunidad?
¿Cuáles son las utilidades retribuidas por el proyecto a la
comunidad?
33
¿Quiénes son los clientes internos y externos del
proyecto?
¿Quiénes van a comprar o utilizar los productos del
Grupos de Interés y proyecto?
Factores Externos ¿Quiénes son las personas que van a ser afectadas o
beneficiadas por el proyecto?
¿Cuáles son los factores externos que afectan o
benefician el proyecto?
¿Cuáles son los factores que se considieron como

Premisas o supuestos ciertos, verdaderos o reales, pero que podrían cambiar
luego?
¿Cuáles son las condiciones o eventos inciertos que, si

ocurren, tienen un efecto negativo o positivo sobre los
objetivos del proyecto?
¿Cuáles son las categorías de los riesgos del proyecto?
Riesgos
(técnicos, de gerencia de proyectos, organizacionales,
externos, de negocios o los riesgos asegurables del
proyecto)
¿Cuáles son los objetivos del proyecto?
eSpecífico
Objetivos SMART Medible
Alcanzable
Relevante
Tiempo
¿Cuáles son los requisitos del grupo de interés del

proyecto?
¿Estos requisitos son necesarios o deseables para los
Requisitos clientes y otros interesados?
¿Cuál es su importancia para Ellos?
¿Quiénes son las personas que participan, produciendo

Equipo
algo en el proyecto?
34
¿Cuáles son sus papeles en el desarrollo del proyecto?
¿En el mercado de trabajo o en la empresa/institución la
hay mano de obra suficiente para la ejecución del
proyecto en todas sus etapas?
¿Cuáles son los entregables críticos del proyecto?

¿Cuáles son los informes, indicadores o productos que el
Entregables proyecto los entrega a ellos?
¿Cuáles son las partes más pequeñas que, cuando
integradas, garantizan la conclusión del proyecto?
¿Cuándo se completa cada etapa del proyecto?

¿La duración del proyecto es aceptable desde el punto
de vista de la rentabilidad de la inversión?
¿El tiempo de ocio del equipo y de los recursos del
proyecto es aceptable?
Calendario
¿Cuánto es el porcentaje de utilización de la capacidad
instalada del proyecto, considerando el tiempo disponible
total del equipo y de los recursos?
¿Los entregables del proyecto se completarán cuando
los clientes desean o necesitan?
¿Cuáles son los beneficios principales del proyecto?

(correcciones oportunas, calidad, optimización de
recursos, comunicación, propuesta de valor, mayores
ingresos, reducción de costos, el uso más eficiente de
Beneficios (futuro) los activos, la mejora de la imagen de la
empresa/institución, la reducción del impacto social y
ambiental etc.)
¿Cuáles son las restricciones de alcance, calidad, tiempo

y costo del proyecto?
¿Cuáles son la condiciones que limitan la elaboración o
funcionamiento del producto o servicio?
Restricciones
¿Cuáles son las premisas que no pueden ser
cambiadas?
¿Cuáles son las condiciones a cumplir y por las que hay
que velar durante la ejecución del proyecto?
35
¿Cuáles son las limitaciones impuestas al grupo de
trabajo que reduce las opciones?
¿Cuáles son los recursos necesarios para el proyecto

(mano de obra, equipos, materiales y costos de
administración)?
¿Cuánto cuestan estos recursos?
¿Cuándo es el momento de uso para cada recurso?
¿Cuáles son los principales tipos de costos del proyecto
(variables o fijos, directos o indirectos)?
Costos ¿Cuánto es el valor necesario para la reserva para
contingencias asociadas a los riesgos del proyecto?
¿Cuánto es el valor de los costos unitários de la mano de
obra, equipos y materiales del proyecto?
¿Cuánto es el valor del coste de cada entrega del
proyecto?
¿Hay recursos financieros suficientes para el desarrollo
de todas la fases del proyecto?
Fuente: (Veras, 2014), adaptación y traducción propia.
Es importante tener en cuenta que este modelo tiene algunas variables que
son estudiadas en la economía, como las que siguen y que deben llamar su
atención:
Justificación (se refiere a la escasez), Producto (tipo de productos y utilidad),

