UNIVERSIDAD AGRARIA DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS

CARRERA DE COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

IMPLEMENTACIÓN DE UNA WEB DE HERRAMIENTAS PARA EL CONTROL

DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO PARA LA EMPRESA
LENOX S.A

PROPUESTA TECNOLÓGICA

Trabajo de titulación presentado como requisito para la

obtención del título de
INGENIERO EN COMPUTACIÓN E INFORMÁTICA

GUAYAQUIL – ECUADOR

2018
 INTRODUCCION

En los últimos años la tecnología ha evolucionado tanto para poder hacernos la

vida más fácil y productiva, esto favorece a las empresas que apuestan por ella

para poder lograr un crecimiento más acelerado y un mayor contacto con su

cliente, mejorando así su productividad, atención y su seguridad.

Con estos antecedentes se consideró por parte de una Gasolinera de Guayaquil

dedicada a la venta de combustible, la implementación de una aplicación web y

móvil, con la cual se podrá realizar la asignación de un mantenimiento correctivo y

preventivo en tiempo real de sus Tanqueros.

La gasolinera al encontrarse en sus niveles óptimos de operatividad, lo cual

representa un alza en la rentabilidad de la Institución, desea mejorar el servicio

que ofrece, el mismo que automatizará el proceso de mantenimiento preventivo y

correctivo que se realiza al equipo caminero, este cuenta con los siguientes

subprocesos: solicitar el mantenimiento, revisión del vehículo reportado, aprobar el

requerimiento, emitir orden de trabajo, emitir reporte sobre el estado del

automotor.

Esto permitirá al administrador y los usuarios de los camiones de la gasolinera

tener acceso a la información de una forma rápida, sencilla y accesible en

cualquier momento, brindando confianza y seguridad de la información.

La gasolinera, al no tener sus procesos automatizados, su manejo no es el

apropiado, porque no cuenta con el seguimiento respectivo en cada actividad

previamente realizada, entre las cuales se detallan a continuación:

 I. Manejo del mantenimiento, pues no se lleva el control impecable de cuánto

tiempo trabaja un automotor ya sea diario, semanal y mensual, registro de

kilómetros recorridos de cada automotor.

II. Asignación de vehículos, pues no se tiene información veraz sobre el

estado de cada maquinaria caminera, si este se encuentra operativo o en

mantenimiento.

III. Reporte de actividades diarias, dado a que se realizan de forma manual da

la oportunidad a que exista el traspapeleo de documentos.

En ocasiones, el administrador o el supervisor de los automotores, no tiene

conocimiento de la información sobre el estado de cada automotor, si este se

encuentra operativo o en proceso de mantenimiento, esto perjudica el

funcionamiento de la entidad, lo cual representa pérdida de recursos tanto

económicos como de tiempo y el desprestigio de la misma.

Estos desaciertos antes mencionados, pueden ser atenuados con la

implementación de una aplicación web para el control del mantenimiento del

equipo caminero, el cual permite aplacar muchos de estos inconvenientes

suscitados actualmente y a futuro se pueda apreciar notablemente el control del

mantenimiento de los automotores, así mismo se tendrá acceso a información

precisa, veraz y oportuna de lo que ocurre con cada vehículo y en que parte del

proceso de mantenimiento se encuentra.

Los automotores con los que consta el equipo caminero tienen una acelerada

devaluación, es por esto que el proceso del mantenimiento debe ser manejado
con altos estándares de calidad, debido a que un desacierto podría representar

gastos e inversiones innecesarias en adquisiciones de nuevos equipos y/o

maquinaria, y hasta ocasionar pérdidas humanas.