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1. OBJETIVOS
1.1. GENERAL:
Realizar un manual de procedimientos operacionales estandarizados de
sanitización (POES) para la industria láctea ALISAL.

2
1.2. ESPECIFICOS:
 Observar el flujo del proceso para los diferentes productos y dividirlo
en tres áreas según contaminación (zona negra, gris y blanca)
 Analizar el tipo de material que constituyen todos los elementos de la
planta tales como pisos, paredes, equipos, etc.
 Determinar cuáles son los diferentes procedimientos de limpieza que
aplica la industria ALISAL.
 Realizar una ficha técnica de los detergentes y desinfectantes que usa
la industria el ALISAL.
 Conocer los principios de la higienización para poder eliminar
residuos de materia grasa, proteínas, glúcidos, depósitos minerales,
microorganismos y otras impurezas.

2. ALCANCE
2.1. Glosario de términos:

3
2.2. Tipos de suciedad

Es importante determinar el tipo de suciedad que se produce, esto tiene relación


con la composición del producto alimenticio y su proceso. Los restos de alimentos
pueden presentarse como partículas sólidas, pegajosas, grasas y viscosas. Los
componentes más difíciles de limpiar son las proteínas ya que después de cierto
tiempo se desnaturaliza.

TABLA 3: NATURALEZA DEL RESIDUO1

2.3. Detergentes
Los detergentes pueden clasificarse como:
o Álcalis inorgánicos
o Ácidos inorgánicos y orgánicos
o Agentes de superficie activa: aniónicos, no iónicos, catiónicos y
anfotériccos
o Agentes secuestrantes inorgánicos y orgánicos

1
Fuente: HIGIENE DE LOS ALIMENTOS MICROBIOLOGÍA Y HCCPS.J Forysthe y P.R. Hayes 1999,
pág. 361

4
TABLA 4: PROPIEDADES IMPORTANTES DE LOS COMPONENTES PRINCIPALES DE LAS FORMULACIONES DE DETERGENTES2

DETERGENTE PODER PODER PODER PODER PODER PODER ARRASTR CORROSI


E VIDAD
CLASE COMPOMENTE HUMECTANT DISPERSANTE DISOLVENTE EMULSIFICANTE SAPONIFICANTE BACTERICIDA POR
E AGUA
ALCALIS Hidróxido 1 1 4 1 4 4 1 0
sódico
Meta silicato 2 3 3 3 2 2 3 2
sódico
Carbonato 1 1 2 1 2 1 3 1
sódico
Fosfato 2 3 2 3 3 2 3 1
trisódico

ÁCIDOS Ácido sulfámico 1 1 3 1 1 3 1 0


Ácido 1 1 2 1 1 2 2 2
hidroxiacético

TENSIOACTIVOS Alquilbenceno 4 4 2 4 0 0 4 4
Lauril sulfato 4 4 2 0 0 0 3 4
sódico

SECUESTRANTES Pirofosfato 1 2 2 2 2 1 3 4
tetrasódico
Uipifosfato 1 3 3 2 1 0 2 4
sódico
4=excelente 3=bueno 2=regular 1=pobre 0= sin actividad

2
Fuente: HIGIENE DE LOS ALIMENTOS MICROBIOLOGÍA Y HCCPS.J Forysthe y P.R. Hayes 1999, pág. 365
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2.4. Desinfectantes

El objetivo de la desinfección es reducir al mínimo o eliminar completamente


toda la contaminación microbiológico, existe la creencia errónea de que el
proceso de limpieza y desinfección eliminará siempre la totalidad de los
microorganismos. En la práctica, esto no es posible sin usar un sistema de
esterilización. Raras veces se considera el aspecto de conocer cual es la flora
normal de las áreas a desinfectar, aunque la experiencia demuestra que
ciertos microorganismos aparecen asociados más frecuentemente con
determinados alimentos; además existen factores adicionales como la
temperatura del ambiente, la composición del producto, que actúan en
combinación con el alimento para influir mas aún sobre la conformación de la
flora microbiana.

Los desinfectantes deben seleccionarse considerando los microorganismos que


se desea eliminar, el tipo de producto que se elabora y el material de las
superficies que entran en contacto con el producto. La selección depende
también del tipo de agua disponible y el método de limpieza empleado.

TABLA 53: Agentes Limpiadores y desinfectantes.

