INSTITUTO DE EDUCACIÓN

SUPERIOR TECNOLÓGICO
PÚBLICO DE CASMA

ACTUALIZACIÓN DEL PLAN

ESTRATEGICO DE LA CARRERA
PROFESIONAL DE SECRETARIADO
EJECUTIVO

CASMA – ANCASH
2011 -2013
RESUMEN

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE FORMULACIÓN

CAPÍTULO II

DIAGNÓSTICO

2.1 .- Cuadro de fortalezas y debilidades

2.2 .-Cuadro de oportunidades y amenazas
2.3 .-Análisis de fortalezas
2.4 .-Análisis de las debilidades
2.5 .-Análisis de las oportunidades
2.6 .-Análisis de las amenazas
2.7 .-Matriz FODA
CAPITULO III

MISIÓN, VISIÓN Y OBJETIVOS

3.1.-Misión
3.2.-Visión
3.3.-Objetivos administrativos
3.4.-Objetivos académicos
3.5.-Objetivos de servicio de apoyo
3.6.-Objetivos de resultado e impacto.

CAPITULO IV

POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS

4.1.-Políticas de calidad
4.2.-Política de aprendizaje
4.3.-Política de investigación
4.4.-Política de proyección social
4.5.-Política de gestión de la información
4.6.-Política del proceso de sostenibilidad
4.7.-Política de internacionalización
4.8.-Política de bienestar
4.9.-Conceptualización de términos
4.10.-Estrategias administrativas
4.11.-Estrtegias académicas
4.12.-Estrategias de servicio de apoyo
4.13.-Estrategias de resultado e impacto.

CAPÍTULO V

PROYECTOS

5.1.-Sistema de gestión de calidad

5.2.-Propuesta de cultura organizacional
5.3.-Sistema de comunicación
5.4.-Programa de motivación e incentivos.
5.5.-Programa de bienestar
5.6.-Seguimiento de egresados
5.7.-Sistema de programa social.
 RESUMEN

El Plan Estratégico tiene la finalidad de contribuir y conducir

convenientemente la formación profesional de los estudiantes de Secretariado
Ejecutivo. En ese sentido los objetivos, políticas, estrategias, proyectos,
actividades, metas e indicadores de cumplimiento se establecen después de
analizar las necesidades y expectativas actuales y futuras de las partes
implicadas en el desarrollo de la carrera profesional de Secretariado Ejecutivo,
asegurando que la planificación a largo plazo es adecuada para conseguir los
propósitos de la misma. La misión y visión de la carrera es expresada de forma
clara y precisa, coherente con su campo de acción y la misión del Instituto
(IESTPC).

En la elaboración de este documento se ha tenido en cuenta las

necesidades y expectativas educativas de nuestra región, considerando los
aspectos socio-económico y culturales. También, las características particulares
de nuestra comunidad educativa y los roles o funciones que deben cumplir los
directivos, los estudiantes, formadores, y administrativos en el proceso de
aprendizaje. Además con la firma de alianzas estratégicas de las entidades
públicas y privadas que facilitan la realización de las prácticas pre profesionales.
Por consiguiente, este proyecto está enmarcado dentro de los lineamientos de
política y normas educativas establecidas por el Ministerio de Educación.
 INTRODUCCION

El presente documento denominado Plan Estratégico de la Carrera Profesional

de Secretariado Ejecutivo, alineado al marco del Proyecto Educativo Institucional
para aplicarse en el periodo 2011 a 2016 del Instituto de Educación Superior
Tecnológico Público de Casma. Se ha reestructurado en base al Modelo de
Calidad para la Acreditación en la Carrera Profesional de Secretariado Ejecutivo
que será evaluada por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Certificación de la
Calidad de la Educación Superior No Universitaria (CONEACES) con el fin de
garantizar el aseguramiento de la calidad profesional en la especialidad.

Así mismo el documento está sujeto a revisiones anuales para su continua

adecuación, actualización y mejora mediante un ideario o identidad de nuestra
carrera, diagnóstico FODA, propuesta pedagógica, propuesta de gestión,
proyectos de implementación y retroalimentación. Además el plan estratégico se
concreta en un plan operativo anual que establece la programación de la
implementación, los responsables de los procedimientos, los recursos humanos y
materiales requeridos, para la mejora continua de la carrera por parte de los
responsables del mismo.
 CAPITULO I

DESCRIPCIÓN DEL PROCESO DE FORMULACIÓN

La carrera profesional de secretariado ejecutivo pertenece a la familia de

administración, tiene una duración de 3 años, constituido en tres módulos
profesionales que se desarrollan en seis (6) ciclos académicos, con
actividades de aprendizaje teórico – práctico y prácticas pre-profesionales
realizadas en Empresas Públicas y Privadas.

