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Prueba Cleaver

El Test Cleaver se utiliza en el 90% de las compañías mexicanas, esto para su proceso de Selección
y Reclutamiento de Personal. El Test proporciona una descripción completa de la personalidad del
individuo, haciendo énfasis en sus aptitudes para realizar diferentes labores sociales, su capacidad
para desenvolverse con otras personas y relacionarse con ellas.

Realiza un pronóstico de la forma en que este individuo reacciona ante determinadas


circunstancias y también de sus reacciones y actitudes típicas bajo situaciones de presión. Las
instrucciones exactas que se dan al entrevistado son las siguientes:

¿Qué esperar de la Prueba Psicométrica Cleaver?

Esta prueba mide comportamientos y habilidades, se puede determinar cómo actúa la persona en
un ambiente normal, cómo cambia su comportamiento si se encuentra motivada o se le motiva y
cómo actúa bajo presión (ya sea que se le presione o se auto-presione).

Además, mide las capacidades de: Empuje (Dominio), Influencia (Persuasión), Constancia y Apego
(Cumplimiento) que posee la persona evaluada. Permite determinar si la persona posee las
competencias laborales idóneas para un determinado puesto o bien la personalidad para
desempeñarse en una profesión determinada.
Es importante tomar en cuenta que ningún resultado es bueno ni malo, aunque la nota sea alta o
baja; los resultados de esta prueba indican si la persona tiene lo necesario para desenvolverse
efectivamente en un puesto o profesión.

Significado de sus siglas

Dominio (Dominance, Drive <retos, empuje para obtener resultados en situaciones de oposición o
circunstancias antagonistas)

Influencia (Influence <persuasión o influir a las personas para actuar positiva y favorablemente)

ConStancia-Estabilidad (Steadiness or Stability sumisión o constancia al desarrollar trabajos con


consistencia y en forma predecible)

Cumplimiento/Apego (Consciousness, Cautiousness, Compliant or Compliance <obediencia o


apegado a estándares estrictos, tratando de evitar los problemas o riesgos>)

Áreas de aplicación de la prueba Cleaver

1) Selección de personal.

2) Promociones y transferencias.

3) Implementar programas específicos de motivación para cada tipo de persona.


4) Desarrollar los planes de la organización a largo plazo (Planteamiento Organizacional).

5) Desarrollar Programas de Carrera.

6) Implementar o aumentar la habilidad para llevar a cabo una apreciación de actuación


(Calificación de Méritos).

7) Seleccionar una ocupación, profesión o puesto.

Consideraciones importantes al utilizar los resultados de la Prueba Cleaver

Si está seleccionando a un candidato a un puesto, realice primero la descripción del puesto y


estime cuáles son las valoraciones deseables en cuanto a: Empuje, Influencia, Constancia y Apego
que necesita que la persona posea a fin de satisfacer los requerimientos del puesto. (Ejemplo)

Para una posición de liderazgo será deseable alguien con alto empuje, una posición de relaciones
humanas requiere de alguien con alta influencia, para un trabajo actividades rutinarias alguien alto
en constancia y para un trabajo que requiere seguimiento de normas y procedimientos es
deseable alguien con alto apego.

Por el contrario, colocar a alguien alto en empuje en un puesto donde no tendrá oportunidad de
sobresalir o liderar, podría ser frustrante para la persona contratada; colocar a alguien alto en
constancia en un puesto de cambios constantes puede ser estresante, colocar a alguien alto en
influencia en actividades orientadas a la tarea puede ser perjudicial; porque las personas altas en
influencia son orientadas a la relación y colocar a personas que les gusta la movilidad y la
aventura, así como la flexibilidad y romper paradigmas (es decir personas con bajo apego), en
puestos de estricto apego a normas y procedimientos también puede ser estresante y
desmotivador.

Características principales de los segmentos D, I, S, C

o EMPUJE

Con alguno de sus compañeros: Da por hecho que los demás piensan bien de él. Gusta de ser el
centro del escenario, se mostrará molesto. Podrá herir a los demás sin darse cuenta. Siendo
básicamente egocéntrico, tendrá a aceptar las alabanzas. Generalmente es un individuo
tempestuoso y auto-suficiente.

Características principales: Le apasionan los retos. Puede ser considerado, descontrolado por los
demás. Siempre listo a la competencia. Cuando algo está en juego, sale lo mejor de él. Tiene
respeto por aquellos que ganan contra todas las expectativas. Se desempeña mejor cuando tiene
autoridad y responsabilidad. Piensa en grande y quiere que su autoridad sea aceptada sin duda
alguna. Si no existe algún reto, puede crear alguna situación en que los haya. Trabajará largas
horas, con insistencia, hasta vencer alguna situación difícil. En su trato con la gente, es
generalmente directo, positivo e incisivo.

Dice lo que piensa, es seco y aún sarcástico, aunque no rencoroso. Puede explotar y “tomarla”, ser
poco cortés y pasar “por encima” de la gente en su interés por lograr resultados. Se excede en el
ejercicio de autoridad. Puede ser excesivamente crítico y riguroso cuando las cosas o las gentes no
cumplen con sus estándares. Dice lo que siente en un momento dado y después lo olvida. En
general pertenecerá a organizaciones que buscan el logro de algún objetivo, más que por el
siempre hecho de convivir socialmente. Está interesado en lo poco usual y aventurero. Es curioso y
en general, tiene una gran variedad de intereses, siempre estará dispuesto a probar algo distinto.
Tiene iniciativa.

