Nombre: Fernanda Ramos

Trabajo Social Vespertino

SERVICIOS PÚBLICOS

Los servicios públicos son órganos administrativos encargados de satisfacer necesidades

colectivas, de manera regular y continúa. Sin perjuicio de la realización de las actividades
necesarias para el cumplimiento de sus funciones propias, les corresponde según la ley,
aplicar las políticas, planes y programas que apruebe el presidente de la República a
través de los respectivos ministerios, pues aun cuando fuesen creados para actuar en
todo o parte de una región, siempre quedarán sujetos a las políticas nacionales y a las
normas técnicas del respectivo sector.

Los servicios públicos pueden ser centralizados o descentralizados, están a cargo de un

jefe superior denominado director, con las excepciones que contemple la ley.

Los servicios centralizados actúan bajo la personalidad jurídica y con los bienes y
recursos del Fisco y están sometidos a la dependencia del presidente de la República, a
través del Ministerio correspondiente.

Los servicios descentralizados actúan con la personalidad jurídica y el patrimonio propio

que la ley les asigne y están sometidos a la supervigilancia del presidente de la República
a través del Ministerio respectivo.

Los servicios públicos están regidos por la Ley constitucional de bases generales de
administración del estado n°18.575, última modificación Ley 19.653.

MINISTERIO DE AGRICULTURA

INDAP: El Instituto de Desarrollo Agropecuario, INDAP, es un servicio dependiente del

Ministerio de Agricultura, creado en 1962, para promover el desarrollo económico, social
y tecnológico de los pequeños productores agrícolas y campesinos. De esta manera se
busca contribuir a elevar su capacidad empresarial, organizacional y comercial, su
integración al proceso de desarrollo rural y optimizar al mismo tiempo el uso de los
recursos productivos.

SAG: El Servicio Agrícola y Ganadero, SAG, es el organismo fitozoosanitario oficial del

Estado de Chile, encargado de apoyar el desarrollo de la agricultura, bosques y
ganadería, a través de la protección y mejoramiento de la salud de los animales y
vegetales.
CONAF: La Corporación Nacional Forestal, CONAF, es un servicio dependiente del
Ministerio de Agricultura que ejecuta acciones de fomento y sustentabilidad del sector
forestal chileno y en la protección de la biodiversidad, tanto a través de la administración
del Sistema Nacional de Áreas Silvestres Protegidas del Estado (SNASPE), como también
por la ejecución del Programa de prevención y combate de incendios forestales.

ODEPA: La Oficina de Estudios y Políticas Agrarias, ODEPA, es un servicio del Ministerio

de Agricultura creado en 1992. Su tarea es desarrollar información regional, nacional e
internacional para que los distintos agentes involucrados en la actividad
silvoagropecuaria tomen decisiones.

CNR: La Comisión Nacional de Riego, CNR, es un servicio del Ministerio de Agricultura,

creado en 1975 con el fin de coordinar los esfuerzos y supervisar las inversiones en riego
del país, además de asegurar el incremento y mejoramiento de la superficie regada del
país, mediante la Política Nacional de Riego.

INIA: El Instituto de Investigaciones Agropecuarias, INIA, dependiente del Ministerio de

Agricultura, es una corporación de derecho privado, sin fines de lucro, creada en 1964,
con el fin de cumplir con los grandes lineamientos del Ministerio de Agricultura en este
ámbito, como estrechar las brechas de desigualdad y agregar valor a la producción. Su
trabajo está enfocado en seis ejes estratégicos: recursos genéticos, cambio climático,
recursos hídricos, agricultura sustentable, alimentos saludables y transferencia
tecnológica.

FIA: La Fundación para la Innovación Agraria, FIA, es la agencia del Ministerio de

Agricultura cuya misión es fomentar la innovación en el sector agrario, agroalimentario
y forestal, promoviendo y articulando iniciativas de innovación que contribuyan a
mejorar las condiciones de vida de las agricultoras y agricultores, en todas las regiones
del territorio nacional.

