1.

Manajemen Inovasi pada Apple Inc,

Apple Inc adalah sebuah perusahaan multinasional yang berpusat di Silicon Valley,
Cupertino, California dan bergerak dalam bidang perancangan, pengembangan, dan penjualan
barang-barang yang meliputi elektronik konsumen, perangkat lunak komputer, serta
komputer pribadi. Apple Inc. didirikan pada tanggal 1 April, 1976 dan diinkonporasikan
menjadi Apple Computer, Inc. pada tanggal 3 Januari, 1977. Kemudian pada 9 Januari, 2007,
kata "Computer" dihapus untuk mencerminkan fokus Apple terhadap bidang elektronik
konsumen pasca peluncuran iPhone.

Sejak didirikan dari tahun 1970-an, Apple yang terus mengembangkan inovasi pada
produknya sehingga menghasilkan produk-produk gagdet yang diterima di pasaran. Apple
dikenal akan jajaran produk perangkat lunak diantaranya sistem operasi OS X dan iOS,
pemutar musik iTunes, serta peramban web Safari, dan perangkat keras diantaranya komputer
meja iMac, komputer jinjing MacBook Pro, pemutar lagu iPod, serta telepon genggam
iPhone.

1.1.Sejarah Perkembangan Apple Inc.

Sebelum membantu mendirikan Apple, Steve Wozniak adalah seorang hacker elektronik.
Pada tahun 1975, dia bekerja di Hewlett-Packard dan membantu temannya Steve
Jobs mendisain video game untuk Atari. Wozniak merancang dan membuat komputer
bernama Computer Conversor, sebuah video teletype yang bisa dipakai untuk mengakses
minicomputer di Call Computers. 1976, Steve Wozniak dan Steve Jobs mempresentasikan
apa yang telah dibuat di Homebrew Computer Club. Setelah pertemuan tersebut, hanya
sedikit orang yang tertarik untuk mencoba pesan penemuan tersebut yang nantinya diberi
nama Apple I.

Pada tahun 1977, Apple II diperkenalkan kepada public dalam acara “West Coast Computer
Faire” pada 16 dan 17 april 1977 dengan melakukan inovasi pada tampilan TV yang
didesign total, di mana tampilan disimpan di memori. Dengan cara ini monitor tidak hanya
bisa menampilkan teks juga bisa menampilkan gambar dan pada akhirnya warna. Pada saat
yang sama Jobs menekankan disain casing dan keyboard yang lebih baik. Apple III dirilis
pada tahun 1980 dimana produk tersebut dirancang untuk lingkungan bisnis.

Di tahun 1981, keadaan pasar mulai jenuh, Apple pun memiliki beberapa kesulitan.
Perusahaan terpaksa memberhentika 40 karyawannya. Saat itu juga Wozniak terluka akibat
kecelakaan pesawat. Dia terpaksa absen dan Jobs menjadi CEO Apple pada bulan Maret.
Pada 1985, Jobs diberhentikan oleh para pemegang saham dan John Sculley, orang
yang direkrut Jobs dari Pepsi Co, menjadi CEO. Apple mengumumkan kerugian pertama
kalinya dan terpaksa harus memberhentikan 1200 karyawannya pada tahun 1985-1993, .
Pemberhentian ini adalah yang kelima untuk Apple. Pada tahun yang sama, John
Sculley mengundurkan diri dan Splinder menggantikannya sebagai CEO Apple.

Di awal 1996, Apple mengumumkan kerugian sebesar USD 68 juta pada triwulan
keempat 1995-1996. Splinder yang menjabat sebagai CEO Apple saat itu pun dipaksa untuk
mengundurkan diri dan digantikan oleh Gil Amelio, mantan presiden National
Semiconductor. Apple kemudian membeli perusahaan computer milik Steve Jobs yaitu
NeXT inc., pada tahun 1997. Saat itu Steve Jobs pun ditunjuk oleh para pemegang saham
sebagai CEO yang menggantikan Gil Amelio. Jobs pun bekerja sama dengan Microsoft.

Apple jugs merilis produk non-komputer pertamanya yaitu iPod. iPod mampu bersaing
dengan CD player, MP3 Player, Discman, dan lainnya. Pada saat mengumumkan ke
public, Jobs menyampaikan satu slogan yang menjadi kelebihan dari produk tersebut, “1000
lagu ada di dalam kantongmu”. Pada 2003, Apple merilis iTunes untuk Windows agar
pengguna Windows pun dapat menggunakannya. Hal tersebut adalah salah satu strategi
untuk memenuhi kebutuhan konsumen di luar pengguna Apple. Kemudian pada tahun 2007,
Apple merilis smartphone pertamanya yaitu iPhone. Apple dengan berani merancang
iPhone dengan full-touchscreen mengingat full-touchscreen tersebut kurang popular pada
saat itu. Apple merilis tablet pertamanya yang diberi nama iPad pada tahun 2010. iPad
tersebut langsung booming menyusul ketenaran iPhone yang sebelumnya telah menjadi
smartphone popular di dunia. Namun, Apple berduka karena salah satu pendirinya yaitu
Steve Jobs meninggal dunia akibat komplikasi kanker pankreas. Sebelum meninggal,
Jobs sempat mengundurkan diri dan digantikan oleh Tim Cook. 2012-sekarang, Apple Inc.
menjadi perusahaan paling inovatif di dunia.