3
Fuente: Manual Poes, queso fresco, Grace Castro y Daniel Tapia, tomado el 09/06/2011, (en línea)
disponible en: http://controlsanitarioudla.wikispaces.com/
3. RESPONSABILIDAD

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Inicio

Leche cruda
RMP Acidez, densidad,
hora de entrega.

Pasteurizar 72-75C por 15min

Cuajar
Cortar cuajada
30min

Desuerar Suero de leche 70%

Sumergir en
Moldear agua fría
(mozarela)

Prensar

Inmersión
20%(p/v), 7-
Salar
9C, 24h (3%sal
en queso)

Empacar Madurar

Etiquetar

Almacenar

Fin

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4. RESPONSABILIDAD

10
5. TERMINOLOGÍA

o Acción Correctiva: Los procedimientos que se deben llevar a cabo


cuando se determina que la implementación o el mantenimiento de los
SSOP han fallado, estos son:

 Realizar procedimientos que aseguren el retiro apropiado de


productos que pueden estar contaminados.

 Restablecer las condiciones sanitarias.

 Prevenir que vuelva a ocurrir la contaminación o adulteración


directa de los productos.

o Acción Preventiva: Es una herramienta que puede ser usada para


controlar un peligro identificado, las medidas preventivas eliminan o
reducen el peligro hasta un nivel aceptable.

o Aseguramiento de Calidad: Todas aquellas acciones planificadas y


sistemáticas necesarias para proporcionar la confianza adecuada de
que un producto o servicio satisfacer los requisitos de calidad
establecidos.

o Calidad: La resultante total de las características del producto y servicio


en cuanto a mercadotecnia, ingeniería, fabricación y mantenimiento por
medio de las cuales el producto o servicio en uso satisfará las
expectativas del cliente.

o Contaminar: Alterar nocivamente las condiciones normales de la


superficie donde se procesa un alimento, con agentes químicos, físicos o
biológicos.

o Control:
 Manejo de las condiciones de un proceso para complementar los
criterios establecidos.
 El estado en que se realizan los procedimientos establecidos y se
cumplen los criterios fijados.

o Control de Calidad: Es el mantenimiento de las características


específicas del producto acabado cada vez que éste se fabrica.

o Desviación: No cumplimiento de un estándar, punto de control, PCC,


límite crítico o normas de referencia.

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o Diagrama de flujo: Es un secuencia esquematizada de las diferentes
operaciones existentes en el proceso a estudio.

o Higiene de los alimentos: Todas las condiciones y medidas necesarias


para asegurar la inocuidad y la aptitud de los alimentos en todas las
fases de la cadena alimentaria.

o Inocuidad de los Alimentos: La garantía de que los alimentos no


causarán daño al consumidor cuando se preparen y/o consuman de
acuerdo con el uso a que se destinen.

o Límite Crítico: El valor máximo y/o mínimo de un parámetro biológico,


químico o físico que se debe alcanzar en un PCC para prevenir, eliminar
o reducir a un nivel aceptable un peligro que afecta la seguridad del
alimento.

o Limpieza: La remoción de cualquier tipo de suciedad, ejemplo: tierra,


residuos de alimento, grasa u otras materias objetables.

o Monitoreo: Una secuencia planificada de observaciones o mediciones


para determinar si un PCC está bajo control y prepara registros
detallados que posteriormente se utilizarán para la verificación.

o Peligro: Un agente biológico, químico o físico que sería razonable


pensar que podría causar una enfermedad o daños si no se controla.

o Desinfección: Se define como, aplicación de agentes químicos con la


intención de eliminar microorganismos. Esta desinfección se refiere a la
suciedad invisible, constituida básicamente por microorganismos.

o Desinfectantes: Son sustancias capaces de eliminar la infección de una


superficie. Su objetivo es reducir la contaminación microbiana, evitar
su desarrollo y destruir la mayor cantidad de agentes microbianos
contaminantes. Su acción no alcanza a eliminar las esporas
bacterianas ni necesariamente a todos los microorganismos.
Estos desinfectantes se seleccionan bajo criterio de que tipo de
microorganismo ha de eliminarse, tipo de alimento que se elabora y el
material de las superficies que entran en contacto con el alimento.
Entre los factores que pueden inhibir el efecto de los desinfectantes
están: La suciedad o la presencia de materia orgánica, la temperatura
a la que aplica, el tiempo de exposición del agente a la superficie, la
concentración y su estabilidad como agente químico.

