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Aspecto Publicitario de un Brochure

Este es el aspecto fundamental del brochure: la publicidad. El brochure es su compañía


entrando a la casa de su cliente. En esta sección pasaremos revista de las diferentes maneras
en que el brochure cumple su rol publicitario.

La fascinante potencia publicitaria del brochure descansa sobre dos características


principales que son la inmediatez y la materialidad.

Comenzaremos con la inmediatez. El brochure se presenta de manera repentina ante los


ojos de potencial cliente y produce un efecto de reconocimiento inmediato. Los colores, la
diagramación, la tipografía y principalmente el Logo saltan sobre el potencial cliente y lo
sumergen en el reconocimiento de una compañía en particular. En la publicidad tradicional,
el receptor se entera de qué compañía es la publicidad cuando la publicidad lo aclara. En
cambio, el brochure presenta un reconocimiento inmediato por parte de los potenciales
clientes y éste no es un resultado menor o que sólo ahorre tiempo. De ninguna manera. La
fijación subconsciente que produce en una persona el reconocimiento de una compañía por
algo que no puede identificar claramente es absolutamente diferente al reconocimiento a
razón de que la compañía se presente con su nombre. El criterio de diseño mantenido (o el
concepto), que consiste en mantener parámetros de diseño estables a través de los diferentes
brochures, es una característica a la que no está atento el público en general y que funciona
de forma subconsciente. A través de los distintos brochures de su compañía con los que va
teniendo contacto el público y en los que usted se ha ocupado en mantener unos parámetros
de diseño que los relacionan, los potenciales clientes van reconociendo ese diseño como
representativo de su compañía pero son la particularidad que no lo recuerdan y reconocen
de la misma manera que lo hacen con su nombre sino que esta fijación se produce en el
subconsciente. ¿Y qué es o que sucede? Cuando reciben un nuevo brochure de su
compañía, subconscientemente saben que es de su compañía pero no lo saben
conscientemente; por lo tanto, sienten una familiaridad con lo que han recibido pero no
saben porqué, se siente cerca de lo que han recibido y cuando comprueban que se trata de
su compañía relacionan automáticamente la familiaridad con su compañía. Éste es un
efecto publicitario para nada despreciable y que debe ser tenido en cuenta entre las
prioridades publicitaria de cualquier compañía que quiera entablar una relación firme con el
público que eventualmente será su cliente.

Los expertos en marketing cuando se refieren al diseño de producto pensando en el efecto


de reconocimiento y estimulación que éste causa en el cliente como uniforme corporativo.
El diseño del brochure es su uniforme corporativo y debe ser el mejor vestido para
presentar sus proyectos, productos o servicios.

La segunda característica principal que presenta el brochure en tanto método publicitario es


la materialidad.

Si la vista era el sentido dominantes en el aspecto de la inmediatez, el tacto lo es en la


materialidad.
Cuando usted elige el diseño del brochure para su compañía, además el concepto, del
formato y del tamaño, usted elige en qué papel desea que sea impreso. El diseñador debe
estar al tanto del tipo de papel que usted desea porque necesita adecuar el diseño para que
la impresión en ese papel no falle. No es lo mismo imprimir en papel obra que en papel
Ilustración y no es lo mismo el diseño para un tipo de papel que para otro.

Si bien es cierto que en el campo del marketing el estudio acerca de la importancia de los
sentidos en el comportamiento del consumidor presenta menor precisión en o que se refiere
al tacto, podremos dar algunos datos de interés acerca de cómo influye el tacto en el
comportamiento del consumidor y cómo utilizarlo como elemento de marketing.

Los estudios de marketing revelan que la textura de los productos tiene elación directa con
las asociaciones que el consumidor hace a partir de ella. Una textura suave es asociada con
el lujo y con lo femenino, mientras que una textura áspera se asocia a lo masculino y a la
durabilidad. Cuando un consumidor se encuentra con un producto flexible asocia esta
flexibilidad con la comodidad y la versatilidad; en cambio, cuando se encuentra con un
producto rígido lo asocia con la potencia y la seguridad.

En este sentido, su compañía no puede estar ajena a la discusión acerca de qué papel será el
más efectivo para transmitir el mensaje que el brochure tiene la función de comunicar.

Pensémoslo a partir de algunos ejemplos.

 Una compañía de vestidos de novia hace el lanzamiento de un catálogo de los tres


nuevos vestidos para ese año y decide diseñar un brochure para repartir un los
locales de venta de vestidos de novia. Supongamos que elige hacer un tríptico. ¿Qué
papel debería utilizar? Los criterios pueden ser varios. Puede utilizar un papel suave
y brilloso que se asocie con la elegancia, lo femenino y lo llamativo de los nuevos
vestidos. Éste sería, seguramente, el criterio más elegido, pero puede encararse de
otra manera. Buscando una asociación distinta que tenga más que ver con el
matrimonio que con el vestido, se podría utilizar una papel grueso y rígido que el/la
consumidor/a lo asocie con un futuro matrimonia firme y duradero, con la seguridad
y la confianza.
 Una compañía fabricantes de electrodomésticos quiere mandar por correo postal el
brochure de su nueva aspiradora. Es un modelo revolucionario e aspiradora que se
adapta anatómicamente a cualquier incomodidad a la hora de hacer la limpieza:
gira, se pliega, se adapta a los cambios de superficie, etc. Los brochures serán
enviados a las personas de un directorio que la compañía ha compilado cuando estas
personas han comprado anteriormente sus productos. Esta compañía se ha creado
una imagen de seguridad, durabilidad y potencia, alguien en quien confiar a la hora
de comprar un electrodoméstico potente y duradero. ¿Cómo elegir el papel? Una
buena opción es diseñar un sobre con el nombre, el logo y el concepto de diseño de
la empresa que utilice un papel muy grueso, rígido, opaco y áspero que refleje la
potencia, seguridad y confianza que genera la compañía. Dentro el sobre, el
brochure que presenta la aspiradora puede estar hecho sobre un papel muy fino y
brillante que se doble con la sola fuerza gravedad y que se asocie a versatilidad,
ligereza y limpieza. Ésta segunda asociación se dirige al producto mientras que la
primera se dirige a la compañía.

Con respecto a la materialidad, también hay que tener en cuenta otro de sus aspectos. El
brochure es su compañía entrando a la casa de sus potenciales clientes. El brochure es el
único elemento publicitario que entra materialmente a la casa de los potenciales clientes y
comparte con ellos el ambiente físico. Es cierto que la publicidad radial o televisiva
también entra al hogar, pero s’lo lo hace por el tiempo que ésta dura, sólo por unos
segundo. En cambio, el brochure está ahí, vive con las personas, es tomado entre sus
manos. Esto es importante: el brochure se toma con las manos: el potencial cliente tiene su
productor entre sus manos, lo único que lo separa de él es ir y comprarlo. Lo tiene entre sus
manos y comienza a pensar dónde lo colocará, qué hará con él, a quién se lo puede regalar.
Su producto ya está en las manos del potencial cliente sólo falta que él vaya y lo compre. El
brochure, repetimos, es el único elemento publicitario que se instala en la vida y entre las
manos de su cliente de forma material, tangible, real.

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