INFOR: Infor es un instituto de investigación tecnológica dependiente del Ministerio de

Agricultura, que nació en primera instancia en 1961 como un proyecto de la Organización
de las Naciones Unidas para la Alimentación y la Agricultura, FAO, y luego fue
oficialmente instaurado como servicio del estado en 1965, con el fin de aportar valor al
quehacer forestal en un marco de progreso y desarrollo para el país.

CIREN: El Centro de Información de Recursos Naturales, CIREN, es un instituto

tecnológico que genera y gestiona información y conocimiento sobre los recursos
naturales y productivos del país, mediante el uso de tecnologías de información y
aplicaciones geoespaciales, haciéndolos accesibles y útiles para la toma de decisiones
en productoras y productores silvoagropecuarios, instituciones públicas, academia,
agentes de desarrollo públicos y privados, entre otros.

AGOSEGUROS: Institución estatal creada por el Consejo de CORFO el año 2000 con el
objetivo de desarrollar un mercado de seguros para el sector silvoagropecuario, que
permita aumentar la competitividad y disminuir las desigualdades del sector.

FUCOA: La Fundación de Comunicaciones, Capacitación y Cultura del Agro, FUCOA, es

una institución privada sin fines de lucro dependiente del Ministerio de Agricultura. Tiene
a cargo la difusión de las políticas públicas, programas y beneficios del Minagri, a través
de medios propios y productos desarrollados para estas instituciones.

ACHIPIA: La Agencia Chilena para la Inocuidad y Calidad Alimentaria, ACHIPIA, es una

comisión asesora presidencial que depende administrativamente del Ministerio de
Agricultura a través de su subsecretaria

DGIR: El Departamento de Gestión Integral de Riesgos es el organismo del Ministerio

de Agricultura que lidera las estrategias de gestión de riesgos, articulando el actuar de
todos los Servicios y Secretarías Regionales al respecto, así como ser el interlocutor ante
los otros Ministerios y Organismos Internacionales. Su meta final es aportar para que
los agricultores y agricultoras de Chile aumenten su capacidad de resiliencia a los
distintos desastres que se pueden ver enfrentados.

MINISTERIO DE ECONOMIA, FOMENTO Y TURISMO

Sernatur: El Servicio Nacional de Turismo es el organismo público a través del cual el

gobierno chileno propone la Estrategia de Desarrollo para el Turismo. En este marco,
define y ejecuta su plan de acción.

Sernac: El Servicio nacional del consumidor es un servicio público autónomo,

descentralizado y desconcentrado regionalmente, que tiene como rol fundamental
informar, educar, orientar y proteger a los consumidores.

Sernapesca: La misión del Servicio Nacional de Pesca y Acuicultura es fiscalizar el

cumplimiento de las normas pesqueras y de acuicultura, proveer servicios para facilitar
su correcta ejecución y realizar una gestión sanitaria eficaz, a fin de contribuir a la
sustentabilidad del sector y a la protección de los recursos hidrobiológicos y su medio
ambiente.
CORFO: Corporación de Fomento de la Producción, Creada en 1939, la Corfo es el
organismo encargado de impulsar la actividad productiva nacional. Promueve el
desarrollo económico de Chile, a través del fomento de la competitividad y la inversión,
contribuyendo a generar más y mejores empleos e igualdad de oportunidades para la
modernización productiva.

Sercotec: El Servicio de Cooperación Técnica tiene por objetivo promover y apoyar

iniciativas de mejoramiento de la competitividad de las micro y pequeñas empresas y
fortalecer el desarrollo de la capacidad de gestión de sus empresarios.

FNE: Fiscalía Nacional Económica su misión es instruir las investigaciones sobre

atentados a la libre competencia y demás infracciones económicas que le encomienda la
ley, ya sea de oficio o por denuncia o consulta de autoridades y de público en general.

InvestChile: La Agencia de Promoción de la Inversión Extranjera es el organismo

público que promueve a Chile como destino de inversión extranjera directa en el mercado
global, conectando los intereses de los inversionistas foráneos con las oportunidades de
negocios que el país ofrece.

INE: El Instituto Nacional de Estadísticas es uno de los organismos públicos con mayor
trayectoria en el país. Dado su carácter técnico e independiente, el INE produce, analiza
y difunde las estadísticas oficiales y públicas de Chile.

