You are on page 1of 13

PEMERINTAH KOTA BENGKULU

DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU


UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com

LAPORAN PEMANTAUAN EVALUASI DAN TINDAK LANJUT

NO UNIT KEGIATAN PELAYANAN KLINIS EVALUASI TINDAK LANJUT


1 Lahan parkir - Mengajukan izin pemakaian lahan parkir - Puskesmas sudah memiliki izin pemakaian lahan -
kendaraan yang berada dilapangan bola yang untuk parkir kendaraan
berada didepan Puskesmas Jembatan Kecil
kepada pemilik lahan

2 Loket Pendaftaran - Membuat nomor antrian - Nomor antrian sudah dibuat


- Merenovasi ruang pendaftaran - Ruang pendaftaran sudahdi renovasi
- Meminta petugas loket pendaftaran yang - Petugas loket pendaftaran sudah mengantar status
mengantar status pasien ke setiap poli yang pasien ke setiap poli yang dituju
dituju

3 Ruang imunisasi - Ruang imunisasi dipindahkan ke lantai 1 - Ruang imunisasi sudah berada di lantai 1

4 Poli KIA - Menyediakan ruang pojok asi - Ruang pojok asi sudah disediakan tetapi belum - Memaksimalkan ruang
- Menjalankan program MTBS maksimal pojok asi
- Program MTBS sudah mulai dijalankan
5 Gedung Puskesmas - Membuat pengaman disisi anak tangga - Pengaman disisi tangga sudah dibuat -

6 Laboratorium - Petugas labor melakukan pemeriksaan sesuai - SPO sudah diterapkan -


SPO
7 Ruang tindakan - Mengadakan pelatihan APAR - Pelatihan APAR sudah dilakukan -
- Pelatihan BHD sudah dilakukan
- Mengadakan pelatihan BHD

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil Ketua/ Penanggung Jawab manajemen Mutu
Kota Bengkulu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli


NIP.197907122010012009 NIP. 198209112009032019
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com

BUKTI PENCATATAN PELAKSANAAN EVALUASI DAN TINDAK LANJUT


KEGIATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

NO UNIT KEGIATAN PELAYANAN KLINIS EVALUASI TINDAK LANJUT


1 Lahan parkir - Mengajukan izin pemakaian lahan parkir - Puskesmas sudah memiliki izin pemakaian lahan -
kendaraan yang berada dilapangan bola yang untuk parkir kendaraan
berada didepan Puskesmas Jembatan Kecil
kepada pemilik lahan

2 Loket Pendaftaran - Membuat nomor antrian - Nomor antrian sudah dibuat, tidak terjadi antrian
- Merenovasi ruang pendaftaran lama
- Meminta petugas loket pendaftaran yang - Ruang pendaftaran sudahdi renovasi
mengantar status pasien ke setiap poli yang - Petugas loket pendaftaran sudah mengantar status
dituju pasien ke setiap poli yang dituju

3 Ruang imunisasi - Ruang imunisasi dipindahkandari lantai 2 ke - Ruang imunisasi sudah berada di lantai 1
lantai 1

4 Poli KIA - Menyediakan ruang pojok asi - Ruang pojok asi sudah disediakan tetapi belum - Memaksimalkan ruang
- Menjalankan program MTBS maksimal pojok asi
- Program MTBS sudah mulai dijalankan
5 Gedung Puskesmas - Membuat pengaman disisi anak tangga - Pengaman disisi tangga sudah dibuat -
6 Laboratorium - Petugas labor melakukan pemeriksaan sesuai - SPO sudah diterapkan -
SPO

7 Ruang tindakan - Mengadakan pelatihan APAR - Pelatihan APAR sudah dilakukan -


- Pelatihan BHD sudah dilakukan
- Mengadakan pelatihan BHD

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil Ketua/ Penanggung Jawab manajemen Mutu
Kota Bengkulu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli


NIP.197907122010012009 NIP. 198209112009032019
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com

RENCANA PROGRAM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN


NO TANGGAL UNIT MASALAH RENCANA
TEMUAN PROGRAM PERBAIKAN MUTU
1 Lahan Parkir - Tempat parkir tidak memadai: - Menyediakan lahan parkir yang memadai
menggunakan badan jalan, dan
menyeberang jalan.

