Creatividad e innovación.

 Observa con atención el siguiente clip de video..

 Describe brevemente cual es la temática principal.
Contexto.

 Esta historia nos habla de la persecución de un sueño. El sueño de un ser peculiar, una
rata de alcantarilla que no es un simple roedor inmundo, como son calificadas todas
las ratas. Remy es el ejemplo de todos los que destacan porque se salen de lo
corriente, porque rompen los patrones establecidos y se atreven a ir más allá. Él sueña
con llevar una vida marcada por la creatividad, por el afán de hacer algo grandioso,
por hacer mucho más que sobrevivir y vegetar.
 Remy es un poeta de los sentidos, aprecia la belleza y la armonía de los aromas y de los
sabores. Con un olfato especialmente desarrollado para discriminar toda clase de
olores, y un sentido del gusto refinado, el pequeño roedor descubre su pasión por la
cocina. Y sabe que la gran aspiración de su vida es convertirse en chef.

Pero hay un problema: es una rata. ¿Quién va a creer en él, quién habrá que lo respete
por su forma de ser olvidando su fachada exterior, quién será capaz de ver más allá de
su vulgar y detestado aspecto para captar el alma que vibra en ese pequeño cuerpo?
Cuando, tras una accidentada huida, llega a París, encontrará el lugar que había
estado deseando hallar: la cocina de un restaurante que en tiempos gozó de gran
fama. Y se establecerá un acuerdo entre Remy y un muchacho novato, en el cual
ambos contribuirán para hacer realidad sus anhelos. Pero, obviamente, se van a topar
con divertidas y trepidantes dificultades.
 Definiciones de la creatividad.
 Mednick (1964): “El pensamiento creativo consiste en la formación de nuevas
combinaciones de elementos asociativos. Cuanto más remotas son dichas
combinaciones más creativo es el proceso o la solución”.
 Guilfrod (1971): “Capacidad o aptitud para generar alternativas a partir de una
información dada, poniendo el énfasis en la variedad, cantidad y relevancia
de los resultados”.
 De la Torre (1991): “Capacidad y actitud para generar ideas nuevas y
comunicarlas”.
 Csikszenmihalyi (1996): “La creatividad es cualquier acto, idea o producto que
cambia un campo ya existente, o que transforma un campo ya existente en
uno nuevo”.
 Esquivias (1997): “La creatividad es un proceso mental complejo, el cual
supone: actitudes, experiencias, combinatoria, originalidad y juego, para lograr
una producción o aportación diferente a lo que ya existía”.
 López y Recio (1998): “Creatividad es un estilo que tiene la mente para
procesar la información, manifestándose mediante la producción y generación
de situaciones, ideas u objetos con cierto grado de originalidad; dicho estilo de
la mente pretende de alguna manera impactar o transformar la realidad
presente del individuo”.
 Fromm (1959): “La creatividad no es una cualidad de la que estén dotados
particularmente los artistas y otros individuos, sino una actitud que puede
poseer cada persona”.
 Mac Kinnon (1960): “La creatividad responde a la capacidad de
actualización de las potencialidades creadoras del individuo a través de
patrones únicos y originales”.
 Bruner (1963): “La creatividad es un acto que produce sorpresas al sujeto,
en el sentido de que no lo reconoce como producción anterior”.
 Stein (1964): “La creatividad es la habilidad de relacionar y conectar ideas,
el sustrato de uso creativo de la mente en cualquier disciplina”.
 Elabora una tipografía e ilustraciones que describa a la creatividad es importante trabajar
en equipo, usar colores, desarrollar una idea original.
 Tiempo para la actividad 10 min.
Descripción.

 Mostrando diferentes generaciones de una familia, nos enseña como acompañar a los
niños en su aprendizaje y, al mismo tiempo, aprender de ellos.
 En el corto se ve un abuelo con su nieto, creando nubes. En un inicio, el abuelo pretende
enseñar a hacer nubes a su nieto, pero cuando el niño intenta imitarlo y no lo consigue,
en vez de frustrarse, hace volar la imaginación hasta que los papeles que juega cada
personaje se intercambian y entonces es el niño que enseña al abuelo a hacer nubes de
una forma mucho más creativa.

El corto nos enseña que se puede aprender mucho la creatividad y las ganas de innovar
de los niños y niñas. Transmite un mensaje de confianza y convencimiento, en torno a la
gran cantidad de conocimientos que tenemos que aprender de los niños, por su forma
de hacer, sean familiares, alumnos o amigos.

Además, también demuestra que las buenas ideas pueden surgir de querer
encontrar soluciones en retos del día a día si sabemos utilizar los errores que cometemos
para aprender de ellos. Estos, son una parte fundamental de nuestro aprendizaje. Educar,
por lo tanto, no es darlos unas pautas fijadas, sino ofrecerlos las herramientas porque
construyan sus propias soluciones.
 Diferencia entre creatividad e innovación

La mayoria de las personas confunden creatividad e innovación. La mejor definición

de innovación y creatividad quizás es la de William Coyne:
“La creatividad es pensar en ideas nuevas y apropiadas, mientras que la innovación
es la aplicación con éxito de las ideas dentro de una organización. En otras palabras,
la creatividad es el concepto y la innovación es el proceso “.
La creatividad es acerca de las ideas. Se trata de nuevas formas de ver las cosas. La
innovación es acerca de hacer las cosas. Se trata de la aplicación comercial. Por
tanto, una idea sólo es verdaderamente innovadora si se introduce en un mercado y
sobrevive. La prueba es el tiempo en el mercado o, más precisamente, la repetición
de lealtad de un usuario.
Creatividad vs Innovación
La principal diferencia entre la creatividad y la innovación es el enfoque. La
creatividad tiene que liberar el potencial de la mente para concebir nuevas ideas.
Los conceptos que puede manifestar tienen distintas formas o pueden
considerarse experimentos dentro de la propia mente.
La creatividad es subjetiva, por lo que es difícil de medir. La innovación, por otra
parte, es completamente medible. La innovación es acerca de la introducción de
cambios en sistemas relativamente estables.
Es preocuparse por hacer una idea viable. Mediante la identificación de una
necesidad no reconocida y no satisfecha, una organización puede utilizar la
innovación para aplicar sus recursos creativos para diseñar una solución
adecuada y obtener un retorno de su inversión.
“Lo que a menudo falta no es creatividad en el sentido de la idea de creación, es
la innovación en el sentido de la acción, es decir, poniendo ideas a trabajar”.
Un buen proceso empieza con creatividad y termina con
innovación.