Debido a sus múltiples intereses, prefiere un ambiente siempre cambiante. Puede perder interés
en un proyecto una vez que el reto haya desaparecido y prefiere que otros terminen el trabajo que
ya sólo demanda conclusiones obvias. Trata de subdividirse en muchas partes con el fin de tomar
parte en tantas situaciones como sea posible. Debido a su inquietud innata, continuamente busca
nuevos horizontes. Tiende a estar poco satisfecho y a mostrarse impaciente, cuando el trabajo sea
repetitivo o de rutina.

Puede, sin embargo, desarrollar trabajo de detalle, si este es necesario para lograr su objetivo. En
general, tiene muchos recursos y puede adaptarse rápidamente a muchas, situaciones. Al
comenzar su carrera, puede tener una fuerte rotación debido a su impaciencia y negligencia. Para
realizar un trabajo o avanzar en su Posición tiene a olvidarse de lo establecido. Debe ver un
objetivo delante de él y ser reconocido por sus esfuerzos.

o BAJO EMPUJE

Características principales: Son individuos callados que buscan la paz y armonía. Si existen
problemas prefieren que otros inicien la acción, quizá aun sacrificando su propio interés para
adaptarse a soluciones impuestas. La humildad es una virtud que les permite a estas personas
maniobrar efectivamente a través del laberinto de las “políticas” de la organización. Prefieren las
situaciones de grupo, así como los comités en lugar de la iniciativa individual, porque hay
seguridad en los números. Escuchan mejor que las personas de estilo más activo que se
encuentran ocupadas peleando para ganar sus puntos.

Consecuentemente, acaban en la mayoría de los argumentos en el “lado” ganador, siempre que


puedan ponderar los pros y los contras en situaciones conflictivas. Callados e indirectos en su
enfoque a casi cualquier situación, deliberan antes de actuar y calculan cuidadosamente los
riesgos a fin de evitar problemas. Sin embargo, frecuentemente demuestran una astucia para
lograr que otros ataquen los asuntos, los problemas y los obstáculos. Cuando la batalla ha
terminado salen de los puestos de comando tras las líneas para aceptar las aclamaciones
humildemente en la victoria o para explicar cómo tácticas hubieran evitado el desastre en la
derrota.

Prefiere seguir en lugar de dirigir. Sanciones y direcciones proporcionan un sentido de seguridad y


protección. Puesto que son pasivos en circunstancias antagónicas, son percibidos como pacientes,
tranquilos y pensativos. Suaves y gentiles por naturaleza, estas personas en general son bien
apreciadas. Las principales religiones del mundo han sintetizado el estilo y sus perspectivas
haciendo notar que “los Humildes heredaran la tierra”.
o INFLUENCIA.

Características principales: Abierto, persuasivo, sociable. Generalmente optimista, puede ver algo
bueno en cualquier situación. Interesado principalmente en la gente, sus problemas y actividades.
Dispuesto a ayudar a otros a promover sus proyectos, así como los suyos propios. Puede perder de
vista los objetivos de la compañía en esta actividad. La gente tiende a responderle de una formar
natural. Forma parte de organizaciones por el hecho de socializarse. Se relaciona fácilmente con la
gente mostrándose sereno. Demuestra la cordialidad de una amistad prolongada desde el primer
momento, estableciendo relaciones íntimas al instante de ser presentado a otra persona.

Asegura el conocer a una gran variedad de gente, aunque olvida sus nombres. Tiende a saltar
conclusiones y puede actuar bajo impulsos emocionales. Toma decisiones basadas en análisis
superficiales de los hechos. Debido a su confianza y aceptación indiscriminada de la gente, puede
mal juzgar las habilidades de otras personas. Siente que puede persuadir y motivar a la gente para
lograr el tipo de comportamiento que desea de ellos. En general, se desempeña bien donde la
estabilidad y naturalidad son factores esenciales. Las relaciones públicas y la promoción de evitar
el alterar una situación favorable, puede sentir dificultad en cerrar un trato o disciplinar a sus
subordinados.

o BAJA INFLUENCIA.

Características principales: Lógicas y objetivas en todo lo que hacen, estas personas


frecuentemente son erróneamente acusadas de que no gustan de la gente. El problema no es una
de sentir atracción o afecto, es el de hacer algo al respecto. Socialmente pasivas, frecuentemente
asumen el papel de observador y no el de participante. La afinidad por las cosas, maquinaria y
equipo es natural porque estos son tangibles, específicos y trabajan de una manera
predeterminada. Cuando el equipo se descompone no llora, solamente es arreglado. Con
inteligencia conceptual, el foco lo constituyen las ideas, los conceptos y los acertijos o enigmas.
Puede resultar de esto el ingenio y la innovación. Se necesita poca persuasión para estos
individuos analíticos porque ellos defienden las cosas por ellos mismos. Una vez que los hechos
han sido clasificados, se comunican de una manera directa. La sospecha es un componente
importante del estilo para escuchar y se hace todo el esfuerzo posible para penetrar hasta la
medula y a los asuntos fundamentales básicos.