La carrera Profesional de Secretariado Ejecutivo se estudia las normas

técnicas secretariales, con el objeto de racionalizar la gestión de la misma,
tendiente a lograr mayor eficiencia en la organización de la empresa. Conlleva
al análisis de las funciones propias de la profesión, como planificar, organizar y
ejecutar las diferentes actividades dentro de los campos: Administrativo, de
información e interpretación (idioma inglés), contabilidad y de Relaciones
Públicas, y en las funciones típicas se encuentran: Planeamiento y
Programación, Administración Documentaria, Coordinación y Apoyo
Secretarial, Registro y Sistematización de la Información el uso de los más
importantes programas computacionales, trabajo en red, internet y correo
electrónico, entre otros, así como el control de recursos que asignan a la
oficina.
La misma que permite responder a las exigencias que la empresa moderna
pide a toda secretaria; como son el desarrollo de habilidades sociales que
posibiliten el trabajo armonioso y en equipo, el dominio de técnicas para brindar
una mejor atención al público, complementado con las competencias de ser
una buena comunicadora ejercer alto liderazgo y una visión prospectivista que
le asegura autodominio y seguridad para desenvolverse en todo ámbito laboral
y profesional.
 CAPITULO II
DIAGNÓSTICO

2.1.- CUADRO DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES

ASPECTOS FORTALEZAS DEBILIDADES

 Carencia de un
 Local institucional propio.
consultorio de
 Unidad institucional / trabajo en asistencia social.
equipo en base a reuniones de
INSTITUCIONAL  Falta de ambientes
problematización permanente.
administrativos.
 Fortalecimiento de una Cultura
 Deficiente
Organizacional.
seguridad por falta
 Liderazgo transformacional. de cerco
 Desarrollo de Proyectos perimétrico y
productivos organizado por el personal
binomio Docente-alumno. administrativo.
 Director General responsable de  Falta de Laboratorio
la Coordinación de la Red Nº 03 de Cómputo e
Ancash – La Libertad. Idiomas.
 Docentes de ambas carreras  Deserción de
inscritas como capacitadores en la estudiantes.
red regional y nacional.
 Proceso de Autoevaluación.
 Oferta de formación profesional  Escasa
con el nuevo DCB en educación Capacitación
superior tecnológica. especializada para
 Existencia de una página web docentes.
institucional y plataforma virtual.  Falta de
PEDAGÓGICO  Mejoramiento continúo de medios, actualización de la
materiales y equipos. página web.
 Existencia de equipos  Falta de
 tecnológicos como es el Proyector implementación de
Multimedia, Laptop y Ecram. equipos y
 Existencia de Laboratorio materiales en el
Secretarial. laboratorio
 Ambientes o aulas en condiciones secretarial.
adecuadas.  Manejo inadecuado
 Capital humano con experiencia de la Página Web
en su especialidad y manejo de de parte de los
las TICs. docentes.
 El 80 % de docentes con estudios  Falta de aula virtual
concluidos de Maestría. para el desarrollo
 Producción Intelectual por parte las actividades de
de los docentes en investigación. aprendizaje.

 Implementación de cursos de
verano en idioma inglés y
ofimática.
 Interés de los docentes por
actualizar los documentos de
gestión y técnico pedagógico.
 Firma de convenio bilateral con  Escaso recurso
HASIC, Concejo provincial de económico
Casma, UGEL, Instituciones interno.
ADMINISTRATIVO Educativas, Concejo distrital de  Escaso recurso de
Yaután, Ministerio de Agricultura, personal
etc. administrativo.
 Elaboración de proyectos
productivos.
 Fluidez en la coordinación de
trabajo de la Jefatura tanto en las
áreas pedagógicas y tecnológicas.
 Plan Operativo Anual, Reglamento
Institucional, PEI Vigente, Plan de
Prácticas pre Profesionales, El
 Plan de Seguimiento de
Egresados, PCI y el Plan
Estratégico.

