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Grupo Gaes 5
Fase 1: IDENTIFICACION
Cali
08 de julio de 2018
2
Tabla de contenido
Planificación de la
Indicador de lo
1 realización de la
Personal con suficiente herramienta tecnológica que se necesita
capacitación. para obtener lo que se para la
necesita. herramienta.
Herramienta
2 Creación de la tecnológica a
Recursos personales herramienta tecnológica gusto para el
y/o materiales. con lo que se pide por cliente con un
parte del cliente. estado
satisfactorio.
Terminar de manera
3 satisfactoria la Un sistema de
Requisitos del cliente. herramienta y información claro
cumpliendo con lo que y a gusto.
pide el cliente.
Recibir y registrar los Ahorro económico
4 Control de documentos datos como notas sin e información
de los clientes. costos elevados. segura.