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o Detergentes: son todas aquellas sustancias que limpian, separando la
materia adherida a la superficie mediante la disolución o emulsión o
simple dispersión con agua. Estos deben ser capaces de mantener los
residuos en suspensión, tener una buena propiedad de enjuague,
capacidad de humectar y poder eliminar la suciedad de las superficies.

o Enfermedad contagiosa: Es cualquier enfermedad que pueda ser


transmitida a terceros.

o Equipo: Conjunto de ropas, utensilios e instrumentos de uso particular


de una persona en el proceso operativo.

o Limpieza: Es la eliminación de materias y sustancias químicas


mediante el lavado de las superficies con un detergente. En las cuales la
bacteria y los hongos pueden encontrar condiciones favorables para el
crecimiento. Esta limpieza se refiere a la suciedad visible y a los
residuos de los productos procesados.

o Microorganismos: se definen como tales los hongos, levaduras,


bacteria y virus, incluyendo especies que tienen incidencia en la salud
pública de la población, o bien aquellos que pueden cambiar el
ambiente y descomponer el producto.

o Plagas: Se refiere a cualquier animal o insecto, incluyendo pájaros,


roedores, moscas y larvas.

o Planta: Es el edificio, las instalaciones o áreas utilizadas para la


fabricación, empaque, etiquetado o comercio de alimento para el
consumo humano.

o Utensilio: Cualquier instrumento, mueble, etc., que sirve para el uso


manual frecuente.

o Proceso Pre-Operacional: Son los pasos y operaciones propias que


anteceden a las operaciones del proceso de producción.

o Proceso Operacional: Son los pasos y operaciones propias que se


realizan en el proceso de producción.

o Proceso Post-Operacional: Son los pasos y operaciones que se realizan


después de finalizadas las operaciones de producción.

o Saneamientos: Es el tratamiento adecuado y suficiente de las


superficies de contacto con los alimentos mediante un proceso efectivo
para destruir las células vegetativas de los microorganismos que causan
enfermedad y para reducir sustancialmente otros microorganismos

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indeseables. Este tratamiento no debe afectar negativamente al
producto y a la seguridad del consumidor.
o Riesgo: Es la probabilidad de que ocurra un peligro. Podrá ser de diversa
índole, biológico, químico o físico.

o Sanitizar: Aplicación de métodos físicos y químicos destinados a reducir


la contaminación a niveles aceptables.

o SSOP: Procedimientos Operacionales Estandarizados de Sanitización.

o Superficies en contacto directo con los alimentos (Clasificación tipo


I): Corresponde al contacto inmediato que existe entre el lugar donde se
realiza el proceso de limpieza y sanitización, con el producto cárnico

o Superficies en contacto indirecto con los alimentos (Clasificación


tipo II): Corresponde al contacto o relación que pueda existir entre un
lugar físico capaz de llegar a contaminar el producto a través de fómites,
con el producto cárnico.

o Superficies sin contacto con los alimentos (Clasificación tipo III): Se


incluyen superficies y estructuras internas de la planta, anexas de
aquellas instalaciones en donde se procesan las carnes.

o Validación: Parte de la verificación en la que se recopila y evalúa la


información científica y técnica para determinar si el plan HACCP – si
está debidamente implementado – controla efectivamente los peligros.

o Verificación: Actividades que no son de monitoreo, pero que determinan


la validez del plan HACCP y si el sistema se está implementando de
acuerdo a lo establecido en el plan.

o Vigilar: Llevar a cabo una secuencia planificada de observaciones o


mediciones de los parámetros de control para evaluar si los SSOP están
funcionando correctamente.

El FDA (2001) indica que se deben de cubrir las siguientes áreas en los SSOP:
1. Control de la inocuidad del agua.
2. Limpieza y desinfección de las Superficies en Contacto con los
Alimentos.
3. Prevención de la contaminación cruzada.
4. Mantenimiento Sanitario de las Estaciones de Lavado y Servicios
Sanitarios.
5. Protección de Sustancias Adulterantes.
6. Manejo de Sustancias Tóxicas.

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7. Control de la Salud e Higiene del Personal y Visitantes.
8. Control y eliminación de plagas.
es asegurarse que los alimentos, materiales de empaque y superficies en
contacto directo con los alimentos se encuentren protegidos contra
contaminantes biológicos, químicos y físicos, tales como lubricantes,
pesticidas, combustibles, condensados, salpicaduras y agentes de limpieza
y desinfección.

