Escuela Nacional de Estadística e Informática - Arequipa

CREACION DE UNA MATRIZ DE DATOS A PARTIR DE UN CUESTIONARIO

Ya vimos en el tema anterior como podíamos crear una base de datos en SPSS

En este Documento explicaremos como crear una base de datos a partir de un cuestionario, con
diferentes tipos de preguntas.

DEFINICIONES BÁSICAS

Variables Cualitativas o categóricas: Son aquellas que por su propia naturaleza no se pueden
medir y se describen mediante palabras. Su principal utilidad es la clasificación, a cada valor q puede
tomar la variable se le llama Categoría. Ejemplo: el sexo, nacionalidad, raza, etc.
De acuerdo al número de respuestas (categorías) estas variables pueden ser:
Dicotómicas: Solo tienen dos respuestas (categorías)
Politómicas: Tienen más de dos respuestas (categorías)

De acuerdo a la naturaleza de los datos esta puede ser:

Nominales: La escalas nominales o de clasificación consisten en clasificar objetos reales
según ciertas características, tipologías o nombres, dándoles una denominación o símbolo,
sin que implique ninguna relación de orden, distancia o proporción entre esos objetos.
Ejemplos: sexo, distrito donde vive.
De acuerdo al número de respuestas estas variables nominales pueden ser:

Ordinales: Con esta escala se establecen posiciones relativas de objetos o individuos en

relación a una característica, sin que se reflejen distancias entre ellos. Hay un sentido de
mayor (>) menor (<).
Ejemplos: nivel de instrucción, grado académico.

Variables Cuantitativas: Son aquellas que se describen mediante números, provienen de contar o
medir. Por ejemplo: número de hijos, puntajes de un test, edad, el peso, la altura, ingreso de una
empresa, salario de una persona, minutos de demora en recorrer una distancia, tiempo en elaborar
una determinada pieza de producción, etc.

Cuestionario:

Un cuestionario o formulario es, por definición, un instrumento de recopilación de datos,

adecuadamente estandarizado, que traduce de manera concreta los objetivos de la
investigación.
Usualmente está conformado por una serie de preguntas diseñadas y organizadas para
obtener información acerca de un sujeto o un tópico a través de un informante o entrevistado
(unidad estadística).

Tipos de Preguntas de un Cuestionario.

Preguntas Cerradas: Son aquellas en las que las respuestas están preestablecidas. El entrevistado
debe escoger entre una o varias de las opciones señaladas.
Preguntas Semi-cerradas: Para estas preguntas se deja la posibilidad de especificar OTRO,
obteniendo un componente de pregunta abierta.

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Preguntas Abiertas: En este tipo de preguntas, el entrevistado puede responder libremente. No

existen categorías de respuesta predeterminadas.
Preguntas Semi-Abiertas: Se diferencian de las preguntas semi-cerradas en que no se leen las
diferentes opciones, sino que se permite al entrevistado responder libremente.
Preguntas No excluyentes o de Elección Múltiple: Dentro de estas preguntas se incluyen todas
aquellas que contienen tres o más opciones de respuesta y se puede elegir más de una sola
respuesta.

Tipos de Preguntas de acuerdo al Tipo de Variable.

Las preguntas varían de acuerdo al tipo de información (variable) que se quiere obtener

Tipos de Variables Tipo de Preguntas

Variables Nominales
Dicotómicas Cerradas
Cerradas
Semi-cerradas
Variables Nominales Abiertas
Politómicas Mixtas o Semi-abiertas
No excluyentes o de respuesta
múltiple
Cerradas
Cerradas con formatos de
Variables Ordinales clasificación (Likert)
Cerradas con Rangos de
Prioridad

Variables Cuantitativas
Abiertas

En el documento “Cuestionario”, se tiene un cuestionario con varios tipos de preguntas.

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Elaboraremos una matriz de datos para este cuestionario, pero para efectos de simplicidad
elaboraremos primero el diccionario de datos para cada pregunta, luego recién la matriz de datos a
partir del diccionario de datos.