Actividad en tu libreta:
Realiza un ejemplo practico de estos dos conceptos.
 Para ser creativo, primero hay que observar.
¿Y cómo ser creativo?
La mayoría de estudiosos de la creatividad coinciden en que se aprende a serlo;
no se nace siéndolo. Es cierto que solo algunos logran la genialidad, pero
mientras no estemos seguros de que no somos nosotros, podemos seguir
intentando conseguirla.
¿Y si adoptamos la creatividad como un estilo de vida?
Un hábito creativo debería remplazar a un hábito conformista. Si hacemos que
nuestra vida diaria sea un espacio de entrenamiento constante, podremos
disfrutar de las ventajas y oportunidades de ver lo que todos ven, pero pensar lo
que nadie más piensa.
¿Y acaso es tan fácil adoptar la creatividad como estilo de vida? ¿Es como
cambiarse de ropa?
Sí. Es decir, hay que trabajar para ser creativos, hay que aprender y perseverar
en el entrenamiento y no olvidar que crear “requiere de cierta libertad, al menos
inicialmente, y si estamos constantemente preocupados por lo que pensarán
otras personas, será difícil plantearse retos, proponer alternativas, investigar
posibilidades, etc.” [María Luisa Vecina, 2006]. Así que mejor perder la vergüenza,
olvidarse del qué dirán y adelante...
¿Y cómo hacerlo?
Robert y Michèle Root-Bernstein en su libro El secreto de la creatividad hacen un
repaso por los distintos aspectos que se requieren para ser creativo.
Desde repensar el pensamiento hasta el pensamiento corporal y la educación
integral. Si no te atreves a leer todo el libro, empecemos por algo tan simple como
la observación.

¿Observar, mirar?
Sí y no, aquí hacemos una diferencia clara entre observar y mirar, entendamos
que observar es mirar con detenimiento. Un profesor nos decía en clase que
mientras más vemos un objeto más cosas le descubrimos, su textura, su intensidad
de color, sus posibles usos alternativos, etc. haz el intento, mira tu mano, tu boli, la
camiseta que llevas puesta por cinco minutos y verás de todas maneras algo que
no habías visto antes.

Hay que tener en cuenta también que observar se refiere a lo visual, pero también
a lo auditivo, a lo sensorial… al hacer este ejercicio no solo se trata de ver, sino de
escuchar, de sentir, de percibir todo lo que podamos sobre el objeto o situación
que queramos. "La práctica de la observación aspira a establecer una conexión
profunda entre la experiencia sensorial y nuestra comprensión de ella...La
observación en suma, consiste en dar sentido a la sensación." [Robert
y Michèle Root-Bernstein, 2002].
Actividad.

 Interpreta la siguiente definición.

 “La inspiración existe, pero tiene que encontrarte trabajando.”
 Pablo Picasso.
 “Cada acto de creación es ante todo un acto de destrucción.”
Las 12 señas de identidad de las personas creativas.
¿Qué convierte a alguien en una persona creativa? ¿Cómo puede la gente creativa
fabricar ideas interesantes y originales mientras los demás nos movemos
permanentemente en la rutina? Las personas creativas son diferentes porque sus modos
de operar son también un poco diferentes de los demás.
1. Se aburren fácilmente
Prestar poca atención no siempre es aconsejable, pero en el caso de las personas
creativas la falta de atención puede significar que éstas ya han asimilado un
determinado concepto y están preparadas para dar el siguiente paso.

2. Están dispuestas a asumir riesgos

La ausencia de miedo es condición sine qua non para el trabajo creativo, puesto quien se
enfrenta la creatividad, se enfrenta también al rechazo.

3. No le gustan las reglas

Para las personas verdaderamente creativas, las reglas están en realidad para romperlas
Las personas creativas necesitan libertad para trabajar y las reglas no son sino ataduras.

4. Son curiosas
Contemplar nuevas posibilidades es siempre arriesgado porque significa cambio y acción
para poner en marcha ese cambio. Aun así, la curiosidad es quizá el rasgo más
importante de las personas creativas.
5. Cometen muchos errores.
La creación es un proceso largo que implica inevitablemente cometer muchos
errores.

6. Colaboran.
Las personas creativas mejoran sus habilidades si comparten su creatividad con
otras personas.

7. Son generosas
Las personas verdaderamente creativas son lo suficientemente generosas como
para compartir con los demás sus conocimientos.

8. Son independientes.
Para aumentar las posibilidades de mirar a los ojos a la creatividad, las personas
creativas huyen de las multitudes y optan por senderos desconocidos.
9. Experimentan
Combinar cosas que habitualmente no irían juntas es a menudo sinónimo de éxito. Y forma
parte del mecanismo de ensayo y error que lleva a cabo toda persona creativa.

10. Se motivan a sí mismas

Las personas creativas están permanentemente a la búsqueda de cosas nuevas, pese a los
riesgos que éstas conllevan.

11. Trabajan duro

Éste es probablemente el rasgo que más es pasado por alto entre las personas creativas. La
creatividad no es “magia” y no surge de la nada, sino del trabajo duro.

12. No están solas

Las personas creativas no son ni mucho menos “especies” raras. Hay personas creativas en
todas las profesiones, desde la publicidad al arte, pasando por la contabilidad.

