Instrucciones: Esta hoja debe ser completada una sola vez por el patrocinador BPM.

La información
contenida será aplicada a todos los procesos a evaluar.
1. Prioridades del patrocinador BPM - Seleccionar hasta 9 prioridades y ponderarlas de 1 a 4. Si no
utiliza todas, etiquetar la columna como "Not Used" y suministrar una ponderación de 4. Hemos proveído
un conjunto de 8 prioridades por defecto, en base a nuestra experiencia.
2. Detalles de Categoría - Provea el porcentaje con el que desea ponderar cada categoría general,
durante el procesamiento del valor del índice de prioridad final. Asegúrese que el total se igual al 100%. Si
desea añadir un criterio personalizado para la adaptabilidad técnica y factores humanos, provea una
descripción breve en la columna apropiada.
Enviar preguntas, sugerencias o comentarios a: prioritizer@ultimus.com
Al completar los pasos, desplazarse a la hoja de Adaptabilidad del proceso

Prioridades del Patrocinador BPM (Alineamiento de Negocio)

Rango
Prioridades Ponderación Min Max
Reducción de costos 4 1 4
Incremento del ingreso 4 1 4
Disminución de tiempo del ciclo para los procesos de contacto con el client 4 1 4
Disminución de tiempo del ciclo para los procesos internos 4 1 4
Logro de conformidad 4 1 4
Incremento de la rendición de cuentas 4 1 4
Mejoramiento del prestigio y estatus de la compañía 4 1 4
Mejoramiento de la responsabilidad y calidad 4 1 4
Criterio personalizado definido 4 1 4

Detalles de Categoría
Categoría % Definición de Criterio Personalizado
Adaptabilidad del Proceso 25%
Adaptabilidad Técnica 25% Criterio Personalizado (Opcional)
Factores Humanos 25% Criterio Personalizado (Opcional)
Alineamiento al Negocio 25%
Total 100%
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terio Personalizado

zado (Opcional)
zado (Opcional)
Adaptabilidad del Proceso - Determinando la posibilidad que la
automatización agregue valor al proceso.
Instrucciones: Listar, en la columna A, hasta 10 procesos a ser evaluados. Luego
proveer puntaje a cada criterio mostrado, para obtener la ponderación completa de la
Adaptabilidad del Proceso. Si algunos de los valores son ' 0', entonces dicho proceso
será indicado como "Not Suitable" (No adaptable), para la automatización.

Al completar los pasos, desplazarse a la hoja de Adaptabilidad

Técnica.

Determinación de la Adaptabilidad del Proceso

Volumen Valor del Frecuencia

(más Incidente (alto traspaso Grado de
incidentes = valor de $ por información estructura
ponderación incidente = (Mayor frecuencia = (Alto grado =
Criterio alta) ponderación alta) alta ponderación) alto puntaje)
Rango Permitido 0-4 0-4 0-4 0-4
Procesos
Cotización personalizada de Ventas 4 4 4 4
Process 2 4 4 4 4
Process 3 4 4 4 4
Process 4 4 4 4 4
Process 5 4 4 4 4
Process 6 4 4 4 4
Process 7 4 4 4 4
Process 8 4 4 4 4
Process 9 4 4 4 4
Process 10 4 4 4 4
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roceso

Colaboración
Secuencial vs.
Paralela Ponderación de
(más secuencial
la
= alta Adaptabilidad
ponderación) del Proceso
0-4

4 100
4 100
4 100
4 100
4 100
4 100
4 100
4 100
4 100
4 100
Adaptabilidad Técnica - Determinando el nivel de disponibilidad de
Infraestructura de TI para el soporte de los procesos listados.
Instrucciones: Proveer una ponderación (siendo 4 la más alta) para cada criterio de
ponderación de la Adaptabilidad técnica. Si no se usa el criterio personalizado opcional,
inicializar todos los untajes en la columna no usada a "4." Si algunos de los valores son 0, el
proceso será identificado como no "Adaptable" para la automatización.

Al completar los pasos, desplazarse a la hoja de Factores Humanos .