Inapi: La misión del Instituto Nacional de Propiedad Industriales contribuir al desarrollo

nacional estimulando la innovación y la creatividad mediante la protección de la
propiedad industrial y la gestión del conocimiento.

SEP: El Sistema de Empresas, es un organismo técnico del gobierno de Chile, cuya

función es representar los intereses del Estado en empresas en que éste es socio,
accionista o propietario.

MINISTERIO DE EDUCACION

JUNAEB: La Junta Nacional de Auxilio y Becas busca favorecer la mantención y éxito en el

sistema educacional de niñas, niños y jóvenes en condición de desventaja social,
económica, psicológica y/o biológica.
JUNJI: (Junta Nacional de Jardines Infantiles) Su compromiso consiste en entregar
Educación Parvularia de calidad a niños y niñas, preferentemente menores de cuatro
años y en situación de vulnerabilidad social.

CONICYT: la Comisión Nacional de Investigación científica y Tecnológica busca Impulsar

la formación de capital humano y promover, desarrollar y difundir la investigación
científica y tecnológica, en coherencia con la Estrategia Nacional de Innovación

ENLACES: busca contribuir al mejoramiento de la calidad de la educación mediante la

informática educativa y el desarrollo de una cultura digital que integre las TIC en el
sistema escolar.

MINISTERIO DE ENERGIA

CCHEN: La Comisión Chilena de Energía Nuclear es el encargado de regular, autorizar y

fiscalizar toda actividad nuclear y radioactiva que se desarrolle en el país.

CNE: La Comisión Nacional de Energía es un organismo público y descentralizado, con

patrimonio propio y plena capacidad para adquirir y ejercer derechos y contraer
obligaciones.

MINISTERIO DE JUSTICIA Y DERECHOS HUMANOS

SENAME: se encarga de la protección de derechos de niños, niñas y adolescentes,

además de regular y controlar la adopción en Chile. Su misión institucional es contribuir
a la promoción, protección y restitución de derechos de niños, niñas y adolescentes
vulnerados/as, así como a la responsabilización y reinserción social de los adolescentes
infractores/as de ley, a través de programas ejecutados directamente o por organismos
colaboradores del servicio.

SML: El Servicio Médico Legal es una entidad pública, cuyo objetivo es asesorar técnica
y científicamente al Ministerio Público y a los Tribunales de Justicia del país, en materias
médico-legales, ciencias forenses y otras propias de su ámbito. Además, desarrolla
investigación científica, docencia y extensión relacionados con estos temas.

GENDARMERIA DE CHILE: Su misión es contribuir a una sociedad más segura,

garantizando el cumplimiento eficaz de la detención preventiva y de las condenas que
los Tribunales determinen, proporcionando a los afectados un trato digno, acorde a su
calidad de persona humana y desarrollando programas de reinserción social que tiendan
a disminuir las probabilidades de reincidencia delictual.

SERVICIO DE REGISTRO CIVIL E IDENTIFICACION: El Registro Civil e Identificación

es un Servicio Público, funcionalmente descentralizado, con personalidad jurídica y
patrimonio propio, sometido a la supervigilancia del presidente de la República a través
del Ministerio de Justicia, que hace posible a las personas demostrar su identidad,
acreditar hechos y actos significativos en sus vidas, proporcionando un servicio confiable,
oportuno y cercano a la gente.

DEFENSORIA PENAL PUBLICA: La Defensoría Penal Pública es un servicio dotado de

personalidad jurídica y patrimonio propio, sometida a la supervigilancia del presidente
de la República a través del Ministerio de Justicia.

CORPORACIONES DE ASISTENCIA JUDICIAL: Su misión es proporcionar orientación

y asesoría jurídica a todas las personas que así lo requieran, y patrocinar judicialmente
de manera profesional y gratuita a quienes no cuenten con los recursos para hacerlo.
Por otra parte, se otorgan los medios para que los egresados y licenciados de derecho
puedan realizar su práctica profesional, para obtener su título de abogado.