Actividad:
¿Cuántas de estas señas has desarrollado?
¿Qué harías para integrar nuevas señales creativas a tu vida?
Los 5 falsos mitos sobre la creatividad

Expresiones como que la creatividad sólo es para los artistas o que la escuela
mata la creatividad son falsas y las desmontamos en este artículo sobre los 5 falsos
mitos sobre la creatividad
La creatividad es para los artistas. Todas las personas tienen la capacidad
creativa. Crear es unir dos o más ideas o elementos. Cualquier decisión que toma
una persona a lo largo del día requiere creatividad, pues se basa en una solución
pensada para un reto o problema. Por lo tanto, querido o querida lector/a, TU
ERES CREATIVO/VA!

La escuela mata la creatividad. Cada vez más escuelas trabajan dando espacio
en horas lectivas en las aulas para imaginar y pensar ideas y soluciones a
diferentes retos. Saben que esta será una capacidad básica para la vida de sus
alumnos.
La creatividad no se puede aprender, o la tienes o no la tienes. La creatividad es innata e
inherente a todas las personas. Es una capacidad que tenemos desde que nacemos al igual
que la posibilidad de correr o nadar. Pero igualmente, esto no quiere decir que no se pueda
aprender, al igual que aprendemos a montar en bicicleta. Sólo tenemos que potenciarla con
el aprendizaje de técnicas y la puesta en práctica de manera regular. ¡La creatividad se
puede aprender!

La creatividad sólo la tienen personas especiales. Personajes como Einstein, Steve Jobs,
Mozart... ¡estos sí que eran creativos! Pues sí, lo eran y mucho! Pero eso no quiere decir que
nosotros no lo seamos. ¿A que podemos jugar a fútbol sin estar al nivel de Messi o Ronaldo?
Pensar que sólo los mejores son creativos nos limita y nos inhibe la capacidad creativa.

Las ideas surgen por inspiración. El pintor Pablo Picasso ya lo decía: "Cuando llegue la
inspiración, que me coja trabajando". Es falso que la inspiración venga de la nada. Todas las
personas que tienen que crear o solucionar algo, primero se pasan horas y horas pensando y
reflexionando o informándose sobre el reto en cuestión. Entonces, dejan de pensar en ello y
el cerebro es quien trabaja solo haciendo conexiones y de golpe, en algún momento, nos
llega la inspiración. Pero no ha venido de la nada, ¡ha venido gracias al trabajo previo!

 En tu libreta contesta las siguientes preguntas.

 ¿Cuál es tu opinión acerca de los falsos mitos de la creatividad?
 ¿Cuál seria tu propuesta para erradicarlos de la cultura empresarial?
¿Cómo ser una persona increíblemente
creativa?

 Estas estrategias inducen a la creatividad y pueden ser seguidas por

prácticamente cualquiera. ¡Ponlas en práctica!
 Para obtener inspiración, Steve Jobs solía sentarse en el inodoro y meter sus
pies en un cuenco con agua. Yoshiro Nakamatsum, inventor del disquete,
se sumergía profundamente en el agua hasta que su cerebro se
encontraba desprovisto de oxígeno, y después escribía sus ideas en una
libreta a prueba de agua.
 Es cierto, estas costumbres pueden resultar un tanto extrañas. Sin embargo,
existen otras estrategias que inducen a la creatividad y que pueden ser
seguidas por prácticamente cualquiera. Estos son seis hábitos que tienen el
poder de cambiar la forma en que te relacionas con la creatividad. ¡Dales
una oportunidad!
1.- Despiértate temprano
 1. No todas las mentes creativas son personas mañaneras. Franz Kafka solía
mantenerse despierto escribiendo, y William Styron (autor de La decisión de
Sophie, entre otros best sellers) se despertaba al mediodía; su rutina mañanera
consistía en quedarse otra hora en la cama para pensar.

 No obstante, la mayoría de los pensadores creativos se despierta temprano.

Esta lista incluye personas desde Benjamín Franklin hasta Howard Schultz y
Ernest Hemmingway, aunque no todos madrugan por los mismos motivos.
Franklin lo hacía para planear su jornada, mientras que Schultz usaba las
primeras horas de su día para mandar correos motivacionales a sus
empleados. Para muchas personas creativas, despertarse temprano es una
forma de evitar las distracciones. Hemingway se despertaba a las 5 am para
empezar a escribir. Alguna vez dijo: “a esa hora nadie te molesta”.
 El truco para despertarte temprano es crear el hábito diario y evitar las siestas…
sin importar cuán cansado te sientas. Eventualmente, comenzarás a irte a la
cama más temprano para compensar el sueño perdido. Esto te hará sentir
algo cansado al principio, pero pronto te ajustarás. Y, antes de que lo sepas, te
unirás a la lista de los creativos mañaneros.
2. Ejercítate con frecuencia

 Existe evidencia de sobra de los beneficios que el ejercicio aporta a la

creatividad. Sentirte bien físicamente te pondrá en el estado de ánimo
necesario para concentrarte y ser productivo. Asimismo, el ejercicio te
permite reflexionar en lo que estés trabajando. Un estudio de Stanford
reveló que 9 de cada 10 personas se sienten más creativas después de
ejercitarse.
 No es de sorprender que tantas personas exitosas y creativas hayan
incorporado el ejercicio en sus rutinas diarias. Kurt Vonnegut tomaba
paseos largos, nadaba y hacía abdominales y sentadillas; Richard Branson
corre todas las mañanas, y los compositores Beethoven y Tchaikovsky
caminaban diariamente.
3. Apégate a un horario estricto

 Muchos tienen la idea errónea de que, para ser creativo, es preciso llevar
una vida sin orden ni estructura y sin sentir la necesidad de hacer nada. Sin
embargo, los hábitos de las personas altamente exitosas y creativas
sugieren lo contrario. De hecho, casi todas las personas
creativas organizan sus días de manera rigurosa.
 El psicólogo William James describió el impacto de tener un horario estricto
en la creatividad, diciendo que el simple hecho de tener una rutina puede
“liberar nuestras mentes para enfocarnos en un campo de acción
realmente interesante”.
4. Conserva tu trabajo