Los empleados de las plantas procesadoras deben estar al tanto de


cualquier posible causa o vía de contaminación cruzada, estar entrenados
para anticipar y reconocer estas posibles rutas de contaminación.

6. REFERENCIAS

7. ACTIVIDAD

7.1. Seguridad del agua

7.1.1. Tanque cisterna


o Propósito:
Eliminación de residuos sólidos presentes en el agua, y lavado de
tanque.
o Alcance: Limpieza post-operacional (vacio)
o Responsabilidades: Operario.
o Frecuencia: Semanal.
o Procedimiento:
 Retirar residuos sólidos y líquidos
 Pre-enjuague con agua fría.
 Aplicar detergente desinfectante CIRCUTOX limpiador en
polvo en base cloro especialmente formulado para la desinfección
de equipos, no corrosivo.
 Dejar actuar según indicaciones del producto.
 Enjuague final con agua fría a baja presión.
 Drenar y dejar secar.
.
o Control de los cambios:

15
Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes
aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.2. Superficies de contacto.
7.2.1. Pasteurización y cuajado - Pasteurizadora de acero inoxidable
o Propósito: Eliminación de proteínas desnaturalizadas y grasas
polimerizadas, Destruir bacterias patógenas M. Tuberculosis,
Salmonella y Brucella, destrucción de bacterias psicotrópicas,
o Alcance: Limpieza pre y post operacional del tanque pasteurizado.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Despejar el área de alrededor de los equipos a limpiar
 Desconexión del equipo
 Remoción de los restos de alimentos y de los reservorios
manualmente
 Aplicación de vapor
 Aplicación del detergente PIEDRAX efectivo removedor de piedra
de leche y un acidificante de enjuague
 Aplicar el material sanitizante CLOROSPAR 62 desinfectante en
polvo, acción germicida con un contenido de 62% de cloro.
Enjuagar con agua según indicaciones del fabricante
 Drenar y dejar secar

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación
7.2.2. Moldeo y prensado – Moldes y tacos de PVC
o Propósito: Eliminación de residuos sólidos de los moldes y residuos
de proteínas desnaturalizadas y grasas polimerizadas y lactosa.
o Alcance: Limpieza pre y post operacional.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Despejar el área de alrededor de los equipos a limpiar
 Remoción de los restos de alimentos y de los reservorios
manualmente mediante cepillos
 Aplicación de detergente NEUTRO buen limpiador de uso
múltiple su pH es neutro lo hace muy seguro en su uso.
 Aplicar el material sanitizante STERIGENT limpiador
desinfectante a base de amonio cuaternario bactericida,
staphylocida, pseudomicida.
 Enjuagar con agua según indicaciones del fabricante
 Drenar y dejar secar

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.2.3. Salado – Tinas PVC
o Propósito: Eliminación de residuos sólidos de los moldes, residuos
de proteínas desnaturalizadas y grasas polimerizadas y lactosa.
o Alcance: Limpieza pre y post operacional.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Despejar el área de alrededor de los equipos a limpiar
 Drenar agua de las tinas.
 Remoción de los restos de alimentos y de los reservorios
manualmente mediante cepillos
 Aplicación de detergente NEUTRO buen limpiador de uso
múltiple su pH es neutro lo hace muy seguro en su uso.
 Aplicar el material sanitizante STERIGENT limpiador
desinfectante a base de amonio cuaternario bactericida,
staphylocida, pseudomicida.
 Dejar actuar según la recomendación del producto.
 Enjuagar con agua según indicaciones del fabricante
 Drenar y dejar secar

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.2.4. Empacado – Mesa de acero inoxidable.
o Propósito: Eliminación de residuos sólidos de los moldes, residuos
de proteínas desnaturalizadas y grasas polimerizadas y lactosa.
o Alcance: Limpieza pre y post operacional.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Despejar el área de alrededor de los equipos a limpiar
 Drenar agua de las tinas.
 Remoción de los restos de alimentos y de los reservorios
manualmente mediante cepillos
 Aplicación del detergente PIEDRAX efectivo removedor de
piedra de leche y un acidificante de enjuague
 Aplicar el material sanitizante CLOROSPAR 62 desinfectante en
polvo, acción germicida con un contenido de 62% de cloro.
 Enjuagar con agua según indicaciones del fabricante
 Drenar y dejar secar

