INSTRUMENTOS PARA DETECTAR NECESIDADES DE LOS ALUMNOS

Son los medios utilizados para obtener información útil para planear y llevar
a cabo la intervención tutorial. A continuación presentamos dos instrumentos:

1. Cuestionario de actividades de estudio.

Este cuestionario fue elaborado inicialmente por “la Coordinación de
Enseñanza de Programas Académicos de Enseñanza Media Superior, de
la Universidad Nacional Autónoma de México, con la finalidad de investigar
sobre las actividades de estudio que afectan el rendimiento académico de
los alumnos” (ANUIES, 2000). El cuestionario original contaba con 70
preguntas. Dicho instrumento se ha adaptado para considerar solo 54
preguntas agrupadas en nueve áreas:

1. Motivación e interés hacia el estudio.

2. Organización de las actividades de estudio y estudio en equipo

3. Concentración y ambiente durante el estudio.

4. Estrategias de estudio y de aprendizaje.

5. Comprensión y retención de las clases.

6. Búsqueda bibliográfica e integración de la información.

7. Solución de problemas y aprendizaje de las matemáticas.

8. Problemas personales que interfieren con el estudio.

9. Preparación y presentación de exámenes.

En cada pregunta se encuentran las opciones siempre, frecuentemente, a

veces y nunca, a las que se les asignan los valores 3, 2, 1 y 0
respectivamente. Al final los alumnos grafican sus resultados y determinan
las áreas en las que deben trabajar más (ver anexo 1).

2. La entrevista tutorial
Este instrumento es un medio muy valioso para recabar información del
alumno, detectar sus necesidades, establecer acuerdos y dar seguimiento
a su desempeño. De acuerdo con el Instituto Politécnico Nacional (2008), la
 entrevista tutorial es “el diálogo, la conversación que se desarrolla en un
ambiente caracterizado por el contacto y la interacción entre dos personas
que buscan obtener información y profundizar en el conocimiento de ciertos
temas relacionados con el presente y las condiciones de la persona
entrevistada, que es el tutorando.”

El proceso ideal de una entrevista es el siguiente:

Apertura.- Consiste en explicar brevemente el objetivo de la entrevista y

solicitar la cooperación del entrevistado para que proporcione la información
requerida. Se trata de generar un clima de confianza con el tutorado.

Iniciación.- Es cuando se comienza a formular los cuestionamientos. Para

despertar el interés del entrevistado es recomendable iniciar con preguntas
breves, simples y de sondeo.

Clímax.- En esta parte de la entrevista se obtiene información esencial para

detectar las necesidades del tutorando, depende del grado en que se haya
ganado el interés del entrevistado.

Cierre.- Es el momento en que se agradece la participación del entrevistado

y se da pie para que pueda agregar comentarios a los datos recabados. Es
posible que en esta parte también se obtenga información de utilidad.

Figura 1

Apertura Iniciación Cima o clímax Cierre

Algunas recomendaciones para mejorar la calidad de las preguntas en una

entrevista son:
 Usar el guión de manera informal para no dar la impresión de un
examen o un interrogatorio. Por ello se deben evitar palabras que
impliquen: crítica, sorpresa, aprobación o desaprobación.

Realizar las preguntas en un tono natural de conversación, es decir,

se debe evitar el tono de lectura. Lo ideal es que el tutorando no sienta
que está siendo interrogado.

El guión de la entrevista tutorial fue tomado del Programa Estatal de Tutorías

como un instrumento que tiene el objetivo de orientar el desarrollo de las
entrevistas tutoriales (ver anexo 2). Como guía contempla cuestionamientos
básicos para ayudar al tutor a no desviarse en esta actividad.

