ASIGNATURA: administración de

la producción II

ING.
Fecha 01/08/2014
Administración de la Producción II

Informe
Modelos de Pronósticos

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Contenido
INTODUCCION .................................................................................................. 5

Pronósticos ......................................................................................................... 7

Algunas definiciones ....................................................................................... 7

Clasificación .................................................................................................... 9

Criterios para la selección del Pronóstico ..................................................... 10

Periodo ...................................................................................................... 10

Costo del Pronóstico ................................................................................. 11

Exactitud Deseada .................................................................................... 11

Etapas a seguir en un Pronóstico ................................................................. 11

Errores de pronóstico ................................................................................ 18

Bibliografía .................................................................................................... 21

Dirección y Administración de la Producción y de las operaciones, Chase,

Aquilano .................................................................................................... 21

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 INTODUCCION

Todas las organizaciones y empresas deben estar constantemente en proceso de

planificación, para así enfrentar el futuro de mejor manera, dentro de éste contexto es
que los pronósticos juegan un papel primordial en la gestión ya que son la base de la
planificación corporativa a largo plazo. Los pronósticos se pueden aplicar a las distintas
áreas de la organización, en la contabilidad y finanzas apoyan a la planificación del
presupuesto y el control de costos, en la mercadotecnia ayuda al sector de ventas para
crear nuevos productos, compensar al personal y tomar decisiones importantes y por
último fortalece al personal de producción y de operaciones para tomar decisiones
periódicas en torno a la selección de procesos, planificación de capacidad, a la
distribución de planta, programación de actividades y al inventario.

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 Objetivos

Pronosticar es usar la mejor información disponible para guiar las actividades futuras
pendientes al cumplimiento de las metas de la organización, los buenos pronósticos le
permite a los administradores planear niveles apropiados de personal, materias primas,
capital, inventarios y un gran número de variables.

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 Pronósticos

Algunas definiciones

Los pronósticos son predicciones de lo que puede suceder o esperar, son premisas o
suposiciones básicas en que se basan la planeación y la toma de decisiones.

Es emitir un enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en

análisis y en consideraciones de juicio. Las técnicas de pronósticos permiten disminuir
la incertidumbre sobre el futuro, permitiendo estructurar planes y acciones congruentes
con los objetivos de la organización y permiten también tomar acciones correctivas
apropiadas y a tiempo cuando ocurren situaciones fuera de lo pronosticado.

Es un estimado cuantitativo (o conjunto de estimados) acerca de la verosimilitud de

eventos futuros, que se elabora con base en la información pasada y actual.

Las predicciones de los hechos y condiciones futuras, es una adivinación calculada del
futuro.

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 Características

Primera. Todas las situaciones en que se requiere un pronóstico, tratan con el futuro y
el tiempo está directamente involucrado. Así, debe pronosticarse para un punto
específico en el tiempo y el cambio de ese punto generalmente altera el pronóstico.

Segunda. Otro elemento siempre presente en situaciones de pronósticos es la

incertidumbre. Si el administrador tuviera certeza sobre las circunstancias que existirán
en un tiempo dado, la preparación de un pronóstico seria trivial.

Tercera. El tercer elemento, presente en grado variable en todas las situaciones

descritas es la confianza de la persona que hace el pronóstico sobre la información
contenida en datos históricos.

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 Clasificación

Cuando los gerentes de organizaciones se enfrentan con la necesidad de tomar

decisiones en una atmósfera de incertidumbre, qué tipos de pronóstico tienen
disponibles.

En primer término, se deben clasificar los procedimientos de pronóstico de largo o corto

plazos.

Los pronósticos a largo plazo son necesarios para establecer el curso general de la
organización para un largo periodo; de ahí que se conviertan en el enfoque particular de
la alta dirección.

Los pronósticos a corto plazo se utilizan para descifrar estrategias inmediatas

Y que usan los administradores de rango medio y de primera línea para enfrentar las
necesidades del futuro inmediato.