2.2.-CUADRO DE OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

ASPECTOS OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Ambiente en calidad de préstamo  Escaso
de parte de la Municipalidad presupuesto en
Provincial de Casma para el educación del
funcionamiento de dos aulas y el gobierno.
INSTITUCIONAL Laboratorio de Cómputo.  Alza continua
 Reconocimiento Institucional a nivel del costo de vida.
local, Regional y Nacional por la  Excesiva
revalidación y liderazgo que Cultura
asumen sus integrantes en los burocrática.
eventos Regional y Nacional.  No hay una
 Contar con la presencia de las satisfacción
instituciones privadas que completa por parte
requieren los servicios de nuestros del alumnado.
estudiantes en calidad de  Inadecuado
practicante las mismas que son equipamiento del
reconocidas con viáticos. Centro de
 Demanda estudiantil en el examen Cómputo con
de admisión. computadoras de
última generación.
 Inadecuado
instalación de los
módulos de centro
de Cómputo.
  Apoyo de parte de la Región en  Tendencia
POLITICO
proyecto de infraestructura. preocupante de
Y
 Directivas de parte del Ministerio de desempleo y
SOCIAL
Educación. (DCB). subempleo.
 Proceso de Acreditación.  Cambio de
“CONEACES”. autoridades
continuas en la
DRE-A.
 Falta de
convocatoria al
puesto de trabajo
de parte de las
instituciones
públicas.
 Autorización para aplicar el DCB  Falta de inversión
PEDAGOGICO
enfoque por competencia de parte de parte de los
del Ministerio de Educación. gobiernos de turno
 Redes Nº 03 Macro regional- en capacitación.
Ancash y la Libertad.

 Firma de convenios  Cultura de

ADMINISTRATIVO
Interinstitucionales para el campo antivalores en la
práctico con Nuevas sociedad.
Instituciones a nivel Regional. 
 Firma de convenios
interinstitucional de puesto de
trabajo para alumnos de primeros
puestos.
 2.3.-ANALISIS DE LAS FORTALEZAS
VARIABLES FORTALEZAS ESTRATEGIAS
CLIMA  Fortalecimiento de una  Promover espacios para
INSTITUCIONAL
Cultura Organizacional. socializar acuerdos y
trabajos internos.
 Capital humano con  Desarrollar talleres de
experiencia en su
trabajo sobre la labor
DOCENTES especialidad y manejo de las
TICs. pedagógica y administrativa.
 El 80 % de docentes con
 Liderazgo.
estudios concluidos de
Maestría.
 Oferta de formación
profesional con el nuevo
DCB en educación superior
tecnológica.
Dirección  Liderazgo transformacional  Reconocimiento y
General valoración a la persona que
dirige la Institución.
Otras  Fluidez en las coordinaciones  Encargar mediante
resoluciones las funciones
Instancias de trabajo de las jefaturas
de los directivos.
directivas pedagógica y administrativa.

Planificación  Plan operativo anual,  Elaborar los documentos

Educativa Reglamento Institucional y pedagógicos y de gestión de
P.E.I vigente, PCI, Planes acuerdo a las normas.
estratégicos de especialidad.
 Firma de convenio bilateral  Mejorar las relaciones con el
con el Hospital de apoyo
Relación con entorno empresarial.
casma, concejo provincial,
la Comunidad. UGEL, Ministerio de
agricultura, Instituciones
educativas, etc.
 Existencia de una página
web institucional y
plataforma virtual.
Participación  Unidad institucional / trabajo  Promover el protagonismo
en equipo en base a de los actores educativos.
reuniones de
 problematización
permanente.
Recursos e  Local institucional propio.  Mejorar y modernizar los
infraestructura  Ambientes o aulas en recursos educativos de la
condiciones optimas. institución.

2.4.-ANALISIS DE LAS DEBILIDADES

VARIABLES DEBILIDADES ESTRATEGIAS
 Deserción de estudiantes.  Realizar diagnostico situacional
Clima  La competencia laboral mediante la aplicación de la ficha
Institucional  Falta de práctica de valores socioeconómica.
compartidos.  Realizar investigación sobre los
factores que influyen en la
deserción de estudiantes.
 Promover la cultura
organizacional.

