ZEGEL IPAE

ZEGEL IPAE
CARRERA PROFESIONAL DE MARKETING
COMERCIALIZACIÓN DE ROPA BOUTIQUE “AMORE DOLCE

MODA S.R.L.”
PLAN DE NEGOCIO PARA OBTENER EL TÍTULO DE

MARKETING
PRESENTADO POR:
AÑASCO SANABRIA, Cesar Fidencio IC22288411
RAMIREZ GUTIERREZ, Abrahan IC44206639
Ica, Perú 2017

DEDICATORIA
A Dios por haber hecho posible que podamos concluir

esta etapa, a nuestros familiares por habernos brindado
su apoyo incondicional y hacer de esta trayectoria un
camino menos dificultoso y sobre todo a nuestros querido docentes
de Zegel Ipae ya que sin ellos no hubiéramos sido lo que somos ahora.
2
RESUMEN EJECUTIVO
Nuestro plan de negocio tiene como finalidad cubrir las necesidades del público femenino,
la cual busca convertirse en única y diferente a las demás. De tal manera que comercializaremos
prendas de vestir femeninas realizando la compra y venta, adquiriéndolo al por mayor y
vendiéndola al menor, a un precio accesible y resaltar nuestra marca como negocio de indumentaria.
Antes de iniciar este negocio es necesario conocer el entorno externo del público, para ello
realizaremos un estudio de mercado mediante una encuesta para determinar el grado de captación
femenino y cuáles son sus necesidades en la ciudad de chincha.
Una vez realizada este estudio empezaremos a emplear nuestro plan estratégico que permite
definir la identidad y el rumbo su plan de acción poder alcanzar los objetivos estratégicos, etc.
Definido el rumbo de cadenas, se elige el segmento objetivo como mujeres de entre 20 a

54 años de edad, laboralmente activas y con un nivel económico estable, nos dirigimos al NSE A-
B-C. Mujeres con una vida social activa que tengan la necesidad de comprar para verse mejor y así
llegamos a comprobar que un alto porcentaje de mujeres compran con una frecuencia mensual y en
su mayoría se inclinan por las prendas de sport.
Teniendo en cuenta todo esto diseñaremos un plan de marketing que impulse a ganar a la
empresa con un número mayor en ventas y este número se debe incrementar cada año en un 15%.
Por la cual el plan de marketing debe ser concluido en su totalidad para ver un resultado final en su
totalidad.
Las proyecciones de ventas se realizan para 5 años, arrojando un VAN de S/.53, 068, lo
que indica que el Proyecto proporciona dicha cantidad sobre lo exigido y una TIR de 86.14% anual,
considerándose rentable para el Proyecto, ya que esta tasa es mucho más superior a la Tasa de
Descuento y un B/C de 2.43.
Por lo anterior, se establece que el negocio es económicamente viable.
3
INDICE
RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................................... 3

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................................... 10
CAPÍTULO I. PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL

1.1.Formulación de la idea de negocio ................................................................................................ 11
1.2.Descripción de la Empresa ............................................................................................................ 12
1.2.1.Datos de la empresa.................................................................................................................... 12
1.3.Direccionamiento estratégico ........................................................................................................ 12
1.3.1.Visión ......................................................................................................................................... 12
1.3.2.Misión ...................................................................................................................................... 132
1.3.3.Valores ....................................................................................................................................... 13
1.3.4.Objetivos .................................................................................................................................. 144
1.4.Matriz FODA –FODA Cruzado .................................................................................................... 14
CAPÍTULO II..ANALISIS DEL ENTORNO

2.1.Análisis Del Macro Entorno ........................................................................................................ 177
2.1.1. Factores Económicos: ............................................................................................................. 177
2.1.2. Factores Socioeconómicos ...................................................................................................... 199
2.1.3. Factores Políticos y Legales ...................................................................................................... 20
2.1.4. Factores Tecnológicos .............................................................................................................. 22
2.1.5. Factores Ambientales ................................................................................................................ 23
2.2. Análisis del micro entorno ..................................................................................................................... 24
2.2.1. Perfil de los Clientes o consumidores ....................................................................................... 24
2.2.2. Perfil de Competidores ............................................................................................................. 25
2.2.3. Perfil de Proveedores .............................................................................................................. 288
4
CAPÍTULO III. ESTUDIO DE MERCADO
3.1. Estudio de mercado ...................................................................................................................... 31
3.1.1. Perfil del cliente objetivo .......................................................................................................... 31
3.1.2. Segmentación del mercado objetivo.......................................................................................... 32
3.1.3.1. Análisis de la demanda ........................................................................................................... 34
3.1.3.2. Análisis de la oferta ................................................................................................................ 35
3.1.2. Estimación de la demanda ......................................................................................................... 35
3.1.2.1. Determinación del tamaño de la muestra ............................................................................... 36
3.1.2.2. Técnica de investigación y tabulación de resultados.............................................................. 36
CAPITULO IV. PLAN DE MARKETING

4.1. Producto ....................................................................................................................................... 44
4.2. Precio............................................................................................................................................ 47
4.3. Plaza ............................................................................................................................................. 47
4.4. Promoción .................................................................................................................................... 48
4.5. Persona ......................................................................................................................................... 50
4.6. Marketing Mix.............................................................................................................................. 51
4.6.1. Programa de acciones tácticas ................................................................................................... 52
4.6.2. Programa y pronóstico de ventas............................................................................................... 53
CAPITULO V. PLAN DE OPERACIONES

5.1. Objetivos Operacionales .............................................................................................................. 54
5.2. Descripción De Proceso Operacional ........................................................................................... 54
5.2.1. Diagrama De Flujo .................................................................................................................... 54
5.3. Especificaciones Y Requerimientos ............................................................................................. 55
5.4. Plan De Calidad............................................................................................................................ 56
5.5. Plan De Seguridad ........................................................................................................................ 56
CAPÍTULO VI.ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

6.1. Estructura de la organización ..................................................................................................... 588
6.2. Plan de Gestión del Talento ....................................................................................................... 599
6.2.1. Principales funciones que se requieren en el negocio ............................................................... 59
5
6.2.2. Políticas y estrategias para la administración del talento .......................................................... 60
6.2.3. La planilla de la empresa o presupuesto de las remuneraciones. .............................................. 61
6.2.4. Aspectos legales, tributarios y societarios ................................................................................. 61
CAPÍTULO VII. PLAN FINANCIERO

7.1. Plan de inversiones ....................................................................................................................... 64
7.1.1. Inversión fija tangible ..................................................................................................... 64
7.1.2. Inversión fija intangible .................................................................................................. 65
7.1.3 Capital de trabajo ............................................................................................................. 66
7.2. ANÁLISIS DE COSTOS ............................................................................................................. 67
7.3. ANÁLISIS FINANCIERO .......................................................................................................... 71
7.3.1. Estado de situación financiera de apertura ..................................................................... 71
7.3.2. Estado de resultados ....................................................................................................... 72
7.3.3. Punto de Equilibrio ......................................................................................................... 72
7.3.4. Ratios .............................................................................................................................. 74
7.4. Plan financiero.............................................................................................................................. 78
7.4.1. Presupuesto Operativo .................................................................................................... 79
7.4.2 Presupuesto Financiero .................................................................................................... 80
7.5, Evaluacion Financiera .................................................................................................................. 80
7.5.1. Flujo de caja proyectado ................................................................................................. 80
7.5.1.1. Valor actual neto (VAN) ................................................................................... 81
7.5.1.2. Tasa interna de Retorno (TIR) ........................................................................... 82
7.5.1.3. Beneficio Costo (B/C) ....................................................................................... 82
7.5.1.4. Analisis de Sensibilidad ..................................................................................... 82
CONCLUSIONES ........................................................................................................................................... 83
RECOMENDACIONES .................................................................................................................................. 85
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................. 86
ANEXOS ......................................................................................................................................................... 87
6
INDICE DE TABLAS
Tabla N° 01 Matriz FODA –FODA Cruzado .............................................................................................. 16

Tabla N° 02 Inflación América Latina ......................................................................................................... 19
Tabla N° 03 Mujeres con sobre peso ............................................................................................................ 20
Tabla N° 04 Boutique Chic Moda - Chincha ............................................................................................... 26
Tabla N° 05 Boutique Lourdes - Chincha .................................................................................................... 26
Tabla N° 06 Boutique Regina - Chincha ...................................................................................................... 27
Tabla N° 07 Tottus Chincha .......................................................................................................................... 27
Tabla N° 08 TopiTop - Chincha.................................................................................................................... 28
Tabla N° 09 Grupos quinquenales de edad de la provincia de Chincha ................................................... 32
Tabla N° 10 Población de Chincha según segmento de edad ..................................................................... 32
Tabla N° 11 Perú estructura NSE Urbano y Rural .................................................................................... 33
Tabla N° 12 NSE Region Ica ......................................................................................................................... 33
Tabla N° 13 Datos para el mercado potencial ............................................................................................. 34
Tabla N° 14 Encuesta N° 01 .......................................................................................................................... 37
Tabla N° 17 Encuesta N° 04 ......................................................................................................................... 40
Tabla N° 21 Normas de etiquetado ............................................................................................................... 44
Tabla N° 22 Lista de precios ......................................................................................................................... 47
Tabla N° 23 Pronostico de ventas ................................................................................................................. 53
Tabla N° 24 Diagrama de flujo fase de aprovisionamiento ........................................................................ 54
Tabla N° 25 Especificaciones y requerimientos........................................................................................... 55
Tabla N° 26 Planilla de remuneraciones ..................................................................................................... 61
Tabla N° 27 Plan de Inversiones ................................................................................................................... 64
Tabla N° 28 Activo fijo tangible.................................................................................................................... 65
Tabla N° 29 Activo fijo intangible ................................................................................................................ 66
Tabla N° 30 Capital de trabajo ..................................................................................................................... 66
Tabla N° 31 Costos directos de producción ................................................................................................. 67
Tabla N° 32 Costos indirectos de producción .............................................................................................. 67
Tabla N° 33 Costos totales de producción.................................................................................................... 68
Tabla N° 34 Gastos de administración ......................................................................................................... 68
Tabla N° 35 Gastos de ventas ........................................................................................................................ 68
Tabla N° 36 Esquema de financiamiento ..................................................................................................... 69
Tabla N° 37 Alternativas de financiamiento ................................................................................................ 69
Tabla N° 38 Servicio de la deuda .................................................................................................................. 70
7
Tabla N° 39 Estado de situación financiera de apertura ............................................................................ 71
Tabla N° 40 Estado de resultados ................................................................................................................. 72
Tabla N° 41 Datos para punto de equilibrio para mas de 2 productos ..................................................... 73
Tabla N° 42 Punto de equilibrio unidades fisicas ........................................................................................ 73
Tabla N° 43 Punto de equilibrio unidades monetarias ............................................................................... 73
Tabla N° 44 Ratios de solvencia .................................................................................................................... 74
Tabla N° 45 Ratios de liquidez ...................................................................................................................... 75
Tabla N° 46 Ratios de rentabilidad .............................................................................................................. 77
Tabla N° 47 Presupuesto Operativo ............................................................................................................. 79
Tabla N° 48 Presupuesto financiero ............................................................................................................. 80
Tabla N° 49 Tasa de descuento ..................................................................................................................... 80
Tabla N° 50 Flujo de caja proyectado .......................................................................................................... 81
Tabla N° 51 Valor Actual Neto VAN............................................................................................................ 81
Tabla N° 52 Tasa Interna de Retorno TIR .................................................................................................. 82
Tabla N° 53 Beneficio/Costo B/C .................................................................................................................. 82
Tabla N° 54 Analisis de sensibilidad............................................................................................................. 82
8
INDICE DE GRAFICOS
Grafico N° 01 Economia peruana en los ultimos 3 años 2015, 2016, 2017 ................................................ 18
Grafico N° 02 Logo de la Empresa Ángela Andrea .................................................................................... 29
Grafico N° 03 Tienda Fabulosa..................................................................................................................... 30
Grafico N° 04 Encuesta N° 01 ....................................................................................................................... 37
Grafico N° 11 Faldas Tallas: L – XL - XXL ................................................................................................ 45
Grafico N° 12 Pantalones Tallas: L – XL - XXL ......................................................................................... 45
Grafico N° 13 Camisas Tallas: L – XL - XXL ............................................................................................. 46
Grafico N° 14 Polos Tallas: L – XL - XXL .................................................................................................. 46
Grafico N° 15 Ubicación de la empresa........................................................................................................ 48
Grafico N° 16 Marca de la empresa ............................................................................................................. 51
Grafico N° 17 Plano de la empresa ............................................................................................................... 57
Grafico N° 18 Organigrama de la empresa ................................................................................................. 58
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INTRODUCCIÓN
La moda, hoy en día no solo es vestir bien sino se espera mucho más que eso, con el pasar
del tiempo ha ido evolucionando de manera libre, por la cual se toma con gran fuerza y un gran
poder en el mundo. Sin embargo eleva la autoestima, mejorando la presencia y la interrelación
humana.
El interés por la moda como una industria de alto potencial en el Perú no es tema reciente.
Hoy día el tejido es todavía, en el Perú, una de las industrias fundamentales en su economía y resulta
muy interesante comprobar cómo la idea de “moda sostenible”, en el ámbito de la moda en Perú.
Por lo tanto en el Perú existe la mejor calidad del 100% algodón de tal manera que nos ha
beneficiado para cruzar fronteras como exportadores. A lo largo de los años Perú fue creciendo
productivamente y nació en la capital (Lima) Gran Emporio “Gamarra”, donde miles de fabricantes
empezaron a crear tendencias con estilos extranjeros y con marcas conocidas como Saga Falabella
y Ripley.
En estos tiempos las empresas buscan generar utilidades, de esta manera satisfaciendo las
necesidades que existen en el comercio. Hemos visto esta gran oportunidad por estas razones hemos
decidido crear una empresa de comercialización de Ropa de Moda, presentando la elaboración del
Plan de Negocios la cual contara con un margen exclusivo del cual no cuenta el mercado actual y
la denominaremos con nombre “Amore Dolce- Moda” que significa “Dulce Amor-Moda”.
Generando en la mente de nuestros clientes el destino perfecto, donde encontraran la ropa