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.2.5. Almacenamiento –Cuarto frio.
o Propósito: Eliminación de residuos sólidos y lixiviados del queso.
o Alcance: Limpieza pre y post operacional.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Despejar el área de alrededor de los equipos a limpiar
 Desconexión del equipo
 Humedecer las superficies con suficiente agua potable de modo que
el agua la cubra totalmente
 Enjabonar las superficies a limpiar esparciendo solución de jabón
alcalino al 2% con una esponja o cepillo.
 Restregar las superficies eliminando completamente los residuos.
 Las superficies se deja en contacto con el jabón por un periodo de
2-5 minutos dependiendo del tipo de jabón y superficie.
 Enjuagar con suficiente agua potable
 Revisar visualmente para verificar si ha sido eliminada toda la
suciedad
 Aplicar el detergente, desinfectante CIRCUTOX limpiador en
polvo en base cloro especialmente formulado para la desinfección
de equipos, no corrosivo en acero inoxidable.
 Dejar actuar por 10minutos
 Enjuagar con agua potable.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.2.6. Utensilios.
o Propósito: Eliminación de suciedad y residuos de Utensilios.
o Alcance: Post operacional.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Eliminar manualmente residuos sólidos
 Enjuagar con agua caliente entre 30-45 grados centígrados
 Limpiar con agua caliente más detergente
 Enjuague con agua caliente de 60-65 grados centígrados
 Sumergir en pileta con solución de GOLDEN GLO detergente
liquido altamente concentrado, excelente desengrasante se
enjuaga fácilmente, no ataca a la piel, autorizado por el USDA libre
de fosfatos.
 Dejar actuar según las indicaciones del producto.
 Enjuagar con agua
 Secar y escurrir al aire.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.3. Prevención de la contaminación cruzada.
7.3.1. Pisos
o Propósito: Eliminación de suciedad y residuos de pisos azulejadas
o Alcance: Pre – Post operacional de pisos
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
 Colocar rotulo que se está realizando limpieza de pisos.
 Eliminar los sólidos del piso y barrer los derrames producidos con
cepillos.
 Lavar con agua todo el piso.
 Aplicar solución de ESPUMA CLORADA MAT 110 limpiador
alcalino clorado formulado para limpieza de paredes y pisos,
contiene detergente espumante que potencia y complemente las
propiedades desinfectantes del cloro.
 Dejar actuar según las indicaciones del producto.
 Enjuagar con agua caliente
 Aplicar con un rociador agua clorinada a 200pm
 Enjuagar con agua con ayuda de secador dirigiendo el agua
residual hacia los desagües.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.3.2. Ventanas
o Propósito: Eliminación de suciedad, interrumpir el paso de vectores
y animales
o Alcance: Pre operacional
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Semanal
o Procedimiento:
 Lavar con agua caliente todas las zonas sucias
 Aplicar solución del detergente desinfectante GLASS CLEANER,
limpiavidrios que forma una película protectora, principio activo
alcohol isopropílico al 2%, rompe tensión superficial del agua
evitando manchas de la misma y es un producto autorizado por el
USDA.
 Dejar actuar según las indicaciones del producto.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.3.3. Paredes
o Propósito: Eliminación de suciedad y residuos de pisos azulejadas
o Alcance: Pre operacional de paredes.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Semanal.
o Procedimiento:
 Colocar rotulo que se está realizando limpieza de pisos.
 Eliminar los sólidos del piso y barrer los derrames producidos con
cepillos.
 Lavar con agua todo el piso.
 Aplicar solución de ESPUMA CLORADA MAT 110 limpiador
alcalino clorado formulado para limpieza de paredes y pisos,
contiene detergente espumante que potencia y complemente las
propiedades desinfectantes del cloro.
 Dejar actuar según las indicaciones del producto.
 Enjuagar con agua caliente
 Aplicar con un rociador agua clorinada a 200pm
 Enjuagar con agua con ayuda de secador dirigiendo el agua
residual hacia los desagües.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.4. Mantenimiento Sanitario de las Estaciones de Lavado y
Servicios Sanitarios.
7.4.1. Baños
o Propósito: Mantener el área de baños desinfectada y limpia para el
uso de la misma.
o Alcance: Post operacional.
o Responsable: Personal de aseo.
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento
 Despejar el aérea y barres pisos
 Limpieza y desinfección de pisos, paredes, lavamanos, grifería, y
sanitarios mediante el uso del limpiador desinfectante
desodorizante no acido N.A.B.C excelente bactericidas en
superficies inanimadas, fungicida, sanitizante y virucida (efectivo
frente al virus VIH), autorizado por el USDA.
 Dejar actuar según las indicaciones del producto
 Enjuagar con agua potable.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.4.2. Lavamanos.
o Propósito: Eliminación de suciedad y residuos sólidos.
o Alcance: Pre-Post operacional.
o Responsable: Operario
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento
 Retirar macro residuos en seco.
 Aplicar del detergente liquido GOLDEN GLO, altamente
concentrado, excelente desengrasante se enjuaga fácilmente, no
ataca a la piel, autorizado por el USDA libre de fosfatos.
 Dejar actuar según las indicaciones del producto.