Aunque prefiere trabajar solos, tienen la capacidad de la soledad. Son frecuentes la introspección
y el auto análisis, pero son actividades muy personales. Tienden a ser tan objetivos y críticos de
ellos mismos como lo son de otros. La simpatía y la compasión son consistentes con el estilo la
empatía no lo es. Estos individuos tienden a ser más consientes socialmente que la gente
extrovertida puesto que toman pocas cosas a su valor aparente, quieren saber por qué y observan
cuidadosamente. En tiempos de tensión, estas personas se retiran a ellas mismas hasta que hayan
logrado una solución. Las prácticas sociales son técnicas aprendidas y puede mantenerse en
reserva cuando existe presión o puede parecer menos que naturales durante el proceso de
aprendizaje. Sin embargo, una vez que las han dominado, pueden ser característicos, positivos y
persuasivos cuando la lógica dicte dichas tácticas. Puestos que los componentes clave del estilo
son objetivos, hechos e ideas, la expresión dependerá de otros medidores, especialmente la
inteligencia, los valores y las calificaciones.
o CONSTANCIA.

Características principales: Generalmente amable, tranquilo y llevadero. Es poco demostrativo y


controlado. Ya que no es de naturaleza explosiva y de pronta reacción, puede ocultar sus
sentimientos y ser rencoroso. Gusta de establecer relaciones amistosas cercanas con un grupo
relativamente limitado de sus asociados. Se muestra satisfecho y relajado. La paciencia y la
predeterminación caracterizan su comportamiento usual. Es un buen vecino y estará siempre
dispuesto a ayudar a los que considera sus amigos. Ya que no gusta del cambio, especialmente si
este es inesperado o brusco, hace lo posible por mantener su nivel alcanzado. Una vez en el ritmo
de un patrón de trabajo establecido puede continuarlo con paciencia inagotable.

Es generalmente muy posesivo y desarrolla fuertes lazos con su equipo de trabajo, su máquina, su
sindicato, su club y en particular, su familia. Se siente muy unido a su familia. Se siente muy unido
a su familia y estará incómodo cuando se le separa de ella por períodos largos de tiempo. Prefiere
parar las noches en su casa más que viajando. Funciona bien como miembro de un equipo y puede
coordinar sus esfuerzos con otros, mostrando ritmo y facilidad. Desarrolla bien los hábitos de
trabajo. Puede hacer trabajo de rutina (no significa, sin embargo, de bajo nivel. Actividades como
Contabilidad, Ingeniería Civil, algunos tipos de Médicos). Es una persona que puede sentarse a
hacer un trabajo.

o BAJA CONSTANCIA.

Características principales: Flexibles, variables y siempre en movimiento, estas personas agitan las
cosas. La variedad es la sal de la vida-también es difícil atinarle a un blanco móvil. Para ellos es
cómoda una elevada proporción de cambio de actividades y disfrutan el tratar muchas situaciones
a la vez. El viaje frecuente a nueva geografía la considera placentera, aunque tienen la capacidad
de permanecer en una localidad siempre y cuando estén ocurriendo cosas múltiples al mismo
tiempo La capacidad para hacer malabarismos con muchas pelotas, conduce a abarcar más y más.
De naturaleza expansiva, siempre esperan lo nuevo y lo diferente. Con el deseo de proseguir, las
actividades más rutinarias tienden a presentar poco atractivo para ellos. La flexibilidad de este
estilo, crea excitación, porque la forma en que enfocan las situaciones, frecuentemente es
diferente y pocas veces dejan que se asiente el polvo.

Aunque las actividades múltiples pueden incomodar a los compañeros que se mueven más
lentamente, la vida nunca es aburrida. Muchas y largas horas en el trabajo, así como fuera de él,
permiten cubrir más terreno. Son entusiastas del día de 30 horas y la semana de 8 días, para estas
personas frecuentemente hay más que hacer que tiempo para hacerlo. Mientras más hacen, más
quieren hacer. El principio acelerador está vivo y bien gracias con estos amigos. Estiran o abusan
de su propia capacidad física para no decir que es lo que hacen con la de sus asociados. Móviles en
pensamiento y acción, gustan de avanzar. Sus carreras profesionales tienden a reflejar su desdén
innato por hacer las mismas cosas durante mucho tiempo. El aparente desorden de sus vidas
simplemente refleja su afinidad por la variedad. No deberán ser sorpresivas actividades múltiples
en varias etapas de terminación. Son generalistas, no especialistas y saltarán felizmente a
situaciones no estructuradas.
o APEGO.

Características principales: Es generalmente pacífico y se adapta a las situaciones con el fin de


evitar antagonismos. Siendo sensible, busca apreciación y es fácilmente herido por otros. Es
humilde, leal y dócil, tratando siempre de hacer las cosas lo mejor posible. Al ser básicamente
cauteloso y conservador, es lento en la toma de decisiones, haciéndolo hasta haber checado toda
la información disponible. Esto puede frustrar a las personas que esperan de él una reacción
rápida. Debido a su renuencia para tomar decisiones, puede esperar a observar hacia donde se
inclinan las opiniones de otros antes de actuar. Muchas veces demuestra sentido de oportunidad y
astucia al seleccionar la decisión correcta en el momento adecuado.

