Seminario Avanzado El Gerente

y la Cultura Organizacional

ACTIVIDAD I ENSAYO ACADÉMICO

La Cultura Organizacional I
En esta actividad el participante realizara un ensayo académico para el
cual debe de seguir las instrucciones según el modelo adjunto: La
ponderación del mismo es de 20%..

Estructura del Contenido:

1. La Cultura Organizacional.
2. Qué es la Cultura. Conceptualización de la
Cultura Organizacional. Características.
Importancia.
3. Categorías.
4. Factores.
5. Los Valores Compartidos.
6. La Identidad Organizacional. El Tipo de
Organización y su Cultura.
7. La cultura en organizaciones emergentes.

Modelo de Ensayo Academico.doc

 Seminario Avanzado
La Simulación como Herramienta Gerencial

Ensayo N°1. Potencial de la Modelación y Simulación

para el diseño de estrategias en el escenario
económico-social venezolano.
Ensayo N°1. Potencial de la Modelación y Simulación
para el diseño de estrategias en el escenario
económico-social venezolano.
Escrito original con un máximo de cinco (5) cuartillas (hojas tamaño
carta) que versará sobre el título propuesto. Se usará letra (o fuente)
Times New Roman o Arial N° 12, con interlineado de 1,5 y márgenes a 3
cm. En general se seguirán las Normas UNY para trabajos escritos. La
fecha límite para la consignación del trabajo será el 08/07/2018 a las
11:55 pm. El participante podrá recurrir a cualquier fuente de información
que considere le ayude a elaborar este ensayo.

Estado de la entrega

La Simulación como herramienta gerencial

UNIVERSIDAD YACAMBÚ

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

DOCTORADO EN GERENCIA

ENSAYO
Doctorando: Abg. Mahlinis Carucí Facilitador: Dr. Carrillo

Barquisimeto, Agosto, 2014

Ensayo

Al abordar la simulación se debe tener en cuenta que no existe simulación sino hay
antecedentes, variables que cambian a través del tiempo y a medida que pasa el tiempo
acercarnos a la realidad compleja, por tanto se debe conocer el pasado y procurar obtener
ventaja competitiva con herramientas gerenciales actuales para poder competir con otras
empresas del mercado y más aún si tienen un mismo producto o materia.

La simulación se utiliza en una amplia variedad de empresas, para ayudar a la gerencia a

tomar decisiones. Casi todas las empresas tienen problemas de planificación y la simulación
puede ayudar a resolverlos. Se utiliza más frecuentemente para ayudar a la gerencia en los
casos en que el problema no se presta a soluciones rutinarias.

Es así como tenemos que, la simulación permite a la gerencia tomar decisiones; brinda un
método mediante el cual se pueden probar los planes propuestos, antes de llevarlos a cabo.
Por naturaleza, la simulación ayuda a la gerencia a determinar los resultados de las preguntas
del tipo: <<...¿qué pasaría si...?>> Como subproducto importante de la simulación, se adquiere
un conocimiento de la estructura del “negocio”. Por lo tanto, el propio proceso de
representación mediante modelos resulta frecuentemente beneficioso para la gerencia.

Un modelo es una representación de una situación real, y se utiliza a menudo en los proceso
de toma de decisiones. La representación puede ser mental. O puede adoptar otras formas.
Por ejemplo, si a un coordinador de servicios (consulta externa, por ejemplo) se le pide que se
ocupe de una expectativa especial de contratación de servicios de salud, se representará
mentalmente la capacidad instalada y el volumen de producción actual de servicios, y entonces
determinará: 1º. Qué medios y equipos necesitará, 2º. Si será necesario recurrir a las horas
extraordinarias y a la subcontratación de personal asistencial, 3º si los suministros están
disponibles, 4º. Si se dispone de tiempo suficiente.

En resumen, se representará mentalmente, todos los aspectos necesarios para determinar si

el trabajo (producción adicional de servicios de consulta externa) se puede realizar, y cuál es la
mejor manera de llevarlo a cabo. Este “modelo mental” constituye la base de sus decisiones.
Tales modelos mentales son de extraordinaria utilidad cuando los factores que interviene no
son numerosos ni complicados.