Variables Nominales Dicotómicas: Para este tipo de variables las preguntas que se formulan son
generalmente cerradas.

a. Cerradas
Género
( ) Masculino
( X ) Femenino

En el diccionario de datos creamos una variable y la codificamos de la siguiente manera:

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo
Genero 1 0 N Genero Nominal
1 Masculino
2 Femenino

Variables Nominales Politómicas: Para este tipo de variables las preguntas que se formulan
pueden ser de varios tipos.

a. Cerradas
¿Cuál es el área de su profesión?
( ) Ciencias de la Salud
( ) Ciencias Sociales
( X ) Ingenierías

En el diccionario de datos creamos una variable y la codificamos de la siguiente manera:

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo
Area.Profesion 1 0 N ¿Cuál es su área de Nominal
profesión?
1 Ciencias de la Salud
2 Ciencias Sociales

b. Semicerradas:
¿Cuál es su actual país de residencia?
( ) Perú
( ) México
( ) Argentina
( X ) Colombia
( ) España
( ) Otro……………………………….
En el diccionario de datos creamos la variable Pais.Residencia y codificamos las alternativas q
tenemos hasta ahora:
Nombre Tamaño Decimale Formato Etiqueta Tipo
s
Pais.Residencia 1 0 N ¿Cuál es su país de Nominal
residencia?
1 Perú
2 México
3 Argentina
4 Colombia

4
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5 España
Si en el cuestionario por ejemplo uno de los encuestados marca la alternativa de Otros y escribe
como país Paraguay, simplemente añadimos esa codificación y a partir de ahora el código 6 será
Paraguay, cada vez q alguien sea de paraguay almacenaremos el código 6.

Nombre Tamaño Decimale Formato Etiqueta Tipo

s
Pais.Residencia 1 0 N ¿Cuál es su país de Nominal
residencia?
1 Perú
2 México
3 Argentina
4 Colombia
5 España
6 Paraguay

c. Abiertas
¿Cuál es su deporte favorito?
Tenis
………..…………..……
En las preguntas abiertas, si las posibles respuestas no son muchas, podemos definir la variable de
tipo numérica y codificar las probables alternativas que se conocen hasta ahora. Hay que prevenir
la posible cantidad de respuestas, en este caso es muy probable encontrar más de 10 deportes por
eso en Tamaño 2 dígitos, para poder almacenar hasta 99 respuestas de ser necesario.

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo

Deporte.Favorito 2 0 N ¿Cuál es su deporte Nominal
favorito?
1 Futbol
2 Voley
3 Basquet
4 Tenis

Si en el cuestionario algún encuestado escribe algún otro deporte, simplemente lo añadimos a la

codificación.
Por ejemplo si el encuestado escribe PinPong, simplemente añadimos un código para ese deporte.

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo

Deporte.Favorito 2 0 N ¿Cuál es su deporte Nominal
favorito?
1 Futbol
2 Voley
3 Basquet
4 Tenis
5 PingPong

d. ¿Cuál es su pasatiempo favorito?

Visitar el Zoologico

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………..…………..……

En las preguntas abiertas, si las posibles respuestas si son muchas, conviene mejor trabajar la
variable de tipo cadena, debido a que si codificamos las respuestas podría darse el caso que
tengamos que añadir una codificación por cada entrevistado. Es mejor definir la variable de tipo
cadena (Texto), en ese caso en el tamaño de la variable indicamos el número máximo de letras que
podemos almacenar
Nombre Tamañ Decimale Formato Etiqueta Tipo
o s
Pasatiempo.Favori 50 0 C ¿Cuál es su pasatiempo Nominal
to favorito?

e. Mixtas o Semiabiertas
¿Ha comprado algún producto de algún sitio web?
( ) Ninguno
( X ) Si ¿Sitio Web? Amazon…

Conviene codificar la alternativa Ninguno y luego las posibles demás alternativas.

