SECCION I

ASPECTOS GENEALES
 SECCION I

INTRODUCCION

Empresa Eléctrica de Guatemala S.A., pone a la disposición de Ingenieros, Arquitectos,

Electricistas. Contratistas, Distribuidores de Equipo Eléctrico, y personas interesadas este
manual técnico de servicio con los procedimientos adecuados para la instalación de los
diferentes tipos de servicios eléctricos a fin de que el consumidor obtenga un uso eficiente del
mismo. Dichas acometidas se instalarán de acuerdo con lo aquí establecido, ya que de no ser
así, la Empresa no conectará el servicio.
Estas normas son de aplicación general y no incluyen todas las situaciones posibles
que puedan encontrarse en la instalación del servicio. Los casos que no estén específicamente
cubiertos dentro de este manual técnico, así como las dudas que puedan existir, deberán
consultarse a E.E.G.S.A y en todas sus agencias de atención al cliente antes de iniciar la
construcción.
La Empresa recomienda que la instalación interna del consumidor sea hecha de
acuerdo con las normas internacionales establecidas como el Código Eléctrico Nacional (NEC)
de los Estados Unidos de Norteamérica, última edición y consulte el reglamento de prestación
de servicio de4 energía eléctrica.( Acuerdo Gubernativo No. 18--91), que puede obtenerse en
La Unidad de Atención al Cliente.
Información general
El consumidor o solicitante debe consultar a las oficinas que se listan a
continuación, con respecto a la clase de servicio que se le puede suministrar, antes de
hacer su instalación y comprar e instalar el equipo eléctrico

Oficinas de servicio al consumidor

Las oficinas al servicio de consumidores de la Empresa Eléctrica de Guatemala
S.A son:

Ciudad Guatemala
OFICINAS CENTRALES

SUBAGENCIA LA TORRE

SUGAGENCIA EL CASTAÑO

SUBAGENCIA JOSE MILLA Y VIDAURRE

SUBAGENCIA PETAPA

SUBAGENCIA MOLINO

SUBAGENCIA MEGA 6

AGENCIA MEGA CENTRO

AREAS DEPARTAMENTALES Y MUNICIPIOS

AGENCIA ANTIGUA

AREA DE AMATITLAN

SUBAGENCIA VILLA NUEVA

AGENCIA DE ESCUINTLA

SUBAGENCIA PUERTO SAN JOSE

Nota:
Para mayor información consulte su guía telefónica.
 DEFINICIONES GENERALES

Accesible
Capaz de ser alcanzado rápidamente desde la vía pública para su reparación,
reposición o inspección, sin estar confinado por puertas con llave, elevaciones u otros
medios que para aproximarse a él, no se necesite quitar obstáculos o recurrir a subirse
en escaleras, sillas etc.
Acometida
Conjunto de componentes utilizados para transportar la energía eléctrica,
desde las líneas de distribución de la EEGSA a la instalación eléctrica del inmueble
servido.
Ampacidad
Se refiere a la capacidad de conducción de los conductores, expresada en
amperios.

Conexión a tierra
Conexión efectiva por medio de un cable que conecta el neutro de la red de
EEGSA y el de la instalación de usuario, a una varilla de cobre de conexión a tierra.

Canalización
Conjunto de ductos o tubos por donde se hacen pasar los conductores, con el
fin de protegerlos mecánicamente y evitar el contacto directo con personal no
calificado con los mismos.

Capacidad interruptiva de un interruptor

Es la máxima corriente de corto circuito que se puede interrumpir a voltaje
nominal, sin daños para el interruptor.

Capacidad nominal de un interruptor

Es la máxima corriente en amperios que puede soportar constantemente un
interruptor si dañarse.

Capacidad instalada
Es la suma de la capacidad nominal en KVA de todo el equipo eléctrico que se
conectará a la acometida.

Clase de servicio
Se refiere a las características técnicas y comerciales de la carga a conectarse.

Usuario
Persona individual o jurídica que recibe servicio eléctrico de la Empresa por
medio de la acometida correspondiente.

medidor
Aparato que se usa para medir la energía o energía y potencia eléctrica
utilizada por el usuario durante un periodo determinado.

Potencia registrada
Es el valor de máximo valor de potencia registrado por un medidor
demandómetro durante un período determinado.
Potencia contratada
Es el valor de la potencia requerida por el usuario de acuerdo a su necesidad.

EEGSA
Se llama así a la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A.

Extensión de red
Se llama así a cualquier adición o ampliación de la red existente.

Variante de red
Es cualquier modificación a la red existente.

Instalación del usuario

Incluye los accesorios de la acometida que son instalados por el consumidor según las
especificaciones de la clase de servicio y la norma que le corresponde.

Interruptor automático
Es un dispositivo diseñado para abrir un circuito automáticamente cuando la
corriente en amperios llega a un nivel determinado.

Líneas de alimentación
Se refiere a los conductores que van desde el equipo alimentador hasta el
dispositivo de sobrecorriente más cercano.

Líneas medidas
Se refiere a los conductores que salen del equipo de medición hacia la carga
instalada.

Medios de conexión y desconexión

Dispositivos utilizados para poder conecta o desconectar la carga.

Precintos
Son los dispositivos de seguridad, que se colocan en contadores y en los puntos donde
la Empresa estime conveniente, para evitar que personas no autorizadas tengan
acceso a la parte interior de los contadores o conductores con corriente no medida.
Pararrayos secundarios
Son dispositivos que protegen el equipo contra descargas de los rayos.

Solicitud de servicio
Es el formulario que proporciona la Empresa al interesado o su representante legal
para ser llenado, firmado y entregado a la Empresa par su aprobación.
Voltaje nominal
Es el valor asignado a la magnitud del voltaje de un sistema con el fin de
clasificarlo. Por ejemplo 120 / 240 / 480, voltios etc. El voltaje medido podrá variar del
valor nominal en un rango que permita la operación satisfactoria del equipo
Contrato de servicio
Es el convenio celebrado entre E..E.G.S.A. y el usuario, por medio del cual se
comprometen ambas partes a cumplir con las cláusulas necesarias para proporcionar
el servicio eléctrico.
 ABREVIATURAS
KW . ---------------------------------------------- kilovatio ( s)
MW mega vatio (s)
KVA. Kilo voltio amperio (s)
HP Caballo de fuerza
V voltio (s)
A amperio (s)
KV Kilovatio (s)
Hz Ciclos
W Vatio (s)
 SECCION II

RECOMENDACIONES GENERALES

Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A hace las siguientes recomendaciones

generales a todos los usuarios de las normas de acometidas aprobadas por la
COMISION NACIONAL DE ENERGIA ELECTRICA ( CNEE), y los diferentes
procedimientos descritos en las secciones adjuntas del MANUAL TECNICO
DE SERVICIO.

1 INCREMENTO DE CARGA
Todo incremento de carga en las instalaciones del consumidor deberá
ser reportado a EEGSA.
EEGSA se reserva el derecho de exigir al consumidor que haga los
cambios necesarios en su acometida para continuar con su servicio
eléctrico.

2 ROTURA DE PRECINTOS
La rotura de los precintos sin la autorización de EEGSA se sancionará y penalizará de
acuerdo al reglamento de Prestación de Servicio de Energía Eléctrica de EEGSA
( acuerdo gubernativo 18 -- 91)

3 MEDIDORES INTERIORES
De acuerdo a las normas de acometidas aprobadas por CNEE el interesado deberá dar
mantenimiento a las instalaciones de su propiedad con la excepción del o los equipos
de medición.
Cualquier trabajo que deba realizar con relación a los equipos de medición, deberá
solicitar permiso y autorización a EEGSA.

4 SERVICIOS SOBRE PROPIEDADES PATICULARES

Se recomienda que toda línea de servicio eléctrico sea esta de media o baja tensión no
pase por propiedades particulares para evitar los permisos de servidumbres de paso
respectivas.

5 REGISTROS INTERMEDIOS
Cuando se efectúa una canalización para líneas de baja tensión no medidas, no deberá
existir ningún tipo de registro intermedio entre la bajada secundaria en el poste
propiedad de EEGSA y el equipo de medición.

6 PROTECCION DE MEDIDORES CON REJAS

Los usuarios que por razones de seguridad deseen instalar una reja de protección al
equipo de medición, esta deberá estar de acuerdo a las normas de acometidas
aprobadas por la CNEE no se permitirá la instalación de ninguna reja que no cumpla
con las especificaciones dadas que son:
 Debe tener puerta abatible para poder abrirla y permitir la inspección del equipo
de medición.
 Las rejas se deberán cerrar con un candado y el usuario deberá mantener las
llaves dentro de su propiedad mismas en un lugar de fácil acceso y a la vista
para poder abrir el candado en cualquier momento que las requiera la EEGSA
7 REVENTA DE ENERGIA ELECTRICA
La reventa de energía eléctrica por parte de un usuario particular no es permitida por
las razones siguientes:
 Para poder vender energía eléctrica, la persona deberá estar registrada como
distribuidor de energía eléctrica de acuerdo a lo estipulado en la Ley General
de Electricidad.
 Si se determina que una apersona revende energía eléctrica y no es
distribuidor autorizado por la Comisión Nacional de Energía, EEGSA se reserva
el derecho de suspender el servicio.
 No se recomienda la reventa de energía eléctrica a terceras personas, ya que
el dueño del medidor corre un gran peligro de sufrir un incendio en su
propiedad, debido a la sobre carga de su sistema eléctrico.

8 AUTO CONEXION
Ninguna persona que no sea autorizada por EEGSA, podrá auto conectarse, ya que
esto se considerará como una anomalía el cual será sancionado.

9 ALTERACION DE INSTRUMENTOS
Cualquier alteración, modificación en los equipos de medición, son considerados como
una anomalía y serán sancionados de acuerdo al grado de alteración que se cometa.

10 RECONEXION DONDE HA HABIDO ANOMALIAS

EEGSA se reserva el derecho de no reconectar a un usuario que sea encontrado con
una anomalía en su equipo de medición.
MT 2.60.03
____________________________________________________________________________
Descriptores:

MT 2.60.03
Abril de 2001
EDICIÓN: 1ª.

MANUAL TÉCNICO EMPRESA

ELÉCTRICA

ORGANISMO FECHAFIRMA ORGANISMO FECHAFIRMA

DPIM 26/04/2001
DPN 26/04/2001

DPIM =Departamento de Pérdidas, Inspección y Medida

DPN = Departamento de Planificación y Normalización

CONDICIONES GENERALES PARA EL

SERVICIO EN BAJA TENSIÓN Y
REQUISITOS CONSTRUCTIVOS PARA ACOMETIDAS
DE SERVICIO ELÉCTRICO

Índice
Página
1 Objeto y Campo de aplicación 1
2 Alcance 1
3 Suministro en baja tensión 1
4 Suministro a cargas monofásicas individuales hasta 25 kva 1

4.1 Cargas monofásicas hasta 10 kva 1-3

4.2 Cargas monofásicas entre 10 y 25 kva 3

5 Suministro a cargas individuales trifásicas hasta 500 kva 3

5.1 Cargas trifásicas hasta 75 kva 3

5.2 Cargas trifásicas puntuales mayores de 75
y menores de 500 kva 4

6 Suministro a varios consumidores con cargas hasta 500 kva 4-5

7 Suministro a urbanizaciones 5

Anexo: Planos de la disposición de equipo para usuarios servidos en baja tensión

MT 2.00.01
NORMAS PARTICULARES DE EMPRESA ELÉCTRICA DE
GUATEMALA, S.A.
Introducción: En observancia del Marco Regulatorio vigente es necesario, elaborar las normas que
definan y regulen las instalaciones para el suministro de servicio eléctrico a los usuarios finales o grandes
usuarios de Empresa Eléctrica de Guatemala, Sociedad Anónima, que utilicen sus instalaciones para
disponer del suministro de energía eléctrica, así como las obligaciones de cada una de las partes: de
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., de los clientes y de los solicitantes para dicho suministro.

Alcance: La normativa presentada es de obligado cumplimiento en el área de servicio de Empresa

Eléctrica de Guatemala, S.A. y podrá ser revisada o ampliada cuando la experiencia en su aplicación o el
desarrollo tecnológico lo hagan aconsejable

Objeto:

El objeto de esta normativa es:

1) Definir y regular las características técnicas de las nuevas instalaciones que han de conectarse a la
red de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. con el propósito de conciliar y armonizar aspectos de
construcción y operación de la prestación del servicio, dentro del área de responsabilidad de cada
parte, distribuidor y usuario

2) Facilitar el trabajo de contratistas, electricistas, ingenieros constructores y todos aquellos que estén
involucrados con aspectos relacionados con el suministro de energía eléctrica.

3) Mejorar la calidad del servicio con el uso de materiales que formen parte de la normativa de Empresa
Eléctrica de Guatemala, S.A. aprobada por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica o que cumplan
las normas reconocidas a nivel nacional e internacional y con la normalización de instalaciones.

4) Garantizar la seguridad de las personas y las instalaciones.

Procedimiento de Solicitud de Servicio

 El solicitante hará la petición de servicio de energía eléctrica en los lugares y formas que Empresa
Eléctrica de Guatemala, S.A. ponga a su disposición, especialmente en las agencias de servicio al
cliente de acuerdo al tipo de servicio solicitado.

 La solicitud de servicio de energía eléctrica preferiblemente se efectuará antes de hacer la instalación

y/o comprar e instalar equipo eléctrico.

 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. hará el estudio técnico-económico tomando en cuenta la

propuesta del usuario el cual incluirá:

 Definición del punto de entrega de energía eléctrica.

 Condiciones económicas del suministro.
 Punto de colocación del equipo de medida.

REQUISITOS DE CONSTRUCCION

 Con el objeto de mantener la calidad del servicio y la seguridad de las personas y cosas, todas las
instalaciones que pasen a ser propiedad de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. deben construirse
y mantenerse por empresas y materiales que cumplan con la normativa de Empresa Eléctrica de
Guatemala, S.A. aprobada por la Comisión Nacional de Energía Eléctrica.

 Las instalaciones de propiedad particular que no se ajusten a la legislación vigente, no serán

conectadas a la red de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.

Todo diseño de redes a conectarse en la red de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., deberá ser
previamente
 aprobado por ésta en los plazos establecidos en la normativa vigente.
 Todas las instalaciones que pasen a ser propiedad de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. deberán
tener constituidas todas las servidumbres necesarias y deberán cumplir con la Normativa de
construcción de líneas, así como las establecidas en la norma de poda y tala de arbolado vigentes.

CONTENIDO DE LA NORMATIVA

La normativa de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., contiene:-

1.1 Normas Particulares

1.2 Normativa de Diseño y Construcción, subdividida en
1.2.1 Unidades Básicas de Construcción
1.2.2 Normativa de Materiales
1.3 Normativa de Instalaciones de Acometida y Medida
1.4 Normativa de Mantenimiento
1.5 Normativa de la Operación de Red.

CONDICIONES GENERALES PARA EL SERVICIO EN BAJA

TENSIÓN Y REQUISITOS CONSTRUCTIVOS PARA
ACOMETIDAS DE SERVICIO ELÉCTRICO
MT 2.60.03
1. OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
La presente norma tiene por objeto definir los requisitos constructivos a cumplir por parte del usuario que
solicita un nuevo servicio en baja tensión, la cual será de aplicación obligatoria para todos aquellos
usuarios a conectarse en la red de baja tensión propiedad de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.

2. ALCANCE
La presente norma se aplicará para todos los nuevos servicios cuya tensión de suministro sea menor o
igual a 480 Voltios.

3. SUMINISTRO EN BAJA TENSIÓN

Todo servicio en Baja Tensión deberá cumplir con el Procedimiento descrito en la norma técnica MT
2.00.01 Normas Particulares de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. El servicio en baja tensión se
utilizará para cargas monofásicas y trifásicas indicadas en esta norma, y con las características
siguientes:

Las tensiones de suministro que Empresa Eléctrica de Guatemala proporcionará serán:

120/240 Voltios 1 fase 3 alambres

120/208 Voltios 1 fase 3 alambres
120/240 Voltios 3 fases 4 alambres
120/208 Voltios 3 fases 4 alambres
240/480 Voltios 3 fases 4 alambres

Cualquier voltaje no estandarizado o mayor de 480 voltios, deberá ser consultado con la Empresa
Eléctrica de Guatemala S.A. (VER NOTA 1)

La longitud máxima de la acometida será de acuerdo a la Tabla 1:

Tabla 1. Longitud de acometida, según cable de servicio

CONDUCTOR
TRIPLEX 4 * TRIPLEX 2 TRIPLEX 1/0 TRIPLEX 4/0
ACOMETIDA
LONGITUD
30 30 30 25
(metros)

* Se aceptarán 40 m cuando el servicio se conecte desde el último poste de la red de Baja

Tensión.
Las solicitudes de conexiones, se regirán por los plazos estipulados en la legislación vigente.

Las solicitudes de proyectos de ampliación de redes serán resueltas y comunicadas por escrito al
solicitante, dentro del los plazos que se indican en la Tabla 2, los cuales se contarán a partir de
la fecha en que el interesado presente a Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. la totalidad de la
documentación necesaria para el desarrollo del proyecto.

Tabla 2 Plazos según solicitud

DESCRIPCION DE LA SOLICITUD PLAZO

Proyectos con planos y presupuesto 30 días

Proyectos especiales * Común acuerdo

* Se consideran de este tipo, todos los diseños que contengan materiales y equipos especiales,
estudios de topografía, servidumbres específicas o que se desarrollen bajo condiciones
ambientales críticas y/o sean de gran volumen.

