PEMERINTAH KABUPATEN SAMPANG

UPT DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS JRANGOAN
JL.Raya JrangoanKec. OmbenKab.Sampang e-mail: puskesmasjrangoansampang@yahoo.co.id

KEGIATAN MONITORING PERBAIKAN MUTU LAYANAN KLINIS

DAN KESELAMATAN PASIEN

No Kegiatan Hasil Kegiatan Waktu Hasil Monitoring Ket
Pelaksanaan
1. Loket pendaftaran Waktu pendaftaran ≤ 15 menit November 2017  Pasien tidak membawa kartu
berobat

2. Ruang BP Waktu pelayanan ≤ 15 menit November 2017  Pasien tidak kooperatif ( tidak
menjelaskan secara jelas
keluhannya)
3. UGD Respon time kasus gawat darurat ≤ November 2017  Petugas kurang tanggap
2 menit terhadap kasus gawat darurat
4. Ruang KIA Waktu pelayanan ≤ 15 menit November 2017  Pasien tidak kooperatif
5. Farmasi Waktu pelayanan November 2017  Salah satu persediaan obat
 Non racikan ≤ 15 menit yang diresepkan habis
 Racikan ≤ 20 menit  Pasien banyak
6. GIZI Waktu pelayanan ≤ 30 Menit November 2017  Pasien tidak kooperatif
(pasien tidak menjelaskan
secara detail keluhan
penyakitnya)
 Pasien dan keluarga pasien
kurang memahami dengan apa
yang disampaikan oleh petugas
7. Rekam Medik Menit Waktu pelayanan ≤ 15 November 2017  Dokumentasi rekam medik
Menit yang dimaksud tidak tersedia
di lemari rekam medik
 Petugas rekam medik tidak
masuk
8. Laboratorium Waktu pelayanan ≤ 30 Menit November 2017 Waktu tunggu hasil laboratorium
Menit sudah memenuhi target yang
ditetapkan

KEPALA UPT DINAS KESEHATAN

PUSKESMAS JRANGOAN

Zahruddin, S.Kep.M.Kes
NIP. 19700528 199312 1 001