que tanto desean, es por eso que Boutique “Amore Dolce Moda” tendrá el ambiente ideal donde
sentirse a gusto.
Los modelos se podrán encontrar en una tienda física la cual se encontrara en unas de las
zonas más concurridas y estratégica de la ciudad de Chincha, siendo esto nuestro mayor potencial
y ayudando a la propagación de la marca “Amore Dolce Moda”, logrando cumplir el objetivo
trazado.
10
CAPÍTULO I
PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL
1.1. Formulación de la idea de negocio
Nuestro negocio Boutique “Amore Dolce Moda” se dedicara a la comercialización de

prendas de vestir para el público femenino de las tallas L, XL, XXL., y que estén dentro del rango
de edad de 20 a 54 años y que pertenezcan a los niveles socioeconómicos A, B y C. Se ubicará en
la Región de Ica - Provincia de “Chincha” distrito Chincha Alta.
Estamos dispuestos a cubrir las necesidades del público Chinchano, especialmente para las
damas a través de nuestros productos de calidad y garantía con la exclusividad que nos caracteriza.
Mujeres que desean verse distintas a lo que normalmente ofrece el mercado, mujeres que no están
actualizadas en la moda o que temen por el cambio, mujeres que a donde vayan no encuentran sus
tallas a su medida.
Nuestra Boutique tendrá una variedad de colores, diseños, renovadas de acuerdo a las
temporadas respetando las tendencias anuales. Realizaremos un (Show Room) que consistirá en
una exposición con el objetivo de dar a conocer a los compradores las novedades. Esto se realizara
cada temporada contando con un amplio establecimiento fresco y moderno.
Hemos descubierto que las mujeres chinchanas de contextura gruesa no encuentran

variedades de ropa a sus tallas. Mujeres jóvenes y adultas que desean verse a la moda y que a veces
tienden a conformarse por un modelo poco exclusivo, pero que lamentablemente no encuentran sus
tallas ni diseños, dado esto no llenan sus expectativas pues ya es hora de hacerlo. Por ello Amore
Dolce Moda también se preocupa por este segmento de mujeres jóvenes y adultas de contextura
gruesa (L, XL, XXL) que desean verse a la moda, sentirse cómodas y felices.
11
1.2. Descripción de la Empresa
La empresa estará ubicada en la ciudad de Chincha Alta-Región Ica, será reconocida por
su calidad y modelos exclusivos, con un ambiente distinguido y una buena atención. Vivimos en
un mundo donde la población tiene acceso internet y a las redes sociales, por lo tanto utilizaremos
este medio para difundir nuestras últimas tendencias en moda y seducir a nuestro público con las
novedades de nuestra nueva mercadería. Nuestra empresa será constituida como una S.R.L.
Conformada por Abrahan Ramírez Gutiérrez con el cargo de Gerente General y Cesar Añasco
Represéntate legal.
1.2.1. Datos de la empresa
 Nombre Comercial : Boutique “Amore Dolce Moda” S.R.L
 RUC : En tramite
 Dirección : Av. Benavides Nro. 285 (Stand 15-B Galería
San Francisco) Chincha - Chincha Alta
 Tipo de Actividad : Venta de ropa para mujeres.
 Gerente General : Abrahan Ramírez Gutiérrez.
 Representante Legal : Cesar Fidencio Añasco Sanabria.
 Página Web : www.amoredolcemoda.com.pe
1.3. Direccionamiento estratégico
1.3.1. Visión
Llegar a ser en el tiempo de 5 años la mejor boutique a nivel de la provincia de

Chincha, innovando siempre nuestros diseños.
12
1.3.2. Misión
Ser la Boutique líder en venta de ropa femenina, satisfaciendo las necesidades de

nuestras clientas, brindándole un producto de calidad y con un excelente servicio.
1.3.3. Valores
Los valores son principalmente fundamentales para que fortalezca nuestra empresa,
se ve reflejado y demostrando siempre a nuestros colaboradores, proveedores y
principalmente a nuestros clientes.
Así mismo demostramos fuentes muy importantes para resaltar nuestros valores y
son lo siguiente.
 Innovación: A través de las lluvias de ideas intentamos romper esquemas y

promover cambios versátiles.
 Compromiso: Contribuimos logros a través de nuestros objetivos, como

empresa tratamos de participar mayormente en todos los procesos que lo
requiera para mejorar día a día.
 Confianza: Como Boutique tendremos un buen clima laboral y una buena

conexión entre los colaboradores, clientes y proveedores así serán libres en dar
sus ideas y opiniones frente a cualquier situación difícil que pueda presentarse.
 Respeto: Reconocemos y consideramos a las demás personas por su

individualidad, apoyando la generación de vínculos, basados en la ética y el
cuidado interpersonal.
 Calidad: Prestamos atención a los requerimientos de cada cliente y servimos

con amabilidad.
13
1.3.4. Objetivos
Objetivo General
Contar con una administración eficiente que les permita optimizar el uso de sus
recursos para poder posicionarse en el mercado como líderes en preferencia del
consumidor.
Objetivo Especifico
 Lograr costos más competitivos en el mercado, estableciendo acuerdos con

proveedores que permitan mantener precios competitivos.
 Aplicar una excelente exhibición comercial de la empresa
 Buscar proveedores confiables.
1.4. Matriz FODA –FODA Cruzado
Fortalezas:
Producto novedoso en el mercado, ofreceremos diseños variados, de calidad y tendremos

las últimas tendencias de la moda nacional e internacional.
 Atención personalizada, pre y post venta

 Buen ambiente de compra.
 Con opción de compra por internet (Redes Sociales).
 Buena relación calidad –Precio.
 Variedad de productos de acuerdo a la temporada.
14
Debilidades:
 Competitividad en el mercado de pequeñas, medianas y grandes empresas.

 Escaso sistema financiero y proveedores para el otorgamiento de crédito.
 Fidelidad de clientes a negocios más antiguos.
 No contar con local propio.
Oportunidades:
 Expectativa por nuevos modelos por parte del mercado objetivo.

 Tendencia creciente de compras por internet.
 Crecimiento de los sectores A-B en la ciudad.
 Creciente interés por la imagen y la moda.
Amenazas:
 Política economía decreciente en nuestro país.

 Bajos precios por parte de la competencia.
 Ventas vía web de marcas reconocidas y apertura de nuevas tiendas con venta en la
web a nivel local.
 Vulnerables a fenómenos naturales.
15
Tabla N° 01 Matriz FODA –FODA Cruzado
Fuente: Elaboración Propia
16
CAPÍTULO II
ANÁLISIS DEL ENTORNO
2.1. ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO
2.1.1. Factores Económicos:
La economía peruana registró un crecimiento de 2,5% durante el 2017, y se trata

de la segunda tasa más baja desde el 2011 en el Producto Bruto Interno (PBI), revela el
Informe Técnico Nº 2 de Producción Nacional del Instituto Nacional de Estadística e
Informática (INEI). Durante el 2017, El Niño costero y el caso Lava Jato tuvieron gran
impacto en la economía, lo que significó la pérdida de al menos dos puntos porcentuales
de crecimiento.
https://larepublica.pe/economia/1197538-peru-crecio-25-el-2017-y-es-por-debajo-
de-lo-esperado 15 Feb 2018 Redacción:
Renzo Bambarén.
El tipo de cambio continuaría subiendo hasta llegar a fines del 2018 en S/.3.22 por
US$. Apetito por bonos peruanos, flujos de divisas provenientes de las empresas mineras
y debilidad de la moneda estadounidense a nivel global, explican el retroceso del dólar. La
cotización de venta del dólar en el mercado paralelo o casas de cambio se situó en 3.23
soles en horas de la tarde, mientras que en las ventanillas de los principales bancos se ubicó
en 3.32.
El Banco Central de Reserva (BCR) no intervino directamente en el mercado

comprando dólares. En lo que va del 2018 el sol se ha apreciado 0.74 %, teniendo en cuenta
que el precio del dólar cerró hoy en 3.214 soles, luego de haber terminado el año pasado en
3.238 soles.
17
Grafico N° 01 Economía peruana en los últimos tres años 2015-2016-2017
Fuente: INEI
La inflación anual en Perú cerraría el 2017 en su tasa más baja en ocho años, a
pesar de que mostraría un ligero repunte en diciembre respecto al mes anterior, en medio
de la persistente debilidad de los precios de los alimentos y de los combustibles. Se ubicará
alrededor del límite superior del rango meta (de 1% a 3%) en los siguientes meses.
18
Tabla N° 02 Inflación América Latina
Fuente: BCRP
2.1.2. Factores Socioeconómicos
Más de 11 millones de peruanos laboran en condición de informalidad, es decir, no

perciben derechos como gratificaciones, Compensación por Tiempo de Servicios,
protección de salud o pensión de jubilación. Solo el 28% del total de la Población
Económicamente Activa (PEA) en Perú, estimada en 17 millones 70.100, trabaja en el
sector formal, es decir cuatro millones 539.800. Los sectores más vulnerables para
conseguir un empleo, formal o informal son los jóvenes y las mujeres, los que no cuentan
con niveles de educación y los que residen en zonas rurales.
El sobrepeso afecta más a la población de la Costa y a la de mayor condición

socioeconómica, a nivel nacional, el 35,5% de la población de 15 y más años de edad
padece de sobrepeso. Este problema de salud está presente en el 35,8% de mujeres y el
35,2% de hombres.
El 35,5% de la población peruana de 15 y más años de edad padece de sobrepeso

20/06/2016 https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-355-de-la-poblacion-peruana-
de-15-y-mas-anos-de-edad-padece-de-sobrepeso-9161/
19
Por región natural, el porcentaje de personas de este grupo de edad con sobrepeso
es mayor en la Costa 38,9%, sigue la Selva 32,2% y la Sierra 31,6%.
Según condición socioeconómica, el sobrepeso afecta en mayor porcentaje a las

personas más ricas (41,5%) que a las más pobres (26,2%).
Al igual que el sobrepeso, el porcentaje de personas obesas es mayor en aquellas de
condición socioeconómica más rica, registrando el 23,7%, mientras que en las personas
más pobres solo el 8,1% lo padecen, con una diferencia de 15,6 puntos porcentuales.
En el departamento de Tacna el 30,4% de su población sufre de obesidad, le siguen

Tumbes e Ica con 26,2% cada una, Moquegua 25,7% y la Provincia Constitucional del
Callao 25,4%. Por el contrario, Huancavelica 7,6%, Apurímac 8,9% y Cajamarca 9,5%
presentan menores porcentajes.
Tabla N° 03 Mujeres con sobre peso
Fuente: Elaboración propia
2.1.3. Factores Políticos y Legales
El estado Peruano continuara con las medidas necesarias para apoyar la

competitividad de la industria textil, ya que esto es sumamente importante a pesar de no
haber aprobada la importancia del hilado de algodón procedentes del país de la India,
señaló el Ministerio de la Producción.
 Nueva Ley de sociedades, Ley Nº 26887, del 09 de diciembre de 1997.