5 SUMINISTRO A CARGAS MONOFÁSICAS INDIVIDUALES HASTA 25 kVA

5.1 Cargas monofásicas hasta 10 kVA

Los requisitos constructivos para el suministro a cargas individuales monofásicas

hasta 10 kVA, son los siguientes:

5.1.1 El servicio debe colocarse en la propiedad que sirve y para la cual fue
solicitado.

5.1.1 La caja del medidor de energía deberá instalarse en el límite de la propiedad

privada y la propiedad pública, de forma tal, que el frente del medidor quede
hacia la vía pública. No se permitirá la instalación de medidores en posición
lateral (Ver plano No. 1 del anexo).
Las alturas son las siguientes:
Cuando se instala caja metálica tipo socket, la misma irá a una altura de
2.70 metros ± 10 centímetros, medido del nivel de la acera a la parte
superior de la caja, con el frente hacia la calle. Empresa Eléctrica de
Guatemala, S.A. comunicará a los nuevos usuarios y público en general, la
fecha en la cual no se permitirá más este tipo de caja metálica.
Cuando se instala caja de policarbonato, a una altura de 1.80 m ± 10 cm,
medido del nivel de la acera a la parte superior de la caja. Los detalles se
muestran en los Planos 2 y 3 del Anexo. Empresa Eléctrica de Guatemala,
S.A. comunicará a los nuevos usuarios y público en general, la fecha en la
cual únicamente se permitirá este tipo de caja de policarbonato. En los
Planos Nos. 4 y 5 del Anexo se muestra la instalación con caja metálica.
(VER NOTA 2)

5.1.2 El gancho de soporte para recibir el cable de acometida debe tener una
altura de 4.5 metros y debe localizarse de manera que el cable de
acometida no pase por propiedades ajenas colocándolo en el lugar más
inmediato a uno de los postes de distribución de Empresa Eléctrica de
Guatemala, S.A.

5.1.3 Los accesorios de la acometida pueden ser instalados en una columna de

concreto armado con 4 varillas de hierro de diámetro mínimo de 3/8 de
pulgada con sus estribos y amares respectivos (Ver detalle de columna en
Plano No. 8 del anexo)

5.1.4 En casa tipo dúplex se puede utilizar una columna medianera para instalar
la caja de los contadores viendo hacia la vía pública según los Planos Nos.
6, 7, 8 y 9 del anexo.
 5.1.5 La acometida de servicio podrá ser aérea o subterránea. Cuando el usuario
prefiera acometida subterránea deberá cubrir la diferencia de los costos entre
acometida aérea y subterránea. Para servicios de acometidas subterráneas el
interesado realizará la obra civil necesaria de acuerdo a diseño que acuerde
con Empresa Eléctrica, de Guatemala, S.A. y a la normativa vigente para
construcción subterránea de la misma.

5.1.6 El neutro de la instalación deberá conectarse sólidamente a tierra por medio de

una varilla Copperweld de 5/8” por 8’, con un conductor no menor al calibre 8
AWG cobre. Ver Figura 1.

5.1.7 Toda nueva acometida deberá contar con un interruptor térmico instalado
dentro de una caja metálica para intemperie tipo RH, NEMA 3R, la cual se
instalará en la parte posterior de la columna de acometida a una altura de 1.40
m ± 10 cm medidos del nivel del suelo a la parte superior de la caja. El
interruptor tendrá una capacidad nominal acorde a la carga declarada. Su
función es proteger la instalación del consumidor y evitar que cualquier falla
interna en la misma afecte las instalaciones de Empresa Eléctrica de
Guatemala, S. A., adicionalmente sirve como medio de desconexión general.
En la Figura 1 se muestra un diseño estándar de construcción del interruptor.

Figura 1. Instalación del interruptor térmico

5.1.8 En casos excepcionales y a criterio del usuario en donde se necesite

proteger al medidor contra daños físicos (robo, destrucción, etc.), se podrá
utilizar una rejilla protectora de acuerdo a las recomendaciones establecidas
en el Plano No. 10 del Anexo. No se permitirá ninguna estructura sellada
en su totalidad, puesto que debe permitirse el acceso al medidor para su
inspección.

5.1.9 Todo inmueble podrá alimentarse hasta con cinco acometidas, siempre que
sean unidades habitacionales independientes y plenamente identificadas,
los medidores de energía estarán ubicados en un lugar con acceso a la vía
publica y estarán acoplados. Cada uno de los acoplamientos será conectado
internamente con cable de cobre calibre No.4, debidamente estañado según
5.1.11 (Ver Plano No. 11 del anexo).
 5.1.10 Para minimizar la corrosión galvánica es necesario cubrir de estaño los
extremos de cada cable de cobre a insertarse en la caja del medidor que
recibe la acometida de la empresa distribuidora.

5.2 Cargas monofásicas entre 10 y 25 kva:

Los aspectos constructivos necesarios para suministros individuales, con cargas entre
10 y 25 kva son los siguientes:

5.1.2 Se debe utilizar una caja socket metálica monofásica clase 200 amperios,
tipo IV, NEMA 3R, con puerta y candado normalizados por Empresa
Eléctrica de Guatemala, S. A. (Ver Planos Nos. 12 y 13 del Anexo y
Figura 2 de esta norma). La caja tipo IV, NEMA 3R puede instalarse
empotrada en una pared o en una columna de concreto armado localizada
en el límite de la propiedad privada y la propiedad pública de forma tal, que
el frente del medidor quede hacia la vía pública.

5.1.3 La caja del medidor deberá instalarse a una altura de 1.90m ± 10 cm

medido desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja con el frente
hacia la calle.

5.1.4 La alimentación podrá ser aérea o subterránea, y el tubo de acometida será

conduit galvanizado de 2½” de diámetro. En el extremo del tubo, por donde
se introducen los cables de acometida, deberá utilizarse un accesorio de
entrada.

Si la acometida es subterránea, los gastos correspondientes a la construcción

de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la
misma deberá realizarse según normativa vigente y diseño acordado con
Empresa Eléctrica.

6 SUMNISTRO A CARGAS INDIVIDUALES TRIFÁSICAS, HASTA 500 kVA

6.1 Cargas trifásicas hasta 75 kVA:

Los aspectos necesarios para suministro individual para cargas trifásicas hasta 75 kVA
son los siguientes:

6.1.1 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., suministrará e instalará en sus

postes, el centro de transformación y el cableado hasta el medidor.

6.1.2 La altura de la caja del medidor deberá ser de 1.90 m ± 10 cm medidos

desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja.

6.1.3 Se debe utilizar una caja socket metálica para medidor polifásico clase 200
amperios, tipo IV NEMA 3R con puerta y candado normalizados por
Empresa Eléctrica de Guatemala, S. A. La caja tipo IV, NEMA 3R deberá
instalarse: empotrada en una pared o en una columna de concreto armado
localizada en el límite de la propiedad privada y la propiedad pública de
forma tal, que el frente del medidor quede hacia la vía pública (Ver Planos
Nos. 12 y 13 del Anexo y Figura 2 de esta norma).

6.1.4 La alimentación podrá ser aérea o subterránea, y el tubo de acometida será

conduit galvanizado de 2½” de diámetro. En el extremo del tubo, por donde
se introducen los cables de acometida, deberá utilizarse un accesorio de
entrada.

Si la acometida es subterránea, los gastos correspondientes a la construcción

de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la
misma deberá realizarse según normativa vigente y diseño acordado con
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A..
 Figura 2. Diagrama Esquemático de Caja Tipo IV

6.2 Cargas trifásicas puntuales mayores de 75 y menores de 225 kVA:

Cuando la carga a conectarse sea mayor a 75 kva y menor a 225 kva, el servicio deberá
cumplir con los siguientes requisitos constructivos:

6.2.1 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., suministrará e instalará en sus

postes el centro de transformación.

6.2.2 La altura de la caja del medidor deberá ser de 1.80 m ± 10 cm medidos

desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja.

6.2.3 El equipo de medida se instalará en una caja tipo III, la que estará ubicada
dentro de las instalaciones del interesado. Si la caja tipo III se instala a la
intemperie, la misma deberá ser tipo NEMA 3R para intemperie. El equipo
de medición deberá contar con acceso desde la vía pública y estar provisto
de puerta y cerradura normalizado por Empresa Eléctrica de Guatemala,
S.A. de tal modo que facilite la lectura, inspección y verificación del equipo
en el momento que Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. así lo decida, y
sin necesidad de solicitar permiso previo a su ingreso. La Figura 3 muestra
un diagrama esquemático de la instalación indicada, en dos posibles
variantes.

6.2.4 La alimentación podrá ser aérea o subterránea, y el tubo de acometida será

conduit galvanizado de 4” de diámetro. En el extremo del tubo, por donde se
introducen los cables de acometida, deberá utilizarse un accesorio de
entrada.

Si la acometida es subterránea, los gastos correspondientes a la construcción

de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del interesado, y la
misma deberá realizarse según normativa vigente y diseño acordado con
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A..
 Figura 3. Diagrama esquemático instalación Caja Tipo III

Poste y CT
EEGSA

Poste y CT
EEGSA

6.3 Cargas trifásicas puntuales mayores de 225 y menores de 500 kva:

Cuando la carga a conectarse sea mayor a 225 y menor a 500 kva, el servicio deberá cumplir
con los siguientes requisitos constructivos:

6.3.1 Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A., suministrará e instalará en un local

proporcionado por el cliente el centro de transformación.

6.3.2 El interesado deberá suministrar e instalar el cableado desde el poste de

bajada hasta el centro de transformación. La canalización será subterránea
en dos tubos conduit galvanizados de 4”. Los gastos correspondientes a la
construcción de la obra civil y ductos de acceso correrán por cuenta del
interesado, y la misma deberá realizarse según Plano 19 del Anexo.

6.3.3 La altura de la caja del medidor deberá ser de 1.80 m ± 10 cm medidos

desde el nivel del suelo a la parte superior de la caja.

6.3.4 El equipo de medida se instalará en una caja tipo III, que estará ubicada
dentro de las instalaciones del interesado. Si la caja tipo III se instala a la
intemperie, la misma deberá ser tipo NEMA 3R para intemperie
 El equipo de medición y el de transformación deberán contar con acceso
desde la vía pública y estar provisto de puerta y cerradura normalizado por
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. de tal modo que facilite el
mantenimiento, la lectura, inspección y verificación del equipo en el
momento que EEGSA así lo decida, y sin necesidad de solicitar permiso
previo a su ingreso.

Figura 4. Diagrama esquemático instalación Centro de Transformación y

Medición

7 SUMINISTRO A VARIOS CONSUMIDORES CON CARGAS HASTA 1000 kva

(Edificios, apartamentos, condominios cerrados y locales comerciales):

Cuando las cargas individuales a conectarse sean monofásicas y/o trifásicas, y la carga total
sea igual o menor a 1000 kVA, el servicio deberá cumplir con los siguientes requisitos
constructivos:

7.1 Los medidores de energía estarán concentrados en un armario múltiple de medidores

(Ver Plano No. 14 del anexo).

7.2 El armario de medidores podrá estar ubicado en:

7.2.1 En local cerrado cedido por el interesado para ese uso específico, provisto de puerta
y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.
7.2.2 En la vía pública, contiguo al edificio que sirve. Si este fuera el caso, el armario de
medidores deberá ir resguardado por una construcción cerrada, de 0.75 m de ancho
interno por el largo y alto que requieran la cantidad de medidores a instalar y provistos
de puerta y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. para
su exclusivo uso. El armario deberá asentarse sobre una base de concreto no menor
de 0.20 m de alto (Ver planos 15 y 16).

7.3 No se permitirán armarios de medidores en otros niveles. (VER NOTA 3).

7.4 La obra civil y materiales para canalización, así como el armario de medidores, son por
cuenta del cliente.

7.5 Cuando se requiera de servicio trifásico, el armario de medidores deberá estar construido
de tal forma que acepte instalar un equipo de medida para el efecto.
8 SUMINISTRO A URBANIZACIONES:

Cuando las cargas individuales a conectarse excedan de 5 y se encuentren en urbanizaciones,

la distribución podrá ser monofásica o trifásica, de acuerdo a diseño acordado entre solicitante y
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. Existen las siguientes posibilidades de diseño:

8.1 Los centros de transformación podrán estar ubicados a lo largo de la urbanización y los
mismos podrán ir montados en poste, a la intemperie o en un local cerrado ( Ver Planos
Nos. 17 y 18 del anexo ).

8.2 Los medidores podrán estar ubicados en los siguientes lugares:

8.2.1 En el límite de la propiedad privada y la propiedad pública, de forma tal, que el

frente del medidor quede hacia la vía pública.
8.2.2 Concentrados en armarios de contadores residenciales, (Ver plano 20 del
anexo) estratégicamente ubicados a lo largo de la urbanización con acceso
desde la via pública y provistos de puerta y cerradura normalizados por Empresa
Eléctrica de Guatemala, S.A. para su acceso exclusivo.
8.2.3 En un armario múltiple de contadores ubicado dentro del local del centro de
transformación.
Si el armario múltiple de contadores se instala en la vía pública (a la intemperie), el
mismo deberá ir resguardado por una construcción cerrada, de 0.75 m de ancho
interno por el largo y alto que requieran la cantidad de medidores a instalar y
provistos de puerta y cerradura normalizados por Empresa Eléctrica de
Guatemala, S.A. para su acceso exclusivo. Si este fuera el caso, el armario
deberá asentarse sobre una base de concreto no menor de 0.20 m de alto.
PLANO 20 Armario de Medidores residenciales
NOTA 1:
 De acuerdo a estadísticas de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. no se han efectuado conexiones
con este voltaje en nuestras redes de BT.

 Transformadores con este voltaje se fabrican únicamente bajo pedido especial.

 Voltaje no estandarizado por la Norma ANSI C57.12.20 para transformadores monofásicos.

NOTA 2:
PORQUE UTILIZAR UNA CAJA SOCKET DE POLÍMERO

Las ventajas de la caja socket de polímero se pueden resumir así:

1. Resguarda con seguridad el medidor e impide, o seriamente dificulta, el robo del mismo.
2. Impide el retiro del medidor, evitando que el usuario manipule la lectura.
3. Incorpora como parte integral de la caja, el interruptor térmico principal.
4. Elimina la necesidad del usuario de resguardar su medidor colocando una rejilla.
5. Que facilite la lectura y el corte por falta de pago.

Que facilite la lectura del medidor.

Las excelentes propiedades y ventajas que ofrecen tanto el poliéster como el policarbonato, ha llevado a
Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. a normalizar estos polímeros para ciertas aplicaciones, siendo una
de ellas el resguardo de sus medidores de energía, ya que el robo de medidores y el manipuleo de la
lectura de los mismos por parte de los usuarios, se ha convertido en un problema serio.

a. Manipuleo de las lecturas del medidor

El manipuleo de la lecturas del medidor por parte de los usuarios, es un problema común y va en
aumento. Este problema ocurre debido a que la caja socket tradicional no ofrece la seguridad necesaria
para impedir que esto no suceda.

Para retirar un medidor de la caja socket, solamente se necesita cortar el precinto, quitar el aro y sacar
el medidor de las bases. Una vez retirado el medidor, el usuario manipula la lectura del mismo, lo inserta
nuevamente en la caja socket, pone el aro y coloca el precinto de forma tal que no se note que el mismo
ha sido violado.

b. Robo de medidores
El robo de medidores, adicional a las molestias que causa al usuario, conlleva una serie de implicaciones
económicas, tanto para el usuario afectado, como para Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A.:

Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. basándose en lo anterior, buscó la forma de solucionar estos
problemas, y tomó la decisión de normar una caja socket de polímero que reúna los siguientes requisitos:

 Que resguarde con seguridad el medidor e impida o seriamente dificulte el robo del mismo.

 Que impida el retiro del medidor para evitar que el usuario manipule la lectura.

 Que incorpore como parte integral de la caja, el interruptor térmico principal.

 Que elimine la necesidad del usuario de resguardar su medidor colocando una rejilla.

 Que facilite el corte por falta de pago.

 Que facilite la lectura del medidor.

NOTA 3:
FUNDAMENTOS PARA LA PROHIBICION DE INSTALAR PANELES MULTIPLES DE
MEDIDORES EN DIFERENTES NIVELES

1 Accesibilidad
Generalmente personal de seguridad de los edificios no permite el ingreso de personal de Empresa
Eléctrica de Guatemala, S.A. para corte, revisión y lectura de los medidores, más difícil se vuelve el
acceso cuando éstos se ubican en los niveles superiores. Lo anterior en franca violación de lo garantizado
en los artículos 50 de la Ley General de Electricidad y 70 del Reglamento de la mencionada ley.

a. Artículo 70 del Reglamento de la Ley General de Electricidad

Este artículo garantiza que el Distribuidor tendrá siempre acceso al equipo de medición para
poder efectuar la facturación y llevar a cabo las revisiones que sean necesarias

Para garantizar que se tendrá siempre acceso, es indispensable que los medidores estén
localizados en la vía pública o en su defecto que se ubiquen en un lugar que tenga acceso desde la
vía pública para que el personal de Empresa Eléctrica de Guatemala, S.A. pueda ingresar sin
permiso previo y en el momento que así lo decida.

Este artículo garantiza la revisión del equipo de medición y en instalaciones con equipo sin acceso
directo, imposibilita ejercer este derecho. Esto toma mayor preponderancia ya que la aplicación
tarifaría de la ley limita el porcentaje de traslado de perdidas no técnicas a tarifa, por lo que la
inspección es necesaria para la gestión adecuada de una Distribuidora eficiente

b. Artículo 50 de la Ley General de Electricidad

Este artículo garantiza al Distribuidor el derecho al corte del servicio a usuarios que tengan
pendientes de pago dos o más facturas o cuando las condiciones del suministro han sido alteradas
por el usuario.

En instalaciones con equipo de medición en niveles superiores se dificulta ejercer este derecho.

c. Derecho de propiedad
El derecho de propiedad del equipo de medición por parte del Distribuidor lo faculta para disponer de
él, dentro de los limites legales, esto implica la facultad de darle mantenimiento o sustituirlo en el
momento que así lo disponga

2 Violabilidad
Alimentar equipo de medición ubicado en niveles superiores permite efectuar derivaciones no medidas
desde cualquier punto del alimentador.
 SECCION III
ACOMETIDAS RESIDENCIALES AEREAS

1 voltajes
El voltaje secundario normalizado en el sistema de la Empresa, es exclusivo para 120 /
240 voltios, monofásico, 3 alambres, corriente alterna 60 Hz. A solicitud del consumidor
y después de que la Empresa haya investigado la posibilidad, se puede suministrar el
servicio trifásico, 4 alambres, 208 / 120 Y voltios. Este servicio requiere un centro de
transformación exclusivo.

