UNIVERSIDAD PRIVADA

DEL NORTE

CURSO:
- Tecnologías de Información Aplicadas a los
Negocios

DOCENTE:
.
- Deivhy Torres Vargas

INTEGRANTES:

- Núñez Calua Ronaldo

- Saldaña Idrogo César
- Zafra Alva Emilie Nicole

TECNOLOGIAS DE INFORMACION APLICADAS A LOS NEGOCIOS

SOLUCIÓN A LAS PREGUNTAS

1. ¿Qué conceptos del capítulo se ilustran en este caso?

 E-tailer: Es el Comerciante perfeccionista que centra su labor en Internet, su medio por
el cual pueden relacionarse con el consumidor es a través de e-mail.
 Comercio electrónico
 Cadena de valor
 Sistema de administración de inventarios
 Catálogos virtuales para Amazon
 Ventas mediante el comercio electrónico
 E-commerce: Consiste en la distribución, venta, compra, marketing y suministro de
información de productos o servicios a través de Internet.

2. Analice a Amazon y Walmart.com mediante el uso de los modelos de cadena de valor y

fuerzas competitivas.
La cadena de valor de ambas compañías es impresionante, pues cuentan con una red de
organizaciones y procesos de negocios para la adquisición de materias primas, la
transformación de estos en productos terminados e intermedio y distribución a los clientes,
tienen un buen vínculo con proveedores, plantas de manufactura, centros de distribución,
puntos de venta y clientes para abastecer bienes, Además un software de Gestión para
planificación de la cadena de suministros.

3. ¿Cuáles son los factores de administración, organización y tecnología que han contribuido
al éxito tanto de Walmart como de Amazon?
Ambos utilizan el comercio electrónico ya que es una fascinante combinación de modelos
de negocio y nuevas tecnologías de la información, lo cual ambas Las d ofreciendo precios
económicos y que cuenta con una alta serie de productos. Donde las 3 principales
características de comercio electrónico son: negocio a consumidor, negocio a negocio y
consumidor a consumidor. También, AMAZON tenía éxito porque logro tener lo que el
cliente quería; lo cual se está organizando para que puedan abrir más categorías de
productos. Y WALMART ha implementado su aspecto online, donde siempre tiene un
inventario justo que le evita de perdidas

4. Comparar los modelos de negocio de comercio electrónico de Walmart y de Amazon.

¿Cuál es más fuerte? Explica tu respuesta.

Walmart:

 Dispone de una tienda física, además de la virtual

 Inventario preciso al deseo de los clientes
 Precios bajos
 Gran participación en el mercado, gracias a sus precios bajos
 Abastecimiento constante

Amazon:

 Amplia trayectoria en el mercado

TECNOLOGIAS DE INFORMACION APLICADAS A LOS NEGOCIOS
  Bajos costos del inventario
 Plataforma masiva de tecnología que incluye a empresas de terceros, obteniendo
grandes beneficios

CONCLUSIONES:

En conclusión, el apego a las tecnologías está teniendo un impacto en el uso de los medios de
comunicación, marketing y comercio electrónico y está influyendo en los comportamientos de
compra de los consumidores. Crece la competencia del comercio electrónico, los negocios que
persiguen mayores ventas en línea se enfrentan a un mercado cada vez más poblado, complejo y
fragmentado. Con el fin de captar la atención de los consumidores y ampliar su presencia en línea,
los vendedores están utilizando múltiples modelos en línea, operaciones directamente desde
tiendas en línea, gestionando tiendas en línea en el mercado de terceros, incorporando a terceros
mercados en la propia tienda en línea del minorista, ampliando los servicios de cobro revertido,
utilizando las redes sociales y de comercio, administrando programas de marketing de afiliados,
donde una empresa vende los productos de otro a cambio de una comisión, haciendo búsqueda de
pago y comparando sitios de compras como importantes factores de influencia de las decisiones de
compra de los consumidores. Las ventas en línea crecen, los minoristas están viendo cada vez más
el comercio electrónico como un elemento clave de sus estrategias de expansión global. La
oportunidad de participar en el comercio electrónico internacional está ayudando a impulsar el
crecimiento de los mercados electrónicos y los canales en línea alternativos.

TECNOLOGIAS DE INFORMACION APLICADAS A LOS NEGOCIOS