MINISTERIO DEL INTERIOR Y SEGURIDAD PUBLICA

PDI: (policía de investigaciones) su misión fundamental es investigar los delitos de

conformidad a las instrucciones que al efecto dicte el Ministerio Público, sin perjuicio de
las actuaciones que en virtud de la ley le corresponde realizar sin mediar instrucciones
particulares de los fiscales.

ANI: La Agencia Nacional de Inteligencia se estructura como un servicio público centralizado, de

carácter técnico y especializado, que está sometido a la dependencia del presidente de la República
a través del Ministerio del Interior. Expresamente, se estableció como un organismo sin carácter
operativo. Se trata del primer servicio de inteligencia compuesto íntegramente por civiles en la
historia del país. Cuenta con una dotación de alrededor de ciento veinticinco personas.

CARABINEROS DE CHILE: Carabineros de Chile existe para dar eficacia al derecho,

garantizar el orden público y la seguridad pública interior, en todo el territorio de la
República
ONEMI: La Oficina Nacional de Emergencia del Ministerio del Interior tiene por finalidad
planificar, coordinar y ejecutar las acciones destinadas a prevenir o solucionar los
problemas derivados de catástrofes (emergencias) como sismos, temporales, aluviones,
explosiones volcánicas, incendios y sequías.

SENDA: Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y

Alcohol, Impulsar y apoyar, técnica y financieramente, programas, proyectos y
actividades de Ministerios o Servicios Públicos destinados a la prevención del consumo
de alcohol, así como al tratamiento, rehabilitación y reinserción social de las personas
afectadas por el alcoholismo, y ejecutarlos, en su caso.

MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISION SOCIAL

DICREP: Dirección general del crédito prendario, es una institución del Estado de Chile,
de carácter social y económico, que tiene por finalidad otorgar crédito prendario en
forma simple y oportuna, resguardando las especies entregadas en garantía.

SENCE: Servicio de capacitación y empleo, tiene como finalidad mejorar la

empleabilidad de los trabajadores ocupados, personas desocupadas e inactivas, con
especial foco en las más vulnerables, a lo largo de su vida laboral, a través de una
gestión articulada y con calidad de la orientación, capacitación e intermediación laboral,
para contribuir a la productividad de Chile y sus regiones.

ISL: Instituto de Seguridad Laboral, desde su condición de Servicio Público, contribuye

a la construcción e instalación de una cultura de trabajo que promueve y garantiza a los
trabajadores y trabajadoras el ejercicio de sus derechos en materia de seguridad y salud
laboral.

IPS: Instituto de Previsión Social, Este servicio tiene por objetivo la administración del
sistema de pensiones solidarias y de los regímenes previsionales administrados
anteriormente por el ex INP.

SUPERINTENDENCIA DE PENSIONES: su misión es Defender, proteger y resguardar

los intereses de los usuarios y usuarias del sistema de pensiones y del seguro de
cesantía, velando por el cumplimiento de las normas por parte de las entidades
fiscalizadas, proponiendo mejoras continuas, asesorando y educando a la población, con
el fin de satisfacer todas sus necesidades en estos ámbitos y mejorar su calidad de vida.
SUSESO: La Superintendencia de Seguridad Social regula, fiscaliza, resuelve y capacita
en temas vinculados a la seguridad social.

DIRECCION DEL TRABAJO: se encarga de Fiscalizar el cumplimiento de las normas

laborales, previsionales y de higiene y seguridad en el trabajo. Fijar el sentido y alcance
de las leyes del trabajo, mediante dictámenes. Dar a conocer a trabajadores y
empleadores los principios de la legislación laboral vigente.

CHILEVALORA: debe contribuir a que el sistema público de capacitación disponga de

una oferta de cursos diseñados en base a los estándares de competencias que defina el
sistema, para hacer posible el cierre de brechas de competencia de aquellos trabajadores
que así lo requieran, como también, la formación continua de otros interesados en
adquirirlas.

MINISTERIO DE LA MUJER Y EQUIDAD DE GENERO

SERNAMEG: Tiene como misión fortalecer las autonomías y derechos de las mujeres,
reconociendo sus diversidades, a través de la implementación de Políticas, Planes y
Programas de Igualdad y Equidad de Género, aportando a la transformación cultural del
país.