Grupos de Interés y Factores Externos (consumidor y entorno del proyecto,
como el ambiente económico), Premisas o supuestos (variables
económicas), Riesgos (competencia, por ejemplo), Requisitos (necesidad y
deseo), Equipo (mercado laboral, salario mínimo),
Entregables (indicadores económicos del proyecto), Calendario (payback),

Beneficios (utilidad, ingresos, eficiencia, etc.), Restricciones (escenarios),
Costos (recursos, costos, viabilidad). Por lo tanto, al llenarlo, un ejercicio de
aprendizaje de la economía se está a desarrollar, mientras estudia el PMC.
36

37
Capítulo V. Auto stop con amazón
Al final del capítulo el lector debe visualizar la situación económica de su

país, respecto al crecimiento y la pobreza, desde una perspectiva
económica, permitiéndoles en un futuro cercano, tomar decisiones
estratégicas tanto a nivel macro como microeconómico, y saber utilizar los
recursos comunes por las organizaciones en sus estrategias de negocio.
También debe aplicar los conceptos de análisis PEST y SWOT en la
dirección de proyectos, especialmente en las herramientas BMG y PMC.
Clasificación de los bienes
Esteve (2005) presenta varios tipos de bienes, empezando por el rescate de

los bienes complementarios, que son aquellos que se consumen en conjunto
con otro. Cuando su demanda aumenta, la del otro también sube. Pero es
importante conocer otra clasificación para los bienes: públicos y privados.
Bienes públicos
Sus características principales son: (1) cuando una persona consume el

bien, no impide que otra persona lo haga también simultáneamente; (2)
cuando el bien está disponible, lo está para todo el mundo, incluso aquellos
que no pueden pagar por él. A la primera característica, Esteve (2005) ha
llamado “consumo no rival” y a la segunda, “consumo no excluyente”.
Son ejemplos de bien público, la defensa nacional y las políticas de

seguridad social y de salud. Recuerda que en el concepto de bienes lo están
incluidos los servicios.
38
Bienes privados
Parkin (2009) dice que un bien privado es rival y exclusivo, como una lata de
gaseosa.
Las personas no la pueden consumir al mismo tiempo y solo puede

comprarla quien tiene dinero para pagar.
Como en el mundo hay muchos bienes privados, muchas personas no los

pueden comprar, desarrollando la desigualdad económica, lo que se estudia
en el ítem siguiente.
Desigualdad económica
Mientras unos pueden comprar bienes, otros no pueden comprar casi nada.
La desigualdad económica no hace diferentes seres humanos en su interior,
pero los distingue por su comportamiento de compra.
Riqueza
La riqueza es el acervo de activos o de bienes, o la acumulación de bienes.

La riqueza económica se refiere a la propiedad y la riqueza financiera se
refiere al dinero. La riqueza no es lo mismo que ingreso, que es el flujo de
ganancias provenientes de la riqueza, de acuerdo con Parkin (2009).
Pobreza
Mientras la riqueza acumula los bienes, la pobreza es una situación en que

no se puede comprar alimentos, vivienda ni vestido. Los ingresos son tan
bajos, que no hay dinero para hacerlo. En el mundo, principalmente en los
países tercer mundistas, hay mucha pobreza y los gobiernos desarrollan
programas sociales para aumentar los ingresos de estas personas. La
39
empresa también está empezando a hacerlo.
El último mercado
En el libro “La Riqueza en la Base de la Pirámide”, C.K.Prahalad presenta

algunos casos de empresas que tienen ganas de lucro produciendo y
vendiendo para personas muy cerca de bajo la línea de pobreza. Su obra
puede ser consultada en el siguiente enlace:
http://ckprahalad.com .
En Brasil, incluye dos ejemplos: Las Casas Bahia y el Habib’s. La primera es

una tienda de muebles y electrodomésticos que son vendidos para las
personas que tienen ingresos bajo los US$ 200.00 y la otra es un restaurante
con productos a un precio inferior a un dólar. Hay ejemplos de otros países,
como India y México, en sectores diferentes, como la construcción, los
bancos, el microcrédito, la telefonía, las prótesis, hospital, etc.
Otro autor que se refiere a medios de disminuir la desigualdad social es