 La creatividad fluye cuando estás creando para ti mismo y para nadie más. Se
torna más complicada cuando tu sustento de vida depende de tus creaciones
(y comienzas a pensar demasiado en lo que tus clientes pensarán de tu
producto). Quizá por esto tantas personas exitosas y creativas conserven sus
trabajos fijos. Muchos de ellos, como Stephen King, quien era profesor,
producían sus obras creativas mientras tenían un trabajo de 9 a 5.
 Los trabajos fijos proveen la seguridad financiera necesaria para crear
libremente, pero no sólo eso: también añaden estructura a tu día y hacen que
el tiempo creativo sea un escape extraordinario. La lista de mentes creativas
que han conservado su trabajo fijo es larga. Por ejemplo, Jacob Arabo, quien
comenzó su línea de joyería mientras trabajaba en una tienda de joyas; William
Faulkner, quien trabajaba en una central eléctrica mientras escribía Mientras
agonizo, una de sus obras maestras, y Philip Glass, quien trabajaba como
plomero.
5. Aprende a trabajar en cualquier
lugar, en cualquier momento
 Muchas personas trabajan en un solo lugar, y creen que es prácticamente
imposible para ellas hacer cualquier cosa en cualquier otro lugar. La realidad
es que permanecer en un solo lugar es una limitante; estudios han demostrado
que cambiar de ambiente es beneficioso para la productividad y la
creatividad.

 E.B. White, autor de La telaraña de Charlotte, lo dijo muy bien: “un escritor que
espera las condiciones ideales para trabajar morirá sin plasmar una sola
palabra en el papel”. Lo mismo es cierto para cualquier clase de trabajo
creativo. Si esperas encontrar las condiciones perfectas, probablemente te
quedes esperando.

 Steve Jobs creó Apple en el garage de su madre, y JK Rowling escribió sus

primeras ideas para Harry Potter en una servilleta en un tren. Cuando tengas
una buena idea, no esperes: ponle en acción tan pronto como puedas.
Registrar esa chispa de creatividad podría convertirse en el fundamento de
algo grandioso.
6. Aprende que los bloqueos creativos son
tiempo perdido

 Mientras lata tu corazón, tendrás la habilidad de generar ideas y ejecutarlas.

Quizá no siempre sean grandiosas, pero uno de los grandes enemigos de la
creatividad es la inactividad.
 El autor Jodi Picoult se refería a los bloqueos creativos de la siguiente manera:
“No creo en los bloqueos creativos. Piénsalo: cuando te sentías bloqueado en
la universidad y debías escribir un ensayo, ¿no conseguías hacerlo una noche
antes de que tuvieras que entregarlo? El bloqueo creativo es tener demasiado
tiempo de sobra. Si tienes un tiempo limitado de tiempo, simplemente siéntate
y hazlo. Quizá no lo hagas de la mejor manera todos los días, pero siempre
podrás editar una página mala. Pero no podrás editar una página en blanco”.
 El comentario de Picoult describe la actividad creativa en general: la mejor
forma de mantenerse creativo es seguirse moviendo hacia adelante.
Innovación: ¿qué es y qué no es?

 Por lo general es fácil confundirla con la creatividad, la inversión, el desarrollo

de productos, las ideas, etc. De entrada, te decimos que no son las clásicas
imágenes de focos encendidos. Acá una selección de lo que es y no es.
 La innovación no son las clásicas imágenes de focos que se encienden y se
apagan
 El foco incandescente, pasado de moda, sigue siendo el símbolo por defecto
para la innovación. Sólo tienes que teclear la palabra "innovación" a través de
cualquier buscando y encontraras millones de imágenes de focos referentes a
innovación.
 El mensaje es que la innovación son sólo ideas que mágicamente aparecen en
el momento menos esperado y que una chispa de genio crea la próxima gran
idea cuando la "luz se enciende". Bueno, no es así. Las buenas ideas no suelen
suceder como resultado de la inspiración individual, surgen de individuos que
conocen y se agrupan con el fin de generar, con base en la experiencia, ideas
innovadoras de alto impacto.
La innovación no son sólo ideas

 Una gran idea es la base para la innovación y es parte fundamental del

proceso de innovación. Pero una idea por sí misma no tiene ningún valor a
menos que se haga algo con ella.

 Las ideas son sólo el inicio de un proceso arduo que requiere mucho
trabajo. Se debe comenzar con la estrategia, entonces debe haber una
visión clara de las necesidades del cliente, hábitos, creencias, prácticas,
etc.

 Una vez que la idea ha sido generada, debe de ser validada y conocer su
factibilidad al momento de ser aplicada. Y luego el trabajo duro comienza
- el desarrollo, la aplicación y el crecimiento del mercado.
No todas las invenciones son innovaciones

 Una invención por sí misma nace esencialmente sin valor. Sólo tiene un
valor si alguien quiere comprarlo o la compra. Es solamente una vez que se
explota y se inicia la adición de valor que se convierte en la innovación.
 Las invenciones originales pueden ser protegidos a través de la propiedad
intelectual, como una patente. Pero el hecho de que la gran mayoría de
las patentes registradas no son explotadas subraya el punto de que una
invención es un precursor de la innovación.
INNOVACIÓN ES...
 Cuando se implementa algo nuevo que añade valor y se cuenta con un
parámetro para medir ese extra que se consiguió. Se puede aplicar de
diferentes formas, pero la mejor forma de innovación es la que suma
sostenibilidad a cada una de las áreas de nuestro lugar de trabajo.

 En base a la lectura de la innovación elabora en una hoja blanca mediante

un mapa mental este termino.
Lecciones de innovación de Lego
La empresa creada en la década de 1930 aprendió a cambiar su
estilo de innovación para mantenerse como uno de los juguetes
más populares.