Los pronósticos mediano y de largo alcance se diferencian de pronósticos de corto

alcance por tres características:

1. los pronósticos duraderos se ocupan de situaciones más comprensivas y apoyan

decisiones de la gerencia con respecto a la planificación y productos, industria,
y procesos.
2. el pronóstico a corto plazo emplea generalmente diversas metodologías que el
pronóstico de más largo plazo.
3. Los pronósticos de corto alcance tienden a ser más exactos que los pronósticos
de largo-alcance. Factores que influencian el cambio de la demanda cada día

De acuerdo a su entorno

Micro-macro, es decir, según el grado en que intervienen pequeños detalles vs. Grandes
valores resumidos. Por ejemplo, el gerente de una planta pudiera estar interesado en
pronosticar su número de trabajadores que requerirá en los próximos meses (un micro
pronóstico), mientras que si gobierno está pronosticando el número total de personas
empleadas en toda Ia nación (un macro pronóstico).

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De acuerdo con su tendencia

Cuantitativos o cualitativos. En uno de los extremos, una técnica puramente cualitativa

es aquella que no requiere de una abierta manipulación de datos, solo se utiliza el
"juicio" de quien pronostica.

Las técnicas puramente cuantitativas no requieren de elementos de juicio; son

procedimientos mecánicos que producen resultados cuantitativos. Por supuesto, ciertos
procesos cuantitativos requieren de una manipulación de datos mucho más compleja
que otros.

Criterios para la selección del Pronóstico

Periodo
Puntos en el tiempo (días, semanas, meses, o años en el futuro), generan los
pronósticos. Este intervalo de tiempo se llama periodo u horizonte de tiempo.
Su duración se clasifica de la siguiente forma:

Inmediato Menos de un mes.

Corto Plazo Más de un mes a 3 meses.

Medio Más de 3 meses a menos de 2 años.

Largo Plazo 2 años o más.

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Patrón de Datos
Considerar los componentes presentes (tendencia, ciclo, variación estacional o alguna
combinación de ellos) para determinar el modelo a emplear.

Costo del Pronóstico

Es pertinente tener varios costos, considerando el costo de desarrollar el modelo. El
costo de la operación real de la técnica es importante y el grado de complejidad puede
tener una influencia definitiva en el costo total del pronóstico.

Exactitud Deseada
Los datos históricos de una variable de interés utilizada por distintos métodos de
pronósticos requieren diferentes cantidades, datos históricos o anteriores, por ello la
cantidad de datos disponibles es importante, observando la puntualidad de los datos
con que se cuenta.

Etapas a seguir en un Pronóstico

Desde la premisa que los pronósticos se crean a través de datos generados durante los
años o sucesos históricos pasados, es que se identifican 4 pasos en el proceso de un
pronóstico.

1. Recopilación de Datos.
Es importante obtener datos adecuados y asegurarse que son correctos. Este paso es
el mayor reto de todo el proceso y el más difícil de controlar, ya que los pasos siguientes
se efectúan sobre los datos, sean o no relevantes para el problema en cuestión.

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 2. Reducción de Datos.
Algunos datos pueden no ser pertinentes al problema, por lo que reducirían la precisión
del pronóstico y por otro lado los datos pueden ser los adecuados, pero en ciertos
periodos históricos.

3. Construcción del Modelo.

Implica ajustar los datos reunidos en un modelo de pronóstico que sea el adecuado para
minimizar el error del pronóstico y se debe establecer un balance entre un enfoque de
pronóstico complejo (más precisión) y un enfoque sencillo (fácil de entender) de manera
que lo utilicen efectivamente.

4. Extrapolación del Modelo.

Ocurre una vez que se recolectaron y tal vez redujeron, los datos adecuados y que se
seleccionó un modelo de pronóstico apropiado, entonces se procede a observa los
errores de pronóstico y se resumen de algún modo.

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La Importancia Estratégica Del Pronóstico

Las organizaciones utilizan tres tipos importantes de pronósticos en las operaciones

futuras de la planificación:

1. Los pronósticos económicos tratan el ciclo de negocio prediciendo tasas de

inflación, fuentes de dinero, comienzo de cubierta, y otros indicadores del
planeamiento.

2. Los pronósticos tecnológicos se refieren a los índices del progreso tecnológico,

que pueden dar lugar al nacimiento de productos nuevos, requiriendo nuevas
compañías y nuevos equipo.