ANEXO 1
CUESTIONARIO DE ACTIVIDADES DE ESTUDIO
Nombre: _________________________ Grupo: ___________ Carrera: _____
1. Persisto en la lectura de un libro hasta terminar lo que necesito estudiar
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
2. Después de leer lo que tengo que estudiar, me reúno con otros compañeros para comentar
sobre los puntos más importantes
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
3. Cuando tengo que estudiar o debo hacer un trabajo, me es fácil comenzar a hacerlo
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
4. Al terminar de estudiar me hago preguntas para saber qué tanto aprendí y qué cosas todavía
me fallan
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
5. Escribo sólo lo esencial cuando tomo apuntes en clase para después organizar mis notas.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
6. Cuando leo, trato de identificar la información principal del texto
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
7. Cuando resuelvo problemas, me gusta desarrollar nuevas ideas e hipótesis diferentes.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
8. Mi situación económica me permite cumplir satisfactoriamente con mis estudios
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
9. Después de estudiar los temas para un examen, organizo mis notas desde los aspectos más
generales hasta los conceptos más particulares
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
10. Estudio más de lo que exigen los profesores
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
11. Cuando me reúno con otros compañeros para hacer un trabajo en equipo, participo en todo el
trabajo.
 a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
12. Cuando leo al estudiar, no me distraigo pensando en otras cosas
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
13. Cuando estudio algún tema, busco mis propios ejemplos para asegurarme de lo que entendí
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
14. En cada clase, tomo notas sobre los puntos más importantes, sin dejar de poner atención a lo
que se explica
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
15. Cuando leo al estudiar, señalo en el libro los conceptos más importantes (subrayo, anoto al
margen, encierro párrafos, etc.)
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
16. No se me dificulta resolver ecuaciones y operaciones matemáticas.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
17. Siento que valgo y las demás personas me valoran
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
18. Cuando estudio para un examen, priorizo la información que debo leer para poder estudiar
todos los temas.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
19. En el salón de clases, me siento en los lugares de adelante para poner más atención
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
20. Coordino las diferentes actividades que tengo que realizar cuando salgo de la escuela, para
que no afectan mi tiempo dedicado al estudio.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
21. Me puedo concentrar y no me distraigo fácilmente
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
22. Cuando leo al estudiar, escribo algunas preguntas que después contesto en una segunda
lectura.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
23. Cuando estoy en clase, voy pensando en cada cosa que explica el (la) profesor(a) para
asegurarme de comprenderlo
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
24. Cuando estudio un tema, leo otros libros sobre lo mismo para complementar lo que estoy
estudiando
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
25. Después de resolver un problema o una operación matemática, verifico que el resultado sea
correcto y lógico.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
26. Duermo y tomo tiempos de descanso adecuados para realizar mis actividades con energía.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
27. Cuando me preparo para un examen, escribo notas o ejercicios hasta estudiar a fondo cada
tema
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
28. Me esfuerzo por estudiar más que los demás
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
29. Organizo mi tiempo de estudio, programando las actividades que tengo que realizar
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
30. No escucho música o radio mientras estudio
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
31. Cuando termino de estudiar un tema, anoto palabras clave que me ayuden a recordarlo
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
32. No se me olvida con facilidad lo que se vio en la clase anterior
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
33. Cuando tengo un trabajo de investigación, voy a la biblioteca para seleccionar libros y revistas
sobre el tema
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
34. Cuando resuelvo problemas, primero identifico lo que se busca y después procedo paso a paso
hasta solucionarlo
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
35. Me siento con entusiasmo.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
36. Cuando contesto una guía de estudio, trato de entender cada pregunta y luego busco la
respuesta
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
37. Es importante para mí hacer las cosas cada vez mejor cuando estudio
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
38. Llevo un horario de las actividades que tengo que realizar cada día de la semana.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
39. Cuando estudio, lo hago en un lugar tranquilo, sin ruidos que me distraigan
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
40. Al terminar de leer lo que estoy estudiando, saco mis propias conclusiones
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
41. Cuando el (la) profesor(a) pregunta algo en la clase, y conozco la respuesta la expreso
claramente.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
42. Cuando busco libros o revistas en la biblioteca, encuentro la información que necesito
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
43. Antes de resolver un problema, trato de analizarlo desde diferentes ángulos
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
44. Mi situación familiar es estable y cuento con el apoyo de mi familia
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
45. Cuando me preparo para un examen, le pido a algún compañero(a) que me pregunte sobre lo
que ya estudié
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
46. Me gusta que mis trabajos sean de los mejores
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
47. Cuando estudio en grupo con otros compañeros, nos concentramos en el trabajo y evitamos
platicar de otras cosas
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
48. Si me interrumpen cuando estoy estudiando, no me cuesta trabajo retomar el tema
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
49. Hago cuadros sinópticos para relacionar los conceptos principales de lo que estudié
 a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
50. Participo activamente en clase (hago comentarios, preguntas importantes, críticas
constructivas, etc.)
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
51. Cuando leo y encuentro palabras que desconozco, consulto el diccionario para anotar su
significado
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
52. Mis conocimientos previos en matemáticas son adecuados por lo que no tengo problemas en
esta área.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
53. Tengo una buena relación con mis compañeros de clase y maestros.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca
54. Cuando estoy contestando un examen, no me pongo nervioso(a) y recuerdo fácilmente lo que
estudié.
a) Siempre b) Frecuentemente c) A veces d) Nunca

