Ingenieria Dere Quer I Mien To S 1

INFOMÁTICA
Y
TELECOMUNICACIONES
Caso KALIKOWOMAN
Requerimientos
NOMBRES: Francisca Ceballos

Manuel Caballero
Luis Pino
Daniel Reyes
CARRERA: Analista programador
ASIGNATURA: Ingeniería y Gestión de Requerimientos
PROFESOR: Sergio Muñoz Sasso
FECHA: 06/06/2017
Índice
1 Introducción ................................................................................................................... 3
2.1 Suposiciones y Dependencias....................................................................................... 5
2.2 Requisitos Específicos .................................................................................................. 5
Perfil Administrador ............................................................................................................... 6
Perfil Cliente .......................................................................................................................... 8
Perfil Vendedor .................................................................................................................... 12
Perfil Inventario ................................................................................................................... 14
Catálogo de Ventas .............................................................................................................. 15
Ventas ................................................................................................................................. 16
Reportes .............................................................................................................................. 19
2.2.3 Requisitos no Funcionales ...................................................................................... 20
Rendimiento ........................................................................................................................ 20
Seguridad ............................................................................................................................ 21
Fiabilidad............................................................................................................................. 22
Disponibilidad ...................................................................................................................... 22
Mantenibilidad ..................................................................................................................... 22
Portabilidad ......................................................................................................................... 23
2.3 Interfaces Externas .................................................................................................... 23
3 Matriz de Dependencias ................................................................................................ 24
3.1 Matriz Gráfica ............................................................................................................ 25
4 Costeo ABC ................................................................................................................... 29
........................................................................................................................................... 29
5 Carta Gantt y Cotización ................................................................................................ 30
6 Anexos ......................................................................................................................... 33
7 Conclusiones................................................................................................................. 35
8 Glosario ........................................................................................................................ 36
2
1 Introducción
EL presente documento contiene los métodos de medición de costos y desempeño, así

como la matriz de dependencia además de los respectivos plazos de entrega reflejados en
la carta Gantt presentados para la página web de “KalikoWoman Spa”.
Partiendo por los requerimientos y características que contiene el sistema, así como las
restricciones incorporadas para satisfacer las necesidades actuales del sistema para poder
ser aceptado por “Lidia Moreno”. Nuestro Objetivo principal fue analizar, diseñar y construir
una aplicación web la cual pueda ser utilizada por cada uno de los usuarios del sistema los
cuales contarán con opciones tales como:
● Comprar dentro de la página.

● Registrar stock de productos
● Registrar clientes
● Notificar y enviar mensajes al cliente
entre muchos otros, con los métodos de costeo ABC se realizaron las mediciones
correspondientes a las actividades desarrolladas por la empresa “Kalikowoman spa” para su
posterior desarrollo de los respectivos productos y servicios ofrecidos por la empresa.
También mediante la recolección de información se identificaron, las actividades realizadas

en la empresa, se identificaron los elementos asociados a los costos y se determinaron las
relaciones entre actividades y los elementos de los costos. Se realizaron las mediciones
asociados a cada costo para determinar la carga de trabajo que se ve reflejada en los
procesos, la identificación de actividades se realizó de forma adecuada en cada uno de los
procesos que agregan valor a la empresa para que en futuras modificaciones se tenga la
capacidad de responder con eficiencia y eficacia a las futuras exigencias de nuevos
requisitos asociados a los procesos.
Cabe destacar que se aplicaron los oportunos cambios inductores de eficiencia, que son los
que influyen decisivamente en el perfeccionamiento de las actividades y que mediante el
tiempo se irá afinando para contribuir en completo funcionamiento de la productividad.
La clasificación de las actividades fue relacionadas en grupos que forma la base de cada
uno de los costos de “Kalikowoman spa” de los cuales se bajó su complejidad de cada
3
módulo de costeo, primero se analizaron las actividades de los procesos productivos y de
los procesos secundarios enfocándose en el análisis en los recursos que se consumen en
cada actividad y así facilitar la identificación exacta de los coste de cada proceso.
En cuanto a la matriz de dependencia presente en este documento, los requisitos que

