Módulo 4 – Actividad 4

Entrevista o consulta pública

1) Objetivo de la actividad e introducción

Habiendo estudiado los contenidos vinculados a la comunicación externa de la organización te propongo te

imagines en la siguiente situación:

Asistes como integrante del área de comunicación institucional de la empresa en la cual trabajas a un evento
en el que distintas organizaciones exponen situaciones en las cuáles se requieren acciones específicas de
comunicación externa para lograr los objetivos deseados. Te interesa participar de la charla en la que el
canal Sony expone la siguiente situación:

SONY Entertainment Televisión, señal que se emite en el sistema de cable, plantea la necesidad de realizar el
lanzamiento de la nueva programación para la próxima temporada de VERANO en Argentina, país donde la
señal tiene altos niveles de rating en los rubros donde compite con su programación.

Las características de la señal son las siguientes:

1. Programación / Rotación: 24 hs.

2. Producción: propia.

3. Perfil de audiencia:

- Porcentaje por sexo: Masculino: 53%, Femenino: 47%.

- Nivel socioeconómico: Alto: 42%, Medio: 30%, Bajo: 30%.

- Porcentaje de edad: Más de 55 años: 23%, 35 a 49 años: 21%, 25 a 34 años: 20%, 18 a 24 años: 18%, 12 a
17 años: 12%, 4 a 11 años: 10%.

Las señales más importantes con las que disputa el liderazgo son FOX, Warner Channel y Cinecanal y es
intención de la compañía reforzar su actual posicionamiento en la audiencia.

Sabiendo de la importancia que tienen las relaciones con la prensa y los medios masivos de comunicación, es
que la empresa decide realizar una campaña de comunicación externa para cumplir con el objetivo
planteado por la organización.

Una vez que han planteado la situación se da la posibilidad de que el público asistente pueda participar con
preguntas.

Existe sólo una condición, dado que son 5 los invitados y el tiempo está pautado, cada uno podrá realizarle
sólo 3 preguntas. ¡Llegó tu hora!
2) Presentación de las preguntas posibles y argumentaciones

Debes elegir dentro de las posibilidades que abajo te planteo qué preguntas les harás a los representantes de
la empresa y el argumento que consideras válido para elegir esas y no otras.

Preguntas posibles:

*¿Cómo fue la clasificación de los públicos a los cuales dirigir las acciones de comunicación?

*¿Cuáles fueron los principios de relacionamiento más relevantes que tuvieron en cuenta a la hora de pensar
y lanzar la campaña de comunicación?

*¿Cuáles son las acciones indoor que implementaron?

* ¿Cómo considera a la relación con los públicos internos para el desarrollo de esta campaña?

* ¿Cuáles son las acciones outdoor que implementaron?

Argumentos:

Elijo incorporar la pregunta puesto que, si no mantengo con la prensa relaciones de cordialidad y
conocimiento, no podré obtener buenos resultados en la campaña

Elijo incorporar la pregunta puesto que para esta campaña es indispensable el desarrollo de acciones indoor

Elijo incorporar la pregunta puesto que es una campaña de comunicación interna.

Elijo incorporar la pregunta puesto que al iniciar una campaña de comunicación externa debo en principio
clasificar a los públicos para determinar acciones específicas para cada uno de ellos

Elijo incorporar la pregunta puesto que es una campaña de comunicación externa y debo realizar distintas
acciones outdoor para llevarla a cabo

Entrega la resolución de esta actividad en un archivo Word, utilizando la tipografía calibri 12.

3) Modelo a completar

Pregunta Argumento