Muhammad Yunus, cuyo principal libro es “Las Empresas Sociales”, donde él
presenta ideas para ayudar las personas más pobres, a través de las
empresas responsables socialmente.
Se puede conocer sus ideas y obras haciendo un click en el siguiente enlace:

http://www.muhammadyunus.org
Responsabilidad social
La RSE (responsabilidad social empresarial) debe lograr éxito en los dos

tipos de eficiencia: pública y privada. En la figura 16 se puede conocer la
diferencia entre estos dos tipos.
40
Figura 16 – Tipos de Eficiencia
Eficiencia
Pública
•Resultados sociales
•sustentabildiade económica y financiera
•Recursos públicos o privados
Privada
•Resultados financieros y económicos
•Lucro
•Recursos privados
En este último capítulo del curso de Economía para la Alta Gerencia, se

puede comprender con más énfasis la utilización de sus conceptos en la
dirección de proyectos, principalmente para los profesionales que desean
lograr éxito en los exámenes para la certificación PMP, cuando aún no ha
logrado éxito o intentado.
Responsabilidad social y profesional en PMP
Generalmente, los grandes autores de la administración se refieren a la

responsabilidad social empresarial como una obligación hoy día. C.K.

Prahalad, Muhammad Yunus, Michael Porter y Peter Drucker han tratado
este tema en sus obras.
Esteve (2005) se refiere a la “nueva economía” como aquella que desarrolla

experimentos por las tecnologías de la información y las comunicaciones
(TIC), cambiando la manera de funcionamiento de los mercados. La
eficiencia informacional es un nuevo tema para estudiar en este escenario.
41
Sin embargo, otros autores, como Manoel Veras en el área de Tecnología de
la Información ya están pronto a escribir libros sobre una nueva temática: la
gestión de las TIC en la era de la movilidad y la nube. Además, la economía
social también está creciendo en las escuelas.
Pero si no es interesante estas temáticas para todos los PMPs, en proyectos

privados puros, la responsabilidad social y profesional es una exigencia
creciente. Mulcahy (2013) presenta un capítulo de su libro especialmente
para describir esta temática como muy importante para el examen para la
certificación PMP® del PMI ®.
Ella dice que no lo hay en el Guía PMBOK, pero es importante en el

desarrollo de las actividades de los directores de proyecto. Para ella, si
alguien con la certificación “no actuar de una manera profesional y ética,
disminuir la credibilidad de prácticas de certificación y gestión de proyectos.”
(Mulcahy, 2013, pág. 549)
Según Mulcahy (2013) en el Código de Ética y Conducta Profesional de PMI

divide la responsabilidad profesional y social en cuatro categorías:
responsabilidad, el respeto, la equidad y la honestidad. Para conocer un
poco más sobre esta temática, hace un click en el siguiente enlace:
http://www.pmi.org/About-Us/Ethics/Code-of-Ethics.aspx
El análisis del entorno del proyecto

Cuando se va a evaluar un proyecto en sus primeras fases del ciclo de vida,

hay algunas herramientas que pueden ser utilizadas, como aquellas que
observan el entorno del proyecto. Se presentan ahora las dos más cercanas
de la economía.
Herramienta del análisis PEST
El análisis PEST considera los ambientes Político, Económico, Social y

