PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN

DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN POLI UMUM

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
dilayani
100 95.8 95.8 95.8 100 80.7 65 73.1 57.6 73.1 80.7 64 81.8
Pemberi dokter
1 pelayanan buka layanan
dokter sesuai 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Jumlah ketentuan
Jumlah
waktu
waktu
2 pelayanan 64.6 68.6 67.5 64.8 64.7 63.6 62.7 67.7 63.6 64 62.4 61.4 64
standar ≤ 15
di poli
menit
3 umum
Kepuasan Pelanggan 70.6

Keterangan:
Pemberi pelayanan
adalah dokter : ≥90%
Waktu tunggu dirawat
jalan : ≥90%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%

Kepala UPTD Puskemas Sintuk,

 dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN RUANG TINDAKAN

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember

Kejadian
Kejadian infeksi luka
infeksi pasca
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
1 luka pasca tindakan
tindakan hacting dlm 1
hacting bln
jumlah
tindakan 1 2 1 5 4 2 5 7 5 6 2 1 41
Kepuasan hacting
2 70.6
Pelanggan

Keterangan:
Kejadian infeksi luka
pasca tindakan heating : ≤1,5%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
Kepala UPTD Puskemas Sintuk,
 dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN POLI GIGI

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
dilayani
Pemberi dokter gigi 85 66 64 60 58 27 40 79 57 79 109 47 64
layanan
1 adalah Jumlah
dokter waktu tunggu
89.4 86.3 90.6 86.6 94.8 96.2 95 89.8 96.4 84.8 80 85.1 89
gigi di rawat jalan
≤15 menit

Kepuasan
2 70.6
Pelanggan

Keterangan:
Pemberi layanan adalah
dokter gigi : ≥90%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
Kepala UPTD Puskemas Sintuk,
 dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG P
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINT
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751)

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYA

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU
Januari Februari Maret April Mei Juni
Standar
dilayani
100 100 100 100 100 100
D-III
Pemberi Kebidanan
1 Layanan
KIA Anak Jumlah waktu
tunggu
20,6 22.1 23.1 38.3 36.8 40
dirawat jalan
≤15 menit
Kepuasan
2 Pelangga
n

Keterangan:
Pemberi Layanan D-III
Kebidanan : ≥90%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
AHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
D. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
ec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN KIA ANAK

TAHUN 2016

BULAN
JUMLAH
Juli Agustus September Oktober November Desember

100 100 100 100 100 100 100

31 20 22.4 13.6 13.5 18.2 23.25

70.6

Kepala UPTD Puskemas Sintuk,

dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN KIA IBU

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
Standar
dilayani
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Pemberi D-III
1 Layanan Kebidanan
KIA Ibu Waktu tunggu
dirawat jalan 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
≤25 menit
Kepuasan
2 70.6
Pelanggan

Keterangan:
Pemberi Layanan D-III
Kebidanan : ≥90%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
Kepala UPTD Puskemas Sintuk,
 dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN FARMASI

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember
Waktu tunggu non
1 99.5 99.1 100 98.9 99.3 99.1 99.5 100 99.2 99.8 99.7 99.8 99
racikan ≤ 15 menit
Waktu tunggu racikan
2 97 89 98.4 95.7 100 100 100 99.4 100.6 98.7 98.6 99.2 98
non OAT ≤ 15 menit
Waktu tunggu racikan
3
OAT ≤ 20 menit 100 85.7 84.6 100 100 96.2 100 96 96.2 95 100 88 95

Keterangan:
Waktu
tunggu : Non racikan ≤ 15 menit : ≥90%
Racikan non OAT ≤ 15 menit : ≥90%
Racikan OAT ≤ 20 menit : ≥90%
Kepala UPTD Puskemas Sintuk,

dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN SANITASI

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember

Kunjungan Jumlah
ulang kunjungan
pasien yg ulang pasien 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
dirujuk ke dg kasus yg
1 sama
klinik
sanitasi dg Jumlah semua
kasus yg kunjungan dg 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
sama kasus yg sama
Kepuasan
70.6
Pelanggan
Keterangan:
Kunjungan
ulang : ≤2%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
Kepala UPTD Puskemas Sintuk,

dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

REKAP PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN LOKET PENDAFTARAN

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember

Jumlah
pelayanan
Waktu loket 80.2 85.8 89.9 89.9 89.3 91.8 90.7 84.7 87.8 88.4 84 85.1 87.3
pelayanan pendaftaran
1 loket ≤10 menit
pendaftaran
≤10 menit
Kelengkapan
100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
rekam medik
Kepuasan
2 70.6
pelanggan

Keterangan:
Waktu pelayanan : ≥90%
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
Kepala UPTD Puskemas Sintuk,

dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011
 PEMERINTAHAN KABUPATEN PADANG PARIAMAN
DINAS KESEHATAN
UPTD. PUSKESMAS SINTUK
Jln. Toboh Baru Sintuk Barat
Kec. Sintuk Toboh Gadang telp.(0751) 96930

PENGUKURAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS: PELAYANAN LABORATORIUM

TAHUN 2016

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JUMLAH
Januari Februari Maret April Mei Juni Juli Agustus September Oktober November Desember

Jumlah waktu
tunggu hasil
pelayanan
Waktu 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
laboratorium
tunggu hasil ≤10 menit yg
1 pelayanan disurvei
laboratoriu
m ≤10 menit
Waktu tunggu
hasil BTA ≤ 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
15 hari
2 Kepuasan Pelanggan 70.6

Keterangan:
Waktu tunggu ≤ 10 menit :
Tidak ada kesalahan : ≥90%
pemberian hasil
Kepuasan Pelanggan : ≥ 80%
pemeriksaan Kepala UPTD Puskemas Sintuk,
 dr.Hj.Rita Susiani
NIP.197504282006042011