MINISTERIO DE SALUD

CENABAST: Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud su

misión es contribuir al bienestar de la población, asegurando la disponibilidad de
medicamentos, alimentos, insumos y equipamiento a la Red de Salud, mediante la
gestión de un servicio de abastecimiento de excelencia, eficiente y de calidad, para
mejorar la salud de todas las personas que habitan en Chile.

FONASA: Fondo Nacional de Salud Organismo público encargado de otorgar cobertura

de atención en salud, tanto a cotizantes y sus cargas, a los subsidiados, como a aquellos
que, por carecer de recursos propios, financia el Estado a través de un aporte fiscal
directo.

ISP: Instituto de Salud Pública su misión en contribuir a la salud pública del país, como
la Institución Científico-Técnica del Estado, que desarrolla con calidad las funciones de
Referencia, Vigilancia, Autorización y Fiscalización en el ámbito de sus competencias.
SUPERINTENDENCIA DE SALUD: La Misión de la Superintendencia de Salud es
proteger y promover los derechos en salud de las personas, con relación a Fonasa,
Isapres y prestadores.

MINISTERIO DE DESARROLLO SOCIAL

FOSIS: Fondo Solidario de Inversión Social su misión es liderar estrategias de

superación de la pobreza y vulnerabilidad de personas, familias y comunidades,
contribuyendo a disminuir las desigualdades de manera innovadora y participativa.

INJUV: (Instituto Nacional de la Juventud) Consolidar al Instituto Nacional de la

Juventud como el referente en materia de juventud, tanto para los jóvenes chilenos y
quienes trabajan en el tema, como para todos los actores de la sociedad.

CONADI: (Corporación Nacional De Desarrollo Indígena) Promover, coordinar y ejecutar

la acción del Estado en favor del desarrollo integral de las personas y comunidades
indígenas, especialmente en lo económico, social y cultural y de impulsar su participación
en la vida nacional, a través de la coordinación intersectorial, el financiamiento de
iniciativas de inversión y la prestación de servicios a usuarios y usuarias.

SENAMA: (Servicio Nacional del Adulto Mayor) fomentar el envejecimiento activo y el

desarrollo de servicios sociales para las personas mayores, cualquiera sea su condición,
fortaleciendo su participación y valoración en la sociedad, promoviendo su autocuidado
y autonomía, y favoreciendo el reconocimiento y ejercicio de sus derechos; por medio
de la coordinación intersectorial, el diseño, implementación y evaluación de políticas,
planes y programas.

SENADIS: (Servicio Nacional de la Discapacidad) La misión del Servicio Nacional de la

Discapacidad es promover el derecho a la igualdad de oportunidades de las personas en
situación de discapacidad, con el fin de obtener su inclusión social, contribuyendo al
pleno disfrute de sus derechos y eliminando cualquier forma de discriminación fundada
en la discapacidad, a través de la coordinación del accionar del Estado, la ejecución de
políticas y programas, en el marco de estrategias de desarrollo local inclusivo.

MINISTERIO DE DEFENSA NACIONAL

SHOA: El Servicio Hidrográfico y Oceanográfico de la Armada de Chile, tiene como

misión proporcionar los elementos técnicos y las informaciones y asistencia técnica
destinadas a dar seguridad a la navegación en las vías fluviales y lacustres y dentro de
las aguas interiores y mar territorial chileno

IGM: Instituto Geográfico Militar es el servicio oficial, técnico y permanente del Estado
en todo lo referido a la cartografía y levantamiento del territorio nacional en diferentes
escalas y formatos, obteniendo y generando información geo cartográfica orientada a la
difusión del conocimiento geográfico del territorio nacional y representar al Estado de
Chile ante diferentes organismos nacionales e internacionales relacionados con las
ciencias de la Tierra.

DGAC: Dirección General de Aeronáutica Civil

Normar y fiscalizar la actividad aérea que se desarrolla dentro del espacio aéreo
controlado por Chile y aquella que ejecutan en el extranjero empresas aéreas nacionales:
desarrollar la infraestructura aeronáutica en el ámbito de su competencia y prestar
servicios de excelencia de navegación aérea, meteorología, aeroportuarios y seguridad
operacional, con el propósito de garantizar la operación del Sistema Aeronáutico en
forma segura y eficiente.