2 Componentes de la acometida
La instalación de la acometida de servicio eléctrico para un inmueble residencial consta
básicamente de los componentes que se muestran en las figuras, así como las
especificaciones de las respectivas columnas y detalles de las mismas.
DETALLES DE ACOMETIDAS EMPOTRADAS EN LA PARED
 Especificaciones de "H" en las acometidas
cuando se tiene un cruce de calle no mayor de 15.00 mts. "H" será de 4.50 mts
si el cruce de calle de: autopista, bulevar, u otros es mayor a los 15 mts., el cruce se
deberá efectuar instalando un poste en el lado opuesto de la calle, efectuado un cruce
con líneas secundarias y dar el servicio con una acometida de "H" igual a 3.50 mts.

La Empresa suministrará el contador y el cable de acometida, siendo ambos

propiedad de E.E.G.S.A. El resto de los componentes los suministrará e instalará el
usuario, de acuerdo con las especificaciones de la instalación de acometida que desea.

La acometida será utilizada exclusivamente para el suministro del servicio de

energía eléctrica y por la seguridad del usuario, no podrá servir como soporte de cable
portador de señal de televisión, teléfono u otros

Si la acometida se instala en un inmueble y este tiene cornisa sobre la acera, la caja

del contador deberá quedar debajo de la cornisa, con una separación de 5 cm de la
misma, el gancho que recibe el servicio, debe cumplir con las alturas reglamentarias
La altura del contador quedará regida por la altura de la cornisa en su parte inferior.
Ver figura adjunta.
3 NUMERO DE ACOMETIDAS ENCADA INMUEBLE
 Todo inmueble podrá alimentarse normalmente con un contador y hasta un
máximo de 5 acometidas las cuales NO PODRAN SER ACOPLADAS, pero si de
acuerdo a la siguiente manera: dar un servicio principal con un calibre adecuado que
pueda soportar la carga de las acometidas que solicitan, y de la punta del servicio
principal conectar cada contador en forma individual, este proceso se deberá efectuar
para 2, 3, 4 y 5 contadores según la figura siguiente. las cuales podrán estar
empotradas en una columna, o en la pared del inmueble según las figuras anteriores.
En el inciso 2

4 posición del cable de acometida y soporte

4.1 La acometida debe colocarse en la propiedad que sirve y para donde fue solicitado el
servicio
4.2 La caja del contador debe estar localizada en el límite entre la propiedad particular y la
propiedad pública.
4.3 El gancho de soporte para recibir el cable de acometida, debe estar localizado de
manera que el cable no pase sobre propiedades ajenas y colocado en lugar más
inmediato a uno de los postes de distribución de la Empresa, ver figuras adjuntas. Para
la construcción de la columna, ver detalles de la columna simple el artículo 2 sección
III, para contadores individuales no acoplados en la misma columna y para diferentes
consumidores, ver detalles de columna en la figura para contadores dobles .
 4.3.1 Si el servicio tiene que cruzar una autopista, bulevar, u otra vía de acceso con
mas de 15 mts., de ancho, el cruce se deberá hacer instalando un poste en el
otro lado de la vía de acceso por cruzar, tender un tramo de líneas de
secundarias y dar el servicio aplicando las condiciones descritas el numeral 4.3
ver figuras ilustrativa.

4.3.2 la altura del gancho deberá ser de 4.50 mts. si el cable de servicio cruce de la
calle es de 0 a 15 mts. descritos en artículo 4.3 y figuras subsiguientes.
4.3.3 La altura del gancho deberá ser de 3.50 mts. si el cable de servicio no cruza la
calle.

4.4 los accesorios de la acometida podrán ser instalados en :

4.4.1 Empotrados en una pared cuando la distancia del poste a la acometida sea
menor a los 30 mts.

4.4.2 Una columna de concreto armado con sus 4 hierros de 3/8 " y sus respectivos
estribos amarrados según las especificaciones para las columnas para uno o
más contadores no acoplados hasta 5 como máximo cuando la distancia sea
 de 30 mts. si las líneas de baja tensión continúan o de 40 mts. si es en poste
de remate de líneas. ver figuras adjuntas.
4.4.3

4.4.4 En las áreas rurales, se aceptará un poste de madera de una sola pieza de 15
x 15 centímetros, o un poste de madera rollizo con un diámetro mínimo de 15
centímetros en la punta cuando la distancia del poste a la acometida sea menor
a los 30 mts. si es mayor de los 30 mts, se deberá fundir columna con las
especificaciones del numeral 4.4.2

4.4.4 en casas tipo dúplex se puede utilizar una columna medianera para instalar las
cajas de los dos contadores con viendo hacia el frente con tubos
independientes, el cruce de la acometida se podrá hacer con un solo cruce de
calle utilizando un conductor que soporte la carga de las dos acometidas y
conectando las entradas de cada uno los dos contadores en forma
independiente a la punta del cable principal. Ver figura adjunta.

4.4.5 No se permitirá instalar accesorios en cualquier otra estructura que no cumpla

con los incisos anteriores

5 Suministro e instalación del cale de acometida

5.1 cuando la acometida de servicio es aérea, el cable de acometida lo suministra
e instala la Empresa, siempre que la distancia desde el poste de distribución
con líneas secundarias hasta el soporte del cable, no exeda la longitud y
calibres especificados en el cuadro siguiente

CALIBRE SI SECUNDARIO SI SECUNDARIO CARGAS CARGAS CARGAS

DEL CONTINUA A RENMATA MONOFASICAS TRIFASICAS MAYORES
SERVICIO OTRO POSTE HASTA KW. HASTA KW.
3#4 30 mts. 40 mts 48 BAJAD SEC.
3#2 30 mts. 40 mts. 48 BAJAD SEC.
3 # 1/0 30 mts. 40 mts. 48 BAJAD SEC.
4#4 30 mts. 40 mts. 69 BAJAD SEC.
4 #2 30 mts. 40 mts. 69 BAJAD SEC.
4 # 1/0 30 mts. 40 mts. 69 BAJAD SEC.

5.2 La Empresa suministrará e introducirá el cable de acometida desde el poste

hasta la caja del contador, siempre que el calibre de dicho cable no sea mayor
que el No. 2,

Si el interesado requiere instalar mas de una acometida pero no más de cinco

para un mismo inmueble, los contadores que requiera no podrán ser
acoplados, estos deberán tener una acometida independiente para cada caja
de contador.

El interesado deberá efectuar la obra civil correspondiente a la instalación de

las cajas solicitadas, en una columna o en una pared, la altura de los tubos de
acometida tendrán una altura mínima de 50 cm. Y un máximo de 1 metro.

La altura para la instalación del gancho será la reglamentaria descrita

anteriormente, en dicho gancho en la Empresa procederá a conectar el cable
de servicio adecuado a la carga total a conectarse desde el poste hasta el
gancho de acometida.

Seguidamente la Empresa procederá a conectar cada caja de contador

independiente metiendo en el tubo de acometida un cable de aluminio 3 # 4 o
3 # 2 conectando las puntas a la caja del contador y a las puntas del cable
grueso de servicio.

El interesado deberá estañar 3 cm. Del extremo del neutral de cobre que
conecta la barra de neutrales de la caja de interruptores y estará en contacto
con la terminal de la caja del contador, con el neutral de aluminio que viene del
cable de servicio que suministra la Empresa.
 El interesado deberá instalar una varilla de tierra a la cual deberá conectar la
terminal que estará en contacto con la terminal de la caja del contador, y con el
neutral de aluminio que viene del cable de servicio que suministra la Empresa,
pasando de ser posible por la barra del neutral de la caja de interruptores ver
articulo 4.4

Sí el calibre del conductor es mayor al No. 2, el interesado deberá cablear el

tubo de acometida hasta el accesorio de entrada, dejando las puntas con una
longitud mínima de 50 cm, el calibre del cable no deberá ser menor al No. 2
cobre, además deberá estañar las puntas de los cables de fase y el neutral
respectivo en una longitud mínima de 3 cm. Para poderse conectar a los cables
de la Empresa

5.3 Sí las cargas son mayores a 70 kw., el interesado deberá efectuar una bajada
secundaria desde el poste hasta la caja de medición secundaria en caja tipo 3
o a un tablero múltiple de contadores sin registros intermedios, además deberá
cablear la misma con los conductores adecuados para la carga que desea
conectar desde el interruptor general o el tablero múltiple de contadores hasta
la altura del secundario, dejando las puntas con suficiente longitud mínima de
para poderse conectar al banco de transformadores. El cual se determina como
acometidas y puntos de entrega ver gráficas adjuntas
Especificaciones para efectuara una bajada secundaria en poste
6 Conexión del cable de servicio
 La conexión del cable de servicio de acometida la efectúa únicamente el personal de
las Empresas contratistas homologadas por la Empresa Eléctrica de Guatemala S.A..
Será necesario que el interesado cubra con estaño 3 centímetros del extremo del cable
del neutro de cobre, con el propósito de evitar la corrosión galvánica que tendría lugar
al juntarlo con el neutro de aluminio del cable de acometida.
Nota:
La construcción de la columna deberá estar reforzada con el hierro necesario para
poder soportar la tensión del servicio, el cual variará de acuerdo al calibre y de la
longitud del mismo.

No se permite al consumidor la conexión de ningún tipo de conductor a las líneas no

medidas

Cuando se construya una nueva acometida de servicio, ya sea por aumento de carga,
remodelación, accidente o cualquier causa, se deberá retirar la acometida antigua. La
nueva acometida será de acuerdo a las normas vigentes.

7 Exclusividades del uso de postes y líneas eléctricas

Los postes y líneas eléctricas son propiedad de la Empresa. Cualquier inquietud con
relación al uso de éstos, es necesario remitirse a la División Comercial, agencias
regionales, o sub-agencias metropolitanas .

8 Euministro y colocación del contador

El contador lo suministra y coloca la Empresa y es propiedad de la misma. Los
contadores se instalarán en el exterior del inmueble, con excepción de los contadores
que serán instalados en tableros múltiples de contadores y los demandómetros.

La caja del contador se instalará en el límite de la propiedad privada y la propiedad

pública a una altura de 2.70 mts. +_ 10 cm medido desde el nivel de la acera a la parte
superior de la caja, la cual deberá estar viendo hacia el frente de la calle, para áreas
no residenciales, las cuales se podrán proteger con una reja metálica de acuerdo a la
figura siguiente.

Para proyectos residenciales, con garita y seguridad particular, la altura " h "
Podrá ser de 1.80 mts. +_ 10 cm., la protección del contador es opcional.
 En columnas medianeras, en donde hay dos contadores no acoplados para diferentes
inmuebles se podrán instalar cajas cuadradas o circulares.

El interesado deberá proporcionar el aro para asegurar el contador y poder precintarlo

al momento de instalarlo.

En casos especiales donde existan pendientes pronunciadas, obstáculos naturales, o

situaciones similares, el interesado deberá someter su caso a consideración de la
Empresa en Atención al Cliente (División comercial) o en sus agencias regionales o
departamentales.

No se permitirá la instalación de contadores en posición lateral, es decir, viendo hacia

los lados, no se permitirá el acoplamiento de contadores.

9 Ubicación del contador

El contador debe estar en un lugar accesible para su fácil lectura e inspección. En caso
de obstrucción del contador, la Empresa se reserva el derecho de prestar o no el
servicio.

Si por alguna razón la localización de un contador se volviera inaccesible, el

consumidor deberá trasladar el contador a un nuevo punto que sea accesible según
cláusulas generales. El traslado es a costa del consumidor y deberá cumplir las
normas vigentes.

10 Ductos de acceso hasta el contador.

La tubería y accesorios por donde se introducen los cables de acometida deberán ser
de tipo conduit galvanizado de una sola pieza desde el accesorio de entrada hasta la
caja del contador, de la caja del contador hasta la caja de interruptores del interesado
deberá pasar sus conductores medidos, o sea que en un mismo ducto no podrán ir
conductores medidos y no medidos.

Si la acometida es subterránea,
El interesado deberá efectuar la canalización con un ducto de 2 1/2 " de p.v.c. eléctrico
desde el registro donde se encuentran las líneas secundarios de la Empresa hasta la
caja del contador, la cual deberá ser una caja cuadrada, la altura " h" del contador se
regirá por las especificaciones anteriores ( 2.70 mts. para áreas sin seguridad privada y
1.80 mts. para áreas con seguridad particular), el ducto de salida de la caja del
contador con las líneas medidas, será de un diámetro adecuado al calibre del
conductor que el interesado instale.

La empresa procederá a meter el cable de servicio desde el registro subterráneo hasta

la caja del contador, seguidamente procederá a efectuar las conexiones respectivas,
instalar el contador y precintar el mismo.
 Si las líneas de baja tensión subterráneas de la Empresa se encuentran en el lado
opuesto de la calle a donde se solicita el servicio, el interesado deberá solicitar a la
Empresa una extensión de líneas para que efectúe el cruce de callas con líneas de
baja tensión al lado de la calle donde se solicita el servicio.

Toda la obra civil necesaria a la canalización será efectuada por cuenta del
interesado, la cual deberá ser de acuerdo a las normas de la Empresa.
Ver figura.

11 Precintos
 Son cierres de seguridad, que se colocan en contadores y puntos donde la Empresa
estime conveniente, para evitar que personas no autorizadas tengan acceso a la parte
interior de contadores o a conductores con corriente no medida. La rotura de estos
precintos sin la autorización de la Empresa será sancionada de acuerdo al reglamento
correspondiente.

En circunstancias especiales, los precintos pueden ser rotos por una persona
autorizada por Atención al Cliente ( división comercial) o en sus agencias regionales o
departamentales. El precinto cortado, deberá entregarse a Atención al Cliente o en las
agencias regionales o departamentales en un lapso de tiempo máximo de 3 días
hábiles siguientes a la autorización.

12 conexión de servicio
Al terminar la instalación el interesado deberá desconectar el equipo individualmente y
por medio de desconexión y protección de sobrecorriente.
Para efectuar la conexión de la acometida, el neutral debe estar identificado con un
conductor de forro color blanco o amarillo, con una pintura de aceite o cinta adhesiva
de color amarillo.

La Empresa podrá efectuar la conexión siempre y cuando se encuentre el propietario

y/o encargado del inmueble o que exista una autorización del interesado para conectar
aunque no se encuentre nadie en el inmueble. Para facilitar el proceso de conexión el
interesado deberá, anotar además de la información solicitada, algún contador anterior
o posterior, la distancia de la acometida al poste de la Empresa y el total de la carga
solicitada.

Después de que la Empresa haya conectado el servicio, se procederá a conectar la

carga del usuario que fue desconectada en el equipo de protección, y el usuario
procederá a confirmar si tiene servicio eléctrico o no.

13 conexión a tierra
Para toda instalación residencial, aéreo o subterráneo, servidas en un voltaje 120 /
240 voltios, la Empresa exige que el neutro de la instalación esté conectado
sólidamente a tierra. Ver figura.

14 medios de desconexión y protección de sobre corriente

El contador debe estar protegido por un medio general de desconexión el cual debe
ser un interruptor térmico ( FLIP ON) instalado de la siguiente forma1

14.1 En forma independiente del tablero de distribución interno, si la acometida está

instalada en una columna separada del inmueble donde se encuentra el tablero
de distribución.

En la columna se procederá a instalar una cara " RH " lo más cerca posible del
contador, en el cual se instalarán los interruptores térmicos adecuados a la
carga por fase conectada en el tablero de distribución interno, con el propósito
de proteger el contador de cualquier corto entre le contador y el tablero de
distribución interno. Ver figura.

14.2 Si el tablero se encuentra en la pared del inmueble e inmediatamente al otro

lado de la misma se encuentra el contador, la caja " RH " no será necesaria, y
los cables del contador se conectarán a las barras del tablero de distribución
general del inmueble. Según figura.
15 identificación del local a servirse
El local deberá estar plenamente identificado de cualquiera de las maneras siguientes:
 15.1 Por números catastrales proporcionados por las municipalidades
15.2 Por números metálicos formales de uso permanente y de buena calidad.
15.3 No se permitirán números con pintura sobre paredes, puertas o pedazos de
lámina.
15.4 Para servicios temporales y para construcción, la dirección deberá identificarse
claramente utilizando pintura color negro sobre una lámina don fondo amarillo.

16 Casas de colonias construidas en serie.

Las compañías que se dedican a construir casas en serie además de cumplir con los
procesos establecidos para las acometidas residenciales, deberán entregar a la
Empresa un juego de planos de las instalaciones eléctricas de la colonia, previo a la
construcción, con el fin de no tener que hacer modificaciones posteriores.

17 clasificación de acometidas residenciales según carga

17.1 Cargas monofásicas hasta 62.5 amperios, 12.75 Kw.

Las especificaciones que a continuación se estipulan son la mínimas

aceptables para instalaciones de servicio monofásico 120 / 240 voltios., 3
alambres, corriente alterna, 60 Hz. Y un consumo no mayor de 62.5 amperios
constituido por alumbrado y aparatos electrodomésticos.

17.1.1 Las instalaciones del contador tipo EXTERIOR( E ) ver artículos

( 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 ) en esta sección

17.1.2 Otros artículos aplicables ( 11, 12, 13, 14, 15, 16 ) en esta sección.
17.1.3 La instalación será de a cuerdo a las figuras adjuntas en cada artículo
descrito en esta sección.
17.1.4 El tubo de acometida, deberá ser tubo conduit galvanizado de
diámetro de 1 1/2" por las alturas reglamentarias que se especifican
para cada caso de acometida.
17.1.5 Para servicios residenciales aéreos, la caja deberá ser monofásica tipo
socket de 100 amperios.
Para servicio monofásico subterráneos, la caja deberá ser cuadrada de
100 amperios
17.1.6 Se pueden conectar motores de uso doméstico, adecuados para éste
servicio.
17.1.7 Ver articulo 13 referente a la conexión a tierra.
17.1.8 En el extremo superior del tubo de acometida por donde se introducen
los cables de servicio de la Empresa, se deberá instalar un accesorio
de entrada de servicio. ( calavera).

18.2 Servicios entre 63 y 200 amperios (n13 a 40.8 Kw.).

Las especificaciones que a continuación se estipulas son las mínimas
aceptables para instalaciones de servicio monofásico de 120 / 240, voltios 3
 alambres, corriente alterna, 60 Hz. Y con un consumo no mayor de 200
amperios.