 Escasa capacitación
especializada tecnológica para
 Fortalecer la capacitación
docentes en el área de
Secretariado. docente sobre investigación y
Docentes proyectos de inversión.
 Falta de experiencia en el área
de investigación y proyectos.  Organizar y ejecutar
capacitaciones
especializadas.

Dirección  Dificultad en el manejo  Gestionar presupuesto para

económico por falta de contratar y/o nombrar
General
responsables. personal.
 Carencia del PCC y otros  Promover talleres de
Planificación documentos de planificación capacitación para actualizar
Educativa educativa. los documentos de gestión.
Asistencia  Carencia de un consultorio de  Planificar y ejecutar eventos
Social. asistencia social. psicopedagógicos y social.
Participación  Desinterés del personal  Sensibilizar sobre temas de
administrativo en los talleres de autoevaluación.
autoevaluación.
Recursos e  Deficiente seguridad por falta  Gestionar proyectos de
de cerco perimétrico y personal
infraestructura infraestructura.
administrativo.
 Falta de ambientes 
administrativos.
 Falta de ambiente de
laboratorio de idioma.
 Inadecuada instalación de
módulos de centro de cómputo.
 Escaso recurso económico
interno.

2.5.-ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES

VARIABLES OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS

 Organizar eventos de
Clima  Existencia de las Redes intercambio cultural y
Institucional macroregionales. Red No. 03 experiencias
interinstitucionales.
 Autorización para aplicar el  Actualizar los perfiles
DCB enfoque por competencia profesionales.
Docentes de parte del Ministerio de  Promover estudios de post
grado.
Educación.
 Convenio con la Universidad
San Pedro ofertando post-
grado.
Dirección  Redes Macro regional-Ancash  Participar activamente en los
General y la Libertad. talleres programadas por la
RED para socializar los
avances gestión técnico
pedagógico y administrativo.
 Otras  Firma de convenios  Mantener la comunicación y
Instancias Interinstitucionales para el buena relación con empresas
Directivas desarrollo de prácticas pre e instituciones con quienes se
profesionales y de apoyo ha firmado convenios
interinstitucional. bilaterales.
 Firmar convenios
interinstitucional de puesto de
trabajo para alumnos de
primeros puestos.
 Directivas de parte del  Elaborar los documentos de
Planificación Ministerio de Educación. gestión pedagógica y
Educativa administrativa en función a las
normas existentes y las
necesidades actuales.
 Actividades extramurales  Fortalecer estrategias de
Relación con organizadas por el Hospital de cooperación interinstitucional.
la Comunidad. Apoyo San Ignacio de Casma,
Municipalidad Provincial de
Casma, Municipalidad Distrital
de Yaután, UGEL, Ministerio de
Agricultura, Instituciones
Educativas, etc.
 Única institución que oferta
carrera de Secretariado
Ejecutivo.

Participación  Normatividad vigente que  Participación de docentes y

propicia el M. E. alumnos en el quehacer
 Existencia del CONEACES. educativo en la planificación y
ejecución del proceso de
autoevaluación y acreditación.
Recursos e  Ambiente en calidad de
infraestructura préstamo de parte de la  Gestionar en todas las
 Municipalidad Provincial de instancias la ejecución del
Casma para el funcionamiento proyecto de infraestructura
de las Oficinas Administrativas. ante la Región Ancash.
 Apoyo de parte de la Región en
proyecto de infraestructura.

2.6.-ANALISIS DE LAS AMENAZAS

VARIABLES AMENAZAS ESTRATEGIAS

Clima  Ideologías extranjerizantes en  Enseñar a los educandos el
el espacio nacional. amor a su patria e identidad
Institucional
 Cultura de anti valores institucional.
 Promover actividades que
fomenten la cultura de
valores.
Docentes  Inestabilidad laboral de  Evaluación del desempeño
docentes en condición de docente para la ratificación de
contrato. contrato.

Dirección  Intervención de los gobiernos  Despolitizar el nombramiento

General regionales mediante la DRE- o encargatura de las
A, para proponer cargos. direcciones en los IESTP.
Otras  Asignación de un CAP sin  Gestionar presupuesto de
Instancias presupuesto. Plan de acuerdo al plan de
Directivas adecuación. adecuación.

