PEMERINTAH KABUPATEN PADANG PARIAMAN

DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SUNGAI SARIAK

INDIKATOR PELAYANAN KLINIS

Jenis Indikator
NO Nilai
Pelayanan Kriteria Indikator
1. Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan 100 %
gawat kegawatdaruratan yang
darurat bersertifikat
(ATLS/BTLS/ACLS/PPGD/
GELS) yang masih berlaku
2. Ketersediaan tim 1 Tim
Penanggulangan bencana
Proses 3. Jam buka pelayanan gawat 7 Jam
darurat
4. Waktu tanggap pelayanan ≤ 5 menit
dokter di Gawat Darurat terlayani setelah
pasien datang
Output 5. Ketepatan pelaksanaan triase ≥ 90 %
Outcome 6. Kepuasan pasien ≥ 80 %
2. Pelayanan Input 1. Ketersediaan dokter sesuai 100 %
Rawat Jalan standar permenkes No.
75/2014
Proses 2. Jam buka pelayanan dengan 08.00 s/d 11.00
ketentuan Setiap hari kerja
kecuali Jum’at :
08.00 – 10.00
3. Waktu tunggu rawat jalan ≤ 15 menit
Output 4. Peresepan obat sesuai 100 %
formularium
Outcome 5. Kepuasan pasien ≥ 80 %
3. Pelayanan Input 1. Penanggung jawab 100 %
laboratorium laboratorium sesuai dengan
permenkes No. 75/2014
Proses 2. Waktu tunggu hasil 100 %
pelayanan laboratorium
 Outcome 3. Tidak adanya kesalahan 100 %
pemberian hasil pemeriksaan
laboratorium
Output 4. Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
4. Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan loket Sesuai dengan
loket pendaftaran persyaratan
pendaftaran permenkes No.
75/2014
Proses 2. Waktu penyediaan dokumen ≤ 10 menit
rekam medis rawat jalan
Output 3. Kelengkapan pengisian 100 %
rekam medik 24 jam setelah
selesai pelayanan
Outcome 4. Kepuasan pelanggan ≥80 %
5. Pelayanan Input 1. Pemberi pelayanan farmasi Sesuai
Farmasi persyaratan
permenkes No.
75/2014
2. Ketersediaan formularium Tersedia dan
updated paling
lama 3 thn
Proses 3. Waktu tunggu pelayanan ≤ 15 menit
obat non racikan
4. Waktu tunggu pelayanan non ≤ 15 menit
obat racikan OAT
Output 5. Tidak adanya kejadian 100 %
kesalahan pemberian obat
Outcome 6. Kepuasan pelanggan ≥ 80 %
6 Pencegahan Input 1. Ketersediaan APD di setiap 100 %
dan unit pelayanan klinis
pengendalian
infeksi
Proses 2. Penggunaan APD saat 100 %
melaksanakan tugas
Output 3. Kegiatan pencatatan dan ≥75 %
pelaporan infeksi
nosokomial/health care
associated infection (HAI) di
Puskesmas

Kepala Puskesmas Sintuk

Dr. RITA SUSIANI

NIP. 19760428 200604 2 011