Determinación de la Adaptabilidad Técnica

Nivel Nivel de Nivel de
disponibilidad disponibilidad Nivel Disponibilidad
de Base de Red/ Disponibilidad de Directory
Criterio Datos Internet E-Mail Services
Rango Permitido 0-4 0-4 1-4 1-4
Procesos
Cotización personalizada de Ventas 4 4 4 4
Process 2 4 4 4 4
Process 3 4 4 4 4
Process 4 4 4 4 4
Process 5 4 4 4 4
Process 6 4 4 4 4
Process 7 4 4 4 4
Process 8 4 4 4 4
Process 9 4 4 4 4
Process 10 4 4 4 4
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Técnica

Disponibilidad Criterio Ponderación de

para la Personalizado la Adaptabilidad
Integration (Opcional) Técnica
1-4 0-4

4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
Factores Humanos - Determinando cuán listo está su personal para
tomar ventaja de la automatización del proceso.
Instrucciones: Proveer de puntaje a cada criterio para obtener la ponderación total de
los Factores Humanos. Si no se usa el criterio personalizado opcional, inicializar todos los
untajes en la columna no usada a "4". Notar que cualquier valor igual a 0 será identificado
como proceso "No Adaptable" para la automatización (esto es solo posible para un criterio
personalizado).

Al completar los pasos, desplazarse a la hoja de Alineamiento del

Negocio.

Determinación de Factores Humanos

Habilidades del Disponibilidad Conocimiento y

Participante del Dueño del Definición de los
Adaptabilidad Empleados Business/ Roles
buenas
del capaidades en el Process Roles definidos &
Participante uso de Stakeholders participants con
Más adaptable = computadoras = Disponibles = Alta conocimiento = Alta
Criterio Alta ponderación Alta ponderación Ponderación ponderación
Rango Permitido 1-4 1-4 1-4 1-4
Procesos
Cotización personalizada de Ventas 4 4 4 4
Process 2 4 4 4 4
Process 3 4 4 4 4
Process 4 4 4 4 4
Process 5 4 4 4 4
Process 6 4 4 4 4
Process 7 4 4 4 4
Process 8 4 4 4 4
Process 9 4 4 4 4
Process 10 4 4 4 4
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manos

Automatización
del Proceso
Manual Proceso Criterio Ponderación
Existente y entendido Personalizado Factores
= Alta ponderación (Opcional) Humanos
1-4 0-4

4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
4 4 100
Alineamiento del Negocio - Determinando en qué medidada los procesos
soportan los Objetivos de Negocio.
Instrucciones: Proveer de puntaje a cada criterio para obtener la ponderación total del Alineamiento
del Negocio. Si no se usan todas las columnas, inicializar sus columnas con puntajes de "4."

Al completar los pasos, verificar la hoja de Índice de Prioridad de Procesos para

los resultados finales.

Determinación de la Alineación del Negocio

Disminución de Disminución
tiempo del ciclo de tiempo del
para los procesos ciclo para los
Reducción de Incremento del de contacto con el procesos
Criterio costos ingreso cliente internos
Prioridad del Patrocinador BPM 4 4 4 4
Rango Permitido 1-4 1-4 1-4 1-4
Procesos
Cotización personalizada de Ventas 4 4 4 4
Process 2 4 4 4 4
Process 3 4 4 4 4
Process 4 4 4 4 4
Process 5 4 4 4 4
Process 6 4 4 4 4
Process 7 4 4 4 4
Process 8 4 4 4 4
Process 9 4 4 4 4
Process 10 4 4 4 4
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Alineación del Negocio

Mejoramient
o del Mejoramiento Criterio
Incremento de prestigio y de la personaliz Business
Logro de la rendición de estatus de la responsabilid ado Alignment
conformidad cuentas compañía ad y calidad definido Rating
4 4 4 4 4
1-4 1-4 1-4 1-4 1-4

4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
4 4 4 4 4 100
Índice de Prioridad de Procesos - Priorización cuantitativa de procesos para la automatización.
Instrucciones: La hoja de cálculo procesa automáticamente el Índice de Prioridad de Proceso de Negocio, para cada
proceso de negocio. Hacer click en el botón etiquetado "Click here to sort the process list by final ranking" para generar
una lista ordenada.

Use esta información para conducir discusiones y decisiones finales en un proyecto BPM.

Índice de Prioridad de Proceso de Negocio (BPPI)

Adaptabilidad Adaptabilidad Factores Alineamiento
Criterio del proceso técnica Humanos al negocio
Importancia Relativa 25% 25% 25% 25%
Procesos
Cotización personalizada de Ventas 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 2 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 3 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 4 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 5 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 6 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 7 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 8 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 9 100.00 100.00 100.00 100.00
Process 10 100.00 100.00 100.00 100.00

Lista ordenada de procesos Puntaje Click here to sort the process list by
Cotización personalizada de Ventas 100.00 final ranking
Process 2 100.00
Process 3 100.00
Process 4 100.00
Process 5 100.00
Process 6 100.00
Process 7 100.00
Process 8 100.00
Process 9 100.00
Process 10 100.00
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ra la automatización.
de Negocio, para cada
al ranking" para generar

BPPI
100%

100.00
100.00
100.00
100.00
100.00
100.00
100.00
100.00
100.00
100.00