 Política educativa inestable  Fortalecer la unidad

Planificación variable según gobierno de institucional.
Educativa turno.
Relación con  Cambio continuo de  Adecuación al cambio.
la Comunidad. autoridades locales y
regionales.
Participación  Dificultad de trabajo en equipo  Consolidar los convenios
Con el referente productivo. institucionales.
Recursos e  Disminución del presupuesto  Gestionar recursos ante los
infraestructura en educación. gobiernos locales,
 Alza continua del costo de vida Regionales y nacionales.

2.7.-MATRIZ F.O.D.A
FORTALEZAS DEBILIDADES
ANALISIS  Oferta de formación  Carencia de un
INTERNO profesional del consultorio de
nuevo DCB en asistencia social.
educación superior  Falta de ambientes
tecnológica. administrativos.
 Sistema de internet  Deficiente seguridad
por falta de cerco
permanente.
perimétrico y
 Existencia de una personal
administrativo.
página web
 Deficiente seguridad
institucional y
por falta de cerco
plataforma virtual.
perimétrico y
 Mejoramiento
personal
continúo de medios,
administrativo.
materiales y equipos
 La oferta educativa
de las diferentes no acorde con las
demandas locales.
carreras.
 Deserción de
ANALISIS  Capital humano con
estudiantes.
EXTERNO experiencia en su
 Escasa capacitación
especialidad y
docente organizada
manejo de las TICs.
por la misma
 De los docentes 04
institución.
poseen maestría
concluida y uno el  Escaso
grado de bachiller. conocimiento en la
 De los docentes 04 elaboración de
poseen maestría proyectos de
concluida y uno el inversión e
grado de bachiller. investigación
 Elaboración de tecnológica.
 Escaso recurso
proyectos de económico interno.
inversión e  Escaso recurso de
personal
investigación
administrativo.
tecnológica.  Falta de un Diseño
 Interés de la curricular
comunidad contextualizado.
educativa por  Falta del Proyecto
actualizar los Curricular de Centro.
documentos de  Falta de una
gestión y técnico biblioteca virtual.
pedagógico.  Falta de un ambiente
 Firma de convenio de laboratorio de
bilateral con el
Hospital de apoyo idioma.
Casma,  Actualizar la pagina
Municipalidad
provincial Casma, web.
Municipalidad
distrital Yautan,
UGEL, Ministerio de
Agricultura,
Instituciones
educativas, etc.
 Elaboración de
proyectos
productivos.
 Fluidez en las
coordinaciones de
trabajo de las
Jefaturas
pedagógicas y
tecnológicas.
 Plan operativo
 anual, Reglamento
Institucional, P.E.I
vigente,
presupuesto, PCI y
Plan estratégico de
Secretariado
ejecutivo.
OPORTUNIDAD ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)
 Ambiente en  Mediante convenio  Participar en el
calidad de bilateral Hospital de presupuesto
préstamo de Apoyo San Ignacio participativo ante el
parte de la de Casma, gobierno regional.
Municipalidad Municipal Provincial  Desarrollar
Provincial de de Casma, proyectos
Casma para el Municipalidad productivos con
funcionamiento Distrital de Yaután , apoyo de los
de las dos UGEL, Ministerio de alumnos para
aulas. Agricultura, generar ingresos.
 Reconocimiento Instituciones  Implementar un
Institucional a Educativas, etc Programa de
nivel local,  Programar la seguimiento de
Regional y permanencia de un egresados.
Nacional por la tutor de práctica en  Promover el
revalidación y las diversas desarrollo de
liderazgo que instituciones durante producción
asumen sus el tiempo de sus intelectual de los
integrantes en prácticas pre docentes e
los eventos profesional. incentivar sus logros.
Regional y  Promover  Desarrollar
Nacional. actividades sobre capacitaciones de
 Apoyo de parte una cultura cursos virtuales
de la Región en organizacional de dirigidos a docentes
proyecto de los recursos y personal
 infraestructura. humanos administrativo.
 Directivas de  Capacitación  Organizar un equipo
parte del docente en el uso de proactivo de
Ministerio de estrategias MARKETING que
Educación. metodológicas para permita un
 Proceso de mejorar la calidad incremento en el
Acreditación. educativa. número de alumnos
“CONEACES”.  Promover actitudes
 Autorización que fortalezcan la
para aplicar el cultura
DCB enfoque organizacional, para
por competencia la formación integral
de parte del de los sujetos de
Ministerio de educación e
Educación. identificación
 Redes institucional.
Macroregional-  Trabajo en equipo
Ancash y la mediante
Libertad. participación activa y
 Firma de creación de un clima
convenios de alto nivel de
Interinstitucional confianza.
es para el  Fomentar el
campo práctico Desarrollo de un
con plan estratégico
posibilidades para el
para la firma con mantenimiento y
Nuevas mejora continua de
Instituciones a la Cultura y
nivel Regional. Desarrollo
 Firmar Organizacional.
convenios
interinstitucional
 de puesto de
trabajo para
alumnos de
primeros
puestos.
AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTRATEGIAS
 Ideologías  Difundir a la (DA)
extranjerizante comunidad y usuarios  Exigir al gobierno
s en el espacio recursos con que regional y local la
nacional. cuenta la institución; ejecución de las obras
 Tendencia los medios y de infraestructura.
preocupante de materiales educativos  Fomentar actividades
desempleo y así como la de producción que
subempleo. infraestructura y el genere ingresos
 Ausencia de perfil de los docentes. económicos a la
puestos de  Realizar Eventos institución.
trabajo. permanentes de  Reingeniería
 Cambio de proyección social. administrativa y
autoridades  Conformar alianzas académica.
continuas en la estratégicas con  Promover actividades
DRE-A entidades públicos y de integración.
 Disminución privados para generar
del un desarrollo
presupuesto en sostenido de la zona.
educación.  Elaborar los
 Alza continua contenidos
del costo de curriculares acorde
vida con las demandas
 laborales locales.
 CAPÍTULO III
MISIÓN Y VISIÓN, Y OBJETIVOS