 Las empresas de todos los tamaños pueden aprender mucho de la explicación

de David Robertson sobre Lego. En su nuevo libro Brick by Brick (Ladrillo por
ladrillo), el profesor de la Universidad de Pennsylvania Wharton School narra la
historia de este negocio familiar que empezó creando juguetes de madera en
la década de 1930, experimentó con bloques plásticos en los 40s y en 1958
patentó su mayor creación: que estos bloques pudieran juntarse. La empresa
se convirtió en uno de los juguetes más populares de todos los tiempos. “Ahora
hay cerca de 80 ladrillos Lego para cada hombre, mujer y niño en el planeta”,
escribe Robertson.
 Lego disfrutó de un crecimiento estable por décadas, con ventas
duplicándose cada cinco años a partir de finales de la década de 1970 hasta
principios de los 90s. Después, como pasa con muchas empresas maduras, las
cosas empezaron a alentarse. A finales de los 90, el incremento del interés de
los niños en la televisión y la computadora (así como la expiración de sus
patentes) hizo que Lego tomara medidas drásticas para mantenerse relevante.
 La empresa se dio a sí misma licencia para innovar, y ahí fue cuando casi se va
a pique. Adhiriéndose a las “verdades” de la innovación (contratar a personas
diversas y creativas, y dirigirse por los clientes) Lego abrió parques temáticos,
contrató a diseñadores italianos para producir nuevas líneas en electrónica,
videojuegos y televisión.
 Entre 1994 y 1998, la empresa triplicó el número de juguetes producidos,
creando en promedio cinco nuevos grandes temas de productos al año. Pero
en lugar de incentivar el crecimiento, estas iniciativas casi matan a Lego. En
2003 la empresa vio su mayor pérdida en la historia y estaba al borde de la
bancarrota, con la mayoría de sus productos sin generar ganancias.
 Pero Lego consiguió salvarse y seguir adelante para alcanzar grandes
resultados. Entre 2007 y 2011, cuando muchas empresas estaban fracasando,
sus ganancias se cuadriplicaron. En 2012 vio un incremento del 27% en sus
ventas y un 36% en ganancias.
 Para alcanzar estos resultados, la compañía disminuyó su fuerza laboral y sus
oficinas corporativas y eliminó cerca de un tercio de su línea de productos.
Pero los verdaderos resultados llegaron cuando Lego cambió su filosofía de
innovación. “Seguido hablamos de la innovación con un YO mayúsculo, pero
las empresas pueden conseguir grandes cosas con pequeñas innovaciones”,
dice Robertson.
 El nuevo pensamiento de Lego puede resumirse en tres puntos:
La innovación no sólo ocurre a nivel
producto.
Demasiado seguido, las empresas enfocan todos sus esfuerzos de innovación
en sus productos.
Como en el caso de Lego, esto puede resultar en ver demasiado lejos de lo
importante. Cuando Lego revirtió el daño que hizo a finales de los 90 y
principios de los 2000, fue buscando áreas de mejora en toda la empresa.
“Muchas personas hablan de la innovación desde el lado del
producto”
dice Robertson. “Si aceptas que la innovación no sólo está en el desarrollo del
producto (puede estar en ventas, finanzas, marketing, etcétera) entonces
tendrás cientos de oportunidades diferentes”.
La innovación no necesita ser a
grande escala.
En el intento fallido de Lego de incentivar nuevo crecimiento apostó por lo
que Robertson llama innovación con un YO mayúsculo, como abriendo
parques temáticos, un negocio costoso del que no sabía nada, o alejándose
de aquello que lo hizo popular. “Lego escuchó a la investigación sobre que a
la mayoría de los niños no les gustan los juguetes de construcción e intentó
hacer una gran pieza sin partes”, dice Robertson. “Tenían que pagar mucho
dinero por nuevos moldes, lo que terminó confundiendo a la gente sobre la
marca, y el resultado fue que no era rentable”.
Pero la innovación no necesita hacerse en proporciones masivas (como
Apple revolucionando la industria de los teléfonos celulares). Según
Robertson, la mayoría de las empresas pueden esperar grandes cambios
cada cinco años; Lego apostó por hacer cinco cada año antes de su
colapso inminente. “La clave no es sólo la innovación, sino la innovación
rentable y sostenible”, dice. “Me gusta el hecho de que al final, Lego es la
historia de pequeñas innovaciones”.
La innovación surge estableciendo límites

Quizás el mayor error de Lego fue darles a sus diseñadores licencia de crear
nuevos productos con pocos parámetros. Como resultado, entre 1997 y 2004,
el número de elementos en el inventario de la compañía pasó de 6,000 a
14,000, y lo mismo sucedió con los costos.
A principios de 2004, Lego empezó a darles a sus diseñadores parámetros de
costos; podían diseñar lo que quisieran mientras se ajustaran a esas
limitaciones. Al verse forzados a trabajar con esos límites, los diseñadores se
hicieron más creativos. Manejar la innovación se trata de “darles a los equipos
los espacios para ser creativos, pero en la otra mano hay dirección, enfoque,
metas y fechas de entrega”, afirma.
En este aspecto, uno podría argumentar que los sets de Lego son la analogía
perfecta para la creatividad confinada. Como cualquiera que haya jugado
con esos bloques puede comprobar, las mejores ideas a veces pueden surgir
de pensar dentro de la caja.
Actividad a desarrollar.

Desde tu punto de vista

¿Cuáles fueron los factores de éxito en Lego?
¿Cuál crees que seria la formula para la innovación a partir de este caso?
Diseña y argumenta esta formula.