Ya que actúa casi siempre de una forma cautelosa y muy diplomática, en general es un buen
candidato a promociones. Es capaz de moldearse a la imagen que otros esperan de él. Hará lo
imposible para evitar un conflicto y en general nunca pasar por encima de alguien. Procura llevar
una vida estable y ordenada y tiende a seguir procedimientos tanto en su vida personal como de
trabajo. Tiene una mente sistemática y desarrolla su trabajo de la misma forma. Procede en forma
ordenada y premeditada, es preciso y atento al detalle. Algunas veces depende de los
procedimientos y puede verse demasiado envuelto en detalles. En general se limitará a utilizar
métodos que le dieron resultados en el pasado. Trata de evitar lo antagónico. Puede no demostrar
inclinación alguna si no se le coloca en condiciones desfavorables.

o BAJO APEGO

Características principales: Independientes, desinhibidos y aventureros, estos espíritus libres


disfrutan de la vida. Todo lo nuevo y diferente los estimula. Puesto que prefieren lo inexplorado y
las aguas desconocidas, frecuentemente preocupan a los estilos más conservadores que no
aprecian su gusto por lo extraordinario. Añoran la libertad y caminarán mucho para encontrarla.
Resintiendo las restricciones, las reglas y las directivas (excepto las propias), estos individualistas
prefieren ser medidos por los resultados que producen. Los controles, los detalles y la
documentación son mejores cuando se delegan. Estos cuates son la excepción que comprueba la
regla y aman cada minuto de ello. Su comodidad con lo no convencional les permite generar
acercamientos nuevos y poco usuales a través de movimientos inesperados y desafiando lo
probado y verdadero o simplemente mediante prueba y error.

La capacidad para ponerle alas a las cosas es grande y se sienten más felices cuando dependen de
ellos mismos. Como temerarios abogados del individualismo, explorarán cada avenida (o aún
callejón), considerarán tanto lo ridículo como lo absurdo o mezclarán príncipes con mendigos.
Debido a que tienen la inclinación a lanzarse en actividades con abandono temerario, los otros
medidores se hacen especialmente importantes. La inteligencia significará la diferencia entre el
atrevimiento y el desastre. Los valores definirán significativamente los aspectos direccionales de
sus movimientos aparentemente aleatorios. Las calificaciones (conocimiento, habilidades,
técnicas, práctica y logros) son esenciales, pero frecuentemente ignorados por estos temerarios
individuos. Libres en pensamiento, palabra y acción, estos individuos constituyen excitantes
amigos (pero peligrosos enemigos). Están siempre dispuestos a probar cualquier cosa y
probablemente lo harán siempre y cuando nadie les haya dicho que lo hagan o como.
Combinaciones básicas de comportamiento

Al evaluar la fórmula hombre-puesto, tanto los requisitos funcionales como sus implicaciones en el
comportamiento deben ser claramente definidos. En las descripciones subsiguientes, el párrafo
F.H. (Factor Humano) está escrito en términos de los requisitos funcionales del puesto. El párrafo
A.D. (Auto Descripción) indica los aspectos de comportamiento del puesto, así como la conducta
esperada del individuo que posea estas características.

INTEPRETACIÓN DE RESULTADOS

Pasos para una interpretación adecuada:

1. Verificar Validez: La sumatoria de los resultados de T debe estar entre -3 y +3. Si esto no ocurre
los resultados no pueden considerarse válidos. También aplanados y consideraciones para la
interpretación ¿Qué hacer en caso de que la prueba sea inválida? Se debe volver a aplicar
asegurándose de que la persona entendió perfectamente las instrucciones y que conoce el
significado de todas las palabras incluidas. (Usar el glosario de términos). Si después de 3
aplicaciones sigue resultando inválida, se sugiere usar otro instrumento de medición. La caducidad
de esta prueba es de 6 meses a partir de la fecha de aplicación.

2. Proyectar las máscaras sobre la gráfica: Se verifica el porcentaje de DISC en M, conforme los
porcentajes de L, si existe diferencia de más de 20 grados percentilares en cada uno de los
factores, se traza una línea de punto a punto (De 1M a IL). Si existen dos líneas o más entonces
tomamos de base la gráfica L para la interpretación. Si no existen máscaras o sólo una, tomamos
las tres vertientes T, M Y L con igual peso. Las máscaras proyectadas son la diferencia entre lo que
percibe de sí mismo el evaluado (L) y lo que le gustaría llegar a ser (M).

3. Hacer resumen de interpretación con tabla de palabras genéricas: Se buscan las palabras
descriptivas para cada uno de los percentiles de DISC en los tres tipos de situaciones
(comportamiento diario, motivado y bajo presión).

4. Crear las combinaciones posibles: Para crear una combinación debe existir diferencia de 30
grados percentiles entre el punto alto y el bajo, por ejemplo, D/S (donde D es el punto alto y S es
el bajo) se conoce como p sobre S. Si no se cumplen estas condiciones y la prueba resultó válida,
entonces se interpreta con las descripciones "naturales" de cada uno de los factores (DISC). Para T:
Se crean TODAS las combinaciones posibles Se buscan los generales de la combinación en la tabla
de combinaciones Para M y L: Se crea sólo la combinación más evidente (el punto más alto, sobre
el punto más bajo).