originan las dependencias y los que dependen de otros forman parte de las etapas de
desarrollo de sistemas desde la captura previamente realizada en la toma de requerimientos
hasta la presente implementación del sistema.
Esto contribuye al seguimiento de los requerimientos reflejando los efectos que pueden
tener la nueva inclusión o la exclusión de futuros requisitos a implementar en el sistema
web. La matriz no solo nos ayuda a tener en cuenta la integración de nuevos módulos, sino
que refleja las implementaciones que tendrá en el sistema.
Para finalizar se da a conocer la carta Gantt relacionada con las actividades y los
respectivos tiempos de entrega en cada uno de los procesos.
4
2 Requisitos
Los Requisitos son todas las funciones que necesitemos que realice nuestro sistema.
Desde lo más general a lo más particular, incluyendo características de interfaces y
comportamientos hacia el usuario, como funcionalidades internas que afecten de manera
indirecta el uso de esta.
2.1 Suposiciones y Dependencias
La aplicación deberá cumplir con los siguientes requisitos:
● La aplicación requiere que los usuarios utilicen un navegador Web para acceder a
ella.
● Permitir la ejecución de código en lenguaje PHP y JavaScript
● Trabajar con base de datos MySQL
● Se utilizará Facturación electrónica gratuita entregada por el SII
Los requisitos descritos en este documento son estables, cualquier solicitud de cambio
deberá ser autorizada y aprobada por Lidia Kaliko, Gerente de KalikoWoman Spa.
Además, se generará una nueva cotización y orden de compra por nuevos requerimientos
solicitados.
2.2 Requisitos Específicos
Los Requisitos específicos son los que logran reflejar con mayor grado de granularidad lo
que se espera de la aplicación. Estos están compuestos por Requisitos Funcionales y
Requisitos no funcionales y cada uno de estos están agrupados por sub-categorías que
facilitan su comprensión y organización respecto a sus pares.
5
2.2.2 Requisitos Funcionales
Perfil Administrador
Código Nombre Prioridad
RF01 Gestión de usuarios. Alto
El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar usuarios

Descripción en el sistema.
Los usuarios tendrán los datos básicos necesarios como RUT,
nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y
contraseña.
Funcional No Funcional
Dependencias
RNF03 - Encriptación y cifrado de

contraseñas
RF02 Gestión de Perfiles de Usuario. Alto
El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar los

Descripción perfiles de los usuarios del sistema.
Los perfiles abarcan información tal como redes sociales, foto de
perfil, teléfonos, cuentas bancarias, etc.
Además podrá asignar tipos de Cuentas a los perfiles, así como
también desactivar o bannearlos.
Dependencias
RF01 - Gestión de usuarios
6
RF03 Gestión de tipos de Cuentas. Alto
El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar los tipos

Descripción de Cuentas del sistema.
Por defecto el sistema posee cuentas de tipo Vendedor, Inventario y
Administrador, sin embargo se pueden crear las que el Administrador
principal considere necesario.
Dependencias
RF04 Gestión de los productos del Alto

Catálogo.
Descripción El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar los

productos del catálogo de ventas.
Dependencias
RF05 Gestión de las categorías o Alto

familias de productos del
Catálogo.
Descripción El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar las

categorías de productos del catálogo de ventas.
Dependencias
RF04 - Gestión de los
productos del Catálogo.
7
RF06 Gestión de los precios del Alto

Catálogo.
El Administrador podrá modificar los precios de los productos del

Descripción catálogo. Además de aplicarles descuentos y promociones a los
productos o a sus categorías.
Dependencias
Perfil Cliente
RF07 Registro de Cliente. Alto
El cliente se podrá registrar en la página web de KLW, deberá

