PEMERINTAH KABUPATEN SUBANG

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS TAMBAKDAHAN
JL.Raya Tambakdahan No.7 Kecamatan Tambakdahan Kabupaten
Subang(0260) 541 797

HASIL PENGUMPULAN DATA DAN PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU

LAYANAN
KLINIS : FARMASI

BULAN
NO INDIKATOR MUTU JANUARI
2018
1 Waktu ∑pasien yang
tunggu terlayani ≤ 20 100%
Non Racikan
pelayanan menit
<20 menit
∑pasien
60
disurvey
∑pasien yang
terlayani < 30 100%
Racikan <30
menit
menit
∑pasien racikan
60
yang disurvey
2 Tidak adanya ∑pasien dengan kesalahan
1
kejadian pemberian obat
kesalahan
pemberian ∑pasien 60
obat
3 Penulisan ∑pasien dengan penulisan resep
100%
resep sesuai sesuai dengan formularium
formularium ∑pasien 60
4 Kepuasan Pasien puas 100%
pelanggan
Jumlah pasien 60
≥80%

Keterangan
Waktu tungggu pelayanan : 100%
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian obat :1
Penulisan resep sesuai dengan formularium : 100%
Kepuasan Pelanggan : 100%