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11.- Conocer las normas generales y específicas de actuación en el perfil

de un profesional en el grado de Ingeniería Informática.

El Ingeniero Informático está capacitado para organizar y dirigir el área de

Sistemas de todo tipo de Organizaciones, así como para planificar, dirigir,
relevar, analizar, diseñar, desarrollar e implementar proyectos de integración
de Software, de e-business, de telecomunicaciones y redes y, en general, todo
proyecto de Tecnología de la Información. Así mismo, el profesional de
Ingeniería de Sistemas tiene formación en una disciplina científica y
tecnológica donde los profesionales deben ser competentes, que actúen de
manera crítica, interdisciplinaria y ética, a fin de contribuir al bienestar de la
sociedad con amplio dominio de conocimientos científicos en Tecnologías de
Información y Comunicación, Modelación, Optimización y Gestión de
Sistemas, que permita incrementar la productividad de entidades públicas y
privadas.

Las normas deben ser fundamentadas en el cumplimiento de tales

considerandos y complementadas con los principios y valores de la ética
profesional. Existe un código deontológico (normatividad de los ingenieros de
sistemas) cuyas normas deben respetarse por los referidos profesionales.

CODIGO DEONTOLOGICO

El código deontológico es un documento que recoge un conjunto más o menos

amplio de criterios, normas y valores que formulan y asumen quienes llevan a
cabo una actividad profesional. Los códigos deontológicos se ocupan de los
aspectos más sustanciales y fundamentales del ejercicio de la profesión que
regulan. Sin embargo, no siempre se cumplen, y aunque sí se respeten, quedan
notables lagunas en cuanto a quién está encargado de hacerlos cumplir, así
como las sanciones para quienes los vulneren. Pretende expresar ideales y
nombrar principios éticos deseables pero también establecer las reglas básicas
de actuación profesional. Enumera responsabilidades y derechos que pretende
fomentar las relaciones externas.
Investigar sobre el CODIGO ETICO DE LOS INGENIEROS DE SISTEMAS
IEEE

12.- Ser consciente de las bases éticas de la profesión: prudencia,

integridad e independencia.

La integridad es un principio que debe mantenerse incólume, la integridad

moral en el ejercicio profesional. De él se espera: rectitud, probidad,
honestidad, dignidad y sinceridad en toda circunstancia.

La independencia en el ejercicio profesional deberá tenerse y demostrarse,

tener una absoluta independencia mental y de criterio con respecto a todo
enteres que pudiera considerarse incompatible con los principios de integridad
y objetividad, junto a los cuales la independencia de criterio es esencial y
concomitante.

Prudencia, es la capacidad para analizar cada caso concreto en las

evaluaciones de procesos y actividades, para emitir juicios de valor, en forma
prudente, basados siempre en los principios morales (verdad, autenticidad,
objetividad etc.)

13.- Interiorización de las normas y virtudes en el ejercicio de la profesión

de un ingeniero informático.

En el Derecho informático existen dos partes claramente diferenciadas, pero

íntimamente relacionadas entre sí. En la primera, se estudia la normativa
fundamental que afecta a la informática, y es previa a la segunda, la
deontología, porque difícilmente se puede seguir una conducta deontológica
sin cumplir con las normas jurídicas que regulan el mundo informático.

Por tales razones, primero se identifican las fuentes del derecho informático,
que no es necesario memorizar, pero si leer, lo cual no tiene que ser evaluado,
pero cuya lectura y comprensión es necesaria, para temas como propiedad
intelectual, las telecomunicaciones, el comercio electrónico, la administración
electrónica, la protección de datos, el funcionamiento de los documentos
digitales etc.

Investigar algo más al respecto.

14.- Adquirir capacidad para el manejo y gestión de la información.

Los juicios éticos no son muy diferentes en el área de la informática de los de

cualquier otra área, porque la informática implica problemas de privacidad,
autoría, robo y abuso respecto de la información, por poner algunos
ejemplos.1

El poder canalizar adecuadamente la información y utilizarla de una manera

más eficaz y eficiente para reducir la incertidumbre y, en definitiva, poder
tomar decisiones y elecciones adecuadas.