Descripción ingresar los siguientes datos: nombre completo, RUT, correo
electrónico, fecha de nacimiento, número telefónico.
Dependencias
contraseñas
RF08 Asignación de perfil de Cliente. Alto
El cliente al realizar su registro por la página web, se le asignará

Descripción inmediatamente el perfil cliente. El perfil puede ser administrado por
el propio cliente.
Dependencias
RF07 - Registro de Cliente RNF01 - Concurrencia
8
RF09 Ingreso a la página KLW. Alto
El cliente podrá hacer ingreso al sitio a través de su cuenta

Descripción ingresando su rut y contraseña ingresada.
Dependencias
RF07 - Registro de Cliente
RF10 Búsqueda de productos del Alto

Catálogo de Ventas.
El cliente podrá realizar la búsqueda de los productos por:

Descripción -Categoría: accesorios, carteras, vestimenta, calzado, etc.
-Precio: ordenar de mayor a menor o de menor a mayor.
-Marca.
-Destacados.
Dependencias
RF05 - Gestión de las
categorías o familias de
RF11 Seleccionar productos vía Alto

web.
Descripción El cliente podrá seleccionar los productos disponibles (con stock) que
desee comprar mediante el uso de checkboxes.
Dependencias
RF10 - Seleccionar productos
vía web
RF35 - Productos sin Stock
9
RF12 Gestión del Carro de Compras. Alto
Descripción El cliente podrá agregar, quitar y modificar las cantidades de los

productos de su Carro de Compras.
Dependencias
RF09 - Ingreso a la página KLW
RF11 - Seleccionar productos vía
web
RF13 Realizar compras en línea. Alto
El cliente podrá realizar compras de los productos que desee de su

Descripción Carro de Compra. Pudiendo seleccionar los términos pago y entrega
que desee.
Dependencias
RF12 - Gestión del Carro de RNF07 - Disponibilidad
Compras operativa
RF14 Seleccionar método de pago de la Alto

compra.
El cliente podrá seleccionar método de pago:

Descripción Las opciones disponibles deben ser transferencia electrónica,
Redcompra y tarjeta de crédito.
Dependencias
RF13 - Realizar compras en línea
10
RF15 Seleccionar método de entrega del Alto

producto.
El cliente podrá seleccionar el método de entrega del producto,

Descripción pudiendo escoger retiro en tienda o despacho a domicilio a través de
Starken.
Dependencias
RF16 Seleccionar método de despacho a Alto

domicilio.
El cliente podrá solicitar el despacho de la compra realizada a través

Descripción de Starken.
Dependencias
RF17 Seleccionar dirección de despacho. Medio
El cliente podrá seleccionar la dirección a la que debe ser

Descripción despachado el producto, esta puede ser la de su perfil o podrá
ingresar una nueva dirección para el envío.
Dependencias
RF16 Seleccionar método de despacho
11
RF18 Seguimiento de la compra. Medio
El cliente podrá realizar seguimientos a la compra realizada mediante

Descripción el N° de compra generado por el sistema. Recibirá una estimación
del tiempo de arribo de los productos, los cuales podrán tener los
siguientes estados: en bodega, en trayecto, en destino.
Dependencias
Perfil Vendedor
RF19 Venta de Productos. Alto
El vendedor podrá realizar la venta de los productos que se

Descripción encuentran en el inventario de la sucursal.
Dependencias
RF15 - Seleccionar método de
entrega del producto.
RF20 Registro de venta Alto
Descripción El vendedor podrá realizar el registro del pago del producto vendido.
Dependencias
12
RF21 Imprimir Boleta y Comprobante Alto
El cliente podrá realizar la impresión de Boleta y Comprobante de

Descripción venta
Dependencias
RF20 - Registro de venta
RF22 Anular venta de Productos Alto
El vendedor podrá realizar la anulación del producto previa