Tecnológico, presentando al final de la contestación un gráfico que
42
demuestra cual es el ambiente más importante para el proyecto o para la
empresa.
En el cuadro 3 es posible conocer las variables del modelo, que ha sido

desarrollado por dos instituciones brasileñas de reconocimiento internacional:
la Fundação Dom Cabral (FDC) y el Serviço de Apoio a Micro e Pequenas
Empresas (SEBRAE), cuyos sitios son los siguientes: http://www.fdc.org.br y
http://www.sebrae.com.br .
Cuadro 3 – Variables del Analisis PES
VARIABLES DEL AMBIENTE POLÍTICO

Impacto impuestos/ informalidad/exenciones de impuestos
Cambios en las leyes
Concesión de Estado
Legislación antimonopolista y monopólio
Política internacional (incentivos a la exportación/importación; acuerdos internacionales)
Derecho de los consumidores
La legislación laboral
Fiscalización gubernamental
Compras gubernamentales
Infraestructura (carreteras, puertos, aeropuertos, líneas de ferrocarril etc)
Derecho comercial/ propiedade intelectual
VARIABLES DEL AMBIENTE ECONÓMICO

mercados globales
apertura económica
crecimiento del comercio mundial
disminucion de barreras comerciales
estabilizad económica
crecimiento del poder aquisitivo de los pobres
(des)valorización monetária
planeamento financeiro
liberalización y fomento de la economía
Tasa de interés
crecimiento en los servicios

fusiones y adquisiciones de empresas
VARIABLES DEL AMBIENTE SOCIAL

envejecimiento de la población
preocupación por la salud
preocupación por la estética
presión para la conservación del medio ambiente
buscar calidad de vida / entretenimiento / viajes
concentración en la gran ciudad x migración a los suburbios
aumento en el tráfico en las grandes ciudades
menos tiempo libre
fin del empleo
43
crecimiento de las actividades desde casa
incorporación de la mujer al mercado de trabajo
el crecimiento en el nivel educativo
crecimiento de los valores democráticos
transformación del modelo tradicional de familia
aumento de las tasas de violencia
convergencia x divergencia cultural
consumo ético
responsabilidad social
VARIABLES DEL AMBIENTE TECNOLÓGICO

Internet
Telecomunicaciones
televisión digital
Computación
convergencia tecnológica
nuevos materiales
Nanotecnologia
Automación
biotecnología e ingeniería genética
disminuición del ciclo de vida de los productos
Fuente: (SEBRAE, 2009), adaptación y traducción propia
Herramienta del análisis SWOT
El análisis SWOT evalúa las fortalezas, debilidades, oportunidades y

amenazas, de acuerdo con lo que se conoce sobre la empresa/proyecto y
sobre la competencia. Es un modelo simplificado que puede presentar una
versión resumida del entorno de la competencia del proyecto. Hay otras
herramientas para evaluar la competencia, como las cuatro fuerzas de la
competencia de Michal Porter, pero no la vamos a tratar en este curso.
44

45
Conclusión
Este artículo ha sido escrito con la intención de que el lector tenga una mayor
comprensión sobre los principales conceptos de economía, para utilizarlos en
su profesión como PMP. En el texto, han sido incluidas herramientas de
gestión de proyectos para aplicar directamente los conceptos de economía
en situaciones reales, de acuerdo con la experiencia de cada estudiante.
El curso de Economía para la Alta Gerencia también ayuda a desarrollar los

objetivos del Magíster en Administración de Empresas con Mención en
Gerencia de Proyectos, cuyos objetivos van a ser alcanzados a largo del
curso.
Por ahora, se puede observar el logro parcial de las siguientes metas del
magíster:
a) desarrollar recursos humanos del más alto nivel para atender las
necesidades de gestión de proyectos en cualquier tipo de empresa. Los
estudiantes han tenido experiencia con varios tipos de proyectos y empresas.
b) algunas de las mejores prácticas en gerencia de proyectos han sido