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo
Compra.en.Sitio.Web 1 0 N ¿Ha comprado algún Nominal
producto en algún sitio
web?
1 Amazon
2 Ebay
3 Alibaba

f. No excluyentes o de respuesta múltiple

¿A parte del Español que otros de los siguientes idiomas habla usted?
( X ) Ingles
( ) Francés
( X ) Portugués
( ) Italiano

En este caso creamos una variable por cada alternativa que tengamos, y codificamos cada una de
ellas con las alternativs SI y NO.
Nombre Tamañ Decimale Formato Etiqueta Tipo
o s
Idiomas.Ingles 1 0 N ¿A parte del español que Nominal
otros idiomas habla? : Ingles
1 Si
2 No
Idiomas.Frances 1 0 N ¿A parte del español que Nominal
otros idiomas habla? :
Francés
1 Si
2 No
Idiomas.Portugue 1 0 N ¿A parte del español que Nominal
s otros idiomas habla? :
Portugués

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1 Si
2 No
Idiomas.Italiano 1 0 N ¿A parte del español que Nominal
otros idiomas habla? :
Italiano
1 Si
2 No
Variables Ordinales: Para este tipo de variables las preguntas que se formulan son generalmente
de los siguientes tipos.

a. Cerradas
¿Cuál es tu grado académico?
( ) Pregrado
( X ) Bachiller
( ) Maestría
( ) Doctorado

En el diccionario de datos creamos una variable y la codificamos de la siguiente manera:

Recordar que las variables ordinales la codificación es muy importante, se asignan el número más bajo a la
categoría de menor orden, el siguiente número más bajo a la siguiente categoría de menor orden y asi
sucesivamente.
Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo
Grado.Academico 1 0 N ¿Cuál es su grado Ordinal
académico?
1 Pregrado
2 Bachiller
3 Maestría
4 Doctorado

b. Cerradas con formatos de clasificación

¿Qué tan satisfecho está usted con su actual trabajo?
( ) Muy Satisfecho
( X ) Satisfecho
( ) Ni Satisfecho ni Insatisfecho
( ) Insatisfecho
( ) Muy Insatisfecho

Este tipo de preguntas son bastante comunes en los instrumentos para medir características subjetivas,
también se consideran ordinales, la forma de codificarlos se hace de acuerdo a la escala de Likert, Se asigna
el número más bajo la respuesta más negativa a la respuesta más negativa, el segundo número más bajo a
la segunda respuesta más negativa y asi sucesivamente. La finalidad de codificar de esta manera es para
más adelante buscar consistencia de los datos, números buscar correlación entre las alternativas (alfa de
Cronbach)
Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo
Satisfaccion.Trabajo 1 0 N ¿Qué tan satisfecho está Ordinal
usted con su actual
trabajo?
1 Muy Insatisfecho
2 Insatisfecho

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3 Ni satisfecho ni
insatisfecho
4 Satisfecho
5 Muy Satisfecho

c. Cerrada con Rangos de Prioridad

De acuerdo a su criterio ordenar los siguientes métodos para encontrar trabajo de acuerdo
su efectividad, escribiendo “1” para la más efectiva, “2” al lado de la segunda más efectiva
y así sucesivamente.

(5) Enviar la hoja de vida por correo

(4) Avisos en periódicos o revistas
(1) Oficina de empleo
(2) Averiguando con amigos
(3) Con servicio privado de empleo
(4) Directamente con los empleadores

Similar a las preguntas de respuesta múltiple, creamos una variable por cada alternativa. Las variables
almacenan el número ingresado y no necesitan codificación.
Nombre Tama Decima Formato Etiqueta Tipo
ño les
Efectividad.Trabajo. 1 0 N Orden de efectividad de Ordinal
Correo encontrar trabajo por correo
Efectividad.Trabajo. 1 0 N Orden de efectividad de Ordinal
PeriodicoRevista encontrar trabajo por
Periódico o Revistas
Efectividad.Trabajo. 1 0 N Orden de efectividad de Ordinal
OficinaEmpleo encontrar trabajo por
Oficinas de empleos
Efectividad.Trabajo. 1 0 N Orden de efectividad de Ordinal
Amigos encontrar trabajo por medio
de Amigos
Efectividad.Trabajo. 1 0 N Orden de efectividad de Ordinal
ServicioPrivado encontrar trabajo por
Servicio Privado
Efectividad.Trabajo. 1 0 N Orden de efectividad de Ordinal
Empleadores encontrar trabajo
directamente por
Empleadores

Variables cuantitativas: Para este tipo de variables las preguntas que se formulan son
generalmente de dos tipos.

a. Abiertas

Fecha de Nacimiento.
15-5-1985
………..…………..