18.2.1 Instalación del contador interno tipo ( I ). Que tendrá las características
de los contadores demandómetros que se tratan en las instalaciones
industriales y comerciales.
18.2.2 El tubo de acometida, deberá ser tubo conduit galvanizado de
diámetro de 2 1/2" por las alturas reglamentarias que se especifican
para cada caso de acometida.
18.2.3 En el extremo superior del tubo de acometida por donde se introducen
los cables de servicio de la Empresa, se deberá instalar un accesorio
de entrada de servicio. ( calavera).
18.2.4 La caja socket para instalar el contador polifásico, deberá ser clase
200 amperios.
18.2.5 Aplican los requerimientos de los contadores demandómetros que se
tratan en las instalaciones industriales y comerciales.
18.2.6 Ver articulo 13 referente a la conexión a tierra.

18.3 Servicios mayores de 200 amperios ( mayores de 40.8 Kw. ) se considerarán

como servicios especiales y se debe consultar a Atención al Cliente o a sus
agencias regionales y departamentales.

SECCION IV
ACOMETIDAS RESIDENCIALES SUBTERRANEAS
DISPONIBILIDAD DE SERVICIO
PERMISOS
SUMINISTRO DE DUCTOS
DISTANCIA ENTRE DUCTOS DE ENERGIA Y OTROS DUCTOS
CAJA DE CONEXIÓN SECUNDARIA
TAMAÑO Y MATERIAL DE DUCTOS
TAMAÑO DEL SOPORTE DE LA CAJA DEL CONTADOR
CLASIFICACION DE LAS ACOMETIDAS SUBTERRANESA RESIDENCIALES
CONEXIÓN DEL CABLE DE ACOMETIDA EN COLONIAS CON DISTRIBUCION SUBTERRANEA
CANALIZACION

Acometidas residenciales subterráneas

 Toda acometida residencial subterránea deberá ser en 120 / 240 voltios y podrá ser
subterráneo en cualquiera de las siguientes condiciones:

1 cuando el usuario prefiera acometida subterránea y cubra los costes correspondientes .

1.1 efectuar la canalización correspondiente a la bajada secundaria según figura adjunta.

1.2 Cuando la acometida sea en media tensión el usuario deberá efectuar la canalización
de acuerdo a las figuras adjuntas.
2 cuando el secundario del sistema de EEGSA sea subterráneo
1 Disponibilidad de servicio
Antes de comenzar a diseñar en áreas donde la distribución sea en subterráneo, es
necesario que el interesado consulte a EEGSA acerca de la disponibilidad del servicio en el
área en que se proyecten hacer las acometidas.
Para la distribución de servicios subterráneos nuevos, los transformadores deberán ser tipo
"PADMOUNTED", por lo que deberán observarse los respectivos procesos y procedimientos
de la obra civil para la instalación de dichos transformadores. Según las figuras adjuntas.

Conexión de la plataforma de concreto y el registro tipo "H"

Vista del transformador tipo padmounted con sus respectivas conexiones

3 Permisos

Se entiende por permisos a todos los tramites municipales, obtención de servidumbres

y similares, los cuales deberá efectuar el interesado.

4 Suministro de ductos

4.1 Acometidas residenciales

El interesado deberá efectuar la canalización con un ducto de 2 " de p.v.c. eléctrico o

conduit galvanizado desde el registro "H" donde se encuentran las líneas secundarias
de EEGSA. hasta la caja del contador, la cual deberá ser una caja cuadrada, la altura "
h" del contador se regirá por las especificaciones anteriores ( 2.70 mts. para lugares
sin seguridad privada y 1.80 mts. en áreas con seguridad particular), el ducto de salida
de la caja del contador con las líneas medidas, será de un diámetro adecuado al calibre
del conductor que el interesado instale.

El interesado deberá efectuar la canalización del nuevo servicio desde el registro " H "
hasta la columna donde se instalará el contador nuevo, con un ducto de PVC. Eléctrico
o conduit galvanizado de 2" sin registros intermedios, además deberá dejar una línea
guía de alambre galvanizado calibre # 10 o # 8 dentro del ducto
EEGSA. procederá a meter el cable de servicio desde el registro "H" subterráneo hasta
la caja del contador, seguidamente efectuará las conexiones respectivas e instalará el
contador procediendo al precintando del mismo.
La canalización se deberá hacer de acuerdo las especificaciones adjuntas.
4.2 servicio subterráneo residencial con cruce calle
Si las líneas de baja tensión subterráneas de EEGSA se encuentran en el lado opuesto
de la calle a donde se solicita el servicio, el interesado deberá solicitar una extensión
de líneas para que EEGSA efectúe el cruce de calle con las líneas de baja tensión. al
lado de la calle donde se solicita el servicio.

El interesado deberá efectuar la canalización desde el registro " H " existente al otro
lado de la calle, construir el nuevo registro "H", colocar los tubos de cruce de calle, los
cuales deberán ser conduit galvanizado de 4" con su respectivo recubrimiento de
concreto

A demás deberá efectuar la canalización desde el nuevo registro " H " hasta la columna
del contador donde se requiera el servicio.

Dicha canalización será con un ducto de PVC. Eléctrico o conduit galvanizado de 2"
sin registros intermedios, deberá dejar dentro del ducto una línea guía de alambre
galvanizado calibre # 10 o # 8.

Toda la obra civil necesaria a la canalización desde el registro " H " existente hasta el
contador, será efectuada por cuenta del interesado, la cual deberá ser de acuerdo a las
normas de EEGSA.
Ver figura.

4.3 Acometidas subterráneas especiales

Para servicios de acometidas subterráneas con cargas mayores a las que soporta la
ampacidad del cable de servicio: triplex 2 # 2 y N # 4, AL. URD. el interesado deberá
consultar con EEGSA. Para definir lo procedente a los trabajos a efectuarse.
5 distancias entre ductos de energía y otros ductos

Cuando la canalización de la acometida pasa por puntos donde haya canalización, el

ducto de la acometida se debe mantener a un mínimo de 18" de distancia en ambos
sentidos de la otra canalización.
Ver figura.

6 conexiones y desconexiones en cajas

Las conexiones y desconexiones en la caja de registro tipo " H " donde se encuentran
las líneas de EEGSA. así como el suministro del cable de servicio, el tendido dentro del
ducto de acometida, la conexión en las clavijas superiores de la caja del contador, la
instalación del contador y el precintado del mismo podrán ser efectuadas única mente
un contratista homologado por EEGSA .

7 Cuando dos contadores estén instalados en una columna medianera, cada contador
deberá tener canalización independiente desde el registro tipo " H " hasta el contador,
según las especificaciones anteriores.
8 Especificaciones de la columna de contador con servicio subterráneo

El tamaño mínimo para la columna del contador serán de acuerdo a las figuras
siguientes:
9 Clasificación de acometidas subterráneas residenciales
9.1.1 Las especificaciones que se estipulan, son las mínimas aceptables para
instalaciones de servicio residencial subterráneo monofásico 120 / 240 voltios,
3 alambres, corriente alterna 60 Hz. Cualquier otro tipo de servicio o voltaje, se
deberá consultar con EEGSA.
9.1.2 El contador deberá estar instalado en límite de la propiedad privada y el de la
propiedad pública, dando frente a la calle, y que sea de fácil acceso.
9.1.3 Se aplican los artículos del No. 1 al No. 8 de la SECCION IV del capitulo de
servicios residenciales subterráneos.
9.1.4 La caja del contador deberá ser tipo " socket cuadrada" monofásica de 100
amperios y que cumpla con las normas EEI-MS-7.
9.1.5 Se pueden conectar motores de uso domestico no mayores de 5 hp.
9.1.6 El ducto de acometida será: conduit galvanizado de 2" o PVC ELECTRICO de
2".
9.1.7 El servicio no podrá efectuar ningún cruce de calle.
9.1.8 Para poder efectuar un cruce de calle, se deberá aplicar el artículo No. 4.2
servicio subterráneo residencial con cruce calle.
9.2 Servicios monofásico hasta 200 amperios ( 40.8 kw. )
9.2.1 La instalación deberá cumplir con las especificaciones para la instalación de los
contadores con demandómetro.
9.2.2 El ducto de acometida será conduit galvanizado de 2" o PVC ELECTRICO de 2"
9.2.3 La caja del contador deberá ser de 200 amperios.
9.2.4 Las conexiones que deberá hacer el interesado serán en las clavijas de los
extremos ver figura.

9.2.5 Servicios mayores de 200 amperios, son considerados servicios especiales y se

deberán consultar con EEGSA.
10 Registros y canalización utilizados en líneas subterráneas .

10.1.1 Registros especiales

Cuando EEGSA. Lo estime conveniente, se podrá pedir que el interesado
suministre o construya registros especiales de acuerdo a las características que
se requieran en el proyecto.

10.1.2 registros para alumbrado

EEGSA. Se reserva el derecho de exigir la instalación de registros para
alumbrado público de acuerdo a las características del proyecto.

10.1.3 Registros utilizados por EEGSA.

Para la construcción de un proyecto con un sistema de líneas subterráneas, las
cuales pueden ser de media tensión, baja tensión o ambas, los registros a
utilizarse serán del tipo " H ".
El registro " H " tipo costa ( especial) se deberá utilizar cuando las condiciones
climáticas sean muy severas.
Registro " H " tipo pozo cuando el perfil del terreno así lo exija .

Registro tipo " H "

Registro " H " tipo costa ( especial )
Elevación del registro " H " tipo costa

Armado de la tapadera del registro " H" tipo costa

Planta registro "H" tipo pozo

Elevación de registro "H" tipo pozo

Detalle de armado de la tapadera del registro "H" tipo pozo

Sección transversal del registro tipo pozo

Detalle de entrada de ductos al registro
Canalización con ductos de 4 " y recubrimiento de concreto
Vista general de la canalización
Canalización con cruce de calle

Canalización en acera paralela a la calle con pendientes de 1% al 45%

 SECCION V

SERVICIO EN VOLTAJE 120 / 208 VOLTIOS

EDIFICIOS CON MAS DE CINCO (5) CONSUMIDORES
VOLTAJES DISPONIBLES
ACOMETIDA
MEDICION
USUARIOS DE TABLEROS MULTIPLES DE CONTADORES QUE REQUOIERAN
MEDICION SECUNDARIA
ACOMETIDAS EN MEDIA TENSION ( PRIMARIAS)
TRANSFORMADORES PROPORCIONADOS POR EEGSA
INSPECCION
USUARIOS DE ALTO CONSUMO
RECOMENDACIONES
SECCION V

ACOMETIDAS EN EDIFICIOS, APARTAMENTOS, CENTROS COMERCIALES Y SIMILARES

1 Servicios en voltaje 208 / 120 voltios estrella

Cuando la carga a conectarse sea monofásica y exceda de 48 Kilovatios, para evitar
desbalance en las líneas de EEGSA., el interesado deberá hacer una distribución
trifásica 120 / 208 voltios en estrella.

2 edificios con más de cinco ( 5) consumidores

Para edificios con más de cinco ( 5) consumidores, es necesario que el interesado
presente a EEGSA. Los planos eléctricos y diagramas unifilares de la instalación, con
anterioridad al inicio de la construcción a fin de que EEGSA. Los revise y emita las
recomendaciones pertinentes, respecto a las características eléctricas del equipo por
parte del o de los interesados Ejemplo: elevadores, escaleras, bombas, equipo de aire
acondicionado y todo lo referente a los servicios generales.
Esta revisión no responsabilizara EEGSA. por los defectos o errores contenidos en el
diseño.

3 Voltajes disponibles
Los voltajes disponibles en EEGSA, son:

3.1 para consumidores individuales

120 / 240 voltios, monofásico
120 / 208 Y voltios, trifásico, estrella aterrizada, 4 alambres.
120 / 240 D voltios, trifásico, delta, 4 alambres.

3.2 Para servicios generales

Con transformadores proporcionados por el interesado, también se pueden
suministrar los siguientes voltajes:
240 / 480 D voltios, 3 fases, delta, 4 alambres.
240 / 416 Y voltios, 3 fases, estrella aterrizada, 4 alambres.
277 / 480 Y voltios, 3 fases.

3.3 Para alimentación de edificios:

13.2 ó 69 kv. Dependiendo de la carga y de la disponibilidad que EEGSA tenga
en el área.

4 Acometida
Todo inmueble debe ser alimentado por una sola acometida, ya sea en alta, media o
baja tensión, esta podrá ser aérea o subterránea.
Cuando EEGSA lo estime conveniente, se podrá tener más de una acometida, aplica
el artículo 9 de la sección de cláusulas generas que dice:
 "SOLICITUDES CON DIFERENTE NOMBRE PARA EL MISMO INMUEBLE
(MAS DE 1 ACOM.)
CUANDO A JUICIO DE EEGSA, PERSONAS INDIVIDUALES O JURÍDICAS
SOLICITEN EL SERVICIO PARA UN INMUEBLE CON EL OBJETO DE NO CUMPLIR LO
ESPECIFICADO EN ESTAS NORMAS, EEGSA. SE RESERVA EL DERECHO DE NO PRESTAR
EL SERVICIO O DESCONECTARLO SEGÚN LO PREVISTO EN EL ARTÍCULO 59 INCISO F )
DEL REGLAMENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA DE LA
EMPRESA ELÉCTRICA DE GUATEMALA S.A. ( ACUERDO GUBERNATIVO 18 -- 91 )
DENTRO DE ESTA CLASIFICACIÓN SE CLASIFICARÁ A PERSONAS JURÍDICAS O
INDIVIDUALES QUE SOLICITEN O HAYAN SOLICITADO SERVICIOS CON DIFERENTES
NOMBRES PARA INCREMENTAR LAS CARGAS CONECTADAS A INMUEBLES SIN CUMPLIR
CON CONECTARSE AL VOLTAJE QUE SE INDICA EN ESTE MANUAL O PARA CONSEGUIR
QUE UN INMUEBLE SE ALIMENTE CON VARIAS ACOMETIDAS.
A LOS CONCESIONARIOS DE E.E.G.S.A. QUE SE PRESTEN PARA ESTE TIPO DE
ACTIVIDAD LES SERÁ CANCELADA LA CONCESIÓN DE ACUERDO AL REGLAMENTO
VIGENTE DE ELECTRICISTAS AUTORIZADOS. "

4.1 Este tipo de servicio requiere que el interesado efectúe la instalación y

construcción de:
4.1.1 Tubos de bajada para líneas de media o baja tensión deberán ser de
conduit galvanizado de 4" más el tubo de bajada que se requiere en
estos casos.
4.1.2 Hacer la obra civil correspondiente a la canalización y obra necesaria
para la instalación del o los equipos respectivos.
4.1.3 Preparar la infraestructura necesaria para la instalación del equipo de
medición necesario.
4.1.4 Toda la obra civil será por cuenta del interesado y de acuerdo a las
especificaciones de EEGSA.

4.2 tubos de bajada para media o baja tensión

El interesado instalará los tubos de bajada conduit galvanizado, en el poste de
distribución de EEGSA.
En la base del poste se deberán dejar enterrados 2 ductos con sus respectivas
vueltas.
La altura del tubo de bajada será de acuerdo a las especificaciones de las
figuras adjuntas.
Estas figuras aplican para el suministro de ductos para las bajadas secundarias
para cajas auto contenidas clase 200, mediciones secundarias en caja tipo III
.
Montaje del equipo de bajada primaria en poste

El montaje del equipo para una bajada en media tensión, la hará un contratista homologado por
EEGSA.
Si EEGSA establece un punto de entrega o de enganche, el interesado podrá instalar el equipo
en el pote.
4.3 Líneas de alimentación
4.3.1 Líneas de alimentación en baja tensión
Los conductores de alimentación desde el poste al tablero múltiple de
contadores, equipos de medición en caja III o caja clase 200 serán
suministrados e instalados por el interesado, el calibre del conductor
deberá tener una ampacidad adecuada a la carga que se instale.
Dichos conductores deberán ser de una sola pieza, es decir no podrán
tener ningún tipo de empalme desde el accesorio de entrada en el
poste de bajada hasta la caja de medición.
Las riendas de los cables deberán tener una longitud mínima de 6 mts.
para poder efectuar las conexiones en los transformadores las cuales
se conectarán en DELTA o en ESTRELLA .
Estas figuras aplican en el suministro de conductores para las bajadas
secundarias en cajas auto contenidas clase 200, o mediciones
secundarias en rack o en caja tipo III
 4.3.2 Líneas de alimentación para media tensión
Para la alimentación de un servicio en media tensión, el interesado
deberá efectuar la obra civil correspondiente a las bajadas primarias en
media tensión, instalar el o los transformadores que se utilizarán en el
centro de transformación del edificio, comercio, o similar.
El tendido del cable dentro de la canalización, lo efectuará EEGSA.
Si son líneas particulares, la obra civil, tendido de los conductores,
montaje de la o las bajadas primarias y todo lo concerniente al centro o
centros de transformación, los deberá instalar el interesado, ya que
EEGSA. Definirá un punto de entrega donde se instale la medición de
media tensión.

4.4 Vueltas
Toda bajada: en media o baja tensión, deberá tener dos vueltas galvanizadas
de 4" en la base del poste con su respectivo recubrimiento de concreto.

4.4.1 Si es un servicio con bajada secundaria, esta no podrá tener ningún

registro intermedio entre el poste y el equipo de medición, el cual podrá
ser:
Una caja clase 200 para contador demandómetro auto contenido.
Caja para medición secundaria tipo III.
Panel de contadores.
Ver figura adjunta.
4.4.2 Si es un servicio en media tensión, el poste con sus respectivas
vueltas, no deberá estar a más de 3.00 mts. máximo de separación
entre el poste y el primer registro aprobado por EEGSA.
Ver figura adjunta.
5 medición
5.1 servicios generales
La medición de los servicios generales deberá ubicarse a los cables de
acometida

5.1.1 Panel múltiple de contadores 120 / 240 v. 120 / 208 v. Monofásico

Si se requiere más de 5 contadores por inmueble, se deberá instalar un

panel múltiple de contadores en un lugar adecuado y accesible para la
EEGSA..

Si el interesado tiene que instalar más de un panel múltiple de

contadores a partir de un mismo centro de transformación, deberá
consultar con EEGSA para determinar si aplica la construcción de
acuerdo siguiente.