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

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7.5. Protección de Sustancias Adulterantes.
7.5.1. Control de calidad de leche
o Propósito: Detección de sustancias adulterantes presentes en la
leche que afecten al producto final.
o Alcance: Pre-Post operacional.
o Responsable: Laboratorista
o Frecuencia: Diaria
o Procedimiento:
Para la identificación de sustancias adulterantes al momento de
recepción de leche se harán las siguientes pruebas:

I. Termo estabilidad leche cruda:


a. Prueba del Alcohol
Principio: El alcohol que se agrega a la leche provoca la
precipitación de las micelas presentes en ésta, cuando es afectada
la termo estabilidad.

Se debe agregar volúmenes iguales de leche y alcohol en un tubo


de ensayo y luego agitar, observar.
Se considerará positiva la prueba si se observan partículas
coaguladas de caseína (cuajada) en el tubo dosificador o en la
pared del tubo de ensayo, por lo que la leche no podrá ser aceptada.

II. Determinación del pH


El método establecido para la determinación del pH corresponde a
un método potenciométrico.

Principio: La determinación del pH consiste en una medición con


un potenciómetro de la diferencia del voltaje de dos electrodos
sumergidos en la muestra de leche.

La temperatura de la muestra a medir el pH debe ser de 25ºc con


una tolerancia de más menos 3ºc para obtener resultados más
confiables.
En leche cruda se considera aceptable un pH que se encuentre
entre 6,6 y 6,8

III. Determinación de la Acidez


Para determinar la acidez en la leche cruda, se usa el método de
licor de recepción y se realiza en la recepción de la leche cruda en
la planta.

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La determinación de la acidez se realiza mediante la observación
del color, al mezclar volúmenes iguales de leche y una solución
alcalina, que contiene un indicador incorporado (fenolftaleína).

IV. Prueba de Reducción de Azul de Metileno


Para determinar indirectamente el contenido microbiano en leche
cruda, el cual se llama método de reducción de azul de metileno.

La prueba consiste en teñir la leche con el colorante azul de


metileno. Si la leche contiene alto contenido microbiano, se
decolorará rápidamente, retomando su color blanco. Al contrario
si existen pocos microorganismos el color azul se pierde
lentamente.

V. Determinación de la Densidad
El método de referencia para la determinación de la densidad de
la leche es mediante el Lactodensímetro, que es la medición de la
densidad con un densímetro apropiado para la leche. Se aplica a
leche cruda, leche pasteurizada, leche UHT y leche esterilizada.

TABLA 34: Clasificación de la Calidad de la Leche apta para Procesamiento:


Análisis de Leche de clase Leche de clase Leche de clase
Frecuencia
laboratorio A B C
Tiempo de
Reducción Igual o superior a 3 Una vez en la
Entre 1 y 3 horas Menos de 1 hora
Azul de Metileno horas quincena
(TRAM)
Contenido de
Trazas y grado Grado 2 y 3 Una vez en la
Células Negativo al CMT
1 de CMT de CMT quincena
Somáticas o CMT
Igual o mayor a 1,029 Igual o mayor a 1,029 Inferior a Una vez en la
Densidad
gr/ml gr/ml 1,029 gr/ml quincena
Análisis de
Punto Crioscopico Punto Crioscopico Punto Crioscopico
Crioscopia
dentro del rango dentro del rango dentro del rango Una vez al mes
Fraude de
0,530 a 0,570 0,530 a 0,570 0,530 a 0,570
aguado
Ausencia de los Ausencia de los Ausencia de los
Inhibidores inhibidores en las tres inhibidores en las tres inhibidores en las tres Una vez al mes
clases clases clases

4
Fuente: Industria láctea. Productos lácteos. Examen organoléptico, tomado el 08/06/2011, (en línea)
disponible en: http://html.rincondelvago.com/control-de-calidad-en-leche.html