Descripción autorización del administrador del local
Dependencias
RF20 - Registro de venta
RF23 Registrar entrega de producto Media
El vendedor realizará el registro de entrega del producto al cliente

Descripción que realizó una compra por la página de KLW.
Deberá ingresar el código presentado por el cliente.
Dependencias
RF15 - Seleccionar método de
entrega del producto.
13
Perfil Inventario
RF24 Gestión de Proveedores Alto
El perfil de Inventario debe poder consultar, crear, modificar y

Descripción eliminar los proveedores del sistema. Estos poseen los siguientes
datos: razón social, RUT, teléfono, dirección, correo electrónico,
teléfono, nombre de representante.
Dependencias
RF25 Gestión de productos de la tienda Alto
Descripción El perfil Inventario podrá consultar, crear, modificar y eliminar los

productos del catálogo de ventas. Además podrá asignarles distintas
categorías a los productos.
Dependencias
RF26 Registro de devoluciones Alta
Descripción El usuario Inventario podrá realizar el registro de las devoluciones

realizadas por los clientes.
Dependencias
14
RF27 Filtros de búsqueda Media
Descripción El usuario Inventario podrá listar y mostrar los productos con las
siguientes filtros de búsqueda: presentación, peso, variedad, por
proveedor y por categoría.
Dependencias
RF25 - Gestión de productos de la
tienda
RF28 Registro de pérdidas Media
Descripción El usuario podrá registrar las pérdidas y el motivo de cada una: robo,
avería, etc.
Dependencias
Catálogo de Ventas
RF29 Formato del Catálogo multimedia. Baja
Descripción El Catálogo de Ventas debe tener la forma de una revista.
Dependencias
15
RF30 Sonidos del Catálogo multimedia. Baja
Descripción Al girar la página del catálogo, este emitirá un sonido como de una
revista de papel.
Dependencias
RF31 Interfaz con esencia natural Baja
Descripción El Catálogo debe estar compuesto de botones, colores y opciones de

la interfaz de la página estarán relacionados con la naturaleza.
(arboles, hojas, etc)
Dependencias Funcional No Funcional
Ventas
RF32 Formas de pago en Sucursal Alta
Descripción Para realizar el pago el sistema desplegará las siguientes opciones:

efectivo, tarjeta de crédito o débito.
16
RF33 Formas de pago Web Alta
Descripción Para que el cliente pueda realizar el pago, el sistema tendrá las
siguientes opciones de pago WebPay, Sevipag, Transbank
Dependencias
RF34 Selección de productos Alta
El Cliente podrá seleccionar diferentes tipos de productos según: -

Descripción Categoría: accesorios, carteras, vestimenta, calzado
-Precio: ordenar de mayor a menor o de menor a mayor
-Marca
-Destacados
RF04 - Gestión de los productos del

Catálogo.
RF35 Productos sin Stock Alta
Descripción Si no existe stock del producto este no podrá ser agregado al carro
de compras. Se deberá mostrar fecha tentativa de arribo del
producto.
Dependencias
17
RF36 Cerrar pedidos Alta
Descripción Una vez el cliente haya decidió a realizar la compra, el cliente tendrá
la opción de cerrar los pedidos.
Dependencias
RF37 Ticket de venta. Alta
Descripción Al terminar la venta el sistema generará la entrega de un ticket de

venta. Este podrá ser impreso o guardar en PDF.
Dependencias RF12 - Gestión del carro de comprar
RF38 Almacenamiento del Ticket de venta Media
Descripción El ticket se guardará en la sesión del usuario para pueda acceder en

todo momento a él.
RF37 - Ticket de venta
18
RF39 Emisión documento tributario Alta
Descripción Una vez realizado el pago por parte del cliente, se emitirá la boleta o
factura de venta.
Dependencias RF12 - Gestión del carro de comprar
Reportes
RF40 Reporte resumen de ventas. Alta
Descripción Se debe generar un reporte con el resumen de las ventas indicando

valor y cantidad, estos deben ser: diarios, semanales, mensuales,
semestrales y anuales.
Dependencias RNF02 - Rendimiento BD

RNF06 - Calidad de los datos
RF41 Reporte Historial de Devoluciones Alta
Descripción Se debe generar un reporte con el historial de devoluciones,

indicando el día de devolución, motivo, cliente, producto, valor del
producto.