1.2. Perkembangan Produk Apple dari Zaman ke Zaman

a. Apple I

Apple I merupakan awal komputer pribadi dan dibilang sebagai biangnya atau nenek
moyangnya dari semua komputer Apple pada masa selanjutnya. Komputer ini dirancang dan
dibangun secara hand made oleh Steve Wozniak dan Steve Jobs yang mempunyai ide
penjualan komputer. Produk Apple pertama ini pertama kali ditunjukkan ke publik pada April
1976 di Homebrew Computer Club di Palo Alto, California dan mulai dijual pada Juli 1976
dengan harga $ 666.66.

b. . Apple II

Berbeda halnya dengan Apple I yang masih menggunakan kayu sebagai casingnya, Apple II
telah melakukan up grade berbeda dengan menggunakan casing dari bahan metal. Apple II
diluncurkan pada April 1977, dan ditujukan untuk kebutuhan personal. Apple II ini telah
mendukung Graphic, Bahasa BASIC, Visical (dengan Excel sebagai jendelanya), dan
dilengkapi dengan game Oregon Trail. Apple II ini juga dilengkapi dengan twin floppy disk
drive dan monitor. Apple II juga memiliki fitur yang terintegrasi keyboard, suara, plastik
kasus, dan delapan internal slot ekspansi.

c. Apple III

Pada awal tahun 1980-an, Apple Computer menghadapi meningkatnya kompetisi dari
perusahaan lain. Saingan Utama Apple Computer adalah Commodore. Namun hal tersebut
tak berlangsung lama, setelah produsen computer tingkat mainframes, IBM, memasuki pasar.
Walaupun Apple II telah dinyatakan siap platform karena Visicalc, Apple tetap menyiapkan
Apple III untuk menyaingi IBM versi PC. Namun, karena keinginan Jobs untuk
menghilangkan kipas pendingin yang kemudian menyebabkan mesin sering
mengalami overheating dan sebagian model awalnya harus ditarik dari pasaran. Apple III
juga tergolong sangat mahal, walaupun Apple berusaha mengeluarkan versi yang diperbaiki
pada tahun 1983 yang juga gagal di pasaran

d. LISA

Pada Desember 1979, Steve Jobs dan teknisi grup komputer Apple melakukan tur ke
laboratorium Xerox PARC dan dengan disaksikan peneliti dari Xerox, mereka
mendemonstrasikan GUI (Graphic User Interface) pada computer Alto. Pada saat itu Steve
Jobs menyadari pentingnya GUI pada computer masa depan daripada menggunakan interface
berbasis teks (misalnya, perbandingan perintah dengan command prompt dibandingkan
dengan perintah pada layar windows yang lebih nyaman) Dalam pakta kerja samanya Xerox
memberika akses pada Apple untuk menggunakan fasilitas yang dimiliki oleh Xerox selama 3
hari sebagai kompensasi nilai tukar saham yang kala itu mencapai $ 1.000.000. Selama masa
itu, para ilmuwan Apple mempelajari liku-liku dari GUI atau interface WIMP sehingga
menghasilkan computer Apple yang pertama kali berbasis GUI dan diberi nama LISA. Hanya
saja, Local Intregated Software Architecture atau LISA bisa dibilang sebagai produk gagal
Apple. Karena meski LISA sudah dilengkapi dengan mouse dan GUI (Graphical User
Interface), LISA dibandrol dengan harga sangat mahal, sekitar $10,000 dan LISA tidak
Compatible dengan produk sebelumnya yaitu Apple II sehingga gagal melakukan penetrasi
pasar.

e. Macintosh

Proyek Lisa dilepas dari kendali Steve Jobs saat masih separuh jadi. Steve Jobs kemudian
mengalihkan perhatiannya kepada proyek Macintosh, yang pada awalnya dianggap sebagai
sejenis Lisa yang lebih murah. Apple Macintosh diluncurkan pada tahun 1984, merek
Macintosh pada akhirnya menjadi produk yang berhasil bagi Apple bahkan sampai hari ini.
Banyak yang merasa bahwa kesuksesan itu seharusnya jauh lebih besar dari kenyataannya.
Ketika Bill Gates pendiri dan sekarang pemimpin Microsoft mengunjungi kantor besar Apple
di Cupertino, Steve Jobs menunjukkan sebuah prototipe dari antarmuka pengguna grafis
untuk Macintosh.