20
 Ley de la SUNAT (Ley Nº 24829, del 08 de junio de 1988).
 Ley de Municipalidades (Decreto Legislativo Nº 776, modificado por las leyes 26 725,
26812, 26836,26952 y 27082).
 Ley 27268, Ley General de la Micro Pequeña Empresa, del 26 de mayo del 2000.
 Ley 28015 de Promoción y Formalización de la micro y Pequeña Empresa del 11 de
Agosto del 2003
 Ley del fomento y Empleo (Decreto Legislativo Nº 728).
 Ley de promoción a la Inversión Privada (Decreto Legislativo Nº 757, del 13 de
noviembre de 1991).
La Dirección General de Inversión Pública, órgano rector del Sistema Nacional de

Inversión Pública, tiene también bajo su rectoría la implementación de PROCOMPITE,
cuya finalidad es establecer las disposiciones para apoyar la competitividad productiva,
mediante el fortalecimiento de cadenas productivas, para lo cual es necesario la
implementación de normas, procedimientos e instrumentos metodológicos que conlleven a
optimizar los procesos de gestión pública en los Gobiernos Subnacionales. PROCOMPITE
es una estrategia prioritaria del Estado, creada mediante la Ley N° 29337, que tiene como
objetivo promover el desarrollo de propuestas productivas de Agentes Económicos
Organizados (AEO), orientado a mejorar la competitividad y la sostenibilidad de cadenas
productivas, mediante la mejora tecnológica y/o innovación (desarrollo, adaptación, mejora
y transferencia de tecnología).
Con tal propósito, PROCOMPITE brinda a las AEO financiamiento no

reembolsable mediante la transferencia de infraestructura, maquinaria, equipos, insumos,
materiales y servicios, exclusivamente en zonas donde la inversión privada es insuficiente,
para lograr el desarrollo competitivo y sostenible de las cadenas productivas.
El mecanismo de asignación se realiza mediante procesos concursables, mediante

el cual, los Gobiernos Regionales y Locales pueden destinar hasta el diez por ciento (10%)
de los recursos presupuestados para proyectos de inversión con excepción de los recursos
de operaciones oficiales de crédito, donaciones y transferencias.
En ese marco, con la finalidad de normar y mejorar los procedimientos para la

elaboración de planes de negocio, es necesario la implementación de pautas metodológicas
21
como instrumentos técnicos que permitan garantizar la calidad en la formulación de planes
de negocio a ser cofinanciados con los recursos destinados a PROCOMPITE, es por ello
que el presente documento denominado “PAUTA METODOLÓGICA PARA LA
ELABORACIÓN DE PLANES DE NEGOCIO DE CONFECCIONES TEXTILES EN EL
MARCO DE LA LEY PROCOMPITE” ha sido elaborado con la colaboración de Sierra
Exportadora y el Ministerio de Economía y Finanzas, el cual contiene la metodología que
se debe seguir en la formulación y evaluación de planes de negocio en el marco de
PROCOMPITE, instrumento que estará al alcance de los Gobiernos Subnacionales.
2.1.4. Factores Tecnológicos
En la actualidad vivimos en un mundo globalizado y un avanzado nivel

tecnológico en la cual dependemos del uso de internet (redes sociales / mensajería
instantánea, email, etc.), convirtiéndose para el mundo en una fuente de herramientas,
rápida y eficaz , de tal manera esta fuente de herramientas la utilizaremos para
promocionarnos con las últimas tendencias en moda femenina, con las nuevas mercaderías
que ingresan por temporadas , promociones de días especiales como mes de los
enamorados, día de la madre, navidad y días de shopping, ejemplo “Día de full vestidos”.
En la actualidad, los mercados internacionales demandan productos no solo de

óptima calidad sino también con tiempos de entrega más cortos. El Perú es un país
privilegiado por ser fuente de importantes fibras de calidad, como el algodón Pima y la
alpaca, que son muy valoradas en la industria textil y de confecciones, sin embargo este
sector tiene una tarea pendiente y es aumentar la competitividad de su producción.
La feria Sourcing at Magic se realiza desde hace más de 80 años y en la edición de

febrero del 2018, proveedores de más 35 países exhibirán sus productos y servicios en
1,200 stands. Se prevé la visita de 15,000 compradores de todo el mundo.
Edwin Bardales / 09.02.2018 empresas de confecciones deben incorporar la innovación

tecnológica. https://gestion.pe/economia/empresas-confecciones-deben-incorporar-
innovacion-tecnologica-costo-226939
22
Los mercados internacionales demandan productos no solo de óptima calidad sino
también con tiempos de entrega más cortos, flexibilidad en cantidades, precios
competitivos y productos innovadores en diseño, variedad de tejidos y componentes que
combinen de forma adecuada.
2.1.5. Factores Ambientales
Dado que la ciudad de Chincha se encuentra geográficamente ubicada en el sur

chico, contamos con una gran variedad de playas; esto hace que haya una gran captación
de cliente aumento la demanda de ropas por temporadas, es decir épocas de primavera,
verano, otoño e invierno. Logrando unas grandes concurrencias de público a diario,
logrando así uno de nuestros principales objetivos, “ser el destino ideal donde encontraran
lo que desean”. La actividad de la empresa no generara contaminación ni daño al medio
ambiente
La producción textil en el Perú no solo genera un impacto en los actores de la cadena de

valor, sino, también, permite cumplir metas de responsabilidad social y cuidado del medio
ambiente, contribuyendo a una política de desarrollo sostenible. En Perú Moda participan
empresas certificadas en Comercio Justo, Fair Trade, etc.
El Comercio Justo Fairtrade incentiva y alienta a la agricultura y las prácticas de producción

que sean medioambientalmente sostenibles. También se ofrecen incentivos a los
productores para que alcancen la certificación orgánica. Los productores deben:
 Proteger el medio ambiente en el que trabajan y viven. Esto incluye las áreas de
aguas naturales, bosques vírgenes y otras áreas de interés. También deben ocuparse
de los problemas relacionados con la erosión y la gestión de los residuos.
 Elaborar, ejecutar y supervisar un plan de operaciones sobre sus técnicas agrícolas.

Este plan debe reflejar un equilibrio entre la protección del medio ambiente y los
buenos resultados de negocio.
23
 Seguir las normas nacionales e internacionales para la manipulación de productos
químicos. Hay una lista de productos químicos que no deben utilizarse.
 No utilizar de manera intencionada productos que incluyen organismos

genéticamente modificados (OGM).
 Averiguar qué efectos tienen sus actividades sobre el medio ambiente. A

continuación, deben elaborar un plan de cómo se pueden disminuir los impactos y
mantener control de que este plan se lleve a cabo.
Perú moda https://www.perumoda.com/es/industria_textil.html Coordinadora

Nacional de Comercio Justo – Perú http://comerciojusto.pe/certificaciones/flo/que-
es-fairtrade/
2.2. ANÁLISIS DEL MICRO ENTORNO
2.2.1. Perfil de los Clientes o consumidores
El consumidor peruano ha crecido notoriamente en los últimos años. El producto

que comercializaremos, está dirigido a mujeres de 20 a 54 años de edad, de clase A-B-C,
teniendo en cuenta que este estrato social si está en condiciones de asegurar una parte de
sus ingresos, en la adquisición de su ropa exterior femenina; por lo tanto, se tomó en cuenta
los siguientes motivos:
 Está en capacidad de adquirir nuestro producto de ropa

 Tienen gustos y preferencias definidas.
 Buscan satisfacer sus necesidades.
 Son exigentes en la calidad e innovación del producto.
24
 Para las señoritas de entre 15 y 17 años de edad, la madre es quien adquiere el
producto. A partir de los 18 años de edad, las mujeres adquieren sus propios
medios y gustos en sus prendas íntimas.
Por tales motivos, podemos considerar que es un mercado con capacidad de

compra, la cual es frecuente y constante.
El público femenino compra más veces y de manera emocional, está sujeta a los
descuentos y promociones. Según el estudio Retail Peruano de Arellano.Resultado, .son las
mujeres (66%) las que más acuden a un centro comercial para adquirir un atuendo, los
peruanos destinan un 8% de sus ingresos para la compra de indumentaria, Incluso un 28%
de los peruanos utiliza sus remesas para la compra de vestimenta, el 45% de peruanos del
nivel socioeconómico C es el que más compró o usó algún servicio en los centros
comerciales
https://larepublica.pe/economia/646356-peruanos-destinan-8-de-sus-ingresos-para-
comprar-ropa Magda Quispe Ch. 19 Jul 2017 | 2:40 h
2.2.2. Perfil de Competidores
En el mundo de la moda, siempre se va a caracterizar por la exclusividad dado la

gran variedad de diseños y producción que posee el Perú, por eso debemos rescatar las
buenas iniciativas de los diferentes competidores que encontraremos en el camino de
nuestro éxito empresarial, y a su vez poder fortalecer los puntos débiles que podemos ir
encontrando.
El camino al éxito empresarial, se dará únicamente por la fuerza y motivación que

podemos dar, Boutique “Amore Dolce Moda “será reconocido por la exclusividad que
logremos, al examinar las debilidades de nuestros competidores y siendo un punto fuerte
de nosotros.
25
 Competencia Directa:
Boutique: Chic Moda
Tabla N° 04 Boutique Chic Moda - Chincha
Fuente: Google
Dirección: A.V Benavides Nº 285 stand 09 - Chincha

Fortaleza: Modelos exclusivos, con opción de comprar por internet.
Debilidades: Local alquilado, no abre a la hora.
Boutique: Lourdes Boutique.
Tabla N°05 Boutique Lourdes - Chincha
Fuente: Google
Dirección: Maurtua 253 - Chincha
26
Fortaleza: Ya varios años en el Mercado, atención al cliente de forma
personalizada.
Debilidad: Mediana relación con sus clientes.
Boutique Regina
Tabla N° 06 Boutique Regina - Chincha
Fuente: Google
Dirección: Avenida Oscar R. Benavides 1098 - Chincha

Fortaleza: Variedad de productos de acuerdo a la temporada.
Debilidad: No contar con local propio.
 Competencia Indirecta
Tottus:
Tabla N° 07 Tottus Chincha

RUC: 20508565934
27
Dirección: Prolongación Luis Massaro 501
Fortaleza: Local propio, cuenta con su tarjeta CMR.
Debilidad: No cuenta con una atención personalizada.
Topitop
Tabla N° 08 TopiTop - Chincha
RUC: 20100047056
Dirección: Av. Oscar Benavides nº 263.
Fortaleza: Diseños propios, local propio, variedad de ropa para varones y
mujeres.
Debilidad: No hay atención personalizada, mediana relación con los
clientes.
2.2.3. Perfil de Proveedores
Nuestra mercadería la encontramos en la capital de Lima Perú- Gran emporio de Gamarra

contando así con nuestros proveedores tales marcas como:
28
 ANGELA ANDREA SAC:
Esta marca se dedica a la confección de prendas de vestir extra large para mujeres.
RUC: 20504127410
DIRECCION: Av. Canadá N° 1253 La Victoria - Lima
TELEF: (01) 2246417
Grafico N° 02 Logo de la Empresa Ángela Andrea
Fuente; Google
 FABULOSAS:
Esta marca se dedica a la confección de tallas grandes como L, XL, XXL para la mujer
de diferentes contexturas que se encuentra en la ciudad.
DIRECCION: JR. Gamarra Nº1040-Int 40La Victoria-Lima-Lima (C.C.”YA” 2do

Sótano-Sector “C”)
RUC: 10063526890
CEL: 983560606
29
Grafico N° 03 Tienda Fabulosa
Fuente: Google
30
CAPÍTULO III
ESTUDIO DE MERCADO
3.1. Estudio de Mercado
3.1.1. Perfil del cliente objetivo
Nuestro objetivo es captar al público femenino y para ello nos enfocamos en

mujeres de entre 20 a 54 años de edad, dirigido a la clase social A-B-C, que les guste la
moda, las tendencias y sobre todo que se preocupen mucho en su presencia.
Aquellas que tiene una estabilidad económica de un pago mensual, invirtiendo en

ellas con un 30% de sus salarios. Mujeres independientes que no discuten por el precio a
pagar por las prendas y que compartan el concepto de la marca, priorizando en ellas
desigualarse a través de la indumentaria; empresarias, profesionales y jóvenes estudiantes
que privilegian lo exclusivo y novedoso.
 Sexo : Mujeres
 Edad : 20 a 54 años
 Talla : L, XL, XXL
 NSE : A-B-C
 Ingresos : Sueldo básico a Alto.
 Estado Civil : Solteras y Casadas
 Nivel educación : Básico y Profesional
 Ocupación : Profesionales, Negociantes.
 Estabilidad laboral : Aquellas que tienen una capacidad de pago
mensual de un 20% de sus salarios.
 Beneficios más Importantes : Incentivar a nuestras clientas que gusten por un
estilo exclusivo, variado y bonito.
 Ubicación Geográfica : Chincha-Ica.
31
3.1.2. Segmentación del mercado objetivo
De acuerdo al mercado, el País genera un crecimiento continuo por las compras. Cada vez
más personas quieren vestir mejor. Las condiciones de la población muestran una sostenida mejoría
pues ya más de la mitad (75%) de los pobladores se encuentra dentro de la clase media y alta.
Tabla N° 09 Grupos quinquenales de edad de la provincia de Chincha
Fuente: INEI
Tabla N° 10 Población de Chincha según segmento de edad
POBLACION CHINCHA POR EDADES

EDADES POBLACION
20 A 24 20,044
25 A 29 17,655
30 A 34 16,779
35 A 39 15,334
40 A 44 13,542
45 A 49 11,972
50 A 54 10,849
TOTAL HABITANTES 106,175
Fuente: INEI
32
Tabla N° 11 Perú estructura NSE Urbano y Rural
Fuente: APEIM
Tabla N° 12 NSE Región Ica
NSE REGION ICA

NSE PORCENTAJE
AB 13.8 %
C 38.2 %
TOTAL 52 %
Fuente: APEIM
33
El 35,5% de la población peruana de 15 y más años de edad padece de sobrepeso. Con
fecha del 20 de junio del 2016 el jefe del Instituto Nacional de Estadística e Informática - INEI, Dr.
Aníbal Sánchez Aguilar, reveló que el 35,5% de personas de 15 y más años de edad presenta
sobrepeso y el 17,8% obesidad, según la Encuesta Demográfica y de Salud Familiar – ENDES
2015. A nivel nacional, el 35,5% de la población de 15 y más años de edad padece de sobrepeso.
Este problema de salud está presente en el 35,8% de mujeres y el 35,2% de hombres. Para nuestro
de plan de negocio tomaremos el dato de 35.8% de mujeres con sobrepeso en Perú.
El 35,5% de la población peruana de 15 y más años de edad padece de sobrepeso.