DGMN: Dirección General de Movilización Nacional

Dirigir y controlar el cumplimiento de la normativa legal bajo su competencia,

contribuyendo con la defensa nacional mediante la observancia de las disposiciones
relativas a reclutamiento y movilización de las Fuerzas Armadas, colaborando con la
seguridad pública a través del control de armas y explosivos, control de artes marciales,
control del tiro ciudadano y constituyéndose como autoridad nacional en la aplicación de
la convención de armas químicas y biológicas, con el propósito de responder a los
requerimientos de las instituciones de la defensa, organismos públicos y privados y la
ciudadanía en general, garantizando calidad, confiabilidad, oportunidad y excelencia en
los servicios otorgados.

EJÉRCITO DE CHILE: La razón de ser del Ejército es contribuir de manera fundamental

a preservar la paz y su misión primordial es garantizar la soberanía nacional, mantener
la integridad territorial y proteger a la población, instituciones y recursos vitales del país,
frente a cualquier amenaza o agresión externa, así como constituir una importante
herramienta de la política exterior de Chile.
DEFENSA CIVIL DE CHILE

Principales Funciones

 Participar en el Sistema Nacional de Protección Civil.

 Apoyar y cooperar a nivel nacional en forma permanente, en la difusión de las
“políticas públicas” relacionadas con la Protección Civil.
 Capacitar, instruir y entrenar a su voluntariado, en tareas de prevención y
respuesta ante situaciones de emergencia, elaborando y ejecutando programas
de formación, perfeccionamiento y capacitación en el ámbito de la protección
civil.
 Proporcionar apoyo y cooperación a la población afectada por emergencias.
 Apoyar y cooperar en la recepción de acopio y distribución, de la ayuda
humanitaria que se reciba para fines de emergencia.
 Mantener un sistema de enlace de telecomunicaciones permanente (respaldo red
de emergencia nacional), a través de su sistema de comunicaciones institucional.
 Proporcionar enlace, información útil y asesoría a las autoridades comunales y
participar en la elaboración de los planes de emergencia de los comités de
protección civil, para cuando se active el comité de operaciones de emergencia.
 Colaborar en la ejecución de planes o programas de acción social, dirigidos a
personas o grupos vulnerables.

ESTADO MAYOR CONJUNTO: es el Organismo de trabajo y asesoría permanente del

Ministerio de Defensa Nacional en materias de preparación y empleo conjunto de las
Fuerzas Armadas. Asimismo, al jefe del Estado Mayor Conjunto le corresponde ejercer
el mando “militar” de las fuerzas terrestres, navales, aéreas y conjuntas asignadas a las
operaciones, en conformidad a la planificación estratégica de la Defensa Nacional, como,
también, ejercer el mando de las tropas y medios nacionales que participen en misiones
de paz, constituyéndose como la Autoridad Militar Nacional para tales efectos.

FACH: Servicio Aero fotogramétrico su finalidad es satisfacer las necesidades de la

Fuerza Aérea de Chile en el ámbito de la percepción remota, aerofotogrametría y técnicas
afines, como también normar y elaborar la cartografía aeronáutica oficial del Estado y
los planos que la complementan.

DIRECTEMAR: Dirección General del Territorio Marítimo y Marina Mercante: es el

organismo de alto nivel de la Armada de Chile que tiene por misión, cautelar el
cumplimiento de las leyes y acuerdos internacionales vigentes, para dar seguridad a la
navegación, proteger la vida humana en el mar, preservar el medio ambiente acuático,
los recursos naturales marinos y fiscalizar las actividades que se desarrollan en el ámbito
marítimo de su jurisdicción, con el propósito de contribuir al desarrollo marítimo de la
Nación.

ARMADA DE CHILE: la Armada de Chile debe mantener y desarrollar las capacidades

navales y marítimas que, bajo un prisma de empleo conjunto o institucional, permitan
el cumplimiento efectivo de las tareas permanentes que la Institución debe cumplir en
las Áreas de Misión definidas, coherente con el mandato institucional y la legislación
vigente.