2 Loket Pendaftaran - Antrian lama - Membuat nomor antrian


- Ruang tunggu pendaftaran yang sempit - Merenovasi ruang pendaftaran
- Pasien mengantar status sendiri ke Poli - Meminta petugas loket pendaftaran yang mengantar
yang dituju status pasien ke setiap poli yang di tuju

3 Ruang imunisasi - Ruang imunisasi berada dilantai 2 - Memindahkan ruang imunisasi dari lantai 2 ke
lantai 1
4 Poli KIA - Belum ada pojok asi - Menyediakan pojok asi
- Program MTBS belum dijalankan - Menjalankan program MTBS

5 Gedung Puskesmas - Anak tangga yang terlalu tinggi dan - Membuat pengaman/ pegangan disisi anak tangga
pegangan tangga belum ada

6 Laboratorium - Petugas belum melaksanakan sesuai - Meminta petugas labor melaksanakan sesuai SOP
SOP
7 Ruang Tindakan - Tenaga Medis belum mengukuti - Mengajukan beberapa perawat pelatihan Jembatan
Pelatihan APAR Kecil mengikuti pelatihan APAR dan kemudian
yang sudah dilatih melakukan sosialisasi pelatihan
APAR di Puskesmas
- Tenaga Medis belum mengikuti - Petugas Jembatan Kecil melakukan inhouse training
pelatihan BHD tentang Bantuan Hidup Dasar (BHD)

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil
Kota Bengkulu Ketua/ Penanggung Jawab Tim Mutu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli


NIP. 197907122010012009 NIP 198209112009032019
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com

RENCANA PROGRAM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN


NO TANGGAL UNIT MASALAH KETERANGAN
TEMUAN
1 Lahan Parkir - Tempat parkir tidak memadai:
menggunakan badan jalan, dan
menyeberang jalan.

2 Loket Pendaftaran - Antrian lama


- Ruang tunggu pendaftaran yang sempit
- Pasien mengantar status sendiri ke Poli
yang dituju

3 Ruang imunisasi - Ruang imunisasi berada dilantai 2

4 Poli KIA - Belum ada pojok asi


- Program MTBS belum dijalankan

5 Gedung Puskesmas - Anak tangga yang terlalu tinggi dan


pegangan tangga belum ada
6 Laboratorium - Petugas belum melaksanakan sesuai SOP

7 Ruang Tindakan - Tenaga Medis belum mengukuti


Pelatihan APAR
- Tenaga Medis belum mengikuti pelatihan
BHD

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil
Kota Bengkulu Ketua/ Penanggung Jawab Tim Mutu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli


NIP. 197907122010012009 NIP 198209112009032019
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com

RENCANA PROGRAM PENINGKATAN MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN


NO HASIL ANALISIS TINDAK LANJUT
MONITORING
1 Lahan Parkir tidak - Ditemukan tempat parkir tidak memadai: - Menyediakan lahan parkir yang memadai
memadai menggunakan badan jalan, dan menyeberang
jalan.

2 Loket Pendaftaran - Ditemukan antrian lama, - Membuat nomor antrian


- Antrian lama - Ditemukan ruang tunggu pendaftaran yang - Merenovasi ruang pendaftaran
- Ruang tunggu sempit - Meminta petugas loket pendaftaran yang mengantar status pasien ke setiap
pendaftaran sempit - Ditemukan pasien yang mengantar status poli yang di tuju
- Pasien mengantar sendiri ke Poli yang dituju
status sendiri
3 Ruang imunisasi ada - Memicu pasien KTD (kejadian tidak - Memindahkan ruang imunisasi dari lantai 2 ke lantai 1
dilantai 2 diharapkan)

