2018台灣實體零售上半年營收成長僅個位數 但比電商更會賺

對於今年上半年台灣電商平台營收大致還維持在兩位數成長，獲利能力卻普遍下滑；台灣實體零售通路則呈現出另一番風景。
獲利角度來看，太平洋崇光百貨、微風，以及上半年營收衰退的遠百，獲利年增幅度都超過60%。而全家、寶雅、燦坤、康是美，年增長幅
度也都在3成以上。另外如全國電子，以及基期較高的7-11，分別也都有個位數增長。資策會MIC資深產業分析師認為，相比於消費者可能
會因為這類商品需求主動走入實體通路，為實體門市帶進自然流量，電商通路卻有很高的比例必須靠行銷廣告導流。而這點在數位廣告成本
高漲的今天，對獲利造成的影響也可能更被突顯。電商業者也指出，過去不必負擔租金、水電等成本，是電商相較實體零售的一大競爭優勢，
但這樣的優勢在數位行銷成本持續拉高，導致獲客成本增加的情況下，電商營運效率反倒顯得不如實體通路商來得好，進而也反映在獲利成
績上。(2018/08/23 數位時代)
高齡、少子化難挽回 人口負成長時代來臨！
國發會布今年至2065年人口推估，近年我國生育率雖有微幅提升，但仍阻擋不了高齡化、
少子化趨勢，根據本次中推估，我國將在2021年達到總人口高峰2,361萬人，此後便進
入人口負成長。
國發會指出，自1951年以來，我國婦女生育率呈長期下降趨勢，未來總人口成長由正轉
負，已成為難以避免的趨勢。至2065年時，我國總人口數將降為1,601萬至1,880萬人，
由於生育率長期持續下降，使得育齡婦女人數隨之減少，連帶影響未來嬰兒出生數。國
發會指出，在總生育率大幅上升至1.5人的高推估水準下，未來出生數仍將轉為減少，由
今年19萬人減少至2065年13萬人；倘若未來任總生育率持續下降至0.9人的低推估水準，
2065年出生數預估僅剩5萬人，較今年減少七成。(2018/08/30 經濟日報)

台灣超商上半年業績增速 超前日本
全球景氣復甦，各國零售業同步成長，經濟部統計處公布台灣零售業統計，
其中，台灣便利超商擁有「十八般武藝」，靠著提供多樣化服務、往複合
型經營方向前進，讓營業額屢創新高，今年上半年營業額年增7.1％，增速
超前日本的1.8％。至於綜合零售業營業額，仍以百貨公司占比2成7居首，
便利商店、超級市場因深耕社區，與2002年相比占比各增3.0及3.6個百分
點，量販店占比則減4.1個百分點。(2018/08/28 工商時報)
 搶台灣市場 不是靠免運
近年國際電商近年積極搶進東南亞市場，市場快速成長，競爭也相當激烈，Sea旗下蝦皮購物則快速的在東南亞及台灣市場奠定根基，
蝦皮購物首席營運長分析，蝦皮成功三大關鍵是快速，在地化精準行銷及穩定的經營市場，因此投入相當多的人力研究各地市場的消費
習慣、使用習慣等等，近年隨著行動網路普及，2016年原本在PC的占比約五成，現在降為一成，行動電商已經成為主流。
蝦皮購物強打免運費，與網家旗下商店街啟動運費補貼大戰，讓蝦皮在台灣電商市場打下一番天地。蝦皮強調「免運」只是催化劑，關
鍵在於掌握行動轉型趨勢，更突破傳統，建立起賣家、買家之間直接且快速的溝通橋樑。蝦皮分析，電商不只是電商，更是社群媒體，
以及娛樂，因此蝦皮也推出各種小遊戲提升互動率，例如搖動手機可以賺蝦皮幣，馬來西亞用戶每天看網站三到六次，就是為了找促銷
活動。(2018/08/30 經濟日報)
EZTABLE統計 線上訂位年齡層下降
國內整體餐飲業營收成長，透過網路訂餐平台的消費行為亦開始出現變化，除線上訂餐者年齡層逐漸下降，
中高價精緻主題餐廳訂位人次亦成長25％。
線上訂餐平台「EZTABLE」統計，線上訂位客人以25至34歲為最大宗，占總量40％，其後依序是35至44
歲占25％，45至54歲占15％。EZTABLE表示，上半年18至24歲的客層已逐漸增加並逼近15％，大有取代
45至54歲客層成為第三的趨勢。網路訂位最受歡迎的餐廳是吃到飽自助餐廳、占40％，隨著台北米其林指
南公布後，平價主題餐廳與提供精緻料理的訂位量亦明顯增加。這顯示消費者不再只追求CP值，「烹調料
理的精緻度」與「烹調料理時所用食材等級」，也成為主要考慮因素。以業態而言，在EZTABLE簡單桌訂
餐人數成長最快的餐廳依序是：居酒屋、餐酒館與牛排館。 (2018/08/30 工商時報)