Usuarios con tableros múltiples de contadores y medición

secundaria ubicados a más de 5 mts. de la fuente.
 Usuarios con tableros múltiples de contadores y medición
secundaria a menos de 5 mts. de la fuente

Edificios con mediciones individuales Para los propietarios o inquilinos

Especificaciones general

1 Si el edificio tiene más de 4 niveles, se procederá a instalar un panel de contadores a

cada 3 o 4 niveles. Y el número de contadores por panel múltiple serán de: MINIMO DE
6 Y MAXIMO DE 60.
2 La subestación deberá estar en un lugar accesible al personal de EEGSA
3 Si el edificio tiene seguridad particular, el interesado deberá mantener una orden
permanente en la garita de control a fin de facilitar con rapidez el ingreso al personal de
lecturas de contadores.
4 EEGSA instalara un equipo de medición general en la salida de los transformadores
para medir la totalidad de la carga instalada en el edificio, con los paneles de
contadores más los servicios generales.
5 Si el interesado ocasiona problemas o retiene al personal más del tiempo necesario, el
lector procederá a tomar la lectura de la medición total del edificio para su facturación,
el cual deberá cancelar en su totalidad el interesado o dueño del edificio.
6 En edificios con una demanda total de 225 KW., el interesado deberá proveer los
transformadores que sean necesarios para poder suministrar la energía del mismo.
7 El tendido de cables e instalación de la distribución en alta tensión, lo efectuará
EEGSA.
8 La localización de los tableros múltiples de contadores dentro de los niveles superiores
de un edificio, deberán esta localizados en lugares de fácil acceso al personal de
lecturas.
9 En caso de que la demanda total sea de 225 KW. O menor, y EEGSA supla los
transformadores, el voltaje en baja tensión será de 120 / 208 voltios. 3 fases
4 conductores.
10 El interesado deberá efectuar la interconexión de todos los tableros múltiples de
contadores con ductos barra o con los cables de suficiente ampacidad para poder
transportar la carga a todos los paneles múltiples de contadores.
Ver figura adjunta.

Medición para servicios generales en edificios

Especificaciones generales

1 Si la carga para los servicios generales, fluctúa de 11 a 75 kw. Se deberá instalar un

contador auto contenido en caja clase 200 el cual deberá estar integrado dentro del
panel de contadores, cumpliendo con los requisitos de su respectiva conexión.
2 Si la carga a conectar en los servicios generales excede de los 75 kw., el interesado
deberá instalar una medición secundaria en caja tipo III fuera del tablero múltiple de
contadores y acoplada las barras del tablero sin ningún registro intermedio.
3 El interesado deberá efectuar la instalación del equipo respectivo a la medición
secundaria en caja III. Así como el cableado de la misma.
Ver figura adjunta
5.2 Tablero múltiple de contadores
Para edificios con más de 5 consumidores, es necesario colocar un tablero
múltiple de contadores en un área adecuada y accesible
5.2.1 Si es para edificios con más de 4 niveles, se deberá aplicar todo lo
concerniente al inciso 5.1 del párrafo anterior de esta sección.
5.2.2 Si se trata de edificios con 4 o menos niveles, el panel múltiple de
contadores deberá estar en el primer sótano o en el primer nivel.
5.2.3 Todo tablero múltiple de contadores deberá estar protegido por un
interruptor general y las salidas de cada contador por un interruptor
térmico ( flip-on) instalado en el tablero.
5.2.4 Los interruptores térmicos deberán tener una capacidad interruptiva de
acuerdo a la corriente de corto circuito que pueda producirse.
5.2.5 El interruptor general deberá tener una capacidad interruptiva de a
cuerdo a la corriente de corto circuito que se pueda producir en el
panel múltiple de contadores.

5.2.6 Características del tablero múltiple de contadores

Todo tablero múltiple de contadores deberá cumplir con los siguientes
requisitos:
5.2.6.1 deberá Identificar con pintura permanente, números y letras no
menor de 2" el tipo de voltaje de alimentación.
5.2.6.2 El número de contadores que podrá tener un panel múltiple de
contadores será: mínimo de 6 y un máximo de 60 unidades.
5.2.6.3 El tablero múltiple de contadores deberá estar localizado en la
parte más inmediata al acceso del edificio, en áreas de
circulación y accesible en todo momento al personal de
EEGSA.
5.2.6.4 El diseño y ubicación del tablero serán sometidos a una
revisión previa por parte de EEGSA.. Esta revisión no hace
responsable a EEGSA por los errores de diseño que tenga.
5.2.6.5 El tipo de instalación podrá ser :
Interior, si es de fácil inspección y accesibilidad al personal de
EEGSA.
Exterior, deberá tener un gabinete o una caseta de protección
para el panel, la cual será de acuerdo al tamaño del panel por
instalarse. Ver figura
5.2.6.6 El tablero múltiple de contadores tiene que ser completamente
precintable.
5.2.6.7 El tablero debe permitir conectar o cortar un servicio sin
necesidad de abrir completamente el mismo.
5.2.6.8 Cada sector del tablero debe estar protegido con una tapadera
precintable individual cuando no haya contador instalado,
además deberá tener la identificación del local o apartamento
que sirve, la identificación deberá hacerse con pintura
permanente o números no menores de 1".
5.2.6.9 Las conexiones que alimentan a cada contador dentro del
tablero ( líneas no medidas) deberán hacerse con barras
sólidas. Las salidas ( líneas ya medidas) deberán tener un
interruptor térmico en la salida del contador, después de este
interruptor térmico las salidas podrán hacerse mediante cables
de calibre adecuado. Ver figura.
5.2.6.10 El interruptor para cada local, apartamento u oficina,.
deberá estar integrado físicamente al tablero múltiple de
contadores
5.2.6.11El tablero deberá esta conectado físicamente a tierra.
5.2.6.12 En el mismo ducto no podrán ir líneas medidas y no
Medidas
5.2.6.13 El interruptor general que sirve al tablero debe ser precintable.
5.2.6.14 No se permitirá el uso de cierres adicionales que impidan el
acceso al personal de EEGSA.
5.2.6.15 Las líneas de alimentación de cualquier tablero de medición
podrán ser cables con una capacidad suficiente que permitan
la expansión hasta en un 50 % con el neutral a capacidad
completa. Dicha alimentación deberá hacerse dentro de tubo y
accesorios tipo conduit galvanizado, sin cajas de registro y
perfectamente identificados con pintura blanca. En caso de
utilización del ducto barra, el mismo deberá tener una
capacidad del 150 % de la capacidad de los transformadores
que sirven al mismo.

5.2.6.15.1 No se aceptarán tableros múltiples de contadores con

voltajes mixtos, deberán ser: 120 / 240 v delta 120 / 208
v. Estrella, pero no combinados de ellos.

5.2.6.15.2 Se recomienda que la instalación del tablero cumpla los

siguientes requisitos:

5.2.6.15.3 En el diseño preliminar de la acometida, se prevea el

crecimiento, aumentos de carga y probable conversión a
trifásico, dejando ductos y accesorios del diámetro y
especificaciones adecuadas.
5.2.6.15.4 El uso de pararrayos secundarios en el tablero múltiple de
contadores.
6 Usuarios de tableros múltiples de contadores que requieran
medición secundaria.
6.1 Usuarios con tableros múltiples de contadores, separados de la fuente.
La conexión de tableros múltiples de contadores separados de la fuente, son
considerados en los siguientes casos

6.1.1 conexión de un solo tablero

La línea de alimentación saldrá directamente de la subestación o centro de
transformación, debiendo cumplir con las condiciones siguientes:

6.1.1.1 La línea de alimentación del tablero múltiple de contadores debe contar con ( 2) dos
interruptores. Uno de los cuales debe estar al inicio del alimentador del tablero siempre
que el tablero múltiple de contadores este separado de la pared del centro de
transformación y el segundo interruptor debe estar al final del alimentador e
incorporado dentro del tablero múltiple de contadores y debidamente precintado.

6.1.1.2 La línea de alimentación del tablero múltiple de contadores deberá ser ducto barra,
expuesta y permanentemente accesible al personal de EEGSA, . Si se utiliza cable,
este deberá ir dentro de tubería conduit galvanizado sin ningún registro intermedio y
pintado el mismo de color amarillo.

6.1.1.3 No se permitirá la existencia de registros intermedios a lo largo de la línea de

alimentación del tablero múltiple de contadores por ser estas líneas no medidas.
6.1.1.4 EEGSA. Se reserva el derecho de colocar una medición de respaldo en donde lo
considere conveniente.

6.1.2 Conexión de varios tableros múltiples de contadores distantes de la

fuente.
El centro de transformación o subestación deberá incluir un tablero de distribución del
cual partirán las líneas de alimentación a cada tablero múltiple de contadores o a
medición secundaria en caja tipo III.
La subestación deberá tener un área mínima rectangular de 4.00 mts. por 5.50 mts. la
línea deberá cumplir con las condiciones de los incisos anteriores del 6.1.1.1 al 6.1.1.4
de esta sección.
6.2 Usuarios con tableros múltiples de contadores y medición secundaria
contiguos a la fuente .
6.2.1.1 Los tableros que se tengan que instalar contiguos a la pared del centro
de transformación, podrán prescindir de un de los interruptores
descritos en el inciso que dice: "6.1.1.1 La línea de alimentación del
tablero múltiple de contadores debe contar con ( 2) dos
interruptores. Uno de los cuales debe estar al inicio del
alimentador del tablero siempre que el tablero múltiple de
contadores este separado de la pared del centro de
transformación y el segundo interruptor debe estar al final del
alimentador e incorporado dentro del tablero múltiple de
contadores y debidamente precintado."
por estar pegados a la fuente, deberán ser alimentados directamente
de las terminales secundarias de los transformadores.

6.2.1.2 Los tableros que se tengan que instalar separados a la

pared del centro de transformación.
tendrán que aplicar el inciso 6.1.1.1 que dice: "6.1.1.1 La línea de
alimentación del tablero múltiple de contadores debe contar con
( 2) dos interruptores. Uno de los cuales debe estar al inicio del
alimentador del tablero siempre que el tablero múltiple de
contadores este separado de la pared del centro de
transformación y el segundo interruptor debe estar al final del
alimentador e incorporado dentro del tablero múltiple de
contadores y debidamente precintado."
6.3 requerimientos para la instalación de tableros múltiples de contadores
separados de la fuente.
La conexión de los tableros múltiples de contadores y medición secundaria en caja tipo
III, separados de la fuente, deberán llenara los siguientes requisitos

6.3.1 La subestación o centro de transformación deberá tener un área mínima

rectangular de 4 mts. x 5.50 mts. y deberá cumplir con las especificaciones
adjuntas:
6.3.2 En la salida de la subestación y dentro de la misma, deberá instalarse un
tablero de distribución, con su protección y debidamente precintado, del cual
partirán las diferentes líneas que alimentarán cada uno de los tableros múltiples
de contadores y para cada una de las mediciones secundarias.
 6.3.3 La instalación de la línea de alimentación de cada tablero múltiple de
contadores deberá cumplir con lo indicado en los incisos
" 6.1.1.2 La línea de alimentación del tablero múltiple de contadores
deberá ser ducto barra, expuesta y permanentemente accesible al
personal de EEGSA, . Si se utiliza cable, este deberá ir dentro de tubería
conduit galvanizado sin ningún registro intermedio y pintado el mismo de
color amarillo.
6.1.1.3 No se permitirá la existencia de registros intermedios a lo largo de
la línea de alimentación del tablero múltiple de contadores por ser estas
líneas no medidas.
6.1.1.4 EEGSA. Se reserva el derecho de colocar una medición de
respaldo en donde lo considere conveniente" por se paneles múltiples de
contadores separados del centro de transformación.
6.3.4 Las líneas que alimentan las cargas que se miden con medición secundaria
deberán ser un ducto barra, expuesta y permanentemente accesible a
trabajadores de EEGSA, o cable en tubería conduit galvanizada sin ningún
registro intermedio a lo largo de la alimentación.
6.3.5 EEGSA se reserva el derecho de colocar medición de respaldo en donde lo
considere conveniente.

6.4 Usuarios con tableros múltiples de contadores y mediciones secundaria en

varios puntos
Cuando un usuario requiera instalaciones que impliquen efectuar derivaciones radiales
a partir de una línea de alimentación proveniente de la subestación, el proyecto de
instalación será motivo de análisis individual, para lo cual EEGSA hará el
correspondiente estudio y determinará la forma en que debe efectuarse. En este caso,
la medición en el lado de voltaje primario es obligatoria

6.5 Requisito general

En cualquiera de los casos anteriores, el solicitante del servicio deberá presentar ante
EEGSA planos finales de la instalación, diagramas unifilares, especificaciones de
materiales, accesorios y equipos, previo a la instalación de los mismos.

7 Acometidas en media tensión ( primarias)

La acometida debe ser subterránea y requiere la instalación de tubos de bajada, cajas
de registro accesibles y canalización de ductos conduit galvanizados según lo
determinado por EEGSA

7.1.1 Tubos de bajada

Para la bajada primaria en media tensión, el interesado deberá proporcionar un
tubo conduit galvanizado de 4" y de la altura reglamentaria de acuerdo al
tamaño del poste, el cual se instalará a la par del poste para proceder a colocar
los cables respectivos dentro del mismo.
7.1.2 Vueltas
Las vueltas a instalar, deberán ser conduit galvanizadas a 90 grados de 4" con
recubrimiento de concreto, dejar dos por bajada, y dos en la entrada de la
subestación de las cuales una se quedará serrada con un tapón roscado de 4"
HG. En la otra se utilizará para pasar los cables que alimentarán al centro de
transforma.

7.1.3 Rack primario dentro en la subestación

El rack primario en la subestación, servirá para instalar los pararrayos,
terminaciones interiores, fijación de los cables de alimentación al centro de
transformación y la instalación del equipo de medida en media tensión.
El rack primario deberá cumplir con las siguientes especificaciones:
1 Instalado al centro de la subestación.
2 Deberá estar anclado a la pared.
3 Deberá cumplir con las separaciones mínimas especificadas de
acuerdo a la figura adjunta.
7.2 Canalización a centros de transformación en bóvedas.
La construcción de líneas subterránea hace necesaria la instalación de una
canalización adecuada efectuada con ductos conduit galvanizados de 4" en la cual se
tenderán los cables de media tensión dejando uno como reserva por cada ducto que se
utilice.
Dicha canalización deberá tener una profundidad mínima de 0.80 mts. con
recubrimiento de concreto a lo largo de la ruta.
El número de ductos a ser utilizados dependerá del tipo de la instalación a construirse,
EEGSA se reserva el derecho de solicitar que sean instalados más ductos de los
propuestos por el interesado.
El tipo de los registros que se usen en la instalación dependerá del tipo de cables que
se instalen

Entrada y salida de ductos al registro

Detalles de canalización con recubrimiento de concreto
Vista general de la canalización
Canalización en acera paralela a la calle con pendientes de 1% al 45%

7.2.1 Cruce de calles

Para efectuar un cruce de calle, se deberá instalar un registro "H" en cada lado de la
calle por donde se desee cruzar.
Los ductos deberán ser conduit galvanizados de 4" con recubrimiento de concreto.
La profundidad mínima de los ductos deberá ser de 0.80 mts,
Por cada ducto que este cableado, se deberá dejar uno de reserva.
7.2.2 Distancia de la bajada al centro de transformación
Cuando la distancia entre el poste y la bóveda o plataforma para transformador
padmounted, sea menor o igual a 10 mts se podrá efectuar el cableado en forma
directa sin registros intermedios.
Si la distancia entre el poste y la bóveda o plataforma de transformador padmounted es
mayor de 11 mts. EEGSA determinará el número y lugar de colocación de los registros
que faciliten el tendido del cable dentro del ducto conduit galvanizado.

7.3 centros de transformación en bóvedas

El interesado deberá proveer la bóveda para un centro de transformación en los siguientes
casos.
A cuando la carga requiere 3 transformadores con una capacidad mayor de 75
kva.
B En edificios con tableros de contadores en distintos niveles
C A solicitud del interesado.
7.3.1 características de la bóveda.
7.3.1.1 El usuario deberá seguir las instrucciones del fabricante del equipo, en cuanto a las
separaciones mínimas reglamentarias la seguridad y operación del equipo, debiendo
consultar con EEGSA previo a su instalación.
7.3.1.2 Cuando el transformador sea padmounted, el usuario deberá entregar a EEGSA las
especificaciones del transformador que instalará
Además deberá proveer un área suficiente para la instalación del transformador,
debiendo estar localizado en el primer nivel o en el primer sótano.
El transformador deberá estar instalado a una distancia no mayor de 10 mts. de la
acometida primaria.
Si el transformador es instalado al mismo nivel del poste y a una distancia no mayor del
mismo, se podrá alimentar sin registros intermedios. Ver figura del inciso 7.2.2

Si el transformador es instalado en el primer sótano, se deberá construir la canalización

con registro tipo pozo según diagrama adjunto.
7.3.1.3 Cuando sean instalados 3 transformadores monofásicos mayores a 75 kva, las
medidas mínimas serán de 5.50 mts. x 4.00 mts. y deberá tener las características
siguientes:
 planta acotada de subestación

planta con 3 transformadores mayores a 75 kva 1 fase

7.3.1.4 Ubicación
La ubicación de la bóveda de transformadores es autorizada por EEGSA de
acuerdo con el plano de construcción del inmueble suministrado por el
interesado, previo al inicio de la construcción, debiendo estar en lugar accesible
que permita la instalación o retiro de los transformadores con facilidad.
EEGSA se reserva el derecho de no hacer la instalación si esta no cumple con
lo estipulado en estos artículos
7.3.1.5 Construcción
7.3.1.5.1 paredes
Las paredes y el techo de la bóveda podrán ser de block de pómez de 15 x 20
x 40 centímetros, o de ladrillo sólido ( tayuyo).
7.3.1.5.2 Techo
El techo de la bóveda deberá ser una loza de hormigón armado de 10
centímetros de espesor como mínimo, no se aceptará ningún otro tipo de
techo.
7.3.1.5.3 Piso
El piso de la bóveda deberá ser de concreto con un espesor de 10 centímetros,
y un drenaje para la evacuación de fluidos.
7.3.1.5.4 Plataforma de transformadores
La plataforma de los transformadores deberá de concreto armado con las
dimensiones siguientes:

7.3.1.5.5 Ventilación
La bóveda deberá tener sus orificios de ventilación en la parte superior de sus
paredes laterales y frontales.
Los orificios deberán estar orientados hacia el exterior.
En la pared donde se instale el rack primario, no deberá tener ningún orificio
El área total de ventilación deberá ser como mínimo de 2 mts ² y será la suma
de todos los orificios..
Todos los orificios de ventilación, deberán esta protegidos con barrotes y malla
metálica.
La puerta de acceso puede ser fabricada con barrotes y malla para mejorar el
área de ventilación.
Cualquier otra situación no contemplada en estas especificaciones, el
interesado deberá consultar con EEGSA.
Ver figuras adjuntas.
7.3.1.5.6 Cerradura
Todas las bóvedas o subestaciones para centros de transformación, deben
mantenerse serradas con candado exclusivo de EEGSA .
No se permiten cierres adicionales.
Las cerraduras serán instaladas con candados propios de EEGSA.
No se permitirá el ingreso a personal ajeno a EEGSA para efectuar algún tipo
de maniobra dentro de la bóveda.
Cualquier cerradura que no sea instalada por EEGSA, será retirada.

