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Actividad 3
Introducción…….…………………………………………………….3
Taller…………………………………………………………………...4
Bibliografías……….………………………………………………….9
INTRODUCCION
Recomendación:
Tome apuntes cuando esté desarrollando la actividad. Es importante que tenga
información relacionada con el mapa conceptual realizado y la información
obtenida de la actividad, para el desarrollo de las actividades de evaluación.
Reflexión realizada acerca del video acuerdo 060
R/
RECEPCIÓN: consiste en recibir las comunicaciones internas y externas
(solicitudes, derechos de petición, tutelas, procesos ejecutivos, libros, folletos,
publicidad).
Es el procedimiento por medio del cual, las entidades ingresan en sus sistemas
manuales o automatizados de correspondencia, todas las comunicaciones
producidas o recibidas, registrando datos tales como: Nombre de la persona y / o
Entidad Remitente o destinataria, Nombre o código de la(s) Dependencia(s)
competente(s), Número de radicación, Nombre del funcionario responsable del
trámite, Anexos y Tiempo de respuesta (Si lo amerita), entre otros.
La comunicación es externa.
La elaboración.
Es el paso más importante en la gestión documental, pues en él se definen los
parámetros y especificaciones que determinan el carácter administrativo y su
destinación.
Firma
La firma en un documento es importante e indispensable, ya que es el símbolo,
dibujo, escrito o gráfico que impone la validez de su contenido, además de
identificar al responsable de su expedición
Cabe resaltar que el documento debe ser elaborado con los más mínimos detalles,
ya que además de que la norma indica los parámetros para su elaboración, su
ciclo vital muestra el proceso que debe seguir secuencialmente para alcanzar el
objetivo para el cual ha sido diseñado. Es decir que, además de contener un
encabezado, un contenido y una despedida, también debe reflejar al final de éste
al responsable de su origen con la firma. Posterior a ello, sí debe trasladarse a la
unidad de correspondencia donde efectúan la verificación de datos, la numeración,
fechado, registro, separación y luego su envío al destino final. (Yolanda, 2011)
Reflexión de video
En el video acuerdo 060, nos da una muestra muy clara de cómo debe ser el
manejo de los documentos en las entidades públicas y privadas desde la
recepción, radicación, distribución, seguimiento, conservación de los documentos.
Nos muestra también como es una oficina de archivo y todas las características
que en testas se encuentran.
R:
A: Las comunicaciones son muy importantes para una empresa, por medio de
estas nos podemos enterar de lo que está pasando con las empresas hay muchos
tipos de empresas u organizaciones,
Comunicación interna
Comunicación externa
“No existe una buena comunicación externa sin una buena política de
comunicación interna; dos caras de una misma moneda que se mantienen unidas
en su planteamiento teórico pero que en la práctica de la empresa existe una
disociación.”
a) Comunicación externa operativa. Es aquella que se realiza para el
desenvolvimiento diario de la actividad empresarial, se efectúa con todos los
públicos externos de la compañía: clientes, proveedores, competidores,
administración pública, etc.
b) Comunicación externa estratégica. Tiene por finalidad enterarse de los
posibles datos de la competencia, la evolución de las variables económicas, los
cambios en la legislación laboral, etc., que pueden ser relevantes para la posición
competitiva de la empresa.
c) Comunicación externa de notoriedad. Su finalidad es mostrar a la empresa
como una institución que informa dando a conocer sus productos, mejorar su
imagen, etc. Las formas de darlo a conocer serían mediante la publicidad,
promoción, donaciones, patrocinios, etc.
(Sánchez Calero)