aplicadas a la economía, como el PMC, el BMG y el análisis del entorno.
c) el PMC es una nueva herramienta y se encuentra en el estado del arte en

técnicas aún no recomendadas por el PMI. En Brasil es una realidad.
d) se instruyeron y aportaron soluciones basadas en metodologías de

gerencia de proyectos probadas en casos reales y les permitieron obtener un
crecimiento profesional sólido, con el que podrá proponer mejores prácticas y

valor agregado a la empresa.
e) comprender a detalle el rol que posee el gerente de proyecto dentro de la

empresa, sus responsabilidades y su labor integradora.
f) entender el flujo de procesos y áreas del conocimiento que interactúan a lo

largo del ciclo de vida del proyecto, así como sus entradas, técnicas,
46
herramientas y salidas como productos entregables para su gestión.
g) aprender las mejores prácticas implementadas en cada área del

conocimiento para poder utilizar de forma efectiva las herramientas más
sofisticadas en gestión de proyectos. En economía, se utilizan el análisis
PEST, el analisis SWOT, el BMG y el PMC.
h) entender cómo se estructura y cómo opera una organización para que

sea gestionada por proyectos de forma eficaz. En las tareas del curso, los
estudiantes han conocido o desarrollando proyectos en sus organizaciones.
i) poseer la habilidad de identificar las necesidades específicas de la

empresa en términos de gestión de proyectos y diseñar un plan de mejora.
La tarea principal del curso es identificar una escasez y la solución para ella.
47
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Veras, Manoel. (2014). Gerenciamento de Projetos: Project Model Canvas

(PMC)®. Rio de Janeiro: Brasport,
49
Dr. Gabriel Martins de Araújo Filho
Doctor en Administración de Empresas en UFRN (2017), cuya tesis versa

sobre las métricas de los recursos humanos y su relación con el valor de los
intangibles.
Magíster en Administración con mención Finanzas de Empresas (UFPB) y un

grado en Administración de Empresas (UFRN). Coordinador del curso de
especialización lato sensu en Finanzas Corporativas de la UFRN. Ha sido
Jefe del Departamento de Ciencias Administrativas en la UFRN (2015-2018)
y responsable por las cátedras de Finanzas Públicas, Presupuesto y
Corporate Finance. También desarrolla actividades de pericia financiera
(valuation y finanzas) en el Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte
(TJRN) y consultoría en corporate finance para empresas de Brasil, España y
Portugal.
Fue Director Adjunto del Curso de Formação de Executivos de la Universidad

Potiguar (UNP Laureate International Universities) y coordinador del curso de
especialización en Corporate Finance en la UFRN desde 2002 hasta 2004 en
Natal y vice-coordinador del Curso de especialización en Corporate Finance
de la UFRN em Caicó y Currais Novos. Es miembro del Colegiado y del
Núcleo Docente Estruturante (NDE) de los cursos de Administración y de

Gestión de Cooperativas.
Es asesor acreditado en INEP / MEC (Ministerio de Educación de Brasil) para

los cursos de Gestión. Es tutor invitado a la UVirtual para la cátedra
Economía para la alta Gerencia en el MBA on line en Administración de
Empresas con mención de Gerencia de Proyectos (Universidad Arturo Prat
del Estado de Chile). Ha sido docente en las siguientes instituciones de
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educación superior en Brasil: UFRN, Universidade Potiguar (Laureate
International Universities), UniFACEX, UniRN e Instituto Legislativo Potiguar
(ILP). En Chile, ha sido docente en cursos on line de las siguientes
instituciones: Universidad del Mar y Universidad Viña del Mar.
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Economía para la Alta Gerencia

Documento de Trabajo para la Asignatura:

La herramienta visual BMG ............................................................................................. 15

Este documento se refiere al curso de Economía para la Alta Gerencia, que

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Fuente: (Project Management Online Bussines School , 2014) http://www.obs-edu.com/blog-

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