20/06/2016 https://www.inei.gob.pe/prensa/noticias/el-355-de-la-poblacion-peruana-de-15-y-
mas-anos-de-edad-padece-de-sobrepeso-9161/
Tabla N° 13 Datos para el mercado potencial
DATOS PARA EL MERCADO POTENCIAL
Total habitantes Chincha 20 a 54 años 106,175

NSE A-B-C Región Ica 52%
Mujeres en Chincha 50.10%
Mujeres con sobrepeso Perú 35.80%
Total 9,903
3.1.2.1. Análisis de la demanda
Se entiende por demanda a la cantidad de productos que los clientes están

dispuestos a comprar a un determinado precio según circunstancias como: autenticidad,
estilo y calidad entre otros. Hoy en día el sector del servicio está creciendo por el nivel del
servicio de calidad en la provincia de chincha paralelamente con la población
económicamente activa (PEA) se encuentran en constante crecimiento como se considera.
34
3.1.2.2. Análisis de la oferta
Es apreciado como la venta de cierta cantidad de productos o mercadería a un
determinado precio sea por encima de la competencia o por debajo de la misma. En el sector
comercial de nuestra provincia, la oferta de poner nuestra Boutique “Amore Dolce Moda
“al mercado va ser aceptado por el grado de la necesidad del vestir.
3.2. Estimación de la demanda
La demanda, se corresponde con deseos humanos, respaldado por el poder económico, así
pues, existirá demanda de nuestro producto, si hay personas que lo desean y están dispuestas a
pagar por aquello. Para analizar la demanda recopilaremos todos los datos, clientes, información
posible sobre nuestro producto.
La presente nota técnica es una estimación del tamaño del mercado de indumentaria y de
textiles para la mujer en Chincha. Dado que no existen estadísticas oficiales que registren
periódicamente la producción y la venta de estos productos, el siguiente análisis de aproximación
se basa en los datos que existen sobre consumo exclusivo, gasto en ropa y en textiles para el hogar
y los registros de comercio exterior. A partir de esa información se deriva la producción nacional y
el consumo visible.
 Mercado Total.- El mercado total son todas las mujeres de la provincia de Chincha, son
53,194 mujeres
 Mercado Potencial.- El mercado potencial de nuestra empresa es el conjunto de mujeres

del NSE 52% A-B-C de la provincia de Chincha, que pueden tener un interés en compras
nuestras prendas de vestir. De acuerdo a la investigación de datos secundarios en el Perú el
35.8% de la población femenina sufre de sobrepeso.
 Mercado Objetivo.- El mercado objetivo es el mercado meta que es el conjunto de

usuarios de nuestro servicios de asesorías en marketing, en este caso nuestro mercado
objetivo será para el primer año el 20% del mercado potencial.
35
El 90 % respondieron que irían a comprar a la tienda 9,903 = 8913 personas
Nos dirigiremos al 20% 1,783 personas al año.
3.2.1.1 Determinación del tamaño de la muestra.
Muestra:
Z = Nivel de confianza (95%) - (1.96)

p = Porcentaje de la población que tiene atributo deseado (50%)
q = Porcentaje de la población que no tiene atributo deseado (50%)
e = Error de estimación (5%)
n = Tamaño de la muestra (x)
n = 384.16
n = 384 encuestas
3.2.1.2. Técnicas de investigación y tabulación.
Estamos realizando un trabajo "proyecto empresarial" que trata sobre prendas de

vestir para mujeres con tallas grandes. Nos gustó lo que contestaron, Gracias.
36
ENCUESTA
Qué edad tienes:
Talla de ropa:
1.- Suele encontrar con facilidad ropa de su talla
 SI
 NO
 No responde
Tabla N° 14 Encuesta N° 01
ALTERNATIVAS FRECUENCIA %
SI 57 14%
NO 298 78%
No responde 29 8%
TOTAL 384 100%
Grafico N° 04 Encuesta N° 01
Suele encontrar con facilidad ropa de su

talla
8% 14%
SI
NO
78% NO RESPONDE
37
ANALISIS:
Las encuestadas a la pregunta, suele encontrar con facilidad ropa de su talla, el 78% respondió que No, el
14% respondió que Sí y con un 8% no respondió. Podemos concluir que las encuestadas se quejaron más
frecuente en la dificultad que tienen en encontrar ropa que se ajuste a sus necesidades.
2.- ¿Qué tipo de ropa compra más?
 Camisas
 Faldas-vestidos
 Pantalones
 Polos
 Sacos
 Casacas
Camisas 50 15%
Faldas-vestidos 25 8%
Pantalones 104 32%
Polos 74 23%
Sacos 31 9%
Casacas 43 13%
TOTAL 327 100%
Grafico N°05 Encuesta N° 02
¿Que tipo de ropa compra más?

13% CAMISAS
FALDAS
9% 15%
8% PANTALONES
23% POLOS
32%
SACOS
CASACAS
38
ANALISIS:
Las encuestadas respondieron a la pregunta ¿Qué tipo de ropa compra más? Con un 32% pantalones, con
un 23% los polos, con un 15% camisas, con un 13% casacas, con un 9% sacos, con un 8% faldas.
3.- ¿Por dónde usted vive, hay tiendas de tallas especiales?
 SI
 NO
Si 93 28%
No 234 72%
TOTAL 327 100%
Grafico N°06 Encuesta N° 03
¿Por dónde usted vive, hay tiendas de tallas

especiales?
28%
SI
NO
72%
ANALISIS:
Las encuestadas respondieron a la pregunta ¿por dónde usted vive, hay tiendas de tallas especiales?, con un
28% que Si, y con un 72% que No.
39
4.- ¿Estaría dispuesta desplazarse para encontrar la ropa que necesita?
 SI
 NO
Si 297 91%
No 30 9.%
TOTAL 327 100%
¿Estaría dispuesta desplazarse para encontrar la ropa

que necesita?
9%
SI
NO
91%
ANALISIS:
A la pregunta ¿estaría dispuesta a desplazarse para encontrar la ropa que necesita? Respondieron con un
91% que Si y con un 9% respondieron que No.
5.- ¿Qué tipo de ropa le gusta vestir?
 Moderna
 Clásica
 Sencilla
40
Moderna 145 44%
Clásica 96 30%
Sencilla 86 26%
TOTAL 327 100%
¿Qué tipo de ropa le gusta vestir?
26%
44% MODERNA
CLASICA
SENSILLA
30%
ANALISIS:
A la pregunta ¿Qué tipo de ropa le gusta vestir?, las encuestadas respondieron con un 44% vestir moderna,
con un 30% vestir clásica y con un 26% vestir sencilla.
6.- ¿Que prefiere?
 Alto precio y calidad
 Bajos precios y menos calidad
41
Alto precio y calidad 180 55%
Bajos precios y menos calidad 147 45%
TOTAL 327 100%
¿Que prefiere?
ALTO PRECIO Y CALIDAD

45%
BAJOS PRECIOS Y MENOS
55%
CALIDAD
ANALISIS:
A la pregunta ¿Qué prefiere? Alto precio y calidad las encuestadas respondieron con un 55% y bajos precios
y menos calidad las encuestadas respondieron con un 45%.
7.- ¿Cuánto suele gastar mensualmente en ropa?
 75 a 100 soles
 101 a 130 soles
 131 a 200 soles

42
75 a 100 soles 175 54%
101 a 130 soles 86 26%
131 a 200 soles 66 20%
TOTAL 327 100.00%
¿Cuánto suele gastar mensualmente en ropa?
20%
75 A 100 SOLES
101 A 130 SOLES
54%
131 A 200 SOLES
26%
ANALISIS:
Las encuestadas respondieron a la pregunta ¿cuánto suele gastar mensualmente en ropa?, de 75 a 100 soles
un 54%, de 101 a 130 soles un 26% y de 131 a 200 soles un 20%.
43
CAPITULO IV
PLAN DE MARKETING
4.1. Producto
Nuestras prendas provienen de la capital del Perú. Escogemos al fabricante que nos provee el
menor costo unitario en ropa de excelente calidad por lo cual comercializaremos en nuestra
Boutique “Amore Dolce Moda”, A los fabricante se les pedirá aplica el patronaje para decirlo más
claramente, es en el vestir como la arquitectura en la construcción. Se trata de construir los planos
de una prenda. El patronaje es el sistema de organización de la construcción de una prenda de vestir,
consistente en desglosar por piezas separadas las diferentes áreas del cuerpo humano a vestir, de
forma y manera que cada pieza de tela se adapte a esa área y que la unión de todas las piezas en un
orden predeterminado produzca como resultado un modelo de prenda que corresponda con el diseño
del modelo propuesto.
Para mantener la calidad de los proveedores se pedirá en el etiquetado las Normas Técnicas
Peruanas de Textiles de INACAL (Instituto Nacional de Calidad).
Tabla N° 21 Normas del Etiquetado
Fuente: INACAL
44
Indumentaria:
 Faldas-vestidos: Tallas: L, XL, XXL
Grafico N°11 Faldas Tallas: L – XL - XXL
 Pantalones: Tallas : L, XL, XXL
Grafico N° 12 Pantalones Tallas: L – XL - XXL
45
 Camisas-Blusas: Tallas : L, XL, XXL
Grafico N° 13 Camisas Tallas: L – XL - XXL
 Polos: Tallas : L, XL, XXL
Grafico N° 14 Polos Tallas: L – XL - XXL
46
4.2. Precio
El precio de nuestro producto es importante por diferentes motivos y razones. Su cálculo

determinará los márgenes en la venta y al final nuestra propia utilidad. Para lograr la cuota
establecido de pagos mensuales se utilizará un margen de ganancia de aproximadamente 90% en
promedio. El precio está directamente asociado con la calidad y credibilidad del producto. Tenemos
en cuenta que una vez determinados, es muy difícil incrementarlo sin perder clientes. Para fijarlo
fue importante saber cuánto suele pagar el cliente y cuanto está dispuesto a pagar según el estudio
de mercado (encuestas) realizado (Pregunta 7).
Nuestros productos están orientados a un determinado segmento del mercado cuyo nivel
económico es de categoría A – B – C, por lo que debemos también establecer un precio accesible
a nuestro público objetivo.
Tabla N° 22 Lista de Precios
PRODUCTOS TALLA PRECIO