5. Comparación del perfil del candidato con los perfiles predeterminados (o típicos): Se comparan
visualmente y se pueden usar las descripciones que nos da el factor humano como guía de
interpretación.

6. Comparación con perfiles Atípicos: Cuando no existen coincidencias con los perfiles típicos se
compara con los atípicos para conocer las características generales de la persona.
7. Profundizar con las descripciones genéricas de cada uno de los factores: Usamos las
descripciones de DISC cuando son puntos altos o bajos para complementar la información
obtenida de los pasos anteriores.

REDACCIÓN DE PÁRRAFOS DE INTERPRETACIÓN

Para la adecuada interpretación de resultados, se deben usar las palabras correctas dependiendo
el percentil donde se encuentre el resultado tanto de D, como I, S Y C.

Puntos Percentiles Palabras para la interpretación

96 a 99 - Siempre es

91 a 95 - Tiende a

71 a 90 - En ocasiones

31 a 70 - No se consideran para la interpretación por estar tan cerca de la media

11 a 30 - En ocasiones

6 a 10 - Tiende a

O a 5 - Siempre es

Interpretación Cleaver

ESTILO DE TRABAJO (T)

1.- C/D ADAPTABILIDAD

Se describe como una persona con capacidad de ADAPTABILIDAD. Tiende a actuar de forma
cuidadosa y conservadora. Esta dispuesta a modifica o transigir en su posición con el objeto de
lograr sus objetivos. Siendo una estricta observadora de las políticas, puede parecer arbitraria y
poco flexible al seguir una regla o fórmula establecida. Prefiere un ambiente libre de problemas y
desea la armonía.

2.- C/I PERFECCIONISMO

Se describe como una persona PERFECCIONISTA, tiende a ser una seguidora apegada al
orden y los sistemas. Toma decisiones basadas en hechos conocidos o procedimientos
establecidos. En todas sus actividades, trata meticulosamente de apegarse a los estándares
establecidos, ya sea por si misma o por los demás. Es humilde leal y dócil, tratando siempre de
hacer las cosas lo mejor posible. Al ser básicamente cautelosa y conservadora, es lenta en la toma
de decisiones, hasta haber checado toda la información disponible. Esto puede frustrar a las
personas que esperan de ella una reacción rápida.

3.- C/S SENSIBILIDAD

Se describe como una persona con SENSIBILIDAD. Esta persona estará muy consciente en
evitar riesgos o problemas. La tensión puede ser evidente particularmente si esta bajo presión por
obtener resultados. En general, se sentirá intranquila mientras que no tenga una confirmación
absoluta de que sus decisiones son correctas. Es generalmente pacífica y se adapta a las
situaciones con el fin de evitar confrontaciones. Siendo sensible, busca apreciación y es fácilmente
herida por otros. Es humilde, leal y dócil. Tratando de hacer las cosas lo mejor posible. Es flexible,
variable y activa. Tiene capacidad para manejar varias cosas a la vez. No le gusta la rutina.

4.- D/C INDIVIDUALIDAD

Se describe como una persona con INDIVIDUALIDAD. Actúa de manera directa y positiva
ante la oposición. Es una persona fuerte que toma una posición y lucha por mantenerla. Está
dispuesta a tomar riesgos y puede ignorar niveles jerárquicos. Le gustan lo retos, siempre lista a la
competencia y cuando está en ella surge lo mejor, Se desempeña mejor cuando tiene autoridad y
responsabilidad. Su trato con la gente, es generalmente directo, positivo e incisivo. Autosuficiente,
con iniciativa.

5.- D/I CREATIVIDAD

Se describe como una persona con CREATIVIDAD. Tiende a ser lógica, critica e incisiva en
sus enfoques hacia la obtención de metas. Se sentirá retada por problemas que requieren
esfuerzos de análisis y originalidad.

6.- D/S EMPUJE

Se describe como una persona con EMPUJE. Responde rápidamente a los retos,
demuestra movilidad y flexibilidad en sus enfoques, tiende a ser iniciadora versátil respondiendo
rápidamente a la competencia. Le gustan los retos. Cuando está en competencia surge lo mejor de
ella. Se desempeña cuando tiene autoridad y responsabilidad. Piensa en grande y quiere que su
autoridad sea aceptada sin duda alguna. En su trato con la gente, es generalmente directo,
positivo e incisivo. Dice lo que piensa, puede ser seca y sarcástica, aunque no rencorosa. Gusta de
ser el centro de atracción, estar siempre al frente. Generalmente es autosuficiente. Puede ser
excesivamente crítica y rigurosa cuando las cosas o la gente no cumplen con sus normas. Tiene
iniciativa. Flexible, variable y activa. Su capacidad para manejar varias cosas a la vez la conduce a
abarcar más y más. Puede ser que tenga más cosas que hacer que tiempo para hacerlas.