3. Los pronósticos de la demanda son proyecciones de la demanda para los

productos o los servicios de una compañía. Estos pronósticos, también llamados
los pronósticos de las ventas, conducen la producción.

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 Métodos de Pronósticos.
Clasificación Descripción

Subjetivos, sentencioso; se basa en

estimaciones y opiniones.
A) Cualitativos

Un grupo de expertos responde un

cuestionario. Un moderador compila los

Método Delphi resultados y formula un nuevo cuestionario

Investigación de mercados
Consenso Grupal
que se presenta al grupo.
De esta manera existe un proceso de
aprendizaje para el grupo, al recibir nueva
información, y no hay influencia de la presión
de grupo o de un individuo dominante.
Recopila datos de varias maneras
(encuestas, entrevistas, etc.) para probar
hipótesis formuladas con respecto al
mercado. Por lo general se usa para
pronosticar ventas a largo plazo y de nuevos
productos.
Intercambio abierto en reuniones. La idea es
que la discusión en grupo producirá mejores
pronósticos que si lo hace un individuo. Los
participantes pueden ser ejecutivos, personal
de ventas o clientes.

Analogía histórica Relaciona lo que se pronostica con un

artículo similar. Es importante para la
planificación de nuevos productos donde se
puede derivar un pronóstico de la historia de
un producto similar.

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Niveles inferiores Obtiene un pronóstico compilando datos que
proporcionan las personas de la parte más
baja de la jerarquía, quienes tienen contacto
con lo que se pronostica. Por ejemplo se
puede obtener un pronóstico global de
ventas para combinar la información de cada
agente de ventas, quien está relacionado con
su propio territorio.

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Administración de la Producción II
B) Cuantitativos
Promedio móvil simple
Promedio móvil ponderado
Suaviza miento exponencial
Análisis de regresiones
Técnica Box Jenkins
Series de tiempo de Shinskin
Proyección de tendencias
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Se basa en la idea de que se puede usar la
historia de sucesos durante un periodo para
hacer pronósticos.
Se promedia un periodo que contiene varios
puntos de datos, dividiendo la suma de los
valores de los puntos entre el número de
puntos. Así, cada punto tiene la misma
influencia.
Ciertos puntos se ponderan más o menos que
otros, según se considere conveniente de
acuerdo con la experiencia.
Los puntos de datos más recientes tienen
mayor peso; este paso se reduce
exponencialmente conforme los datos son más
antiguos.
Ajusta una línea recta a datos pasados, por lo
general relacionando el valor del dato con el
tiempo. El método de ajuste más común es el
de mínimos cuadrados.
Muy complicada, pero al parecer la más precisa
de las técnicas estadísticas disponibles.
Relaciona una clase de modelos estadísticas
con los datos y ajusta el modelo a la serie de
tiempo por medio de distribuciones bayesianas
a posteriori.
Es un método eficaz para descomponer, una
serie de tiempo en estacionalidad, tendencia e
irregulares. Requiere por lo menos tres años de
datos históricos. Muy bueno para identificar
puntos de cambio, por ejemplo, en ventas de
una compañía
Ajusta una línea de tendencia matemática a
puntos de datos y la proyecta hacia el futuro.
Administración de la Producción II

C) Causales Trata de comprender el sistema que forma la

base y el entorno del artículo que se pronostica.
Por ejemplo, las ventas pueden verse
afectadas por publicidad, calidad y
competencia.

Análisis de regresiones Parecido al método de mininos cuadrados que

se emplea en el análisis de serie de tiempo,
pero puede contener más variables. Se basa en
que el pronóstico se debe a la presentación de
otros fenómenos.

Intenta describir un sector de la economía por

medio de una serie de ecuaciones
Modelos econométricos interdependientes.

Modelos de entrada / salida Se centra en las ventas de cada industria a

otras empresas y al gobierno. Indica los
cambios en ventas que puede esperar una
industria productora debidos a cambios en las
compras de otra industria.

Indicadores guía Estadísticas que se mueven en la misma

dirección que la serie que se pronostica, pero
que anteceden a la serie, como sería un
aumento en el precio de la gasolina que indica
una reducción en el futuro de las ventas de
automóviles grandes.

D)Modelos de Simulación Modelos dinámicos, por lo general basados en

computadores, que permiten al pronosticador
hacer suposiciones sobre las variables internas
y el ambiente externo del modelo.