Camisas L - XL - XXL 85.00
Faldas-vestidos L - XL - XXL 100.00
Pantalones L - XL - XXL 85.00
Polos L - XL - XXL 50.00
Sacos L - XL - XXL 140.00
Casacas L - XL - XXL 120.00
4.3. Plaza
Inicialmente tendremos una cobertura a nivel - Chincha (Provincia de la Región Ica)
Canales de distribución:
Contaremos con un local de venta en el cual se mostrarán todos nuestros productos.
47
Tienda física:
Contaremos con una tienda física ubicada en Av. Benavides #285 “Galería San Francisco”
stand 15 “B” de 10 metros cuadrados.
Grafico N° 15 Ubicación de la empresa
Aquí podremos exhibir nuestros productos, contaremos con una vitrina donde tendremos
tres maniquíes femeninas con las prendas más llamativas y del momento.
En la atención de nuestros clientes contaremos con 2 señoritas de ventas, quienes podrán
asesorar sobre temas de moda, tendencias, colores, estilos, combinaciones.
También organizaremos las prendas por sectores las cuales estarán seleccionadas por
modelo y por tipo de prenda ejemplo (sector de blusas, sector de pantalanes, sector de faldas,
etc.).
48
4.4. Promoción
Estrategias Tácticas para la P´s de Promoción:
Publicidad de marketing
Nuestro local contará con un cartel creativo con el logo de la empresa, Nuestra publicidad se
realizará en:
 Redes sociales: Hoy en día podemos contar con un medio muy utilizado por las jóvenes,
las redes sociales donde nuestro público no solo podrá ver lo que ofrecemos, sino también
pueden dar su opinión acerca de lo que deseen que Boutique “Amore Dolce Moda “tenga
en los siguientes días.
 Facebook: Abrir una cuenta en Facebook es totalmente gratis, razón por la cual se recurre
al uso de esta red social para dar a conocer las tiendas a través de la creación de una
fanPage, en la cual se publicarán fotos de las tiendas y de sus productos, se publicarán
concursos a realizar, promociones, eventos y artículos relacionados con la moda, farándula
y espectáculo. La cuenta se actualizará cada semana con lo cual se espera tener a nuestros
clientes informados.
 Twitter: Al igual que Facebook esta red social también es de fácil acceso, por lo cual se
creará una cuenta para la cadena de tiendas, la foto de perfil será la imagen de la marca y
se publicarán tweets relacionados con el negocio, Hastag como por ejemplo:
#amoredolcemoda, links de artículos sobre belleza, pequeños tips acerca de cómo
maquillarse antes de un evento social, esto con el fin de no cansar a los clientes con tweets
sobre productos y anuncios de descuentos y de generar un contenido interesante con el
objetivo de que sea retwitteado ,tener miles de seguidores y así llegar a más personas,
ampliando el conocimiento de la marca y generando una relación de confianza con sus
clientes.
 Instagram: Abrir una cuenta de forma gratuita en Instagram donde esta permitirá a
nuestros clientes visualizar de manera instantáneamente las fotos de nuestra nueva
49
colección, donde nuestra clientela pueda darle Like a cada foto lo que genera una red de
contactos para la empresa, asimismo etiquetar a sus familiares y amigos.
 Marketing por e-mail: Esta estrategia será empleada una vez que Boutique “Amore Dolce
Moda “cuente con una base de datos de sus clientes, con el fin de enviarles e-mails
informativos, previa autorización, con mensajes promocionales, que incluyan ofertas,
eventos a realizar, productos disponibles, además por este medio se enviarán mensajes de
felicitación por el cumpleaños e incluso por el aniversario del cliente con la tienda, con el
fin de acercarse más a éste y fidelizarlo.
 Canal de YouTube: “Amore Dolce Moda” entiende perfectamente los beneficios que
aportan al marketing con vídeos referentes a su negocio. Solo se necesitaría tener un estudio
de grabación casero o simplemente postear videos referentes a la moda, Farándula, Fashion,
Videos cortos de cómo realizarse peinados y maquillajes sencillos. Se deberá realizar la
suscripción de un canal en YouTube que generará otro medio gratuito por el cual podemos
dar a conocer el negocio.
4.5. Persona
En Boutique “Amore Dolce Moda “, conocer a un cliente implica estar al tanto de sus deseos y
necesidades, sus gustos y preferencias, las razones que le hacen elegir su producto y no el de la competencia,
conocer al cliente meta le permitirá ofrecerle un producto más acorde con sus expectativas.
Objetivos de personas: Los que laboren en Boutique “Amore Dolce Moda “deben desarrollar el servicio
comprendiendo en el ambiente de trabajo es en base al emprendimiento. Todos los contactos con los
clientes deben reflejar en primer término una imagen profesional, cordial y de confianza.
Estrategia de personas: Para que se realice una gestión en la Boutique “Amore Dolce Moda “, el personal
que la labora tendrá muy en cuenta los valores lo cual es base fundamental de integración en el desarrollo
dentro del ambiente como parte del marketing interno, se priorizará la rigurosidad de los procesos de
50
atención, información, venta, entrega del producto capacitación y la motivación a los colaboradores para
que sea uno de los pilares de la excelencia del servicio que la empresa se ha trazado como objetivo.
Frente al cliente se debe reflejar la integración del equipo de trabajo que proporciona el soporte (operaciones
y comercial) y frente a los proveedores y aliados estratégicos se debe reflejar la coherencia de las políticas
del negocio y el cuidado de la imagen de la Boutique “Amore Dolce Moda “.
4.6. MARKETING MIX
La Marca:
Grafico N° 16 Marca de la Empresa
Boutique “Amore Dolce Moda “focaliza su venta a través de la web y para ello se caracteriza
en cumplir con los requisitos o leyes que garantizan un buen posicionamiento de marca, es por ello
que el dominio en la web es parte fundamental ya que es la ventana de presentación ante los clientes
y los principios de dominios web que unen el Word Wide Web, marca, sufijo y ubicación geográfica
están en su correspondiente orden.
51
Los diseños para las prendas estarán basados en las tendencias de moda actual, así también, en
lo que usan las mujeres de nuestra ciudad.
De acuerdo al Fashion color report, los colores que marcarán tendencia la primera temporada
2018 son 12 colores importantes para esta primavera verano y son: Meadowlark, Cherry Tomato,
Little Boy Blue, Chili Oil, Dahlia floreciente, Rosa Lavanda, Arcadia, Ultra Violet, Emperador,
Casi Mauve, Spring Crocus, Lime Punch.
El amarillo es el tono clave para esta temporada un color de naturaleza relajante.
Para esta temporada se viene tendencias como volantes, esta tendencia es un estilo de años
80 con las mangas abultadas y en hasta algunas casos acampanados, se usan con un hombro, con
dos hombros en blusas y vestidos.
En Boutique “Amore Dolce Moda “, contaremos con un asesor de moda, él se encargará de

actualizar los modelos cada 20 días tendremos cambios en nuestras tiendas, nuevos modelos
llegarán a llamar la atención de nuestro público objetivo, tanto en nuestra tienda física como en
nuestra página web.
4.6.1. Programa de acciones tácticas
Nuestras tácticas serán a través de las redes sociales tales como Facebook ya que
el 97% de las 250 marcas de retail más importantes del mundo, están en esta red.
 Hoy en día gracias a esta red social podemos sacar ventaja porque la gran mayoría
de personas pasamos parte del día en las redes, charlando con amigos, consumiendo
información, pasando ratos de ocio, etc. Esto significa que sí o sí mejoraremos
nuestra audiencia potencial.
 Estamos dispuestos a presentarnos en importantes eventos y feria de modelaje de
innovación con la forma de vestir que dicho eso sea frecuente, para promocionar
nuestros productos, con la seguridad de que será del agrado de mucha gente ya que
son estilos diferentes y únicos entre sí, que a la vez nos identifica, atendiendo la
amplia cobertura de clientes, por la cercanía a la plaza de armas de Chincha Alta.
52
4.6.2. Programa y pronóstico de ventas
Tabla N° 23 Pronóstico de Ventas
PRODUCTO 2018 2019 2020 2021 2022

Camisas 264 304 349 402 462
Faldas 144 166 190 219 252
Pantalones 576 662 762 876 1007
Polos 408 469 540 621 714
Sacos 168 193 222 256 294
Casacas 228 262 302 347 399
TOTAL 1788 2056 2365 2719 3127
53
CAPITULO V
PLAN DE OPERACIONES
5.1. Objetivos operacionales
Considerando que nuestra empresa comercializa ropa determinamos que todas las prendas serán de
variedad en todos los modelos, tallas y colores. Por esa razón consideraremos la talla M y L como punto de
referencia. Todas las prendas son hechas a la medida, se dificulta determinar la cantidad exacta de insumos
para cada una.
El inventario de la empresa se comprenderá en productos terminados estas se encontrarán en el

almacén a la espera de ser vendidos. Es importante destacar conceptos relevantes al hablar de inventarios y
no confundir el stock con el surtido. Llamamos surtido a la variedad de artículos de una misma clase que
una empresa ofrece a sus clientes (distintos modelos, distintas tallas, distintos colores).
Los stocks es el conjunto de materiales necesarios para el proceso productivo o comercial. Una vez
adquiridos, los materiales que componen el stock se utilizan en la venta de manera que se hace necesario
reponerlos. Se pueden clasificar mediante ciertos criterios, como la funcionalidad, operatividad, y la
gestión.
5.2. Descripción De Proceso Operacional
5.2.1. Diagrama de flujo
Tabla N° 24 Diagrama de Flujo Fase de Aprovisionamiento

54
5.3. Especificaciones y requerimientos
Boutique “Amore Dolce Moda” clasificará su stock bajo los siguientes criterios:
 Criterio de Funcionalidad: Stock estacional su objetivo es hacer frente a aquellas ventas

esperadas que se producen en una determinada estación o temporada.
 Criterio de Operatividad: Stock óptimo es el que compatibiliza una adecuada atención a la

demanda y una rentabilidad maximizada teniendo en cuenta los costos de almacenaje.
De esta manera le permitirá a la Boutique “Amore Dolce Moda” poder responder a los peaks
(picos) en el año tales como las fechas de graduaciones y licenciaturas que se realizan generalmente
entre los meses de Octubre y Noviembre.
Tabla N° 25 Especificaciones y requerimientos
DESCRICCION CANTIDAD
Vitrina exhibidor (1.82 x 2.00) 2

Mostrador(1.20 x 2.00) 1
Estantes(1.82 x 2.40) 2
Sillón (puf) 3
Letrero 1
Ventilador de Techo 2
Maniquíes cuerpo entero 6
Maniquíes (3/4) 3
Laptop 1
Espejo cuerpo entero 2
Focos Let 9
luces candelabro 1
Acondicionamiento (materiales) 1
Colgadores (docena) 7
55
5.4. Plan de calidad
El consumidor de hoy se centra en encontrar ropa con el mejor equilibrio de estilo, calidad y precio,
fabricado bajo los estándares más éticos posibles. El crecimiento de la concienciación del consumidor
obliga a que el control de calidad de la ropa sea más importante que nunca la empresa Boutique “Amore
Dolce Moda”, tendrá en cuenta los siguientes criterios de calidad, control y pruebas para con las prendas
de vestir:
 Evaluar la calidad de los materiales

 Tonalidades
 Verificación de colores
 Verificación de talla de pestillos y calidad de los cierres
 Cuidado de etiquetado, código de barras
5.5. Plan de seguridad
Las condiciones del ambiente son las características del entorno, como ruido, música, iluminación,
temperatura y aromas que afectan el desempeño y humor del empleado, así como las percepciones de los
clientes respecto del servicio acerca del tiempo que permanecerán dentro del establecimiento y el dinero
que gastarán.
Es por ello que se enfatiza en 2 aspectos relevantes como: la funcionalidad y la distribución del
espacio, estas se basan en la planeación de la circulación, es decir brindar a los clientes una ruta que los
exponga a la mayor cantidad de mercancía posible, al mismo tiempo que a lo largo del trayecto, se coloquen
los servicios en la secuencia que se necesitaran.
Considerando que dentro de los objetivos relevantes para el diseño se encuentran:

 La ruta para incentivar la disposición a comprar.
 La ubicación de señales de aforo, de seguridad salida de emergencia, extintores.
 Resalte de nuestros productos ofrecidos.
 Armonioso diseños en cuanto a la decoración de los locales.
 Es por ello que la decoración escogida para nuestras tiendas es de estilo minimalista ya que va
acorde con los objetivos planteados y la exclusividad de nuestros productos ofrecidos.
56
Ruta que debe seguir la clientela a fin de motivar su intención de compra.
Se contara con señales de Entrada y Salida, en caso de evacuaciones así como un extintor en caso de
fuego.
Grafico N° 17 Plano de la empresa
Establecer procedimientos sistemáticos en una tienda de ropa es necesario para evitar o minimizar
las pérdidas en el inventario, el hurto de efectivo, los gastos innecesarios y otros problemas que causan que
el negocio pierda activos e ingresos. Estos controles deberían impedir a los empleados, clientes y
proveedores cometer robos o fraudes. Un buen sistema de control interno incluye la separación de los
deberes, un sistema de autorización bien definido y áreas de responsabilidad y contabilidad claras.
57
CAPÍTULO VI
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
6.1. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN
La Estructura de la organización de la empresa estará conformado por un grupo de personas con

calidad de talento humano, según las especificaciones técnicas que solicitamos. Tendrá una forma societaria
de Boutique “Amore Dolce Moda “S.R.L por considerarla la más adecuada para los fines de la empresa.
ORGANIGRAMA
Grafico N° 18 Organigrama de la Empresa
58
6.2. PLAN DE GESTIÓN DEL TALENTO
6.2.1. Principales funciones que se requieren en el negocio
Gerente General
 Direccionar la estrategia general de la organización.