3.1. Misión
Formar profesionales competentes en asistencia gerencial, proactivos
al cambio, con valores éticos y humanistas, con capacidad de trabajo
en equipo; contribuyendo al desarrollo institucional para satisfacer las
exigencias del mercado laboral.
3.2. Visión
Formar Secretarias Ejecutivas de alto nivel competitivo en la región y
el país, que satisfaga las exigencias del ámbito empresarial.

3.3. OBJETIVOS ADMINISTRATIVOS (PEI, GESTIÓN DOCENTE)

a. Elaborar, aprobar y actualizar el proyecto Educativo Institucional.
b. Desarrollar una estructura organizacional que garantice una gestión
de calidad de los procesos de la institución.
c. Disponer de políticas y procedimientos para la selección, evaluación y
promoción de formadores.
d. Administrar de una manera eficiente los recursos económicos.

3.4. OBJETIVOS ACADÉMICOS (PLANIFICACIÓN DE LOS

INSTRUMENTOS, DISEÑO CURRICULAR)
a. Realizar la oferta educativa, selecciona y admite ingresantes.
b. Implementar, ejecutar, evaluar, actualizar y mejorar los procesos
académicos.
c. Promover la titulación que refleje el éxito de la oferta educativa
institucional.
d. Desarrollar la consejería de manera personalizada para aquellos
estudiantes que requieran asistencia en aspectos académicos y en
los que afecte su rendimiento.
e. Implementar políticas y estrategias para promover el desarrollo de la
investigación.
 3.5. OBJETIVOS DE LOS SERVICIOS DE APOYO
a. Disponer de políticas y procedimientos para el desarrollo del
personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos
académicos.
b. Garantizar una adecuada organización del sistema de información.
c. Asegurar una infraestructura, equipamiento y tecnología moderna
para el desarrollo de las actividades académicas y administrativas.

3.6. OBJETIVOS DE RESULTADOS E IMPACTO

a. Promover una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y
productivo de la localidad.
b. Establecer la participación en la sociedad y buscar ejercer influencia
positiva dentro del entorno.
c. Promover la responsabilidad social, a través de programas de
proyección en beneficio de la comunidad.
d. Implementar el sistema de seguimiento de egresados, convocar y
organizar a fin de tener información sobre su experiencia laboral,
actualización y servicio de empleo

CAPÍTULO IV
POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS

4.1.- POLÍTICA DE CALIDAD

Formar profesionales técnicos de acuerdo al modelo para la Acreditación del
CONEACES, cumpliendo con la ley y las normas del Ministerio de Educación,
mejorando continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad y buscando la
competitividad. Esto significa asegurar la calidad en el servicio a los
estudiantes, asegurar la calidad y la innovación de la actividad académica,
asegurar la calidad en las actividades de investigación y desarrollo y asegurar
calidad en la gestión institucional.
4.2. POLÍTICA DEL APRENDIZAJE
Asegurar que los docentes se actualicen y capaciten continuamente en
estrategias de enseñanza- aprendizaje en el nivel superior, y que se apliquen
de forma eficaz en el desarrollo de los contenidos de las unidades didácticas.
Incorporar el modelo didáctico en las Unidades Didácticas del Itinerario
Formativo del área académica de Secretariado ejecutivo, utilizando la
plataforma virtual para la implementación y profundización del régimen de
estudios.