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Administración de la Producción II

Errores de pronóstico
Cuando usamos la palabra “error”, nos referimos a la diferencia entre el valor de
pronostico y lo que en realidad ocurrió. Mientras el valor del pronóstico esté dentro de
los límites de la confianza, de los cuales hablaremos en la sección “medición de error”,
no se trata realmente de un error, pero es común referirse a la diferencia como si lo
fuera.

La demanda de un producto se genera por la interacción de varios factores, demasiado

complejos para describir con precisión en un modelo. Por lo tanto, todos los pronósticos
contienen (con toda seguridad) un error. Al hablar de errores de pronóstico, es
conveniente establecer la diferencia entre las fuentes de error y la medición del error.

Fuentes de error.

Los errores pueden provenir de varias fuentes. Una muy común, de la que no se
percatan muchos pronosticadores, es la proyección de tendencias pasadas hacia el
futuro. Por ejemplo, cuando hablamos de errores estadísticos en el análisis de regresión,
nos referiremos a la desviación de los datos con respecto a nuestra línea de regresión,
a la cual se añade un intervalo de confianza para reducir el error inexplicado. Sin
embargo, cuando usamos esta línea como dispositivo de pronóstico, proyectándola
hacia el futuro, es probable que el intervalo de confianza no defina correctamente el
error porque se basa en datos pasados; entonces, no se sabe si corresponde a los datos
proyectados y por lo tanto no se puede emplear con la misma confianza. Es más, la
experiencia muestra que los errores reales tienden a ser mayores que los determinados
a partir de modelos de pronósticos.

Los errores se pueden clasificar como sistemáticos o aleatorios. El error sistemático es

el que se comete consistentemente. Algunos de sus causas son: excluir las variables
correctas; utilizar las relaciones equivocadas entre variables; emplear la línea de
tendencia incorrecta; desplazar, por accidente, la

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Administración de la Producción II

Demanda estacional del lugar donde normalmente ocurre; y no darse cuenta de que
existe alguna tendencia secular.

Se puede definir a los errores aleatorios como aquellos que no se pueden explicar con
el modelo de pronóstico que se usa. Este enunciado es un poco irónico, ya que si se
desea minimizar el error al explicar datos pasados, se puede emplear un modelo más
complejo, como las series de Fourier con gran número de términos. No obstante, aunque
con esto se puede reducir casi a cero el error del modelo con relación a los datos, quizás
no sea mejor para pronosticar la demanda que un modelo más sencillo con mayor error.

Modelo del error

Algunos de los términos más comunes que se usan para describir el grado de error son
error estándar, error cuadrático medio (o varianza) y desviación media absoluta.
Además, se pueden usar señales de rastreo para indicar la existencia de cualquier error
sistemático positivo o negativo en el pronóstico.

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Administración de la Producción II

Conclusión

El uso de los presupuestos en empresas públicas y privadas no es nuevo. Desde que

se plantea el problema del riesgo y la incertidumbre, los hombres de negocios necesitan
prever el futuro de las entidades a su cargo. Para ello toman como referencia los
propósitos y objetivos de la organización en el tiempo y diseñan un sistema que
relacione a la perfección los objetivos y los recursos financieros disponibles, los informes
periódicos y procedimientos de control.

Con las diferentes variables que existen para realizar el pronóstico en las empresas su
funcionamiento puede ser efectivo. Los gerentes deben conocer cuál es la demanda
del producto para así poder saber con qué cuenta en su inventario y así poder planificar
su producción, mercadeo, gastos/costos, etc. Si las diversas ecuaciones matemáticas
se utilizan adecuadamente la producción de la compañía será efectiva

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Bibliografía

Dirección y Administración de la Producción y de las operaciones, Chase,

Aquilano

http://www.estadistica.mat.uson.mx/Material/seriesdetiempo.pdf

http://www.scribd.com/doc/20916794/TECNICAS-DE-PROYECCION

http://www.scribd.com/doc/20973630/pronosticos

http://sunwc.cepade.es/~jrivera/org_temas/metodos/prospectiva/pronostic
_method.htm

http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/mar/50/pron
ostico.htm

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