7.3.1.5.7 Drenajes
Las bóvedas tendrán el drenaje que absorba la posible acumulación de líquidos
en su interior y los lleve a los desagües correspondientes

7.3.1.5.8 Almacenaje
No se permitirá el almacenaje de ningún tipo de material dentro de las bóvedas
ni en la puerta de acceso.

7.3.1.5.9 Tuberías
Dentro del área de la bóveda no deberá pasar ningún tipo de tubería que no
sean los ductos de entrada de alimentación eléctrica o los de salida de los
cables que alimentarán la carga instalada.

7.4 subestaciones a la intemperie.

Se permitirá la construcción de una subestación al aire libre siempre y cuando el
transformador que se instale sea del tipo padmounted, con su respectiva bajada de
alimentación en media tensión subterránea.
8 transformadores proporcionados por EEGSA
Cuando se trate de edificios de apartamentos, centros comerciales o construcciones
similares, EEGSA proporcionará un solo centro de transformación hasta un total de 500
kva.

8.1 Acoplamiento entre los transformadores y los tableros múltiples de contadores

La obra civil de acoplamiento entre los transformadores y los tableros múltiples de
contadores se deberá hacer con tubería y accesorios conduit galvanizados sin ningún
registro intermedio.
8.2 Conexión
La conexión que servirá para alimentar el o los paneles múltiples de contadores,
deberán ser de un cable de calibre adecuado a la carga que se conectará, más un 50
% de crecimiento.
Los conductores no deberán tener ningún tipo de empalme intermedio.
No se podrá utilizar ningún material para el acoplamiento que no sea el especificado.
Cualquier caso que no este contemplado, deberá ser consultado con EEGSA para su
respectivo estudio y aprobación.

9 Inspección
EEGSA efectuará una inspección a las instalaciones donde se construya el centro de
transformación y se reserva el derecho de no prestar el servicio en caso de que la
instalación
10 Usuarios de alto consumo
Cuando en un edificio, centro comercial o construcción similar hayan consumidores
que requieran la instalación de contador demandómetro, ya sea autocontenido o con
transformadores de medición, el interesado deberá dejar el espacio adecuado para el
equipo de medición respectivo, debiendo estar colocado de acuerdo a toda la sección
5 de este capitulo.
EEGSA recomienda consultar en forma anticipada al respecto de este tipo de
instalación.

11 Recomendaciones
1 Todos los motores de corriente alterna que operan ascensores o medios de
transporte, deberán tener dispositivos de protección para evitar que arranque si
existe alguna de las condiciones siguientes:
1.1 Si la rotación de fases no tiene el sentido correcto.
1.2 Ausencia de alguna de las fases.
1.3 Si el servicio es 120 / 208 voltios, los motores de los servicios generales
deberán ser para este voltaje nominal, debido a que los motores con voltaje
120 / 240 voltios delta, no operan eficientemente en un sistema 120 / 208
voltios
1.4 Para apartamentos y centros comerciales también se aplican algunos de los
artículos de los servicios 120 / 240 monofásico residencial.
 SECCION VI

CONSUMIDORES INDUSTRIALES

SOLICITUD DE SERVICIO
VOLTAJES SECUNDARIOS DISPONIBLES
EQUIPO
ACOMETIDA
IDENTIFICACION DE LA CUARTA LINEA O LINEA DE FUERZA MOTRIZ
FACTOR DE POTENCIA
INTERRUPTOR GENERAL
ALTERACIONES O ADICICONES A LA INSTALACION EXISTENTE
MOTORES
CONEXIÓN A TIERRA
PRECINTOS
TRANSFORMADORES INSTALADOS EN POSTE
TRANSFORMADORES PROPIEDAD DEL USUARIO
ESPECIFICACIONES PARA SUBESTACIONES A 69 KV.
1 Solicitud de servicio
Para solicitar servicio industrial, el usuario deberá:
1.1 Las solicitudes industriales serán sometidas a consideración en forma
individual, por lo que el interesado deberá consultar con la debida anticipación
a EEGSA respecto al tipo de servicio que se le pueda suministrar.

1.2 El interesado deberá presentar a EEGSA los siguientes datos:

1.2.1 Planos de la obra civil.

1.2.2 Diagrama unifilar firmado por un ingeniero electricista colegiado y
registrado por EEGSA conforme al reglamento de electricistas

1.3 Si se llegara a determinar que no existe capacidad disponible en los

transformadores y/o líneas para suministrar el servicio, el interesado deberá
solicitar el estudio de extensión de líneas respectivas.
1.4 En las instalaciones industriales aplican los artículos de las instalaciones
residenciales y comerciales.

2 Voltajes de baja tensión ( secundarios) disponibles.

Los voltajes en baja tensión disponibles con transformadores propiedad de EEGSA
son:

2.1 120 / 240 voltios, monofásicos, 3 alambres, corriente alterna, 60 Hz, hasta un
máximo de 48 kw.
2.2 120 / 240 voltios D delta 4 alambres, corriente alterna, 60 Hz. Hasta un máximo
de 500 kva.
2.3 120 / 208 voltios U estrella aterrizada, 4 alambres, corriente alterna 60 Hz.
2.3.1 Características del voltaje
2.3.2 Se considera servicio exclusivo.
2.3.3 se debe utilizar cuando la carga a conectarse sea monofásica y exceda
de 48 kw.
2.3.4 La utilización de este voltaje es para evitar el desbalance en las líneas
de EEGSA.
2.3.5 La distribución en baja tensión deberá ser trifásica en 120 / 208 voltios.
2.3.6 240 / 416 voltios U estrella aterrizada, 4 alambres, corriente alterna, 60
Hz. Trifásico.
2.4.1 características
2.4.2 Se considera servicio exclusivo.
2.4.3 Se debe utilizar cuando la carga a conectarse sea monofásica y exceda
de 48 kw.
2.4.4 La utilización de este voltaje es para evitar el desbalance en las líneas
de EEGSA.
2.4.5 La distribución en baja tensión deberá ser trifásica en 120 / 208 voltios.

3 Equipo
3.1 Transformadores
3.1.1 Instalaciones monofásicas hasta 50 kva, EEGSA proporcionará los
transformadores, según extensión de líneas.
3.1.2 Para las instalaciones con cargas mayores, se deberán alimentar en
trifásico.
3.1.3 EEGSA proporcionara los transformadores hasta 500 kva para
instalaciones 120 / 240 v delta, 4 alambres o 120 / 208 voltios estrella
aterrizada 4 alambres
3.1.4 Para instalaciones mayores de 500 kva hasta 1000 kva, los
transformadores lo proporcionará el interesado y deberá cumplir con las
especificaciones de EEGSA.
 3.1.5 El voltaje nominal primario en media tensión proporcionado por EEGSA
será de 7620 v / 13200 U estrella.
3.1.6 El voltaje nominal secundario en baja tensión proporcionado por EEGSA
será
3.1.7 120 / 240 v. Delta, 4 alambres.
3.1.8 120 / 208 v. Estrella, 4 alambres.
3.1.9 277 / 480 v. Estrella 4 alambres.
3.1.10 240 / 480 v delta, 4 alambres.
3.1.11 Para cargas mayores a 1000 kva, EEGSA determinará la forma de servir al
usuario.

3.2 Equipo de medición

En general y de acuerdo a la demanda, el equipo de medición será:

3.2.1.1 Demanda de 10 a 48 kw. ( 10 a 50 kva) monofásico 120 / 240 v,

3 alambres.
Será instalado un contador demandómetro autocontenido monofásico.
3.2.2 Demanda de 48 a 70 kw. ( 50 a 75 kva) en 120 / 240 v delta, 4
alambres, 3 fases.
Demanda de 50 a 75 kw ( 50 a 75 kva) en 120 / 208 v estrella, 4
alambres, 3 fases
Demanda de 50 a 75 kw ( 50 a 75 kva) en 240 / 416 U estrella 4
alambres, 3 fases.
En los incisos 3.2.2 al 3.2.4 se instalará un contador polifásico
demandómetro autocontenido.
En algunos casos y a criterio de EEGSA, el contador se colocará en el
poste.
3.2.3 Demanda de 70 a 192 kw. ( 75 a 225 kva) en 120 / 208 v. Estrella, 4
alambres.
Demanda de 70 a 192 kw ( 75 a 225 kva) en 120 / 240 v, delta, 4
alambres.
Demanda de 70 a 192 kw ( 75 a 225 kva) en 240 / 416. Estrella, 4
alambres.

3.2.3.1 Equipo de medición a instalar

El equipo que se instalará para cada uno de los voltajes y
cargas arriba descritos será:
Tres transformadores de corriente.
Una caja de contador polifásico clase 200.
Un contador polifásico demandómetro que proporciona EEGSA
de su propiedad.
Cuando no se requiera bóveda y dependiendo del calibre de los
conductores y del tipo de instalación se utilizará una caja tipo
III.
La obra civil que se hará será por cuenta del interesado de
acuerdo a las especificaciones adjuntas.
Canalización y bajada primaria desde el poste a la bóveda
 Canalización y bajada secundaria desde el poste hasta la caja tipo
III
Instalación de medición secundaria en caja tipo III
Instalación de medición secundaria en caja tipo III

3.2.3.2 cuando se requiera bóveda, se construirá de acuerdo a las

figuras adjuntas
 planta acotada de bóveda

Bóveda con medición secundaria en rack

Detalle del rack secundario en bóveda
Bóveda con medición secundaria en caja tipo III

3.23.2 Banco de transformadores en poste

Cuando los transformadores de distribución estén en poste, se utilizará
una caja tipo III, que proporcionará el interesado.
En este caso se deberá prestar el servicio por medio de un banco de
transformadores exclusivo.
Para este tipo de servicios, se consideran los siguientes casos de
acuerdo a las figuras adjuntas.

Banco de transformación con medición en caja tipo III instalado en el

poste.
3.2.3.3 Dependiendo de las características de la carga, EEGSA podrá
utilizar mediciones secundarias para cargas menores de 70 kw.
3.2.3.4 Demandas de 192 a 500 kw, se utilizará equipo de medición
secundario similar al descrito en el artículo anterior.
En algunos casos y a criterio EEGSA la medición se colocará
en el poste.
3.2.3.5 demandas de 500 a 100 kw, la medición se hará en primario.
EEGSA será la propietaria de:
Transformadores de instrumento ( CT´S Y PT´S)
Contador demandómetro.
Caja de contador polifásico.
Cuando los transformadores estén colocados en bóveda, será
necesario instalar un rack para medición primaria.
La caja del contador deberá ser instalada en la parte exterior de
la malla de la subestación.
Subestación con medición primaria en rack

En algunos casos y a criterio de EEGSA la medición se instalará en poste.

3.2.6 demanda mayor de 1000 kw, las especificaciones del equipo de
medición se definirán en la extensión de líneas correspondientes.
3.2.7 La distancia máxima entre el secundario y los transformadores de
corriente y el contador será de 10 mts.
3.2.8 La instalación del equipo de medición secundario, el equipo de
medición secundaria lo suministrará EEGSA y es propiedad de la
misma. El diámetro del agujero de los transformadores de corriente
que utiliza EEGSA son de 3 1/4´´ y pueden pasar por el mismo 3
cables calibre 500 MCM.
El interesado instala el equipo y el tubo conduit galvanizado entre el
secundario de los transformadores de corriente y la caja del contador.
Para vueltas y acoplamientos no se permiten accesorios que permitan
el acceso a los conductores tales como conduletes o similares.
El alambrado entre el contador y el secundario de los transformadores
de corriente, lo hará personal de EEGSA.
La parte superior de la caja del contador deberá estar en un lugar
accesible a 1.80 mts + / - 10 cm de altura respecto al suelo. En caso
de que haya una bóveda de transformadores, el contador debe estar
localizado afuera de la malla o pared protectora.
4 Acometida
4.1 Número de acometidas.
Todo inmueble debe ser alimentado por una sola acometida, ya sea en
alta o en baja tensión.
Cuando EEGSA lo estime conveniente, se puede tener más de una
acometida siempre y cuando la capacidad total instalada en el inmueble
no exeda de 1000 kva. Aplica el artículo 9 de la sección.
4.2 Acometida aérea

4.2.1 Acometida aérea primaria.

Por razones de seguridad, esta acometida ya no se utilizará.
4.2.2 Acometida aérea secundaria.
Se utiliza cuando el banco de transformadores va en poste y
hay calle de por medio entre el poste y el inmueble del usuario
siempre y cuando la carga no pase de la ampacidad de un
cable triplex 4/0 aluminio o un cable cuádruplex 4/0.
La acometida se deberá hacer de la siguiente forma
Contador polifásico demandómetro en columna
4.3 Acometida subterránea
4.3.1 Acometida subterránea secundaria
Cuando el calibre requerido necesita más capacidad de conducción
que el 4/0 aluminio, El interesado deberá hacer una acometida
subterránea de acuerdo a las especificaciones establecidas.
El interesado deberá instalar dos ductos conduit galvanizados de 4´´
desde el poste hasta la caja de medición, dejando el tubo de bajada a
18´´ abajo del secundario de EEGSA.
Los alimentadores desde el contador a la caja de medición secundaria
y de la caja de medición secundaria hasta el poste los deberá
suministrar el interesado, así como los ductos conduit galvanizados
respectivos y del diámetro respectivo.
El interesado deberá dejar las riendas de los cables de acuerdo a los
siguientes casos:

Cuando los cables se van a conectar a las líneas de EEGSA, la

longitud de las riendas deberá ser de 1.00 mts.

Si los cables se van a conectar directamente al banco de

transformadores, las riendas deberán ser de 6.00 mts de largo.

Las líneas de alimentación no deberán tener empalmes intermedios.

La canalización no deberá tener ningún registro intermedio..

 4.3.2 Acometida primaria subterránea

Este servicio requiere de la instalación y la construcción de cajas de

registro, instalación de tubos de bajada, y la construcción de la
canalización según el estudio de extensión de líneas elaborado por
EEGSA, las cuales deberán cumplir con las especificaciones del
respectivas descritas en esta sección.

5 Identificación de la cuarta línea o línea de fuerza motriz.

5.1 Medición autocontenida.
Cuando se preste servicio trifásico 4 alambres, 240 voltios delta, la cuarta línea debe
identificarse en los extremos de la instalación con un conductor de color rojo, con cinta
roja o pintura de aceite color rojo y en el caso del contador demandómetro
autocontenido, deberá identificarse con un conductor de color rojo, instalándose en
extremo derecho de la caja del contador viéndola de frente

5.2 Medición secundaria

Cuando se preste servicio trifásico 4 alambres, 240 voltios, delta, la

cuarta línea o línea de fuerza motriz debe instalarse al centro de la caja
tipo III, o rack secundario.
6 Factor de potencia

NORMAS TECNICAS DEL SERVICIO DE DISTRIBUCION –

NTSD-
RESOLUCION CNEE No.- 09-99
CAPITULO III
FACTOR DE POTENCIA
Artículo 49. Valor Mínimo para el Factor de Potencia. El valor
mínimo admitido para el factor de potencia se discrimina
de acuerdo a la potencia del Usuario, de la siguiente forma:
Usuarios con potencias de hasta 11 kW 0.85
Usuarios con potencias superiores a 11 kW 0.90
Artículo 50. Control para el Factor de Potencia. El control se
realizará en el punto de medición o en la acometida del
Usuario, en períodos mínimos de siete días, registrando datos de
energía activa y reactiva. El factor de potencia se
determinará, efectuando mediciones tanto en el período horario
de punta como en el resto del día, de acuerdo a lo indicado
a continuación:
2 2 Re p p p p act Energ EnergAct EnergAct Fpot 
Donde:
Fpotp : Factor de Potencia para el período horario (p)
EnergActp : Energía activa registrada en el período de registro
para el
período horario (p)
EnergReactp : Energía reactiva registrada en el período de
registro para
el período horario (p)
Artículo 51. Indemnización por bajo Factor de Potencia. Todo
lo relativo a la Indemnización por bajo Factor de Potencia
será incluido en el contrato entre el Distribuidor y el Usuario,
considerando lo estipulado en los Pliegos Tarifarios fijados por la
Comisión.

El consumidor hará funcionar sus equipos con un factor de

potencia no menor del 85 %.
EEGSA se reserva el derecho de aplicar tarifas especiales
a consumidores que no cumplan lo establecido en este
artículo.

6.1 Correcciones del factor de potencia

El factor de potencia puede mejorarse con el uso de
capacitores o motores sincrónicos, los cuales deben
instalarse por cuenta del usuario.
7 Interruptor general

NTDOID
40

nivel de conductividad en el futuro. El diseño del sistema de tierras deberá

considerar las cajas de registro necesarias para efectos de medición y
mantenimiento.