INSTRUCCIONES: Ubica el área que corresponde a cada pregunta. De acuerdo con tus
respuestas asigna un valor a cada pregunta conforme la siguiente escala:

Siempre = 3 Frecuentemente = 2 A veces = 1 Nunca = 0

Suma los valores de cada área y anota el resultado en la columna de Puntaje.

Área Preguntas Puntaje

1. Motivación e interés hacia el 1 10 19 28 37 46 ___
estudio. ___ ___ ___ ___ ___
2. Organización de las actividades de 2 11 20 29 38 47 ___
estudio y estudio en equipo ___ ___ ___ ___ ___

3. Concentración y ambiente durante el 3 12 21 30 39 48 ___

estudio. ___ ___ ___ ___ ___

4. Estrategias de estudio y de 4 13 22 31 40 49 ___

aprendizaje. ___ ___ ___ ___ ___

5. Comprensión y retención de las 5 14 23 32 41 50 ___

clases. ___ ___ ___ ___ ___

6. Búsqueda bibliográfica e integración 6 15 24 33 42 51 ___

de la información. ___ ___ ___ ___ ___

7. Solución de problemas y 7 16 25 34 43 52 ___

aprendizaje de las matemáticas. ___ ___ ___ ___ ___

8. Problemas personales que 8 17 26 35 44 53 ___

interfieren con el estudio. ___ ___ ___ ___ ___
9. Preparación y presentación de 9 18 27 36 45 54 ___
exámenes. ___ ___ ___ ___ ___

ANEXO 2 GUIÓN DE LA
ENTREVISTA TUTORIAL

1. ¿Por qué decidiste entrar al bachillerato?

¿Pensaste en algunas otras opciones? En ese caso, ¿cuáles y por qué?

2. ¿Cómo te sientes ahora que ya estás inscrito?

¿Has tenido oportunidad de conocer algunos de los servicios y oportunidades que te ofrece el sistema de bachillerato ?
3. ¿Por qué elegiste estudiar en un bachillerato ? ¿Fue tu primera elección de ingreso al
bachillerato?
4. ¿Cuántas personas integran tu familia? ¿Qué lugar ocupas en la familia, eres el (o la)
mayor?
5. ¿Qué otras actividades realizas además de estudiar?
6. ¿A qué te dedicas en tu tiempo libre?
7. ¿Cómo te transportas a la escuela y cuánto tiempo requieres para llegar a tus clases?
8. ¿En dónde estudias normalmente?
¿Tienes algún espacio específico en tu casa para estudiar?
9. ¿Cuáles son las asignaturas que más trabajo te cuestan?
10. ¿Qué haces para estudiarlas?
11. ¿Hasta ahora has tenido alguna dificultad con tus estudios?
12. ¿Qué has hecho para resolverlas?
13. ¿Qué materias son las que más te gustan y se te facilitan?
14. ¿Qué planes tienes para cuando termines los estudios en esta escuela?
15. ¿Qué tipo de trabajo te gustaría realizar cuando termines tu bachillerato?
16. ¿Qué expectativas tienes de la tutoría?