4.3. POLÍTICA DE INVESTIGACIÓN

Impulsar la investigación docente y estudiantil a través de líneas de
investigación y de los proyectos productivos; que de ésta manera se derive
para su ejecución, como eje primordial del Diseño Curricular del área
académica de Secretariado Ejecutivo.

4.4. POLÍTICA DE PROYECCIÓN SOCIAL

Desarrollar eventos científico culturales, dirigidos al potencial humano en la
cual se traten temáticas relacionadas al crecimiento, desarrollo económico
social y sostenible del país.
Impulsar proyectos hacia la sociedad para vincularse con ella y generar
posibilidades de una mejor formación profesional y de las actividades de
investigación científica.

4.5. POLÍTICA DE GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Integrar tecnologías y sistemas de información como parte de toda la
institución.
Promover la carrera profesional como elemento integrante de los sistemas de
información global, tanto como suministradora del capital humano como
promotora de nuevas tecnologías.
Difundir y educar a los estudiantes, en relación con el uso eficaz de las TICs y
de los servicios digitales.
4.6. POLÍTICA DEL PROCESO DE SOSTENIBILIDAD (capacitación docentes-
estudiantes, adquirir bienes)
Promover la capacitación permanente al personal docente y estudiantes en la
aplicación de las TICs en los procesos educativos.
Fomentar la participación de los estudiantes en actividades de capacitación y
trabajo en equipo.
Fomentar la elaboración de proyectos productivos en la adquisición de bienes
mediante la carrera de secretariado ejecutivo.

4.7. POLÍTICA DE INTERNACIONALIZACIÓN

Promover la incorporación de la carrera profesional a redes internacionales de
la especialidad, iniciando así un proceso de aproximación amistosa para
llegar a programas de movilidad académica y trabajo conjunto.

4.8. POLÍTICA DE BIENESTAR

Establecer un nivel de beneficiarios de medias becas de la población
estudiantil, incluido convenios.
Cubrir el mayor costo de servicios de bienestar por ejecución de programas
relacionados con aumentos no significativos de los costos de matrícula y
pensiones.

4.9.-CONCEPTUALIZACIÓN DE TÉRMINOS:

Plan
ANDRÉS E. Miguel (1990). Conceptualizó el Plan como: “La gestión
materializada en un documento, con el cual se proponen acciones
concretas que buscan conducir el futuro hacia propósitos
predeterminados mediante diversas actividades programadas”

Estrategia
KOONTZ Harold (1992). Expuso: “Las estrategias son programas
generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis y
recursos para poner en práctica una misión básica. Son patrones de
 objetivos los cuales se han concebido e iniciados de tal manera, con el
propósito de darle a la organización una dirección planificada”

Planificación estratégica
REYES Agustin (1994). Planificación Estratégica consiste “En fijar el
curso concreto de acción que ha de seguirse, estableciendo los
principios que habrán de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios para su
realización”

Planeamiento estratégico
TERRY George (1992).Sostuvo: “Planeamiento Estratégico es la
selección y relación de hechos, así como la formulación y uso de
suposiciones respecto al futuro, es la visualización y formulación de las
actividades que se cree sean necesarias para alcanzar los resultados
deseados”

Plan estratégico
CHIAVENATO Idalberto (1990). Describe al Plan Estratégico como: “La
función administrativa que determina anticipadamente cuáles son los
objetivos que deben alcanzarse y qué debe hacerse para alcanzarlos, se
trata de un modelo teórico para la acción futura”

4.10.-ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVOS (PEI, GESTION DOCENTE)

4.10.1.-Proyecto Educativo Institucional
Actualizar la Página Web que permita difundir al público general,
informarse de los conocimientos técnicos Pedagógicos del P.E.I
donde integre a docentes, estudiantes y egresados en la red
profesional de la carrera de Secretariado Ejecutivo siendo la
visión y misión de acreditarse como la única Institución Educativa
Tecnológica Publica de Casma, garantizando al futuro profesional
una formación integral de calidad.
 4.10.2.-Gestión Docente
Promover la educación virtual y asistencial a la red de estudiantes
en la carrera de Secretariado Ejecutivo en talleres protocolares
empresariales, asesoramiento de proyectos productivos, cursos
intensivos de computación informática e Idioma Extranjero.