19
RF42 Reporte de Productos. Alta
Descripción Se debe generar un reporte con el detalle de los productos, deberá

indicar: características: presentación, peso, variedad, por proveedor y
por clase.

2.2.3 Requisitos no Funcionales
Rendimiento
RNF01 Concurrencia Alto
El sistema debe asegurar, a través de su arquitectura, que el

Descripción rendimiento de la aplicación no se verá afectada por la cantidad de
usuarios que utilizan la aplicación en forma simultánea.
Dependencias
RNF02 - Rendimiento BD
RNF02 Rendimiento BD Alto
El sistema permitir implementar a futuro otros servicios web con la

Descripción plataforma ya sea para nuevas consultas, modificaciones, etc…
Esto será posible dada la construcción del sistema Back End como
una API REST.
Dependencias
20
Seguridad
RNF03 Encriptación y cifrado de Alto

contraseñas
El sistema debe encriptar todas las contraseñas utilizadas por los

Descripción usuarios para mayor seguridad del sitio mediante certificados SSH.
De esta manera el manejo de contraseñas se realizará siempre
sobre claves encriptadas.
Dependencias
RNF04 Recuperación de contraseñas Alto
Se desarrollará un sistema de recuperación de contraseñas que

Descripción permitirá a través de un sistema de tokens que estas se puedan
reestablecer de manera confiable y segura por cualquier tipo de
usuario.
Dependencias
contraseñas
RNF05 Manejo inteligente de Alto

Sesiones
La aplicación podrá gestionar el contenido que es entregado a los

Descripción usuario dependiendo de las credenciales que estos presenten para
evitar cualquier intento de uso malicioso de la información.
Dependencias
21
Fiabilidad
RNF06 Calidad de los datos Alto
El sistema debe ofrecer información fiable, manteniendo una

Descripción actualización de los datos casi instantánea para asegurar la calidad
de esta.
Dependencias
Disponibilidad
RNF07 Disponibilidad Operativa Alto
El sitio debe ofrecer continuidad operativa ininterrumpida,

Descripción independiente del volumen de solicitudes que reciba o los errores
que se puedan producir dentro de la aplicación.
Dependencias
RNF01 - Concurrencia
Mantenibilidad
RNF08 Documentación Media
Cualquier cambio en el sistema, ya sean mejoras, actualizaciones o

Descripción eliminación de componentes, debe ser correctamente documentado
para facilitar las futuras mantenciones que pueda sufrir la
plataforma.
Dependencias
22
RNF09 Control de Versiones Alto
Se utilizará un sistema de control de versiones, en nuestro caso Git,

Descripción para asegurar que se lleve un constante versionamiento de la
aplicación. Esto contribuirá a proteger el sitio ante cualquier
actualización defectuosa que se presente.
Dependencias
Portabilidad
RNF10 Multiplataforma Alto
La aplicación debe comportarse de igual manera tanto en su

