3tros tipos de !entas incluyenA !entas consulti!as, !entas complejas.

Ve tas 3 $ar4eti 5

uchos tienden a confundir las !entas con el marBeting To mercadeo .El marBeting, aun
ue no hay consenso en torno a una de1nición, se re1ere aun proceso muy amplio ue incluye
todo lo necesario para atraer ypersuadir a un cliente potencial. Las !entas, por otro lado, se
re1eren a lo ue necesita hacer para cerrar elnegocio, y 1rmar el contrato o acuerdo. *on dos
disciplinas separadas, peroambas son necesarias para el éxito de una organi"ación, y si
trabajan enconjunto, mucho mejor.

$alabras cla!eA !entas, gerencia de !entas, !endedores, fuer"a de !entas,técnicas de !enta,

!enta consulti!a, desarrollo de negocios,
nue!osnegocioshttpAQQVVV.degerencia.comQtemaQ!entashttpAQQVVV.marBetingOxxi.com
QtecnicasOdeO!entaO(&&.htm

Las !ara!ter6sti!as e!esarias "e# (e "e"or /ara '&e este/ro!eso sea e*e!ti(o so :

@onocimiento del $roducto

@on1an"a.

Empatía.@apacidad de comunicaciónA Es muy importante ya ue si la persona cree yconfía

en lo ue le est-n dando se har- mucho m-s f-cil el proceso decual uier !enta, por ello
debemos ser y parecer !endedores conexperiencia, así la !enta se har- mucho m-s f-
cil.@onocimiento de las personasA 2na buena !enta implica ue las preguntasdel !endedor
descubran las necesidades y los deseos del cliente potencialpara encontrar el producto
apropiado ue resuel!a esas necesidades y ue