Sin embargo, si el coordinador de servicios ha de considerar un hospital con gran número de

medios e instalaciones, gran cantidad de producción de servicios y numerosas contrataciones
de servicios, así como la prioridad y los factores de costo de los diferentes contratos, la tarea
puede resultar demasiado extensa para representarla mentalmente. En este caso, se puede
descomponer el problema en segmentos y utilizar ayudas visuales a fin de conseguir modelos
mentales más reducidos de una situación más extensa. Aquí, el coordinador de servicios se
enfrenta con la tarea, casi imposible, de reunir en una imagen total todas las interrelaciones
existentes y su efecto conjunto sobre el hospital. Se puede tomar una decisión en cuanto al
resultado de esa determinada contratación adicional de servicios, pero los efectos de tal
decisión sobre el resto del hospital pueden ser difíciles de determinar.

Los modelos mentales son, pues, de gran utilidad hasta que la propia magnitud del problema
sobrepasa la capacidad del modelo mental.

El modelo de simulación puede superar muchos de los problemas inherentes al modelo

mental. Por medio de un estudio o un análisis profundos, la situación real se puede
transformar sobre el papel en un modelo que represente con exactitud aquellos sectores de la
empresa relacionados con los propósitos. De este modo, el modelo refleja la situación real y
tiene además en cuenta las interrelaciones estructurales que resultan afectadas por
cualesquiera cambios propuestos.

Repensar la gerencia en el mundo de inicios del siglo XXI, es una aventura intelectual que
lleva a los vinculados al tema a realizar ejercicios mentales en el presente, sin olvidar el pasado
y con la incertidumbre de los futuros posibles, incrementada en su complejidad por la rapidez
de los cambios actuales en una realidad convulsa donde los seres humanos intentan
comprenderla, interpretarla y aprehenderla, desde múltiples y contradictorias perspectivas,
para asumir los retos de la construcción de tales futuros, con mayor énfasis en el contexto
latinoamericano, dadas sus particulares características socioeconómicas y culturales.

Atendiendo a las reflexiones previas, se hace necesario considerar nuevas maneras para el
estudio de las ciencias gerenciales en atención a las particularidades del contexto
latinoamericano. A tales efectos, se considera útil la distinción del pensamiento gerencial
emergente, como el conjunto de operaciones intelectuales propias desarrolladas por los
sujetos con relación al surgimiento de nuevas cualidades o propiedades producidas por la
interacción de los elementos constitutivos de los sistemas gerenciales, a los fines de su
identificación, caracterización, interpretación y aplicación.
 Se asume además al pensamiento gerencial, como un proceso y un producto del ambiente
cultural donde tiene lugar y por tanto se hace necesario examinarlo dentro de ese marco
cultural en sus facetas económica, social, política y tecnológica (Wren, 2005), y se añade
ecológica.

Las nuevas realidades del siglo actual ameritan novedosas maneras de aproximación al
fenómeno gerencial en las organizaciones, cuya estructura y funciones evoluciona en el
presente hacia formas todavía no imaginada por nosotros en su totalidad, producto de las
interacciones humanas a escala planetaria, tanto en el nivel individual como organizacional, en
un contexto rápidamente cambiante donde se plantean permanentemente nuevos retos para
el ingenio y el intelecto humano.

De esta manera, adquiere mayor vigencia la propuesta de construcción de enfoques

innovadores para la generación de los conocimientos requeridos por las nuevas realidades
antes mencionadas, en apoyo a los métodos ya en uso, para abordar de manera creativa la
solución de los viejos problemas no resueltos y los nuevos por venir, en este caso particular, en
el ámbito gerencial.

La modelación y la simulación constituyen herramientas de investigación muy poderosas

para la praxis investigativa en las ciencias gerenciales, desde la perspectiva de la complejidad.
Los beneficios son ventajas en la toma de decisiones oportuna, eficaz y eficiente, que a su vez
disminuye los riesgos. Ofrece seguridad y genera alternativas para la toma de decisiones que
debe ser planificada, lógica y no improvisada o absurda.

La aplicación de la simulación debe ser con planificación para el logro de los objetivos
propuestos, nos ayuda a resolver los problemas, tomar decisiones y lograr el éxito de la
empresa. Además, permite controlar la entrada de productos a la empresa y el éxito de poder
anticipar la iniciativa y reacción a los cambios.