¿Cuánto son sus Ingresos mensuales?

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3500
………………..

¿Cuánto gasta cada fin de Semana?

300
………………..

Las codificamos de la siguiente manera.

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo
Fecha.Nacimiento 11 0 N Fecha de Nacimiento Cuantitativa
Ingresos.Mensual 5 0 N Ingresos Mensuales Cuantitativa
Gasto.Fin.Semana 3 0 N ¿Cuánto gasta fin de Cuantitativa
semana?

Nuestro Diccionario de Datos completo queda de la siguiente manera.

Nombre Tamaño Decimales Formato Etiqueta Tipo

Genero
Genero 1 0 N 1 Masculino Nominal
2 Femenino
¿Cuál es su área de
profesión?
Area.Profesion 1 0 N Nominal
1 Ciencias de la Salud
2 Ciencias Sociales
¿Cuál es su país de
residencia?
1 Perú
Pais.Residencia 1 0 N 2 México Nominal
3 Argentina
4 Colombia
5 España
¿Cuál es su deporte
favorito?
1 Futbol
Deporte.Favorito 2 0 N Nominal
2 Voley
3 Basquet
4 Tenis
¿Cuál es su deporte
favorito?
1 Futbol
Deporte.Favorito 2 0 N 2 Voley Nominal
3 Basquet
4 Tenis
5 PingPong
¿Cuál es su pasatiempo
Pasatiempo.Favorito 50 0 C Nominal
favorito?

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¿Ha comprado algún

producto en algún sitio
web?
Compra.en.Sitio.Web 1 0 N Nominal
1 Amazon
2 Ebay
3 Alibaba
¿A parte del español que
otros idiomas habla? :
Idiomas.Ingles 1 0 N Ingles Nominal
1 Si
2 No
¿A parte del español que
otros idiomas habla? :
Idiomas.Frances 1 0 N Francés Nominal
1 Si
2 No
¿A parte del español que
otros idiomas habla? :
Idiomas.Portugues 1 0 N Portugués Nominal
1 Si
2 No
¿A parte del español que
otros idiomas habla? :
Idiomas.Italiano 1 0 N Italiano Nominal
1 Si
2 No
¿Cuál es su grado
académico?
1 Pregrado
Grado.Academico 1 0 N Ordinal
2 Bachiller
3 Maestría
4 Doctorado
¿Qué tan satisfecho está
usted con su actual trabajo?
1 Muy Insatisfecho
2 Insatisfecho
Satisfaccion.Trabajo 1 0 N Ordinal
3 Ni satisfecho ni
insatisfecho
4 Satisfecho
5 Muy Satisfecho
Orden de efectividad de Ordinal
Efectividad.Trabajo.Correo 1 0 N encontrar trabajo por
correo
Orden de efectividad de Ordinal
Efectividad.Trabajo
1 0 N encontrar trabajo por
.PeriodicoRevista
Periódico o Revistas
Orden de efectividad de Ordinal
Efectividad.Trabajo
1 0 N encontrar trabajo por
.OficinaEmpleo
Oficinas de empleos
Orden de efectividad de Ordinal
Efectividad.Trabajo
1 0 N encontrar trabajo por
.Amigos
medio de Amigos

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Orden de efectividad de Ordinal

Efectividad.Trabajo
1 0 N encontrar trabajo por
.ServicioPrivado
Servicio Privado
Orden de efectividad de Ordinal
Efectividad.Trabajo encontrar trabajo
1 0 N
.Empleadores directamente por
Empleadores
Fecha.Nacimiento 11 0 N Fecha de Nacimiento Cuantitativa
Ingresos.Mensual 5 0 N Ingresos Mensuales Cuantitativa
¿Cuánto gasta fin de
Gasto.Fin.Semana 3 0 N Cuantitativa
semana?

Luego pasamos a SPSS y diseñamos la matriz de datos, guiándonos por el diccionario de datos.

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