 Implementar el plan de Mercadeo.
 Dirigir las relaciones exteriores de la empresa, con los proveedores.
 Coordinar y controlar la salida y entrada de los materiales y productos de la empresa.
 Organizar y pagar la nómina de todos los empleados de la empresa.
 Supervisar y actualizar la web de la empresa.
Contador
Toda empresa necesita un contador. Así de simple. Este profesional es el encargado de

gestionar la información financiera y comercial de la empresa.
 Llevar las finanzas en completo orden.

 Llevar los estados financieros de la empresa.
 Llevar los libros contables mensuales de los ingresos y salidas, balance general anual y
los impuestos de pagos a la SUNAT.
Vendedora
 Detectar necesidades, asesoramiento y venta de productos y servicios a los clientes que

acudan a la boutique.
 Fortalecer la relación con los cliente.
59
 Participar en el funcionamiento adecuado de la tienda y las actividades operativas de
la misma, de acuerdo a las necesidades de la empresa.
 Atender y brindar asesoría a los clientes que acuden a la boutique, informando sobre
la calidad, ventajas, precios y características de las prendas de vestir. .
 Apoyar el manejo operativo de la boutique en cuanto a: ventas y atención al cliente,
facturación por sistema o manual (Contingencias), fijación de precios (Etiquetas de
productos), sistemas operativos, conteo de inventarios mensuales, cierres de cajas
diarios, limpieza de la tienda y exhibición, control de indicadores de gestión, etc.
 Mantener en buen estado la presentación y ubicación de los productos en los maniquies
y muebles.
 Efectuar reposición de los productos semanalmente (Orden de compras), cargar ingreso
de mercancía en sistema (Compras, Notas de crédito) y control del inventario y almacén
(Recepción de mercancía).
 Atender los reclamos, devoluciones de las prendas de vestir. Entre otras inherentes al
cargo.
6.2.2. POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DEL
TALENTO
Actualmente en el ambiente laboral, las empresas que quieren alcanzar las metas, deben de
enfocarse en la retención del talento que contribuye al éxito de la empresa. Es por eso que el enfoque
y propósito es mantener a nuestro personal y fortalecer el talento de éste.
Estrategias Generales
 Orientar el ciclo completo de la gestión integral del Talento Humano, desde su

contratación hasta su retiro voluntario, desarrollando primero a la persona.
60
Estrategias específicos
 Fortalecer el proceso de autoevaluación.
 Fortalecer el proceso de inducción del talento humano.
 Fortalecer el trabajo en equipo.
 Desarrollar y consolidad un buen clima laboral.
Conservar de ser posible el Know How de los integrantes de la empresa.
6.2.3. LA PLANILLA DE LA EMPRESA O PRESUPUESTO DE LAS
REMUNERACIONES.
Tabla N° 26 Planilla de la empresa
N° REM. ASIG. TOTAL GRATIF. CTS TOTAL TOTAL

PUESTO ESSALUD
PERS. BASICA FAM. SUELDO 2 MENSUAL ANUAL
Gerente General 1 1,300.00 0 1,300.00 216.67 108.33 117.00 1,742.00 20,904.00
Vendedor 1 1 1,100.00 0 1,100.00 183.33 91.67 99.00 1,474.00 17,688.00
Vendedor 2 1 1,100.00 0 1,100.00 183.33 91.67 99.00 1,474.00 17,688.00
Contador (externo) 1 350.00 0 350.00 0 0 0 350.00 4,200.00
TOTAL 4 3,850.00 0 3,850.00 583.33 291.67 315.00 5,040.00 60,480.00
6.2.4. ASPECTOS LEGALES, TRIBUTARIOS Y SOCIETARIOS
El presente estudio de factibilidad, se constituirá bajo la forma de Sociedad Comercial de

Responsabilidad limitada (S.R.L).
De acuerdo con lo establecido en la Ley General de Sociedades, en lo que concierne a la Sociedades

Comerciales de Responsabilidad Limitada (S.R.L), establece que el número máximo de socios en
esta sociedad es de veinte (20).
61
El trámite regular y mínimo para la constitución y formalización de una Micro o pequeña Empresa,
será de la siguiente manera:
Primero: Minuta de Constitución
Aquí se celebra un contrato o acuerdo de constitución firmado por todos los socios.
Dicha Minuta deberá presentarse ante un Notario y luego elevarla a Escritura pública, cursándose
los partes respectivos a Registros Públicos.
Segundo: Inscripción en los Registros Públicos Autorizada por un Notario.
En la Notaria, realizar el trámite de otorgamiento de Escritura Pública.

La Minuta debidamente firmada y autorizada.
Documentos de identidad de las partes.
“Formato de Reserva de Nombre” de la empresa en los Registros Públicos
Los aportes dinerarios se deberán presentar mediante el certificado de depósito del Banco, hecho
a nombre de la empresa.
El costo del servicio otorgado al Notario, es de Trescientos Cincuenta y 00/100 Nuevos Soles
(s/.350.00). Posteriormente realizar la “búsqueda de índices en los registros, verificando que no
exista otra empresa. Cuatro y 100/00 Soles (S/.4.00) es el costo de la búsqueda.
Tercero: Inscripción en el Registro Único de Contribuyente (R.U.C.)
El encargado del trámite, es el representante legal de la empresa y deberá adjuntar los

siguientes documentos a solicitud del Registro:
Original de Documento de Identidad
Original del último recibo de electricidad, agua, autoevaluó, adicionalmente, presentar

fotocopia simple de cualquiera de ellos.
El original de la Minuta de Constitución de la Sociedad y presentar fotocopia del

documento exhibido.
62
Los siguientes formulario 2119, 2054, serán firmados por el titular del R.U.C., el
representante legal declarado ante la SUNAT.
Cuarto: Trámites ante la Compañía de Bomberos del Comité de Defensa Civil.
 Se solicita el Certificado de Seguridad.

Quinto: Tramites ante la Municipalidad: Licencia Municipal de Funcionamiento.
Se presenta la solicitud correspondiente con los siguientes requisitos:
 El pago de noventa y tres con 96/100 Soles(S/.93.96.) por presenta el expediente.

 El Certificado de Numeración (este se solicita en la misma Municipalidad).
 Se solicita antes de la Licencia de Funcionamiento, el Certificado de Zonificación y
Compatibilidad de uso.
 Legalización de los libros contables y sociales
 Los libros contables y sociales, deben ser legalizados por un Notario Público, Ley N° 26002 o
por un Juez de paz letrado, ley N°26501.
63
CAPÍTULO VII
PLAN FINANCIERO
7.1. PLAN DE INVERSIONES
El plan de inversiones nos guía a conocer cuánto será la inversión para nuestro plan de negocio la
cual lo obtendremos determinando la inversión tangible, intangible y capital de trabajo, por lo que
nuestro plan de negocio asciende a S/ 21,969.70.
Tabla N°27 Plan de Inversiones
PLAN DE INVERSIONES
RUBRO SOLES PORCENTAJE
Activo Fijo Tangible 6,212.00 28.54
Activo Fijo Intangible 2,458.95 11.30
Capital de Trabajo 12,475.00 57.30
Imprevistos 5% 623.75 2.87
TOTAL S/. 21,769.70 100
7.1.1. Activo Fijo Tangible
La inversión fija tangible la cual requerimos asciende a S/. 6.212.00 siendo principalmente la
compra de las vitrinas, maniquíes, exhibidora la inversión más representativa. A continuación se
describirá todos los bienes tangibles de manera específica en la tabla siguiente:
64
Tabla N° 28 Activo Fijo Tangible
PRECIO PRECIO
DESCRICCION CANTIDAD
UNITARIO TOTAL
Vitrina exhibidor (1.82 x 2.00) 850.00 2 1,700.00
Mostrador(1.20 x 2.00) 300.00 1 300.00
Estantes(1.82 x 2.40) 66.00 2 132.00
Sillón (puf) 40.00 2 80.00
Extintor 70.00 1 70.00
Letrero 100.00 1 100.00
Ventilador de Techo 90.00 2 180.00
Maniquíes cuerpo entero 175.00 6 1,050.00
Maniquíes (3/4) 80.00 3 240.00
Laptop 1,500.00 1 1,500.00
Espejo cuerpo entero 100.00 2 200.00
Focos Let 25.00 9 225.00
luces candelabro 200.00 1 200.00
Acondicionamiento (materiales) 200.00 1 200.00
Colgadores (docena) 5.00 7 35.00
6,212.00
7.1.2. Activo Fijo Intangible
La inversión fija intangible la cual requerimos asciende a S/. 2.458.95 siendo

principalmente los pagos realizados por concepto de constitución de empresa el más. A
continuación se describirá todos los gastos intangibles en la tabla siguiente:
65
Tabla N° 29 Activo Fijo Intangible
ACTIVO FIJO INTANGIBLE

IMPORTE
RUBRO
SOLES
Licencia de funcionamiento 93.96
Constitución de empresa 354.00
Certificado de defensa civil 50.00
Tramites de marca 460.99
Publicidad 1,500.00
TOTAL S/. 2,458.95
7.1.3 Capital de trabajo
El capital de trabajo que se requiere para la operación de la empresa proyectado a

un mes asciende a S/. 12,475.00.
A continuación se mostrará en detalle lo correspondiente para su regular

funcionamiento:
Tabla N° 30 Capital de Trabajo
CAPITAL DE TRABAJO SOLES

DESCRPCION MESES MENSUAL TOTALES PORCENTAJE
Costo de Producción 1 6,705.00 6,705.00 53.75
Gastos de Administración 1 2,722.00 2,722.00 21.82
Gastos de Ventas 1 3,048.00 3,048.00 24.43
TOTAL 12,475.00 100 %
66
7.2. ANÁLISIS DE COSTOS
A continuación el siguiente análisis de costos para poder determinar los costó directos y los
costos indirectos, así como los costos totales de producción (comercialización).
Tabla N° 31 Costo Directos de Producción (Comercialización)
COSTO DIRECTOS DE PRODUCCION SOLES

DESCRIPCION CANTIDAD PRECIO MENSUAL ANUAL
Camisas 22 35.00 770.00 9,240.00
Faldas 12 55.00 660.00 7,920.00
Pantalones 48 45.00 2,160.00 25,920.00
Polos 34 30.00 1,020.00 12,240.00
Sacos 14 65.00 910.00 10,920.00
Casacas 19 60.00 1,140.00 13,680.00
TOTAL 149 6,660.00 79,920.00
Tabla N° 32 Costos Indirectos de Producción (Comercialización)
COSTO INDIRECTOS DE PRODUCCION SOLES

DESCRIPCION CANTIDAD MENSUAL ANUAL
Viáticos 2 60.00 720.00
Bolsas 150 45.00 540.00
TOTAL 45.00 540.00
67
Tabla N° 33 Costos Totales de Producción (Comercialización)
COSTOS TOTALES DE PRODUCCION SOLES

DESCRIPCION MENSUAL ANUAL
Costos directos de producción 6,660.00 79,920.00
Costos indirectos de producción 45.00 540.00
TOTAL 6,705.00 80,460.00
Tabla N° 34 Gastos de Administración
GASTO TOTAL TOTAL

DESCRPCION NUMERO
MENSUAL MENSUAL ANUAL
Gerente General 1 1,742.00 1,742.00 20,904.00
Contador 1 350.00 350.00 4,200.00
Línea celular 1 30.00 30.00 360.00
Línea internet 1 30.00 30.00 360.00
Alquiler 1 480.00 480.00 5,760.00
Luz 1 60.00 60.00 720.00
Agua 1 30.00 30.00 360.00
TOTAL 2,722.00 32,664.00
Tabla N°35 Gastos de Ventas
GASTO TOTAL TOTAL

DESCRPCION NUMERO
MENSUAL MENSUAL ANUAL
Personal de ventas 2 1,474.00 2,948.00 35,376.00
Volantes 1000 0.10 100.00 1,200.00
TOTAL 3,048.00 36,576.00
68
Tabla N° 36 Esquema de Financiamiento
ESQUEMA DE FINANCIAMIENTO
FUENTE MONTO PORCENTAJE
Banco de Crédito 12,769.70 58.66
Aporte Propio (Socios) 9,000.00 41.34
TOTAL 21,769.70 100
Tabla N° 37 Alternativas de Financiamiento
ALTERNATIVAS DE BANCO BANCO BANCO DE CAJA

FINANCIAMIENTO CONTINENTAL INTERBANK CREDITO MUNICIPAL ICA
TEA 20.65% 19.50% 18.50% 19.65%
Tipo de Interés Interés vencido Interés vencido Interés vencido Interés vencido
Requisitos DNI DNI DNI DNI
Recibos (agua, Recibos (agua, Recibos (agua, Recibos (agua,