Por lo general, una empresa debe tomar en cuenta una serie de pasos para posicionarse
investigando y recogiendo información, analizando los resultados, determinando la factibilidad
del producto, comprobando y verificando el sistema, y evaluando los estados financieros, que
vale destacar que es más fácil factible en empresas privadas y mas complicadas y complejas en
organizaciones públicas, debido a las trabas y limitantes que se colocan porque no aprueban
los presupuestos o recursos planificados y solicitados oportuna y totalmente, por consiguiente
no se puede cumplir o llevar a cabo la ejecución de los planificado o proyectado. Se evalúan las
tablas de costos, rendimiento y utilidades a corto, mediano y largo plazo, a 1, 2, 3, 4 y 5 años,
para analizar la rentabilidad y si se recupera la inversión.

Las realidades actuales son emergentes y se deben estar en continuo proceso de cambio y
optimización de los sistemas, entrenar permanente y seguido, conocer la realidad pasada, los
aportes estadísticos para la validez, tomando en consideración la planificación, calidad, el
tiempo, seguimiento y control, aparte de vincular las tareas y apoyarse en otros software para
así obtener resultados lo más confiables posibles.

Al referirnos a la Investigación de Operaciones se aspira a determinar el mejor curso de

acción, o curso óptimo, de un problema de decisión con la restricción de recursos limitados,
por tanto, como técnica para la resolución de problemas, investigación de operaciones debe
visualizarse como una ciencia y como un arte.

En un equipo de Investigación de Operaciones es importante la habilidad adecuada en los

aspectos científicos y artísticos de Investigación de Operaciones. Si se destaca un aspecto y no
el otro probablemente se impedirá la utilización efectiva de la Investigación de Operaciones en
la práctica.

La Investigación de Operaciones en la Ingeniería de Sistemas se emplea principalmente en

los aspectos de coordinación de operaciones y actividades de la organización o sistema que se
analice, mediante el empleo de modelos que describan las interacciones entre los
componentes del sistema y de éste con este con su medio ambiente.

En la Investigación de Operaciones la parte de "Investigación" se refiere a que aquí se usa un

enfoque similar a la manera en la que se lleva a cabo la investigación en los campos científicos
establecidos. La parte de "Operaciones" es porque en ella se resuelven problemas que se
refieren a la conducción de operaciones dentro de una organización.

Entre las características de la Investigación de Operaciones tenemos, la Investigación de

Operaciones usa el método científico para investigar el problema en cuestión. En particular, el
proceso comienza por la observación cuidadosa y la formulación del problema incluyendo la
recolección de datos pertinentes. La Investigación de Operaciones adopta un punto de vista
organizacional. De esta manera intenta resolver los conflictos de interés entre los componentes
de la organización de forma que el resultado sea el mejor para la organización completa.

La Investigación de Operaciones intenta encontrar una mejor solución (llamada solución

óptima), para el problema bajo consideración. En lugar de contentarse con mejorar el estado
de las cosas, la meta es identificar el mejor curso de acción posible. En la Investigación de
Operaciones es necesario emplear el enfoque de equipo. Este equipo debe incluir personal con
antecedentes firmes en matemáticas, estadísticas y teoría de probabilidades, economía,
administración de empresas ciencias de la computación, ingeniería, etc. El equipo también
necesita tener la experiencia y las habilidades para permitir la consideración adecuada de
todas las ramificaciones del problema.

La Investigación de Operaciones ha desarrollado una serie de técnicas y modelos muy útiles

a la Ingeniería de Sistemas. Entre ellos tenemos: la Programación No Lineal, Teoría de Colas,
Programación Entera, Programación Dinámica, entre otras. La Investigación de Operaciones
tiende a representar el problema cuantitativamente para poder analizarlo y evaluar un criterio
común.

En conclusión, el gerente debe poseer competencias gerenciales para la toma de decisiones

de forma integral, con criterios adecuados, formales y teniendo el conocimiento para manejar
las herramientas como los software respectivos más adecuados, eficaces y eficientes.
Tarea 2
Tarea 2: matriz ontoepistémica y metodológica de la investigación.
Entregar durante la semana 7. Desde el lunes 02 (00.05 horas) hasta el
domingo 08 (23.55 horas) de julio.