Descripción formato de escritorio como el móvil. Esto implica que la misma
información debe estar disponible para cualquier formato, por lo que
solamente se verán afectados detalles de la presentación de la
misma de un formato a otro.
Dependencias
2.3 Interfaces Externas
Si bien la aplicación de KalikoWoman es independiente en su funcionamiento principal,

existen opciones adicionales que involucran otras plataformas ajenas a la App:
- WebPay, Servipag y Transbank serán algunos de los servicios que deberán

integrarse con la plataforma para permitir las transacciones online dentro de la
aplicación. Para esto se diseñará el sistema de tal manera que puedan
implementarse las APIs necesarias para lograr este propósito
- Starken es un servicio de despacho a domicilio que deberá comunicarse con nuestra
plataforma. Por lo tanto, es necesario implementar la API de este sistema de
23
transporte para coordinar los envíos, valores y tiempos de espera que ofrezca la
compañía para poder realizar los seguimientos a las compras con entregas a
domicilio.
- Inicios de sesión externos: La aplicación deberá ofrecer la opción de iniciar sesión
con distintos tipos de cuentas externas, por ejemplo Gmail, Facebook, Outlook, etc.
Las APIs de estas grandes marcas están disponibles para poder integrar el sistema
de logueo con ellas, para así facilitar este proceso y sincronizarlo con las distintas
herramientas que estas ofrecen.
-
Para lograr una correcta integración con las interfaces mencionadas anteriormente, se
vuelve de vital importancia que estas implementaciones se sometan a pruebas
constantemente y mantengan estándares de seguridad bastante elevados, para poder evitar
cualquier tipo de mal uso de ellos. Así como también se vuelve necesario mantener
actualizados estos métodos que nos conectan con estas interfaces y su respectivo Front
End para que el usuario se mantenga lo más familiarizado posible con este módulo.
3 Matriz de Dependencias
A continuación, se presentan las dependencias que presentan algunos de los Requisitos

mencionados anteriormente, si bien todos los requisitos guardan algún grado de
dependencia, sobre todo con los requisitos básicos no funcionales, generamos las
relaciones en base a los requisitos que afectan directamente el funcionamiento de los
requisitos dependientes, primero en formato de resumen y posteriormente en su respectiva
matriz gráfica.
24
3.1 Matriz Gráfica
Código Descripción Nivel Dep. Dep. no

Funcional Funcional
RF01 Gestión de usuarios ALTA RNF03
RF02 Gestión de Perfiles de Usuario ALTA RF01
RF03 Gestión de tipos de Cuentas ALTA
RF04 Gestión de los productos del ALTA

Catálogo
RF05 Gestión de las categorías o ALTA RF04

familias de productos del
Catálogo
RF06 Gestión precios del Catálogo ALTA RF04
RF07 Registro de Cliente ALTA RNF03
RF08 Asignar perfil cliente ALTA RF07 RFN01
RF09 Ingreso a la página KLW ALTA RF07
RF10 Búsqueda de productos ALTA RF04 - RF05
RF11 Seleccionar productos vía web ALTA RF10 - RF35
RF12 Gestión del Carro de Compras ALTA RF09 - RF11
RF13 Realizar compras en línea ALTA RF12
RF14 Seleccionar método de pago de ALTA RF13

la compra.
RF15 Seleccionar método de entrega ALTA RF13

del producto.
RF16 Seleccionar método de ALTA RF13

despacho a domicilio
25
RF17 Seleccionar dirección de MEDIA RF13 - RF16
despacho
RF18 Seguimiento de la compra. MEDIA RF13
RF19 Venta de Productos. ALTA RF15
RF20 Registro de venta ALTA
RF21 Imprimir Boleta y Comprobante ALTA RF20
RF22 Anular venta de Productos ALTA RF20
RF23 Registrar entrega de producto MEDIA RF15
RF24 Gestión de Proveedores ALTA
RF25 Gestión de productos de la ALTA

tienda
RF26 Registro de devoluciones ALTA
RF27 Filtros de búsqueda MEDIA RF25
RF28 Registro de pérdidas MEDIA
RF29 Formato del Catálogo BAJA

multimedia
RF30 Sonidos del Catálogo BAJA

multimedia
RF31 Interfaz con esencia natural BAJA
RF32 Formas de pago Sucursal ALTA
RF33 Formas de pago Web ALTA
RF34 Selección de productos ALTA RF04
RF35 Productos sin Stock ALTA
26
RF36 Cerrar pedidos ALTA
RF37 Ticket de venta ALTA RF-12
RF38 Almacenamiento del Ticket de MEDIA RF-37

venta
RF39 Emisión documento tributario ALTA RF-12
RF40 Reporte resumen de ventas ALTA RNF02 - RNF06
RF41 Reporte Historial de ALTA RNF02 - RNF06