4.11.-ESTRATEGIAS ACADÉMICAS
Aplicar una enseñanza innovadora en el aprendizaje de la carrera de
Secretariado Ejecutivo con equipos de última tecnología y personal
docente calificado en la especialidad de gerencia empresarial,
computación informática, contabilidad e idioma extranjero mediante
capacitaciones y cursos talleres.

4.12.-ESTRATEGIAS DE LOS SERVICIOS DE APOYO

Recomendar al mercado laboral a las egresadas de la carrera de
Secretariado Ejecutivo que hayan culminado con un buen promedio
académico mediante una carta de recomendación en honor a mérito.

4.13.-ESTRATEGIAS DE RESULTADOS E IMPACTO

Enfocar el buen perfil en la carrera de Secretariado Ejecutivo con
pilares en la especialidad en gerencia empresarial, computación e
informática, contabilidad e idioma extranjero. Teniendo la capacidad
gestionar y solucionar problemas en el sistema laboral.

CAPITULO V
PROYECTOS

Es necesario incorporar en la carrera profesional de Secretariado Ejecutivo,

desde el sistema único de gestión institucional los siguientes proyectos:

5.1.-SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

Planificar, captar, dinamizar, organizar talentos y administrar recursos,
con el fin de culminar todo el trabajo requerido para el desarrollo del
 proyecto y cumplir con el alcance, dentro de límites de tiempo, y costo
definidos: sin estrés y con buen clima interpersonal.

Fomentar los valores y principios, que cumplan lo que comprometen tanto

los docentes, estudiantes como la plana jerárquica, respetando el medio
ambiente y la comunidad, asegurando el pleno funcionamiento y
cumplimiento de la función para la que existe o fue diseñada y satisfacer
las necesidades del referente productivo.

5.2.-Propuesta de cultura organizacional

5.2.1.-Promover una imagen posicionada dentro del medio social, cultural
y productivo de la localidad mediante la cultura organizacional.
5.2.2.-Establecer la participación en la sociedad y buscar ejercer
influencia positiva dentro del entorno organizacional.
5.2.3.-Promover la responsabilidad social, a través de programas de
proyección en beneficio de la comunidad mediante proyectos
productivos.

5.3.-Sistema de comunicación
Difundir al público general mediante la plataforma virtual que permita
informar los conocimientos Técnico Pedagógicos del P.E.I, el clima y
cultura organizacional donde integre a docentes, estudiantes y egresados
en Área Académica de Secretariado Ejecutivo.

5.4.-Programa de motivación e incentivos

Fomentar al factor humano con fórums en temáticas de Gestión
Empresarial. Liderazgo profesional, Eficiencia secretarial y Competitividad
laboral para el logro de los objetivos motivadores que conlleva a los
agentes de la comunidad educativa, capaces de observar y proponer
mejoras a los procesos de la formación profesional en la carrera de
Secretariado Ejecutivo.
5.5.-PROGRAMA DE BECAS
Establecer el programa de Medias becas, para aquellos estudiantes que
ocupan el primer puesto en su aprovechamiento al finalizar cada ciclo
académico, así como también por hermanos y de bajos recursos
económicos, de esta manera dando facilidad que los jóvenes se formen
profesionales y se involucren al desarrollo de la sociedad.

5.6.-Sistema de seguimiento de egresado

Evaluar la calidad y pertinencia de los egresados de la carrera de
secretariado ejecutivo para la acreditación mediante el CONEACE,
teniendo como finalidad obtener información de la situación laboral del
desempeño de los egresados y otros aspectos.

5.7.-Sistema de proyección social

Proyectar eventos científico culturales, dirigidos al potencial humano en la
cual se traten temáticas relacionadas al crecimiento, desarrollo económico
social y sostenible del país.
Fomentar proyectos hacia la sociedad para vincularse con ella y generar
posibilidades de una mejor formación profesional y de las actividades de
investigación científica mediante la acreditación del CONEACE.

Agosto del 2013