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INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE INGENIERIA Y


CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS

UPIICSA

ADMINISTRACIÓN DE TALENTO HUMANO

MONTES DE OCA GOMEZ GABRIELA

ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO

ROPERO LAYTON RAFAEL EDUARDO

1AM23
Análisis de puestos de trabajo.

Paso 1.
Propósito de la recopilación de la información.

Paso 2.
Repaso de la información básica importante, organigramas, procesos,
descripciones previas e información histórica. Gráfica de procesos (flujo de trabajo).

Paso 3.
Seleccione los puestos representativos que analizará.

Paso 4.
Analice el puesto, reuniendo los datos acerca de las actividades laborales y las
conductas requeridas de los empleados, así como las condiciones laborales y las
capacidades humanas requeridas. ** Aplicación de los métodos

Paso 5.
Repase la información recopilada con las personas que ocupan el puesto, debe ser
verificada por éste y por su supervisor inmediato, aquí el empleado acepta los datos
y las conclusiones del análisis realizado.

Paso 6.
Prepare la descripción y especificación del puesto.

**Métodos de recopilación de información.


1. Entrevistas.
2. Cuestionarios
3. Observaciones

Los resultados generados se consignarán en el Formato 1.

Propósito de Revisión de
recopilación Seleccionar la
de los puestos a información
información analizar recopilada.

Revision Análisis del Preparación


de puesto de la
informació (Entrevista, descripción y
n histórica Cuestionario, especificación
Observación) del puesto.
Fecha:
Formato de descripción del puesto de trabajo Espacio para el logo de la empresa
Formato Nº:

Nombre del puesto Grado


Nombre del cargo Código
Familia
Unidad organizacional
Área
Localización
Jefe directo
Gerencia
Realizó
Autorizó

Resumen del puesto:

Relaciones:

Características del puesto:


Funciones: Roles:

Responsabilidades:
Categoría Si tiene No tiene Observaciones

Estándares de desempeño:

Condiciones laborales y entorno físico:

Requisitos laborales:
Género: Rasgos físicos: Escolaridad: Habilidades:
Edad: Peso: Experiencia: Idioma:
Estado civil: Estatura: Capacitación: Facilidad de viaje:

Supervisor Realizó

Gerente de área Trabajador

Formato 1. Formato de descripción de puesto de trabajo.


A continuación, se desarrolla un cuestionario generalizado, el cual se recalca, puede
modificarse teniendo en cuenta el propósito final del análisis, el puesto o puestos a
analizar y las condiciones de la empresa.

El cuestionario será el método de recopilación de información utilizado para el


desarrollo de la descripción de puestos de trabajo.

CUESTIONARIO PARA ANÁLISIS DE PUESTO

El objetivo de este cuestionario es recoger información acerca de su puesto de


trabajo para analizarlo y valorarlo. Conteste breve, clara y espontáneamente. Su
colaboración será de gran ayuda. Muchas gracias.

1. Identificación del puesto:


a. Nombre del puesto: ____________________________________
b. División: _____________________________________________
c. Departamento/Unidad: __________________________________
d. Dependencia directa: ___________________________________
e. Fecha de aplicación: ___________________________________
2. Identificación de quien responde el cuestionario:
a. Nombre: _____________________________________________
b. Grado y escalafón: _____________________________________
c. Antigüedad en el servicio: _______________________________
3. Descripción del puesto:
a. Indique brevemente las funciones de su puesto:
____________________________________________________
b. Indique con una X el carácter con el que se clasifican las
actividades que se realizan en su puesto:

Directivo de confianza
Directivo de carrera
Profesional con personal dependiente
Profesional de apoyo
Profesional asesor
Técnico especializado
Técnico
Administrativo con especialización
Administrativo contable
Administrativa secretarial
Auxiliar administrativo
Auxiliar chofer
Auxiliar junior

**Es posible agregar otro carácter que no se encuentre presente según


las condiciones y necesidades de la empresa.
c. Especifique y clasifique sus principales tareas:

Cotidianas Frecuentes Ocacionales

d. Especifique y clasifique sus tareas segundarias:

Cotidianas Frecuentes Ocacionales

e. ¿Cuáles son los objetivos de estas tareas?


______________________________________________________
f. ¿Cuál es el objetivo básico del puesto?
______________________________________________________
g. ¿Cuáles son las responsabilidades que se encuentran
adscritas a su puesto de trabajo? ¿Cuál es el peso relativo
que en su opinión tiene cada una de ellas? (marque su respuesta
con una X)

Peso relativo
Responsabilidad Primaria Secundaria
Responsabilidad sobre bienes
Uso de materiales
Responsabilidad sobre el tratamiento de
información
Supervisión del trabajo de otras personas
Manejo de dinero, títulos o documentos a
fines
Responsabilidad de manejo de
información
Responsabilidad en relaciones públicas
Responsabilidad en la confidencialidad de
la información

h. Describa los requisitos físicos que exige la realización de las


tareas: _____________________________________________
i. Describa los conocimientos que se deben tener para su realización:
____________________________________________________
j. Describa las destrezas y habilidades que se deben tener para su
realización: ___________________________________________
k. ¿Qué experiencia debe tener el trabajador para realizarlas?
______________________________________________________
l. ¿Qué métodos o técnicas debe conocer?
______________________________________________________
m. ¿Podría mejorarse la realización de estas tareas? ¿Cómo?
______________________________________________________
n. ¿Quién es su superior inmediato?
______________________________________________________
o. ¿Quién(es) su(s) subordinado(s)?
______________________________________________________
p. ¿Programa usted mismo sus tareas y actividades o sigue
instrucciones de un superior?
______________________________________________________
q. ¿Bajo qué condiciones físicas está desarrollando su trabajo? ¿Las
considera excelentes, buenas, regulares, malas o muy malas?
¿Cómo se podrían mejorar?
______________________________________________________
r. ¿Está sometido a presiones psicológicas especiales?
______________________________________________________
s. ¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el
desempeño del puesto?
______________________________________________________
t. Desde su punto de vista, ¿qué factores identificables contribuyen
significativamente al desempeño adecuado del puesto?
______________________________________________________

Referencias

[1] Avila, A. Gestiopolis. Formato de cuestionario de análisis de cargos. En línea.


Disponible en: https://www.gestiopolis.com/formato-de-cuestionario-de-analisis-de-
cargos/

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