Luz, etc.) Luz, etc.) Luz, etc.) Luz, etc.)
Auto valuó Auto valuó Auto valuó Auto valuó
Ingresos Ingresos Ingresos Ingresos
Periodo de Gracia 0 meses 0 meses 0 meses 0 meses
Plazo de cancelación Hasta 2 años Hasta 2 años Hasta 2 años Hasta 2 años
Cuotas Mensuales Mensuales Mensuales Cuot. Fija Mens.
69
Tabla N° 38 Servicio de la Deuda
N° de Cuotas: 24
AMORTIZACIÓN
Nº SALDO CUOTA
CAPITAL INTERES (%)
19.5 ANUAL
0 S/. 12,769.70 1.50 MENSUAL
1 12,323.49 446.21 190.99 637.19
2 11,870.62 452.88 184.31 637.19
3 11,410.96 459.65 177.54 637.19
4 10,944.44 466.53 170.67 637.19
5 10,470.93 473.50 163.69 637.19
6 9,990.35 480.59 156.61 637.19
7 9,502.57 487.77 149.42 637.19
8 9,007.50 495.07 142.12 637.19
9 8,505.03 502.47 134.72 637.19
10 7,995.04 509.99 127.20 637.19
11 7,477.43 517.62 119.58 637.19
12 6,952.07 525.36 111.83 637.19
13 6,418.85 533.22 103.98 637.19
14 5,877.66 541.19 96.00 637.19
15 5,328.38 549.28 87.91 637.19
16 4,770.88 557.50 79.69 637.19
17 4,205.04 565.84 71.35 637.19
18 3,630.74 574.30 62.89 637.19
19 3,047.85 582.89 54.30 637.19
20 2,456.25 591.61 45.58 637.19
21 1,855.79 600.46 36.74 637.19
22 1,246.35 609.44 27.76 637.19
23 627.80 618.55 18.64 637.19
24 0.00 627.80 9.39 637.19
S/.12,769.70 S/.2,522.91 S/.15,292.61
70
7.3. ANÁLISIS FINANCIERO
A continuación se presentara el Estado de Situación Financiera de Apertura de la empresa

para conocer la estructura de la misma así como el estado de resultados para conocer la situación
económica de la empresa.
7.3.1. Estado de situación financiera de apertura
Tabla N° 39 Estado de Situación Financiera de Apertura
ESTADO DE SITUACION FINANCIERA DE APERTURA
ACTIVO PASIVO Y PATRIMONIO

ACTIVO CORRIENTE PASIVO CORRIENTE
Efectivo y equivalente de efect. 13,098.75 Deudas de corto plazo 5,817.63
TOTAL PASIVO
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 13,098.75 CORRIENTE 5,817.63
ACTIVO NO CORRIENTE PASIVO NO CORRIENTE

Inmuebles, maquinaria y equipos 6,212.00 Deudas a largo plazo 6,952.07
Activo fijo Intangible 2,458.95
TOTAL ACTIVO NO TOTAL PASIVO NO

CORRIENTE 8,670.95 CORRIENTE 6,952.07
TOTAL PASIVO 12,769.70

PATRIMONIO
Capital 9,000.00
TOTAL PATRIMONIO 9,000.00
TOTAL
TOTAL ACTIVO 21,769.70 PASIVO+PATRIMONIO 21,769.70
71
7.3.2. Estado de resultados
Nos ayuda a conocer cuáles son nuestros beneficios al final del periodo teniendo
como resultado para el primer año S/.6,492.12, siendo favorable para la empresa.
Tabla N° 40 Estado de Resultados
ESTADO DE RESULTADOS
PARTIDAS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Ventas 157,080.00 180,642.00 207,738.30 238,899.05 274,733.90
(Costo de Ventas) 80,460.00 92,529.00 106,408.35 122,369.60 140,725.04
Utilidad Bruta 76,620.00 88,113.00 101,329.95 116,529.44 134,008.86
(Gastos Administrativos) 32,664.00 32,664.00 32,664.00 32,664.00 32,664.00
(Gastos de Ventas) 36,576.00 36,576.00 36,576.00 36,576.00 36,576.00
Utilidad de la Operación 7,380.00 18,873.00 32,089.95 47,289.44 64,768.86
(Gastos Financieros) 1828.68 694.23
Utilidad antes de Impuestos 9,208.68 18,178.77 32,089.95 47,289.44 64,768.86
Impuesto a la Renta (29.5%) 2,716.56 5,362.74 9,466.54 13,950.39 19,106.81
UTILIDAD DEL EJERCICIO 6,492.12 12,816.03 22,623.41 33,339.06 45,662.05
7.3.3. Punto de Equilibrio
Para la determinación del punto de equilibrio se han utilizado datos tanto de los
costos fijo y costos variables unitarios realizando un método de ponderación por producto
para la obtención de resultados total anuales así como la determinación la cantidad de
productos de equilibrio a vender teniendo como resultado final el punto de equilibrio de
unidades física o su equivalente en unidades monetarias.
72
Tabla N° 41 Datos para Punto de Equilibrio para más de 2 productos
Camisas Faldas Pantalones Polos Sacos Casacas

Unid. A producir 264 144 576 408 168 228
Costo Variable Unitario 35 55 45 30 65 60
Costo Fijo Total S/. 69,240
Precio de Venta 85 100 85 50 140 120
Margen de Contribución 50 45 40 20 75 60
Tabla N° 42 Punto de Equilibrio Unidades Físicas
PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES FISICAS

DESCRIPCION Pe UND.FISIC. MC UNIDADES
Camisas 1608.3624 0.15 241 unidades
Faldas 1608.3624 0.08 129 unidades
Pantalones 1608.3624 0.32 515 unidades
Polos 1608.3624 0.23 370 unidades
Sacos 1608.3624 0.09 145 unidades
Casacas 1608.3624 0.13 209 unidades
Tabla N° 43 Punto de Equilibrio Unidades Monetarias
PUNTO DE EQUILIBRIO EN UNIDADES MONETARIAS

PRECIO
DESCRIPCION UNIDADES DE UNIDADES
VENTA MONETARIAS
Camisas 241 S/. 85.00 S/. 20,485
Faldas 129 S/. 100.00 S/. 12,900
Pantalones 515 S/. 85.00 S/. 43,775
Polos 370 S/. 50.00 S/. 18,500
Sacos 145 S/. 140.00 S/. 20,300
Casacas 209 S/. 120.00 S/. 25,080
73
7.3.4. Ratios
Ratio de Solvencia
Tabla N° 44 Ratio de Solvencia
AÑO
RATIOS DE SOLVENCIA FORMULA
2017
Endeudamiento Total o Total Pasivo x 100 12,769.70
141.89
Patrimonio Patrimonio 9,000.00
Endeudamiento Total Total Pasivo x 100 12,769.70
58.66
del Activo Total Activo 21,769.70
Endeudamiento a Corto Pasivo Corriente x 100 5,817.63
64.64
Plazo Patrimonio 9,000.00
Endeudamiento a Largo Pasivo no Cte. X 100 6,952.07
77.25
Plazo Patrimonio 9,000.00
ENDEUDAMIENTO TOTAL O PATRIMONIO
Nos muestra el grado de autonomía o dependencia financiera de la empresa; o sea

si camina con capital propio o con capital de terceros (préstamos). Es conveniente que tenga
un índice bajo, pues ello significaría que tiene un escaso nivel de endeudamiento y por lo
tanto una buena capacidad de pago para los acreedores y proveedores. Evaluación de los
acreedores, para el otorgamiento de un préstamo financiero:
1 > Mala capacidad de pago de la empresa

1 = Cubre apenas los pagos de las cuotas
1 < Buena capacidad de pago de la empresa
El 141.89 % nos indica que la empresa registra una buena capacidad de pago, frente
a sus obligaciones financieras, proporcionando un indicador positivo sobre la toma
de decisión de los acreedores
74
ENDEUDAMIENTO DEL ACTIVO
Solo el 58.66 % del activo total es financiado por el pasivo total de la empresa, el
resto se realiza por intermedio del patrimonio de la empresa.
Este índice permite determinar el nivel de autonomía financiera. Cuando el índice

es elevado indica que la empresa depende mucho de sus acreedores y que dispone de una
limitada capacidad de endeudamiento, o lo que es lo mismo, se está descapitalizando y
funciona con una estructura financiera más arriesgada. Por el contrario, un índice bajo
representa un elevado grado de independencia de la empresa frente a sus acreedores.
ENDEUDAMIENTO A CORTO PLAZO
Cuanto menor sea la razón de deuda (64.64 %) a patrimonio, existe más seguridad
en el corto plazo para planificar estratégicamente.
ENDEUDAMIENTO A LARGO PLAZO
Nos proporciona una visión más panorámica de la solvencia en el largo plazo que
pueda tener una empresa, en este caso es 77.25 %.
Ratio de Liquidez
Tabla N° 45 Ratio de Liquidez
AÑO
RATIOS DE LIQUIDEZ FORMULA
2017
Activo Corriente 13,098.75 2.25
Liquidez Corriente
Pasivo Corriente 5,817.63
Prueba Acida de Activo Cte. - Inventarios 13,098.75 2.25
Liquidez Pasivo Corriente 5,817.63
Efectivo o Eq. De efectivo 13,098.75 2.25
Liquidez Absoluta
Pasivo Corriente 5,817.63
Activo Corriente - Pasivo 13,098.75 7,281.12
Capital de Trabajo
Corriente 5,817.63
75
LIQUIDEZ CORRIENTE
Nos indica el grado en el cual los activos pueden cubrir los pasivos, es decir, de
cuánto dinero disponemos para cubrir nuestras deudas actuales (de corto y mediano plazo).
Esto quiere decir que el activo corriente es 2.25 veces más grande que el pasivo corriente;
o que por cada UM de deuda la empresa cuenta con 2.25 UM para pagarla.
1 > Buena capacidad de pago

1 = Cubre apenas los pagos
1 < Mala capacidad de pago
PRUEBA ACIDA
Este nos explica de una manera más detallada la capacidad de pago de una empresa
en el corto plazo, acercándose más a los activos que rápidamente se convierten en dinero
Nos indica que la empresa puede solventar sus gastos, descontando los inventarios por ser
menos liquida, es decir por cada sol de deuda hay 2.25 soles para pagar las deudas a corto
plazo Se considera de gran importancia que la empresa disponga de los recursos necesarios
en el supuesto que los acreedores exijan los pasivos de un momento a otro.
PRUEBA SUPER ACIDA
Significa que por cada sol de deuda a corto plazo hay 2.25 soles en efectivo para
pagar dicha deuda.
CAPITAL DE TRABAJO
A diferencia de los otros indicadores, este no se expresa como una razón, sino más
bien como un saldo monetario, equivalente a la diferencia entre el Activo Corriente y el
Pasivo Corriente.
Cuanto más amplia es la diferencia, mayor es la disponibilidad monetaria de la

empresa para llevar a cabo sus operaciones corrientes, luego de haber cubierto sus deudas
de corto plazo. Esta cantidad nos indica la disponibilidad de recurso con los que cuenta la
76
empresa en el corto plazo, luego de haber con sus obligaciones de deuda. El monto de
capital de trabajo es de S/. 7,281.12
Ratio de Rentabilidad
Tabla N° 46 Ratio de Rentabilidad
RATIOS DE AÑO
FORMULA
RENTABILIDAD 2017
Utilidad Bruta x 100 76,620.00 48.78
Margen de Utilidad Bruta
Ventas Netas 157,080.00
Utilidad Neta x 100 6,492.12 4.13
Margen de Utilidad Neta
Ventas Netas 157,080.00
Utilidad Neta x 100 6,492.12 29.82
Rentabilidad del Activo
Activo Total 21,769.70
Utilidad Neta x 100 6,492.12 72.13
Rentabilidad Patrimonial
Patrimonio 9,000.00
MARGEN DE UTILIDAD BRUTA
Hay un margen de utilidad del 48.78% a las ventas realizadas, es decir que por cada
sol de ventas hay un margen de ganancia de 48.78 centavos de soles
El margen de utilidad bruta es una medida financiera utilizado para determinar la

salud financiera de la empresa. Indica el porcentaje de los fondos que quedan después de
la eliminación del costo de los productos vendidos a partir de las cifras de ingresos.
Cuanto mayor sea el porcentaje de margen de utilidad bruta, mayor cantidad de

fondos estarán disponibles para reinvertir, guardar o pagar los gastos.
77
MARGEN DE UTILIDAD NETA
Este ratio nos muestra la utilidad obtenida por cada UM de las ventas. Un ratio alto
significa que el proceso productivo de ventas se realiza con buena eficiencia promedio de
negocio 4.13 %.
RENTABILIDAD DEL ACTIVO (ROA)
Refleja el grado de rentabilidad de los activos, medida a través de su aporte a la

utilidad de la empresa. Un ratio un ratio bajo podría deberse a la existencia de una alta
capacidad instalada ociosa o un mal manejo de la liquidez.
Que de cada UM invertida en los activos en ese año produjo un rendimiento de