7.- I/C CONFIANZA EN SI MISMO

Se describe como una persona con CONFIANZA EN SI MISMA, que despliega confianza en
sí misma en la mayoría de sus tratos con otras personas. Aunque siempre lucha por ganarse a la
gente, se muestra reacia a ceder su propio punto de vista. Puede sentir que no importa qué
situación se presente, ella será capaz de actuar de forma exitosa. Independiente e
individualista. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en cualquier situación. Interesada
principalmente en la gente. La gente tiende a responderle de una forma natural. Puede llegar a
tomar decisiones basadas en análisis superficiales de los hechos.

8.- I/D BUENA VOLUNTAD

Se describe como una persona con BUENA VOLUNTAD, que tiende a comportarse de una
forma equilibrada y cordial, Tiende a mostrarse simpática y lucha por establecer relaciones
armoniosas con la gente desde el primer contacto con ella. Abierta y sociable, generalmente
optimista, puede ver algo bueno en cualquier situación. Interesada principalmente en la gente.
Puede actuar bajo impulsos emocionales. Debido a su confianza y aceptación indiscriminada de la
gente, puede mal juzgar las habilidades de otras personas. Prefiere seguir más que dirigir. Las
sanciones y las direcciones le proporcionaran una sensación de seguridad y protección. En general,
se desempeñará bien donde la estabilidad y naturalidad son factores esenciales. Ya que trata de
evitar el alterar una situación favorable, puede sentir dificultad al disciplinar a sus subordinados.
Por ser moderada y gentil generalmente agrada a los demás.

9.- I/S HABILIDAD DE CONTACTOS

Se describe como ser una persona con HABILIDAD DE CONTACTOS, que tiende a buscar a
la gente con entusiasmo y chispa. Es una persona abierta que despliega un optimismo contagioso
y trata de ganarse a la gente a través de la persuasión y de un acercamiento
emotivo. Generalmente optimista, puede ver algo bueno en cualquier situación. Interesada
principalmente en la gente, sus problemas y actividades; dispuesta a ayudar a otros para
promover sus proyectos, así como los suyos propios. Ya que trata de evitar el alterar una situación
favorable, puede sentir dificultad al disciplinar a sus subordinados. Flexible, variable y activa, pone
las cosas en movimiento. Se siente cómoda con un alto ritmo de cambios e actividad y disfruta
manejar varias situaciones a la vez. Variable en su pensamiento y en su acción, gusta de salir
adelante.
10.- S/C PERSISTENCIA

Se describe como una persona con PERSISTENCIA. Tiende a ser una persona perseverante
que una vez que decide algo, no se desvía de su objetivo. Toma un ritmo de trabajo y se apega a
él. Puede ser rígida e independiente cuando se le presiona para hacerlo cambiar; exasperando a
otros que requieren de su adaptación.
11.- S/D PACIENCIA

Se describe como una persona PACIENTE. Tiende a ser una persona constante y
consistente prefiriendo tratar un proyecto o tarea a la vez. En general, dirigirá sus habilidades y
experiencia hacia áreas que requieren profundización y especialización. Ecuánime bajo las
presiones, busca estabilizar su ambiente y reacciona negativamente a los cambios en el mismo. Es
poco demostrativa y controlada. Ya que no es de naturaleza explosiva y de pronta reacción, puede
ocultar sus sentimientos y ser rencorosa. Gusta de establecer relacionas amistosas con un grupo
reducido de personas. Donde existan problemas, preferirá que sean otros los que inicien la acción.
Puede ser tranquila e indirecta en la mayoría de las situaciones, deliberando antes de actuar y
calculará cuidadosamente los riesgos antes de actuar. Preferirá seguir más que dirigir.

12.- S/I REFLEXIÓN (CONCENTRACIÓN)

Se describe como una persona REFLEXIVA Y CONCENTRADA. Tiende a ser una persona
controlada y paciente. Se mueve con moderación y premeditación en la mayoría de las
situaciones, actúa con cuidado y concentración. Generalmente amable y tranquila. Ya que no es de
naturaleza explosiva y de pronta reacción, puede ocultar sus sentimientos y ser rencorosa. Gusta
de establecer relaciones amistosas cercanas con un grupo limitado de personas. Se puede mostrar
satisfecha y relajada. Una vez en el ritmo de un patrón de trabajo establecido, puede continuarlo
con gran paciencia. Puede funcionar bien como miembro de un equipo y puede coordinar
esfuerzos con otros mostrando ritmo y facilidad. Puede adquirir fácilmente hábitos de trabajo.
MOTIVACIONES EN EL TRABAJO (M)

C/D

DESEA:

1. Procedimientos estandarizados
2. Seguridad (protección), ambiente protegido
3. Referencias
4. Reafirmación
5. Poca responsabilidad
6. Un líder a quien seguir
7. Verse libre de conflictos
8. Un futuro seguro

NECESITA:

1. Trabajo de precisión
2. Planeación
3. Más confianza
4. Ayuda en las situaciones difíciles
5. Descripción exacta del trabajo
6. Tareas claras
7. Ayuda en tareas nuevas o difíciles
8. Un clima participativo
9. Técnicas y herramientas para manejar conflictos

C/I

DESEA:

1. Procedimientos estandarizados
2. Seguridad (protección), ambiente protegido
3. Referencias
4. Reafirmación
5. Atención personal
6. Personas a su servicio
7. Un formato lógico
8. Respeto
9. Conversación directa
10. Objetividad.
NECESITA:

1. Trabajo de precisión
2. Planeación
3. Más confianza
4. Soporte o ayuda en situaciones difíciles
5. Participación de equipo
6. Habilidades sociales
7. Respuestas lógicas
8. Sinceridad
9. Retroalimentación

C/S

DESEA:

1. Procedimientos estandarizados
2. Seguridad (protección), ambiente protegido
3. Referencias de su trabajo
4. Reafirmación
5. Atención personal
6. Personas a su servicio
7. Trabajo generalizado
8. Verse libre de la rutina

NECESITA:

1. Trabajo de precisión
2. Planeación
3. Más confianza
4. Soporte o ayuda en situaciones difíciles
5. Participación de equipo
6. Organización
7. Plazos que cumplir
8. Hacer las cosas una segunda vez
9. Sistemas de trabajo

D/C

DESEA:

1. Poder, autoridad
2. Retos
3. Oportunidad de avance
4. Logros, resultados
5. Actividades variadas
6. Identificación con la compañía
7. Cero restricciones
8. Ser evaluada por resultados
9. Cero supervisiones

NECESITA:

1. Desarrollar valores intrínsecos


2. Conocer los resultados de sus acciones
3. Entender a las personas
4. Empatía
5. Técnicas basadas en experiencias prácticas
6. Reconocer que existen límites
7. Ser evaluada por resultados
8. Ayuda con los detalles
9. Autoridad

D/I

DESEA:

1. Poder, autoridad
2. Retos
3. Oportunidad de avance
4. Logros, resultados
5. Actividades variadas
7. Libertad de supervisión
8. Que se le deje sola
9. Respeto
10. Conversación directa
11. Objetividad

NECESITA:

1. Desarrollar valores intrínsecos


2. Conocer los resultados de sus acciones
3. Entender a las personas
4. Empatía
5. Técnicas basadas en experiencias prácticas
6. Habilidades sociales
7. Contactos con la gente
8. Sinceridad
9. Tiempo para pensar
10. Retroalimentación

D/S

DESEA:

1. Poder, autoridad
2. Posición y prestigio
3. Dinero y cosas materiales
4. Retos
5. Logros, resultados
6. Actividades variadas
7. Viajes
8. Más tiempo durante el día

NECESITA:

1. Aprender a tomar su paso y relajarse


2. Conocer los resultados de sus acciones
3. Entender a las personas. Enfoque lógico
4. Empatía
5. Conciencia de que las sanciones existen
6. Organización
7. Vacaciones
8. Exámenes médicos anuales
9. Aceptar a las personas más lentas
10. Presupuestos

I/C

DESEA:

1. Reconocimiento
2. Recompensas monetarias
3. Libertad de palabra y acción
4. Condiciones favorables de trabajo
5. Identificación con la compañía
6. Cero restricciones
7. Ser evaluada por resultados
8. Cero supervisiones
NECESITA:

1. Control de su tiempo
2. Control emocional
3. Control de su desempeño por proyectos
4. Supervisión más estricta
5. Un jefe tolerante
6. Reconocer que existen límites
7. Ser evaluada por resultados
8. Ayuda con los detalles
9. Autoridad

I/D

DESEA:

1. Reconocimiento
2. Recompensas monetarias
3. Libertad de palabra y acción
4. Condiciones favorables de trabajo
5. Paz y protección
6. Verse libre de conflictos
7. Tiempo para pensar

NECESITA:

1. Control de su tiempo
2. Control emocional
3. Control de su desempeño por proyectos
4. Supervisión más estricta
5. Tareas claras
6. Ayuda en tareas nuevas o difíciles
7. Un clima participativo (grupos)
8. Métodos para traducir ideas en acciones.

I/S

DESEA:

1. Reconocimiento
2. Recompensas monetarias
3. Libertad de palabra y acción
4. Condiciones favorables de trabajo
5. Atención personal
6. Personas a su servicio
7. Trabajo generalizado
8. Verse libre de la rutina

NECESITA:

1. Control de su tiempo
2. Control emocional
3. Control de su desempeño por proyectos
4. Supervisión más estricta
5. Conciencia de que las sanciones existen
6. Organización
7. Vacaciones
8. Exámenes médicos anuales
9. Aceptar a las personas más lentas
10. Presupuestos

S/C

DESEA:

1. Status
2. Situación segura
3. Procedimientos usuales
4. Apreciación constante
5. Reconocimientos
6. Libertad, independencia, cero restricciones
7. Ser evaluada por resultados
8. Cero supervisiones

NECESITA:

1. Recompensas materiales
2. Métodos que ahorren tiempo
3. Alguien que la apoye
4. Reafirmación
5. Sentimiento de importancia
6. Un jefe tolerante
7. Reconocer que existen límites
8. Ser evaluada por resultados
9. Ayuda en los detalles
10. Autoridad

S/D

DESEA:

1. Status
2. Situación segura
3. Procedimientos usuales
4. Apreciación constante
5. Reconocimientos
6. Un líder a quien seguir
7. Verse libre de conflictos
8. Tiempo para pensar

NECESITA:

1. Recompensas materiales
2. Métodos que ahorren tiempo
3. Reafirmación
4. Sentimiento de importancia
5. Resultados de calidad que la satisfagan
6. Compañeros capaces
7. Tareas claras
8. Métodos alternativos
9. Apoyo en situaciones difíciles
10. Técnicas y herramientas para manejar conflictos.