Respecto a la gestión de la información se podría definir como el conjunto de

actividades realizadas con el fin de controlar, almacenar y, posteriormente,
recuperar adecuadamente la información producida. Viene a ser una técnica de
trabajo que busca agilizar y facilitar los procesos de manejo que busca agilizar
y facilitar los procesos de manejos de la información con el objeto de
transformarla en conocimiento interrelacionado y eficaz. La gestión del
conocimiento se apoya en las nuevas herramientas tecnológicas, para
aumentar la productividad y la competitividad de la organización que las
utiliza, es decir, se apropia de la información como materia prima de la
economía en la sociedad actual. La competencia está relacionada con las
siguientes habilidades: Capacidad de búsqueda, Capacidad de seleccionar,
Capacidad de almacenar y Capacidad para recuperar la información.

Investigar algo más al respecto.

15.- Las Normas aplicables a la actividad informática son de mucha

utilidad. ¿Por qué?

Las normas y estándares informáticos son de gran utilidad en los diferentes

campos de la informática porque ayudan a gestionar el uso adecuado de la
tecnología de información en las organizaciones; se han creado desde hace
mucho tiempo atrás los estándares y normas que hoy en día rigen en torno a
este mundo, para el desarrollo correcto de las actividades cumpliendo con los
parámetros establecidos en la que se conseguirá la ansiada calidad.
Es pertinente entender los conceptos básicos de las normas y estándares
informáticos, y diferenciar claramente, así como también se menciona los
principales comités de creación de las normas y estándares definiendo entre
ellos: Organización Internacional para la Estandarización (ISO), Comisión
Electrotécnica Internacional (IEC), Instituto Nacional de Estándares /
Asociación de Industrias de Telecomunicaciones / Asociación de Industrias
Electrónicas (ANSI/TIA/EIA), UNIÓN Internacional de Telecomunicaciones
– Sector Estándares de Telecomunicaciones (ITU-T), Instituto Nacional
Americano para la Estandarización (ANSI), Instituto de Ingenieros Eléctricos
y Electrónicos (IEEE), Instituto Europeo de Estándares de
Telecomunicaciones (ETSI), Organización Regional Europea de
Estandarización (CEN), Asociación de Industrias Electrónicas (EIA), Comité
de la Industria de la Aviación (AICC).

Se realizó la clasificadas de las normas y estándares en diferentes ramas de

gran utilidad en el campo informático, siendo lo más resaltante los siguientes:
Seguridad, Auditoría, Gestión de Negocios y Servicios, Gestión de Proyectos,
Calidad de Software, Desarrollo de Software y Redes. Finalmente se muestra
una forma de aplicación del estándar ANSI TIA – 942, para el diseño de un
data center, lo cual puede ser aplicado en cualquier lugar.

El uso de las normas puede ofrecer herramientas empresariales y de marketing

potentes a organizaciones de cualquier tamaño. Puede utilizarlas para ajustar
de forma precisa su desempeño y para gestionar los riesgos al tiempo que se
trabaja de un modo más eficaz y con modos más sostenibles. Le permitirán
demostrar la calidad de lo que hace a sus clientes y le ayudarán a ver el modo
de integrar las mejores prácticas en su organización.

Creemos en la normalización porque ayuda a ofrecer soluciones de

armonización, productos más seguros y una mayor idoneidad de las soluciones
para el mercado es esa su importancia.
16.- ¿Los Delitos Informáticos son identificables siempre?

Ley de Delitos Informáticos, por la cual se han previsto una serie de figuras
penales que, en teoría, tienen como intención sancionar aquellas conductas
cometidas a través del uso de las tecnologías de información y que vulneran
una serie de derechos protegidos. Como veremos, el problema se genera por
una serie de deficiencias en la forma en que estas conductas han sido previstas
en la Ley, con las posibles consecuencias negativas que puede traer tipificar
un delito en forma inadecuada.