Pada tahun 1985 Microsoft meluncurkan Windows, antarmuka pengguna grafis buatan
mereka sendiri untuk komputer IBM. Microsoft bisa mendominasi pangsa pasar yang ada.
Pada saat itu Apple sadar bahwa mereka sudah terlambat untuk merebut kembali kekuasaan
pasar yang pernah mereka miliki. Komputer Macintosh pun hanya meraih kesuksesan yang
kecil. Walaupun Windows versi pertama sangat ketinggalan zaman dibanding Macintosh,
Windows bisa dibeli dengan harga yang jauh lebih murah dibanding sebuah Macintosh.
Ditambah lagi perbaikan yang dilakukan Microsoft secara cepat mengejar ketinggalan
mereka. Sekaligus juga karena Informasi keterbukaan yang dimiliki oleh komputer yang
kompatibel dengan IBM menyebabkan lebih banyak piranti lunak tersedia untuk Windows
dibanding Macintosh.

f. IOS

iOS adalah sistem operasi perangkat bergerak yang dikembangkan dan didistribusikan oleh
Apple Inc. Sistem operasi ini pertama diluncurkan tahun 2007 untuk iPhone dan iPod Touch,
dan telah dikembangkan untuk mendukung perangkat Apple lainnya seperti iPad dan Apple
TV. Tidak seperti Windows Phone (Windows CE) Microsoft dan Android Google, Apple
tidak melisensikan iOS untuk diinstal di perangkat keras non-Apple. Pada 12 September
2012, App Store Apple berisi lebih dari 700.000 aplikasi iOS, yang secara kolektif telah
diunduh lebih dari 30 miliar kali. Sistem Operasi ini memiliki pangsa pasar 14,9% untuk unit
sistem operasi perangkat bergerak telepon cerdas yang dijual pada kuartal ketiga 2012,
terbanyak setelah Android Google. Pada pertengahan 2012, terdapat 410 juta perangkat
bergerak yang diaktifkan.

g. . iPod

iPod Touch adalah serangkaian perangkat pemutar media digital, komputer saku dan konsol
permainan portabel dilengkapi dengan Wi-Fi yang didesain dan dipasarkan oleh perusahaan
Apple. Produk ini diluncurkan pertama kali pada tanggal 5 September 2007 yang kemudian
disusul generasi kedua pada tanggal 9 September 2008 dan generasi ketiga pada tanggal 9
September 2009. iPod Touch merupakan iPod pertama menggunakan teknologi nirkabel yang
memiliki akses langsung ke iTunes Store dan App Store Apple sehingga memudahkan
pengguna untuk membeli dan mengunduh secara langsung konten ke dalam iPod tanpa perlu
menghubungkannya dengan komputer.

h. iPad

iPad adalah sebuah produk komputer tablet buatan Apple Inc. iPad memiliki bentuk tampilan
yang hampir serupa dengan iPod Touch dan iPhone, hanya saja ukurannya lebih besar
dibandingkan kedua produk tersebut dan memiliki fungsi-fungsi tambahan seperti yang ada
pada sistem operasi Mac OS X.

i. iPhone

iPhone adalah jajaran telepon pintar yang dirancang dan dipasarkan oleh Apple Inc. iPhone
pertama diluncurkan tanggal 29 Juni 2007, Antarmuka penggunanya dikembangkan secara
menyeluruh di layar multisentuhnya, termasuk sebuah papan ketik virtual. Ada enam generasi
model iPhone, masing-masing dilengkapi satu dari enam versi iOS yang terseida. iPhone
pertama berupa telepon Pita frekuensi GSM dan menjadi perintis desain produk-produk
selanjutnya; ukuran layar dan penempatan tombolnya tidak berubah di seluruh jajaran
produknya. iPhone 3G dilengkapi kemampuan jaringan seluler 3G dan lokasi A-GPS. iPhone
3GS dilengkapi prosesor yang lebih cepat dan kamera beresolusi tinggi yang dapat merekam
video beresolusi 480p. iPhone 4 dilengkapi "retina display" 960 × 640, sebuah kamera
belakang beresolusi tinggi dan sebuah kamera depan beresolusi rendah untuk panggilan video
dan aplikasi lain. iPhone 4S dilengkapi kamera 8-megapiksel dengan kemampuan merekam
video beresolusi 1080p, prosesor inti ganda, dan sistem kendali suara bahasa alami bernama
Siri. iPhone 5 dilengkapi prosesor A6 baru, layar Retina 4-inci yang lebih besar daripada
layar 3,5-inci di iPhone versi sebelumnya, dan menggantikan konektor 30 pin dengan
konektor digital Lightning.

j. iWatch

Jam tangan pinta Apple sudah dirilis pada akhir tahun 2013 silam dengan mengusung system
operasi iOS didalamnya dan beberapa fitur smartphone yang juga sudah disisipkan. Jam
tangan ini dibanderol dengan harga 3,6 jutaan per unitnya dan tersedia atas 2 versi