4 Poli KIA - Menemukan belum ada ruangan pojok asi - Menyediakan pojok asi
- Tidak ada pojok asi - Menemukan bahwa program MTBS belum - Menjalankan program MTBS
- Program MTBS belum dijalankan
dijalankan
5 Gedung Puskesmas - Memicu pasien KTD (kejadian tidak - Membuat pengaman/ pegangan disisi anak tangga
- Anak tangga yang diharapkan)
terlalu tinggi dan
belum ada pegangan
tangga
6 SPO laboratorium belum - Menemukan petugas belum melaksanakan - Meminta petugas labor melaksanakan sesuai SOP
sesuai sesuai SOP
7 Petugas belum mengikuti - Petugas diruang tindakan perlu ditambah - Mengajukan beberapa perawat pelatihan Jembatan Kecil mengikuti
pelatihan APAR dan wawasannya mengenai APAR dan BHD pelatihan APAR dan kemudian yang sudah dilatih melakukan sosialisasi
BHD pelatihan APAR di Puskesmas
- Petugas Jembatan Kecil melakukan inhouse training tentang Bantuan
Hidup Dasar (BHD)

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil
Kota Bengkulu Ketua/ Penanggung Jawab Tim Mutu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli


NIP. 197907122010012009 NIP 198209112009032019
PEMERINTAH KOTA BENGKULU
DINAS KESEHATAN KOTA BENGKULU
UPTD PUSKESMAS JEMBATAN KECIL
Jalan Rinjani No 1 RT XI Kota Bengkulu 34225Telp. (0736) 343029
Email: puskesmasjbkecil@gmail.com

HASIL ANALISIS, KESIMPULAN DAN REKOMENDASI MONITORING


MUTU LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

NO TANGGAL UNIT HASIL ANALISIS REKOMENDASI


TEMUAN
1 Lahan Parkir - Ditemukan tempat parkir tidak - Mengusulkan izin pinjam lahan parkir kendaraan
memadai: menggunakan badan jalan, yang ada di depan puskesmas
dan menyeberang jalan.

2 Loket Pendaftaran - Ditemukan antrian lama - Mengusulkan pembuatan nomor antrian


- Ditemukan ruang tunggu pendaftaran - Mengusulkan renovasi ruang pendaftaran
yang sempit - Mengusulkan petugas loket pendaftaran yang
- Ditemukan pasien yang mengantar mengantar status pasien ke setiap poli yang di tuju
status sendiri ke Poli yang dituju

3 Ruang imunisasi - Memicu pasien KTD (kejadian tidak - Mengusulkan pemindahan ruang imunisasi dari
diharapkan) lantai 2 ke lantai 1

4 Poli KIA - Belum ada pojok asi - Mengusulkan tersedianya ruang pojok asi
- Program MTBS belum dijalankan - Menyarankan petugas menjalankan program MTBS
5 Gedung Puskesmas - Anak tangga yang terlalu tinggi dan - Mengusulkan pembuatan pengaman/ pegangan
pegangan tangga belum ada memicu disisi anak tangga
terjadinya KTD

6 Laboratorium - Menemukan petugas belum - Meminta petugas labor melaksanakan sesuai SOP
melaksanakan sesuai SOP
7 Ruang Tindakan - Petugas diruang tindakan perlu - Mengajukan beberapa perawat pelatihan Jembatan
ditambah wawasannya mengenai Kecil mengikuti pelatihan APAR dan kemudian
APAR dan BHD yang sudah dilatih melakukan sosialisasi pelatihan
APAR di Puskesmas
- Petugas Jembatan Kecil melakukan inhouse training
tentang Bantuan Hidup Dasar (BHD)

Mengetahui
Kepala UPTD Puskesmas Jembatan Kecil
Kota Bengkulu Ketua/ Penanggung Jawab Tim Mutu

drg. Ayu Silvia Norita dr.Arthika Nauli


NIP. 197907122010012009 NIP 198209112009032019

You might also like