S/I

DESEA:

1. Status
2. Situación segura
3. Procedimientos usuales
4. Reconocimiento y apreciación constante
5. Sinceridad
6. Un formato lógico
7. Respeto
8. Conversación directa
9. Objetividad
NECESITA:

1. Recompensas
2. Pareja que la apoye en sus actividades
3. Reafirmación
4. Colaboradores capaces
5. Contacto con la gente
6. Oportunidad para hacer preguntas
7. Retroalimentación
8. Sinceridad

POSIBLES LIMITACIONES BAJO PRESIÓN (L)

C/D

1. Depender de la supervisión
2. Dudar antes de actuar sin precedente
3. Estar atada a procedimientos y métodos
4. Resistirse a aceptar responsabilidades
5. Ponerse a la defensiva al verse amenazada
6. Renunciar a su posición para evitar controversias
7. Ser dependiente
8. Ser demasiada conservadora
9. Ser evasiva

C/I

1. Depender de la supervisión
2. Dudar antes de actuar sin precedente
3. Estar atada a procedimientos y métodos
4. Resistirse a aceptar responsabilidades
5. Desea explicaciones completas antes de hacer un cambio
6. Ser distante y cortante
7. Lastimar los sentimientos de los demás
8. Ser ecuánime y fría

C/S

1. Depender de la supervisión
2. Dudar antes de actuar sin precedentes
3. Atarse a procedimientos y métodos
4. Dejarse abrumar por los detalles
5. Resistirse a aceptar responsabilidades
6. Renunciar a su posición para evitar problemas
7. Ser inconsistente
8. Dejar inconcluso lo que empieza
9. Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo
10. Tener problemas de salud.

D/I

1. Excederse en sus facultades o prerrogativas.


2. Inspirar temor en los demás
3. Imponerse a la gente
4. Ser cortante
5. Ser crítica y buscar errores
6. Ser distante
7. Carecer de empatía
8. Lastimar los sentimientos de los demás
9. Ser retraída, ecuánime y fría
10. Preferir otras cosas que la gente

D/S

1. Excederse en sus prerrogativas


2. Actuar intrépidamente
3. Ser cortante
4. Ser crítica y buscar errores
5. Descuidar los “detalles”
6. Resistirse a participar como parte de un equipo
7. Ser inconsistente
8. Dejar inconcluso lo que empieza
9. Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo
10. Tener problemas de salud
11. Invadir el espacio de los demás

(I) ALTA INFLUENCIA

1. Preocuparse más por su popularidad que de los resultados


2. Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia
3. Ser inconsistente en sus conclusiones
4. Tomar decisiones basada en análisis superficiales
5. Ser poco realista al evaluar a las personas
6. Ser descuidada con los detalles
7. Confiar en las personas indiscriminadamente
8. Tener dificultad para planear y controlar su tiempo
I/C

1. Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia


2. Ser inconsistente en sus conclusiones
3. Tomar decisiones basada en análisis superficiales
4. Ser descuidada con los detalles
5. Tener dificultad para planear y controlar su tiempo
6. Ignorar las instrucciones
7. No documentarse
8. Ser distraída

I/D

1. Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia


2. Ser inconsistente en sus conclusiones
3. Tomar decisiones basada en análisis superficiales
4. Ponerse a la defensiva al verse amenazada
5. Renunciar a su posición para evitar controversias
6. Ser dependiente
7. Ser demasiada conservadora
8. Ser evasiva

I/S

1. Preocuparse más por su popularidad que de los resultados


2. Actuar siguiendo su corazón en lugar de su inteligencia
3. Ser inconsistente en sus conclusiones
4. Tomar decisiones basada en análisis superficiales
5. Ser descuidada con los detalles
6. Dejar inconcluso lo que empieza
7. Dedicarse a demasiadas actividades al mismo tiempo
8. Tener problemas de salud

S/C

1. Hacer esfuerzos para mantener el “status quo”


2. Requerir mucho tiempo para ajustarse al cambio
3. Tener dificultades para cumplir con compromisos
4. Carecer de imaginación
5. Esperar órdenes antes de actuar
6. Tener dificultad para establecer prioridades
7. Ser poco convencional
8. Ser descuidada en los detalles
9. Ignorar las instrucciones

S/D

1. Hacer esfuerzos para mantener el “status quo”


2. Requerir mucho tiempo para ajustarse al cambio
3. Tener dificultades para cumplir con compromisos
4. Carecer de imaginación
5. Renunciar a su posición para evitar controversias
6. Ser dependiente
7. Ser demasiada conservadora
8. Ser evasiva

S/I

1. Requerir mucho tiempo para ajustarse al cambio


2. Hacer esfuerzos para mantener el “status quo”
3. Tener dificultades para cumplir con compromisos
4. Carecer de imaginación
5. Continúa haciendo las cosas como siempre
6. Esperar órdenes antes de actuar
7. Ser distante y cortante
8. Ser crítica
9. Carecer de empatía
10. Ser ecuánime, fría

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