29
o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

7.6. Manejo de Sustancias Tóxicas.


7.6.1. Detergentes
o Propósito: Prevención de efectos por uso de sustancias toxicas.
o Alcance: Sustancias toxicas en detergentes.
o Responsable: Laboratorista
o Frecuencia: En la recepción de producto.

o Procedimiento:
El manejo se llevará a cabo mediante hojas MSDS de cada tipo de
detergente de la siguiente manera:
I. PIEDRAX
SECCIÓN 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 3
Producto Inflamabilidad: 0
Reactividad: 0

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Ningún efecto adverso conocido
Contacto con el piel Irritación en contacto accidental con producto puro
Contacto con los ojos Puede provocar casos de gastritis
Ingestión No se conoce efectos de este tipo para el producto
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se han reportados condiciones médicas afectadas por
(largo plazo) exposición del producto
Condiciones médicas que se
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable. No existen peligros adversos del producto en contacto con el ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO

30
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

II. GOLDEN GLO


DENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No necesario
Clasificación de Riesgo del Salud: 0
Producto Inflamabilidad: 0
Reactividad: 0

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Puede provocar irritación en tiempos prolongados de exposición
Contacto con el piel Irritación en contacto accidental con producto puro
Contacto con los ojos Puede provocar casos de gastritis
Ingestión No se conoce efectos de este tipo para el producto
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se han reportados condiciones médicas afectadas por
(largo plazo) exposición del producto
Condiciones médicas que se
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable y Libres de Fosfatos. No existen peligros adversos del producto en contacto con el
ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

III. ESPUMA CLORADA MAT 110

31
IV. DETERGENTE NEUTRO
IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 0
Producto Inflamabilidad: 0
Reactividad: 0

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Ningún efecto adverso conocido
Contacto con el piel Irritación en contacto accidental con producto puro
Contacto con los ojos Puede provocar casos de gastritis
Ingestión No se conoce efectos de este tipo para el producto
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se han reportados condiciones médicas afectadas por
(largo plazo) exposición del producto
Condiciones médicas que se
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable y Libres de Fosfatos. No existen peligros adversos del producto en contacto con el
ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

o Control de cambios:

Los cambios serán realizados teniendo en cuenta los siguientes


aspectos:

 Razón de cambio
 Tarea a ser cambiada (incluye el material o desinfectante a
utilizar en el nuevo proceso)
 Beneficios del cambio
 Personal actual a cargo
 Persona de reemplazo
 Evaluación

32
7.6.2. Desinfectantes
o Propósito: Prevención de efectos por uso de sustancias toxicas.
o Alcance: Sustancias toxicas en desinfectantes.
o Responsable: Laboratorista
o Frecuencia: En la recepción de producto.
o Procedimiento:

El manejo se llevará a cabo mediante hojas MSDS de cada tipo de


detergente de la siguiente manera:

I. CLOROSPAR 62
SECCIÓN 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 2
Producto Inflamabilidad: 2
Reactividad: 3

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Puede provocar irritación y quemaduras en tiempos prolongados
Contacto con el piel de exposición
Contacto con los ojos Irritación en contacto accidental con producto puro
Ingestión Puede provocar casos de gastritis
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se conoce efectos de este tipo para el producto
(largo plazo) No se han reportados condiciones médicas afectadas por
Condiciones médicas que se exposición del producto
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable. No existen peligros adversos del producto en contacto con el ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

33
II. GLASSCLEANER
SECCIÓN 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 2
Producto Inflamabilidad: 2
Reactividad: 3

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Puede provocar irritación y quemaduras en tiempos prolongados
Contacto con el piel de exposición
Contacto con los ojos Irritación en contacto accidental con producto puro
Ingestión Puede provocar casos de gastritis
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se conoce efectos de este tipo para el producto
(largo plazo) No se han reportados condiciones médicas afectadas por
Condiciones médicas que se exposición del producto
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable. No existen peligros adversos del producto en contacto con el ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

III. NABC
SECCIÓN 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 1
Producto Inflamabilidad: 0
Reactividad: 0

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Puede provocar irritación en tiempos prolongados de exposición
Contacto con el piel Irritación en contacto accidental con producto puro
Contacto con los ojos Puede provocar casos de gastritis
Ingestión No se conocen efectos de este tipo para el producto
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se han reportados condiciones médicas afectadas por
(largo plazo) exposición del producto
Condiciones médicas que se
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
No se conocen peligros adversos del producto en contacto con el ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