Devoluciones
RF42 Reporte de Productos ALTA RNF02 - RNF06
RNF01 Concurrencia ALTA RNF02
RNF02 Rendimiento BD ALTA
RNF03 Encriptación y cifrado de ALTA

contraseñas
RNF04 Recuperación de contraseñas MEDIA RNF03
RNF05 Manejo inteligente de Sesiones ALTA
RNF06 Calidad de los datos ALTA
RNF07 Disponibilidad Operativa ALTA RNF01
RNF08 Documentación MEDIA
RNF09 Control de Versiones ALTA
RNF10 Multiplataforma ALTA
27

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NOMBRES: Francisca Ceballos

EL presente documento contiene los métodos de medición de costos y desempeño, así

● Comprar dentro de la página.

También mediante la recolección de información se identificaron, las actividades realizadas

En cuanto a la matriz de dependencia presente en este documento, los requisitos que

2.1 Suposiciones y Dependencias

La aplicación deberá cumplir con los siguientes requisitos:

2.2 Requisitos Específicos

Código Nombre Prioridad

RF01 Gestión de usuarios. Alto

El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar usuarios

RNF03 - Encriptación y cifrado de

Código Nombre Prioridad

RF02 Gestión de Perfiles de Usuario. Alto

El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar los

RF03 Gestión de tipos de Cuentas. Alto

El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar los tipos

Código Nombre Prioridad

RF04 Gestión de los productos del Alto

Descripción El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar los

Código Nombre Prioridad

RF05 Gestión de las categorías o Alto

Descripción El Administrador podrá consultar, crear, modificar y eliminar las

RF06 Gestión de los precios del Alto

El Administrador podrá modificar los precios de los productos del

Código Nombre Prioridad

RF07 Registro de Cliente. Alto

El cliente se podrá registrar en la página web de KLW, deberá

Código Nombre Prioridad

RF08 Asignación de perfil de Cliente. Alto

El cliente al realizar su registro por la página web, se le asignará

RF09 Ingreso a la página KLW. Alto

El cliente podrá hacer ingreso al sitio a través de su cuenta

Código Nombre Prioridad

RF10 Búsqueda de productos del Alto

El cliente podrá realizar la búsqueda de los productos por:

Código Nombre Prioridad

RF11 Seleccionar productos vía Alto

RF12 Gestión del Carro de Compras. Alto

Descripción El cliente podrá agregar, quitar y modificar las cantidades de los

Código Nombre Prioridad

RF13 Realizar compras en línea. Alto

El cliente podrá realizar compras de los productos que desee de su

Código Nombre Prioridad

RF14 Seleccionar método de pago de la Alto

El cliente podrá seleccionar método de pago:

RF15 Seleccionar método de entrega del Alto

El cliente podrá seleccionar el método de entrega del producto,

Código Nombre Prioridad

RF16 Seleccionar método de despacho a Alto

El cliente podrá solicitar el despacho de la compra realizada a través

Código Nombre Prioridad

RF17 Seleccionar dirección de despacho. Medio

El cliente podrá seleccionar la dirección a la que debe ser

RF18 Seguimiento de la compra. Medio

El cliente podrá realizar seguimientos a la compra realizada mediante

Código Nombre Prioridad

RF19 Venta de Productos. Alto

El vendedor podrá realizar la venta de los productos que se

Código Nombre Prioridad

RF20 Registro de venta Alto

RF21 Imprimir Boleta y Comprobante Alto