Fuente:
https://www.entrepreneur.com/article/266217
Innovación Frugal: innovando con
escasos recursos.
Del termino hindú "jugaad" que significa "hacer lo mejor posible con los recursos
que se tiene", este tipo de innovación puede llevarte al éxito.
No hay duda que la innovación es fundamental para las organizaciones.
Innovar se ha transformado en el eje central al momento de crear nuevos
productos y servicios, así como al momento de reformular el modelo de negocio.
Sin embargo, muchas veces innovar puede resultar muy difícil, caro y con
resultados inciertos, lo que lo hace complejo para las empresas pequeñas, que no
cuentan con todo el tiempo y recursos para financiar largas investigaciones y
costosos desarrollos.
Este tipo de innovación se denomina Innovación Frugal o con escasez de
recursos y se ha desarrollado en zonas con bajos ingresos como Latinoamérica,
China, India y África.
La realidad es que las empresas pequeñas tienen un conjunto de restricciones que
les impide embarcarse en procesos de innovación complejos y que no siempre
entregan resultados positivos.
La Innovación Frugal viene del termino hindú “jugaad” que significa, “hacer lo
mejor posible con los recursos que se tiene”, también se le conoce
como innovación inversa.
Un ejemplo emblemático que paso a la historia fue el del Apolo 13, donde
una explosión de un tanque de oxígeno hiso que la calidad del aire se
deteriorara, el CO2 comenzó a acumularse sin ser filtrado.
Los ingenieros en tierra se las ingeniaron para fabricar un filtro de aire con los
materiales que tenían disponibles los astronautas dentro de la cápsula,
utilizaron desde la tapa de los manuales de vuelo hasta calcetines.
Finalmente lograron terminar la misión con éxito.
La innovación frugal no es improvisación, es todo lo contrario, se requiere
mucho ingenio para repensar lo que se está haciendo y proponer algo muy
diferente con una serie de restricciones, especialmente de materiales,
conocimiento, costos, procesos, etc.; considerando además la rápida
respuesta (el sentido de urgencia).
Para aplicar este tipo de innovación, la clave es no utilizar la palabra “pero”,
esta anula la creatividad y a las personas, debemos impulsar el cambio,
debemos salir de nuestra zona de confort. Implementar la innovación frugal
es realmente innovar pensando fuera de la caja (“out of the box”).
La clave para efectuar una innovación frugal o inversa es a partir desde el
resultado esperado, por ejemplo, un producto con determinadas características y
con un precio (o costo) de venta objetivo.
Luego se debe reformular el proceso completo para que este cumpla con todas
las restricciones existentes. Esto obliga a estar dispuesto a cambiar muchas de las
cosas que hacemos actualmente con el objetivo de cumplir con la promesa
hecha al cliente.
La innovación frugal se basa en tres pilares: el primero de ellos es la frugalidad de
los medios empleados, segundo: flexibilidad en la manera de pensar y actuar; y
tercero: colaborativo, entre personas dentro y fuera de la organización. A su vez,
los objetivos de la innovación frugal son crear productos y servicios accesibles en
precio, fáciles de conseguir y que logren solucionar una necesidad real y valorada
por las personas.
La sobreexplotación de los recursos del planeta no permitirá que se mantenga el
ritmo de crecimiento que tenemos por muchos años más. Por otro lado, la
sobrepoblación está exigiendo que los alimentos sean producidos de forma más
eficiente.
La innovación frugal es la respuesta a afirmación que necesitamos para satisfacer
la demanda de recursos. Esta afirmación no considera que se lograrán mayores
eficiencias en la producción y a su vez, con menores recursos. La única forma de
no devorar este planeta, es lograr producir mejor con menos recursos.
 Ejemplos de ingenio
Un buen ejemplo de innovación frugal es el servicio M-Pesa en Kenia. Dado que
en el país no hay electricidad en gran parte del territorio, se buscaba algún
mecanismo para que las personas pudieran recibir dinero y pagar sus deudas.
Para ello, la empresa de telefonía celular Safaricom desarrollo un sistema que le
permite a las personas depositar y retirar dinero, transferir dinero a otros usuarios y
no usuarios, pagar facturas y recargar saldo de la tarjeta de prepago.
La falta de recursos (electricidad y sistemas bancarios) permitió que esta empresa
de telefonía ideara un nuevo sistema que de paso disruptó a las empresas de
microcrédito existentes.
Un extraordinario caso es el de Raspberry Pi Zero la computadora de 5 dólares, de
hecho, se regala al comprar una revista. El equipo detrás de este proyecto busca
facilitar el acceso a las computadoras a todas aquellas personas en el mundo que
cuentan con barreras económicas.
Otro ejemplo, es sobre el problema de cambio climático; tratar de enfriar el
planeta para que no siga aumentando su temperatura sin duda es una tarea
titánica, con soluciones tecnológicas complejas y probablemente muy costosa.
Sin embargo, utilizando el ingenio se descubrió una alternativa más económica y
replicable en todo el mundo. La solución es pintar los techos de las edificaciones
de color blanco. Esto reflejan la luz solar hacia el espacio por lo que el planeta no
absorbe el calor y las casas se mantienen menos calurosas. El proyecto Coolroofs
en EE.UU. es un ejemplo.
La oportunidad
La innovación frugal nos permite innovar a través del ingenio. Cuando existen
recursos limitados nos vemos obligados a entregar lo máximo de nuestra
creatividad. Por ello, tenemos una enorme oportunidad con este tipo de
filosofía de innovación.
Es necesario entender que las grandes organizaciones cuentan con procesos
más complejos para innovar, requieren muchas aprobaciones y les toma más
tiempo, por lo que esto es una excelente oportunidad para las empresas
pequeñas, quienes pueden ser mucho más flexibles y reaccionar
rápidamente a los cambios.
No evalúen tanto, atrévanse a lanzar rápidamente al mercado los productos,
valídenlo con los clientes, y si requieren reformular algo, hagan los cambios
necesarios y vuelvan a lanzarlo, una empresa grande nunca podrá seguirles
este ritmo.
https://www.entrepreneur.com/article/284090
Actividad:

 En tu libreta realiza el apunte de este tema:

 Describe que es la innovación frugal y como puedo desarrollarla en mi
comunidad.
5 maneras de fomentar la cultura en
innovación
 Un estudio de IBM encontró que la "creatividad" era la capacidad número
uno para el logro de los objetivos de una empresa.
 Si le preguntas a cualquier dueño de empresa te dirá que la innovación es
vital para el éxito a largo plazo de la misma. De hecho, un estudio de IBM
(IBM, 2010) de más de 1.500 CEOs globales encontró que la "creatividad"
era la capacidad número uno para el logro de sus objetivos.
 La buena noticia es que la innovación es en realidad un proceso que
puede ser entrenado, y la creación de un entorno corporativo que
fomenta la innovación es algo que los departamentos
correspondientes pueden desempeñar de manera integral.
 Aquí hay cinco maneras para tener un impacto directo en la cultura de
innovación.
1. Forma equipos con perfiles diferentes

Si la mayor parte de la gente en un equipo cuenta con las mismas

habilidades o formación, entonces afrontarán la mayor parte de sus desafíos
de la misma manera, dejando en muchos casos un sesgo operacional. Sin
embargo, los equipos donde existe una variedad de habilidades y las
conjugan de manera adecuada demostraran ser mas exitosos en la
ejecución de proyectos.
2. Capacita al personal en gestión de la
innovación y liderazgo

Al igual que existen metodologías para gestionar programas de

transformación a gran escala, también hay diferentes metodologías para la
gestión de procesos y programas de innovación.
Algunos métodos se basan en las prácticas de diseño de pensamiento de
empresas como IDEO, mientras que otros, utilizan el apoyo de expertos para
gestionar proyectos de innovación específicos.
3. Asegúrate de no estar desalentando la
experimentación

"Ánimo a nuestros empleados para ir a callejones sin salida y experimentar",

dice Jeff Bezos, CEO de Amazon.

Los innovadores exitosos saben que los experimentos deben de ser simples,
rápidos y ser usados antes de que sea lanzado finalmente al público. Incluso,
una vez que sea lanzada poder seguir experimentando.
4. Afirma que el líder esté apoyando la
innovación

Nada destruye mas una cultura de innovación que el sentimiento personal

de ser juzgado negativamente por sus superiores por sugerir e intentar cosas
nuevas. Esto es especialmente cierto cuando el mensaje del líder es que la
gente tiene que centrarse en obtener resultados inmediatamente sin importar
el medio.
Si bien este tipo de mensaje es efectivo para ayudar a las empresas durante
los ejercicios de reducción de costos, suele tener un efecto perjudicial sobre
el desarrollo de innovaciones que ayuda a la compañía a crecer.
La innovación se inicia desde la parte superior, tiene que ser algo que el líder
esté dispuesto a decir que está apoyando personalmente.
5. Mantén el intercambio de conocimientos
y formación

3M, un líder mundial en la innovación, anima al personal a migrar entre los

departamentos cada ciertos años, para difundir ideas y conocimientos en
toda la empresa.
Hay formas muy simples y de bajo costo para ayudar a construir un conjunto
de conocimientos diversos, dentro de su empresa. En primer lugar, crear
eventos de altavoces, donde personas que tengan una interesante visión de
cómo diversas industrias dirigen sus ideas y nuevos desafíos.
Considerar la realización de una sesión anual e intercambio de
conocimientos entre los departamentos de su empresa, que incluye no sólo
los resultados de los proyectos que han finalizado, también proyectos que
todavía están experimentando. Esto podría conducir a la innovación, la cual
llevará a su empresa a otro nivel.
Actividad a realizar

 En un documento de Word elabora una infografía, apóyate de tipografías,

foto, cuadro de texto y exporta tu documento en formato pdf.

 Fuente:
 https://www.entrepreneur.com/article/274929
¿De dónde viene la innovación?
Todo mundo quiere saber de dónde viene la innovación. Tal vez sea más
importante saber de dónde NO viene. No viene de un blog, libro o artículo.
Tampoco de frases inspiradoras e historias. No viene de los influenciadores de
LinkedIn o de alguien que sigues en Twitter. Tampoco de los conferencistas
motivacionales y menos de una actividad productiva.
Al haber trabajado con personas innovadoras durante décadas en la industria
tecnológica, puedo decirte con certeza de dónde viene la innovación.
Viene de tu interior. A veces parece que las ideas, inspiración e innovación llegan
de tu alrededor, pero no es así. Siempre vienen de tu interior. La única excepción
son los pequeños equipos, pero sólo los grupos íntimos en el mundo real, nunca de
grandes colaboraciones.
Viene de la obsesión. Albert Einstein creía que la luz era especial, única. Estaba
obsesionado con la luz. Elon Musk está obsesionado con los viajes espaciales
tripulados y los coches eléctricos, entre otras cosas. Cada fundador exitoso que he
conocido estaba inspirado por la obsesión. Si estás obsesionado nunca tendrás
que estar inspirado por otra cosa.
Viene de la historia. La arquitectura de microprocesador viene de la forma en la
que fueron diseñados la unidad central y los microprocesadores hace varias
décadas. Tanta innovación viene de la historia antigua. ¿Para qué reinventar la
rueda cuando no tienes que hacerlo?
Viene de la perseverancia. Steve Jobs dijo “Debes tener una idea, un problema o
algo malo que quieras corregir y que te apasione, de otra manera no vas a tener
la suficiente perseverancia para seguir. Creo que esa es la mitad de la batalla”.
Viene del enfoque, disciplina y paciencia. Actualmente todos están obsesionados
con exprimir hasta la última gota de productividad y superación personal. Eso sólo
te aleja más de la innovación. Ésta viene de enfocarse en una cosa y dejar que lo
demás se quede atrás. Si ves todo desde una sola perspectiva pensarás en
soluciones únicas para los problemas.
Viene de tener que probar algo. La mente humana es muy poderosa,
especialmente en términos de la necesidad de probar que puedes hacerlo.
Aunque se manifiesta muy temprano, la motivación tiende a quedarse con
nosotros y se convierte en una profecía cumplida. No parece importar si sabes a
quién le estás demostrando algo, tus papás o a los maestros que dijeron que
nunca lograrías algo.
Viene del subconsciente. Las grandes ideas vienen cuando menos lo esperas o
cuando no estás poniendo atención. Tal vez llegue a nosotros en sueños, durante
la meditación, en la regadera o cuando estamos preocupados con alguna cosa
que permite que nuestras emociones y pensamientos se entrelacen. Distraerte con
las redes sociales o juegos no es lo mismo.
Viene de identificar problemas. En el curso de mi carrera me he dado cuenta de
cómo la innovación viene de la forma en la que la gente identifica los problemas.
Debe haber una solución pero el problema viene primero. La razón es simple. Sin
un problema que nos preocupe no hay necesidad de una solución. Hasta que
identifiques ese problema, tu solución no será innovadora. ¿Qué necesitan o
quieren las personas que no pueden obtener ahora?
 Actividad a realizar según esta lectura de donde viene la innovación en tu
vida.

