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1. RESUMEN.

2. INTRODUCCION

3. JUSTIFICACION

3.1. BENEFICIOS DIRECTOS

3.2. BENEFICIOS INDIRECTOS

4. OBJETIVOS

5. DEFINICION Y ALCANCE

5.1. NOMBRE DE LA EMPRESA


5.1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA
5.1.2 GIRO Y UBICACIÓN
5.1.3 SITUACION ACTUAL
5.1.4 AREA O ACTIVIDAD A IMPLEMENTAR
5.2. ESCENCIA DE PRODUCTO
5.3. PROCESO A IMPLEMENTAR
5.4. FLUJOGRAMA DE PROCESO
5.5. DESCRIPCION DEL CASO
5.6. REGLASE DE NEGOCIO
5.7. DIAGRAMA DE ENTIDAD-RELACION INICIAL

6. PRODUCTOS ENTREGABLES

7. CONCLUCIONES

8. RECOMENDACIONES

9. GLOSARIO
10. BIBLIOGRAFIA

11. ANEXOS

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