23.3 Puesta a tierra de partes no conductoras:

A) Las partes metálicas expuestas que no conducen corriente del equipo

eléctrico, deberán conectarse a tierra en forma permanente, tales como
cubiertas de tableros, tanques de transformadores e interruptores, así como las
defensas metálicas del equipo eléctrico, incluyendo cercas y mallas
perimetrales;

B) Con excepción de equipo instalado en lugares húmedos o lugares peligrosos

las partes metálicas que no conducen corriente, pueden no conectarse a tierra,
siempre que sean normalmente inaccesibles o que se protejan por medio de
resguardos. Estos deben impedir que se puedan tocar inadvertidamente las
partes metálicas mencionadas y simultáneamente, algún objeto conectado a
tierra;

C) Las estructuras de acero de la subestación, en general, deberán conectarse

a tierra
.
23.4 Incremento de potencial a tierra: El incremento del potencial a tierra en
una subestación cuando la corriente de falla es drenada a tierra no debe
representar peligro para el personal que se encuentre dentro de la subestación
o a aquellos en su perímetro o que toquen su cerca perimetral. Los potenciales
de paso y de contacto en las proximidades de la subestación deberán estar en
niveles seguros. Los efectos de transferencia de potencial deberán ser
estudiados y limitados. Para todos estos aspectos se seguirán las indicaciones
de la norma IEEE Std 80.

Artículo 24. Instalación de equipo eléctrico en subestaciones.

24.1 Transformadores de Corriente: Los circuitos secundarios de
transformadores de corriente deben tener medios para ponerse en
cortocircuito, conectarse a tierra simultáneamente y aislar los transformadores
del equipo normalmente conectado a ellos, mientras el primario esté conectado
al circuito alimentador. No se permite el uso de dispositivos de sobrecorriente
en el secundario.

24.2 Transformadores de potencial: Los circuitos secundarios de

transformadores de potencial deben estar provistos de algún medio de
desconexión seguro, que evite la posibilidad de energizar el lado
de alta tensión debido a una retroalimentación accidental desde los circuitos
secundarios.

24.3 Protección de los circuitos secundarios de transformadores para

instrumento.

A) Puesta a tierra. Los circuitos secundarios de transformadores para

instrumento (transformadores de corriente y de potencial) deberán estar
conectados efectivamente y permanentemente a tierra en algún punto del
circuito.

B) Protección Mecánica. Cuando los circuitos primarios operen a más de 600

voltios, los conductores de los circuitos secundarios deberán alojarse en un
tubo metálico rígido permanentemente conectado a tierra, a menos que estén
adecuadamente protegidos contra daño mecánico y contra contacto de
personas.

24.4 Transformadores de potencia y de distribución.

A) En la instalación de transformadores que contengan aceite deberán tomarse

en cuenta las recomendaciones sobre protección contra incendios que se
indican en el artículo 22.5 G;

B) Los transformadores deberán instalarse en lugares con ventilación

apropiada y que sean solamente accesibles a personas autorizadas;

C) Los líquidos aislantes de los transformadores deberán ser ambientalmente

aceptables y no deberán ser nocivos a la salud;

D) Los tanques, carcasas o estructuras metálicas de los transformadores que

estén conectados a circuitos de más de 150 voltios a tierra, deberán conectarse
a tierra permanentemente.

24.5 Interruptores, restauradores, seccionadores y fusibles:

A) Ubicación: Todos los interruptores manuales ó automáticos, cuchillas y

fusibles deberán ser accesibles para las personas autorizadas que los operan y
deberán colocarse y marcarse de modo que pueda identificarse fácilmente el
equipo que controlan. Los interruptores deberán tener un seguro para sus
posiciones de abierto y cerrado o de un letrero cuando no sea posible instalar
el seguro. Para equipos que sean operados a control remoto y
automáticamente, el circuito de
control deberá contar con un medio de inhibición local para evitar operaciones
accidentales y permitir la operación manual.

B) Indicación: Deberá ser posible verificar la operación efectuada por un

interruptor o una cuchilla, exceptuando los fusibles, por inspección visual de la
posición de los contactos de las cuchillas o por el uso de lámparas y/o
banderas indicadoras para señalar la posición actual del equipo.

Es necesario colocar un interruptor principal con la capacidad de carga y de

interrupción adecuadas, con el fin de proteger las líneas de EEGSA, de fallas en el
sistema interior.
El interruptor estará colocado a una distancia del contador en la siguiente forma:

7.1 Interruptor general en acometidas con contador autocontenido

El interruptor general deberá estar colocado a una distancia no mayor de 1.00
mts en el sentido vertical.

7.2 Interruptor general en acometida con equipo de medición secundario y

transformadores de EEGSA

7.2.1 transformadores en poste

La canalización de las líneas secundarias no medidas no deberá
exceder de una distancia de 20 mts de la medición secundaria.
El interruptor general deberá esta a 30 cm. del equipo de medición
general al lado de la carga.
 7.2.2 Transformadores en bóveda y medición secundaria en caja tipo III

La medición secundaria en caja tipo III se deberá instalar en la parte

exterior de la pared de la bóveda y su interruptor general deberá ser
instalado de acuerdo a la figura anterior.

7.2.3 Transformadores en bóveda y medición secundaria en rack

El interruptor general se deberá instalar en la parte exterior de pared de

la bóveda y de acuerdo a la localización del tablero de distribución
general del interesado.

8 Alteraciones o adiciones a la instalación existente.

Para aumentos de carga en una instalación, EEGSA procederá de acuerdo al

artículo 1 sección II de este manual. Que dice:

" Incremento de carga

Todo incremento de carga en las instalaciones del consumidor deberá ser
reportado a E.E.G.S.A.
E.E.G.S.A. se reserva el derecho de exigir al consumidor que haga los
cambios necesarios en su acometida para continuar con su servicio
eléctrico".
Es necesario que el consumidor le notifique a EEGSA, para evitar daño al
equipo e instalaciones de la misma, así como interrupciones del servicio
que afecte a los intereses del consumidor.
EEGSA se reserva el derecho de cobrar los daños que ocasione.

9 Motores

9.1 Motores monofásicos

El motor monofásico más grande que se permite conectar a las líneas

secundarias 120/ 240 v de EEGSA, es de 7 HP, siempre y cuando las líneas o
banco de transformadores que sirven la instalación tengan capacidad.

9.2 Motores trifásicos

Cuando se va a conectar un motor trifásico, ( ejemplo un molino de maíz), el
interesado deberá debe solicitar, previo a firmar el contrato de servicio, la
determinación de capacidad del transformador y líneas de EEGSA con el fin de
no afectar el servicio de los consumidores vecinos.

9.2.1 Motores mayores de 7 HP.

Al solicitar un servicio nuevo para conectar motores mayores de 7 HP,
el consumidor debe consultar a EEGSA antes de conectarlo.

9.2.2 Protección para motores trifásicos

EEGSA recomienda que todos los motores polifásicos estén protegidos
en las tres (3) líneas por un dispositivo automático que los desconecta
cuando falta alguna de las fases.
Esta es una protección adicional, además de los elementos protectores
requeridos contra sobrecarga y sobrecorriente.
EEGSA no asume responsabilidad por motores que se quemen por
faltra de una fase.
10 Conexión a tierra

NTDOID
4
Sistema de Tierra: Es un sistema de conductores, de los cuales uno de
ellos o un punto de los mismos está efectivamente aterrizado, ya sea en
forma sólida o a través de un dispositivo limitador de corrientesno
interrumpible.

Efectivamente Puesto ó Conectado a Tierra: Intencionalmente

conectado a tierra a través de una conexión a Tierra o conexión de
suficiente baja impedancia y de capacidad de conducción de corriente
para limitar la formación de tensiones a niveles menores de aquellos que
resultarían en daños a las personas o a los equipos conectados.

Artículo 31. Electrodos de puesta a tierra. Cuando se utilicen

electrodos artificiales, estos deberán penetrar, tanto como sea posible
por debajo de un nivel de humedad permanente.

El electrodo de puesta a tierra deberá ser permanente y adecuado para

el sistema eléctrico de que se trate. En todos los casos, los electrodos
de puesta a tierra deberán ser de cobre u otros metales o aleaciones
que minimicen la corrosión durante su vida útil prevista. Toda la
superficie externa de los electrodos deberá ser conductora, esto es, que
no tenga pintura, esmalte u otra cubierta aislante.

NTDOID
46

Lacantidad y tamaño de los electrodos a seleccionar deberá considerar

sus limitaciones de descarga de corriente y no deberán ser menores de
2.40 m de longitud y 12.5 mm de diámetro;

Artículo 32. Medios de conexión a electrodos Hasta donde sea

posible, las conexiones a los electrodos deberán ser accesibles. Los
medios para hacer estas conexiones deberán proveer la adecuada
sujeción mecánica, permanencia y capacidad de conducción de
corriente, tal como los siguientes:

A) Una abrazadera, accesorios o soldadura permanentes y efectivos;

B) Un conector de bronce con rosca, que penetre bien ajustado en el

electrodo;

C) Los electrodos artificiales o las estructuras conectadas a tierra

deberán separarse por lo menos 3.00 m de líneas de tuberías usadas
para la transmisión de líquidos o gases inflamables que operen a
altas presiones (10.5 kg/cm2 ó más), a menos que estén unidos
eléctricamente y protegidos catódicamente como una sola unidad.

D) Cualquier recubrimiento de material no conductor, tal como esmalte ó

moho que esté presente sobre las superficies de contacto de electrodos
en el punto de la conexión, deberá ser removido completamente donde
se requiera, a fin de conservar una buena conexión.

Artículo 33. Resistencia a Tierra. El sistema de tierras deberá consistir

de uno o más electrodos conectados entre sí. Este sistema deberá tener
una resistencia a tierra suficientemente baja, para minimizar los riesgos
a las personas, en función de la tensión de paso y de contacto.

33.1 Sistema de un solo electrodo. La resistencia a tierra de una

conexión individual a través de un electrodo deberá ser lo más cercana a
cero ohmios, y en ningún caso deberá ser mayor de 25 Ohmios. Cuando
la resistencia es mayor de 25 ohmios, deberán usarse dos o más
electrodos hasta alcanzar este valor. El valor citado, es el máximo
admisible medido en época seca;

33.2 Sistemas multiaterrizados. El neutro de los sistemas de distribución

de energía eléctrica deberá estar conectado a un electrodo de puesta a
tierra en cada transformador de distribución y a un número suficiente de
puntos adicionales, de tal manera que se tenga no menos de cuatro
conexiones a tierra en cada 1.6 Km de línea, sin incluir las conexiones a
tierra de los usuarios.

33.3 Sistema subterráneo. Para instalaciones subterráneas el valor

recomendado de resistencia a tierra es de 5 ohmios.

33.4 Subestaciones. El objetivo es que el máximo incremento de

potencial a tierra sea menor de 5,000 voltios. La Tabla No. 17 da los
valores máximos permitidos de la resistencia de la red de tierras en
una subestación, en función de su capacidad.

TABLA No. 17
VALORES MAXIMOS PERMITIDOS DE RESISTENCIA DE RED DE
TIERRASDE UNA SUBESTACION EN FUNCION DE SU CAPACIDAD
CAPACIDAD DE LA
SUBESTACION
(MVA)
RESISTENCIA DE LA
RED DE TIERRAS
(Ohmios)
<13
1 – 10 2
10 – 50 1
50 – 100 0.5
> 100 0.2

La instalación debe de estar conectada a tierra de acuerdo a las siguientes

características:

10.1 El calibre del conductor de tierra no deberá ser menor a un calibre No. 8 AWG
cobre.
10.2 Los tipos de electrodos de tierra serán
10.2.1 Varilla de cobre:
Toda varilla debe tener una longitud mínima de 2.5 mts (8 pies) y 5/8´´
de diámetro ( Copperweld).
10.2.2 Varilla de acero galvanizado de 6 pies de largo y diámetro de 5/8´´.

11 Precintos

Dispositivos de seguridad, que se colocan en los medidores y en los puntos

donde EEGSA estime conveniente, para evitar que personas no autorizadas
tengan acceso a la parte interior de los medidores o conductores con corriente
no medida.

12 Transformadores instalados en poste

NTDOID
5
Artículo 14. EQUIPO ELÉCTRICO CONECTADO A LA LÍNEA.
14.4 Transformadores y equipos montados en las estructuras. La
parte más baja de los transformadores y equipos montados en
estructuras, deberá estar a una altura mínima sobre el
nivel del suelo de acuerdo a lo establecido en la Tabla No. 10 de estas
Normas;

Una subestación para distribuir energía eléctrica en una planta industrial, se

puede construir instalando los transformadores en un poste, siempre que
cumpla con los requisitos y especificaciones siguientes:

12.1 El poste de distribución debe estar ubicado en un lugar accesible par

aun camión lineero sin que obstruya el tránsito de vehículos.
12.2 El poste, los transformadores de distribución, el alambrado de la
medición y el contador los instala EEGSA de acuerdo al estudio o
extensión de líneas. El equipo de medición y la caja del contador
polifásico, los instala el usuario o EEGSA, según se especifique en el
estudio de extensión de líneas.
12.3 La capacidad de los transformadores instalados en el poste no debe
ser mayor de 225 kva, y los transformadores deben ser del tipo de
distribución convencionales monofásicos.

13 Transformadores propiedad del usuario

13.1 Especificaciones generales

13.1.1 Voltaje secundario nominal 240 v conexión en estrella o delta
13.1.2 Voltaje nominal primario: 7620 / 13200 v.
13.1.3 Voltaje nominal secundario: 120 / 240 v.
13.1.4 Bil : 95 %.
13.1.5 Derivaciones: 2 del 1 1/2 cada una para bajar voltaje.
13.1.6 Derivaciones: 2 del 1 1/2 cada una para subir voltaje.
 13.1.7 Capacidades nominales de: 75, 100, 167, 250 ó 333 kva.
13.1.8 Transformadores monofásicos para 60. HZ, tipo convencional, 2 bushings,
sumergidos en aceite mineral dieléctrico.

13.1.9 De acuerdo con la norma ANSI más reciente

Cuando el transformador sea trifásico o de tipo PAD MOUNTED, el usuario

deberá seguir las instrucciones del fabricante del equipo, a las separaciones
mínimas para seguridad y operación, debiendo consultar a EEGSA previo a su
instalación

13.1.2 Voltaje Secundario Nominal 120/ 208 Y

Conexión delta en el primario -- estrella en el secundario.

13.1.2.1 Usando los transformadores monofásicos.

13.1.2.1.1 Los transformadores deberán ser monofásicos tipo convencional, sumergidos en
aceite mineral dieléctrico, con 2 bushings en el lado de alta tensión, fabricados
según las normas más recientes ANSI, para un voltaje nominal de 13200 / 7620 V,
con un BIL de 125 kv. Voltaje secundario 120/ 240 v para operar en 60 Hz.

13.1.2.1.2 Deberán conectarse en delta del lado primario ( alta tensión) y en estrella en el lado
secundario para obtener un voltaje de 120/ 208 v estrella, los devanados del
secundario de cada transformador, deberán estar internamente conectados en
paralelo.
 Este tipo de conexión es únicamente para transformadores que sean alimentados en
13200 V en el lado primario.

13.1.2.2 Usando un transformador trifásico.

Usando un transformador trifásico sumergido en aceite con tres bushings en
alta tensión y cuatro en el lado de baja, fabricado según las normas ANSI más
recientes para operar en un voltaje de 13200/ 7620 V con un BIL de 95 kv,
voltaje en el secundario de 120/ 208 V estrella para operar a 60 Hz.

13.1.3 Voltaje secundario normal de 480 V.

13.1.3.1 Conexión estrella en el primario -- delta en el secundario.

Para voltaje nominal secundario de 240 / 480 V usando tres transformadores

monofásicos, sistema 13200 / 7620 V, debe cumplir especificaciones de los
incisos contemplados en el artículo 13 de esta sección.
Además los transformadores deben ser para 240 / 480 V, o para 240 / 416V.

13.2 Prueba de los transformadores.

Los transformadores deberán ser comprobados por personal de EEGSA, para
seguridad del usuario.
La solicitud de pruebas se deberá dirigir al departamento de Atención al Cliente
( División Comercial).

SECCION VII
INSTALACIONES ESPECIALES

CARGAS FLUCTUATIVAS O INTERMITENTES

DISPOSITIVOS DE ALTO CONSUMO
COMPUTADORAS
INFOREMACION ADICIONAL
CONEXIÓN A TIERA
VARIOS
Instalaciones especiales
Dentro de este tipo de instalaciones, se consideran todas las que no se incluyen en las normas
residenciales, comerciales e industriales. Entre otras comprenden:

1 Cargas fluctuativas o intermitentes

1.1 Equipos de soldadura

Cuando se va a conectar un equipo de soldadura, el interesado debe solicitar,

previo a firmar el contrato de servicio, la determinación de capacidad del
transformador y líneas de EEGSA, con el fin de no afectar el servicio de los
consumidores vecinos.
Los equipos de soldadura se conectan bajo las siguientes condiciones:

BANCO VOLTAJE CAPACIDAD DE SOLDADURA

DISTRIBUCION 240 V. 50 AMPERIOS MAXIMO
EXCLUSIVO 240 V. MAYOR DE 50 AMPERIOS

1.2 Rayos X
Para la instalación de rayos X mayores de 50 mA, y 120 kVP ( kilovoltiospico)
necesitan banco exclusivo.

Rayos X de menor capacidad previo a su instalación y firma de contrato deben

determinar la capacidad del transformador y líneas de EEGSA.

Estos equipos, usualmente presentan características de carga severa e

intermitente que puede causar bajas de voltaje y parpadeo en la iluminación
durante su operación y por consiguiente causar problemas en la instalación de
los consumidores vecinos.

Se deberá lo especificado en los artículos 10 y 11 de la sección VI

SECCION VI
ARTICULOS 10 Y 11

10 Conexión a tierra

La instalación debe de estar conectada a tierra de acuerdo a las siguientes

características:

10.3 El calibre del conductor de tierra no deberá ser menor a un calibre No. 8
AWG cobre.
10.4 Los tipos de electrodos de tierra serán
10.4.1 Varilla de cobre:
Toda varilla debe tener una longitud mínima de 2.5 mts (8 pies) y
5/8´´ de diámetro ( Copperweld).
10.4.2 Varilla de acero galvanizado de 6 pies de largo y diámetro de 5/8´´.

11 Precintos
 Dispositivos de seguridad, que se colocan en los medidores y en los
puntos donde EEGSA estime conveniente, para evitar que personas no
autorizadas tengan acceso a la parte interior de los medidores o
conductores con corriente no medida.