Uno de los elementos fundamentales en la legislación penal es la observancia

del denominado Principio de Tipicidad. De acuerdo a este principio, todo
delito debe estar expresamente descrito en la ley para que una persona pueda
ser imputada con la comisión de dicho delito. Nuestro Código Penal consagra
este criterio a través de los principios de legalidad y de analogía:

Como se puede apreciar, la legislación penal se sustenta en la exigencia de que

cada conducta a ser sancionada debe estar prevista en la Ley y no puede
realizarse una aplicación por analogía de los delitos tipificados, es decir, que
nadie puede ser sancionado si el acto que ha cometido no encaja exactamente
con la conducta descrita en la norma penal. Esta exigencia constituye una
garantía a los derechos de las personas, pues se evita que la autoridad castigue
a una persona sobre la base de criterios subjetivos o relativos. Para los
legisladores, el respeto del principio de tipicidad constituye un elemento
complejo a tener en cuenta al momento de elaborar las disposiciones legales y
es el que genera que muchas veces estas normas devengan en inaplicables.
Esto es, los delitos informáticos no siempre son identificables.

17.- La regulación de las telecomunicaciones es muy importante ¿Por

qué?

Las Telecomunicaciones son parte de uno de los sectores estratégicos para el

desarrollo económico y social del país. Con el avance tecnológico y los
nuevos enfoques comerciales para la prestación de servicios de
telecomunicaciones; se ha reglamentado las comunicaciones a favor de la
competencia y la liberación. Los factores que explican la necesidad de
reglamentar las comunicaciones se resumen en:

Los indicios de telecomunicaciones más liberalizados crecían y en ellos existía

mayor innovación y con mejores servicios a los clientes.

La aparición de internet, que incremento el tráfico de datos sustancialmente

superando al de voz y que llevo a la implantación de muchos proveedores de
este servicio

El crecimiento del comercio internacional que ha desarrollado servicios de

telecomunicaciones suministrados cada vez más por proveedores de nuevos
servicios transaccionales y mundiales.

Atraer capital del sector privado para ampliar y mejorar las redes de
telecomunicaciones e introducir nuevos servicios. La Regulación tiende
sustancialmente a crear las condiciones para el desarrollo del Mercado y su
aprovechamiento pleno en beneficio de los usuarios.

Necesaria en Mercados con gran concentración (monopolios) para iniciar el

proceso de gestación de la competencia.

Una vez decidida la Regulación, ésta enfrenta problemas prácticos de

aplicación. Etc.

Esa intervención reglamentaria es necesaria ya que se debe autorizar a nuevos

operadores sus actividades mediante licencias y suprimir barreras de entrada a
esos operadores, supervisar interconexión de operadores entrantes con los
establecidos y garantizar que se atiendan aquellos sectores con densidad de
población superiores a los niveles mínimos establecidos. Su importancia
reside en estos considerandos.

18.- ¿Cómo define la Sociedad de la información y el comercio

electrónico?

Para la Ley de servicios de la sociedad de la Información y de comercio

electrónico, son servicios de la sociedad de la información aquéllos prestados,
normalmente a título oneroso, a distancia, por vía electrónica y a petición
individual del destinatario. Igualmente se incluyen los servicios no
remunerados por sus destinatarios, cuando constituyan una actividad
económica para el prestador de servicios.

Servicios de la sociedad de la información son entre otros:

• La contratación de bienes o servicios por vía electrónica.

• La organización y gestión de subastas por medios electrónicos o de mercados

y centros comerciales virtuales.

• La gestión de compras en red por grupos de personas.

• El envío de comunicaciones comerciales.

• El suministro de información por vía telemática.

• El vídeo bajo demanda, como servicio en el que el usuario puede seleccionar

a través de la red, tanto el programa deseado como el momento de su
suministro y recepción; y, en general, la distribución de contenidos previa
petición individual.

El comercio electrónico es uno de los sectores mejor posicionados para

beneficiarse de la actual sociedad de la información. En el primer trimestre de
2013, se movieron en España más de 2.500 millones de euros en transacciones
comerciales vía online.

19.- ¿En qué consiste la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter

Personal?