34
IV. STERIGENT
SECCIÓN 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 1
Producto Inflamabilidad: 0
Reactividad: 0

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Puede provocar irritación en tiempos prolongados de exposición
Contacto con el piel Irritación en contacto accidental con producto puro
Contacto con los ojos Puede provocar casos de gastritis
Ingestión No se conocen efectos de este tipo para el producto
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se han reportados condiciones médicas afectadas por
(largo plazo) exposición del producto
Condiciones médicas que se
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable y libre de Fosfatos. No existen peligros adversos del producto en contacto con el
ambiente
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

V. CIRCUITOX
SECCIÓN 3: IDENTIFICACIÓN DE LOS RIESGOS
Marca en Etiqueta No requiere marcas en etiqueta
Clasificación de Riesgo del Salud: 2
Producto Inflamabilidad: 0
Reactividad: 1

PELIGRO PARA LA SALUD DE LAS PERSONAS


Efectos de una Sobre-exposición Aguda Ningún efecto adverso conocido
(por una vez) Ningún efecto adverso conocido
Inhalación Ningún efecto adverso conocido
Contacto con el piel Irritación en contacto accidental con producto puro
Contacto con los ojos Puede provocar casos de gastritis
Ingestión No se conoce efectos de este tipo para el producto
Efectos de una Sobre-exposición crónica No se han reportados condiciones médicas afectadas por
(largo plazo) exposición del producto
Condiciones médicas que se
verán agravadas con la exposición al
producto
PELIGROS PARA EL MEDIO AMBIENTE
Preparación Biodegradable. No existen peligros adversos del producto en contacto con el ambiente

35
PELIGROS ESPECIALES DEL PRODUCTO
No existen peligros especiales por contacto directo o indirecto con el producto

7.7. Control de la Salud e Higiene del Personal y Visitantes.


7.7.1. Lavado de manos, aseo y vestimenta del personal.

o Propósito: Implementar procedimientos de higiene mediante


buenas prácticas de manufactura en todo el personal para
garantizar inocuidad alimentaria.
o Alcance: Pre-post operacional.
o Responsabilidad: Operarios, personal de aseo, todo funcionario que
ingrese a la planta.
o Frecuencia: diaria
o Procedimiento:
 Bienestar del Empleado
Los empleados que manipulan comida no deberán trabajar con
comidas expuestas, equipos limpios, utensilios de cocina, o
cubiertos si sufren de estornudos, tos o moqueo persistentes, o si
sufren de cualquier condición que cause secreciones por los ojos, la
nariz, o la boca.

 Lavado de Manos
Todos los empleados deberán lavarse las manos antes de empezar
a trabajar, después de manipular comida cruda y antes de
manipular comida lista para comer, después de usar el baño,
después de manipular utensilios sucios, después de toser o
estornudar, y después de comer.
Los empleados deberán utilizar jabón, agua tibia y toallas
desechables para lavarse las manos.

 Restricciones para el Pelo


Los empleados que preparan la comida están obligados a llevar
restricciones para el pelo como redecillas o gorros para el control
efectivo del cabello. Empleados tales como el personal del
mostrador, anfitriones, camareros/as, y camarero/a del bar no
están obligados a llevar restricciones para el pelo si no están
activamente involucrados en la preparación de la comida.

 Ropa de Trabajo Apropiada


Los empleados que preparan o sirven la comida deben de llevar
prendas limpias.

36
Los cambios de ropa personal y otros artículos personales deberán
ser guardados un área designada, lejos del área de la preparación
de la comida.

 Artículos de Joyería
Las joyas deberán ser limitadas a anillos tipo banda simple. Los
collares, pulseras, aretes y otros artículos de joyería no están
permitidos durante la preparación de la comida.

 Comida y Bebida Los empleados deberán comer, beber, o usar


cualquier tipo de tabaco solamente en las áreas designadas donde
la contaminación de la comida o de equipos y utensilios limpios no
pueda ocurrir. Los empleados pueden beber de un recipiente
cerrado. Sin embargo, el recipiente debe de ser manipulado de
manera que se puede prevenir la contaminación a las manos,
comida expuesta, equipo/utensilios o el recipiente.

 Control de los cambios:


Todo el personal que ingrese a la planta debe cumplir con estos
procedimientos para garantizar la inocuidad al producto y evitar
cualquier tipo de contaminación, caso contrario no debe ingresar
a la planta por ninguna circunstancia.

37
8. REGISTROS:

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