29.82 % sobre la inversión; donde los indicadores más elevados nos revelarían un mayor
rendimiento en las ventas y dinero invertido.
RENTABILIDAD DEL ACTIVO (ROE
Nos calcula la rentabilidad de los fondos aportados por el inversionista. Esto

significa que por cada Unidad Monetaria del dueño éste genera un rendimiento del 72.13
% sobre el patrimonio. Es decir, mide la capacidad de la empresa para generar utilidad a
favor del propietario
7.4. Plan financiero
78
7.4.1. Presupuesto Operativo
Tabla N° 47 Presupuesto Operativo
VALOR COSTO TOTAL

CANTIDAD
RUBRO UNITARIO FIJO VARIABLE
1.-COSTOS DIRECTOS
Gastos de producción 6,705.00 1 6,705.00
Artefactos y Herramientas 6,212.00 1 6,212.00
Sub Total 6,212.00 6,705.00
2.- COSTOS INDIRECTOS
Licencia de funcionamiento 93.96 1 93.96
Constitución de empresa 280 1 280
Certificado de defensa civil 50 1 50
Tramites de marca 534.99 1 534.99
Publicidad 1,500.00 1 1,500.00
Sub Total 2,458.95
Gastos Administrativos
Gerente General 1,742.00 1 1,742.00
Contador 350 1 350
Línea celular 30 1 30
Línea internet 30 1 30
Alquiler 480 1 480
Luz 60 1 60
Agua 30 1 30
Imprevistos 623.75 1 623.75
Sub Total 3,345.75
Gastos de Ventas
Personal de ventas 1,474.00 2 2,948.00
Volantes 100.00 1 100.00
Sub Total 3,048.00
SUB TOTAL COSTOS 15,064.70 6,705.00
TOTAL GENERAL 21,769.70
79
7.4.2. Presupuesto Financiero
Tabla N° 48 Presupuesto Financiero
INVERSION APORTE PROPIO APORTE TERCEROS

CONCEPTO
TOTAL 41.34% 58.66%
INVERSION TOTAL S/. 21,769.70 S/. 9,000.00 S/. 12,769.70
INTANGIBLES 2,458.95 458.00 2,000.95
TANGIBLES 6,212.00 6,212.00
PRODUCCION 6,705.00 6,705.00
ADMINISTRACION 2,722.00 2,000.00 722.00
GASTOS DE VENTAS 3,048.00 330.00 2,718.00
CAPITAL DE TRAB.IMPREVISTOS 12,475.00 623.75
SUB TOTAL S/. 9,000.00 S/. 12,769.70
TOTAL S/. 21,769.70
7.5. Evaluación Financiera
7.5.1. Flujo de Caja Económico
Podemos apreciar que el flujo de caja neto es positivo en todos los años debido a que existe un gran
margen entre los ingresos y egresos dando como resultado en el primer año S/.17,762.19.
Tabla N° 49 Tasa de descuento
INVERSION
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
FLUJO DE CAJA -21,769.70 17,762.19 13,510.26 22,623.41 33,339.05 45,662.05
ECONOMICO
Tasa de descuento 18.42%
80
Tabla N° 50 Flujo de Caja Proyectado
CUENTAS AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

INGRESOS
Ventas 157,080.00 180,642.00 207,738.30 238,899.05 274,733.90
Aportes 21,769.70
TOTAL INGRESOS 178,849.70 180,642.00 207,738.30 238,899.05 274,733.90
EGRESOS
Costos Producción 80,460.00 92,529.00 106,408.35 122,369.60 140,725.04
Gastos Administrativos 32,664.00 32,664.00 32,664.00 32,664.00 32,664.00
Gastos de Ventas 36,576.00 36,576.00 36,576.00 36,576.00 36,576.00
Depreciación 1,242.40 1,242.40 1,242.40 1,242.40 1,242.40
Activos Fijos 6,212.00
Intangibles 2,458.95
Impuesto a la Renta (29.5%) 2,716.56 5,362.74 9,466.54 13,950.39 19,106.81
TOTAL EGRESOS 162,329.91 168,374.14 186,357.29 206,802.39 230,314.25
SALDO FLUJO DE CAJA 16,519.79 12,267.86 21,381.01 32,096.65 44,419.65
(+) Depreciación 1,242.40 1,242.40 1,242.40 1,242.40 1,242.40
(-) Inversión 21,769.70
FLUJO DE CAJA ECONOMICO -21,769.70 17,762.19 13,510.26 22,623.41 33,339.05 45,662.05
(+) Préstamo 12,769.70
(-) Amortización 5,817.64 6,952.08
(-) Interés 1,828.68 694.23
FLUJO DE CAJA FINANCIERO -12,769.70 10,115.87 5,863.95 22,623.41 33,339.05 45,662.05
7.5.1.1. Valor actual neto (VAN)
Al aplicar este criterio, el VAN Económico resultante es de S/.53,068.55, lo que

indica que el Proyecto proporciona dicha cantidad sobre lo exigido.
Tabla N° 51 Valor Actual Neto
VAN S/. 53,068.55

81
7.5.1.2. Tasa interna de Retorno (TIR)
La Tasa Interna de Retorno Económica es igual al 86.14% anual, considerándose

rentable para el Proyecto, ya que esta tasa es mucho más superior a la Tasa de Descuento.
Tabla N° 52 Tasa Interna de Retorno
TIR % 86.14%
7.5.1.3. Beneficio Costo (B/C)
Este coeficiente es igual a S/.2.43 y al ser mayor que la unidad, nos indica que el
proyecto es rentable.
Tabla N° 53 Beneficio/Costo
B/C 2.43
7.5.1.4. Análisis de Sensibilidad
Tabla N° 54 Análisis de Sensibilidad
VENTAS
VENTAS VAN TIR B/C RESULTADO
1ER AÑO
Si no disminuye 157,080.00 53,068.55 86.14% 2.43 Factible
Si disminuye en 10% 141,372.00 8,923.58 30.56% 0.41 Factible
Si disminuye en 20% 125,664.00 -35,221.40 -41.39% -1.62 No Factible
82
CONCLUSIONES
PRIMERA
El presente proyecto del plan de negocio para la comercialización de prendas de vestir

femeninas Boutique “Amore Dolce Moda”, al ser analizado se determina su viabilidad
considerando los siguientes aspectos:
- Financiera: El proyecto es rentable por los siguientes indicadores obtenidos en la

evaluación financiera.
 VAN: 53,068.55
 B/C: 2.43
 TIR: 86.14 %
 Es rentable
- Técnica: Se cuenta con todos los materiales y recursos necesarios para poner en
ejecución el proyecto.
- Legal: No existe impedimento alguno en el país, para la creación de la empresa.
SEGUNDA
El 58.66% (S/.21,769.70) del total de inversión, se financiara por medio del Banco de
Crédito del Perú, y el otro 41.34% será financiado por los socios de la empresa.
TERCERA
Las clientes potenciales se encuentran en la ciudad de Chincha y sus distritos que
pueden adquirir prendas de vestir femeninas en las tallas L, XL, XXL.
83
CUARTA
La demanda del proyecto según evaluación que hemos realizado, será el 13.3% de la
demanda potencial del mercado, con una tasa de crecimiento del 15% los primeros 5
años.
QUINTA
Luego de las consideraciones mencionadas y analizadas, se puede concluir que se debe

tomar la decisión de llevar adelante el proyecto del plan de negocio Boutique “Amore
Dolce Moda”, y llevar a cabo la inversión.
84
RECOMENDACIONES
PRIMERA
De acuerdo al desarrollo y análisis del Proyecto, se aconseja seguir con las etapas
siguientes: la Etapa de Inversión y la Etapa de Operación.
SEGUNDA
A mediano plazo se deberá realizar un estudio de mercado para la posible expansión del
área geográfica del proyecto.
TERCERA
En cuanto al proceso de ventas, se deberá analizar otros posibles productos como: pijamas,
bady doll, ropa de baño, lencería fina, etc.
85
BIBLIOGRAFÍA
- MaCarthy/ Perreault
Marketing teoría y práctica
Undécima edición España 1996
- Simón Andrade Espinoza

Preparación y evaluación de proyectos
Cuarta edición Perú 2003
- Manual de Emprendedores Perú

Primera Edición
Editorial de la Universidad San Ignacio de Loyola 2004
http://dbf.cl/Material%20Docente/Libro/Capitulo%2004%20Los%20procesos%20de%20negocio.
pdf
http://repositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/5277/4/T-ESPE-033197.pdf
https://docs.google.com/file/d/0B05imyDeVNqWdmRrNmtFY3BUeHc/edit
http://blog.kolau.com/es/marketing-para-tiendas-de-ropa-5-estrategias
86
ANEXOS
87
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ZEGEL IPAE

CARRERA PROFESIONAL DE MARKETING

COMERCIALIZACIÓN DE ROPA BOUTIQUE “AMORE DOLCE

PLAN DE NEGOCIO PARA OBTENER EL TÍTULO DE

AÑASCO SANABRIA, Cesar Fidencio IC22288411

RAMIREZ GUTIERREZ, Abrahan IC44206639

Ica, Perú 2017

A Dios por haber hecho posible que podamos concluir

Definido el rumbo de cadenas, se elige el segmento objetivo como mujeres de entre 20 a

Por lo anterior, se establece que el negocio es económicamente viable.

RESUMEN EJECUTIVO ............................................................................................................................... 3

CAPÍTULO I. PLAN ESTRATÉGICO Y PLAN ORGANIZACIONAL

CAPÍTULO II..ANALISIS DEL ENTORNO

CAPITULO IV. PLAN DE MARKETING

CAPITULO V. PLAN DE OPERACIONES

CAPÍTULO VI.ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA

CAPÍTULO VII. PLAN FINANCIERO

Tabla N° 01 Matriz FODA –FODA Cruzado .............................................................................................. 16

Generando en la mente de nuestros clientes el destino perfecto, donde encontraran la ropa

1.1. Formulación de la idea de negocio

Nuestro negocio Boutique “Amore Dolce Moda” se dedicara a la comercialización de

Hemos descubierto que las mujeres chinchanas de contextura gruesa no encuentran

1.2.1. Datos de la empresa

 Nombre Comercial : Boutique “Amore Dolce Moda” S.R.L

 Dirección : Av. Benavides Nro. 285 (Stand 15-B Galería

San Francisco) Chincha - Chincha Alta

 Tipo de Actividad : Venta de ropa para mujeres.

 Gerente General : Abrahan Ramírez Gutiérrez.

 Representante Legal : Cesar Fidencio Añasco Sanabria.

 Página Web : www.amoredolcemoda.com.pe

1.3. Direccionamiento estratégico

Llegar a ser en el tiempo de 5 años la mejor boutique a nivel de la provincia de

Ser la Boutique líder en venta de ropa femenina, satisfaciendo las necesidades de

 Innovación: A través de las lluvias de ideas intentamos romper esquemas y

 Compromiso: Contribuimos logros a través de nuestros objetivos, como

 Confianza: Como Boutique tendremos un buen clima laboral y una buena

 Respeto: Reconocemos y consideramos a las demás personas por su

 Calidad: Prestamos atención a los requerimientos de cada cliente y servimos

 Lograr costos más competitivos en el mercado, estableciendo acuerdos con

1.4. Matriz FODA –FODA Cruzado

Producto novedoso en el mercado, ofreceremos diseños variados, de calidad y tendremos

 Atención personalizada, pre y post venta

 Competitividad en el mercado de pequeñas, medianas y grandes empresas.

 Expectativa por nuevos modelos por parte del mercado objetivo.

 Política economía decreciente en nuestro país.

Fuente: Elaboración Propia

2.1. ANÁLISIS DEL MACRO ENTORNO

2.1.1. Factores Económicos:

La economía peruana registró un crecimiento de 2,5% durante el 2017, y se trata

El Banco Central de Reserva (BCR) no intervino directamente en el mercado

2.1.2. Factores Socioeconómicos

Más de 11 millones de peruanos laboran en condición de informalidad, es decir, no

El sobrepeso afecta más a la población de la Costa y a la de mayor condición

El 35,5% de la población peruana de 15 y más años de edad padece de sobrepeso

Según condición socioeconómica, el sobrepeso afecta en mayor porcentaje a las

En el departamento de Tacna el 30,4% de su población sufre de obesidad, le siguen

Tabla N° 03 Mujeres con sobre peso

Fuente: Elaboración propia

2.1.3. Factores Políticos y Legales

El estado Peruano continuara con las medidas necesarias para apoyar la

 Nueva Ley de sociedades, Ley Nº 26887, del 09 de diciembre de 1997.

La Dirección General de Inversión Pública, órgano rector del Sistema Nacional de

Con tal propósito, PROCOMPITE brinda a las AEO financiamiento no

El mecanismo de asignación se realiza mediante procesos concursables, mediante

En ese marco, con la finalidad de normar y mejorar los procedimientos para la

2.1.4. Factores Tecnológicos