Servisna informacija

Številka: Avtor: Datum:

017/2017 Boris Kostanjevec 18.05.2017

Naslov: Posebno navodilo za nadgradnjo geo CS sistemov

Velja za produkt: CS6114AX CS6115AX CS6116AX

Kratek opis:

V servisni informaciji je opisano pod katerimi pogoji pride do napake v postopku nadgradnje geo CS
sistema. SYS Manager zavrne instalacijo programske opreme na drugi Unit, oziroma ne izvede se
ukaz »Install NE SW«.

Prav tako je opisano kako se tej napaki lahko izognemo in nadaljujemo nadgradnjo.

Vsebina tega dokumenta je last Iskratel Kranj in je ni dovoljeno prepisovati, razmnoževati ali razkriti tretji osebi brez pisnega soglasja lastnika.

Obr.: 77-098b 1/2

1 Pogoji pod katerimi se pojavi napaka

Georedundančni CS sistem se sestoji iz dveh podvojenih UNIT-ov. Prvi vpisani UNIT (običajno
označen kot Preferred Unit) se v LDAP-u vpiše s takšnim NODEID, kot ga določimo za celoten
georedundančni sistem. Drugi vpisani UNIT (običajno je to Non Preferred Unit) pa v LDAP-u pridobi
NODEID povečan za 1 (georedundančni CS sistem tako »zaseda« dva NODEID za razliko od
običajnega podvojenega sistema).
Nadgradnja georedundančnega CS sistema dejansko predstavlja nadgradnjo dveh podvojenih UNIT-
ov.

V SYS Manager vgrajena upgrade procedura se pokliče z napačnimi vhodnimi parametri (z napačnim
NODEID) ko poženemo instalacijo programske opreme (ukaz Install NE SW) v kolikor so izpolnjeni vsi
naslednji pogoji:
- izvajamo menjavo SW z Major nadgradnjo podatkovne baze (to pomeni, da nov paket
uporablja nov katalog v DB),
- vozlišče, ki ga nadgrajujemo, je v stari podatkovni bazi še vedno v stanju IN USE,
- vozlišče, ki ga nadgrajujemo je v novi podatkovni bazi v začetnem stanju IN PREPARATION,
- najprej nadgrajujemo (instaliramo) plošče drugega vpisanega UNIT-a.

Napako smo opazili pri nadgradnji iz CS6115AX 4.0 na CS6115AX 6.1. V konkretnem primeru se
zaradi major sprememb v podatkovni bazi, DB katalog zamenja iz IT_YHSD0O_YHSF0A na
IT_YHSD0U_YHSF0B, kar je prvi od naštetih pogojev. Drugi pogoji pa so bili izpolnjeni z izbranim
postopkom nadgradnje.

2 Napaka, ki jo dobimo v primeru, da so pogoji izpolnjeni

GUI SYS Manager-ja na ukaz Install NE SW (v razdelku Detail) vrne napako:
»Error: Database does not contain record of DB Release for current
Node.
UserMsg: Upgrading Node '20639' failed.«

V installne.sh.log na samem NE se zapiše:

»… installne.sh: Database does not contain record of DB Release for
Node '20639'. Cannot create publication string. Version table is
empty for that Node.«

3 Postopki s katerimi se lahko izognemo napaki

Če spremenimo nekatere od prej opisanih pogojev pred klicem instalacije programske opreme, se
napaka ne pojavi in lahko normalno izvedemo instalacijo PO.

Tako imamo naslednje možnosti:

- začnemo nadgradnjo od prvega vpisanega UNIT-a, ali
- začnemo nadgradnjo od drugega vpisanega UNIT-a, ampak v stari podatkovni bazi za to
vozlišče izklopimo sinhronizacijo za oba UNIT-a in vozlišče postavimo v stanje OUT OF USE.

Vsebina tega dokumenta je last Iskratel Kranj in je ni dovoljeno prepisovati, razmnoževati ali razkriti tretji osebi brez pisnega soglasja lastnika.

Obr.: 77-098b 2/2