在台全面推動QR Code掃碼行動支付
國內行動支付即將出現新的付款方式，萬事達卡（Mastercard）預告符合EMV標準的QR Code交易可望在第四
季登場，屆時民眾將可用手機掃描帳單上的QR Code，即時完成線上付款。有別於NFC感應支付需要手機具備
NFC通訊功能，QR Code掃碼支付只要具備相機功能就能使用，可跨Android、iOS平台使用，對推動行動支付
的普及提供不小的助益。看好未來QR Code的五大支付應用領域，例如在繳費繳稅上，消費者以手機上的Debit
金融卡，掃碼支付各種稅款及信用卡或手機帳單，以及過去只收現金的微型商家、外送服務的貨到付款，還有
自動販賣機、行動POS的掃碼支付。(2018-08-24 IThome、聯合報)
 日本泡麵業者業 強攻新興市場
據世界泡麵協會統計，去年全球總計賣出1,001億包泡麵，比2008年的銷量增加10%，其中光是
亞洲地區的銷量就占了80%，與此同時，泡麵發源地日本的銷量卻見下滑，僅占全球總量的6%。
不過日本四大泡麵業者在全球市占率仍略高於20%。據統計，在中國廣受歡迎的康師傅目前高
居泡麵龍頭寶座，全球市占率為15%。日清以12%市占率位居第二，第三名為印度泡麵業者
Indofood，市占率7%。
日本業者為了奪回冠軍寶座，鎖定人口快速增加、但人均麵條消費量仍低的國家。例如日清去年
在中國行銷策略上做了調整，以往主打高價位的海鮮風味拉麵，現在則投入更多心力推廣豚骨拉
麵。手東洋水產也掌握墨西哥近90%的泡麵市場，去年更在巴西成立分公司，為進軍美洲其他
市場鋪路。此外，掌握越南過半市占率的日本Acecook公司，接下來則打算敲開緬甸泡麵市場
大門。(2018/08/26 經濟日報)

男人不刮鬍漸成時尚 剃鬚業者行銷大轉彎
消費者研究專家表示，越來越多的男性正在留落腮鬍、山羊鬍或故意留鬍渣，而其他曾在上班前每天刮鬍子的人，偶爾也會因無視在辦
公室保持下巴清淨的禁忌而感到十分自在。
市場研究公司Mintel家庭和個人護理分析師表示，刮鬍子的態度因年齡組而異，但45歲以下的男性較易採取
更輕鬆的態度看待。男人越來越想要描繪一種「悠閒的外觀」，不少人認為留鬍子很流行、很可靠、具吸
引力。吉列根據其最新的消費者研究估計，在發達市場，男性每周刮鬍子的平均次數在過去十年中從
3.7降至3.2，每月減少約2次。不過，寶潔的剃鬚業務已適應潮流變化，推出了不少暢銷產品，包括
萬用的Fusion ProGlide Styler，以及Braun修鬍器。並在2009年收購了The Art of Shaving，
這是一個剃鬚用品和配件的高級品牌，也協助該公司進入鬍鬚香精、精脂和香水類別。
(2018/08/12 世界日報)
結合智慧音箱 亞馬遜音樂串流打低價牌
智慧音箱Echo和數位助理Alexa的熱賣，促使亞馬遜優先開拓音樂市場。音樂是Alexa被問得最
多的類型之一，光是去年一年使用者聽音樂的時間就增加了一倍。
亞馬遜說他們音樂服務的目標市場不同於蘋果或是Spotify，亞馬遜的顧客年齡大一些，比較不
關注嘻哈〈hip-hop〉和節奏藍調〈R&B〉，喜愛爵士、鄉村音樂以及幫孩子選購音樂。亞馬遜
強調他們的服務重心，以每月3.99美元的低價進攻串流市場。其他競爭者的月費定價在9.99美元。
亞馬遜在其他產業對競爭者或許是一大威脅，但在音樂串流這個領域，跟蘋果和Spotify兩個市
場領導者比，它只算是個後來的「小」兵。Spotify是全球第一大音樂串流公司，擁有8,000萬用
戶，市值大約350億元；蘋果緊追在後。(2018/08/19 經濟日報)

YouTuber可開啟不能略過的廣告服務
YouTube上周透過Creator Insider頻道宣布，所有參與YouTube合作夥伴計畫（YouTube Partner Program）的YouTuber本周起都能啟
用「不能略過」（Non-skippable）的廣告服務，意謂著YouTube的觀眾可能要被迫接收15~20秒的廣告之後才能觀賞自己選的影片。
要成為YouTube合作夥伴的資格包括該頻道在去年12個月的累積觀看時數必須達到4,000小時，且訂閱人數得超過1,000人，缺一不可，
一旦成功加入該計畫，就能啟用營利功能，藉由影片中播放的廣告與YouTube Premium付費訂閱服務來賺取收入。
不過一名已測試該廣告模式近3個月的YouTuber表示，切換至「不能略過」廣告之後，發現廣告收入不斷下滑，但頻道訂閱人數、觀賞
時間或觀賞次數都是上升的，於是他把模式換回「可略過」廣告，廣告收入就回升了，有更多的回應是在表達觀眾應該很討厭「不可略
過」廣告，建議YouTuber在啟用該模式之前應該要三思而後行。(2018-08-27 iThome)

用戶被打分數！Facebook透露用戶信任評分機制遭批評
社群媒體Facebook親自對外媒華盛頓郵報表示，內部有一套對用戶評分的機制，會依據他們檢舉假資訊、敏感貼文的行為，做出「信任
度」評分。用戶無法向Facebook要求得知自己的信用分數，如果他們擁有較低的信用分數，他們的檢舉行為可能會被直接忽略。被檢舉
的粉絲專頁或帳號，往後的貼文顯示順序會自動往後排，當專頁獲得愈多檢舉，它的貼文就愈可能消失在使用者，用戶的權益也是論點
之一。當用戶信任Facebook這個平台，進而給予自己的行為資料時，Facebook卻反而對用戶打分數，這可不在用戶的期許之內。
(2018/08/22 數位時代)