 Fuente:
 https://www.entrepreneur.com/article/267505
Apuesta por la creatividad y la innovación
Estos dos elementos forman una de las mejores alianzas para las franquicias, superar los tiempos de crisis y, sobre todo, crecer.

La velocidad con que se da el cambio en el mundo es constante e irremediablemente no

hacemos negocios como hace cinco años. De ahí la importancia de innovar más en nuestras
prácticas convencionales, porque el cambio se da en nuestras propias necesidades, en la
vertiginosidad con que las cosas se transforman, en la mentalidad y, por qué no decirlo,
también en nuestra creatividad.
La creatividad en las franquicias surge ante la necesidad del cambio, por el impulso de
mejorar las actividades y ofrecer servicios de manera integral con base en lo que demanda
el público consumidor. Hace poco, fuimos testigos de lo que las franquicias son capaces
cuando se enfrenta a situaciones atípicas como la influenza.
El cierre de unidades que produjo esta contingencia impulsó la venta de comida para llevar
en las principales cadenas de franquicias de alimentos, aumentando sus ventas hasta un 30%
en algunos casos y dando mayor empuje a los nichos que en ocasiones tenían poco
explotados. Por su parte, algunas farmacias establecieron políticas de compra de insumos
que prevenían el contagio.
Pero, ¿qué pasa cuando no estamos en una situación de emergencia y hay que seguir
creciendo? La economía actual y el ritmo con el que se mueven los principales mercados nos
sitúan en un punto donde no podemos dejar de lado la innovación de productos o servicios;
desde precios y promociones, hasta la creación de nuevos productos.
Y como éste, podríamos dar el testimonio de muchas empresas en distintos giros que por falta
de innovación y de otros factores salieron del mapa. Por lo tanto, la creatividad es una
inyección de adrenalina en las franquicias y en la vida misma, pues no podemos actuar
como lo hacíamos hace algunos años. Aunque con base en estas experiencias conseguimos
buenos resultados, debemos dirigir nuestros esfuerzos para ser mejores cada día.
También es importante que los franquiciantes se apoyen en sus franquiciatarios para
encontrar nuevos productos y servicios acorde a la demanda de sus consumidores finales. Por
ello, hay que tomar en cuenta diferentes factores a la hora de innovar, entre los que
destacan los siguientes.
• Analizar las oportunidades. Busca fuentes de información y analiza el mercado y la
competencia, los procesos, los cambios demográficos y los nuevos conocimientos. Esta
búsqueda debe ser bien organizada y estar cimentada en la realidad del mercado.
• Escuchar a las personas. Haz preguntas y observa la reacción de la gente, así podrás
detectar las necesidades.
• Simplificar y centrarse. La innovación debe solucionar un problema y cubrir una necesidad.
Si tu idea es vaga desde el comienzo, probablemente se va a tornar confusa.
• Probar en un par de unidades. La innovación efectiva debe ser avalada primero en unas
cuantas sucursales, para hacer más sencilla la corrección de los errores que pudieran
presentarse.
No te preocupes porque el servicio o producto no sea del todo “revolucionario”. La
innovación va a ser manejada por seres humanos y la gran mayoría somos gente común y
corriente que no puede lidiar de un día para otro con cambios que no son fáciles de
entender.
• Enfocarse en el presente. Es bueno prever que en un futuro las necesidades del mercado
serán otras, pero hay que enfocarse en el presente; con la seguridad de que si hacemos bien
las cosas hoy, en un futuro crecerá la demanda de los servicios o productos.
• Mantener las cosas simples, “simples”. No es necesario inventar o dificultar la operación de
tus unidades si tienen poca complejidad. El innovar radica en que todas las operaciones o los
métodos de trabajo simplifiquen las actividades realizadas.
• Pide ideas, no “buenas ideas”. Las ideas que pueden aportar los franquiciatarios son lo más
importante para la creatividad. Por ello, hay que darles confianza para ser escuchados y
nunca desechar ninguna posibilidad, ya que de ellas pueden surgir grandes innovaciones a
corto, mediano y largo plazo. El panorama muestra que pesar de la crisis las franquicias salen
adelante, aprendiendo nuevas maneras de hacer sus actividades, y con base en estas
situaciones. Por ello, afirmo que en una franquicia se ofrece creatividad e innovación en todo
momento y que una franquicia “sana” es la que toma en cuenta muy en serio las ideas de
sus franquiciatarios.
Como empresarios, tenemos que ver a la creatividad como una de nuestras mejores
herramientas para tiempos de crisis y de crecimiento, porque en esos momentos nos damos
cuenta de qué estamos hechos. Aquí una receta de Peter Drucker para innovar de manera
eficiente.
• Una taza de ingenio.
• Una taza de conocimientos.
• Una taza de talento.
• 50 tazas de TRABAJO.
• 50 tazas de ESFUERZO y dedicación.

* El autor es director general de Feher & Feher S.C. Consultoría en Negocios y Franquicias.
Actividad realiza una infografía acerca de este tema.