En España por ejemplo, tiene por objeto garantizar y proteger, al tratamiento

de los datos personales, las libertades públicas y los derechos
fundamentales de las personas físicas, y especialmente de
su honor, intimidad y privacidad personal y familiar. Se basa en información
de índole familiar, personal y el secreto de las comunicaciones.
Su objetivo principal es regular el tratamiento de los datos y ficheros, de
carácter personal, independientemente del soporte en el cual sean tratados, los
derechos de los ciudadanos sobre ellos y las obligaciones de aquellos que los
crean o tratan. Esta ley afecta a todos los datos que hacen referencia a
personas físicas registradas sobre cualquier soporte, informático o no.

EN PERÚ:

Ley N° 29733 Protección de Datos Personales

Reglamento de Ley N° 29733.

Directiva de Seguridad de la Información

Datos personales:

Información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica, sobre hábitos

personales, o de cualquier otro tipo relativo a las personas naturales que las
identifica o las hace identificables a través de medios que puedan ser
razonablemente utilizados.

Banco de datos personales:

Conjunto organizado de datos personales, automatizado o no,

independientemente del soporte, sea este físico, magnético, digital, óptico u
otros que se cree, cualquiera que fuere la forma o modalidad de su creación,
formación, almacenamiento, organización y acceso.

Investigar al respecto.

20.- ¿Cuáles son los Principios éticos fundamentales?

INTEGRIDAD:

EJEMPLO: “Un médico interno de pregrado tiene la obligación de cubrir

cierto número de guardias que le son asignadas de acuerdo al hospital donde
se encuentre. El MIP tiene la obligación de cumplir con esta obligación,
haciendo la guardia de la mejor manera, tratando a los pacientes y compañeros
de trabajo de la mejor forma que pueda hacerlo, para que cumpla con el
principio ético de Integridad.”

IMPOSIBILIDAD

EJEMPLO: Un Médico recibe una consulta, el paciente indica que tiene

cefalea desde hace unos días. El Médico lleva a cabo el diagnóstico y
tratamiento adecuados de acuerdo al padecimiento del paciente. Acuerdan que
el Paciente le pagará la cantidad de $100 por dicha consulta al Médico, lo
hacen y unos días después el paciente mejora. El Médico recibió la
remuneración por los servicios profesionales prestados de una manera
correcta, como está establecido en la “Carta de los derechos del Médico”, con
lo cual se cumple el derecho establecido.

AUTONOMIA

EJEMPLO. Un ejemplo de este concepto es cuando el medico tiene la

capacidad y seguridad de elegir por decisión propia lo que hará con su
paciente, como el tratamiento que llevara a cabo o los medicamentos que
recetara.

NO-PREJUICIO

"El prejuicio puede afectar a la atención médica y la relación médico-paciente,

e incluso la voluntad o el deseo de ir a ver a su médico, por lo que es
fundamental que tratemos de hacer frente a cualquier prejuicio en la escuela
de medicina“.

EJEMPLO: Debido a que el estigma contra el “gordo” es tan frecuente y un

obstáculo importante para el tratamiento de la obesidad, la enseñanza de los
estudiantes de medicina para reconocer y evitar este prejuicio es crucial para
mejorar la atención.

IGUALDAD Y JUSTICIA

EJEMPLO: Un Médico general en su consultorio tiene dos pacientes que están

esperando por un pulmón para hacer el trasplante inmediatamente. El que está
antes en la lista es un pueblerino con bajos recursos mientras que el que le
sigue cuenta con recursos ilimitados. El médico en este caso debe seguir su
ética y darle el pulmón que ha sido recibido al primero en la lista a pesar de
que el otro paciente le ofrezca a cambio de ser el primero.

BENEFICENCIA

EJEMPLO: La negativa de un paciente al tratamiento de una infección, no se

debe pasar por encima de su derecho a la autonomía, por lo que se debe tratar
de convencer al paciente de que la única solución es el tratamiento e incluso
hablar con la familia, en favor de un acto benéfico para el paciente.

Proponga sus principios en modo general y relacionado con la

informática.

Lima, 21 de Setiembre del 2018.

Ing. Bertha López Juárez.