1. Explicar el concepto de sistema y sus principales elementos 2. ¿Cuál es la importancia de los sistemas de información (S.I.) en las organizaciones? 3. Nombre y explique tres tipos de S.I. 4. Explique qué se entiende por Inteligencia de negocios (Business Intelligence). 5. Describa la arquitectura general de BI. 6. ¿Qué no es un BI? 7. Cuáles son las principales actividades de la etapa Requerimientos y análisis dimensional del negocio. 8. Nombre 5 productos de software que representen la tecnología BI. 9. Defina Data Warehouse (DW). Indique 5 diferencias entre DW y Datamart. 10. Explique en qué consiste la característica “integrado” de un DW 11. Describa la propiedad ACID de un sistema OLTP. 12. Mencione 3 diferencias entre un sistema OLTP y OLAP. 13. ¿Qué es un modelo dimensional? Diferencia con el modelo E/R. 14. Nombre las etapas en la construcción de un modelo dimensional 15. Explique el esquema MOLAP. 16. Explique el proceso de Transformación en ETL 17. ¿Qué es el ODS y su importancia en el proceso de implementación de un DW? 18. ¿Qué es un KPI y qué criterios “inteligentes” se deben tener presentes en su definición? 19. Explique el concepto de CMI (o BSC) y sus principales perspectivas? 20. ¿Qué es un dashboard y para qué sirve?