2 Dispositivos de alto consumo

Para la adición de dispositivos de alto consumo, se deberá consultar con EEGSA.

3 Computadoras

No obstante que EEGSA trata de mantener el mejor voltaje posible, se debe tener
sumo cuidado en la selección de equipo auxiliar de alimentación de energía para las
computadoras, a fin de evitar las fluctuaciones de voltaje e interrupciones que pudieran
ocurrir en el servicio.

4 Información adicional

Distancia entre líneas de EEGSA y Edificios.

350
NTDOID
11

18.4 Distancias de seguridad de conductores a edificios y otras

instalaciones:
A) Aplicación.

1) Distancias Vertical y Horizontal (Sin desplazamiento de viento): Las

distancias, horizontal y vertical, especificadas en los incisos 18.4B y 18.4C,
aplican para cualesquiera de las condiciones de temperatura del conductor y
cargas que produzca el mayor acercamiento.
El inciso 18.4A1(i) y 18.4A1(ii) aplica por encima y a lo largo de la instalación;
el inciso 18.4A1(iii) aplica debajo y a lo largo de la instalación.:

(i) A 50º C sin desplazamiento de viento, flecha final;

(ii) A la temperatura máxima del conductor para la cual la línea fue diseñada
para operar, si ésa es mayor a 50º C, sin desplazamiento de viento, flecha final;
(iii) A la temperatura mínima del conductor para la cual la línea fue diseñada,
sin desplazamiento de viento, flecha inicial.

2) Distancia Horizontal: Debe aplicarse con el conductor desplazado de su

posición en reposo, por una presión de viento de 29 kg/m2 con flecha final a
15ºC. El desplazamiento de los conductores deberá incluir la inclinación de la
cadena de aisladores de suspensión con movimiento libre, cuando estos se
usen.

3) Transición entre distancias horizontal y vertical: La distancia de seguridad

horizontal predomina, sobre el nivel del techo o el punto superior de una
instalación al punto donde la diagonal se iguala a los requerimientos de
distancia de seguridad vertical. De forma similar, la distancia de seguridad
horizontal predomina por encima o por debajo de las proyecciones de
los edificios, anuncios u otras instalaciones al punto donde la diagonal se iguala
a los requerimientos de la distancia de seguridad vertical. De este punto la
distancia de seguridad de transición debe ser igual a la distancia de seguridad
vertical, como se ilustra en la figura No.
2.

Excepción: Donde la distancia de seguridad horizontal es mayor que la

distancia de seguridad vertical, la distancia de
seguridad vertical predomina más allá del nivel del techo o punto superior de
una instalación ó proyección de una
instalación a el punto donde la diagonal iguala los requerimientos de la
distancia de seguridad horizontal.

B) Distancia de Conductores y cables a otras estructuras de soporte. Los

conductores y cables que pasen próximos a estructuras de alumbrado público,
de soporte de semáforos o de soporte de una segunda línea, deben estar
separados de cualquier parte de esas estructuras por distancias no menores
que las siguientes:

1) Una distancia horizontal, sin viento, de 1.50 m para tensiones de hasta 50

kV;
2) Una distancia vertical de 1.40 m para tensiones menores de 22 kV y de 1.70
m para tensiones
entre 22 kV y 50 kV.
Para conductores neutrales, mensajeros, retenidas y cables que tengan
cubierta o pantalla metálica continua, puesta efectivamente a tierra, y la tensión
no exceda de 300 V a tierra, estas distancias pueden reducirse a 0.90 y 0.60 m,
respectivamente.

C) Distancia de conductores y partes energizadas a edificios, anuncios,

carteleras, chimeneas,
antenas de radio y televisión, tanques y otras instalaciones excepto puentes.

1) Distancias de seguridad vertical y horizontal:

(i) Distancias de seguridad. Los conductores y partes energizadas pueden ser
colocadas adyacentes a los elementos mencionados, siempre y cuando las
distancias verticales y horizontales no sean menores que las indicadas en la
tabla No. 4, bajo las condiciones mencionadas en el numeral 18.4A1.
(ii) Distancia horizontal bajo condiciones de desplazamiento por el viento.
Cuando los conductores son desplazados de su posición de reposo por el
viento, bajo las condiciones expuestas en el numeral 18.4A2, las distancias de
seguridad de esos conductores y cables a los elementos antes mencionados
no deben ser menores que los valores expuestos en
la tabla No. 3A :
NTDOID
12
TABLA 3A
DISTANCIAS MINIMAS DE SEGURIDAD DE CONDUCTORES Y CABLES A
EDIFICIOS, ANUNCIOS, CARTELES, CHIMENEAS, ANTENAS DE RADIO Y
TELEVISION Y OTRAS INSTALACIONES
Conductor o Cable Distancia de seguridad horizontal requerida cuando es
desplazada por el viento. M

Conductores de suministro en línea abierta , 0 a 750 V 1.1

Cables que cumplen con 18.1 C2, mayor de 750V. 1.1
Cable que cumple con 18.1 C3, mayor de 750 V 1.1
Conductores de suministro de línea abierta con
tensiones superiores a 750 V hasta 22KV 1.4

2) Protección de Conductores de suministro y partes energizadas rígidas:

Cuando no se puede cumplir con las distancias previstas en la tabla No. 4,
estos elementos deben ser aislados.

3) Conductores adheridos o fijados a edificios u otras instalaciones:

Cuando ocurra que conductores de suministro estén permanentemente fijados
a un edificio u otra instalación por requerirse para la prestación del servicio,
tales conductores deben llenar los siguientes requisitos cuando estén sobre o a
lo largo de la instalación a la cual el conductor esté fijado.

(i) Conductores energizados de acometidas de servicio entre 0 a 750 V,

incluyendo
derivaciones, deben estar aislados o cubiertos conforme artículo 18, numeral
18.1C ó
18.1D. Este requisito no aplica a conductores neutrales;
(ii) Conductores de más de 300 V a tierra, deberán estar protegidos, cubiertos
(encerrados), aislados ó inaccesibles;
(iii) La distancia de seguridad de conductores a soportes deberá cumplir con lo
establecido en la tabla No. 9;
(iv) Los Conductores de acometida para el servicio incluyendo vueltas para
goteo, no deben ser accesibles con facilidad, y cuando no sean mayores de
750 V, deben tener una distancia de seguridad no menor que las siguientes:

(a) 2.45 m desde el punto más alto del techo o balcón sobre el que pasa.
Excepción No. 1: Si la tensión entre conductores no excede los 750 V o donde
los cables cumplen con 18.1C2 y 18.1C3 y la tensión no excede los 750 V y el
techo o balcón no es fácilmente accesible, la distancia de seguridad puede ser
de hasta 0.90 m. Un techo o balcón es considerado fácilmente accesible a
peatones si este puede ser casualmente accesado a través de puertas,
ventanas, rampas o escaleras sin que la persona realice un extraordinario
esfuerzo físico o emplee herramienta especial.

Excepción No. 2: Cuando un techo o balcón no es fácilmente accesible, y la

acometida cumple una de las siguientes condiciones: Pasa sobre el techo de la
vivienda para terminar en un accesorio de acometida, el cual no debe estar a
más de 1.20 m, medido horizontalmente, de la orilla más cercana del techo; Se
debe mantener una distancia mínima vertical de 0.46 m del punto más bajo de
la acometida al techo y a 1.80 m medidos horizontalmente desde el accesorio
de la acometida en dirección del cable de acometida, debe haber una distancia
vertical mínima de 0.90 m, medidos desde el cable de acometida hacia el techo
(FiguraNo.1).

i) Tensión entre conductores de 300 V ó menos, ó

ii) Cables de 750 V ó menos que cumplan con 18.1C2 ó 18.1C3.
(b) 0.90 m en cualquier dirección de ventanas, puertas, pórticos, salida de
incendio o localizaciones similares.

Excepción No. 1: No aplica para conductores de acometida que cumplen con

18.1C3 sobre el nivel superior de una ventana.

Excepción No. 2: No aplica para ventanas diseñadas para no poderse abrir.

NTDOID
13
D) Distancias adicionales para tensiones mayores de 22 kV.
1) Para tensiones entre 22 y 470 kV, la distancia de los conductores
especificada en la Tabla No.
4 deberá incrementarse 0.01m por cada kV en exceso de 22 kV. Todas las
distancias para tensiones mayores de 50 kV deben ser basadas en la máxima
tensión de operación.
2) Para tensiones mayores de 50 kV, la distancia adicional del inciso anterior
deberá aumentarse tres por ciento (3%) por cada 300 m de altura en exceso de
1000 m sobre el nivel del mar.
NTDOID
14
TABLA No 4.
DISTANCIAS MINIMAS DE SEGURIDAD DE CONDUCTORES A EDIFICIOS
Y OTRAS INSTALACIONES
DISTANCIAS MINIMAS DE SEGURIDAD
DE Conductores y cables de Comunicación aislados, mensajeros, retenidas
aterrizadas y no aterrizadas expuestas a tensiones de hasta 300 V,
Conductores neutrales que cumplen con18.1 E1, cables de suministro que
cumplen con 18.1 C1. Cables Suministradores de 0 a 750 V que cumplen con
18.1C2. Partes Rígidas Energizadas No protegidas de 0-750 V, conductores de
Comunicación no aislados, carcasas de equipo no aterrizado, retenidas no
Aterrizadas expuestas a conductores abiertos de suministro de 300 a 750 V
Cables Suministradores de más de 750V que cumplen con 18.1C2 ó 18.1C3,.
Conductores Suministradores en línea abierta de 0 a 750 V. Partes Rígidas
Energizadas No protegidas de 750V-22kV, carcasas de equipo no aterrizado,
retenidas no aterrizadas expuestas a tensiones de 750 V a 22 kV. Conductores
Suministradores en línea abierta de 750 V-22 kV. m m m m m m Horizontal a
paredes, ventanas y áreas accesibles a personas 1.4 (1,2) 1.5 (1,2) 1.5 (1,2)
1.7(1,4) 2.0 (1,2) 2.3 (1,5,6) Vertical arriba o abajo de techos y áreas no
accesibles a personas 0.9 1.10 3.0 3.2 3.6 3.8 Vertical arriba o abajo de techos
y áreas accesibles a personas y vehículos además de vehículos pesados (Nota
3) 3.2 3.4 3.4 3.5 4.0 4.1 Edificios Vertical arriba de techos accesibles al
tránsito de vehículos pesados (Nota 3) 4.7 4.9 4.9 5.0 5.5 5.6
Horizontal 0.9 1.07 1.5 (1) 1.7 (1,4) 2. (1) 2.3 (1,2,5,6)Vertical arriba o abajo
de cornisas y otras superficies sobre las cuales pueden caminar personas 3.2
3.4 3.4 3.5 4.0 4.1 Anuncios, chimeneas, t t Vertical arriba o abajo de otras
partes de tales instalaciones 0.9 1.07 1.7 1.8 (1) 2.45 2.3 Notas:. 1. Los
edificios, anuncios, chimeneas, antenas, tanques u otras instalaciones que no
requieran de mantenimiento tal como pintura, lavado u otra operación que
requiera personas trabajando o pasando en medio de los conductores y el
edificio, la distancia mínima de seguridad puede ser reducida en 0.60 m.

2. Cuando el espacio disponible no permita alcanzar este valor, la distancia

mínima de seguridad puede ser reducida en 0.60 M

3. Para efectos de estas Normas, vehículo pesado se define como aquel

vehículo que excede los 2.45 m de altura.

4. La distancia mínima de seguridad en reposo no debe ser menor que el valor

indicado en esta tabla. Cuando el conductor o
cable es desplazado por el viento, la distancia mínima de seguridad no debe
ser menor a 1.1 m , ver Artículo 18.4C1(ii).
5. La distancia mínima de seguridad en reposo no debe ser menor que el valor
indicado en esta tabla. Cuando el conductor o
cable es desplazado por el viento, la distancia mínima de seguridad no debe
ser menor a 1.40 m , ver Artículo 18.4C1(ii).

6. En lugares donde el espacio disponible no permite alcanzar este valor, la

distancia mínima de seguridad puede ser reducida
a 2.00 m para conductores de hasta 8.7 kV a tierra.

7. Todas las tensiones son de fase a tierra para circuitos efectivamente

aterrizados.

Las distancias entre las líneas de EEGSA y los edificios.

Cualquier accidente derivado del no cumplimiento de dichas distancias, es
responsabilidad de quién efectúe la construcción.

En caso de requerirse de que las líneas de EEGSA sean relocalizadas deberá

elaborarse el correspondiente estudio de modificación de la red y deberá ser solicitada
al departamento de Atención al Cliente ( División Comercial)

5 Conexión a tierra

5.1 Características del conductor de tierra.

El conductor de tierra no deberá ser menor que el calibre No. 8 AWG cobre.

5.2 Tipos de electrodos de tierra.

5.2.1 Varillas de cobre

Toda varilla debe tener una longitud mínima de 2.5 metros ( 8 pies) y 5/
8¨¨ de diámetro, ( Copperweld).

5.2.2 Varilla de acero galvanizado

Deberá ser de 6 pies de largo y de diámetro de 5/ 8´´.

6 Varios

6.1 Equipos de iluminación

Todos los lugares públicos tales como hoteles, teatros, almacenes, centros
deportivos e instalaciones análogas, se recomienda que estén dotados de un
sistema de iluminación para emergencias que opera cuando se interrumpe el
servicio eléctrico a fin de salvaguardar la seguridad personal y la propiedad.
Este sistema puede ser alimentado eléctricamente por baterías, y conectados
directamente a la instalación eléctrica del inmueble, con un dispositivo
automático que accione las lámparas cuando haya una interrupción del
servicio.

6.2 Plantas eléctricas de emergencia.

Es necesario que establecimientos como hospitales, instalaciones militares, etc.

cuenten con plantas eléctricas de emergencia que aseguren su continuidad de
su suministro eléctrico.
Las plantas eléctricas deberán tener un dispositivo de arranque automático que
las ponga en funcionamiento inmediatamente después que sucede la
 interrupción del servicio eléctrico, y que aísle la Planta de Emergencia del
sistema eléctrico de EEGSA.

6.3 Antenas

Antenas de radio y televisión no deben instalarse encima o debajo de las líneas

de distribución y transmisión, ni tampoco sostenidos en los postes o equipos
de EEGSA.
Para una mejor recepción, las antenas deberán instalarse lo más alejado
posible de las líneas de distribución y colocadas formando un ángulo recto con
las mismas.

6.4 Uso de postes y estructuras de EEGSA.

Esta prohibido usar postes u estructuras de las líneas de EEGSA para la

instalación de cualquier objeto tales como: ROTULOS, MANTAS, CABLES
PARA LA TRASMISION DE DATOS, CABLE PARA TRANSMISION DE SEÑAL
DE TELEVICIÓN, etc.
EEGSA puede otorgar la autorización correspondiente siempre y cuando el
interesado cumpla con los requerimientos establecidos por el departamento de
atención al cliente ( División Comercial).

---
 FORMULARIO ELECTRICO

FACTORES
FACTOR DE DEMANDA = Fd
Fd = DEMANDA MAXIMA / CARGA CONECTADA

POTENCIA FACTOR DE CARGA = Fc.

P=R*I² Fc = CARGA PROMEDIO / DEMANDA MAXIMA
P = POTENCIA EN WATTS
R = RESISTENCIA EN OMIOS FACTOR DE DIVERSIDAD = Fdiv.
I = CORRIENTE EN AMPERIOS Fdiv. = S DEMANDAS MAX. / DEM. MAX DEL CONJUNTO.

VALOR DE FACTORES USADOS POR E.E.G.S.A.

RELACION HP Y EL KW. FACTOR DE POTENCIA = Fp 3 f = 0 . 80
FACTOR DE POTENCIA = Fp. 1f = 0.90
1 HP = 746 WATTS = 0.746 KW. FACTOR DE DEMANADA = Fd 3f = 0.60
1 KW = 134 HP

FORMULAS PARA CALCULO DE TRANSFORMADORES DE UNA FASE

CALCULO PARA UN DE UNA FASE

TRANSFORMADOR EXIATENTE
KVA CARGA EXISTENTE = ( 0.240 * ( I 1 + I 2 ) ) * 0.5
KVA CARGA TOTAL = KVA CARGA EXISTENTE + KVA CARGA NUEVA

SOBRE CARGA DEL TRANSFORMADOR EXISTENTE

SOBRE CARGA = ((KVA TOTAL -- KVA DEL BCO.) / KVA DEL BCO. ) * 100

PARA UN TRANSFORMADOR NUEVO

CARGA DELTRANSFORMADOR = CTN
KVA = KW / Fp.

CALCULO PARA BANCOS DE TRANSFORMACION EN DELTAS ABIERTAS

CARGA DEL TRANSFORMADOR DE LUZ = CTL.
CTL = CARGA MONO FASICA + 0.58 ( CARGA TRIFASICA )

CARGA DEL TRANSFORMADOR DE FUERZA = CTF.

CTF. = 0.58 ( CARGA TRIFASICA )

SOBRE CARGA DEL TRANSFORMADOR DE LUZ EXISTENTE

SOBRE CARGA = ((KVA TOTAL -- KVA DEL BCO.) / KVA DEL BCO. ) * 100

SOBRE CARGA DEL TRANSFORMADOR DE FUERZA EXISTENTE

CALCULO
SOBRE CARGA PARA
= ((KVA BANCOS
TOTAL -- KVADE
DELTRANSFORMACION EN DELTAS
BCO.) / KVA DEL BCO. ) * 100 CERRADAS
CARGA DEL TRANSFORMADOR DE LUZ = CTL.
CTL = 0.66 ( CARGA MONO FASICA ) + 0.33 ( CARGA TRIFASICA )

CARGA DEL TRANSFORMADOR DE FUERZA = CTF.

CTF. = 0.33 ( CARGA MONO FASICA ) + 0.33 ( CARGA TRIFASICA

SOBRE CARGA DEL TRANSFORMADOR DE LUZ EXISTENTE

SOBRE CARGA = ((KVA TOTAL -- KVA DEL BCO.) / KVA DEL BCO. ) * 100

SOBRE CARGA DEL TRANSFORMADOR DE FUERZA EXISTENTE

SOBRE CARGA = ((KVA TOTAL -- KVA DEL BCO.) / KVA DEL BCO. ) * 100